Loading article…
.jpg/500px-Germany_and_Argentina_face_off_in_the_final_of_the_World_Cup_2014_-2014-07-13_(37).jpg)
ブランドとは、ある販売者の商品やサービスを他の販売者のものと区別する名前、用語、デザイン、シンボル、またはその他の特徴のことです。[2] [3] [4] [5]ブランドは、ビジネス、マーケティング、広告において認識のために使用され、重要なことに、ブランドの顧客、所有者、株主の利益のために、特定されたオブジェクトのブランドエクイティとして価値を創造し、保存します。 [ 6] ブランド名は、ジェネリックブランドやストアブランドと区別されることがあります。
焼印の習慣は、焼印とは文字通り焼印をすることであり、紀元前2700年頃には家畜の焼印や奴隷の焼印を行っていたとされる古代エジプト人が始めたと考えられている。 [7] [8]焼印は、熱い焼印鉄で動物の皮に焼き付けた独特のシンボルによって、ある人の牛を他の人の牛と区別するために使われていた。誰かが牛を盗んだ場合、そのシンボルを見た人は誰でも実際の所有者を推測できた。この用語は、製品や会社の戦略的な個性を意味するように拡張され、現在では「ブランド」は消費者が認識して購入する価値や約束を示唆している。時が経つにつれ、物体に焼印を付ける習慣は、油、ワイン、化粧品、魚醤など、販売されるより幅広い包装や商品にまで広がり、21世紀には、さらにサービス（法律、金融、医療など）、政党、人々の芸名にまで広がっている。
現代では、ブランディングの概念は拡大し、経営者が自社や自社製品を競合他社と差別化し、顧客の心に永続的な印象を与えるのに役立つマーケティングやコミュニケーションの手法やツールを展開することも含まれるようになった。ブランドのツールボックスを形成する主要な要素には、ブランドのアイデンティティ、個性、製品デザイン、ブランドコミュニケーション（ロゴや商標など）、ブランド認知度、ブランドロイヤルティ、さまざまなブランディング（ブランド管理）戦略などがある。[9]多くの企業は、21世紀には複数の種類の製品の間に違いが出ることはほとんどないと考えているため、ブランディングは製品差別化の残された数少ない形態の1つである。[10]
ブランドエクイティは、ブランドの価値の測定可能な総体であり、これらのブランド構成要素の有効性を観察することによって検証されます。[11]顧客がブランドをよく知っている、または競合他社と比較にならないほどブランドを好む場合、企業は高いレベルのブランドエクイティに達しています。[11]ブランド所有者は、株主価値を創造するためにブランドを慎重に管理します。ブランド評価は、ブランドに 金銭的価値を付与する管理手法です。
語源
ブランドという言葉は、もともと燃える木片を意味し、中期英語の「たいまつ」を意味する ブランドから来ており、[12] [13]古期英語の ブランドから来ています。[14]また、焼印で焼いた跡を意味するようになりました。[12]
歴史
.jpg/500px-Amphorae_for_wine_and_oil,_Archaeological_Museum,_Dion_(6934667366).jpg)
焼印とラベリングには古い歴史がある。焼印はおそらく盗難防止のために家畜に焼印を押す習慣から始まった。紀元前2700年頃の古代エジプトの墓には牛の焼印の絵が残っている。 [15]時が経つにつれ、購入者は焼印が所有者だけでなく起源についての情報も提供し、品質の目安にもなることに気付いた。焼印は農民、陶工、貿易商によって陶器や陶磁器など他の種類の商品にも採用された。焼印の形態、あるいはその原型は、地域の状況に応じて、アフリカ、アジア、ヨーロッパの各地でさまざまな時期に自然発生的に独立して現れた。[16]準焼印として機能した 印章は、秦王朝（紀元前221-206年）の初期の中国製品で発見されている。地元コミュニティが貿易に大きく依存していたインダス川流域のハラッパー文明（紀元前3300-1300年）の印章が大量に現存している。円筒印章は紀元前3000年頃にメソポタミアのウルで使われるようになり、商品や財産のラベル付けに役立った。また、陶器に製造者の印を付ける方法は古代ギリシャとローマの両方で一般的だった。[16]陶器に押されたスタンプなどの識別マークは古代エジプトでも使用されていた。[17]
ダイアナ・トゥイードは、「包装が取引の対象である場合、保護、実用性、コミュニケーションという消費者向け包装機能は常に必要であった」と主張している。[18]彼女は、紀元前1500年から500年の間に地中海貿易で使用されたアンフォラにはさまざまな形やマークがあり、消費者はそれらを使って商品の種類や品質に関する情報を集めていたことを示した。刻印されたラベルの体系的な使用は、紀元前4世紀頃に遡る。主に文字のない社会では、アンフォラの形や絵のマークは、内容物、原産地、さらには生産者の身元に関する情報を伝え、製品の品質に関する情報を伝えると理解されていた。[19] デイビッド・ウェングロウは、ブランド化は、紀元前4世紀の古代メソポタミアの都市革命以降、大規模経済がアルコール飲料、化粧品、織物などの商品を大量生産し始めたときに必要になったと主張している。これらの古代社会では、商品に対して厳格な品質管理が行われ、ブランド化を通じて消費者に価値を伝える必要もありました。生産者は製品に単純な石の印章をつけることから始めましたが、時が経つにつれて粘土の印章に取って代わられ、しばしば生産者の個人的なアイデンティティと結び付けられ、製品に個性を与えました。[20] すべての歴史家がこれらの刻印が現代のブランドやラベルに匹敵することに同意しているわけではなく、陶器に使われていた初期の絵入りのブランドや単純な指紋をプロトブランドと呼ぶべきだと主張する歴史家もいます[21]。一方、他の歴史家は、これらの単純な刻印の存在は、成熟したブランド管理慣行が機能していたことを意味するものではないと主張しています。[22]
学術研究により、古代に焼印、包装、ラベル付けが行われていた証拠が見つかっている。 [23] [24]陶工の刻印の考古学的証拠は、ローマ帝国全土と古代ギリシャで見つかっている。刻印はレンガ、陶器、貯蔵容器、そして高級陶磁器にも使われていた。[25]陶器への刻印は、紀元前6世紀までに古代ギリシャでは一般的なものになっていた。紀元前490年頃に製造された花瓶には「ソフィロスが私に絵を描いた」という銘があり、この物体は1人の陶工によって製作され、絵付けもされたことを示している。[26]焼印は、このような壺の大規模な取引を支えるために必要だったのかもしれない。例えば、有名な陶工の名前と製造地が刻まれた3世紀のガリアの壺（ルゾーのアティアヌス、ルゾーのテットゥーロ、ヴィシーのシナマスなど）が、はるか遠くはイングランドのエセックスやハドリアヌスの長城でも見つかっている。[27] [28] [29] [30]コルチェスターとチチェスターを拠点とするイングランドの陶工は、1世紀までに陶器に刻印を使用していた。[31]貴金属に刻印の一種であるホールマークが使用されるようになったのは、4世紀頃まで遡る。この時期のビザンチン銀には、5つのマークが並んでいる。[32]
メーカーマークの使用が最も古いもののいくつかは、紀元前1300年頃まで遡り、インドで見つかっている。[15]インドでヴェーダ時代（紀元前 1100年頃～紀元前500年）から知られている、現在も継続して使用されている最古のブランドは、チャワンプラッシュとして知られるハーブペーストで、健康に良いとされ、チャワンという名の尊敬されるリシ（予言者）に由来するとされている。[33]高度に発達したブランドの初期の例として、よく文書化されているものが1つある。それは、中国の宋王朝（紀元960年～1127年）のホワイトラビットの縫い針である。 [34] [35]ポスターの印刷に使用された銅の印刷版には、おおよそ次のように翻訳されるメッセージが含まれていた。「ジナン・リウの高級針店：高品質の鋼棒を購入し、高品質の針を作り、すぐに自宅で使用できるようにしています。」[36]このプレートには「白ウサギ」の形をした商標も含まれており、これは幸運を意味し、主な購入者である女性にとって特に意味のあるものでした。画像の詳細には、白ウサギがハーブを粉砕している様子が描かれており、テキストには買い物客にメーカーの店の前にある石の白ウサギを探すようにというアドバイスが含まれています。[37]
古代ローマでは、販売される品物に付けられる商業的なブランドや銘は、ティトゥルス・ピクトゥスとして知られていました。銘には通常、原産地、仕向地、製品の種類、時には品質クレームや製造者の名前などの情報が指定されていました。[38]ローマのマークや銘は、鍋、陶磁器、アンフォラ（貯蔵/輸送容器） [21]、工場で生産された石油ランプなど、非常に幅広い商品に適用されました。 [39] ヘルクラネウムで発見された炭化したパンは、一部のパン職人がパンに製造者の名前を刻印したことを示していました。[40]ローマのガラス職人は作品にブランドを刻印し、エンニオンの名前が最も目立つように表示されていました。[41]
ティトゥルス・ピクトゥスをうまく利用した商人の一人に、 紀元35年頃ポンペイで魚醤（ガルムとしても知られる）を製造していたウンブリキウス・スカウルスがいる。彼の家のアトリウムのモザイク模様には、彼の個人的なブランドと品質の主張が書かれたアンフォラの絵が描かれている。モザイクには、アトリウムの各隅に1つずつ、4つの異なるアンフォラが描かれており、次のラベルが貼られている。[42]
- 1. G(ari) F(los) SCO[m]/ SCAURI/ EX OFFI[ci]/NA SCAU/RI (訳すと「ショップからの、サバで作られたガルムの花、スカウラスの製品)」スカウルスの」)
- 2. LIQU[minis] / FLOS (訳:「リクアメンの花」)
- 3. G[ari] F[los] SCOM[bri]/ SCAURI (訳すと「サバで作られたガルムの花、スカウルスの産物」)
- 4. LIQUAMEN/ OPTIMUM/ EX OFFICI[n]/A SCAURI (訳すと「スカウルスの店からの最高のリクアメン」)
スカウルスの魚醤は地中海全域の人々に非常に高品質であると知られており、その評判は現代のフランスにまで伝わった。[42]ポンペイと近くのヘルクラネウムの両方で、考古学的証拠はまた、幅広い商品で比較的一般的に使用されていたブランドとラベルの証拠を示している。例えば、ワインの壺には「ラッシウス」や「L. エウマキウス」などの名前が刻印されており、おそらく生産者の名前を指していると思われる。
ローマ帝国の崩壊後、製品への識別マークの使用は減少した。中世ヨーロッパでは、紋章学が視覚的な象徴言語を発達させ、それがブランド化の発展につながった。[43]また、商人ギルド の台頭とともにマークの使用が再浮上し、特定の種類の商品に適用されるようになった。13世紀までには、メーカーマークの使用は幅広い商品に見られるようになった。1266年、イギリスではパンへのメーカーマークが義務付けられた。[44]イタリア人は13世紀に紙に透かし模様のブランドを使用していた。 [45] ブラインドスタンプ、ホールマーク、銀細工人のマークなど、あらゆる種類のブランドが、この時期にヨーロッパ全土で広く使用されるようになった。ホールマークは4世紀、特にビザンチン帝国で知られていたが、[46]中世になって初めて一般に使用された。[47]イギリスの銀細工師は1300年に銀の刻印を導入した。[48]
2018年現在も存在するブランドの中には、[update]17世紀、18世紀、19世紀の大量生産時代に遡るものもあります。 1777年に設立された英国のビール醸造所であるバス醸造所は、国際的なブランドマーケティングの先駆者となりました。1855年より何年も前に、バスはペールエールの樽に赤い三角形を付けました。1876年、その赤い三角形のブランドは、英国政府によって発行された最初の登録商標となりました。 [49] ギネス世界記録は、テイト＆ライル（ライルズゴールデンシロップ）を英国、そして世界最古のブランドとパッケージとして認定しており、その緑と金のパッケージは1885年以来ほとんど変わっていません。[50] トワイニングティーは、 1787年以来同じロゴ（ライオンの紋章の下に大文字のフォント）を使用しており、これは継続して使用されている世界最古のロゴとなっています。[51] [52]
19世紀のマスマーケティングの特徴は、パッケージ商品の出現に端を発するブランディングの広範な使用であった。[15] 工業化により、石鹸などの多くの家庭用品の生産が地域社会から中央集権的な工場へと移行した。工場は商品を出荷する際に、使用した樽に文字通り自社のロゴや会社の記章を焼き付け、事実上、企業商標を準ブランドとして使用した。[54]
産業革命後に設立された工場は大量生産品を導入し、より広い市場、つまりそれまで地元産の製品しか知らなかった顧客に製品を販売する必要があった。[55]一般的な石鹸のパッケージでは、馴染みのある地元産の製品と競争するのが難しいことが明らかになった。パッケージ製品メーカーは、一般の人々が地元産ではない製品にも同じくらい信頼を置くことができることを市場に納得させる必要があった。徐々に、メーカーは個人識別子を使用して、市場の一般的な製品と自社の製品を区別し始めた。マーケティング担当者は、一般的に、個性が結びついたブランドがライバルブランドよりも売れることに気づき始めた。[ 56] 1880年代までに、大手メーカーは、若々しさ、楽しさ、セックスアピール、高級感、または「クール」な要素などの個性的な特性をブランドのアイデンティティに吹き込むことを学んだ。これが、現在ブランディングとして知られている現代の慣行の始まりであり、消費者は製品ではなくブランドを購入し、小売業者の推奨ではなくブランド名を信頼するようになった。
ブランドに「人間的」な特徴を与えるプロセスは、少なくとも部分的には、大量生産品に対する消費者の懸念への対応を表していた。[57]クエーカーオーツ社は、 1870年代後半から商標の代わりにクエーカーマンのイメージを使い始め、大きな成功を収めた。[58] ペアーズの石鹸、キャンベルのスープ、コカコーラ、ジューシーフルーツのチューインガム、アントジェミマのパンケーキミックスも、消費者に製品のメリットを知ってもらうために「ブランド化」された最初の製品の一部である。ベンズオリジナルライスやケロッグの朝食用シリアル など、その時代から続く他のブランドも、この傾向の実例を提供している。
