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ブランド保護とは、権利者が第三者による知的財産の無断使用を防ぐために行う一連の行為とプロセスです。無断使用は収益の損失につながる可能性があり、通常はより重要なことに、ブランド資産価値、評判、信頼を損なう可能性があります。ブランド保護は主に商標、特許、著作権が尊重されるようにすることを目的としていますが、意匠権やトレードドレスなどの他の知的財産権が関係することもあります。[1] 偽造は知的財産の侵害を指す包括的な用語ですが、著作権侵害を指すために（口語的に）使用されることがある海賊行為という用語は例外です。[2]
商標権侵害に焦点を当てた、より狭いブランド保護の定義が使用されることもあります。[3] [4]商標権侵害を伴う物理的な商品の偽造は、確かに知的財産権侵害の主な形態の 1 つです。[5]ただし、著作権侵害と特許侵害は、関連する商標権侵害がなくても発生する可能性があり、どちらも収益とブランド エクイティの損失につながる可能性があります。転用、グレー マーケット、または製品の盗難と再販を排除することは、知的財産権が必ずしも侵害されていない場合でも、一般的にブランド保護戦略の一部と見なされます。[6]
組織的対策
知的財産の登録と管理は、ブランド保護戦略を開始する前提条件と考えられています。効果的なブランド保護対策には、一般的に、予防プロセス、監視プロセス、対応プロセスの実装が含まれます。[7]社内では、偽造防止ユニットが経営陣に報告し、ブランド保護プロセスを開発し、各地域および事業部門の関連機能と緊密に連携します。トレーニングを組織し、社内外の外部関係者と機密情報を慎重に管理する文化を促進します。
大規模組織にとって、効果的なブランド保護戦略には、部門、機能、地域間の連携と協力、および税関、法執行機関、政府、競合他社、小売業者、オンラインマーケットプレイス、サプライヤーなどの業界パートナーとの連携と協力が必要です。[8] [7]社内外で機密情報を慎重に管理する人材のトレーニングと企業文化の育成が必要です。ただし、知的財産侵害による損失は定量化が難しいため、十分な予算とリソースを確保するのは難しい場合があります。[9] [10]製品認証システムの使用など、ブランド保護戦略の要素の投資収益率を定量化する方法は存在しますが、組織はまず問題の存在と重要性を認識しなければなりません。[11] [7]
世界的な市場展開をしている45社の偽造防止担当者を対象に、業界横断的なベンチマークが実施されました。[7]最も効果的であると判断された2つの組織的対策は、サプライチェーンの完全性を支援するものと、流通チャネルの安全確保に貢献するものであった。
技術的対策
偽造品検出
EUIPOによれば、偽造検出技術は、電子的、マーキング、化学的・物理的、機械的、デジタルメディア向け技術の5つの主要カテゴリーに分類できる。[12]
ISO 規格12931 は、ブランド所有者が偽造リスク分析に基づいて、パッケージまたは商品自体の特定の認証要素を定義するのに役立つガイドラインとパフォーマンス基準を提供します。[13]セキュリティ ホログラムや光学的に可変なインクなどの明白なセキュリティ機能は、人間の感覚 (通常は視覚) を持つ訓練を受けていないユーザーによって検証できます。隠れたセキュリティ機能は、既製の認証ツールまたは専用の認証ツールで検証されます。隠れたセキュリティ機能と明白なセキュリティ機能はどちらも、熟練した専門家が特殊な機器を使用して検証することもあります。明白なセキュリティ機能は効果がないと批判されてきましたが、[14]「複製が非常に難しい」と主張する人もいます。[15]
隠れたセキュリティ機能は、以前はごく少数の人しか検証できず、消費者はその存在に気づいていませんでした。[16]しかし、ISO規格12931によれば、スマートフォンは技術的には市販の隠れた認証ツールと同等ですが、認証を大規模に開放する大量販売デバイスです。[17]さらに、 QRコードスキャン後に、明白な認証要素を視覚的に検証するための指示を提供することで、明白なセキュリティ認証をサポートできます。 [18]
ISO規格12931によれば、追跡ソリューション（例えば、各製品に貼付されたシリアル番号付き2Dバーコード）だけでは認証にはなりません。QRコードには、追加の技術を組み合わせて使用しない限り、正確なコピーに対する保護はありません。 [17]さらに、QRコードはなりすましに対して脆弱であり、偽造者は新しいQRコードを使用して消費者を偽の認証応答ページにリダイレクトします。[19]この詐欺に対処する方法はいくつかあり、たとえば、ブランド所有者のウェブサイトやソーシャルメディアアカウントなどの信頼できるチャネルにアクセスして認証するようにユーザーに促します。[20]コピーに対して堅牢にするためにQRコードに追加されるデジタルウォーターマークや安全なグラフィックなどの多くの技術があり、アプリを使用して認証することができます。[21]また、スマートフォンスキャンで表面の指紋を抽出することで白紙や印刷物を認証する研究も進行中です。[22]
