歴史 中国宋代済南 市 の劉家針店の広告を印刷するための青銅板。世界最古の印刷広告媒体として確認されている。江戸時代のLEL社製チラシ(1806年)に、 金星丹 という伝統薬を紹介する。エジプト人は販売メッセージや壁掛けポスターを作るのにパピルスを使用していた。 [ 6 ] ポンペイ や古代アラビアの遺跡からは、 商業メッセージ や政治キャンペーンの 掲示物が見つかっている。パピルスに書かれた遺失物広告は、 古代ギリシャ や古代ローマ では一般的だった。商業広告のための壁画や岩絵は、アジア、アフリカ、南米の多くの地域で今日まで見られる古代の広告形態のもう一つの現れである。壁画の伝統は、紀元前4000年に遡るインドの岩絵にまで遡ることができる。 [ 7 ]
古代中国では、記録に残る最古の広告は『詩経』 (紀元前11世紀~7世紀)に記されており、竹笛を吹いて菓子を売る様子が描かれている。広告は通常、書道の看板や墨で書かれた紙の形をとっていた。宋 代に作られた銅版印刷では、ウサギのロゴが入った正方形の紙に「済南劉 の高級針店」と「高品質の鋼棒を仕入れて、すぐに家庭で使える高品質の針を作ります」という文字が上下に書かれたポスターが印刷されており[ 8 ] 、これは世界で確認されている最古の印刷広告媒体と考えられている[ 9 ] 。
ヨーロッパでは、中世の町や都市が発展し始め、一般の人々が読み書きができなかったため、「靴屋」「粉屋」「仕立屋」「鍛冶屋」といった看板の代わりに、ブーツ、スーツ、帽子、時計、ダイヤモンド、蹄鉄、ろうそく、小麦粉の袋など、それぞれの職業に関連する画像が使われるようになった。果物や野菜は、荷車や馬車で街の広場で売られ、所有者は街頭の呼び込み人(町触れ )を使って、自分たちの居場所を知らせた。こうした広告を初めてまとめたものが、13世紀のギヨーム・ド・ラ・ヴィルヌーヴの詩「パリの呼び込み」である。[ 10 ]
18世紀~19世紀:新聞広告 トーマス・J・バラット の指揮のもと制作されたピアーズ石鹸 のポスター、1900年。ヴィクトリア・アンド・アルバート博物館 (ロンドン)18世紀末のイギリスでは、新聞の発行部数が増加し、広告が新聞記事の大部分を占めるようになった。その結果、「広告主」という言葉が新聞名やタイトルに使われるようになった。19世紀以前は、ほとんどの広告は書籍や医薬品に関するものであった。当時、広告に画像を使用することは稀であった。[ 11 ]
米国では、19世紀初頭の数十年間で新聞が急速に成長したが、その一因は広告であった。1822年までに、米国の新聞読者数は他のどの国よりも多かった。これらの新聞の内容の約半分は広告、主に地域広告で構成されており、1810年代の日刊紙の半分は名前に「広告主」という言葉を使用していた。[ 12 ]
「ビーチャムズ・ピルズ :1箱1ギニーの価値あり」は、 1859年8月に使われた最初の広告スローガンである。 1859年8月、イギリスの製薬会社ビーチャムズは、 ビーチャムズ・ピルズ のスローガン「ビーチャムズ・ピルズ:1箱1ギニー の価値あり」を考案しました。これは世界初の広告スローガンと考えられています。[ 13 ] ビーチャムズの広告は世界中の新聞に掲載され、同社がグローバルブランドになるのに貢献しました。[ 13 ] [ 14 ] このフレーズは、創業者の故郷であるランカシャー州セントヘレンズ の満足した女性購入者が発したと言われています。[ 15 ]
1893年7月20日付ロサンゼルス・ヘラルド紙 に掲載されたビーチャムのスローガン 1836年6月、フランスの新聞「ラ・プレス」 は、紙面に有料広告を掲載した最初の新聞となり、価格を下げ、読者層を拡大し、収益性を高めることができた [ 16 ]。 この方式はすぐにすべての新聞に模倣された。