.jpg/500px-Quaker_Oats_(3092914571).jpg)
1900年代初頭までに、業界紙、広告代理店、広告専門家は、メーカーが小売業者を迂回し、強力なブランドメッセージを消費者に直接宣伝するように勧める本やパンフレットを作成し始めました。1900年頃、広告の第一人者であるジェームズ・ウォルター・トンプソンは、商標広告を説明する住宅広告を発表しました。これは、学者が現在現代のブランディングとブランド管理の始まりとして認識しているものの初期の商業的説明でした。[59]この傾向は1980年代まで続き、2018年の時点では、マーケティング担当者によってブランド価値やブランドエクイティ[update]などの概念で定量化されています。[60]ナオミ・クラインはこの展開を「ブランドエクイティマニア」と表現しました。[61]たとえば、1988年にフィリップモリスカンパニーはクラフトフーズを書類上の会社価値の6倍で買収しました。ビジネスアナリストは、彼らが実際に購入したのはブランド名であると報告しました。
20世紀初頭のマスメディアの台頭により、企業は自社のメッセージを目立たせる技術を採用した。スローガン、マスコット、ジングルは1920年代にラジオで、1930年代の初期のテレビで登場し始めた。石鹸製造業者は初期のラジオドラマシリーズの多くをスポンサーし、このジャンルはソープオペラとして知られるようになった。[62]
1940年代までに、メーカーは、消費者が社会的/心理的/人類学的な意味でブランドとの関係を築き始めていることに気づき始めました。[63]広告主は、消費者の購買行動に関する洞察を集めるために、動機づけ研究や消費者調査を利用し始めました。心理学や文化人類学の研究から得られた洞察を活用したクライスラーとエクソン/エッソの強力なブランドキャンペーンは、 20世紀で最も長く続いたキャンペーンのいくつかにつながりました。[64]ブランド広告主は、消費者が自分の個性と一致するブランドを探しているという洞察に基づいて、商品やサービスに個性を吹き込み始めました。[65] [66]
コンセプト
強力なブランド価値に結びついた効果的なブランディングは、1つの製品だけでなく、そのブランドに関連する他の製品の売上増加につながる可能性があります。[67]顧客がピルズベリーのビスケットを愛し、そのブランドを信頼している場合、その顧客は会社が提供する他の製品、たとえばチョコレートチップクッキーを試す可能性が高くなります。ブランド開発は多くの場合デザイン チームによって行われ、制作には時間がかかります。
ブランド名と商標
ブランド名は、ブランドの一部であり、口頭または書面で表現され、製品、サービス、または会社を識別し、同じカテゴリ内の他の類似製品と区別するものです。ブランド名には、単語、フレーズ、記号、シンボル、デザイン、またはこれらの要素の組み合わせが含まれます。消費者にとって、ブランド名は「記憶ヒューリスティック」であり、好みの製品選択を思い出すための便利な方法です。ブランド名は、法的に保護されているブランド名またはブランドの一部を指す商標と混同しないでください。 [68]たとえば、コカコーラは、ブランド名であるコカコーラを保護するだけでなく、独特のスペンサー文字とボトルの輪郭形状も保護しています。
企業ブランドアイデンティティ
ブランド・アイデンティティとは、名前、デザイン、一連のイメージ、スローガン、ビジョン、文体、特定のフォントやシンボルなど、ブランドを他と区別する個々の要素の集合体である。[69] [70] 企業が強いブランド・アイデンティティを醸し出すには、ターゲット市場、競合他社、周囲のビジネス環境を深く理解していなければならない。[9]ブランド・アイデンティティには、コア・アイデンティティと拡張アイデンティティの両方が含まれる。[9]コア・アイデンティティは、ブランドとの一貫した長期的関連性を反映しているのに対し、拡張アイデンティティには、一定のモチーフを生み出すのに役立つブランドの複雑な詳細が含まれる。[9]
Kotler ら (2009) によると、ブランドのアイデンティティは次の 4 つのレベルの意味を伝えます。
- 属性
- 利点
- 価値観
- 人格
ブランドの属性とは、企業が関連付けたいラベルのセットです。たとえば、ブランドは環境への配慮を主な属性としてアピールすることができます。しかし、ブランドの属性だけでは、顧客に製品を購入するよう説得するのに十分ではありません。[69]これらの属性は、より感情的な翻訳であるメリットを通じて伝えられなければなりません。ブランドの属性が環境に優しいことであれば、顧客はそのブランドと関わることで環境に貢献しているというメリットが得られます。属性とメリットとは別に、ブランドのアイデンティティには、その中核となる価値観の表現に重点を置くブランディングも含まれる場合があります。[69]企業が特定の価値観を象徴していると見なされれば、今度はその企業は、これらの価値観を信じる顧客を引き付けます。[65]たとえば、ナイキのブランドは、「とにかくやる」という姿勢の価値を表しています。 [71]このように、この形式のブランド識別は、同じ価値観を共有する顧客を引き付けます。ブランドの認識された価値観よりもさらに広範囲にわたるのが、ブランドの個性です。[69]文字通り、成功したブランドアイデンティティは、まるで人であるかのように簡単に説明できます。[69]この形式のブランドアイデンティティは、消費者にブランドとの個人的な交流の感覚を与えるため、消費者との長期的な関係を維持するのに最も有利であることが証明されています。 [72]全体として、4つのブランド識別形式はすべて、企業が達成したいことの背後にある強力な意味を伝え、顧客が競合他社ではなく特定のブランドを選択すべき理由を説明するのに役立ちます。[9]
ブランドパーソナリティ
ブランドパーソナリティとは、「ブランドに当てはまり、ブランドに関連する人間のパーソナリティ特性のセット」を指します。[73]マーケティング担当者や消費者研究者は、ブランドには潜在的な消費者の共感を呼ぶ人間のような特性を吹き込むことができるとよく主張します。[74]このようなパーソナリティ特性は、マーケティング担当者がライバルブランドと差別化されたユニークなブランドを作成するのに役立ちます。アーカーは、ブランドパーソナリティを、誠実さ（現実的、正直、健全、陽気）、興奮（大胆、元気、想像力、最新）、能力（信頼できる、知的、成功）、洗練さ（華やか、上流階級、魅力的）、頑丈さ（アウトドア派、タフ）の 5 つの幅広い次元で構成されていると概念化しました。[75]その後の調査研究は、アーカーのブランドパーソナリティの次元が、さまざまな業界、市場セグメント、および時間の経過とともに比較的安定していることを示唆しています。ブランディングに関する文献の多くは、消費者は自分のパーソナリティと一致するパーソナリティを持つブランドを好むことを示唆しています。[76] [77]
消費者は、ブランドの心理的側面（ブランドに結びつく思考、感情、認識、イメージ、経験、信念、態度などのブランド連想）と経験的側面を区別する場合があります。経験的側面は、ブランドとのすべての接触点の合計で構成され、消費者のブランド体験と呼ばれます。ブランドは多くの場合、感情的な反応と認識を生み出し、潜在的な忠誠心とリピート購入につながることを目的としています。ブランド体験とは、人が認識するブランドの行動です。[78]心理的側面は、ブランドイメージと呼ばれることもあり、人々の心の中に作り出される象徴的な構成であり、製品、サービス、またはそれらを提供する企業に関連するすべての情報と期待で構成されます。[78]
ブランディングを担当するマーケティング担当者や製品マネージャーは、ブランド体験の背後にある期待を開発または調整し、製品やサービスに関連付けられたブランドが特定の品質や特徴を持ち、それを特別またはユニークにするという印象を与えようとします。[79]そのため、ブランドは、ブランド所有者が市場で提供できるものを示すため、広告テーマで最も価値のある要素の1つになる可能性があります。つまり、強力なブランドを構築すると、製品を類似製品と区別し、競合他社と差別化するのに役立ちます。[65]ブランドを作成し、維持する技術は、ブランド管理と呼ばれます。組織全体のブランドに対する方向性は、ブランド指向と呼ばれます。ブランド指向は、市場情報に応じて発展します。[79]
慎重なブランド管理は、製品やサービスをターゲット層にとって関連性があり意味のあるものにすることを目指します。マーケティング担当者は、ブランドを製品の実際のコストと販売価格の差以上のものとして扱う傾向があります。むしろ、ブランドは消費者にとって製品のすべての価値ある品質の合計を表し、マーケティングコミュニケーションを含むブランド構築活動への総投資として扱われることが多いです。[80]
消費者はブランディングを製品やサービスの一側面と見なすことがあります。[11]ブランディングは、しばしば魅力的な品質や特徴を示すものだからです（ブランドプロミスも参照）。ブランド所有者の観点からは、ブランド化された製品やサービスはより高い価格を要求できます。2つの製品が互いに似ているが、一方の製品に関連するブランドがない場合（ジェネリック、ストアブランド製品など）、潜在的な購入者は、ブランドの知覚品質やブランド所有者の評判に基づいて、より高価なブランド製品を選択することがよくあります。
ブランド認知度
ブランド認知度には、顧客がブランド、ロゴ、ブランド広告を思い出す、または認識する能力が含まれます。ブランドは、どのブランドまたは製品がどの製品またはサービス カテゴリに属するかを顧客が理解するのに役立ちます。ブランドは、個々のブランドが提供する一連のメリットや、カテゴリ内の特定のブランドが競合ブランドとどのように差別化されているかを顧客が理解するのに役立ちます。したがって、ブランドは、顧客と潜在顧客がどのブランドが自分のニーズを満たすかを理解するのに役立ちます。したがって、ブランドは、特定のカテゴリを構成するさまざまな製品またはサービスの提供を理解するための近道を顧客に提供します。
ブランド認知は顧客の購入決定プロセスにおける重要なステップである。なぜなら、何らかの認知は購入の前提条件だからである。つまり、顧客はブランドを認識していなければ、そのブランドを検討しない。[81]ブランド認知は、ブランドのアイデンティティとそのコミュニケーション方法の両方の有効性を理解する上で重要な要素である。[82]成功するブランドとは、一貫して高いレベルのブランド認知を生み出すブランドであり、これが顧客との取引を確保する上で極めて重要な要素となる可能性がある。[83] ブランド認知にはさまざまな形態がある。それぞれの形態は、特定の状況でブランドに対処する顧客の認知能力の異なる段階を反映している。[11]
マーケティング担当者は、通常、ブランド認知を2つの異なるタイプに分類します。ブランド想起（無援助想起または自発的想起とも呼ばれる）とブランド認識（援助ブランド想起とも呼ばれる）です。[84]これらのタイプの認知はまったく異なる方法で機能し、マーケティング戦略と広告に重要な意味を持ちます。
- ほとんどの企業は、製品カテゴリのブランド名を尋ねられたときに、消費者の心にブランドが浮かぶ「トップ オブ マインド」を目指しています。たとえば、ティッシュ ペーパーの種類を尋ねられた場合、一般的な答えである「クリネックス」は、トップ オブ マインド ブランドを表します。トップ オブ マインド認知は、ブランド想起の特殊なケースです。
- ブランド想起（自発的ブランド認知または自発的認知とも呼ばれる）とは、消費者が製品カテゴリーを尋ねられたときに記憶から引き出すことができるブランドまたはブランドセットを指します。
- ブランド認識（補助ブランド認知とも呼ばれる）は、消費者がブランドのリストを見たり読んだりして、ある種の記憶補助として特定のブランドを聞いたり見たりした後にのみ、そのブランドに対する親しみを表明するときに発生します。
- 戦略的認知は、ブランドが消費者にとって最優先事項であるだけでなく、特定の市場における他のブランドよりも優れていると消費者が認識する独特の品質を備えている場合に発生します。製品を競合他社と差別化する特徴は、独自のセールスポイントまたはUSPとしても知られています。[85]
ブランド認知度
ブランド認識はブランド認知の初期段階の 1 つであり、顧客がブランドに以前触れたことを覚えているかどうかを検証します。[83]ブランド認識 (ブランド想起補助とも呼ばれる) とは、消費者がブランドに接触したときにそのブランドを正しく区別する能力を指します。これは、必ずしも消費者がブランド名を識別したり思い出したりする必要はありません。顧客がブランド認識を経験するとき、視覚的または言語的手がかりによってトリガーされます。[11]たとえば、トイレットペーパーなどのカテゴリのニーズを満たそうとする場合、顧客には最初に複数のブランドが提示され、その中から選択できます。顧客が視覚的または言語的にブランドに直面すると、以前にそのブランドを紹介されたことを思い出す場合があります。手がかりが与えられると、ブランドに関連付けられた記憶ノードを思い出すことができる消費者は、ブランド認識を示します。[11]多くの場合、この形式のブランド認知は、低関与の購入決定に直面したときに、顧客が他のブランドよりも 1 つのブランドを選択するのに役立ちます。[86]
ブランド認識は、小売ショッピング環境で機能するブランド認知の形態であることが多い。消費者は、販売時点で製品を提示されたとき、または視覚的なパッケージを見た後に、ブランドを認識することができ、プロモーションや口コミの紹介を通じて獲得した属性や意味と関連付けることができる場合がある。[87]ブランド想起とは対照的に、特定のカテゴリ内でブランド名を自発的に思い出すことができる消費者はほとんどいないのに対し、ブランド名を促された場合、通常はより多くの消費者がそれを認識できる。
