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| 略語 | マスビー |
|---|---|
| 形成 | 2007年 |
| タイプ | 非営利団体 |
| 目的 | マーケティング測定と説明責任基準の確立 |
| 本部 | アメリカ合衆国 |
サービス提供地域 | グローバル |
マーケティングアカウンタビリティ基準委員会（MASB ）は、マーケティングアカウンタビリティ財団（MAF）[1]によって認可されており、学者と実務家で構成される独立した民間の自治組織です。その主な目的は、財務実績の継続的な改善を推進するマーケティング測定とアカウンタビリティ基準を確立し、実績と財務情報の利用者にガイダンスと教育を提供することです。[2]
歴史
MASBは、The Boardroom Project（2004～2007年）の勧告に従って2007年に設立されました。[3] The Boardroom Projectは、マーケティング活動とコストを財務収益に結び付ける信頼できる指標が不足していることを認識し、マーケティングの説明責任に対する需要の高まりに応えました。[4]
Boardroom プロジェクトでは、マーケティングは、活動を財務収益に確実に結び付ける指標がないため、コスト管理の「デフォルト」カテゴリに分類されることが多いことがわかりました。組織は指標と説明責任の重要性を認識していましたが、取り組みは断片的で焦点が狭く、財務上の成果と一貫して結びついていませんでした。プロジェクトは、業界全体で標準化された測定プロセスにより、意思決定とリソースの割り当てが改善されると結論付けました。
このプロジェクトは、製造業（ISO規格）や会計（FASB/IASB）に類似点を見出し、これらの規格を確立し維持するための権威ある機関の必要性を強調した。プロジェクトは、マーケティングの信頼性を高め、裁量的経費から取締役会レベルの戦略的な投資に引き上げる上で、MASBが重要な力となることを想定した。[5]
ミッション
MASBの使命は、「財務実績の継続的な改善と、経営意思決定者や業績・財務情報の利用者への指導と教育のために、業界や分野を超えたマーケティング測定と説明責任の基準を確立すること」です。[2]
役割
MASBは、マーケティング指標が信頼性、妥当性、透明性、理解可能性の基準を満たしていることを確認するための標準とプロセスを開発しています。特定の指標を推奨するのではなく、マーケティング指標監査プロトコル（MMAP）に照らして評価します。MASBのダイナミックマーケティング指標カタログは、これらの評価のリポジトリとして機能し、組織が業界のベストプラクティスに沿った指標を選択できるようにします。[2]
MASBは、テレビやオンライン広告などの特定のマーケティング活動にMMAPに基づく理想的な対策を適用する方法も示しています。さらに、知識を生み出し、因果関係を確立し、調査結果を適用してマーケティング投資収益率を向上させる実践を調査しています。[2]
プロジェクト
MASBはプロジェクトベースで業務を行っており、標準、研究、概念フレームワークに分類されています。プロジェクトは、問題の広範さ、代替ソリューション、技術的な実現可能性、利用可能なリソース、潜在的な影響に基づいて選択されます。収束の機会とコラボレーションの可能性も考慮されます。プロジェクトの推奨事項は、チャーターメンバーとCレベルのインタビューからの洞察から得られます。[6] [7]
プロジェクトの包括的なリストについては、以下を参照してください。
- 完了したプロジェクト
- 進行中のプロジェクト
- 業界からのフィードバックを待つプロジェクト
マーケティング メトリック監査プロトコル (MMAP)
マーケティング指標監査プロトコル（MMAP）は、検証された中間指標を通じてマーケティング活動と財務実績を結び付ける正式なプロセスです。[5] MMAPは、マーケティング指標が信頼性、予測妥当性、感度、透明性の基準を満たしていることを保証します。その最終的な目的は、マーケティングを含むすべてのビジネス活動をキャッシュフローの原動力に結び付けることです。[8]
MMAP は、収益を効果的に予測し改善するために、短期および長期のキャッシュフローの両方に対して中間結果指標を検証することの重要性を強調しています。
MMAP メトリック プロファイル
MMAPメトリックプロファイルは、信頼性、予測妥当性、使用範囲、感度などの測定基準の心理測定特性を文書化したマーケティングメトリックのカタログです。このカタログは、多くの商業プロバイダーの技術的な透明性の欠如に対処し、統合された製品やサービスのスイートではなく、スタンドアロンのメトリックに焦点を当てた公開情報を提供します。[8]
マーケティングアカウンタビリティ財団
マーケティングアカウンタビリティ財団（MAF ） [ 1]は、諮問委員会（MAC）を含むMASBの活動を監督しています。MAFは、標準設定プロセスの整合性を確保し、資金と管理を提供し、MASBの理事とMACアドバイザーを選出します。これは、慈善、教育、科学、文学の目的で設立された 501（c）（3）非営利団体です。
MAF の資金源には以下が含まれます。
- 会費
- プロジェクト
- ワークショップ
- 技術サービス
- 出版物
- トレーニングおよび監査サービス
メンバーシップ
MASB の会員資格は、以下を含むさまざまな分野の組織に開放されています。
- マーケター
- ビジネススクール
- 測定およびモデリングプロバイダー
- メディア企業
- 広告代理店
- 業界団体
- 独立コンサルタント[5] [9]
参考文献
- ^ ab MASB. マーケティングアカウンタビリティ財団 (MAF). [2010年12月8日引用]
- ^ abcd MASB Mission. 2011-01-08に Wayback Machineでアーカイブ[2010年12月8日引用]
- ^ The Boardroom Project. 2011-01-08 に Wayback Machineでアーカイブ[2010 年 12 月 8 日引用]
- ^ グレゴリー、ジェームズ。「ブランドの説明責任を求めて」ブランディング戦略インサイダー。2010年 7 月 9 日。[2011 年 1 月 19 日引用]
- ^ abc ジャック・ネフ「指標の多さはマーケターの知識不足を意味するかもしれない」Advertising Age、 2010年9月20日。[2011年1月19日引用]
- ^ Plummer and Blair. 「マーケティングROIに関する経営幹部の見解」2008年7月。[2012年6月8日引用] [1]
- ^ MASB. MASB プロジェクト. [2010 年 12 月 8 日引用]
- ^ ab MASB. MMAP. [2010年12月8日引用]
- ^ MASB. MASB 創立者およびチャーター メンバー. [2012 年 6 月 8 日引用]
外部リンク
- MASB公式サイト