1840 年頃、ボルニー B. パーマーはフィラデルフィアで現代の広告代理店の基礎を築きました。1842 年、パーマーはさまざまな新聞の大量のスペースを割引価格で購入し、それを広告主に高値で転売しました。実際の広告 (コピー、レイアウト、アートワーク) は広告会社が作成し、パーマーはスペースの仲介者でした。最初のフルサービス広告代理店である NW Ayer & Son は 1869 年にフィラデルフィアに設立されました。Ayer & Son は、顧客のために完全な広告キャンペーンを企画、作成、実行することを申し出ました。1900 年までに、広告代理店はクリエイティブ プランニングの中心となり、広告は職業としてしっかりと確立されました。[ 17 ] ほぼ同時期に、フランスでは、シャルル=ルイ・アヴァスが、ニュース代理店 Havas のサービスを拡大し、広告仲介も行うようになりました。当初、代理店は新聞の広告スペースの仲介者でした。[ 17 ]
19世紀後半:近代広告 19 世紀後半から 20 世紀初頭にかけて、工業化 と消費財の成長に牽引されて、現代広告が台頭しました。この時代には、初期の広告代理店が説得力のある言葉遣いや心理戦術など、より巧妙な手法を採用していました。[ 18 ] ロンドンのトーマス J. バレット は「現代広告の父」と呼ばれています。[ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] ピアーズ石鹸 会社で働いていたバレットは、ターゲットを絞ったスローガン、画像、フレーズを使用した、同社製品の効果的な広告キャンペーンを作成しました。彼のスローガンの 1 つは、「おはようございます。ピアーズの石鹸はもうお使いになりましたか?」で、当時から 20 世紀にかけて有名になりました。[ 22 ] [ 23 ] 1882 年、バレットはイギリスの女優で社交界の有名人であるリリー・ラングトリー をピアーズのポスターガールに起用し、彼女は商業製品を宣伝する最初の有名人となりました。[ 24 ] [ 25 ]
1890年代のコカ・コーラの広告 1865年に同社のブランドマネージャーに就任し、ギネス世界記録 に初代として記載されたバラットは、成功する広告の背後にある多くの重要なアイデアを導入し、それらは当時広く普及した。彼は、Pearsの強力で独占的なブランドイメージの重要性と、飽和キャンペーンを通じて製品の入手可能性を強調することの重要性を強調した。彼はまた、変化する嗜好に合わせて市場を常に再評価することの重要性も理解しており、1907年に「嗜好は変わり、流行も変わるので、広告主もそれに合わせて変わらなければならない。一世代前に効果的だったアイデアは、今日一般の人々に提示すると、失敗し、陳腐化し、利益にならないだろう。今日のアイデアが常に古いアイデアより優れているというわけではないが、それは異なっており、現在の嗜好に合致している」と述べている。[ 20 ]
ハントリー&パーマーズの ウエハースの広告( 1890年頃 ) イギリスの産業革命の影響の一つに、広告収入の増加があった。[ 26 ] 革命と、それが生み出した消費者のおかげで、19世紀半ばまでにビスケット とチョコレート は大衆向けの製品となり、イギリスのビスケットメーカーは食料品を区別するためにブランドを導入した最初のメーカーの一つとなった。[ 27 ] [ 28 ] 世界初のグローバルブランドの一つであるハントリー&パーマーズの ビスケットは、1900年には172か国で販売され、その世界的な広がりは広告にも反映されていた。[ 27 ]
ジョージ・ウィリアム・ジョイ が描いた19世紀後半の乗合馬車の内部には、頭上に掲示された広告がはっきりと描かれている。
20世紀以降 1900年代のガイズ・トニックの広告 米国のGDP に占める広告収入の割合を見ると、印刷媒体を犠牲にして、視聴覚広告とデジタル広告が増加していることがわかる。[ 29 ] 1930年代のタリン とヘルシンキ 間のクルーズに関するエストニア語の 広告 1913年版ブリタニカ百科事典 の印刷広告 大規模な工業化の結果、アメリカ合衆国では広告が劇的に増加した。1919年には、広告費は国内総生産(GDP)の2.5%に達した。[ 30 ] 産業は、消費支出 の大幅な増加なしには、生産性の向上から恩恵を受けることができなかった。これが、より大規模な人々の経済行動に影響を与えることを目的としたマスマーケティングの発展につながった。[ 31 ] 1910年代と1920年代、アメリカの広告主は、人間の本能をターゲットにして利用し、商品を購入したいという欲求に「昇華」させることができるという教義を採用した。 [ 32 ] ジークムント・フロイト の甥であるエドワード・バーネイズは この手法と関連付けられ、現代広告と広報の創始者と呼ばれることもある。[ 33 ] バーネイズは次のように主張した。