ブランド認知は、企業名を明示的に知らなくても、ロゴ、スローガン、色などの視覚的な記号を通じて認知を引き出すことができる場合に最も成功します。[88]たとえば、ディズニーは、 go.comのロゴに使用した特定のスクリプトフォント（もともとはウォルトディズニーの「シグネチャー」ロゴ用に作成されたもの）をうまくブランド化しました。
ブランド想起
ブランド認識とは異なり、ブランド想起（自発的ブランド想起または自発的ブランド想起とも呼ばれる）は、顧客が記憶からブランドを正しく呼び出す能力である。[11]消費者は、ニーズを満たすために複数のブランドの選択肢を与えられるのではなく、まずニーズに直面し、そのニーズを満たすために記憶からブランドを想起しなければならない。このレベルのブランド認知は、ブランド認識よりも強力である。なぜなら、自発的想起を可能にするには、ブランドが消費者の記憶にしっかりと定着している必要があるからである。[83]顧客はすでに購入する意思があるか、少なくとも市場で入手可能な企業の製品を知っているため、これにより企業は競合他社に対して大きな優位性を獲得する。したがって、ブランド想起は、以前のブランディングタッチポイントが消費者の心の中でうまく発酵したことの確認である。[86]
マーケティングミックスモデリングは、マーケティングリーダーがマーケティング予算の使い方を最適化し、ブランド認知度や売上への影響を最大化するのに役立ちます。価値創造のためのブランド管理には、ブランド評価と組み合わせてマーケティングミックスモデリング手法を適用することがよくあります。[69]
ブランド要素
ブランドは一般的に次のような様々な要素から構成されています。[89]
- 名前: 会社、製品、サービス、または概念を識別するために使用される単語
- ロゴ: ブランドを識別する視覚的な商標
- キャッチフレーズ: 製品の広告で常に使用され、ブランドと密接に関連する短いフレーズ
- グラフィック：「ダイナミックリボン」はコカコーラのブランドの商標です
- 形状：コカコーラのボトルとフォルクスワーゲンビートルの独特な形状は、それらのブランドの商標登録された要素です。
- 色彩: 消費者がティファニーのロビンズエッグブルー（パントン番号1837）を見たときに即座に認識する色。ティファニーは1998年にこの色を商標登録した。[90]
- 音: 独特の音色や音の組み合わせでブランドを表すことができます。NBCのチャイムは有名な例です。
- 香り：シャネルNo.5のローズジャスミンムスクの香りは商標登録されている
- 味：ケンタッキーフライドチキンは、フライドチキン用の11種類のハーブとスパイスを使った特別なレシピを商標登録している。
- 動き：ランボルギーニは車のドアの上向きの動きを商標登録した。
ブランドコミュニケーション
ブランドアイデンティティはブランドエクイティの基本的な資産であるが、継続的なブランドコミュニケーションがなければブランドアイデンティティの価値は時代遅れになってしまう。[91] 統合マーケティングコミュニケーション（IMC）は、ブランドがステークホルダーに対して明確で一貫したメッセージをどのように伝えるかに関係している。[82] IMCは5つの主要な要素から構成されている。[69]
- 広告
- 販売促進
- ダイレクトマーケティング
- 個人販売
- 広報
ブランドコミュニケーションの有効性は、顧客がIMCを通じてブランドの意図するメッセージをどれだけ正確に認識するかによって決まります。IMCは幅広い戦略的概念ですが、最も重要なブランドコミュニケーション要素は、ブランドがどのようにメッセージを送信するか、そしてブランドが顧客とつながるためにどのようなタッチポイントを使用するかに絞られています[Chitty 2005]。[82]
伝統的なコミュニケーションモデルはいくつかの連続したステップに分けられる。[69]
- まず、送信者は受信者にメッセージを伝えたいと考えます。この送信者は、受信者が理解できる方法で意図したメッセージをエンコードする必要があります。[82]
- エンコード段階の後、メッセージの形成が完了し、選択されたチャネルを通じて表現されます。[92 ] IMCでは、チャネルには広告、広報、販売促進などのメディア要素が含まれる場合があります。 [82]
- この時点で、メッセージは解読のプロセスを経る必要があり、意図しない誤解につながることが多いため、メッセージが本来の目的から逸脱してしまうことがよくあります。[92]
- 最後に、受信者はメッセージを受け取り、送信者が何を表現しようとしていたかを理解しようとします。多くの場合、市場のノイズによりメッセージが誤って受信される可能性があります。これは、「…通信プロセス中の予期しない雑音や歪み」によって引き起こされます。[69]
- このプロセスの最終段階は、受信者がメッセージに応答し、元の送信者がフィードバックとして受け取る段階です。[72]
ブランドが受け手にブランドアイデンティティを伝える場合、受け手がメッセージを誤って解釈するリスクがあります。したがって、ブランドは適切なコミュニケーションチャネルを使用して、「ブランドの心理的および物理的側面がどのように認識されるかにプラスの影響を与える」必要があります。[93]
ブランドが効果的に顧客に伝えるためには、マーケティング担当者は「顧客がブランドと持つすべてのタッチポイント、つまり接触源を考慮する」必要があります。 [94]タッチポイントは、メッセージが送信者から受信者に伝わる、従来のコミュニケーション モデルにおけるチャネル ステージを表します。テレビ広告を見る、口コミでブランドについて聞く、ブランド ナンバー プレートに気づくなど、顧客がブランドとやり取りするあらゆるポイントがタッチポイントを定義します。Dahlen ら( 2010) によると、すべてのタッチポイントには「ブランドの資産価値に肯定的な連想を加える、または否定的な連想を抑える可能性」があります。[93]したがって、ブランドの IMC は、ターゲット市場に関連する適切なタッチポイントを通じて肯定的なメッセージを一貫して伝える必要があります。1 つの方法論は、感覚刺激タッチポイントを使用して顧客の感情を活性化することです。[94]たとえば、ブランドが常に心地よい香りを主要なタッチポイントとして使用している場合、そのブランドは顧客の感覚と記憶に肯定的な永続的な効果を生み出す可能性がはるかに高くなります。[72]ブランドが最良のコミュニケーションチャネルを活用していることを確実にするもう一つの方法は、顧客体験に関連する特定の領域に適したタッチポイントに焦点を当てることです。[69]図2に示されているように、特定のタッチポイントは、顧客とブランドの関与の特定の段階に関連しています。たとえば、ブランドは、広告タッチポイントは購入前の体験段階で最も効果的であると認識しているため、既存の顧客ではなく新規顧客をターゲットに広告を配信することができます。全体として、ブランドはタッチポイントを通じてIMCブランディングコミュニケーションを使用することで、ブランドエクイティを強化することができます。[94]
ブランドコミュニケーションは、ビジネス界でブランドの成功を確実にする上で重要であり、企業がブランドメッセージ、特徴、属性を消費者に伝える方法を指します。[95]企業が活用できるブランドコミュニケーションの方法の1つに、電子口コミ（eWOM）があります。eWOMは、消費者とのコミュニケーション手段として特定された比較的新しいアプローチです[Phelps et al., 2004] [96] 。eWOMの一般的な方法の1つは、 Twitterなどのソーシャルネットワーキングサイト（SNS）を利用することです。[97]ある調査によると、特定のソーシャルメディアサイト（Twitter）でブランドがアクティブである場合、消費者はそのブランドとの関係がより親密であると分類しました。さらに調査により、消費者が「リツイート」してブランドとコミュニケーションをとるほど、ブランドへの信頼が高まることがわかりました。これは、企業がブランドメッセージの伝達を追求するだけでなく、消費者の信頼と忠誠心を獲得するために ソーシャルメディアキャンペーンを採用することを検討できることを示唆しています。
マッキー（2014）もブランドコミュニケーションを調査し、ブランドを伝える際には、メッセージを簡素化するべきだと述べています。そうすることで、より多くの価値が表現され、対象となる消費者がブランドを思い出して認識する可能性が高まるからです。[98]
2012年にリーフラーは、ブランドを宣伝する企業がグローバル組織であるか、将来的にグローバルな目標を持っている場合、その企業は消費者にとって世界的に魅力的なコミュニケーション方法を採用し、その後、国際的に理解されるコミュニケーション方法を選択すべきであると述べました。[99]企業がこれを行う方法の1つは、製品またはサービスのブランド名を選択することです。この名前は、参入を目指す市場に適したものである必要があります。[100]
企業が世界市場を開拓したい場合、その社名がさまざまな文化に適していて、不快感を与えたり誤解されたりしないものであることも重要です。[101]企業はブランドを伝える際に、ブランドメッセージを視覚的に伝えるだけでなく、多感覚情報を通じてメッセージを伝えることを活用する必要があることに注意する必要があります。[102]ある記事では、消費者にブランドを伝えようとする場合、視覚以外の感覚をターゲットにする必要があると示唆しています。[103]たとえば、ジングルやBGMは、ブランド認識、購買行動、ブランド想起にプラスの影響を与える可能性があります。
したがって、選ばれた消費者にブランドを伝えようとする場合、企業は短期的および長期的な目標に最も適したコミュニケーションチャネルを調査し、ターゲット消費者に最も届く可能性の高いコミュニケーション方法を選択する必要があります。[99]製品、消費者のライフスタイル、支持者の一致は、ブランドコミュニケーションの有効性にとって重要です。
グローバルブランド変数
ブランド名
「ブランド名」という用語は「ブランド」と互換的に使用されることがよくありますが、より正確には、製品の書かれた言語要素または話された言語要素を具体的に示すために使用されます。この文脈では、「ブランド名」は、ブランド名が製品またはサービスの商業的供給元としてブランド所有者を排他的に識別する場合、商標の一種を構成します。ブランド所有者は、商標登録を通じてブランド名に関する所有権を保護しようとする場合があります。このような商標は「登録商標」と呼ばれます。広告のスポークスマンがブランドの一部になっていることもあります。たとえば、CharminトイレットペーパーのMr. WhippleやKellogg's Frosted FlakesのTony the Tigerなどです。ブランド評価またはマーケティングミックスモデリング手法を使用してブランドに価値を置くことは、商標を評価することとは異なります。
米国政府の調達規則では、連邦政府機関が入札要請書に「ブランド名または同等品」条項を使用して入札を求めることが認められている。連邦調達規則52.211-6では、「入札要請書の品目が「ブランド名または同等品」と特定されている場合、購入説明には政府のニーズを満たす特性と品質レベルが反映される必要がある。「同等品」が満たさなければならない顕著な物理的、機能的、または性能的特性は、入札要請書に明記される必要がある」と規定されている。[104]
ブランド名の種類
ブランド名には様々なスタイルがあります。[105]これらには以下が含まれます。
- 頭文字語: 「 UPS」や「 IBM」などの頭文字で作られた名前
- 説明的: 「 Whole Foods」や「Toys R' Us」など、製品の利点や機能を説明する名前
- 頭韻法と韻律: 「 Reese's Pieces」や「 Dunkin' Donuts」のように、発音するのが楽しく、記憶に残る名前
- 喚起的な名前: 「アマゾン」や「クレスト」など、鮮明なイメージを呼び起こす名前
- 新語: 「 Wii」や「 Häagen-Dazs」など、完全に作られた言葉
- 外来語: 「ボルボ」など、他の言語からの単語の採用
- 創業者の名前: 実在の人物の名前 (特に創業者の姓) を使用する (例: 「Hewlett-Packard」、「Dell」、「Disney」、「Stussy」、「Mars」)
- 地理：「シスコ」や「富士フィルム」など、地域やランドマークの命名
- 擬人化: 「ナイキ」のように神話から名前を取ったり、「ベティ クロッカー」のように広告担当者の頭脳から名前を取ったりする
- しゃれ: いくつかのブランドは、「 Lord of the Fries」、「Wok on Water」、「Eggs Eggscetera」などのばかげたしゃれを使って名前を作っています。
- 混成語: 複数の単語を組み合わせて 1 つの単語を作ること。例: 「 Microsoft」(「マイクロコンピュータ」と「ソフトウェア」)、「 Comcast」(「通信」と「放送」)、「 Evernote」(「永遠」と「メモ」)、「 Vodafone」(「音声」、「データ」、「電話」)
製品やサービスをブランドに関連付ける行為は、ポップカルチャーの一部になっています。一般的な食卓塩からデザイナージーンズまで、ほとんどの製品には何らかのブランドアイデンティティがあります。ブランド名とは、バンドエイド、ナイロン、クリネックスなどのように、製品やサービスの総称として口語的に使われるようになったブランド名です。これらは、それぞれ絆創膏のブランド、靴下の種類、ティッシュペーパーのブランドを表すのによく使用されます。たとえば、ゼロックスは「コピー」という言葉の 同義語になっています。
ブランドライン
ブランド ラインを使用すると、共通の、理想的には既に確立されているブランド名の下に、製品のさまざまなサブタイプを導入できます。例としては、フェレロ SpAの個別のキンダーチョコレート、コカコーラのサブタイプ、または人気ブランドの 特別版などがあります。ブランド拡張も参照してください。
オープンナレッジ財団は2013年12月にBSIN（ブランド標準識別番号）を作成しました。BSINは世界共通であり、オープンナレッジ財団のオープンプロダクトデータワーキンググループ[106]が製品にブランドを割り当てるために使用します。OKFNブランドリポジトリはオープンデータ運動にとって非常に重要です。
ブランドアイデンティティ
