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 1998年から使用されているAppleロゴ | |
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| 以前は |
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| 会社種別 | 公共 |
| インド | US0378331005 |
| 業界 | |
| 設立 | 1976年4月1日、カリフォルニア州ロスアルトス |
| 創設者 | |
| 本部 | 1 アップルパークウェイ、、 アメリカ合衆国 |
拠点数 | 531アップルストア (2024) |
サービスエリア | 全世界 |
主要人物 |
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| 製品 | |
| サービス | |
| 収益 |  3,832.9億米ドル （2023年） |
| 1,143億米ドル （2023年） | |
| 970億米ドル （2023年） | |
| 総資産 | 3,525.8億米ドル （2023年） |
| 総資本 |  621.5億米ドル （2023年） |
従業員数 | 161,000（2023年） |
| 子会社 | |
| ASN |
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| Webサイト | アップル |
| 脚注/参考文献 [1] [2] [3] [4] [5] | |
Apple Inc.は、カリフォルニア州シリコンバレーのクパチーノに本社を置くアメリカの多国籍企業およびテクノロジー企業です。消費者向け電子機器、ソフトウェア、サービスで最もよく知られています。同社は、1977年にスティーブ・ウォズニアックとスティーブ・ジョブズによって Apple Computer, Inc. として設立されました。Appleは、2023 年の収益が3,832.9 億米ドルで、収益では最大のテクノロジー企業です。
同社は、ウォズニアックのパーソナルコンピュータApple Iの製造と販売を目的として設立された。2 台目のコンピュータであるApple IIは、初めて量産されたマイクロコンピュータの 1 つとしてベストセラーとなった。Apple は1983 年にLisa 、 1984 年にMacintosh を発表した。これらはいずれも、グラフィカル ユーザー インターフェイスとマウスを採用した最初のコンピュータの 1 つである。1985 年までに社内の問題によりジョブズは退社してNeXT, Inc.を設立し、ウォズニアックは他のベンチャー企業に移った。ジョン スカリーは10 年以上にわたって CEO を務めた。1990 年代には、Intel搭載のPC クローンでMicrosoft Windowsオペレーティング システムを低価格で独占していたWintelに、Apple はパーソナルコンピュータ業界でかなりのシェアを奪われた。1997 年、Apple は破産寸前だった。失敗したオペレーティング システム戦略を解決するために、同社は NeXT を買収し、事実上ジョブズ氏を同社に復帰させた。ジョブズ氏はその後 10 年間でiMac、iPod、iPhone、iPadデバイスの導入により批評家から高い評価を受け、 iTunes Storeも立ち上げ、" Think different "広告キャンペーンを開始し、Apple Store小売チェーンをオープンすることで、アップルを再び黒字に導いた。これらの動きにより、アップルは 2010 年頃から一貫して世界で最も価値のあるブランドの 1 つとなった。ジョブズ氏は 2011 年に健康上の理由で辞任し、2 か月後に死去。ティム クック氏が CEO の後を継いだ。
Appleの現在の製品ラインナップには、iPhone、iPad、Apple Watch、Mac、Apple TVなどのポータブルおよびホームハードウェア、iOS、iPadOS、macOSなどのオペレーティングシステム、Apple Pay、iCloud、Apple MusicやApple TV+などのマルチメディアストリーミングサービスを含むさまざまなソフトウェアとサービスが含まれています。Appleは、アメリカのビッグファイブ情報技術企業の1つです。[a] 2011年以降、ほとんどの場合、[b] Appleは時価総額で世界最大の企業であり、2023年の時点で、収益では最大の製造企業、販売台数では4番目に大きなパーソナルコンピュータベンダー、タブレットコンピューターの最大ベンダー、そして携帯電話の最大ベンダーです。 [update]
Appleは2018年に時価総額が1兆ドルを超えた最初の米国の上場企業となり、2024年6月時点で時価総額は3.2兆ドル強となっている。同社は、請負業者の労働慣行、労働組合との関係、環境慣行、反競争的慣行や材料調達を含む企業倫理に関して批判を受けている。それでも、同社は多くの支持者を抱え、高いブランドロイヤルティを享受している。 [update]
歴史
1976年～1980年: 設立と法人化
アップルコンピュータ社は、1976年4月1日にスティーブ・ジョブズ、スティーブ・ウォズニアック、ロナルド・ウェインによって共同経営で設立された。[9] [12]同社の最初の製品は、ウォズニアックによって設計され、完全に手作りされたコンピュータであるApple Iである。 [13]開発資金を調達するために、ジョブズはフォルクスワーゲンバスを、ウォズニアックはHP-65電卓を販売した。[14]どちら も販売価格の全額を受け取ったわけではなかったが、合計で1,300ドル（2023年の7,000ドルに相当）の利益を得た。ウォズニアックは1976年7月にHomebrew Computer Clubで最初のプロトタイプのApple Iを発表した。 [15] Apple Iは、 CPU、RAM 、基本的なテキストビデオチップを搭載したマザーボードとして販売された。これは、まだ完全なパーソナルコンピュータとして販売されていなかった基本キットのコンセプトであった。 [16]発売直後に666.66ドル（2023年時点で3,600ドル相当）で販売された。[17] [18] : 180 ウォズニアックは後に、666という数字に偶然獣の刻印があることに気づかず、「数字の繰り返し」が好きだったのでその価格を思いついたと語った。[19]
アップルコンピュータ社は、 1977年1月3日にカリフォルニア州クパチーノで設立されたが、[1] [20] [21]ウェインは共同設立からわずか12日後に会社を去り、自分の持ち株をジョブズとウォズニアックに800ドルで売却し、ウェインは会社を去った。[22]億万長者のマイク・マークラは、アップル設立時にジョブズとウォズニアックに重要なビジネスの専門知識と25万ドル（2023年の125万7000ドルに相当）の資金を提供した。[23]事業開始から5年間で、収益は飛躍的に増加し、約4か月ごとに倍増した。 1977年9月から1980年9月までの間に、年間売上高は77万5000ドルから1億1800万ドル に増加し、平均年間成長率は533％であった。[24]
ウォズニアックが設計したApple IIは、1977年4月16日の第1回ウェストコーストコンピュータフェアで発表された。[ 25 ]主なライバルであるTRS-80やコモドールPETとは、文字セルベースのカラーグラフィックスとオープンアーキテクチャが異なっている。Apple Iと初期のApple IIモデルは、ストレージデバイスとして通常のオーディオカセットテープを使用していたが、 5に取って代わられた。+1978年にDisk IIと呼ばれる1⁄4インチフロッピーディスクドライブとインターフェースが発表されました。 [ 26] [27]
Apple IIは、ビジネス界初のキラーアプリケーションである1979年にリリースされたスプレッドシートプログラムVisiCalcのデスクトッププラットフォームとして選ばれました。 [26] VisiCalcはApple IIのビジネス市場を創出し、家庭ユーザーにはオフィスとの互換性というApple IIを購入するもう1つの理由を与えました。 [26]しかし、Apple IIの市場シェアは、 Atari、Commodore、Tandyなどの競合他社の家庭用コンピュータに後れをとりました。[28] [29]
1980年12月12日、アップル（ティッカーシンボル「AAPL」）は460万株を1株当たり22ドル（2022年9月3日時点での株式分割[update]を調整すると1株当たり0.10ドル）で上場し、[21] 1億ドル以上の資金を生み出した。これは1956年のフォード・モーター・カンパニー以来のIPOを上回る資本であった。 [30]その日の終わりまでに、株価は1株当たり29ドル[31]、時価総額は17億7800万ドルから、ジョブズやウォズニアックを含む300人の億万長者が誕生した。[30] [31]
1980年～1990年: Macintoshでの成功
1979年12月、スティーブ・ジョブズとジェフ・ラスキンを含むアップルの従業員はゼロックスPARCを訪問し、グラフィカル・ユーザー・インターフェース（GUI）を備えたゼロックスAltoを視察した。その後アップルはPARCの技術へのアクセスを交渉し、優遇価格での株式購入オプションを獲得した。この訪問がきっかけでジョブズはアップル製品にGUIを実装することになり、Apple Lisaがそれに続く。大量販売されたGUIコンピューターとしては先駆的であったにもかかわらず、Lisaはコストが高くソフトウェアオプションが限られていたため商業的には失敗に終わった。
ジョブズはLisaチームから追い出されたことに腹を立て、同社のMacintosh部門を引き継いだ。ウォズニアックとラスキンはMacintoshをApple IIのようなテキストベースのインターフェースを備えた低価格のコンピュータとして構想していたが、1981年の飛行機事故でウォズニアックはプロジェクトから手を引かざるを得なくなった。ジョブズはすぐにMacintoshをLisaよりも安価なグラフィックシステムとして再定義し、以前の部門を弱体化させた。[32]ジョブズは当時同社の収益の大半を生み出していたApple II部門にも敵対的だった。[33]
1984年、アップルはプログラミング言語を搭載していない初のパーソナルコンピュータであるマッキントッシュを発売した。[34]そのデビューは、 1984年1月22日の第18回スーパーボウルの第3クォーター中に放映された、リドリー・スコット監督による150万ドルのテレビ広告「 1984」によって象徴された。 [35]これはアップルの成功の分岐点となる出来事として称賛され、 [36] CNNからは「傑作」と評され、[37] TVガイドからは史上最高のテレビ広告の1つと評された。[38]
この広告はMacintoshへの大きな関心を呼び、当初は売上も好調だったが、レビューが寄せられ始めると最初の3か月が経つと急激に減少し始めた。ジョブズは128キロバイトのRAMを必要としたため、速度とソフトウェアが制限され、代わりに1,000ドル（2023年には2,900ドルに相当）という予想価格を目指した。Macintoshは2,495ドル（2023年には7,300ドルに相当）で出荷されたが、その価格はパフォーマンスの遅さから批評家から酷評された。[39] : 195 1985年の初め、この売上不振はスティーブ・ジョブズとCEOのジョン・スカリーとの権力闘争の引き金となった。スカリーは2年前にジョブズによって「残りの人生ずっと砂糖水を売り続けるのか、それとも私と一緒に世界を変えていくのか」と言われてペプシから引き抜かれていた。 [40 ] [41]スカリーはアップル取締役会の全会一致の支持を得て、ジョブズをマッキントッシュ部門の責任者から解任した。[42]