人間は自分自身に隠している動機によって大きく動かされているという一般的な原則は、個人の心理だけでなく、集団心理にも当てはまる。成功する宣伝者は、真の動機を理解し、人々が自分の行動の理由として挙げる説明をそのまま受け入れてはならないことは明らかである。[ 34 ]
言い換えれば、顧客の理性に訴えて商品を販売する(バーネイズ以前の主な方法)ことは、バーネイズが人間の行動の真の動機だと考えた無意識の欲求に基づいて商品を販売するよりもはるかに効果が低かった。「セックスは売れる 」は物議を醸す問題となり、観客を刺激し拡大するテクニックは従来の道徳に挑戦することになった。[ 35 ] [ 36 ]
1920年代、ハーバート・フーバー 商務長官 の下で、アメリカ政府は広告を奨励した。フーバー自身も1925年に世界広告クラブ協会で「広告は我が国の生活において不可欠な力である」と題する演説を行った。[ 37 ] 1929年10月、米国外国国内商務 局長ジュリアス・クラインは「広告は世界繁栄の鍵である」と述べた。[ 38 ] これは1920年代の企業と政府間の「比類なき」協力の一環であった。[ 39 ]
この時代、タバコ会社は包装されたタバコを販売するために主要な広告主となった。[ 40 ] タバコ会社は、タバコ喫煙に肯定的なイメージを持たせるためにバーネイズを雇い、新しい広告手法を開拓した。[ 41 ] [ 42 ]
広告は文化同化 の手段としても利用され、労働者が伝統的な習慣やコミュニティ構造を捨てて、共通の「現代的」なライフスタイルを受け入れるよう促した。[ 43 ] 移民労働者に影響を与える重要なツールの一つは、アメリカ外国語新聞協会 (AAFLN)であった。AAFLNは主に広告代理店であったが、移民新聞の多くに対しても強力な中央集権的支配を獲得した。[ 44 ] [ 45 ]
1916年版『レディース・ホーム・ジャーナル』 に掲載された、 J・ウォルター・トンプソン・エージェンシーのヘレン・ランズダウン・レゾー による有名な広告。 20世紀初頭、広告業界は女性にとって数少ない職業選択肢の一つでした。女性が家計の大半を担っていたため、広告主や広告代理店は、クリエイティブなプロセスにおいて女性の洞察力が重要であることを認識していました。実際、性的な要素 を取り入れた最初のアメリカの広告は、石鹸製品のために女性によって制作されました。今日の基準からすると控えめな内容ですが、その広告にはカップルが登場し、「触れたくなる肌」というメッセージが添えられていました。[ 46 ]
1920年代、心理学者のウォルター・D・スコットとジョン・B・ワトソンは 、応用心理学理論を広告分野にもたらした。スコットは、「人間は理性的な動物と呼ばれてきたが、より正確には暗示の生き物と呼ぶことができる。人間は理性的だが、それ以上に暗示にかかりやすい」[ 47 ] と述べた。彼は、消費者に直接命令する広告手法を通してこれを実証した。
1920年代のラジオ 牛乳会社アドールミルクがスポンサーを務めるラジオ生放送の広告。1930年5月6日付のロサンゼルス・タイムズ紙に掲載。 1920年代初頭、最初のラジオ局はラジオ機器メーカーによって設立され、その後、学校、クラブ、市民団体などの非営利団体も独自のラジオ局を設立しました。 [ 48 ] 小売業者や消費財メーカーは、ラジオが家庭で消費者に届く可能性をすぐに認識し、メッセージを際立たせる広告手法をすぐに採用しました。スローガン 、マスコット 、ジングルは 、1920年代のラジオと1930年代の初期の テレビ に登場し始めました。[ 49 ]
マスメディアの台頭により、ブランド商品のメーカーは小売業者を介さずに消費者に直接広告を出すことができるようになった。これは大きなパラダイムシフトであり、メーカーはブランドに注力せざるを得なくなり、消費者の購買、消費、使用行動、ニーズ、欲求、願望に関するより深い洞察の必要性が高まった。[ 50 ] 最初期のラジオドラマシリーズは石鹸メーカーがスポンサーとなり、このジャンルはソープオペラ として知られるようになった。[ 51 ] 間もなく、ラジオ局のオーナーは、複数の企業に販売できる小単位の「放送時間」を販売することで広告収入を増やすことができることに気づいた。1930年代までには、これらの広告スポット (放送時間のパックとして知られるようになった)は、放送局の地域営業担当者によって販売され、全国的なラジオ広告の時代が到来した。[ 52 ]
