Loading article…
ガートナー社は、ビジネスとテクノロジー分野に特化したアメリカの調査・アドバイザリー企業です。ガートナーは、調査レポート、カンファレンス、コンサルティングを通じて製品とサービスを提供しています。顧客には、大企業、政府機関、テクノロジー企業、投資会社などが含まれます。
ガートナーは、調査、会議、コンサルティングの 3 つの事業セグメントを持つ調査およびアドバイザリー会社です[ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] 。 [ 6 ]
2025年12月現在、ガートナーは世界中に2万人以上の従業員を擁し、90の国と地域で事業を展開している。[ 6 ]本社はコネチカット州スタンフォードにある。[ 7 ]最高経営責任者はジーン・A・ホールである。[ 8 ]
ガートナーはS&P 500に上場している公開企業です。[ 9 ]
ギデオン・ガートナーとデビッド・スタインは、コンピュータハードウェアの売買を行う企業にIT業界の調査と分析を提供するために、 1979年にガートナー社を設立しました[ 10 ] [ 11 ]。ギデオン・ガートナーは以前IBMに勤務しており、彼の新しい会社はIBMとその製品に関する情報に特化していました[ 12 ] 。
ガートナーのレポートは、多くの場合、高レベルの洞察のみを含む1 ページの形式で提供されていました。 [ 13 ] [ 14 ]ガートナーのアナリストは、 1980 年代初頭に、企業を定義された市場の象限に配置するマジック クアドラントの視覚的フレームワークを開発し[ 15 ]、その方法論をプレゼンテーションや後のレポートに統合し始めました。[ 16 ] 1983 年までに、同社は 80 人のリサーチ アナリストを雇用し、800 万ドルの収益を上げていました。[ 17 ]
1985年、ガートナーの証券仲介および投資部門は同社から分離し、ガートナー証券という完全子会社となった。[ 18 ] 2年後、社名はサウンドビュー・フィナンシャル・グループに変更され、[ 19 ]最終的にはサウンドビュー・テクノロジー・グループとして運営された。[ 20 ]
1986年7月、ガートナーはガートナーグループに社名を変更し、株式公開企業となった。[ 21 ] [ 22 ] 1987年1月、ガートナーグループはクパチーノに拠点を置く別のテクノロジー調査会社であるインフォコープを買収した。[ 23 ]同年、ガートナーは2500万ドルの売上高と190万ドルの利益を計上した。[ 24 ]
英国を拠点とするサッチ・アンド・サッチは1988年にガートナー・グループを買収した。[ 24 ] [ 25 ]
1990年、ガートナー・グループはギデオン・ガートナーと他の幹部[ 26 ]によって非公開化され、ベイン・キャピタルと当時ベインの顧客であったダン＆ブラッドストリートからの資金提供を受けた買収取引が行われた[ 27 ] [ 28 ] 。ベインの所有下で、ガートナーはIT業界の価格データに再び注力し、利益率を10%から30%に拡大した[ 29 ] 。ダン＆ブラッドストリートは1993年にガートナーの過半数の株式を取得した[ 30 ]。
ガートナーは1993年10月に再び株式を公開し、ダン＆ブラッドストリートは50％の株式を保有し続けた。[ 31 ]
その後の8年間で、ガートナーは30社を買収または多額の投資を行った[ 32 ]。その中には市場調査会社のDataquest [ 33 ]やオンラインニュースサイトのTechRepublic [ 34 ]も含まれる。これらの取引はドットコムバブルと同時期に行われた多角化戦略の一環であり、ガートナーはこれらの新会社を自社の事業に統合するのに苦労したことを認めている[ 35 ] 。ガートナーはTechRepublicを買収してからわずか1年後にCNETに売却した[ 36 ] 。
1995年、ガートナーはハイプサイクルフレームワークを発表し、これは新興技術が典型的なライフサイクルの中でどのように適用され、採用されるかを示すものだと主張した。[ 37 ]
2004年8月、ジーン・A・ホールがガートナーの新CEOに就任し、マイケル・D・フライシャーの後任となった。[ 38 ] [ 39 ]ホールは以前、コンサルティング会社のマッキンゼー・アンド・カンパニーに勤務した後、オートマチック・データ・プロセッシングの部門を統括していた。[ 40 ]
2008年、ガートナーは13億ドルの収益を達成し、IT調査市場の40％を獲得した。[ 41 ]
2009年、ガートナーはサプライチェーン管理に特化したボストンを拠点とする調査・アドバイザリー会社であるAMRリサーチを買収した。[ 42 ] AMRとMETAグループ[ 43 ]やバートングループ[ 44 ]などの直接の競合企業の買収により、ガートナーはグローバル事業[ 45 ]と製品・サービス提供を拡大することができた。[ 46 ]