取締役会はスカリーに、未検証の製品に高額な投資をしかけるジョブズの能力を抑えるよう指示した。ジョブズはスカリーの指示に従うどころか、スカリーをリーダーの座から追い出そうとした。[43] ジャン＝ルイ・ガセーはスカリーに、ジョブズが役員会でクーデターを企てていると知らせ、緊急会議を招集した。この会議でアップルの幹部はスカリーの側に付き、ジョブズからすべての業務を剥奪した。[43]ジョブズは1985年9月にアップルを辞職し、数人のアップル社員を連れてNeXTを設立した。[44]ウォズニアックも1985年初頭にアップルでの現役雇用を辞め、他の事業に進出し、アップルのApple II部門に対する扱いに不満を表明し、同社は「過去5年間間違った方向に進んでいる」と述べた。[33] [45] [46]ウォズニアックはアップルの代表として雇用され続け、[45]年間12万ドルと推定される手当を受け取っていた。[18]ジョブズとウォズニアックは退社後もアップルの株主であり続けた。[47]
1985年にジョブズとウォズニアックが去った後、スカリーはその年にRAMを4倍にしたMacintosh 512Kを発売し、手頃な価格の初のPostScriptレーザープリンターであるLaserWriterを発表しました。PostScript言語を活用した初期のデスクトップパブリッシングアプリケーションであるPageMakerも、 1985年7月にアルダス社から発売されました。 [48] Macintosh、LaserWriter、PageMakerの組み合わせがデスクトップパブリッシング市場の創出につながったと言われています。[49]
デスクトップ パブリッシング市場におけるこの支配的な地位[50] により、同社はより高価格帯に注力することができた。これは、価格と利益のグラフ上の位置から名付けられた、いわゆる「ハイ ライト ポリシー」である。より高価格で販売される新しいモデルは、より高い利益率を提供し、パワー ユーザーが速度の向上に飛びついたため、総売上には影響がないように見えた。市場から締め出される価格設定を心配する人もいたが、ジャン ルイ ガセの「55 か死か」というスローガンにより、ハイ ライト ポリシーは 1980 年代半ばまでに完全に施行された。これは、Macintosh IIの55% の利益率を指していた。[51] : 79–80
この方針は、1980年代後半に裏目に出始めた。Macintoshと同等の機能を持つデスクトップパブリッシングプログラムがIBM PC互換機向けに、はるかに低価格で登場したためである。同社はデスクトップパブリッシング市場での支配的地位を失い、アップル製品を購入できなくなった多くの元顧客層を遠ざけた。1989年のクリスマスシーズンは同社史上初の売上減となり、アップルの株価は20%下落した。[51] : 117–129 この間、スカリーとガセーの関係は悪化し、スカリーは1990年1月にマイケル・スピンドラーを最高執行責任者に任命することでガセーを事実上降格させた。[52]ガセーはその年の後半に同社を去り、ライバルのBe Inc.を設立した。 [53]
1990～1997年: 衰退と再編
同社は戦略を転換し、1990年10月に3つの低価格モデル、Macintosh Classic、Macintosh LC、Macintosh IIsiを導入し、いずれも潜在需要により大幅な売上を達成した。[54] 1991年、アップルはほぼすべての現代のラップトップの現在の形を確立したデザインで大成功を収めたPowerBookを導入した。同年、アップルはMacintoshオペレーティングシステムのメジャーアップグレードであるSystem 7を導入し、インターフェースに色を追加し、新しいネットワーク機能を導入した。
低価格のMacとPowerBookの成功により、収益は増加した。[55]しばらくの間、Appleは好調で、利益を増やしながら斬新な新製品を投入していた。雑誌MacAddictは、 1989年から1991年までの期間をMacintoshの「最初の黄金時代」と名付けた。[56]
低価格の消費者向けMac、特にLCの成功は、高価格のマシンを食いつぶした。これに対処するため、経営陣はいくつかの新しいブランドを導入し、異なる市場向けに異なる価格帯でほぼ同じマシンを販売した。ハイエンドのQuadraシリーズ、ミッドレンジのCentrisシリーズ、消費者向けのPerformaシリーズである。これにより、非常に多くのモデルが販売され、消費者は混乱した。[58]
1993年、Apple IIシリーズは生産中止となった。生産コストが高く、同社は依然として低価格のMacintoshモデルの売上を吸収していると判断した。LCの発売後、Appleは開発者にApple IIではなくMacintosh用のアプリケーションを作成するよう奨励し、販売員に消費者をApple IIからMacintoshに誘導する権限を与えた。[59] Apple IIeは1993年に生産中止となった。 [60]
アップルは1990年代に、デジタルカメラ「QuickTake 」、ポータブルCDオーディオプレーヤー「PowerCD」、スピーカー「Pippin」、オンラインサービス「eWorld」、Apple Interactive Television Boxなど、消費者をターゲットにした失敗作をいくつか試した。ジョン・スカリーの非現実的な市場予測に基づき、問題のあるタブレット部門「Newton」に莫大な資金が投入された。[61]
この間ずっと、マイクロソフトは安価なパソコンにソフトウェアを提供することに注力することでWindowsでシェアを伸ばし続けたが、アップルはリッチなエンジニアリングが施されながらも高価な体験を提供していた。 [62]アップルは高い利益率に依存し、明確な反論をすることはなかった。アップルは、 Lisaに似たGUIを作成したとして、アップルコンピュータ社対マイクロソフト社の訴訟を起こした。 [63]この訴訟は何年も長引き、最終的に却下された。主要製品の失敗とWindowsへの急速な市場シェアの喪失によりアップルの評判は傷つき、1993年にスカリーはCEOの座をマイケル・スピンドラーに譲った。[64]
1994年、スピンドラーの指揮の下、アップル、IBM、モトローラはAIMアライアンスを結成し、IBMとモトローラのハードウェアとアップルのソフトウェアを組み合わせた新しいコンピューティングプラットフォーム（ PowerPC Reference Platform、PReP）を作成した。AIMアライアンスは、PRePのパフォーマンスとアップルのソフトウェアがPCをはるかに上回り、Windowsの優位性に対抗できると期待していた。その年、アップルはモトローラのPowerPCプロセッサを搭載した最初のコンピュータであるPower Macintoshを発表した。[65]
提携後、アップルはモトローラや他の企業にマッキントッシュのクローンを作ることを許可する考えに傾いた。その後2年間で75種類のマッキントッシュのクローンモデルが発表された。しかし1996年までにアップルの幹部はクローンが自社のハイエンドコンピュータの利益率を最も高くしている売上を食いつぶしているのではないかと懸念していた。[66]
1996年、スピンドラーの後任としてCEOに就任したのは、企業再生の専門家として名声を得ていたギル・アメリオだった。アメリオは大規模な人員削減やコスト削減など、大幅な改革を行った。[67]
この時期は、Macintoshオペレーティングシステム (MacOS) を近代化する試みが数多く失敗した時期でもあった。オリジナルの Macintosh オペレーティングシステム ( System 1 ) は、マルチタスク (複数のアプリケーションを同時に実行すること) 向けに構築されていなかった。同社はSystem 5 で協調型マルチタスクを導入することでこれを修正しようとしたが、それでもより現代的なアプローチが必要であると判断した。[68]このことが、1988 年のPinkプロジェクト、同年のA/UX 、1994 年のCoplandにつながり、1996 年にはBeOSの買収が検討された。BeOS との交渉は、元 Apple 幹部のJean-Louis Gassée がApple の 1 億 2,500 万ドルの提案に対して 3 億ドルを要求したため行き詰まった。[69]破産まであと数週間というところで、[70] Apple の取締役会はNeXTSTEP を優先し、1996 年後半にNeXT を4 億ドルで買収し、 Steve Jobs を引き留めた。[71]
1997年～2007年: 収益性回復
NeXTの買収は1997年2月9日に完了し、[72]取締役会はジョブズを顧問としてアップルに復帰させた。1997年7月9日、ジョブズは取締役会でクーデターを起こし、3年間の記録的な株価下落と壊滅的な財政損失を監督したアメリオの辞任に至った。取締役会はジョブズを暫定CEOに任命し、彼は直ちに製品ラインナップを見直した。ジョブズはモデルの70%をキャンセルし、3,000人の雇用を終了させ、コンピューター製品の中核を縮小した。[73]
翌月の1997年8月、スティーブ・ジョブズはマイクロソフトを説得し、アップルに1億5000万ドルを投資し、Mac用ソフトウェアの開発を継続することを約束させた。[74]これは、米国対マイクロソフト社の訴訟で反競争的慣行をめぐって司法省と和解したばかりのマイクロソフトにとって「反トラスト保険」と見なされた。[75]その頃、ジョブズはアップルの社内図書館とアーカイブをスタンフォード大学に寄贈し、過去よりも現在と未来に重点を置いた。[76] [77]彼はMacのクローン取引を終了し、1997年9月に最大のクローンメーカーであるパワーコンピューティングを買収した。[78] 1997年11月10日、アップルストアのウェブサイトが立ち上げられた。これは、PCメーカーのデルの成功に似た、新しい受注生産モデルと結びついていた。 [79]この動きはジョブズにとって報われ、CEO就任1年目の終わりに、同社は3億900万ドルの利益を上げた。[73]
1998年5月6日、アップルはオリジナルのMacintoshを彷彿とさせる新しいオールインワンコンピュータ、iMacを発表しました。iMacは最初の5ヶ月で80万台を売り上げる大成功を収め、[80] 3のようなレガシーテクノロジーを放棄することで業界に大きな変化をもたらしました。+1 ⁄ 2インチのディスケットでUSBを早期に採用し、イーサネットとダイヤルアップモデムによる[81]、アメリオに雇われ、10年以上にわたってジョブズと協力してアップルの製品デザインを再構築したジョナサン・アイブによって設計[82][83]
それから1年ちょっと後の1999年7月21日、アップルは消費者向けラップトップのiBookを発表しました。これは、プロフェッショナル向けのPower Macintosh G3デスクトップとPowerBook G3ラップトップの改良版、そして消費者向けのiMacデスクトップとiBookラップトップの4つの製品のみを製造するというジョブズの戦略の集大成でした。ジョブズは、製品ラインが小さいため、品質と革新にさらに重点を置くことができると述べました。[84]
その頃、アップルはプロと消費者の両方に向けたデジタルメディア制作ソフトウェアのポートフォリオを作るために、数多くの買収を完了した。アップルは、1999年4月にFinal Cut Proとして発売されたマクロメディアのKey Gripデジタルビデオ編集ソフトウェアプロジェクトを買収した。 [85] Key Gripの開発は、 1999年10月にアップルが消費者向けビデオ編集製品iMovieをリリースすることにつながった。 [86]アップルは2000年4月にドイツの会社Astarteを買収した。同社はDVDオーサリングソフトウェアDVDirectorを開発しており、アップルはこれをプロ向けのDVD Studio Proとして再パッケージ化し、その技術を再利用して消費者市場向けのiDVDを作成した。 [86] 2000年、アップルはCasady & GreeneからSoundJam MPオーディオプレーヤーソフトウェアを買収した。アップルはプログラムをiTunesに改名し、ユーザーインターフェイスを簡素化してCD書き込み機能を追加した。[87]