1940年代までに、メーカーは消費者が社会的・心理学的・人類学的な意味でブランドと個人的な関係を築いていることを認識し始めた。広告主は消費者の購買行動に関する洞察を得るために、動機付け調査や消費者調査 を利用し始めた。心理学や文化人類学の研究手法から得られた洞察を活用したクライスラーやエクソン/エッソの強力なブランドキャンペーンは、20世紀で最も長く続いたキャンペーンのいくつかにつながった。[ 53 ]
分類 広告は、スタイル、ターゲットオーディエンス、地理的範囲、媒体、目的など、さまざまな方法で分類できます。[ 67 ] : 9-15 たとえば、印刷広告では、スタイルによる分類には、ディスプレイ広告 (サイズで販売されるデザイン要素のある広告)と分類広告(単語または行で販売されるデザイン要素のない広告)が含まれます。広告は、ローカル、全国、またはグローバルである場合があります。広告キャンペーンは、消費者または企業に向けられる場合があります。広告の目的は、認知度を高めること(ブランド広告)または即時の販売を促すこと(ダイレクトレスポンス広告)である場合があります。マスメディアを使用した広告には、アバブザライン (ATL )という用語が使用されます。よりターゲットを絞った広告およびプロモーションの形態は、 ビロウザライン (BTL)と呼ばれます。[ 68 ] [ 69 ] 2つの用語は、プロクター・アンド・ギャンブルが 他のプロモーション代理店とは異なる方法で広告代理店に支払いを始めた1954年に遡ります。[ 70 ] 2010年代には、広告技術の発展に伴い、統合型広告キャンペーンを指す 「スルー・ザ・ライン (TTL)」という新しい用語が使われるようになった。[ 71 ] [ 72 ]
高度な広告は、大量のデータと精密なターゲティングおよび測定ツールを使用するデータ駆動型広告です。 [ 101 ] 高度な広告により、広告スペースを販売する企業は、顧客の購入を自社が表示または放送する広告に結びつけることが容易になります。[ 102 ] 人々がニュースを読んだり、見たり、聞いたりするなどの活動にインターネットを使用するようになるにつれて、テレビ、ラジオ、新聞などの「従来型」メディアは、新しいメディアのアプローチにますます取って代わられています。[ 103 ]
オンライン広告は、「電子メールスパム 」として知られる迷惑メール広告から始まりました。スパムは1978年以来、電子メールユーザーにとって問題となっています。 [ 104 ] 新しいオンライン通信チャネルが利用可能になるにつれて、広告もそれに続きました。最初のバナー広告は1994年にワールドワイドウェブに登場しました。[ 105 ] インターネット広告により、企業は特定のオーディエンスをターゲットにすることができ、投資収益率を向上させることができます。[ 106 ]
インターネットの普及により、人々は検索エンジンを 使ってウェブサイトを探すようになり、企業がオンラインで消費者に広告を出そうとしたことから、検索エンジン広告が登場しました。Googleは 1998年に設立され、2000年代初頭には最も広く利用される検索エンジンとなりました。2000年、Googleは広告主が広告を有料検索結果に表示させるために入札できるAdWordsをリリースしました。このオークション入札システムでは、 クリック率 や関連性などの要素が使用され、高品質の広告を使用する広告主は、より良い広告掲載位置と低いクリック単価 (CPC)で報われました。[ 107 ]
オンラインディスプレイ広告では、ディスプレイ広告は迅速に認知度を高めることができます。検索ではニーズを認識している必要がありますが、ディスプレイ広告は事前の知識がなくても新しいものへの認知度を高めることができます。ディスプレイはダイレクトレスポンスに効果的です。オンラインディスプレイ広告は認知度を高めるだけでなく、ダイレクトレスポンスキャンペーンにも使用できます。[ 108 ]