ブランドの表現（名前、商標、コミュニケーション、外観など）がブランド・アイデンティティです。[107]アイデンティティはブランド所有者によって組み立てられるため、所有者が消費者にブランドをどのように認識してもらいたいか、さらにはブランド化された会社、組織、製品、サービスをどのように認識してもらいたいかを反映しています。これは、顧客がブランドについて抱く心象であるブランド・イメージとは対照的です。[107]ブランド所有者は、ブランド・イメージとブランド・アイデンティティのギャップを埋めようとします。ブランド・アイデンティティは消費者の認識に不可欠であり、競合他社とのブランドの差別化を象徴しています。ブランド・アイデンティティはブランド・イメージとは異なります。
ブランド アイデンティティとは、所有者が潜在的な消費者に伝えたいことです。ただし、時間の経過とともに、製品のブランド アイデンティティは獲得 (進化) し、消費者の観点から新しい属性を獲得することがありますが、所有者がターゲット消費者に浸透させるマーケティング コミュニケーションから必ずしも得られるとは限りません。そのため、企業は消費者のブランド連想を調査します。
ブランドアイデンティティは、ブランドが進化し、定義される枠組みとしてのガイドラインとして機能します。デビッド・アーカーの言葉を借りれば、「…ブランド戦略家が作成または維持することを目指す独自のブランド連想のセット」です。[108]
カプフェラー（2004）によれば、ブランドのアイデンティティには6つの側面がある。[109]
- 体格: ブランドの物理的特徴と図像 (Nike のスウッシュや easyJet のオレンジ色のパントンなど)。
- パーソナリティ: ペルソナ、つまりブランドがオーディエンスとどのようにコミュニケーションするかは、その口調やデザイン資産を通じて表現され、その後、一貫した方法でコミュニケーション タッチポイントに統合されます。
- 文化: ブランドが行動の基盤とする価値観や原則。たとえば、Google では柔軟な勤務時間と楽しい環境を提供し、従業員が仕事で幸せで創造的になれるようにしています。
- 反映: ブランドの「典型的なユーザー」。ブランドは複数のバイヤー プロファイルによって購入される可能性がありますが、キャンペーンで使用する頼りになる人物がいます。たとえば、Lou Yetu とパリのシックなプロファイルです。
- 関係: ブランドと顧客との絆、およびブランドに対する顧客の期待 (有形の製品を超えた体験)。購入中および購入後の保証やサービスなどは、持続可能な関係を維持し、消費者の信頼を保つのに役立ちます。
- 自己イメージ: ブランド顧客が理想の自分をどのように表現するか (どのように見え、どのように行動したいか、何に憧れているか)。ブランドはそれに応じてメッセージをターゲットにし、ブランドの願望を顧客の願望に反映させることができます。
ブランドイメージ
ビジュアルブランドアイデンティティ
色は視覚的なブランドアイデンティティの特に重要な要素であり、カラーマッピングは視覚的に雑然とした市場において色が差別化に貢献することを保証する効果的な方法を提供します。[110]
ブランドの信頼
ブランド信頼とは、あらゆる組織が呼び起こす本質的な「信頼性」です。商業の世界では、ブランド信頼の無形の側面は、さまざまな興味深い方法でビジネス関係者の行動とパフォーマンスに影響を与えます。それは、すべての関係者との強力なブランド接続の基盤を構築し、単純な認識を強力なコミットメントに変換します。[111]
ブランドパリティ
ブランドパリティとは、顧客がいくつかのブランドは同等であると認識することです。[112]これは、買い物客が特定のブランドを選択するのではなく、受け入れられているブランドのグループ内で購入することを意味します。クランフィールドの経営学教授クリストファー・マーティンは、消費者が「ブランドのポートフォリオ」から選択し、入手可能性などの要因が実際の選択の主な決定要因となることを確認する研究に言及しています。[113]
ブランドパリティが機能している場合、消費者は品質の違いはわずかであると考えるため、品質は大きな懸念事項ではないことが多い。その代わりに、ブランドエクイティ、つまり「特定のブランド名の商品やサービスは他とは違っていて、優れていて、信頼できるという認識」を持つことが重要であると、ケネス・E・クロウは述べている。[114]
ブランドの役割の拡大
ブランディングの本来の目的は、製品の識別と差別化のプロセスを簡素化することでした。時が経つにつれ、メーカーはブランド メッセージを使用してブランドに独自の個性を与えるようになりました。ブランドは、製品はもちろんのこと、最終的にはブランドの背後にある企業に対しても、パフォーマンスやメリットの約束を受け入れるようになりました。
今日、ブランドはより大きな役割を果たしています。ブランドは複雑なメッセージを感情的なインパクトで素早く伝え、メディアの注目を集める力があり、活動家にとって理想的なツールとなっています。[115]ブランドの意味をめぐる文化的対立もイノベーションの普及に影響を与えています。[116]
COVID-19パンデミックの間、米国の顧客の75％がさまざまな店舗、ウェブサイト、ブランドを試し、そのうち60％がパンデミック後の生活に新しいブランドや店舗を取り入れたいと考えている。ブランドが不確実な時代に人々が力を得てコントロール感を取り戻す方法を見つけることができれば、人々が再びつながり、癒されるのを助けることができる（そしてそれが評価される）だろう。[117]
ブランディング戦略
会社名
多くの場合、特に産業分野では、ブランドエンジニアが企業名を宣伝します。企業名が製品名やサービス名とどのように関係しているかは、ブランドアーキテクチャの一部を形成します。企業名と製品名、およびその関係についての決定は、12を超える戦略的考慮事項に依存します。[118]
この場合、強力なブランド名 (または会社名) が、さまざまな製品 (たとえば、 Mercedes-BenzやBlack & Decker ) またはさまざまな子会社ブランド (英国ではCadbury Dairy Milk、Cadbury Flake、Cadbury Fingersなど)をマーケティングするための手段になります。
企業名の変更は、ブランド関連の決定の特に顕著な例である。[119] 社名変更は、異なるオーナーシップや新しい製品の方向性を示す場合がある。[120]例えば、 Unisys という名前は、1986年にBurroughsがUNIVACを買収して法人化した際に始まった。また、新しく名付けられたInternational Business Machinesは、1924年にその元の名前であるComputing-Tabulating-Recording Companyから事業範囲を拡大したことを表している。企業名の変更は、望ましくないイメージを払拭しようとする役割も果たしている可能性がある。例えば、Werner Erhard and Associatesは、1991年に60 Minutesの調査報道番組でestとWerner Erhardのブランドが否定的な印象を与えた際に、その活動をLandmark Educationとしてブランド変更した。 [121] また、Union Carbide India Limitedは、 1984年の ボパール災害の後、1994年にEveready Industries Indiaとなった。
個人ブランディング
マーケティング担当者は、別々の製品またはラインを、Seven-Up、Kool-Aid、Nivea Sun ( Beiersdorf ) などの別々のブランド名に関連付けます。これらは、同じ会社の他のブランドと競合する場合があります (たとえば、Unilever はPersil、Omo、Surf、Lynx を所有しています)。
チャレンジャーブランド
チャレンジャー ブランドとは、市場リーダーでもニッチ ブランドでもない業界のブランドです。チャレンジャー ブランドは、従来のリソースを超えたビジネス上の野心と業界に変化をもたらす意図を持つという考え方によって分類されます。
マルチプロダクトブランディング戦略
マルチ製品ブランディング戦略とは、企業が製品クラスのすべての製品に 1 つの名前を使用することです。企業のトレードネームが使用される場合、マルチ製品ブランディングは、コーポレート ブランディング、ファミリー ブランディング、またはアンブレラ ブランディングとも呼ばれます。コーポレート ブランディングを使用する企業の例としては、Microsoft、Samsung、Apple、Sony などが挙げられます。これらの企業では、企業のブランド名がトレードネームと同一です。マルチ製品ブランディング戦略の他の例としては、VirginやChurch & Dwight などがあります。多国籍コングロマリットの Virgin は、航空会社、熱気球、通信からヘルスケアに至るまで、すべての製品に、象徴的なチェックマークが付いたパンク風の手書きの赤いロゴを使用しています。家庭用品メーカーの Church & Dwight は、重曹を主成分とするすべての製品にArm & Hammerファミリーのブランド名を表示しています。マルチ製品ブランディング戦略には多くの利点があります。製品で良い経験をした消費者は、同じ名前を共有する同じ製品クラスの補足的な製品にこの肯定的な意見を伝えるため、ブランド エクイティを活用できます。その結果、マルチ製品ブランディング戦略により、製品ラインの拡張が可能になります。
製品ラインの拡張
製品ラインの拡張とは、既存のブランド名を使用して、その製品クラスで新しい市場セグメントに参入するプロセスです。その一例は、主に缶詰スープを製造しているキャンベルスープ社です。同社は、スープラインの拡張によるマルチ製品ブランディング戦略を採用しています。同社は、通常のキャンベルスープ、濃縮、チャンキー、淹れたて、オーガニック、持ち運び用スープなど、100種類以上のスープの味を扱っています。このアプローチは、すべての製品に同じ名前が使用されるため、プロモーション費用と広告費が削減され、ブランド認知度が向上するため、好ましいと考えられています。ただし、ライン拡張には潜在的なマイナスの結果もあり、その1つは、拡張の販売により、同社のラインの他の製品が不利になる可能性があることです。ライン拡張は、新しい購入者を引き付けたり、競合他社から販売を奪ったりして、会社の収益の増加をもたらす場合に最も効果を発揮します。
サブブランド
サブブランディングは、複数の製品を展開するブランディング企業によって利用されている。サブブランディングでは、企業ブランド、ファミリーブランド、または傘下ブランドを新しいブランドの導入と統合し、ブランドシステム全体の中で製品ラインの一部を他の製品ラインと差別化する。 [122]サブブランディングは、提供内容を明確にし、構築する上で役立つ。サブブランディングは親ブランドの連想を変えることができるため、ブランドのアイデンティティを変えることもできる。[123]サブブランディングの成功例としては、ゲータレードやポルシェが挙げられる。スポーツをテーマにした食品・飲料メーカーのゲータレードは、低カロリーのゲータレードドリンクであるゲータレードG2を効果的に導入した。同様に、専門自動車メーカーのポルシェは、ローエンドラインのポルシェ・ボクスターとハイエンドラインのポルシェ・カレラを成功裏に販売している。
ブランドの拡張とブランドの希薄化
ブランド拡張とは、現在のブランド名を使用して異なる製品クラスに参入するシステムです。強力なブランド エクイティがあれば、ブランド拡張が可能になります。たとえば、多くのファッション企業やデザイナー企業は、香水、靴やアクセサリー、ホーム テキスタイル、室内装飾品、旅行カバン、(サングラス) メガネ、家具、ホテルなどにブランドを拡張しました。ただし、ブランド拡張には欠点もあります。1 つのブランド名の使用が多すぎると、市場が飽和状態になり、消費者にとってブランドがぼやけて弱くなるリスクがあります。ブランド拡張の例としては、キンバリー クラークとホンダが挙げられます。キンバリー クラークはパーソナル ケア製品やヘルスケア製品を製造している企業で、ハギーズのブランド名を幼児や乳児向けのトイレタリー製品全般に拡張しています。このブランド拡張戦略の成功は、世界中で年間 5 億ドルの売上高を生み出していることからも明らかです。同様に、ホンダは評判の高い自動車の名前を使用して、オートバイ、動力機器、エンジン、ロボット、航空機、自転車などの他の製品にも広がっています。マースはブランドをアイスクリームに、キャタピラーは靴と時計に、ミシュランはレストランガイドに、アディダスとプーマはパーソナルケア製品にまで拡大しました。ダンロップはブランドをタイヤから靴、ゴルフボール、テニスラケット、接着剤などの他のゴム製品にまで拡大しました。多くの場合、製品はブランド名の表示以外は市場に出回っている他の製品と変わりません。ブランドは製品のアイデンティティです。
ブランド拡張とライン拡張には違いがあります。ライン拡張とは、現在のブランド名を使用して、新しい種類、味、サイズで、既存の製品クラスの新しい市場セグメントに参入することです。コカコーラがダイエット コークとチェリー コークを発売したとき、両社は元の製品カテゴリであるノンアルコール炭酸飲料に留まりました。プロクター & ギャンブルも同様に、強力なライン (フェアリー ソープなど) を、食器洗い用洗剤という同じカテゴリ内の隣接製品 (フェアリー リキッドやフェアリー オートマチック) に拡張しました。
過剰拡張のリスクは、ブランドが市場セグメント、製品分野、品質、価格、名声とのブランド関連性を失うブランド希薄化である。[65]
ブランドコラボレーション
ブランドコラボレーションとは、複数の企業がブランディング活動に参加することを指します。ブランドコラボレーションとは、短命または一時的な「ブランド間のパートナーシップであり、各ブランドのイメージ、伝統、価値が絡み合っています。」[124] p.13最もよく知られているものの1つは、2つの企業がそれぞれのブランドを1つの製品に組み合わせる戦略である 共同ブランディングです。