2001年、アップルは3つの発表で方針を変えた。まず、2001年3月24日、アップルは新しい最新のオペレーティングシステムであるMac OS Xのリリースを発表した。これは、1990年代初頭の数多くの失敗と数年の開発の後のことである。Mac OS XはNeXTSTEP、OpenStep、BSD Unixに基づいており、 Unixの安定性、信頼性、セキュリティと、改良されたユーザーインターフェイスの使いやすさを組み合わせている。次に、2001年5月に、バージニア州とカリフォルニア州に最初の2つのApple Store小売店がオープンし、同社の製品のプレゼンテーションが改善された。[88] [89] [90]当時、多くの人が店は失敗するだろうと推測したが、店は非常に成功し、世界中に500を超える店がオープンする最初の店となった。[91] [92] 3つ目に、2001年10月23日、ポータブルデジタルオーディオプレーヤーiPodがデビューした。この製品は2001年11月10日に初めて販売され、6年以内に1億台以上が販売されるなど大成功を収めました。[93]
2003年、iTunes Storeは1曲99セントで音楽をダウンロードできるサービスとiPodとの統合を導入した。iTunes Storeはすぐにオンライン音楽サービスのマーケットリーダーとなり、2008年6月19日までに50億回以上のダウンロードを達成した。 [94] 2年後、iTunes Storeは世界最大の音楽小売業者となった。[95]
2002年、アップルは高度なデジタル合成アプリケーションShakeを開発するためにNothing Realを買収し、[96]音楽生産性アプリケーションLogicを開発するためにEmagicを買収した。Emagicの買収により、アップルは音楽ソフトウェア会社を所有する初のコンピュータメーカーとなった。この買収に続いて、アップルの消費者向けアプリケーションGarageBandが開発された。[97]その年のiPhotoのリリースにより、iLifeスイートが完成した。[98]
2005年6月6日のワールドワイド開発者会議の基調講演で、ジョブズはAppleがPowerPCプロセッサから離れ、 Macを2006年にIntelプロセッサに移行すると発表した。[99] 2006年1月10日、新しいMacBook ProとiMacは、IntelのCore Duo CPUを使用する最初のAppleコンピュータとなった。2006年8月7日までに、Appleは発表より1年以上早く、Mac製品ライン全体をIntelチップに移行した。[99] Power Mac、iBook、PowerBookブランドは移行中に廃止され、Mac Pro、MacBook、MacBook Proがそれぞれの後継製品となった。 [ 100] Appleはまた、ユーザーがIntel MacにMac OS Xと一緒にWindows XPまたはWindows Vistaをインストールできるように、2006年にBoot Campを導入した。 [101]
この時期のアップルの成功は株価に明らかだった。2003年初めから2006年の間に、アップルの株価は1株あたり約6ドル（株式分割調整後）から80ドル以上に10倍以上上昇した。[102] 2006年1月にアップルがデルの時価総額を上回ったとき、[103]ジョブズはアップルの従業員に、デルのCEOマイケル・デルは発言を撤回すべきだとのメールを送った。 [104]その9年前、デルは自分がアップルを経営するなら「会社を閉鎖して株主に金を返す」と語っていた。[105]
2007年～2011年: モバイルデバイスでの成功
2007年1月9日のマックワールド・エキスポでの基調講演で、ジョブズはアップルコンピュータ社をアップル社に改名すると発表した。これは同社がコンピューターから家電製品へと事業範囲を広げたためである。[106 ]このイベントではiPhone [107]とApple TV [108]も発表された。同社は発売開始から30時間で第1世代のiPhoneを27万台販売し、 [109]このデバイスは「業界のゲームチェンジャー」と呼ばれた。[110]
2007年2月6日にアップルのウェブサイトに掲載された記事で、ジョブズは、レコード会社が技術の廃止に同意すれば、アップルはiTunes Storeでデジタル著作権管理なしで音楽を販売し、サードパーティのプレーヤーでトラックを再生できるようにする用意があると書いた。 [111] 2007年4月2日、アップルとEMIは共同で、2007年5月からiTunes StoreのEMIカタログからDRM技術を削除すると発表した。 [112]他のレコード会社も最終的に追随し、アップルは2009年1月にプレスリリースを発行して、iTunes Storeのすべての曲がFairPlay DRMなしで利用可能になったことを発表した。[113]
2008年7月、アップルはiPhoneとiPod Touch向けのサードパーティ製アプリケーションを販売するApp Storeを立ち上げた。[114] 1か月以内に、このストアは6000万本のアプリケーションを販売し、1日あたりの平均収益は100万ドルを記録し、ジョブズは2008年8月にApp Storeがアップルにとって10億ドル規模のビジネスになる可能性があると推測した。[115] 2008年10月までに、アップルはiPhoneの人気により、世界第3位の携帯電話サプライヤーとなった。[116]
2009年1月14日、ジョブズは社内メモで、2009年6月末まで6か月の病気休暇を取り、健康に専念すると発表した。電子メールでジョブズは「私の健康状態に関する好奇心は、私と家族だけでなく、アップルの他の全員にとっても気が散るものである」と述べ、休暇により会社は「並外れた製品の提供に集中できる」と説明した。[117]ジョブズは不在だったが、アップルは不況中のホリデーシーズンを除く四半期（2009年度第1四半期）で売上高81億6000万ドル、利益12億1000万ドルを記録した。[118]
数年にわたる憶測と複数の噂の「リーク」の後、Appleは2010年1月27日にiPadとして知られる大画面のタブレットのようなメディアデバイスを発表しました。iPadはiPhoneと同じタッチベースのオペレーティングシステムを実行し、すべてのiPhoneアプリはiPadと互換性がありました。これにより、リリース前の開発時間は非常に短かったにもかかわらず、iPadは発売時に大規模なアプリカタログを提供しました。その年の後半、2010年4月3日にiPadは米国で発売されました。初日に30万台以上を販売し、最初の週の終わりまでに50万台を販売しました。[119 ] 2010年5月、Appleの時価総額は1989年以来初めて競合他社のMicrosoftを上回りました。 [120]
2010年6月、アップルはiPhone 4をリリースし、[121] FaceTimeを使用したビデオ通話、マルチタスク、電話のアンテナシステムとして露出したステンレス鋼のフレームを備えた新しいデザインを導入しました。その年の後半、アップルはマルチタッチのiPod Nano 、 FaceTimeを備えたiPod Touch 、および以前の世代のクリックホイールボタンを復活させたiPod Shuffleを導入して、iPodラインを再びリフレッシュしました。 [122]また、映画や番組のレンタルが可能になった、より小型で安価な第2世代のApple TVも発表しました。[123]
2011年1月17日、ジョブズはアップルの社内メモで、健康に専念するため無期限の休職を再度取ると発表した。最高執行責任者のティム・クックがジョブズの日常業務を引き継いだが、ジョブズは引き続き「主要な戦略的決定に関与」することになった。[124]アップルは世界で最も価値のある消費者向けブランドとなった。[125] 2011年6月、ジョブズは意外にもステージに上がり、音楽、写真、ファイル、ソフトウェアのオンラインストレージおよび同期サービスであるiCloudを発表した。これは、アップルが以前にコンテンツ同期を試みたMobileMeに代わるものである。 [126]これはジョブズが亡くなる前に出席した最後の製品発表会となった。
2011年8月24日、ジョブズはアップルのCEOを辞任した。[127]後任にはクックが就任し、ジョブズはアップルの会長に就任した。当時アップルには会長はおらず[128] 、代わりにアンドレア・ユングとアーサー・D・レビンソンの2人の共同取締役がいた[129]。彼らはジョブズの死後11月にレビンソンが会長に就任するまで、その役職を務め続けた。[130]
2011年～現在: ポスト・ジョブズ時代、ティム・クック
2011年10月5日、スティーブ・ジョブズが死去し、アップルの時代は終わりを告げた。[131]アップルによる次の主要製品発表は2012年1月19日、アップルのフィル・シラーがニューヨークでiOS用のiBooks TextbooksとMac OS X用のiBook Authorを発表した時だった。 [132]ジョブズは伝記『スティーブ・ジョブズ』の中で、教科書業界と教育を改革したいと述べている。 [133]
2011年から2012年にかけて、AppleはiPhone 4s [134]とiPhone 5 [135]をリリースした。これらはカメラの改良、Siriというインテリジェントなソフトウェアアシスタント、iCloudによるクラウド同期データなどを備えていた。また、Retinaディスプレイを搭載した第3世代と第4世代のiPad [136] [137]、iPadの9.7インチ画面とは対照的に7.9インチ画面を搭載したiPad Mini [138]をリリースした。これらの発売は成功し、iPhone 5（2012年9月21日発売）は200万件を超える予約注文があり[139]、iPad Miniと第4世代iPad（2012年11月3日発売）の発売後3日間で300万台のiPadを販売するなど、Apple最大のiPhone発売となった。[140] Appleはまた、 Retinaディスプレイを搭載した第3世代の13インチMacBook Proと、新しいiMacおよびMac Miniコンピューターもリリースした。[137] [138] [141]
2012年8月20日、アップルの株価上昇により、同社の時価総額は当時の最高記録である6,240億ドルに達した。これは、1999年にマイクロソフトが樹立したインフレ調整前の時価総額の記録を上回った。 [142] 2012年8月24日、米国の陪審は、知的財産訴訟でサムスンがアップルに10億5,000万ドル（6億6,500万ポンド）の損害賠償を支払うべきであるとの判決を下した。 [143]サムスンは損害賠償額を控訴し、4億5,000万ドル減額され[144]、さらにサムスンの再審請求が認められた。[144] 2012年11月10日、アップルは、その日までにアップルとHTCの間で起こっていたすべての訴訟を取り下げ、両社間の現在および将来の特許に関する10年間のライセンス契約を支持する世界的な和解を確認した。[145] AppleはHTCとの契約により年間2億8000万ドルの利益を上げると予想されている。 [146]
2014年5月、アップルはドクター・ドレーとジミー・アイオヴィンのオーディオ会社ビーツ・エレクトロニクス（ヘッドホンとスピーカー製品の「ビーツ・バイ・ドクター・ドレー」ラインの製造業者であり、音楽ストリーミングサービス「ビーツ・ミュージック」の運営者）を30億ドルで買収し 、アップルの小売店と再販業者を通じて製品を販売する意向を明らかにした。アイオヴィンは、ビーツはアップルの「比類のない文化と技術を融合させる能力」をモデルにしており、常にアップルと「一体」であったと信じていた。この買収はアップル史上最大の買収となった。[147]
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2014年9月9日の記者会見で、アップルはApple Watchと呼ばれるスマートウォッチを発表しました。[148]当初、アップルはこのデバイスをファッションアクセサリー[149]およびiPhoneの補完製品として売り出し、人々がスマートフォンを見る回数を減らすことを可能にしました。[150]時間の経過とともに、同社は専用のアクティビティトラッカーに対抗するために、時計の健康とフィットネス指向の機能の開発に注力してきました。 2016年1月、アップルは世界中で10億台以上のアップルデバイスがアクティブに使用されていると発表しました。[151]