1998年にフィンランドで初の有料ダウンロードコンテンツが携帯電話に登場したことで、携帯電話は新たなマスメディアとなった。[ 109 ] [ 110 ] モバイル広告が それに続き、2000年にフィンランドで初めて開始された。[ 111 ] 2007年には、モバイル広告の価値は30億ドルになると予想され、そのほとんどはモバイル検索と動画によって生み出された。[ 112 ] 2025年までに、これは推定市場規模2620億ドルにまで増加した。[ 113 ]
より高度なモバイル広告には、バナー広告、クーポン、マルチメディアメッセージングサービスの 画像およびビデオメッセージ、アドバゲーム、さまざまなエンゲージメントマーケティング キャンペーンが含まれます。モバイル広告を推進する機能の1つは、Webアドレスを入力する必要性をなくし、携帯電話のカメラを使用してWebコンテンツにアクセスする2次元バーコード (QRコード)です。日本の携帯電話ユーザーの83%が2次元バーコードを積極的に使用しています。[ 114 ]
一部の企業は、ブースターロケット や国際宇宙ステーション の側面にメッセージや企業ロゴを掲載することを提案している。[ 115 ] 拡張現実 技術を使用した「ARvertising」と呼ばれる広告手法が登場している。[ 116 ] ドローンディスプレイ という新興技術が広告目的で使用されている。[ 117 ]
インターネットは、人々がテレビを見る方法にも大きな影響を与えており、現在では多くの人が都合の良い時間にテレビコンテンツをストリーミング視聴することを選んでいます。これは特に若い年齢層に当てはまり、ストリーミング視聴者の 50% が 35 以下です。[ 118 ] 英国では、2023~2024 年の平均週に、16~24 歳のうち半数以下しか従来のテレビを視聴していませんでした。[ 119 ] その結果、企業はコネクテッド TV (CTV) を広告にますます利用するようになり、これは成長しているメディア チャネルの 1 つです。2024 年には、この種のメディアへの広告費が毎年ほぼ 20% 増加しており、この種の広告は効果を高めるためにより多くのターゲティングの機会を提供していると示唆されました。[ 120 ]
Facebook、 Instagram 、Twitter/X、TikTok などのソーシャルネットワーキングサイトの出現により、企業は広告にソーシャルメディアをますます利用するようになりました。2024年には、世界のソーシャルメディア広告費は2,470億ドルに達し、前年比14.3%増加すると予想されています。[ 121 ] 2025年には、Alphabet 、Meta 、Amazonが(中国を除く全世界で)広告費全体の50%以上を支配しました。これらのテクノロジー企業は、広告キャンペーンの効果を高めることができる AI 最適化とクリエイティブ自動化に多額の投資を行うことができ、いずれもファーストパーティデータインフラストラクチャを持っています。[ 122 ]
グローバリゼーション 広告は、国内、輸出、国際、多国籍、グローバルという 5 つの主要な発展段階を経てきました。グローバルな広告主 にとって、世界規模の広告を展開する際にバランスを取らなければならない、潜在的に競合する 4 つのビジネス目標があります。それは、統一した声でブランドを構築すること、クリエイティブ プロセスで規模の経済性 を実現すること、広告のローカルな効果を最大化すること、そして企業の実行スピードを向上させることです。グローバル マーケティングの進化段階から生まれたのが、グローバルな広告展開の開発に対する 3 つの主要な、そして根本的に異なるアプローチです。それは、展開を輸出すること、ローカルな展開を制作すること、そしてアイデアを輸入して広めることです。[ 129 ]
広告調査は、どの国や地域においても広告の成功を判断する上で重要です。広告のどの要素や瞬間が成功に貢献しているかを特定できる能力は、規模の経済 を最大化する方法となります。広告で何が効果的かが分かれば、そのアイデアを他の市場にも導入できます。注意の流れ 、感情の流れ 、ブランディングの瞬間などの 市場調査 指標は、広告の視覚的要素に基づいており、言語的要素に基づいていないため、どの国や地域においても広告で何が効果的かについての洞察を提供します。[ 130 ]
