ジョン・スカリー

スカリーは1967年にペプシコのペプシコーラ部門に研修生として入社し、ピッツバーグの瓶詰め工場で6ヶ月間の研修プログラムに参加した。^{[ 17 ] : 30} 1970年、30歳でスカリーは同社最年少のマーケティング担当副社長となった。^{[ 16 ]}

スカリーは、同社初の消費者調査の一つとして、350世帯が参加した長期にわたる家庭内製品テストを開始しました。この調査の結果、ペプシは、スカリーがデュポンと共同開発した2リットルボトルを含む、より大きく、より多様な新しいソフトドリンクのパッケージを発売することを決定しました。^{[ 17 ]： 43-44 [ 18 ]} 1970年、ペプシは、後に「コーラ戦争」として知られることになる、業界の市場リーダーとしてのコカ・コーラの地位を奪うことを目指しました。ペプシはマーケティングと広告への支出を増やし始め、テレビCM1本あたり20万ドルから30万ドルを支払いましたが、ほとんどの企業は1万5000ドルから7万5000ドルでした。ペプシは「ペプシ・ジェネレーション」キャンペーンで、コカ・コーラの従来のマーケティングを覆すことを目指しました。^{[ 17 ]： 54}

1974年、スカリーはパリの経営不振に陥っていたポテトチップス工場を視察した直後、ペプシコの国際食品事業部門の社長に就任した。 ^{[ 16 ]}ペプシコの食品部門は、売上高8300万ドル、損失1億5650万ドルという、同社唯一の赤字部門だった。食品部門を黒字化するため、スカリーは製品の品​​質向上、会計処理の強化、財務管理体制の確立を行った。^{[ 17 ]： 63-66} 3年以内に、食品部門の売上高は3億ドル、利益は4000万ドルにまで増加した。^{[ 17 ]： 68}

スカリーはペプシで最もよく知られており、1975年にコカ・コーラに対抗して市場シェアを獲得するために始めた広告キャンペーン「ペプシチャレンジ」で有名になった。このキャンペーンでは、大々的に宣伝された味覚テストが用いられた。スカリー自身の研究に基づき、ペプシコーラはコカ・コーラよりも美味しいと主張した。ペプシチャレンジには、1970年代初頭に初めて放映された一連のテレビCMが含まれており、長年コカ・コーラを飲んできた人がブラインドテイスティングに参加する様子が映し出されていた。参加者は常にペプシのソフトドリンクを好みの製品として選んだが、これらの結果はペプシの優れた味ではなく、甘さによるものだと批判されている。^{[ 19 ]}

ペプシチャレンジは主にテキサス市場をターゲットとしており、当時ペプシの市場シェアはテキサスで著しく低かった。このキャンペーンは成功し、ペプシのテキサスにおける市場シェアを大幅に増加させた。ペプシチャレンジが開始された当時、スカリーはペプシの米国販売・マーケティング担当上級副社長であった。^{[ 17 ]： 71-75}スカリー自身も味覚テストを受け、ペプシではなくコカ・コーラを選んだ。^{[ 3 ]： 287}

1977年、スカリーはペプシ史上最年少の社長に任命された。一般的にペプシのCEOと呼ばれているが、これは事実ではない。彼が退任した当時、ペプシのCEOはドン・ケンドールだった。^{[ 20 ]}

私はあなたをウォズやマークラのような存在だと思っています。あなたは会社の創業者の一人のような存在です。彼らが会社を設立しましたが、あなたと私は未来を築いているのです。

Apple は、スカリーのマーケティングスキルをパーソナルコンピュータ市場に活かすために、ペプシからスカリーを引き抜いた。^{[ 21 ]}スティーブ ジョブズはスカリーにこう言って契約を成立させた。「残りの人生、砂糖水を売り続けたいのか？それとも私と一緒に世界を変えたいのか？」^{[ 22 ]} Apple の社長、マイク マークラは引退を望んでおり、社長になりたいジョブズには Apple を日常的に運営するのに必要な規律と気質が欠けていると考えていた。確かなビジネス経歴と最近の成功を持つスカリーは、Apple に信頼性と安定性というイメージを与えるだろう。Authority Magazine のインタビューで、スカリーはジョブズが彼のところに来て「どうやってやったんだ？ペプシではお金なんてほとんどなかっただろう。どうやってコカ コーラを追い抜いたんだ？」と尋ねたと語っている。そして私は「私たちはそれをエクスペリエンス マーケティングと呼んでいます」と答えた。焦点は製品ではなく、体験を売ることだった。