最近では、いくつかのブランドが型破りなブランドコラボレーションに取り組んでおり、デザイン、美学、ポジショニング、価値観が大きく異なる他のブランドやデザイナーと提携しています。[124]たとえば、2017年にルイ・ヴィトンはスケートボードブランドのシュプリームと提携しました。[125]
マルチブランド戦略
マルチブランド戦略とは、企業が各製品に異なる名前を付けることです。マルチブランドは、各ブランドが異なる市場セグメントを対象としている場合のアプローチとして最もよく使用されます。マルチブランドは、選ばれた企業が価格品質セグメントに基づいてブランドをグループ化するさまざまな方法で使用されます。個別のブランド名により、さまざまな品質の異なる製品を販売できるため、当然ながら柔軟性が高まり、その企業がどのような事業を行っているかについての消費者の認識を混乱させたり、高品質の製品を薄めたりすることはありません。プロクター・アンド・ギャンブルは、それぞれが異なる消費者のニーズに適した 100 を超えるブランドを提供する多国籍消費財企業です。たとえば、シャンプーの形で消費者のフケを軽減するヘッド＆ショルダーズ、歯間用品を提供するオーラルB 、咳止め・風邪用品を提供するヴィックス、ドライヤー用シートと柔軟剤を提供するダウニーなどがあります。他の例としては、コカコーラ、ネスレ、ケロッグ、マースなどがあります。
このアプローチでは通常、プロモーション コストと広告が高くなります。これは、企業が以前の印象の恩恵を受けずに、新しいブランド名ごとに消費者と小売業者の間で認知度を高める必要があるためです。マルチブランド戦略には多くの利点があります。各ブランドは各市場セグメントに固有のものであるため、製品の失敗がラインの他の製品に影響を及ぼすリスクはありません。ただし、一部の大規模なマルチブランド企業は、マルチブランド戦略の実装にかかるコストと難しさにより、メリットが損なわれる可能性があることに気付きました。たとえば、世界第 3 位の多国籍消費財企業であるUnileverは最近、400 を超えるブランドからブランドを合理化し、売上高が 10 億ユーロを超える 14 のブランドに焦点を合わせました。Unilever は、製品の削除と他社への販売を通じてこれを達成しました。他のマルチブランド企業は、競争に対応するための防御策として、ファイティング ブランドまたはファイター ブランドと呼ばれる新しい製品ブランドを導入しています。
カニバリゼーションは、新しいブランドが組織が所有する既存のブランドからビジネスを奪う、マルチブランド戦略アプローチで特に問題となります。全体として純利益がある場合、これは許容できる (むしろ予想される) 可能性があります。または、組織が市場での地位を変えるために喜んで支払う代償である可能性があり、新製品はこのプロセスの 1 つの段階です。
戦うブランド
ブランド対抗の主な目的は、競合ブランドに挑戦することです。たとえば、オーストラリア最大のフラッグキャリア航空会社であるカンタス航空は、格安航空会社のヴァージン オーストラリア(旧ヴァージン ブルー)と直接対決するためにジェットスターを導入しました。ジェットスターは予算重視の旅行者向けのオーストラリアの格安航空会社ですが、このため多くの否定的な評価を受けています。ジェットスターの導入により、カンタス航空は独自のブランド名によりカンタス航空と関連しているという批判を受けることなく、ヴァージン オーストラリアに対抗できるようになりました。
プライベートブランディング戦略
プライベートブランド（再販業者ブランド、プライベートラベル、ストアブランド、または自社ブランドとも呼ばれる）の人気が高まっています。プライベートブランドとは、企業が製品を製造し、卸売業者または小売業者のブランド名で販売することです。プライベートブランドが人気なのは、通常、製造業者と再販業者に高い利益をもたらすためです。プライベートブランド製品の価格は、通常、競合する有名ブランド製品に比べて安価です。消費者は、経済状況が良好な場合、これらの価格が品質と基準が低いという印象を与えるため、購入を躊躇しますが、経済状況があまり良くない場合は、この見方は変わります。[126]
オーストラリアでは、大手スーパーマーケットチェーンのウールワースとコールズの両社がストアブランド（またはプライベートブランド）で飽和状態にあります。たとえば米国では、パラゴン・トレード・ブランズ、ラルコープ・ホールディングス、レイオバックがそれぞれおむつ、食料品、プライベートブランドのアルカリ電池の主要サプライヤーです。コストコ、ウォルマート、ラジオシャック、シアーズ、クローガーは、独自のブランド名を持つ大手小売業者です。同様に、中価格帯の百貨店チェーンであるメイシーズは、新生児・乳児用衣類を扱うファースト・インプレッションズ、高級リネンやマットレスを扱うホテル・コレクション、ヨーロッパ風の紳士服を扱うタッソ・エルバなど、店舗限定のプライベートブランドの幅広いカタログを提供しています。メイシーズは、消費者市場を具体的にターゲットにするためにプライベートブランディング戦略を使用しています。
混合ブランディング戦略
混合ブランド戦略とは、企業が自社名と再販業者名の両方で製品を販売する戦略です。これは、再販業者が引き付けるセグメントが自社の市場とは異なるためです。たとえば、アメリカの大手化粧品・香水会社であるエリザベス アーデン社は、混合ブランド戦略を採用しています。同社は、エリザベス アーデン ブランドを百貨店で販売し、スキンケア製品ラインを「スキンシンプル」というブランド名でウォルマートで販売しています。ワールプール、デルモンテ、ダイアルなどの企業は、それぞれ家電製品、ペットフード、石鹸のプライベートブランドを製造しています。混合ブランド戦略の他の例としては、ミシュラン、エプソン、マイクロソフト、ジレット、トヨタなどがあります。最大手のタイヤメーカーの 1 つであるミシュランは、アメリカの小売チェーンであるシアーズにタイヤにブランド名を付けることを許可しました。多国籍テクノロジー企業のマイクロソフトは、企業のテクノロジーブランドとして真剣にみなされていますが、新しいクレイジーなアイデンティティに合わせるために、多用途のホームエンターテイメントハブを Xbox というブランド名で販売しています。ジレットは、現在ヴィーナスとして知られるジレット フォー ウィメンで女性のニーズに対応しました。ヴィーナスの発売は、それまで男性用カミソリが主流だった業界において、女性市場を満たすために行われました。同様に、自動車メーカーのトヨタは混合ブランドを採用しました。米国では、トヨタは経済的で家族向けであり、故障がほとんどない車として知られ、価値ある自動車ブランドと見なされていました。しかし、トヨタはより高級で高価な市場セグメントを満たすことを目指し、高級車の高級車部門であるレクサスを創設しました。
態度ブランディングと象徴的なブランド
アティチュード・ブランディングとは、必ずしも製品や製品の消費と関係のない、より大きな感情を表現するための選択である。アティチュード・ブランディングと名付けられたマーケティングには、ナイキ、スターバックス、ボディショップ、セーフウェイ、アップルなどがある。1999年の著書『No Logo』で、ナオミ・クラインはアティチュード・ブランディングを「フェティッシュ戦略」と表現している。[61]シェーファーとキュールウェインはアップル、ベン＆ジェリーズ、シャネルなどのブランドを分析し、それらを「超ブランド」、つまり「物質を超えた意味」を獲得し保持できるブランドと表現した。[127]
素晴らしいブランドは基準を引き上げます。スポーツやフィットネスでベストを尽くすという挑戦であれ、飲んでいる一杯のコーヒーが本当に大切だという確信であれ、経験にさらなる目的意識を加えます。 –ハワード・シュルツ（スターバックスの社長、CEO、会長）
象徴的なブランドとは、消費者の自己表現や個人のアイデンティティに貢献する側面を持つブランドと定義されます。アイデンティティ価値を持つことが消費者にとっての価値となるブランドは、「アイデンティティ ブランド」と呼ばれます。これらのブランドの中には、非常に強いアイデンティティを持つものがあり、多かれ少なかれ文化的なアイコンとなり、「象徴的なブランド」となります。例としては、Apple、Nike、Harley-Davidson などがあります。象徴的なブランドの多くでは、製品の購入や消費にほとんど儀式のような行動が伴います。
象徴的なブランドを生み出すには、4 つの重要な要素があります (Holt 2004)。
- 「必要な条件」 – 製品のパフォーマンスは少なくとも許容範囲内でなければならず、できれば品質が良いという評判がなければなりません。
- 「神話の創造」 – 文化的なインサイダーによって作り上げられた意味のある物語。物語が受け入れられるためには、消費者がこれを正当かつ尊重するものと見なさなければなりません。
- 「文化的矛盾」 – 社会に広まっているイデオロギーと新たな社会の底流との間の不一致。言い換えれば、消費者の現状と消費者が望む姿との相違です。
- 「文化的ブランド管理プロセス」 – ブランドがアイコンとしての地位を維持できるように、神話創造プロセスに積極的に取り組みます。
シェーファーとキュールヴァインは以下の「ウーバー・ブランディング」の原則を提唱している。彼らは、成功した現代のプレステージブランドを研究し、消費者の心の中で、何がそれらのブランドを大衆の競合相手よりも優れた存在にし、性能と価格（だけ）を超えた存在にしているのかを研究して、その原則を導き出した。[127]
- 「比類のない使命」 - 「金儲け」を超えた、差別化された意味のあるブランドの目的を持つこと。[128] この目的に従うルールを設定する - それが「消費者は常にボス/権利である」というマスマーケティングのマントラに反する場合でも。
- 「憧れと帰属意識」 – 一方で包摂を求め、他方で排他性を求める人々の相反する欲求を巧みに利用します。
- 「アンセリング」 – 議論を通じて売るのではなく、まず第一にプライドと挑発を通じて誘惑しようとすること。[129]
- 「神話から意味へ」 - 神話の力を活用する - 人類を永遠に魅了し導いてきた「超物語」。[130]
- 「見よ！」 – 製品とそれに関連するブランドの儀式は、ブランドの使命と神話の本質を反映しています。新鮮さを保ちながら、注目の的にします。
- 「夢を生きる」 – 組織として、そしてその行動を通してブランドミッションを生きる。こうして、一貫して、そしてすべてのブランド表現を通して、ブランド神話を内側から外側に放射する。 – 「夢ほど移ろいやすいものはない」[131]
- 「終わりのない成長」 – 遍在的であると認識され、ブランドの魅力が薄れるのを避ける。代わりに、希少性/高価格、横方向の拡大、その他の手段を活用して「威厳を持って成長」する。[132]
「ノーブランド」ブランディング
最近、多くの企業が、一般的なブランドのシンプルさを模倣したパッケージを作成することで、「ノーブランド」戦略をうまく追求しています。例としては、英語で「No label」を意味する日本の会社Muji（無印良品 - 「Mujirushi Ryohin」から、文字通り「No brand quality goods」）や、フロリダの会社No-Ad Sunscreenなどがあります。Mujiには明確なブランドがありますが、Muji製品にはブランドがありません。このノーブランド戦略は、広告や従来のマーケティングにほとんどお金をかけないことを意味し、Mujiの成功は口コミ、シンプルなショッピング体験、反ブランド運動に起因しています。[133] [134] [135] 「ノーブランド」ブランディングは、ブランド名がないことで製品が目立つようにするため、一種のブランディングと解釈できます。1980年代のベネズエラの「Tapa Amarilla」または「Yellow Cap」は、ノーブランド戦略のもう1つの良い例です。このクリーニング製品会社のキャップの色で簡単に認識されました。
派生ブランド
この場合、最終製品の多数のサプライヤーが使用する主要コンポーネントのサプライヤーは、そのコンポーネントを独自のブランドとして宣伝することで、自社の地位を確保したいと考えるかもしれません。最もよく引用される例は、 PC市場で「 Intel Inside 」というスローガン (およびステッカー) で自社の地位を確立しているIntelです。
ソーシャルメディアブランド
作家でブランド戦略家のサイモン・ポントは、著書『The Better Mousetrap: Brand Invention in a Media Democracy』 （2012年）で、ソーシャルメディアのブランドは、ソーシャルメディアのブランド自体ではなくユーザーに焦点を当てているため、ブランド形態の最も進化したバージョンである可能性があると主張している。その点で、ソーシャルメディアのブランドは、帰属意識や個人主義に関連する基本的な人間の原動力に出会う時間であるため、消費者がソーシャルメディアのブランドと時間を過ごさざるを得ないという点で、よりカリスマ的であると言える。「私たちは、自分を定義するために、バッジのように物理的なブランドを身に付けているが、デジタルブランドは、自分が誰であるかを表現するために使用している。デジタルブランドは、私たちが自分自身を映し出す鏡であり、それは明らかである。私たちは、自分が見たものを好むのだ。」[136]
プライベートラベル
プライベート ラベルブランド(独自ブランドとも呼ばれる) やストア ブランドが人気を集めています。小売業者が特に強いアイデンティティを持っている場合 (英国の衣料品業界のMarks & Spencerなど)、この「独自ブランド」は、最も強力なブランド リーダーとも競争できる可能性があり、ブランド化が進んでいない製品よりも優れている可能性があります。
デザイナープライベートラベル
小売業における比較的最近のイノベーションは、デザイナー プライベート ラベルの導入です。デザイナー プライベート ラベルは、有名なファッション デザイナーと小売業者が共同で契約を結ぶものです。小売業者とデザイナーは協力して、消費者の予算に合った価格帯で、人気の高い商品をデザインします。小売店にとって、このようなタイプのコラボレーションは、デザイン プロセスをより細かく制御できるだけでなく、店舗への集客を促進する可能性のある独占的なストア ブランドへのアクセスも可能にします。