2014年3月、ガートナーは非公開企業Software Adviceを非公開の金額で買収したと発表した。 [ 47 ]また、2014年には、ガートナーは「Digital BizOps」という用語を作り出し、デジタルビジネスオペレーションの初期の哲学をさらに発展させた。[ 48 ] 2015年7月、ガートナーは、GetApp（ピアレビューサイト）、AppStorm、AppAppeal、CloudWorkなどのプロパティを所有するビジネスアプリ発見ネットワークであるNuberaを買収した。取引条件は明らかにされていない。[ 49 ] 2015年9月には、非公開のピアレビューサイト（PRS）[ 50 ] Capterraを買収した。
2016 年 6 月、ガートナーはロンドンに本社を置く非公開企業 SCM World を買収したと発表した。[ 51 ] 2017 年、ガートナーはアーリントンに拠点を置く人材管理および業務コンサルティング会社であるCEB を26 億ドルで買収した。[ 52 ] [ 53 ]この取引には、CEB の 7 億ドルの負債が含まれていた。[ 54 ] 2 か月後、ガートナーはスコット・ギャロウェイのデジタルベンチマーク会社L2を買収し、マーケティングサービスをさらに拡大した。[ 55 ] [ 56 ] [ 57 ]
2023年5月26日、証券取引委員会（SEC）は、ガートナーが海外腐敗行為防止法（FCPA）に違反したとして訴訟を起こした件について和解した。[ 58 ] SECは、ガートナーが2014年12月頃から2015年8月頃まで、南アフリカ政府と密接な関係を持つ南アフリカの企業と不正な関係を持っており、ガートナーはそれが公務員への贈収賄につながることを知っていたと主張した。[ 59 ]和解において、SECはガートナーに対しFCPA違反をやめるよう命じ、ガートナーは2,456,764ドルを支払うことに同意した。[ 60 ] SECは、ガートナーが率直かつ協力的であったことを指摘した。[ 61 ]
2026年1月、マーケットプレイスおよびレビュープラットフォームのG2は、GartnerからCapterra、Software Advice、GetAppを非公開の金額で買収する契約を締結したと発表した。 [ 62 ] [ 63 ]
ガートナーは火曜日、第4四半期の利益が予想を上回り、売上高も予想通りだったと発表した。調査・アドバイザリー会社である同社は、契約額の増加から恩恵を受けた。
調査・アドバイザリー会社ガートナーのデータによると、現在、マネージャーが監督する人数は2017年の約3倍になっている。
おそらくあなたはジーン・ホールという名前を知らないでしょうし、ビジネスリサーチ会社のガートナーについてもほとんど知らないかもしれません。
歳のスタイン氏は、49歳のガートナー氏と共に1979年に同社を設立した。
当初の目的は、コンピュータおよび関連機器の購入者と販売者に対し、情報技術（IT）業界に関する調査と分析を提供することであった。
ガートナー設立の重要な歴史的要素は、成長を続けるITアプリケーションソフトウェア市場におけるIBMの支配力であった。ギデオン・ガートナーは当初IBMに勤務していた。IBM製品に関する内部情報を持っていただけでなく、彼の仕事を通して、これらの製品がIBMの競合他社の製品とどのように関連しているかについての洞察を得ることができたと彼は説明している。
ギデオン・ガートナーが業界分析ビジネスに参入した当初、既存のアナリスト企業はすべて「長文」の調査レポートを作成・販売していることに気づきました。ガートナーによれば、これらのレポートは経営幹部が読むのに膨大な時間がかかるだけでなく、アナリストが作成するのにも時間がかかりすぎました。そこで、ガートナーを設立したガートナーは、すぐに代替フォーマットである「ワンページレポート」を導入しました。これは、ガートナー自身の会社が調査結果を伝える方法だけでなく、業界全体のレポート作成の基準にもなりました。
ギデオン・ガートナー氏およびガートナー社の従業員との話し合いから、この件は1980年代半ば頃にガートナー社内で初めて議論されたことが分かっている。
1985年から1987年までのシナリオ会議のバインダーを調べたところ、1985年のバインダーにはマジック・クアドラントは見つからず、1986年と1987年のバインダーにはそれぞれ1つずつありました。[...] 1980年代には研究ノートを2ページに制限するという厳格な規律があったため、マジック・クアドラントがプレゼンテーションに登場するのは、研究ノートに登場するよりもずっと以前からあった可能性が高いと推測されます。
人の調査アナリストを抱える非公開企業であるガートナーは、今年の売上高を約800万ドルと見積もっている。同社は4年前に設立され、当時従業員はガートナー氏とスタイン氏のみで、ニューヨークの証券会社ディロン・リード・アンド・カンパニー社から借りたオフィスで事業を開始した。
Financial Groupは1985年にGartner Securitiesとして設立され、1987年にSoundView Financial Groupに社名変更された。
かつて同名の証券会社と提携していたガートナー・グループは、2年前に独立した上場企業となった。同社のコンピュータ業界レポートや株式推奨は、株式市場の取引やコンピュータ業界全体に大きな影響力を持つことで知られている。