スカリーがアップルに入社したとき、彼は100万ドルの契約金、年間100万ドルの報酬、そして35万株のアップル株のオプションを受け取った。^{[ 16 ]}ジョブズとスカリーが1982年に初めて会ってから1985年までの間、彼らは二人とも「素晴らしい」パートナーシップだったと認めていた。^{[ 23 ]}スカリーは自身のマーケティング経験を活かして、老朽化し​​つつあったアップルIIの維持と、切実に必要とされていた資金の創出を支援し、ジョブズが当時最も賞賛された消費者向けマーケティングキャンペーンでMacを発売するのを手伝った。ジョブズがアップルの共同創業者スティーブ・ウォズニアックと初期のアップル社員ジェフ・ラスキンからマッキントッシュプロジェクトを引き継いだ後、彼はエグゼクティブプロダクトマネージャーとなり、すべての製品決定を行った。^{[ 24 ]}

ジョブズが率いるチームが設計した革新的なモデルであるLisaコンピュータは、1983 年 1 月に発売されたが、売れ行きは惨憺たるものだった。ジョブズの Macintosh は、先駆的な白黒のグラフィカル ユーザー インターフェイスを備えた新シリーズの第一弾として 1984 年 1 月に店頭に出荷されたが、スカリーは当初予定していた 1,995 ドルから 2,495 ドルに初期価格を引き上げ、その追加資金を、想定される利益率の向上と高額な広告キャンペーンに充てた。^{[ 25 ]} Macintosh はよく売れ、優れた評価を受けたが、IBM PC を排除することはできなかった。

Macintosh が大成功を収めた頃、Apple は売れ残った Lisa コンピュータの在庫を処分しようと、「Macintosh XL」と改名し、最高級のプロ向け Macintosh モデルとして位置づけた。この時点で、ジョブズとスカリーの間で権力闘争が明らかになりつつあった。ジョブズは「非線形」になり、会議を深夜まで続け、長文のファックスを送り、午前 7 時に新たな会議を招集した。^{[ 14 ]}ジョブズがゼネラル マネージャーを務める Macintosh 部門をスカリーはほとんどコントロールできなかった。^{[ 26 ]}

Appleの取締役会は、ジョブズを「抑え込み」、未検証の製品への高額な進出を制限するようスカリーに指示した。ジョブズはスカリーの指示に従う代わりに、Appleでのリーダーシップの地位から彼を追放しようとした。スカリーはジョブズの計画を知り、取締役会を招集した。Appleの取締役会はスカリーの側に立って、ジョブズを経営職から解任した。ジョブズはAppleを辞任し、同年NeXT Inc.を設立した。 ^{[ 14 ] [ 27 ]}スカリーは2015年に、ジョブズは決して自分を許さず、二人の友情は修復されなかったと語った。^{[ 28 ]}

ジョブズが去った後、スカリーが社長に就任し^{[ 16 ]}、同社は1986年に好転した。あるジャーナリストは「スカリーが入社して以来…多くのことが変わった」と書き、彼の「戦略はうまくいった」と述べている^{[ 29 ]} 。ウォズニアックは、マッキントッシュの初期の成功はスカリーのおかげだとし、「Apple IIが消えた後、彼はマッキントッシュ市場を構築するために尽力した」と述べている^{[ 24 ]} 。1989年にかさばるマッキントッシュポータブルを発表した後、いくつかの苦い教訓を学んだスカリーの指揮の下、Appleは1991年にPowerBookを発表した^{[ 14 ]。}

1991年、AppleはオペレーティングシステムのメジャーアップグレードであるSystem 7を発表し、インターフェースに色を追加し、新しいネットワーク機能を導入しました。これは、2001年に従来のMac OSがMac OS Xに置き換えられるまで、Mac OSのアーキテクチャの基盤として残りました。PowerBookやその他の製品の成功により、同社は新製品を投入し、その過程で利益を増やし、収益が増加しました。雑誌MacAddictは、 1989年から1991年までの期間をMacintoshの「最初の黄金時代」と名付けました。^{[ 14 ]} Sculleyのリーダーシップの下、Appleの売上は1983年の9億8200万ドルから1993年には79億ドルに増加しました。 ^{[ 16 ]}