例えばオーストラリアでは、デパートのMyerが現在、ジェイソン・ブランソン、カレン・ウォーカー、レオナ・エドミストン、ウェイン・クーパー、フルール・ウッド、リサ・ホーの「L」など、高級デザイナーのプライベートレーベルを幅広く取り揃えています。[137]別の高級デパートのDavid Jonesは現在、オーストラリアの有名デザイナー、コレット・ディニガンの「Collette」を取り扱っており、最近、高級デザイナーブランドの数を増やす意向を発表しました。[138] Target Australiaは、ダニー・ミノーグと提携して彼女の「Petites」シリーズを制作しています。[139] Specsaversはシドニーのデザイナー、アレックス・ペリーと提携して高級眼鏡フレームのシリーズを制作し、Big Wはピーター・モリッシーがデザインしたフレームを取り扱っています。
個人および組織のブランド
ブランドの発展により、ブランディングはもはや製品やサービスに限定されなくなりました。[140]個人や組織をブランド化される製品として扱う種類のブランディングがあります。ほとんどのNGOや非営利団体は、資金調達のツールとしてブランドを持っています。ほとんどのNGOの目的は、社会的な影響を残し、ブランドが特定の社会生活の問題に関連付けられるようにすることです。アムネスティインターナショナル、ハビタットフォーヒューマニティ、世界自然保護基金、AIESECは、世界で最も認知されているブランドの一部です。[141] NGOや非営利団体は、資金調達のためにブランドを使用するだけでなく、内部のアイデンティティを表現し、社会的目標と長期的目的を明確にするためにもブランドを使用しています。組織のブランドには、明確に定義されたブランドガイドラインとロゴ変数があります。[142]
パーソナルブランディング
雇用主ブランディング
クラウドソーシングによるブランディング
これらは、企業がブランドを作成する従来の方法とは逆に、企業のために「一般の人々」によって作成されるブランドです。
パーソナライズされたブランディング
多くの企業がブランド戦略にパーソナライゼーションの要素を取り入れ始めており、顧客や消費者にさまざまなブランドオプションから選択したり、ブランドを直接管理したりする機会を提供しています。この例としては、コカコーラの#ShareACokeキャンペーン[143]が挙げられます。このキャンペーンでは、ボトルに人の名前や地名を印刷して、人々を励ましました。AirBNBは、ユーザーがソフトウェアで独自のシンボルを作成し、The Béloとして知られるブランドのマークに代わる機能を作成しました。[144]
国家ブランディング（場所ブランディングとパブリックディプロマシー）
国家ブランディングは、国家の評判を測定、構築、管理することを目的とした理論と実践の分野です (場所ブランディングと密接に関連しています)。製品の象徴的価値の重要性が高まるなど、いくつかのアプローチが適用され、各国は独自の特徴を強調するようになりました。国民国家のブランディングとイメージ、「そしてこのイメージを輸出にうまく移すことは、実際に生産して販売するものと同じくらい重要です。」
目的地ブランディング
観光地ブランディングとは、都市、州、その他の地域が観光客にその場所を宣伝し、税収を増やすために行う活動です。こうした活動は政府によって行われることが多いですが、コミュニティ団体の活動から生まれることもあります。観光地マーケティング協会インターナショナルは、業界をリードする組織です。
ブランド保護
知的財産権の侵害、特に偽造は、消費者の信頼に影響を与え、最終的にはブランド価値を損なう可能性があります。ブランド保護とは、ブランド所有者がこれらの侵害とその影響を排除、削減、または緩和するために講じる一連の予防、監視、および対応策です。
ドッペルゲンガーブランドイメージ（DBI）
ドッペルゲンガーブランドイメージまたは「DBI」は、大衆文化で流布されるブランドに関する中傷的なイメージまたは物語である。DBIのターゲットは、広く知られ認識されているブランドであることが多い。DBIの目的は、ブランド所有者がマーケティング活動を通じて浸透させようとしている肯定的なブランドの意味を損なうことである。[145]
この用語は、ドイツ語のdoppel（「二重」）とgänger（「歩く人」） を組み合わせたものです。
ドッペルゲンガー ブランドは、通常、個人またはグループによって、パロディ形式を通じてブランドとその認識された価値に対する批判を表現するために作成され、通常は好ましくない性質を持っています。
ドッペルゲンガー ブランドはデジタル メディア チャネルを通じて急速に拡散する能力があるため、ターゲット ブランドの資産価値に真の脅威となる可能性があります。ターゲット組織は、根本的な懸念に対処したり、批判を和らげる方法でブランドを再配置したりすることを余儀なくされる場合もあります。
例:
- ジョー・ケモキャンペーンは、子供に対するタバコ製品の販売とその有害な影響を批判するために組織されました。[146]
- ペプシのロゴを肥満男性の形にパロディ化し、ソフトドリンクの消費と肥満の関係を強調した。[147]
- FUH2キャンペーンは、ハマーSUVを公共の安全と環境に対する企業と公共の無責任の象徴として抗議している。[148]
2006年の論文「感情的なブランディングとドッペルゲンガーブランドイメージの戦略的価値」で、トンプソン、リンドフライシュ、アーセルは、ドッペルゲンガーブランドイメージは、ブランドが市場で感情的な信頼性を失っていることの早期警告サインとして捉えれば、ブランドにとって利益になる可能性があると示唆している。[145]
国際基準
ISO/TC 289委員会によって開発されたISOブランディング標準は次のとおりです。
ISO/TC 289 では、他に 2 つの ISO 規格が開発されています。
- ISO/AWI 23353 ブランド評価 - 地理的表示に関するブランドのガイドライン[149]
- ISO/AWI 24051 ブランド評価 - 年間ブランド評価のガイド。[150]
参照
- ブランドアンバサダー
- ブランドアーキテクチャ
- ブランドエンゲージメント
- ブランド拡張- マーケティング手法
- ブランドライセンス- ブランドの所有者が他者にその使用を許可する
- ブランドロイヤルティ
- ブランド管理
- ブランド保護
- ブランド評価
- グリーンブランド- ブランドの分類
- インプリント（商号） - 出版業界における同様の概念
- 正式名称
- グローバルブランドデータベース
- ライフスタイルブランド- ブランドの分類
- 廃止された消費者ブランドのリスト
- 最も価値のあるブランドのリスト
- ロゴなし- 本
- オープンソースブランド
- プロモーション
- リブランディング- マーケティング手法
- レコードレーベル- 音楽レコーディング業界における同様の概念
- ブランド収益率(ROB)
- テロワール- 地名をブランドとして使うという概念
- 商号
- 製品の差別化
- アンブレラブランド- マーケティング手法
- ビジュアルブランド言語- ブランドデザインにおける専門用語
参考文献
ウィキメディア・コモンズには、ブランドに関連するメディアがあります。
- ^ リチャード・ヘイグ。「アップルがアマゾン、グーグル、マイクロソフトを抑えて世界で最も価値のあるブランドとしてトップの座を獲得」。ブランドファイナンス。 2024年8月18日閲覧。
- ^ 「ブランド | 共通言語マーケティング辞典」。2019年9月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。2019年9月24日閲覧。
- ^ アメリカマーケティング協会辞書 2012-06-11 アーカイブ、Wayback Machineより。2011-06-29 取得。マーケティングアカウンタビリティ基準委員会 (MASB) は、進行中のマーケティング共通言語プロジェクトの一環としてこの定義を承認しています。2019-04-05 アーカイブ、Wayback Machineより。
- ^ Fahy, John; David Jobber (2015).マーケティングの基礎. McGraw-Hill.
- ^ 「ブランド共通言語マーケティング辞典」。2018年5月24日。 2020年4月30日閲覧。
- ^ Aaker, David A. (1991).ブランドエクイティの管理. フリープレス.
- ^ ウィーラー、ハロルド（1946年）。人間の奇跡。ダニーデン、ニュージーランド：ロングエーカープレス。p.84。ASIN B000YGPD0C 。
- ^ Karev, Ella (2022). 「『私の印で彼らに印をつけよ』：エジプトにおける人間の焼印」。エジプト考古学ジャーナル。108 (1–2): 191–203。doi : 10.1177 /03075133221130094。ISSN 0307-5133 。
- ^ abcde Ghodeswar, Bhimrao M. (2008). 「競争の激しい市場におけるブランドアイデンティティの構築：概念モデル」Journal of Product & Brand Management . 17 . ビンジリー、ウェストヨークシャー、イングランド：Emerald Publishing：4–12. doi :10.1108/10610420810856468.
- ^ ランチョッド、2004
- ^ abcdefg ケラー、ケビン・レーン（1993年1月1日）。「顧客ベースのブランドエクイティの概念化、測定、管理」。ジャーナル・オブ・マーケティング。57 （ 1 ）。イリノイ州シカゴ：アメリカマーケティング協会：1–22。doi ：10.2307/1252054。JSTOR 1252054。
- ^ ab "brand". Webster's Ninth New Collegiate Dictionary。マサチューセッツ州スプリングフィールド：Merriam-Webster。1983年。
- ^ 「ブランド」。メリアム・ウェブスター。2023年10月4日閲覧。
- ^ 「ブランド」。オックスフォード英語辞典。第1巻（A-B）（1970年再版）。オックスフォード、英国：クラレンドン・プレス。1913年。1054ページ -インターネットアーカイブ経由。
- ^ abc Khan, Saif Ullah; Mufti, Owais (2007). 「ブランドの熱い歴史と冷たい未来」(PDF) .経営科学ジャーナル. 1 (1): 75–87.
- ^ ab Starcevic, Sladjana (2015). 「アフリカ、アジア、ヨーロッパの古代文明におけるブランディングと広告の起源と歴史的発展」。マーケティング。46 ( 3): 179–196。doi : 10.5937/markt1503179S。
- ^ Haring, Ben (2018)。「古代エジプトのアイデンティティマーク：筆写者と非筆写者の視覚的コミュニケーション方法」。Jasink, Anna Margherita、Weingarten, Judith、Ferrara, Silvia (編)。青銅器時代のエーゲ海とその周辺地域における非筆写者のコミュニケーションメディア。フィレンツェ、イタリア：フィレンツェ大学出版局。ISBN 978-88-6453-636-1。
- ^ Twede, Diana (2016). 「商業用アンフォラ: 最も初期の消費者向けパッケージ?」Journal of Macromarketing . 22 : 107. doi :10.1177/027467022001009. S2CID 154514559.
- ^ Twede, Diana (2016). 「商業用アンフォラ: 最も初期の消費者向けパッケージ?」Journal of Macromarketing . 22 : 98–108. doi :10.1177/027467022001009. S2CID 154514559.
- ^ウェングロー、 デイビッド（2008年）。 「商品ブランド化の前史」。カレント・アンソロポロジー。49 ：7–34。doi ：10.1086/523676。S2CID 145736919。
- ^ ab カール・ムーア、スーザン・リード（2008年）。「ブランドの誕生：ブランディングの4000年」。ビジネス史。50（4）：419。doi ：10.1080/00076790802106299。S2CID 130123204 。
- ^ Petty, RD、「ブランド・アイデンティティ保護とブランド・マーケティングの歴史」、The Routledge Companion to Marketing History、DG Brian Jones、Mark Tadajewski（編）、Oxon、Routledge、2016年、97-114頁。
- ^ Maran, J. および Stockhammer, PW (編)。『マテリアリティと社会的実践: 異文化間の出会いの変革能力』、オックスフォード、英国、オックスボウ、2012 年
- ^ Demirdjian, ZS (2005)。「メソポタミアにおけるマーケティングの興亡：文明発祥の地における難問」『マーケティングの過去の未来：マーケティングにおける歴史分析と研究に関する第 12 回年次会議の議事録』、Leighton Neilson (編)、CA、Longman、Association for Analysis and Research in Marketing。
- ^ ピーコック、DCS、「ローマ世界の陶器：民族考古学的アプローチ」、ロングマン、1982年、121-25ページ。
- ^ Starčević, S.「アフリカ、アジア、ヨーロッパの古代文明におけるブランディングと広告の起源と歴史的発展」マーケティング.46 ( 3):187.
- ^ フォックス、A.ローマンエクセター（イスカ・ドゥムノニオルム）：1945-1947年の戦争被害地域の発掘調査、マンチェスター大学出版、1952年、70ページ。
- ^ Hartley, BR (2011). 「ガリア陶工の切手」. The Antiquaries Journal . 46 : 102–103. doi :10.1017/S0003581500062922. S2CID 162223277.