ガートナーが 1979 年に設立したガートナー グループも市場調査を行っているが、インフォコープほど生データの収集と分析に重点を置いていない。証券仲介部門であるガートナー証券を最初にスピンオフした後、昨年 7 月に株式公開企業となった。
カリフォルニア州クパチーノに拠点を置くハイテク市場調査会社インフォコープが、コネチカット州スタンフォードのガートナー グループに買収された。この合併により、高く評価されているガートナー社は、西海岸の広範な情報産業企業へのアクセスを拡大することができ、ハイテク市場調査およびコンサルティング ビジネスにおける競争の激化を招く可能性が高い。
ボストンの投資ファンド、Information Partners は昨日、高く評価されている株式調査会社 Gartner Group Inc. を 7,000 万ドルで買収することに合意したと発表した。[...] Information Partners は 1 年前に設立され、パートナーや Dun & Bradstreet Corp.、Bain Capital (Bain & Co. 傘下の経営コンサルティング会社) などから 6,000 万ドルの現金を保有している。Information Partners の最初の買収となる Gartner は、6,000 万ドルのファンドと銀行融資の組み合わせで資金調達される。Gartner の取引は保留中である。
パグリューカは1989年にベイン・アンド・カンパニーから同社に入社した。彼は当時ベイン・アンド・カンパニーの顧客であったダン・アンド・ブラッドストリートとの合弁会社であるテクノロジー投資会社インフォメーション・パートナーズを設立し、ガートナーの買収を行った。
ベインキャピタルの傘下に入ってから、ガートナーは顧客からのフィードバックを集めた消費者情報センター、そしてハードウェアとソフトウェアの購入に関するアドバイスを提供する公正な仲介者となることに重点を移した。[...] ガートナーは、加入者基盤とベンチマークデータベースを通じて模倣に対する強力な障壁を構築し、利益率を約10%から30%に拡大することに成功した。
1993年に上場して以来、ガートナーは、かつてコネチカット州ノーウォークに拠点を置いていたインターネット調査およびアドバイザリーサービスのIntecoや、カリフォルニア州サンノゼに拠点を置く市場調査会社Dataquestなど、30社を買収または多額の投資を行ってきた。
ガートナーの多角化戦略の結果として生じた多数の買収を統合することは困難だった。「提供するサービスを統合して効率性を高め、請求と販売を統合し、セキュリティを確認し、インフラストラクチャを統合し、最終的には調査組織として、獲得した知識を会社の知的資本に組み込むことを望む」とスタンコは言う。しかし、会社に既存の整合性の問題がある場合、それは難しいと彼は認めている。
これらの課題に対処するため、ガートナーは1995年に別のツールであるハイプサイクルを導入しました。この簡略化された「特徴的な図」は、新興技術分野のダイナミクスをグラフィカルに表現したものです。有望な技術に対する期待が時間とともにどのように変化するかを示しています。
8月、彼は20億ドル規模の給与計算サービス部門の責任者であったAutomatic Data Processingを辞め、コネチカット州スタンフォードに本社を置くテクノロジー調査コンサルティング会社、ガートナーの最高責任者に就任した。そして12月、48歳のホールは、スタンフォードの隣人で小規模なライバルであるMETA Groupを現金1億6200万ドルで買収することに合意した。
フレイシャー氏は5年間CEOを務めた。
氏はAutomatic Data Processing Inc.で大規模な部門を率いる前は、コンサルティング会社McKinsey & Co.に16年間勤務しており、Lafond氏はMcKinseyの経歴が表れていると述べた。
10年後の2008年、ガートナーは勢いを維持し、IT調査市場で40％のシェア（最も近い競合他社の4倍の規模）、13億ドルの収益、2億1300万ドルの利子税引前利益を達成し、この期間を通じて健全な12％の成長を遂げた。
それ以来、GartnerはDataquest、METAGroup、AMR Research、Burton Groupなどのライバル企業を買収することで、売上高14億7000万ドルのグローバル企業へと成長した。
2009年12月30日付けで発効したこの買収により、ガートナーの製品およびサービスの提供範囲が拡大し、ITリサーチ市場における機会が増加すると見込まれている。
[A]CEB買収により他の機能に拡大した後、ガートナーはスコット・ギャロウェイが設立したブランドベンチマークエージェンシー兼調査会社L2を買収したと発表した。これにより、ライバルのフォレスターが切望するマーケティングとデジタル分野における同社の能力がさらに強化される。
は、Nike、Red Bull、Tiffanyなどの大手消費者ブランドのデジタルマーケティングとソーシャルメディアの効果をベンチマークするインデックスを発行しているL2を買収する。