消費者エンゲージメントと流通チャネルの監視
QRコードスキャンから生成されたデータを分析することで、流通チャネルを監視し、違法行為を検出することができます。[23]消費者は、必ずしも真正性を確認することが主な目的ではなく、製品に関する関連情報を入手したり、ロイヤルティプログラムに参加したりするために、製品のQRコードやNFCタグをスキャンするように動機付けられます。[24] [25]スキャンから収集された大量のデータにより、調査員を雇わずに、はるかに大規模に流通チャネルを監視できます。消費者は実際に、製品が本物であることを確認できることを要求する可能性があり、これによりブランドと関わる機会が生まれます。[26]
オンライン監視
電子商取引の成長に伴い、ブランド保護活動はますますオンラインで行われる必要が高まっています。オンラインブランド保護ソフトウェアはインターネットを監視し、偽造品を販売したり、グレーマーケットの商品を提案したり、ブランドとその属性を悪用したりする可能性のあるウェブサイトを特定するのに役立ちます。[7]
サプライチェーンの完全性
商品が合法的なサプライチェーンを移動する際のイベントを捕捉する追跡ソリューションの導入は、違法行為の監視と検出に役立ちます。第三者サプライヤーから注文された製品または部品の数量管理は、各品目に貼付する必要がある安全なシリアル番号付きラベルを提供することで行うことができます。[27]
参考文献
- ^ 「トレードドレスウォッチ：偽造トレードドレスの事例 | | Insights | DLA Piper Global Law Firm」。DLA Piper 。 2020年5月2日閲覧。
- ^ 「IP の執行: 権利の主張 | 欧州 IP ヘルプデスク」www.iprhelpdesk.eu 。2020 年 5 月 2 日閲覧。
- ^ 「BRAND PROTECTION | Cambridge English Dictionaryでの意味」dictionary.cambridge.org . 2020年5月2日閲覧。
- ^ フェアリー、マイケル、プリマー、ジェレミー（2019）。ブランド保護とセキュリティ印刷技術百科事典。Tarsus Exhibitions & Publishing Ltd。ISBN 978-1910507209。
- ^ 偽造品および海賊版の取引：経済的影響のマッピング。違法取引。2016年。doi：10.1787/9789264252653- en。ISBN 9789264252646. 2020年5月3日閲覧。
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- ^ 「偽造防止とブランド保護」。2018年ヘルス・フォー・ヒューマニティ・レポート。2019年5月3日。 2020年5月3日閲覧。
- ^ 「偽造品と戦う方法 | World Trademark Review」www.worldtrademarkreview.com 。 2020年5月3日閲覧。
- ^ 「知的財産：偽造品および海賊版の経済的影響を定量化する取り組みに関する考察」（GAO-10-423）。2010 年 4 月 12 日。
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- ^ 「EUIPO 偽造防止技術ガイド」。欧州知的財産権侵害監視機構。2021年2月26日。2021年3月17日時点のオリジナルよりアーカイブ。2021年5月16日閲覧。
- ^ 「ISO 12931:2012」。ISO。2014年1月8日。 2020年5月3日閲覧。
- ^ Graham, Marty (2007-02-07). 「偽ホログラム、3D犯罪の波」Wired . ISSN 1059-1028 . 2020年5月4日閲覧。
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- ^ スターク、トルステン (2008)。偽造品取引への対抗: 違法な市場に関する洞察、ベストプラクティス戦略、および管理ツールボックス。フライシュ、エルガー。ベルリン：シュプリンガー。ISBN 978-3-540-76946-0. OCLC 234294078.
外部リンク
- ミシガン州立大学偽造防止・製品保護センター
- ブランド保護の国際組織のリスト
- 用語集