2016年6月6日、フォーチュンは収益創出に基づいてランク付けされた企業リストであるフォーチュン500を発表しました。2015年度、アップルはトップのテクノロジー企業としてリストされました。[152]同社は全体で3位にランクされ、収益は2,330億ドルでした。 [152]これは前年のリストから2つ順位が上がったことを示しています。[152]
2017年6月、AppleはSonos、Google Home、Amazon Echoに対抗することを目的としたスマートスピーカーHomePodを発表した。[153]年末にかけて、TechCrunchはAppleがWWDCで製品を発表した音楽、テレビ、映画、広告認識を専門とするShazamを買収すると報じた。 [154]この買収は数日後に確認され、報道によるとAppleは4億ドルを費やし、メディアは、この買収はApple Musicストリーミングサービスを強化するデータとツールを獲得するための動きのように見えると報じた。[155]この買収は2018年9月に欧州連合によって承認された。 [156]
また、2017年6月、アップルはジェイミー・エルリヒトとザック・ヴァン・アンバーグを、新たに設立されたワールドワイドビデオ部門の責任者に任命した。2017年11月、アップルはオリジナル脚本番組への進出を発表した。ジェニファー・アニストンとリース・ウィザースプーン主演のドラマシリーズ、スティーブン・スピルバーグ主演のアンソロジーシリーズ「アメイジング・ストーリーズ」のリブートなどである。[157] 2018年6月、アップルは全米脚本家組合の最低限の基本契約を締結し、オプラ・ウィンフリーと複数年にわたるコンテンツパートナーシップを結んだ。[158]オリジナルシリーズのその他のパートナーシップには、セサミワークショップ、DHXメディアとその子会社ピーナッツワールドワイド、およびオリジナル映画を制作するためのA24とのパートナーシップがある。 [159]
2017年9月のAppleスペシャルイベントで、iPhone X、iPhone 8、Watch Series 3とともにワイヤレス充電器AirPowerが発表された。AirPowerは複数のデバイスを同時にワイヤレス充電することを目的としていた。当初は2018年初頭に発売される予定だったが、2019年3月にキャンセルされ、クックのリーダーシップの下でのデバイスの最初のキャンセルとなった。[160] 2020年8月19日、Appleの株価は一時467.77ドルを超え、時価総額が2兆ドルを超えた最初の米国企業となった。[161]
2020年6月22日に行われた年次WWDC基調講演で、AppleはIntelプロセッサから離れ、Macを自社開発のプロセッサに移行すると発表した。[162]この発表は業界アナリストによって予想されており、Appleのプロセッサを搭載したMacは、現在のIntelベースのモデルよりもパフォーマンスが大幅に向上すると指摘されている。[163] 2020年11月10日、MacBook Air、MacBook Pro、Mac Miniは、Apple設計のプロセッサであるApple M1を搭載した最初のMacデバイスとなった。[164]
2022年4月には、 LGイノテックではなくサムスン電機がAppleとM2チップで提携すると報じられた。[165]開発者のログによると、4つの異なるM2チップを搭載した少なくとも9つのMacモデルがテストされていた。[166]
ウォールストリートジャーナルは、アップルが独自のチップを開発しようとしたことにより、 COVID-19パンデミック中に発生した半導体不足への対応力が向上し、収益性が向上し、2020年と2021年にはM1ベースのMacコンピューターの売上が急増したと報じた。また、テスラ、アマゾン、メタプラットフォームズなどの他の企業も同様の道を追求するきっかけとなった。 [167]
2022年4月、アップルは米国の誰でも最近の特定のiPhoneの修理マニュアルを閲覧し、交換部品を注文できるオンラインストアをオープンしたが、この方法と公式修理の費用差は最小限になると予想されている。[168]
2022年5月、2017年に初めて言及された仮想現実および拡張現実ヘッドセット向けのオペレーティングシステムであるRealityOSの商標が申請されました。ブルームバーグによると、このヘッドセットは2023年に発売される可能性があります。[169]さらに内部関係者の報告によると、このデバイスは支払い確認とアカウントへのサインインに虹彩スキャンを使用しています。[170]
2022年6月18日、メリーランド州タウソンのアップルストアは、従業員が国際機械工・航空宇宙労働組合への加入を投票で決定し、米国で初めて労働組合を結成した。[171]
2022年7月7日、Appleは以前のペガサスの暴露への対応として、macOS 13とiOS 16にロックダウンモードを追加しました。このモードは、標的型ゼロデイマルウェアに対する高リスクユーザーのセキュリティ保護を強化します。[172]
アップルは2023年3月に、 Apple Walletユーザー向けに「Apple Pay Later」と呼ばれる今すぐ購入、後払いサービスを開始した。このプログラムでは、ユーザーはオンラインまたはアプリ内購入のために50ドルから1,000ドルのローンを申請し、その後6週間にわたる4回の分割払いで利息や手数料なしで返済することができる。[173] [174]
2023年11月、アップルは、採用において米国民を差別していると主張する米国司法省の訴訟で2,500万ドルの和解に同意した。アップルは、オンラインに掲載されていない、応募に書類提出が必要な仕事を創出し、 PERMの募集の一環としてこれらの仕事を外国人労働者に宣伝していた。[175]
2024年1月、Appleは欧州連合の競争法に準拠し、3月7日からApp Storeやその他のサービスに大幅な変更を加えると発表しました。これにより、27カ国のiOSユーザーは代替アプリストアやアプリ内での代替支払い方法を使用できるようになります。これにより、SafariにChromeやFirefoxなどの代替ブラウザをダウンロードするためのメニューが追加されます。[176] 2024年6月、Appleはデバイス上の人工知能機能を組み込むApple Intelligenceを導入しました。 [177]
製品
マック
Macは、1999年までの正式名称であるMacintoshの略称で、Appleの独自のmacOSオペレーティングシステムを搭載したパーソナルコンピュータのシリーズです。パーソナルコンピュータはAppleの元々の事業ラインでしたが、2023年末現在、[update]同社の収益の約8％を占めるに過ぎません。[1]
生産中の Mac コンピュータ ファミリは次の 6 つあります。
- iMac : 1998 年に発売された消費者向けオールインワン デスクトップ コンピュータ。
- Mac Mini : 2005 年に発売されたコンシューマー向けサブデスクトップ コンピュータ。
- MacBook Pro : 2006 年に発売されたプロフェッショナル ノートブック。
- Mac Pro : 2006 年に導入されたプロフェッショナル ワークステーション。
- MacBook Air : 2008 年に発売された一般向け超薄型ノートブック。
- Mac Studio : 2022 年に導入されたプロフェッショナル向け小型フォームファクター ワークステーション。
ウォールドガーデンとよく言われるMacは、 Appleシリコンチップを使用し、macOSオペレーティングシステムを実行し、Safariウェブブラウザ、ホームムービー編集用のiMovie、音楽制作用のGarageBand、iWork生産性スイートなどのAppleソフトウェアを搭載しています。Appleは、ビデオ制作用のFinal Cut Pro、ミュージシャンやプロデューサー用のLogic Pro、ソフトウェア開発者用のXcodeなど、プロ向けアプリも販売しています。Appleは、Pro Display XDR 、Apple Studio Display、Magic Mouse、Magic Trackpad、Magic Keyboardなど、Mac用のさまざまなアクセサリも販売しています。
アイフォン
iPhone は、 iOSオペレーティングシステムを搭載したApple のスマートフォンシリーズです。最初の iPhone は、2007 年 1 月 9 日にスティーブ ジョブズによって発表されました。それ以来、毎年新しいiPhone モデルがリリースされています。発表当時、そのマルチタッチスクリーンは、携帯電話業界にとって「革命的」で「ゲーム チェンジャー」と評されました。このデバイスは、アプリ エコノミーを生み出したとされています。
iOSはAndroidと並んで世界の2大スマートフォンプラットフォームの一つである。iPhoneは同社に多大な利益をもたらし、同社を世界で最も価値のある上場企業の1つに押し上げたとされている。[178] 2023年末現在、iPhoneは同社の収益の半分以上を占めている。[1][update]
iPad
iPadは、 iPadOSを搭載したAppleのタブレット製品ラインです。第1世代のiPadは2010年1月27日に発表されました。iPadは主にマルチメディアの視聴、アートの制作、文書の作業、ビデオ会議、ゲームプレイ用に販売されています。iPadのラインナップは、いくつかの基本iPadモデルと、より小型のiPad Mini、アップグレードされたiPad Air、ハイエンドのiPad Proで構成されています。AppleはiPadのパフォーマンスを一貫して向上させており、iPad ProはMacと同じM1およびM2チップを採用していますが、iPadは依然としてOSの制限について批判を受けています。[179] [180]
2020年9月時点で、[update]Appleは5億台以上のiPadを販売しているが、販売台数は2013年にピークを迎えている。 [181] iPadは2020年第2四半期時点でも販売台数で最も人気のあるタブレットコンピューター[update]であり、[182] 2023年末時点で同社の収益の7%を占めている[update]。[1] Appleは、 Apple Pencil、Smart Keyboard、Smart Keyboard Folio、Magic Keyboard、およびいくつかのアダプタ を含む、いくつかのiPadアクセサリを販売している。
その他の製品
Appleは、他にも「ウェアラブル、ホーム、アクセサリー」に分類される製品をいくつか製造している。[183] これらの製品には、ワイヤレスヘッドフォンのAirPodsシリーズ、 Apple TVデジタルメディアプレーヤー、Apple Watchスマートウォッチ、Beatsヘッドフォン、HomePodスマートスピーカー、Vision Pro複合現実ヘッドセットなどがある。2023年末現在[update]、この幅広い製品ラインは同社の収益の約10％を占めている。[1]
サービス
Appleは、 App StoreやApple Newsアプリでの広告、 AppleCare+延長保証プラン、iCloud+クラウドベースのデータストレージサービス、Apple CardクレジットカードとApple Pay処理プラットフォームを通じた支払いサービス、 Apple Books、Apple Fitness+、Apple Music、Apple News+、Apple TV+、iTunes Storeなどのデジタルコンテンツサービスなど、幅広いサービスを提供しています。2023年末現在[update]、サービスは同社の収益の約22％を占めています。[1] 2019年、Appleはサービス収益の拡大に全力で取り組むと発表しました。[184]