目的 企業や組織は、達成したい多くのビジネス目標を持っています。概して、広告はこれらの目標達成を支援するために利用されます。[ 131 ] 広告は顧客や見込み客にメッセージを届けます。広告は主に、自社の製品やサービスが最高であることを顧客に納得させ、企業のイメージを高め、既存製品の新しい用途を示し、新製品/サービスを宣伝し、顧客をビジネスに引き付け、既存顧客を維持するために、消費者に製品やサービスについて知らせます。[ 132 ] 成功する広告キャンペーンは、まず明確な目的を定義します。一般的な目的には、次のものがあります。
ブランド認知度 これは、ブランドを知っている人(認識して思い出す人)の数を増やすことを目的とした広告で構成されています。この目的は、ブランド認知度を高めるために選択されるチャネル/メディアの種類や広告フォーマットに影響を与えます。[ 133 ] この種の目的には、店舗での体験を向上させるなど、ブランドが提供する新機能の認知度を高めることが含まれます。[ 134 ]
顧客維持 一般的に、広告キャンペーンはより広範なマーケティング活動であり、企業が既存顧客を維持するのに貢献することができます。このような広告は顧客ロイヤルティプログラムを促進し、パーソナライズされたオファーやプロモーションを表示することもあります。[ 133 ] [ 135 ]
リード生成 これは、企業や組織が、名前やメールアドレスなどの情報(「リード」を構成する)を収集することを目的とした広告キャンペーンを実施することを指します。これには、ダウンロード可能なコンテンツの提供やウェビナーの開催などが含まれます。広告の効果は、リードあたりのコストを算出することで測定されます。このデータは、見込み客/リードを顧客に転換することを目的としたマーケティング活動に使用されます。[ 136 ] [ 137 ] [ 138 ]
販売促進は、広告のもう一つの方法です。販売促進は、どのような顧客層がどこにいるのかという情報を収集し、売上を伸ばすという二重の目的があります。販売促進には、コンテストやゲーム、懸賞、製品のプレゼント、サンプル、クーポン、ロイヤルティプログラム、割引などが含まれます。販売促進の究極の目標は、潜在顧客に行動を促すことです。[ 139 ]
理論
効果階層モデル 効果階層モデルは、消費者が製品やサービスを購入する前に、広告によって促される可能性のあるいくつかの段階を経ることを理論的に説明しようとするものです。[ 140 ] [ 141 ] [ 142 ]
ClowとBaackのモデル[ 143 ] は、広告キャンペーンおよび個々の広告の目的を明確にしています。このモデルは、購入者が購入を行う際にたどる6つのステップを仮定しています。 意識 知識 好み 好み 有罪判決 購入 手段目的理論によれば、広告には消費者を望ましい最終状態に導くメッセージや手段が含まれるべきである。[ 144 ] レバレッジポイントは、消費者が製品のメリットを理解する段階から、それらのメリットを個人の価値観と結びつける段階へと移行することを目的としている。[ 145 ]
マーケティングミックス マーケティングミックスは、 ハーバードビジネススクールの ニール・H・ボーデン 教授によって提唱され、 1960年代にE・ジェローム・マッカーシー 教授によって拡張され、普及しました。 [ 146 ] [ 147 ] これは、「4つのP 」と呼ばれる4つの基本要素で構成されています。製品は 最初のPで、実際の製品を表します。価格は 、製品の価値を決定するプロセスを表します。プレイスは 、流通チャネル、市場カバレッジ、移動組織など、製品を消費者に届けるための変数を表します。最後のPはプロモーション で、ターゲット市場に到達し、製品を購入するように説得するプロセスです。
4つのC の概念は、4つのPに代わる、より顧客主導型のものとして導入されました。[ 148 ] 4つのCに基づいた理論は2つあります。ラウターボーンの4つのC(消費者 、コスト 、コミュニケーション 、利便性 )[ 149 ] と、清水の4つのC(商品 、コスト 、チャネル 、コミュニケーション ) です。清水は、企業または競合他社、消費者、状況を追加して4つのCを7つのCのコンパスモデル に拡張し、競争、顧客ではない消費者、企業の制御を超えた状況の影響を認識しました。[ 150 ]