マイクロソフトは、AppleがMacintoshのグラフィカルユーザーインターフェイスの一部をWindowsオペレーティングシステムで使用するライセンスを取得しなければ、Macintosh版Microsoft Officeの提供を中止すると脅迫した。圧力に屈したスカリーは同意したが、この決定は後にApple対マイクロソフト訴訟に影響を与えた。その頃、スカリーはパーソナルデジタルアシスタント（PDA）という用語を作り出した。これは、世界初のPDAの1つであるApple Newtonを指しており、スカリーは1993年にこの製品を監督し発売した。^{[ 30 ] [ 21 ]}

1987年、スカリーはプレイボーイ誌のインタビューでいくつかの予測を行った。ソ連が今後20年以内に火星に人間を着陸させると予測し、 CD-ROMなどの光記憶媒体がパーソナルコンピュータの使用に革命をもたらすと主張した。 [ 31 ]^{ナレッジナビゲーターに関する}彼のアイデアの一部は、 1990年代にインターネットとワールドワイドウェブによって最終的に実現され、その他はApple自身によるSiriの導入によって実現された。^{[ 32 ]}

1992年12月5日、スカリーはインターネットの未来に関する画期的な講演「3兆5000億ドル規模の巨大通信産業の夜明け：デジタル世界における情報アクセス、処理、配信」を行った。これは、ハーバード・ビジネス・スクールのバーデン講堂で行われた基調講演であり、学生が主催する第1回ハーバード／MITコミュニケーションズ2000シンポジウム（現在はハーバード・ビジネス・スクール・テック・クラブの年次サイバーポジウムとして知られている）の一環として、満員の聴衆を前に行われたものだった。

1990年代初頭、スカリーはアップルを率いて、新しいマイクロプロセッサであるPowerPC上で動作するオペレーティングシステムを移植した。スカリーは後にこれが最大の過ちだったと認め、代わりに支配的なIntelアーキテクチャをターゲットにすべきだったと示唆した。^{[ 33 ]} 1993年までに、スカリーはNewtonに集中し、会社の他のことには関心を示さなかったと伝えられている。^{[ 34 ]} 1993年の第1四半期の業績が悪かった後、パーソナルコンピュータの価格競争と会社の方向性をめぐる社内の緊張の中で、アップルの取締役会はスカリーを解任した。^{[ 35 ]}彼は1993年10月15日に辞任し^{[ 36 ]}、最高執行責任者だったドイツ生まれのマイケル・スピンドラーが後任となった。スピンドラーは3年後に解任され、ギル・アメリオが後任となった。^{[ 37 ]} 1997年、業績不振の中、アップルはスティーブ・ジョブズのNeXT Softwareを買収した。ジョブズはアメリオを追放し、自らを最高経営責任者に復帰させた。^{[ 38 ]}

1993年にアップルを退社した後、スカリーは無線データ伝送に関する重要なコンピュータ特許を保有するニューヨークを拠点とするスペクトラム・インフォメーション・テクノロジーズの会長兼最高経営責任者に就任した。わずか4か月後、彼は同社を辞任し、スペクトラム社長のピーター・カセルタを相手取って1000万ドル以上の損害賠償を求める訴訟を起こした。スカリーは、スペクトラムに採用された際にSECの調査やライセンス料の「積極的な収益認識会計」について知らされていなかったため、誤解させられたと主張した。^{[ 16 ]}

スカリーは、 MetroPCS （旧General Wireless）の創設投資家であり、同社のブランドマーケティングの指導に携わりました。MetroPCSは、2013年にT-Mobileに買収されるまで、ニューヨーク証券取引所に上場する数十億ドル規模の公開企業となりました^{[ 39 ] [ 40 ]。}彼はNFO Researchを2500万ドルから5億5000万ドルの収益規模に成長させ、IPGに8億5000万ドルで売却しました。彼はHotwire.com [ ^{41 ]、} IntraLinks（彼の兄弟であるアーサーが共同設立）^{[ 42 ]} 、 InPhonic ^{[ 43 ]}、Buy.com ^{[ 44 ]}、PeoplePC [ 45 ^]の立ち上げとアドバイスに携わりました^。

1997年、スカリーはカリフォルニアに拠点を置くLive Picture社の会長に就任し、インターネット経由の高品質・低帯域幅イメージング事業の推進を監督した。同社には2200万ドルのベンチャーキャピタルが提供された。スカリーは後に同社を退社したが、投資家として残った。1999年、Live Picture社はMGI Software社による買収計画の一環として破産保護を申請した。^{[ 46 ] [ 47 ]}