マーケティング
ブランディング
スティーブ・ジョブズによると、この社名は彼が果物だけを食べる食生活を送っていた時にリンゴ農園を訪れたことにヒントを得たという。[186]ロン・ウェインがデザインしたアップルの最初のロゴには、リンゴの木の下に座るアイザック・ニュートン卿が描かれている。これはすぐにロブ・ジャノフの「レインボーアップル」に置き換えられた。これは今ではおなじみの、一口かじられたリンゴの虹色のシルエットである。[187]このロゴは、アラン・チューリングへのトリビュートであると誤って言われており、かじられた跡は彼の自殺方法を指している。[188]
1999年8月27日、[189]アップルは正式にレインボーのロゴを廃止し、以前のレインボーのロゴとほぼ同じ形のモノクロのロゴを使い始めた。モノクロのロゴのアクアをテーマにしたバージョンは1998年から2003年まで使用され、ガラスをテーマにしたバージョンは2007年から2013年まで使用された。[190]
アップルの伝道師たちはかつて同社によって積極的に活動していたが、これはこの現象がすでに確立された後のことだった。アップルの伝道師である ガイ・カワサキは、このブランド熱狂を「偶然発見したもの」と呼んでいる[191]一方、アイブは2014年に「人々はアップル製品と信じられないほど個人的な関係を持っている」と主張した[82] 。
フォーチュン誌は、2008年に米国で最も尊敬される企業にAppleを選出し、2008年から2012年にかけては世界で最も尊敬される企業に選出した。 [192] 2013年9月30日、Appleはオムニコムグループの「ベスト・グローバル・ブランド」レポートでコカコーラを抜いて世界で最も価値のあるブランドとなった。 [193]ボストンコンサルティンググループは、 2005年以降、毎年Appleを世界で最も革新的なブランドにランク付けしている。 [194] 2021年1月現在、16億5千万台のApple製品がアクティブに使用されている。 [195] [196] 2023年2月には、その数は20億台を超えた。 [197] [198] 2023年、世界知的所有権機関（WIPO）のマドリッド年次レビューは、Apple Inc.がマドリッド制度に基づいて提出した商標出願件数を世界第10位にランク付けし、2023年には74件の商標出願が提出された。 [199] [update][update]
Appleは2024年のフォーチュン500社リストで世界第3位にランクされました。[200]
広告
アップルの最初のスローガン「Byte into an Apple」は、1970年代後半に作られた。[201] 1997年から2002年にかけて、「Think different」というスローガンが広告キャンペーンで使用され、現在でもアップルと密接な関係がある。[202]アップルは特定の製品ラインのスローガンも持っている。例えば、「iThink, therefore iMac」は1998年にiMacの宣伝に使用され、[203]「Say hello to iPhone」はiPhoneの広告で使用された。[204] 「Hello」はオリジナルのMacintosh、 Newton、iMac（「hello (again)」）、iPodの紹介にも使用された。 [205]
1984年のマッキントッシュの発表から、1984年のスーパーボウルの広告、そしてより現代的なGet a Macの広告まで、Appleは自社製品の効果的な広告とマーケティングへの取り組みで評価されてきた。しかし、その後のキャンペーンで行われた主張は批判され、特に2005年のPower Macの広告は批判された。[ 207] Appleの製品広告は、目を見張るようなグラフィックとキャッチーな曲によって大きな注目を集めた。[208] Appleの広告に曲が使われた結果、知名度が向上したミュージシャンには、カナダの歌手Feistの曲「1234」やYael Naïmの曲「New Soul」などがいる。[208]
店舗
最初のアップルストアは、2001年5月に当時のCEOスティーブ・ジョブズによって2店舗で開店した。[89]何年も店内店舗のコンセプトを試みたが失敗に終わった後だった。[90]自社製品の小売プレゼンテーションを改善する必要性を感じたジョブズは、消費者との関係を改善するために1997年に小売プログラムを刷新する取り組みを開始し、2000年にロン・ジョンソンを雇った。 [90]ジョブズは1997年にアップルのオンラインストアを再開し、[209] 2001年に最初の2つの実店舗を開店した。 [89]メディアは当初アップルが失敗すると推測したが、[91]店舗は非常に成功し、近隣の競合店の売上高を上回り、3年以内に年間売上高10億ドルに達し、史上最速で達成した小売業者となった。[91]
長年にわたり、アップルは小売店の数と地理的範囲を拡大し、2017年12月現在、世界22カ国に499店舗を展開している[update]。[92]好調な製品販売により、アップルはトップクラスの小売店の1つとなり、2011年には世界で160億ドル以上の売上を記録した。 [210]アップルストアは、2016年5月から大幅な再設計の期間を経た。この再設計には、オープンスペースやブランド変更された部屋などのアップルストアの物理的な変更、および消費者と専門家の交流を促進するための機能の変更が含まれていた。[211]
多くのアップルストアはショッピングモールの中にあるが、アップルは目立つ場所に独立型の「旗艦店」をいくつか建設した。[90]同社は店舗のデザインと建築、特にガラスの階段とキューブの使用によりデザイン特許を取得し、建築賞を受賞した。 [212]アップルストアの成功は他の家電小売業者に大きな影響を与えた。他の家電小売業者は、アップルストアのサービスと製品の質が高いと認識されたために客足、支配力、利益を失った。[213]ブランドの人気により、アップルは多数の求人応募を受けており、その多くは若い労働者からである。[210]アップルストアの従業員は平均以上の給与を受け取り、教育と医療費のための資金が提供され、製品の割引を受けるが、[210]キャリアアップの道は限られているか、まったくない。[210]
市場力
2020年3月16日、フランスは、アップルが卸売業者2社と共謀して競争を抑制し、独立再販業者に不利な条件を課して価格を高く維持したとして、アップルに11億ユーロの罰金を科した。この取り決めにより、iPadやパソコンなどのアップル製品の価格がフランスの小売市場の約半分で均一化された。フランスの規制当局によると、この不正行為は2005年から2017年の間に発生したが、2012年に独立再販業者のeBizcussからの苦情を受けて初めて発覚した。[214]
2020年8月13日、人気ゲーム「フォートナイト」のメーカーであるEpic Gamesは、フォートナイトがAppleとGoogleのアプリストアから削除されたことを受けて、 AppleとGoogleの両社を訴えた。この訴訟は、AppleとGoogleが課した手数料を回避する直接支払いシステムを導入したため、AppleとGoogleがゲームをブロックしたことを受けて起こった。[ 215] 2020年9月、Epic Gamesは他の13社とともに、アプリがアプリストアに含まれるためのより良い条件を目指すCoalition for App Fairnessを設立した。 [216]その後、2020年12月、FacebookはAppleに対する法廷闘争でEpicを支援することに同意し、Epicに資料や文書を提供することで同社を支援することを計画した。しかし、フェイスブックは、2021年の裁判に関連する証拠の発見に協力することを約束したものの、訴訟には直接関与しないと述べている。合意の数か月前、フェイスブックは有料アプリの価格とプライバシー規則の変更に関するアップルとの確執に対処していた。[217]フェイスブックの広告製品責任者ダン・レヴィは、2020年12月にフェイスブックがさまざまな新聞に掲載した全面広告について、「これは彼らにとってプライバシーの問題ではなく、パーソナライズされた広告への攻撃とそれが中小企業の経営者に与える影響の問題だ」とコメントした。[218]
プライバシー
Appleはプライバシー保護の姿勢を公にとっており、プライバシーに配慮した機能や設定を自社のカンファレンス、プロモーションキャンペーン、および公共イメージに積極的に取り入れている。[220]同社は2014年にiOS 8モバイルオペレーティングシステムで、ユーザーのパスコードを通じてiOSデバイスのすべてのコンテンツを暗号化し始めたため、当時は法執行機関の要請に対して顧客データを提供することは不可能だった。[221]クラウドストレージソリューションの人気が高まる中、Appleは2016年にユーザーのローカルデバイスにある写真の顔データをディープラーニングスキャンし、コンテンツを暗号化してからAppleのiCloudストレージシステムにアップロードする技術を開始した。[222]また、同社は「差分プライバシー」を導入した。これは、個々のユーザーを匿名にしたまま、多くのユーザーからクラウドソーシングデータを収集する方法であり、Wiredはこれを「グループについて可能な限り多くのことを学び、その中の個人については可能な限り少なくすること」と表現した。[223]ユーザーは参加するかどうかを明示的に尋ねられ、積極的にオプトインまたはオプトアウトすることができます。[224]
しかし、アップルはユーザーのデバイスのiCloudバックアップを提供することで法執行機関の犯罪捜査を支援しており[225]、同社のプライバシーに対する取り組みは、米国の憲法上のプライバシー保護がパスコードと同等ではない新しい[いつ? ] iPhoneモデルでの生体認証技術の推進努力によって疑問視されている[ 226] 。
AppleはiOS 14のアップデートをリリースし、iPhone、iPad、iPod Touchアプリケーションのすべての開発者に、iPhoneユーザーに直接追跡の許可を求めることを義務付けた。この機能は「App Tracking Transparency」と呼ばれ、ユーザーのデータを追跡し、そのデータを広告主と共有してユーザーがより関連性の高い広告を見ることが主なビジネスモデルであるFacebookから厳しい批判を受けた。この手法は一般にターゲット広告として知られている。App Tracking Transparencyに抗議する新聞の全面広告の購入を含むFacebookの措置の後、Appleは2021年初頭にアップデートをリリースした。Verizonの子会社Flurry Analyticsの調査によると、米国のiOSユーザーのわずか4％、全世界で12％が追跡に同意していると報告されている。[227]
iOS 15のリリースに先立ち、AppleはiOSおよびMacプラットフォーム上の児童性的虐待素材と戦うための新たな取り組みを発表した。未成年のiMessageユーザーの親は、子供がヌード写真を送受信した場合に警告を受けることができるようになった。さらに、iCloudにアップロードされるメディアではデバイス上でハッシュ化が行われ、ハッシュは法執行機関が提供する既知の虐待画像のリストと比較される。十分な数の一致が見つかった場合、Appleに警告が送られ、当局に通知される。この新機能は法執行機関や被害者の権利擁護団体から賞賛された。しかし、電子フロンティア財団などのプライバシー擁護団体は、この新機能は侵入的で権威主義的な政府による悪用が非常に起こりやすいと非難した。[228]
アイルランドのデータ保護委員会は、 Appleが自社のプラットフォーム上でターゲット広告を通じて個人データを処理する方法についての調査を受けて、同社がEUのGDPR法に準拠しているかどうかを調査するためのプライバシー調査を開始した。[229]