研究 広告調査は、広告の効果と効率を向上させるための専門的な調査です。さまざまな方法論を用いる多数の調査形態が含まれます。広告調査には、広告やキャンペーンの事前テスト(コピーテストとも呼ばれる)と事後テストが含まれます。 [ 151 ]
事前テストには、フォーカスグループ、対象者への詳細なインタビュー(1対1のインタビュー)、小規模な定量調査、生理学的測定など、幅広い定性的および定量的手法が含まれます。この調査の目的は、さまざまなグループがさまざまなメッセージや視覚的な刺激にどのように反応するかをより深く理解し、それによって広告がコミュニケーション目標をどの程度達成しているかを評価することです。
事後テストでは、事前テストと同じ手法を多く用い、通常は広告に起因する認知度や態度の変化を理解することに重点が置かれます。[ 152 ] デジタル広告技術の出現に伴い、多くの企業がリアルタイムデータを使用して広告の事後テストを継続的に実施し始めています。これは、A/B スプリットテストや多変量テストの形式をとる場合があります。[ 153 ] 継続的な広告追跡 とCommunicus システムは、事後テスト広告調査タイプの競合例です。[ 154 ]
記号論 消費者とマーケター間の意味は、日常の物に符号化された記号 とシンボルを描写します。[ 155 ] 記号論は 、記号とその解釈方法を研究する学問です。広告には、ブランド名 、ロゴ 、パッケージデザイン、印刷広告、テレビ広告 の中に多くの隠された記号と意味があります。記号論は、(例えば)広告で伝えられるメッセージを研究し、解釈することを目的としています。これらの記号は、画像、言葉、フォント、色、スローガン、またはそれらの組み合わせであり、視聴者または消費者が解釈する必要があります。[ 156 ] 「広告分析の鍵」は、記号表現と記号内容です。記号表現は対象であり、記号内容は心的概念です。[ 157 ] 製品には、記号表現と記号内容があります。記号表現は、色、ブランド名、ロゴデザイン、技術です。記号内容には、指示的意味と暗示的意味という2つの意味があります。指示的意味は、製品の意味です。テレビの指示的意味は、高解像度であるかもしれません。暗示的な意味とは、製品の奥深く隠された意味のことです。テレビの暗示的な意味としては、最高級品であるということなどが挙げられます。[ 158 ]
2003年に始まったAppleのiPodのCM [ 159 ] では、Appleのターゲット層と同年代の人物の黒いシルエット が使われていました。シルエットは青いスクリーンの前に配置され、背後の映像が常に変化するようになっていました。しかし、これらのCMで変わらないのは、バックグラウンドで音楽が流れ、シルエットが白いiPodで白いヘッドホンを通してその音楽を聴いているという点です。広告を通して、イヤホンの白色は、音楽デバイスがiPodであることを示すようになりました。白色は、Appleのほぼすべての製品を象徴しています。[ 160 ]
規制 広告の内容や影響を規制することで人々を保護しようとする取り組みがますます増えている。例えば、多くの国でアルコール 、タバコ 、ギャンブルの 広告が規制されているほか、ヨーロッパの一部地域では子供向けの広告 が禁止されている。広告規制の中には、主張の真偽を重視するものもあり、そのため食品や健康関連製品の広告にはより厳しい規制が課されることが多い。[ 170 ]
一部の国の広告業界は、法律よりも自主規制のシステムに依存している。[ 170 ] [ 171 ] [ 172 ] 広告主とメディアは、遵守しようとする広告基準の規範に合意している。このような規範の一般的な目的は、すべての広告が「合法で、品位があり、正直で、真実である」ことを保証することである。一部の自主規制組織は業界から資金提供を受けているが、独立性を保ち、英国の広告基準局のように基準や規範を遵守することを目的としている。 [ 173 ]