1997年、スカリーはボブ・メトカーフやテクノロジー業界の他の数人の著名人と共にPopTechを共同設立した。 ^{[ 48 ]} 1998年、彼はインターネット専業のコンピュータストアであるBuyComp LLC （現在のBuy.com）の取締役会に加わった。2年後、彼はデニス・M・リンチと提携してSignature21を立ち上げ、中小企業にマーケティングサービスを提供した。2001年、スカリーとリンチは会社を新進起業家向けの学習プログラムに移行した。数か月後、リンチは会社を去ったが、スカリーはInPhonicを含む中小企業のコンサルティングと仕事を続けた。彼は後にInPhonicの取締役会に加わった。InPhonicは携帯電話とワイヤレスプランのオンライン小売業者だった。スカリーの初期のリーダーシップ^{[ 49 ]}は、InPhonicが2004年にIPOを成功させるのに役立った。スカリーはInPhonicの取締役会の副会長を務めた。 InPhonicは2007年に破産を申請した。 ^{[ 50 ]}

2002年、スカリーはワインクリップ[ ^{51 ]を支持し、投資した。}ワインクリップは磁石にさらすことでワインのエアレーションを促進すると謳っていた。1年後、彼はオンライン採用前スクリーニング会社であるVerified Person Inc.の設立に協力した。2012年現在、彼は取締役を務めている^{[ 52 ]。} 2004年、スカリーはワイヤレス家電、デジタルメディア、コンピュータ、ホームシステム向けのソフトウェアメーカーであるOpenPeakの取締役に就任した^{[ 53 ]} 。同年、スカリーはRho Venturesのベンチャーパートナーになった^{[ 54 ]} 。 2006年3月、スカリーはサンフランシスコを拠点とし、本人確認と金融セキュリティの強化に注力するIdenTrust（旧Digital Signature Trust Company）の会長に就任した^{[ 55 ] 。}

シリコンバレー4.0カンファレンスで講演する前に、スカリーは2003年10月にCNETのインタビューを受け、 Apple NewtonとHyperCardに関してAppleで犯した過ちについて説明した。^{[ 56 ]}スカリーは、ポール・マーサーが主導し、サミール・アローラがアプリケーションを担当したApple初の携帯型モバイルタブレットPenMacを中止し、代わりにシャープエレクトロニクスとNewtonテクノロジーで協力する契約を結んだ。^{[ 57 ] [ 58 ]}また2003年には、スカリーはBBCのテレビドキュメンタリー「世界で最もパワフルな人物」のエピソード「スティーブ・ジョブズ対ビル・ゲイツ」でインタビューを受け、1980年代にCEOとしてAppleに在籍していた頃について語った。2010年には、スティーブ・ジョブズとデザインをテーマにCult of Macのインタビューを受けた。 ^{[ 59 ] [ 60 ]}

2007年、スカリーはビジネスパートナーのデビッド・A・スタインバーグと共にデータ会社Zeta Globalを共同設立し、2014年1月にはデータ分析会社XL Marketingがブランド名を変更し、そのリソースをZeta Interactiveに統合して、ビッグデータ駆動型マーケティング会社として再始動した。^{[ 61 ]} 2014年1月30日、スカリーはZetaが主催したフォーラムのパネリストを務めた。このフォーラムには広告幹部、マーケティング担当者、NFL幹部が出席し、スカリーがAppleに在籍していた1984年以降、企業が消費者にマーケティングやリーチする方法の変化について議論した。当時、Appleは後に最初の象徴的なスーパーボウル広告の一つとなる1984年のコマーシャルを放映した。^{[ 62 ]} 2016年10月、Zeta Interactiveは再びZeta Globalにブランド名を変更した。 ^{[ 63 ]}スカリーは2025年6月にZeta Globalの取締役を退任した。^{[ 64 ]}

2014年、スカリーは新興市場をターゲットとしたスマートフォンブランドであるObi Mobilesを共同設立した。同社はObi Worldphoneに社名変更された。^{[ 65 ]} 2017年9月、スカリーはObi Worldphoneから距離を置き、自分の名前はPRのためだけに使われたと述べた。^{[ 66 ]}彼はまた、医療業界でも活動しており、製薬会社、病院、保険会社が自宅で生活する慢性疾患患者の管理を支援するクラウドベースのプラットフォームであるRxAdvanceに注力している。^{[ 67 ]}