2019年12月、セキュリティ研究者のブライアン・クレブス氏は、iPhone 11 Proでは、メインの位置情報サービストグルが有効になっている間、個々の位置情報サービスがすべて無効になっているにもかかわらず、画面上部に矢印インジケーター（位置情報サービスが使用されていることを示す）が表示されることを発見した。クレブス氏はこの動作を旧モデルで再現することができず、Appleにコメントを求めたところ、Appleからは「位置情報サービスが有効になっているときに、位置情報サービスアイコンがステータスバーに表示されるのは想定内の動作です。設定にスイッチがないシステムサービスに対してアイコンが表示されます」と回答された。 [230] Appleは後に、この動作は特定の国での超広帯域規制への準拠を確実にするためのものであり、iPhone 11 ProからiPhoneに実装し始めた技術であるとさらに明確にし、「超広帯域コンプライアンスの管理と位置データの使用は完全にデバイス上で行われ、Appleはユーザーの位置データを収集していない」と強調した。セキュリティ会社ガーディアン・ファイアウォールの幹部ウィル・ストラファック氏は、位置データがリモートサーバーに送信された証拠がないことを確認した。 Appleはこの機能に新しい切り替え機能を追加することを約束し、その後のiOSの改訂版では、コントロールセンターの位置情報サービスインジケーターをタップして、どのサービスがデバイスの位置情報を使用しているかを確認できるオプションをユーザーに提供した。[231] [232]
ブルームバーグニュースが2022年3月30日に発表した報道によると、アップルは電話番号、住所、IPアドレスなどのデータを、偽造文書を使って法執行官を装ったハッカーに引き渡した。法執行機関の要求には、実在または架空の職員の偽造署名が含まれることもあった。この疑惑について尋ねられたアップルの担当者は、記者に法執行ガイドラインに関する会社方針のセクションを紹介し、「当社はすべてのデータ要求を法的妥当性について審査し、法執行機関の要求を検証し、不正使用を検出するために高度なシステムとプロセスを使用しています」と述べた。[233]
企業活動
ビジネストレンド
アップルの主な傾向は、9月24日に終了する各会計年度の時点で次のとおりです。[234] [235]
リーダーシップ
上級管理職
2021年3月16日現在[update]、Apple Inc.の経営陣は以下のとおりです。[249]
- ティム・クック（最高経営責任者）
- ジェフ・ウィリアムズ（最高執行責任者）
- ルカ・マエストリ（上級副社長兼最高財務責任者）
- キャサリン・L・アダムス（上級副社長兼法務顧問）
- エディ・キュー（インターネットソフトウェアおよびサービス担当上級副社長）
- クレイグ・フェデリギ（ソフトウェアエンジニアリング担当上級副社長）
- ジョン・ジャンナンドレア（機械学習および AI 戦略担当上級副社長）
- ディアドラ・オブライエン（小売＋人事担当シニアバイスプレジデント）
- ジョン・ターナス（ハードウェアエンジニアリング担当上級副社長）
- グレッグ・ジョシワック（ワールドワイドマーケティング担当上級副社長）
- ジョニー・スルージ（ハードウェア技術担当上級副社長）
- サビ・カーン（オペレーション担当上級副社長）
取締役会
2023年1月20日現在[update]、Apple Inc.の取締役会は以下のとおりです。 [249]
- アーサー・D・レビンソン（会長）
- ティム・クック（エグゼクティブディレクター兼CEO）
- ジェームズ・A・ベル
- アル・ゴア
- アレックス・ゴースキー
- アンドレア・ユング
- モニカ・ロザノ
- ロナルド・シュガー
- スーザン・ワグナー
歴代CEO
- マイケル・スコット(1977–1981)
- マイク・マークラ(1981–1983)
- ジョン・スカリー（1983–1993）
- マイケル・スピンドラー(1993–1996)
- ギル・アメリオ(1996–1997)
- スティーブ・ジョブズ(1997–2011)
所有
2023年12月30日現在[update]、Appleの筆頭株主は以下の通りである。[250]
- バンガード・グループ（1,317,966,471株、8.54%）
- ブラックロック（1,042,391,808株、6.75%）
- バークシャー・ハサウェイ（9億556万株、5.86%）
- ステートストリートコーポレーション（586,052,057株、3.80%）
- ジオード・キャピタル・マネジメント（300,822,623株、1.95%）
- フィデリティ・インベストメンツ（299,871,352株、1.94%）
- モルガン・スタンレー（217,961,227株、1.41%）
- T.ロウ・プライス（210,827,097株、1.37%）
- ノルジェス銀行(176,141,203株、1.14%)
- ノーザントラスト（162,115,200株、1.05%）
企業文化
アップルは、1970年代に設立され、企業文化の伝統的な概念に反抗したいくつかの非常に成功した企業の1つです。アップルがフォーチュン500企業になった後も、ジョブズはしばしば裸足でオフィスを歩き回っていました。テレビ広告「 1984 」の頃には、アップルの非公式な文化は競合他社との差別化の重要な特徴となっていました。[251]フォーチュンの2011年のレポートによると、これは多国籍企業というよりもスタートアップに近い企業文化をもたらしました。[252] 2017年のインタビューで、ウォズニアックは、若い頃にスタートレックを見て、スタートレックのコンベンションに参加したことが、アップルの共同設立のインスピレーションになったと述べています。[253]
アップルは成長し、意見の異なる最高経営責任者が次々と就任したため、当初の性格をいくらか失ったと言ってもいいだろう。[論説]それでも、個性と卓越性を育み、確実に有能な人材を引き付けるという評判は維持しており、特にジョブズが復帰してからはそれが顕著だった。多くのアップル社員は、ジョブズが関与しないプロジェクトは他のプロジェクトよりも時間がかかることが多いと述べている。[254]
Apple Fellowsプログラムは、パーソナルコンピューティングへの並外れた技術的貢献やリーダーシップに対して従業員を表彰するものです。受賞者には、ビル・アトキンソン、[255] スティーブ・キャップス、[256] ロッド・ホルト、[255] アラン・ケイ、[257] [258] ガイ・カワサキ、[257] [259] アル・アルコーン、[260] ドン・ノーマン、[257] リッチ・ペイジ、[255] スティーブ・ウォズニアック、[255]フィル・シラー[261]などがいます。
ジョブズは、従業員が専門分野以外の機能に巻き込まれない専門家になることを意図していた。例えば、 2011年11月1日まで小売事業担当上級副社長を務めていたロン・ジョンソンは、店舗の立地選定、店内サービス、店舗レイアウトを担当していたが、店舗の在庫については管理していなかった。これは、サプライチェーン管理の経歴を持つティム・クックが担当した。[262]アップルは、説明責任を厳格に課すことで知られている。各プロジェクトには、アップルの専門用語で「直接責任者」または「DRI」と呼ばれる人物がいる。[252] [263]他の大手米国企業とは異なり、アップルは、カントリークラブの入場料や社用機の私的使用など、他のCEOが享受している特典を含まない、比較的シンプルな役員報酬ポリシーを役員に提供している。同社は通常、2年ごとに役員にストックオプションを付与している。[264]
2015年、Appleの正社員数は11万人だった。翌年には11万6千人に増加したが、これは主に最初の収益減少によるもので、雇用数の大幅な減少となった。Appleは従業員のうち何人が小売業に従事しているかを明らかにしていないが、2014年のSECへの提出書類ではその数は従業員の約半数とされている。[265] 2017年9月、Appleは正社員数が12万3千人を超えたと発表した。[266]
Appleは企業秘密の文化が強く、国家安全保障局、連邦捜査局、米国シークレットサービスから人材を採用した情報漏洩対策のグローバルセキュリティチームを擁している。[267] 2017年12月、GlassdoorはAppleが48番目に働きがいのある会社であると述べた。2009年に19位で登場し、2012年に10位でピークを迎え、その後は順位を落とした。[268] 2023年、ブルームバーグのマーク・ガーマンは、Apple Watchに血糖値モニタリング機能を追加するために取り組んでいたAppleのExploratory Design Group（XDG）の存在を明らかにした。ガーマンはXDGをアルファベットのX「ムーンショット工場」に例えた。[269]
オフィス
アップル社の本社は、カリフォルニア州シリコンバレーの中心地クパチーノにある、周囲1マイル（1.6 km）の巨大な円形地上ビル、アップルパークにあります。このビルは2017年4月にオープンし、12,000人以上の従業員が働いています。アップル社の共同創業者であるスティーブ・ジョブズは、アップルパークをビジネスパークというよりは自然保護区のような外観にしたいと考え、2011年6月にクパチーノ市議会に自ら出頭し、死去前の最後の公の場でその提案を行いました。
アップルはまた、アップルキャンパス（住所は1 Infinite Loopとしても知られる）から事業を展開している。これはクパチーノにある6つの建物の集合体で、総面積は85万平方フィート（79,000 m 2）あり、アップルパークの西約1マイル（1.6 km）に位置している。[270]アップルキャンパスは、1993年のオープンから2017年のアップルパークのオープンまで、同社の本社であった。1～6 Infinite Loopにある建物は、中央の緑地を取り囲む円形に配置されており、そのデザインは大学に例えられている。
アップルパークとアップルキャンパスに加えて、アップルはクパチーノ市内に点在する30のオフィスビルを占有しており、その中には1977年から1978年までのスティーブンスクリークスリー、1978年から1982年までのバンドリーワン、1982年から1993年までのマリアーニワンの3つの以前の本社ビルも含まれている。[271]合計すると、アップルは市内の利用可能なオフィススペースのほぼ40％を占めている。[272]
アップルのヨーロッパ、中東、アフリカ（EMEA）本部はアイルランド南部のコークにあり、ホリーヒル・キャンパスと呼ばれています。[273] 1980年に開設されたこの施設には5,500人が勤務しており、米国外でのアップル初の拠点となりました。[274]アップルの国際販売および流通部門はコークのキャンパスで運営されています。[275]
アップルはテキサス州オースティン近郊に2つのキャンパスを持っている。 2014年にオープンした216,000平方フィート（20,100 m 2 ）のキャンパスには、アップルシリコンに取り組む500人のエンジニアが住んでいる[276]。そして2021年にオープンした110万平方フィート（100,000 m 2）のキャンパスには、6,000人が技術サポート、サプライチェーン管理、オンラインストアのキュレーション、アップルマップのデータ管理に従事している。同社はまた、コロラド州ボルダー、カリフォルニア州カルバーシティ、ヘルツリーヤ（イスラエル）、ロンドン、ニューヨーク、ピッツバーグ、サンディエゴ、シアトルにもいくつかの拠点を持ち、それぞれ数百人の従業員を雇用している。[277]
訴訟
アップルは事業を開始して以来、様々な訴訟や請求に関与してきた。[278]特に、アップルは知的財産権を積極的かつ積極的に執行していることで知られており、そのように自らを宣伝している。訴訟の例としては、アップル対サムスン、アップル対マイクロソフト、モトローラ・モビリティ対アップル社、アップル・コーポレーション対アップル・コンピュータなどがある。アップルはまた、知的財産権を侵害したという告発に対して何度も自らを弁護しなければならなかった。そのほとんどは、特許トロールと呼ばれるダミー会社として裁判所で却下されており、問題の特許を実際に使用したという証拠はない。[279]ノキアは2016年12月21日、米国とドイツでアップルを相手取り、同社の製品がノキアの特許を侵害していると主張して訴訟を起こしたと発表した。[280]