- ^ Wilmott, T.、「ハドリアヌスの長城：イングリッシュ・ヘリテージによる考古学的調査 1976-2000」、イングリッシュ・ヘリテージ、2013年、433ページ。
- ^ Fox, A., Roman Exeter (Isca Dumnoniorum): Excavations in the War-damaged Areas, 1945–1947、マンチェスター大学出版局、1952年、70ページ。
- ^ Dannell, GとMees, A.、「サミアン陶器を英国に持ち込む」、Journal of Roman Pottery Studies、第16巻、2016年、77-92頁。
- ^ Benson, PL; Gilmore, RS (2004). 「走査型音響顕微鏡を用いた金属美術品の磨耗した刻印や彫刻の非破壊画像化」。LA、国立保存技術訓練センター、ネルソンアトキンス美術館。2016年12月13日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2017年9月5日閲覧。
- ^ サンスクリット叙事詩『マハーバーラタ』、ヴァン・パルヴァ、p. 3000、シャロック 15–22
- ^エックハルト、ジャンナ、ベングトソン、アンダース （ 2008年）。「帽子から白いウサギを引き出す：帝国中国における消費ブランド」。ヨーロッパ消費者研究の進歩。8 ：221。
- ^ Eckhardt, Giana M.; Bengtsson, Anders (2009). 「中国におけるブランディングの簡潔な歴史」. Journal of Macromarketing . 30 (3): 210. doi :10.1177/0276146709352219. S2CID 154558621.
- ^ Zonggghuo lish bowu guan (ed.)、Zonggghuo godai shi cako tulu: Song Yuan shi qi、上海、Shanghai jiao yu chubashe、1991、p. 109.
- ^ Petty, RD、「ブランド・アイデンティティ保護とブランド・マーケティングの歴史」、The Routledge Companion to Marketing History、DG Brian Jones、Mark Tadajewski（編）、Oxon、Routledge、2016年、99ページ。
- ^ 「ラテン語の単語とフレーズ」。2qk.net。2017年8月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。
「ティトゥリ・ピクトゥス[:] ティトゥリ・ピクトゥスは、特定の工芸品の表面に刻まれた商業的な碑文です。碑文には、製品の原産地、目的地、種類などの情報が記載されています。ティトゥリ・ピクトゥスは、貿易に使用された古代ローマの陶器の容器によく見られます。
- ^ 「モデナで新ブランド発見 古代ローマの石油ランプの「工場街」が発見」archeobologna.beniculturali.it 2008年。2017年8月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。2017年9月5日閲覧。
- ^ ビアード、M.、「ベスビオ火山の火：ポンペイの失われたものと発見物」、ハーバード大学出版、2008年。第5章「生計を立てる：パン屋、銀行家、ガルム製造者」を参照。
- ^ ジョンソン、ケン（2015年3月5日）。「レビュー：メトロポリタン美術館の『エニオン』は古代のガラス職人のプロフィールを紹介」ニューヨークタイムズ。 2015年3月26日閲覧。
- ^ ab Curtis, Robert I (1984). 「ポンペイの個人用床モザイク」.アメリカ考古学ジャーナル. 88 (4): 557–566. doi :10.2307/504744. JSTOR 504744. S2CID 193011398.
- ^ McQuarrie, Edward F.; Phillips, Barbara J. (2016). 「ブランドマークの修辞的進化」。ビジュアルブランディング：修辞的および歴史的分析。チェルトナム：エドワードエルガー出版。p. 131。ISBN
978-1-78536-542-3. 2018年7月8日閲覧。
紋章学は象徴的なブランドマークの初期の歴史を形作りました。
- ^ Martino, T., Trademark Dilution、Clarendon Press、1996年、21ページ。
- ^ Colapinto, John (2011年10月3日). 「有名な名前」. The New Yorker . 2011年10月9日閲覧。
- ^ Dodd, EC; Kent, J. (1961). ビザンチン銀切手. ハーバード大学. pp. 1–3.
- ^ Dodd, EC Byzantine Silver Stamps、[Dumbarton Oaks Studies] 第7巻、ワシントン、Dumbarton Oaks Research Library and Collection、1961年、23～35頁。
- ^ 「英国銀製品のホールマーク」(PDF) 。シルバー協会。 2018年7月28日時点のオリジナル(PDF)よりアーカイブ。 2017年12月31日閲覧。
- ^ 「IPO 商標 1」。Ipo.gov.uk 。 2018年2月24日閲覧。
- ^ ヒバート、コレット（2008年10月1日）。「『最古のブランド』の黄金の祝典」BBCニュース。 2018年11月27日閲覧。
- ^ 「Twinings Tea Companyの歴史」。Twinings 。2018年2月13日閲覧。
- ^ スタンデージ、トム（2005年）。6つのグラスで見る世界の歴史。ニューヨーク：ウォーカー。202ページ。
- ^ 「最古のブランド（パッケージ）」。ギネス世界記録。
- ^ Schwarzkopf, S.、「商標をブランドに変える: 広告代理店が世界市場でブランドをどのように創出したか、1900～1930年」、CGRワーキングペーパー、クイーン・メアリー大学、ロンドン、2008年8月18日。
- ^ Tedlow, RA および Jones, G., The Rise and Fall of Mass Marketing , Routledge, NY, 1993, 第 2 章; 学者たちはこの時代を「マスマーケティング」の時代と呼んでいます。
- ^ Arnold EJとThompson CJ、「消費者文化理論（CCT）：20年間の研究」、Journal of Consumer Research、第31巻、2005年、868-882ページ。
- ^ Haig, M., Brand Failures: The truth about the 100 biggest branding mistakes of all time、ロンドン、Kogan-Page、2005年、3ページ。
- ^ Petty, RD、「ブランド・アイデンティティ保護とブランド・マーケティングの歴史」、The Routledge Companion to Marketing History、DG Brian Jones および Mark Tadajewski (編)、Oxon、Routledge、2016 年、p. 104; Martino, T.、Trademark Dilution、Clarendon Press、1996 年、pp 20–21
- ^ Petty, RD、「ブランド・アイデンティティ保護とブランド・マーケティングの歴史」、The Routledge Companion to Marketing History、DG Brian Jones および Mark Tadajewski (編)、Oxon、Routledge、2016 年、106 ～ 108 ページ。
- ^バーガー、マイケル (2012)。ブランドエクイティとブランド価値 ：説明と測定。BoD – Books on Demand。ISBN 978-3-8482-2850-8。
- ^ ab クライン、ナオミ(1999)。No Logo。トロント、オンタリオ州、カナダ：Knopf Canada。p. 141。ISBN 978-0-676-97282-5。
- ^ Copeland, MA, Soap Opera History、第 1 版、BDD Books、1991 年、ISBN 0-7924-5451-0
- ^ ピアス、ミルドレッド、Newmediagroup.co.uk 2006年12月6日アーカイブ、Wayback Machine
- ^ Karmasin, H.、「Ernest Dichter の自動車マーケティング研究」、Schwarzkopf, S.、Gries, R. (編)、『Ernest Dichter とモチベーション研究: 戦後消費者文化の形成に関する新たな視点』、Palgrave Macmillan、2010 年、109 ～ 125 ページ。
- ^ abcd Aaker, J.、「ブランドパーソナリティの次元」、Journal of Marketing Research、Vol. 34 No. 3、1997、p. 347; Aaker, J.、「柔軟な自己：説得における自己表現の役割」、Journal of Marketing Research、Vol. 36 No. 1、pp. 45–57
- ^ Parker, BT、「ブランドパーソナリティとブランドユーザーイメージの一致の比較」、Journal of Consumer Marketing、Vol. 26 No. 3、2009年、175～184ページ。
- ^ キャンベル、コリン L. (2015-06-03)。マーケティングの変遷: 希少性、グローバリズム、持続可能性: 2009 年世界マーケティング会議議事録。シュプリンガー。ISBN 978-3-319-18687-0。
- ^ プライド、WM;フェレル、OC;ルーカス、BA;シェンブリ、Ｓ． Niininen, O. および Casidy, E.、マーケティング原則。第 3 アジア太平洋版、Cengage、2018 年、p. 296.
- ^ abcdefghij コトラー、フィリップ（2009）。マーケティングの原則。ピアソンエデュケーションオーストラリア。ISBN 978-1-4425-0041-9。
- ^
比較: Franzen, Giep; Moriarty, Sandra E. (2015-02-12) [2009]. 「1: システムとしてのブランド」.ブランディングの科学と芸術. ロンドン: Routledge (2015年出版). p. 19. ISBN 978-1-317-45467-0. 2016-08-16取得。
このより深い意味、つまりブランドの中核となる価値、特徴、または本質こそが、Upshaw (1995) がブランド アイデンティティという用語を使用する際に言及するものです。ただし、ブランド アイデンティティの意味の拡大は、ブランド イメージ、ブランド パーソナリティ、ブランドの意味など、他の一般的なブランディング用語と重複するため、混乱を招きます。[...] ブランド アイデンティティとブランドイメージは、ブランドの専門家やブランド マネージャーが使用して混乱する流行語の 2 つにすぎません。
- ^スウェイン、リンダ E.; ドッズ、マーク ( 2011-08-08 )。スポーツマネジメントとマーケティング百科事典。SAGE。ISBN 978-1-4129-7382-3。
- ^ abc Madhavaram, Sreedhar; Badrinarayanan, Vishag; McDonald, Robert E. (2005). 「ブランド戦略の重要な構成要素としての統合マーケティングコミュニケーション (IMC) とブランドアイデンティティ: 概念的枠組みと研究提案」。Journal of Advertising。34 ( 4 ): 69。doi :10.1080/00913367.2005.10639213。S2CID 167332819 。
- ^ Azoulay, A. および Kapferer, JN、「ブランドパーソナリティスケールは本当にブランドパーソナリティを測定できるか?」Journal of Brand Management、Vol. 11、No. 2、2003 年、p. 151。
- ^ Louis, Didier; Lombart, Cindy (2010). 「ブランドパーソナリティが3つの主要な関係性の結果（ブランドへの信頼、愛着、コミットメント）に与える影響」Journal of Product & Brand Management . 19 (2): 114. doi :10.1108/10610421011033467.
- ^ Aaker, Jennifer L. (1997). 「ブランドパーソナリティの次元」.マーケティングリサーチジャーナル. 34 (3): 347–356. doi :10.2307/3151897. JSTOR 3151897.
- ^ Aaker, Jennifer L. (1999). 「柔軟な自己: 説得における自己表現の役割」.マーケティング研究ジャーナル. 36 (1): 45–57. doi :10.2307/3151914. JSTOR 3151914.
- ^ Aguirre-Rodriguez, Alexandra; Bosnjak, Michael; Sirgy, M. Joseph (2012). 「消費者の意思決定に対する自己一致効果の調整因子: メタ分析」Journal of Business Research . 65 (8): 1179. doi :10.1016/j.jbusres.2011.07.031.
- ^ ab Brakus, J. Josko (2009). 「ブランド体験とは何か? どのように測定されるのか? 忠誠心に影響を与えるのか?」Journal of Marketing . 73 (3): 52–68. doi :10.1509/jmkg.73.3.052. S2CID 220606294.
- ^ ab コトラー、フィリップ、ケビン・レーン（2012）。マーケティングマネジメント。プレンティスホール。ISBN 978-0-13-210292-6。
- ^ プライド、WM;フェレル、OC;ルーカス、BA;シェンブリ、Ｓ． Niininen, O. および Casidy, E.、マーケティング原則。第 3 アジア太平洋版、Cengage、2018 年、295 ～ 97 ページ。
- ^ Tan, Donald (2010)。「ブランド確立の成功要因」。フランチャイズおよびライセンス協会。「ブランド確立の成功要因」より取得。2011 年 7 月 26 日取得。
- ^ abcde チッティ、ウィリアムズ（2005）。統合マーケティングコミュニケーション。トムソン。ISBN 0-17-012008-2。
- ^ abc パーシー、ラリー; ロシター、ジョン R. (1992). 「ブランド認知度とブランド態度の広告戦略モデル」.心理学とマーケティング. 9 (4): 263. doi :10.1002/mar.4220090402.
- ^ Belch, GE、Belch, MA、「広告とプロモーション：統合マーケティングコミュニケーションの視点」、第9版、ニューヨーク、NY：McGraw-Hill Irwin、2012年[ページが必要]
- ^ カプフェラー、ジャン＝ノエル（1994）。戦略的ブランドマネジメント：ブランドエクイティの創造と評価への新たなアプローチ。サイモン＆シュスター。ISBN 978-0-02-917045-8。
- ^ ab MacDonald, Emma K.; Sharp, Byron M (2000). 「一般的な繰り返し購入製品に対する消費者の意思決定に対するブランド認知度の影響」Journal of Business Research . 48 : 5–15. doi :10.1016/S0148-2963(98)00070-8.
