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国際規格ISO 20671 「ブランド評価 - 原則と基礎」は、 2021年11月にISO 20671-1に改番され、[1]活動や規模に関係なく、組織にブランドの評価に関するガイダンスを提供しています。[2]
この規格はISO/TC 289委員会によって策定されました。[3]
歴史
この規格はISO/TC 289委員会によって開発され、2016年5月にプロジェクトが開始され、2018年6月11日から13日までミラノのUNI本部で開催されたISO/TC 289総会で完了しました。[4] [5]
ISO 20671の初版は2019年3月に発行されました。[6] 2021年11月に国際規格はISO 20671-1に再番号付けされました。
ウィーンに本社を置く AS International は、これまで、同社が義務付けている ISO 監査機関を通じて、複数のブランド評価機関を ISO 20671 に認証してきました。
規格の主な要件
ISO 20671-1:2021 規格では、次の内訳の構造が採用されています。
- 1 目的
- 2 規範的参照
- 3 用語と定義
- ブランド評価を実施するための4つの原則
- 4.1 一般原則
- 4.2 透明性
- 4.3 一貫性
- 4.4 客観性
- ブランド評価の5つの基礎
- 5.1 一般事項
- 5.2 要素
- 5.2.1 一般事項
- 5.2.2 有形要素
- 5.2.3 品質要素
- 5.2.4 イノベーションの要素
- 5.2.5 サービス要素
- 5.2.6 無形資産
- 5.2 要素
- 5.3 寸法
- 5.3.1 リーガルサイズ
- 5.3.2 顧客/その他の利害関係者の規模
- 5.3.3 市場規模
- 5.3.4 経済・政治環境の大きさ
- 5.3.5 財務面
- 5.3 寸法
- ブランド評価に関する6つの考慮事項
- 6.1 スタッフ
- 6.2 実践とプロセス
- 6.3 ブランド評価監査
- 6.4 データソース
- 6.5 ブランド評価の結果
- 付録A（参考）要素と次元の指標の例
- 文献
歴史
参照
注記
- ^ 「ISO 20671-1:2021」.
- ^ 「ISO 20671:2019 - ブランド評価 - 原則と基礎」。iso.org 。 2019年7月4日閲覧。
- ^ 「ISO/TC 289 - ブランド評価」iso.org . 2019年7月4日閲覧。
- ^ 「ブランド評価（パート1）」。YouTube 。 2019年7月4日閲覧。
- ^ 「ブランド評価（パート3）」。YouTube。
- ^ 「名前がすべて：ブランド評価に関する世界初の国際規格が発行されました」。iso.org。2019年6月5日。 2019年7月4日閲覧。
外部リンク
- https://www.iso.org/standard/81739.html%7C ISO 20671-1] — ブランド評価 - 原則と基礎
- ISO TC 289 — ブランド評価