最近では、2017年11月に米国国際貿易委員会がAppleのリモートデスクトップ技術に関する特許侵害の疑いに関する調査を発表した。リモートデスクトップソフトウェアを開発する企業であるAqua Connectは、Appleが自社の特許2件を侵害したと主張している。[281] 2022年1月、エリクソンは5G技術の使用料の支払いをめぐってAppleを訴えた。[282] 2024年6月24日、欧州委員会はAppleが「アプリ開発者が消費者をオファーやコンテンツの代替チャネルに自由に誘導するのを妨げる」ことでデジタル市場法に違反していると非難した。 [283]
財務
2023年現在、Appleは収益3,943.3億ドルで[update]世界最大のテクノロジー企業であり、 [284]総資産では世界最大のテクノロジー企業であり、[285]販売台数では第4位のパーソナルコンピューターベンダーであり、[ 286]世界最大の携帯電話メーカーでもあります。[287]
2011年9月期の会計年度において、アップル社は年間総収益が1080億ドルと報告した。これは2010年の収益650億ドルから大幅に増加しており、現金準備金は約820億ドルである。[288] 2012年3月19日、アップル社は取締役会の承認を得て、2012年第4四半期から1株当たり2.65ドルの配当を実施する計画を発表した。 [289]
同社の2013年の全世界での年間収益は1700億ドルに達した。[290] 2013年5月、アップルは初めてフォーチュン500社リストのトップ10に入り、2012年のランキングから11位上昇して6位となった。 [291] 2016年現在[update]、アップルは約2340億ドルの現金および市場性のある有価証券を保有しており、そのうち90%は税務上の理由で米国外に所在している。[292]
Canaccord Genuityのレポートによると、Appleは2014年第1四半期に世界最大のスマートフォンメーカー8社の利益の65%を獲得した。2015年第1四半期には、同社は全利益の92%を獲得した。[293]
2017年4月30日、ウォールストリートジャーナルは、Appleが2500億ドルの現金準備金を持っていると報じましたが、 [294] Appleは数日後に正式に2568億ドルであることを確認しました。[295]
2018年8月3日現在[update]、Appleは時価総額で世界最大の上場企業である。2018年8月2日、Appleは時価総額が1兆ドルに達した最初の米国上場企業となり、[296] [297] 2024年6月現在[update]、時価総額は3.2兆ドル強となっている。[8] Appleは、収益による米国最大企業の2018年フォーチュン500ランキングで第4位にランクされた。[298]
2022年7月、アップルは第3四半期の利益が2021年と比較して11％減少したと報告した。同期間の収益は前年比2％増の830億ドルとなったが、この数字も2021年の36％増より低いものだった。全体的な低迷は、世界経済の減速と中国のサプライチェーンの混乱が原因であると伝えられている。[299]その年、アップルは研究開発費が270億ドルを超え、世界最大の研究開発費を支出する企業の一つであった。 [300]
2023年5月、アップルは2023年第1四半期の売上高が減少したと報告した。2022年と比較して、2023年の収益は3％減少した。これはアップルにとって2四半期連続の売上減少である。この減少は、経済の減速と、価格上昇により消費者がiPadやコンピューターの購入を先送りしたことに起因している。しかし、iPhoneの売上は前年比1.5％増で持ちこたえた。アップルによると、特にラテンアメリカと南アジアで、このようなデバイスの需要が強かったという。[301]
税金
アップルは、世界中で支払う税金を削減するため、アイルランド、オランダ、ルクセンブルク、イギリス領ヴァージン諸島などの低税率の場所に子会社を設立した。ニューヨークタイムズ紙によると、1980年代にアップルは、他の大陸の低税率の子会社に代わって販売し、所得税を回避できるように、高税率の国に海外営業担当者を任命した最初のテクノロジー企業の1つだった。1980年代後半、アップルは「ダブルアイリッシュウィズアダッチサンドイッチ」と呼ばれる会計手法の先駆者であり、利益をアイルランドの子会社とオランダを経由してカリブ海諸国に送ることで税金を削減した。[302] [303]
英国保守党国会議員チャーリー・エルフィックは2012年10月30日に調査を発表し[304] 、アップル社を含む一部の多国籍企業は英国で数十億ポンドの利益を上げているが、英国財務省に支払う実効税率はわずか3%で、標準的な法人税率を大きく下回っていることを示した。エルフィックはこの調査に続いて、ジョージ・オズボーン財務大臣 に対し、グーグルやコカコーラ社も含まれるこれらの多国籍企業に、英国での収益に対する実効税率を公表するよう要求した。エルフィックはまた、英国での税金を公平に支払わない多国籍企業には政府契約を差し控えるべきだと述べた[305] 。
2013年5月にまとめられた同社のオフショア税制に関する米国上院の報告書によると、アップルは異例のグローバル税制を利用して、アイルランドの子会社に数十億ドルの利益を保有し、政府にほとんどまたは全く税金を払っていないという。 [306]ヨーロッパ中のアップルの小売店を含む持ち株会社である主要子会社は、過去5年間法人税を支払っていない。「アップルはアイルランドと米国の税務居住地規則の違いを利用している」と報告書は述べている。[307] 2013年5月21日、アップルのCEOティム・クックは上院の公聴会で自社の税務戦略を擁護した。[308]
アップルは、 2016年度第2四半期の実効税率が約26％で、米国で最大の納税者であると主張している。[309] 2017年10月のドイツの新聞FAZとのインタビューで、ティム・クックはアップルが世界最大の納税者であると述べた。[310]
2016年、2年間の調査の後、欧州委員会はアップルのハイブリッドダブルアイルランド税制はアイルランドからの「違法な国家援助」に当たると主張し、アップルに130億ユーロ（145億ドル）の未払い税金の支払いを命じた。これは史上最大の法人税罰金である。しかし、欧州一般裁判所が委員会が十分な証拠を提供しなかったと裁定したことで、この命令は後に無効となった。[311] [312] 2018年、アップルは2850億ドルをアメリカに送金し、その後8年間で380億ドルの納税が行われた。[313]
慈善活動
Appleは、エイズ慈善団体のための募金キャンペーンであるProduct Redのパートナーです。2014年11月、Appleは2週間のApp Storeの収益すべてを募金活動に充て、 [314] 2,000万ドル以上を集め、[315] 2017年3月には赤色仕上げのiPhone 7を発売しました。 [316]
アップルは自然災害の際の募金活動に資金援助を行っている。2012年11月にはハリケーン・サンディの救援活動を支援するためアメリカ赤十字に250万ドルを寄付した[ 317 ] 。また2017年にはハリケーン・イルマとハリケーン・ハービーの救援活動に500万ドルを寄付し、[318] 、 2017年メキシコ中部地震の救援活動にも寄付した[319]。同社はiTunesプラットフォームを利用して、 2010年のハイチ地震[320]、2011年の日本地震[ 321]、2013年11月のフィリピンの台風ハイヤン[322]、2015年の欧州移民危機などの環境災害や人道危機の後に寄付を呼びかけている。[323]アップルは、iTunesの寄付には手数料やその他の手数料は一切かからず、支払われた金額の100%を直接救援活動に送っていると強調しているが、赤十字は寄付するユーザーの個人情報を一切受け取っていないこと、また、寄付金は税控除の対象にならない可能性があることも認めている。[324]
2016年4月14日、Appleと世界自然保護基金（WWF）は、「地球上の生命の保護を支援する」ために提携関係を結んだと発表した。AppleはiTunes App StoreにApps for Earthという特別ページを公開した。この取り決めで、Appleは4月24日までに、有料アプリの購入とアプリ内購入の両方を通じてApp Storeに参加しているアプリケーションからの収益の100％をWWFが受け取ることを約束した。AppleとWWFのApps for Earthキャンペーンは、WWFの自然保護活動を支援するために合計800万ドル以上の収益を集めた。WWFはサンフランシスコで開催されたWWDC 2016で結果を発表した。[325]
COVID-19パンデミックの最中、アップルのCEOクックは、同社が米国と欧州の医療従事者に「何百万枚」ものマスクを寄付すると発表した。[326] 2021年1月13日、アップルは2020年のジョージ・フロイド殺害事件を受けて、世界中の制度的人種差別と闘うために1億ドルの人種的平等と正義の取り組みを発表した。[327] [328] [329] 2023年6月、アップルはこれを倍増し、教育、経済成長、刑事司法に重点を置く組織を支援するために2億ドル以上を分配すると発表しました。半分は慈善助成金で、残り半分は公平性に焦点を当てています。[327]
環境
アップルエナジー
Apple Energy, LLCは、太陽エネルギーを販売するApple Inc.の完全子会社です。2016年6月6日現在[update]、カリフォルニア州とネバダ州にあるAppleの太陽光発電所は、217.9メガワットの太陽光発電能力を備えていると発表されています。[330] Appleは、メタン排出を利用して発電するため、ノースカロライナ州に埋立地ガス発電所を建設する規制当局の承認を受けています。 [331] Appleのノースカロライナ州データセンターは、すでに完全に再生可能エネルギーで稼働しています。[332]
エネルギーと資源
2010年、消費者を最も環境に配慮した企業に誘導することを目的とした非営利団体クライメート・カウンツは、アップルに100点満点中52点のスコアを与え、アップルを最高位の「Striding」カテゴリーに位置付けた。 [333]これは、クライメート・カウンツがアップルに100点満点中11点しか与えなかった2008年5月からの上昇であり、当時クライメート・カウンツはアップルを「行き詰まったアイコン」と分類し、当時のアップルは「気候に配慮する消費者にとって避けるべき選択肢」であると付け加えた。[334]
グリーンピースの抗議を受けて、アップルは2012年4月17日に声明を発表し、石炭の使用を中止し、100％再生可能なクリーンエネルギーに移行することを約束した。[335] [336] 2013年までに、アップルはデータセンターの電力供給に100％再生可能エネルギーを使用していた。全体として、同社の電力の75％はクリーンな再生可能資源から供給されていた。[337]
2015年5月、グリーンピースはグリーンインターネットの現状を評価し、アップルの環境活動について賞賛し、「アップルの再生可能エネルギーへの取り組みは、業界に新たな基準を設定するのに役立ち、100％再生可能なインターネットが手の届くところにあることを非常に具体的に示し、持続可能なインターネットを構築したい他の企業にいくつかの介入モデルを提供しました。」と述べた。[338]
2016年現在[update]、Appleは米国での事業の100%が再生可能エネルギーで稼働しており、Appleのデータセンターの100%が再生可能エネルギーで稼働しており、Appleの全世界での事業の93%が再生可能エネルギーで稼働していると述べている。[339]しかし、施設は通常化石燃料と再生可能エネルギーが混在する地域の電力網に接続されているため、Appleは電力使用によるカーボンオフセットを行っている。 [340]電子製品環境評価ツール（EPEAT）により、消費者は製品が環境に与える影響を見ることができる。各製品は、その効率性と持続可能性に応じて、ゴールド、シルバー、ブロンズの評価を受ける。EPEATの評価を受けるすべてのAppleのタブレット、ノートブック、デスクトップコンピュータ、ディスプレイは、最高のゴールド評価を獲得している。アップルのデータセンターでは水を35回リサイクルしているが[341]、小売店、企業、データセンターでの活動の増加により、2015年の水の使用量は5億7,300万米ガロン（220万m3）に増加した。[ 342 ]