- ^パーシー、ラリー、ロシター、ジョン ( 1992)。「ブランド認知度とブランド態度の広告戦略モデル」心理学とマーケティング。9 (4): 263–274。doi :10.1002/mar.4220090402。
- ^ 「ブランド認知の定義」Investopedia。2013年5月9日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2013年4月29日閲覧。
- ^ Pearce, Robert (2011年9月2日). 「名前とロゴを超えて: ブランドのその他の要素」. Merriam Associates. 2013年5月20日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2013年4月29日閲覧。
- ^ クララ、ロバート（2014年9月22日）。 「ティファニーの象徴的なボックスが世界で最も人気のあるパッケージになった方法」。Adweek 。2023年3月14日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ Shirazi, A.; Lorestani, HZ; Mazidi, AK (2013). 「社会的アイデンティティの観点から見たブランドアイデンティティが顧客ロイヤルティに与える影響の調査」イラン経営学ジャーナル6 ( 2): 153–78。
- ^ ab Belch, GE (2012).広告とプロモーション：統合マーケティングコミュニケーションの観点ニューヨーク市：McGraw Hill Irwin.
- ^ ab Dahlen, Micael; Lange, Fredrik; Smith, Terry (2010).マーケティングコミュニケーション：ブランドナラティブアプローチ。ホーボーケン、ニュージャージー：Wiley。ISBN 978-0-470-31992-5。
- ^ abc Shimp, Terence A. (2009).広告とプロモーションにおける統合マーケティングコミュニケーション（第8版）。オハイオ州メイソン：Cengage Learning。ISBN 978-81-315-1652-2。
- ^ Uzunoğlu, Ebru; Misci Kip, Sema (2014). 「デジタルインフルエンサーによるブランドコミュニケーション：ブロガーエンゲージメントの活用」International Journal of Information Management . 34 (5): 592. doi :10.1016/j.ijinfomgt.2014.04.007.
- ^ フェルプス、エリザベス A. (2004 年 4 月)。 「人間の感情と記憶: 扁桃体と海馬複合体の相互作用」。Current Opinion in Neurobiology。14 ( 2): 198–202。doi :10.1016/j.conb.2004.03.015。ISSN 0959-4388。PMID 15082325。S2CID 13888599 。
- ^ キム・ユーニス、ソン・ヨンジュン、カン・ハムス。「Twitter でのブランドフォロワーのリツイート行動: ブランド関係がブランドの電子口コミに与える影響」。Computers in Human Behavior (37): 18–25。
- ^ McKee, Steve (2014 年 10 月 13 日)。「Branding Made Simple」。ブルームバーグ ニュース。ニューヨーク市: Bloomberg, LP。2015年2 月 6 日閲覧。
- ^ ab Riefler, Petra (2012). 「なぜ消費者はグローバルブランドを好むのか（好まないのか）：グローバリゼーションの姿勢、GCO、グローバルブランドの起源の役割」。International Journal of Research in Marketing。29 : 25–34。doi : 10.1016 /j.ijresmar.2011.11.001。
- ^ Sappington, David EM; Wernerfelt, Birger (1985). 「ブランド化すべきか、すべきでないか? 理論的かつ実証的な問題」. The Journal of Business . 58 (3): 279. doi :10.1086/296297.
- ^ 「ブランディング」。エコノミスト。ロンドン、イングランド：エコノミスト・グループ。2009年8月3日。 2015年2月1日閲覧。
- ^ Schmitt, Bernd (2012). 「ブランドの消費者心理学」. Journal of Consumer Psychology . 22 : 7–17. doi :10.1016/j.jcps.2011.09.005.
- ^ 「センサリー・ブランディングのサウンド効果」。エコノミスト。ロンドン、イギリス：エコノミスト・グループ。2007年4月26日。 2015年2月5日閲覧。
- ^ 一般調達局、連邦調達規則 52.211-6 ブランド名または同等物、2024 年 12 月 10 日にアクセス
- ^ "MerriamAssociates.com". MerriamAssociates.com. 2012-11-15. 2009-08-22時点のオリジナルよりアーカイブ。2013-04-29閲覧。
- ^ 「オープン製品データ」。オープン製品データ。
- ^ ab Neumeier, Marty (2004). The Dictionary of Brand . ニューヨーク市: AIGA Center for Brand Experience. p. 20. ISBN 978-1-884081-06-4。
- ^ Aaker, David (1996). Building Strong Brands . ニューヨーク: Free Press. p. 68.
- ^ Farhana, Mosarrat (2014). 「ブランドアイデンティティファセットのマーケティングコミュニケーションへの影響」(PDF) .応用経済・ビジネス研究ジャーナル. 4 (1): 26–28.
- ^ O'Connor, Zena (2010 年 12 月 10日)。「ロゴの色と差別化: 環境色マッピングの新しい応用」。色の研究と応用。36 : 55–60。doi : 10.1002/col.20594。
- ^ Chaudhuri, Arjun (2002 年 2 月 14 日). 「製品クラスがブランドコミットメントとブランド成果に与える影響: ブランド信頼とブランド影響の役割」(PDF) . Journal of Brand Management . 10 (1): 33–58. doi :10.1057/palgrave.bm.2540100. S2CID 167991246.
- ^ Richardson, Paul S.; Dick, Alan S.; Jain, Arun K. (1994 年 10 月)。「店舗ブランド品質の認識に対する 外的および内的手がかり効果」。Journal of Marketing。58 ( 4): 28。doi : 10.2307/1251914。JSTOR 1251914 。
- ^ Martin, C. (2011)、ロジスティクスとサプライチェーンマネジメント、第4版、p. 16、2023年6月25日アクセス
- ^ クロウ、ケネス E.統合広告、プロモーション、マーケティングコミュニケーション。ピアソン教育。p. 48。
- ^ Smilovitz, Shayna (2018年9月11日). 「科学的に証明された、購入者の心を揺さぶる感情的マーケティングの例」Instapage . 2019年2月9日閲覧。
- ^ Giesler, Markus (2012 年 11 月)。「ドッペルゲンガーのブランドイメージが市場創造プロセスに与える影響: ボトックス化粧品の台頭から得た長期的な洞察」。Journal of Marketing。76 ( 6)。シカゴ、イリノイ州: American Marketing Association : 55–68。doi :10.1509/ jm.10.0406。S2CID 167319134 。
- ^ Fjord、アクセンチュア（2021年1月12日）。「Accenture-Fjord-Trends-2021-Full-Report」（PDF） 。 2020年12月16日時点のオリジナルよりアーカイブ（PDF） 。
- ^ Roy, Nisha. 「ブランドアーキテクチャ：戦略的考慮事項」。Merriam Associates。2013年5月20日時点のオリジナルよりアーカイブ。2013年4月29日閲覧。
- ^ Srinivasan, Shuba; Hsu, Liwu; Fournier, Susan (2012)。「ブランディングと企業価値」。Ganesan, Shankar (編)。マーケティングと財務のハンドブック。Elgar Original Reference Series。チェルトナム: Edward Elgar Publishing。p. 177。ISBN
978-1-84980-604-62019年4月28日閲覧。
企業命名戦略が企業価値に及ぼす影響を理解するための一般的なアプローチは、企業名変更の発表を調査し、現代金融理論のイベント研究手法を適用して株価への影響を定量化することです。これらの研究では、企業名には意味と評判が込められており、それによってブランドイメージを推進する情報を提供するという認識に基づく市場シグナルの観点が使用されています [...]。
- ^ Prencipe, Loretta W. (2001 年 2 月 26 日). 「会社名の変更」. InfoWorld . 第 23 巻、第 9 号、p. 79. 2019 年4 月 28 日閲覧。
ガンダーセン氏は、(企業名を) 変更する正当な理由として、部門の分割、企業のスピンオフ、および他の会社の社名に対する違反または違反の可能性などを挙げています。マック氏はまた、「会社の事業内容について大きな誤解がある場合」にも変更することを提案しています。「社名に価値はあるかもしれませんが、もはや事業内容を伝えていません。」
- ^ Jardin, Xeni (2009年8月31日). 「ウィキリークス、est/ランドマークカルトリーダー、ヴェルナー・エアハルトに関する60 Minutesの記事を再公開」。Boing Boing 。 2019年4月28日閲覧。
ウィキリークスは、1991年3月3日に60 Minutesで放送された、CBSニュースによる「est」（エアハルトセミナートレーニング）の教祖でありランドマーク教育フォーラムのゴッドファーザーであるヴェルナー・エアハルトに関する調査レポートのビデオとトランスクリプトを公開しました。
- ^ リーゼボス、リク;グリンテン、ヤープ・ファン・デル (2012-03-15)。ブランドの位置付け: インサイドアウトのアプローチ。ラウトレッジ。ISBN 978-1-136-62709-5。
- ^ Crane, Frederick G. (2012-09-12). 起業家のためのマーケティング: 新規事業のための概念と応用。SAGE Publications。ISBN 978-1-4522-8918-2。
- ^ ab ディアス・ルイス、カルロス; クルス、アンジェラ・グラシア・B. (2023-01-01). 「型破りな高級ブランドコラボレーション：中国の若者の高級品消費の新しい形」.国際マーケティングレビュー. 40 (7): 1–21. doi : 10.1108/IMR-04-2022-0099 . ISSN 0265-1335.
- ^ クルーズ、アンジェラ; ルイス、カルロス・ディアス (2023-08-07). 「型破りな高級ブランドのコラボレーションはどこにでもある。その魅力とは?」The Conversation . 2023-10-28閲覧。
- ^ Quelch, John; Harding, David (1996-01-01). 「ブランド対プライベートレーベル：勝利への戦い」. Harvard Business Review . ISSN 0017-8012 . 2024-01-11閲覧。
- ^ ab Schaefer, Wolf; Kuehlwein, JP (2015). Rethinking Prestige Branding – Secrets of the Ueber-Brands . ロンドン、イギリス: Kogan Page . p. 17. ISBN 978-0-7494-7003-6。
- ^ Schaefer, Wolf; Kuehlwein, J. (2016年6月26日). 「ウーバー・ブランディング：現代の名声ブランドはいかにして使命と神話を通じて意味を生み出すのか - パート1」。ブランド戦略ジャーナル。5 (4)。ロンドン、イギリス：ヘンリー・スチュワート出版：395–409。
- ^ Kuehlwein, JP. 売り込まずに誘惑する...そしてプレミアムで感謝される。www.ueberbrands.com 2015 年 12 月
- ^ Kuehlwein, JP および Schaefer, Wolf. 神話の創造 - 今日の超ブランドの聖杯。Marketing Review St.Gallen。pp.64ff。2016 年 1 月
- ^ シェーファーとキュールヴァイン、174ページ
- ^ Kuehlwein, JP. プレミアムブランドが輝きを失うことなく成長する仕組み。www.ueberbrands.com 2013 年 2 月
- ^ 「無印良品のブランド戦略、無印良品のブランディング、無名ブランド」。VentureRepublic。2013年3月9日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2013年4月29日閲覧。
- ^ ヘイグ、マット。「ブランドロイヤリティ：世界のトップ 100 ブランドはいかにして繁栄し、生き残るか」、コーガン ページ、2006 年、216 ページ
- ^ 「The 'no brand' brand – EMEASEE」。2013年1月22日。2013年1月22日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ ポント、サイモン（2013年）。『より良いネズミ捕り：メディア民主主義におけるブランドの発明』ロンドン、イギリス：コーガン・ページ。ISBN 978-0-7494-6621-3。
- ^ デザイナー羊の服のプライベートブランドシドニー・モーニング・ヘラルド2014年9月7日
- ^ 「プライベートレーベルが新たなトレンドになる可能性」調査結果第5613号（プレスリリース）。ロイ・モーガン・リサーチ。2014年5月。2020年9月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「Target On Target for New Era Women's Fashion」、調査結果、第5756号（プレスリリース）。Roy Morgan Research。2014年8月。2015年1月18日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「あなたのパーソナルブランドはあなたに有利に働いていますか、それとも不利に働いていますか?」ウォールストリートジャーナル。2014年12月16日。 2015年2月1日閲覧。
- ^ 「非営利セクターにおけるブランドの役割 (SSIR)」ssir.org 。 2017年6月7日閲覧。
- ^ 「AIESEC BLUE BOOK ブランドツールキット」(PDF)。2017年6月25日時点のオリジナル(PDF)よりアーカイブ。
- ^ Tadena, Nathalie (2014-07-15). 「Coke のパーソナライズされたマーケティング キャンペーンがオンラインで話題に」。 ウォールストリート ジャーナル。ISSN 0099-9660。2024年 1 月 11 日閲覧。
- ^ 「Airbnb、新しいロゴはみんなのものだと主張」。2014年9月21日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ ab Thompson, Craig J; Rindfleisch, Aric; Arsel, Zeynep (2006). 「感情的なブランディングとドッペルゲンガーブランドイメージの戦略的価値」。Journal of Marketing。70 : 50–64。doi : 10.1509/ jmkg.2006.70.1.50。
- ^ 「ジョー・ケモ：タバコを吸わなければよかったと願うラクダ」joechemo.org 。 2015年9月10日閲覧。
- ^ Thia Shi Min (2013年9月4日). 「デザイナーがペプシをからかって、そのロゴを太った男に変えた」. DesignTAXI.com . 2013年9月7日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2015年9月10日閲覧。
- ^ “FUH2 | Fuck You And Your H2”. fuh2.com . 2016年3月19日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2015年9月10日閲覧。
- ^ 「ISO/DIS 20671-3 ブランド評価 — パート3：地理的表示に関連するブランドのガイドライン」。国際標準化機構。2018年12月15日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2021年8月27日閲覧。
- ^ 「ISO/DIS 20671-2.2 ブランド評価 — パート2：実装と報告」。国際標準化機構。2020年9月28日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2021年8月27日閲覧。