2016年3月21日のイベントで、Appleは全世界の事業所で100%再生可能とする環境イニシアチブの進捗状況を発表した。CEOのティム・クック直属の環境・政策・社会イニシアチブ担当副社長リサ・P・ジャクソンは[update]、2016年3月時点でAppleの全世界の事業所の93%が再生可能エネルギーで稼働していると発表した。また、製品パッケージに持続可能な紙を使用する同社の取り組みも注目された。Appleが製品パッケージに使用する紙の99%は、使用済み 再生紙または持続可能な方法で管理された森林から調達されており、同社は引き続き全製品のパッケージを紙のみで提供する方針である。[343]
アップルは2016年8月16日、中国における主要サプライヤーの1つであるレンズテクノロジーが、 2018年までにアップル向けのガラス生産のすべてを100％再生可能エネルギーで賄うことを約束したと発表した。この約束は、中国で製造業者が炭素排出量を削減するのを支援するアップルの取り組みにおける大きな一歩である。[344]アップルはまた、中国の最終組み立て拠点14か所すべてがULの埋立地廃棄物ゼロ認証に準拠していることも発表した。2015年1月に開始されたこの基準は、すべての製造廃棄物が再利用、リサイクル、堆肥化、またはエネルギーに変換（必要な場合）されることを認定するものである。このプログラムが始まって以来、約14万トンの廃棄物が埋立地に送られずに済んでいる。[345]
2020年7月21日、Appleは2030年までに事業全体、製造サプライチェーン、製品ライフサイクル全体でカーボンニュートラルになる計画を発表しました。今後10年間で、Appleは低炭素製品設計、エネルギー効率の拡大、再生可能エネルギー、プロセスと材料の革新、炭素除去など、一連の革新的なアクションで排出量の削減に努めます。[346]
2024年6月、米国環境保護庁（EPA）は、カリフォルニア州サンタクララで2015年にAppleがリースした電子コンピュータ製造施設（コード名Aria）に関する報告書を発表した。[347] [348] EPAの報告書では、Appleが資源保全回収法（RCRA）に基づく連邦規制に違反している可能性があると述べられていた。[347] 2018年のブルームバーグの報道によると、この施設はコード名T159でマイクロLEDスクリーンの開発に使用されている。 [349] [347] [350]検査の結果、Appleは廃棄物をカリフォルニア州の規制のみの対象となるものとして不適切に処理していた可能性があり、空気中の揮発性有機化合物（VOC）をろ過するAppleの活性炭フィルターの有効性を誤って計算していた可能性があることが判明した。EPAは、 Xに報告書を投稿した元Apple従業員からの情報により、2023年8月にこの施設を検査した。[347]
毒素
グリーンピースによるさらなるキャンペーンを受けて、[351] 2008年にアップルは全製品ラインでポリ塩化ビニル（PVC）と臭素系難燃剤（BFR）を廃止した最初の電子機器メーカーとなった。 [352] 2007年6月、アップルはアップグレードされたMacBook Proから、コンピューターの冷陰極蛍光灯（CCFL）バックライトLCDディスプレイを水銀を含まないLEDバックライトLCDディスプレイとヒ素を含まないガラスに交換し始めた。[353] [354] [355] [356]アップルは、現在製造している製品や過去に販売した製品（レポート作成に必要なデータが十分ある製品）のCO2e、排出量、材料、電気使用量に関する包括的で透明性のある情報をホームページのポートフォリオで提供している。これにより、消費者は販売する製品について十分な情報を得た上で購入を決定できる。[357] 2009年6月、AppleのiPhone 3GSにはPVC、ヒ素、BFRが使用されなくなりました。[353] [358] 2009年以降、すべてのApple製品には水銀を含まないLEDバックライト付きLCDディスプレイ、ヒ素を含まないガラス、PVCを含まないケーブルが使用されています。[359]すべてのApple製品はEPEATゴールドステータスを取得しており、各製品のそれぞれの規制カテゴリで最新のEnergy Starガイドラインを上回っています。[353] [360]
2011年11月、アップルはグリーンピースの「より環境に優しい電子機器ガイド」に掲載された。このガイドは、電子機器メーカーを持続可能性、気候およびエネルギー政策、製品の「グリーンさ」の度合いでランク付けしている。同社は15社の電子機器メーカー中4位（前年より5位上昇）で、10点満点中4.6点を獲得した。[361]グリーンピースはアップルの持続可能性を称賛し、同社が2010年に70%の世界的リサイクル目標を超えたことを指摘した。アップルは引き続き製品評価で高得点を獲得しており、現在同社の全製品にPVCプラスチックおよびBFRが使用されていない。しかし、ガイドはエネルギー基準に関してアップルが温室効果ガス排出データの外部検証を求めておらず、排出削減目標も設定していないことを批判した。[362] 2012年1月、アップルはケーブルメーカーのVolexにハロゲンフリーの USBケーブルと電源ケーブルの生産を開始するよう要請した。[363]
グリーンボンド
2016年2月、アップルは15億ドルのグリーンボンド（気候ボンド）を発行した。これは米国のテクノロジー企業としては初の試みである。グリーンボンドの収益は環境プロジェクトの資金調達に充てられる。[364]
サプライチェーン
アップル製品は1990年代後半まで自社工場で米国内で製造されていたが、2000年代のアウトソーシングの取り組みの結果、現在では製造のほぼすべてが海外で行われている。ニューヨークタイムズの報道によると、アップルの関係者は「海外の工場の規模の大きさ、外国人労働者の柔軟性、勤勉さ、産業技術が米国の工場をはるかに上回っており、ほとんどのアップル製品で「米国製」はもはや現実的な選択肢ではないと考えている」という。[365]
同社の製造、調達、物流は、利益を食いつぶす大量の在庫を抱えることなく、大規模な製品発売を実行することを可能にしている。2011年、アップルの利益率は40％だったが、他のほとんどのハードウェア企業の利益率は10～20％だった。同社の事業部門への注力を説明するクックのキャッチフレーズは、「酸っぱい牛乳を買いたい人はいない」である。[366] [367]
2017年5月、同社は米国での「先進製造業」のための10億ドルの資金提供プロジェクトを発表し、[368]その後、 AppleのiPhoneデバイスに使用されている強化ゴリラガラス技術の製造業者であるコーニング社に2億ドルを投資しました。[369]翌年12月、Appleの最高執行責任者であるジェフ・ウィリアムズはCNBCに対して、「10億ドル」という金額は「絶対に」支出の最終的な上限ではないと述べ、「資金の上限については考えていません...私たちが考えているのは、率直に言って私たちのイノベーションに不可欠な先進技術、そしてそれに伴う先進製造業を作っている企業を育成する機会が米国中にどこにあるかということです」と詳しく説明しました。[370]
Macの初期の歴史において、Appleは一般的にハードウェアの業界標準を採用することを拒否し、代わりに独自の標準を作成しました。[371]この傾向は、Appleが7500 / 8500 / 9500 Power MacでPCIバスを採用したことを皮切りに、1990年代後半に大きく逆転しました。Appleはそれ以来、業界標準化団体に参加し、USB、AGP、HyperTransport、Wi-Fi、NVMe、PCIeなどの技術標準の将来の方向性を自社製品に影響を与えてきました。FireWireはApple発の標準で、 IEEE 1394として標準化された後、業界全体で広く採用され、米国のすべてのケーブルテレビボックスに法的に義務付けられたポートです。[372]
アップルは、インド市場への製品投入に向けた取り組みを徐々に拡大してきた。2012年7月、投資家との電話会議で、CEOのティム・クックは「インドを愛している」が、アップルは地域外に大きなチャンスを見出していると述べた。[373]販売される製品の30%をインド国内で製造するというインドの要件は、「製品を市場に出すのに実際にコストがかかる」と評された。[374] 2016年5月、アップルはバンガロールにiOSアプリ開発センターを、ハイデラバードに4,000人のスタッフを擁する地図開発オフィスを開設した。[375] 3月、ウォールストリート・ジャーナルは、アップルが「今後2か月以内に」インドでiPhoneモデルの製造を開始すると報じた。[376]また、5月には、ウォールストリート・ジャーナルは、アップルの製造業者がインドでiPhone SEの生産を開始したと報じた。 [377]一方、アップルはCNBCに対し、製造は「少数」のユニット向けであると語った。[378] 2019年4月、アップルはインド政府からさらなる優遇措置を求める地元顧客の需要を念頭に置き、ベンガルール工場でiPhone 7の生産を開始した。 [379] 2020年初頭、ティム・クックは、アップルがインドで最初の実店舗を2021年にオープンし、オンラインストアは年末までに開設する予定であると発表した。[380]アップルストアのオープンは延期され、最終的に2023年4月に行われましたが、[381]オンラインストアは2020年9月に開設されました。[382]
労働者組織
アップルは、アップルパークとシリコンバレー全体で25,000人の社員を含む147,000人の労働者を直接雇用している。 [383] [384]従業員の大半は、世界各地の500を超えるアップルストアで働いている。[385]アップルは製造を、特に中国でより大規模なアウトソーシングされた労働力に依存しており、小売部門と法人部門で10,000人の労働者を直接雇用している。さらに、フォックスコンやペガトロンなど、アップルのサプライヤーと契約してアップル製品を組み立てる労働者が100万人いる。[386] 鄭州テクノロジーパークだけでも、 iPhone専用の作業を行う中国人労働者が鄭州で35万人いる。[387] 2021年現在、アップルは43か国のハードウェア部品を使用している。[388]組み立ての大部分は、台湾のオリジナル設計製造会社であるフォックスコン、ペガトロン、ウィストロン、コンパルエレクトロニクスによって、主に中国国内の工場で行われています。[389]また、フォックスコンのブラジル工場やインド工場でも行われています。[390 ][update]
世界中のアップル社の労働者は1990年代から組織化に取り組んできた。 [392]アップル社の組合は小売店、法人、アウトソーシングの労働者で構成されている。アップル社の従業員はオーストラリア、[ 393 ]フランス、[394]ドイツ、[395]イタリア、[396]日本、[397]イギリス[398 ]アメリカで労働組合に加入したり、労働協議会を結成したりしている。[399] 2021年、連帯組合であるApple Togetherは、同社の世界中の労働者組織の結集を目指した。[400]アップル社が関与する産業別労働紛争（組合承認を含む）の大部分は、サプライヤーや請負業者、特に中国のフォックスコン工場を通じて間接的に発生しており、[ 401 ]ブラジルやインドでも発生しているが、その割合は少ない。[403]
参照
注記
参考文献
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外部リンク
- 公式サイト
- Apple Inc. のビジネスデータ:
- ブルームバーグ
- グーグル
- ロイター
- SEC提出書類
- ヤフー！
- Apple Inc. の企業がOpenCorporatesにグループ化