英国では、屋外広告 のほとんどの形態は、英国の都市および郡計画制度によって規制されています。許可なく一部の広告を表示することは犯罪であり、2,500ポンドの罰金が科せられます。[ 174 ] 米国では、一部のコミュニティが屋外広告は景観を損なうと考えているため、1960年代に看板広告を禁止する試みが行われ、高速道路美化法 が制定されました。[ 175 ] サンパウロ などの都市では、全面的に禁止されています。[ 176 ]
政府によっては広告に使用できる言語を制限しているところもあるが、広告主はそれを回避するために様々な手段を講じることがある。例えばフランスでは、英語の使用を制限する1994年トゥーボン法 第120条に対処するため、広告主は英語を太字で、フランス語訳を細字で印刷することがある。[ 177 ]
価格情報の広告も、政府にとって懸念事項の一つです。例えば米国では、企業が適用される税金の存在と金額を取引の後半段階でのみ言及するのが一般的です。[ 178 ] カナダとニュージーランドでは、税金は事前に提示されていれば別項目として記載できます。 [ 179 ] [ 180 ]他のほとんどの国では、広告価格 に は適用されるすべての税金が含まれている必要があり、顧客は費用がいくらになるかを簡単に知ることができます。[ 181 ] [ 182 ] [ 183 ]
ジェンダーの解釈と描写 1977年のデイビッド・スタットの研究によると、女性は情報を包括的に処理するのに対し、男性は問題 解決のための手順、方法、戦略といったヒューリスティックな手段を通して情報を処理するため、広告の解釈に影響を与える可能性がある。男性はメッセージを解釈するための手がかりを好むのに対し、女性はより創造的で連想的、イメージに満ちた解釈を行う。[ 184 ] 後の研究では、広告は男性に外見やパフォーマンスを向上させるよう説得しようとするのに対し、女性に対するアプローチは不可能な女性の理想像への変革 を目指していることが明らかになった。 [ 185 ]
ポール・サゲットの記事「広告における女性の客体化」では、広告で女性の美の非現実的な理想像を描くことが、女性だけでなく男性にも及ぼす悪影響について論じている。[ 186 ] 研究によると、女性や少女に対するこうした期待は、彼女たちの体や外見に対する見方に悪影響を与える可能性があるが、この結果に異議を唱える人もいる。[ 187 ] ダヴ のような企業は、 「リアルビューティーキャンペーン」 を通じて、より自然な女性やあらゆる形の美しさを描写するコマーシャルを作成している。[ 188 ]
2003年のマーティンの研究によると、男性と女性は広告を見たときの気分や広告のトーンによって広告への反応が異なることが明らかになった。悲しい気分のとき、男性は気分を高揚させるために楽しい広告を好む。対照的に、女性は幸せな気分のとき楽しい広告を好む。[ 189 ] 「女性を力づける広告は固定観念を打ち破るだけでなく効果的でもある」という記事の著者スーザン・ウォジツキは、少女が人形に「私もあなたみたいになりたい」と言う最初のバービーの コマーシャル以来、女性向けの広告がどのように変化したかを論じている。[ 190 ]
広告の「父」たち
広告理論と実践における影響力のある思想家たち NW Ayer & Son – おそらく、プロモーションキャンペーンにマスメディア(電報など)を使用した最初の広告代理店クロード・C・ホプキンス (1866年~1932年)は、特にダイレクトメールにおけるクーポンを用いたテストキャンペーンを普及させ、マーケティング費用の効果を追跡した。アーネスト・ディヒター (1907年~1991年)は、広告で広く活用されている動機付け研究の分野を発展させた。E・セント・エルモ・ルイス (1872年~1948年)は、販売と広告で使用される最初の効果階層モデル(AIDA)を開発した。アーサー・ニールセン (1897年~1980年)は、初期の国際的な広告代理店の1つを設立し、ラジオとテレビの視聴率調査を開発した。デビッド・オグルヴィ (1911年~1999年)は、ポジショニングの概念を提唱し、広告におけるブランドイメージの活用を提唱した。チャールズ・クーリッジ・パーリン (1872年~1942年)は、広告におけるマーケティングリサーチの利用の先駆者とみなされている。ロッサー・リーブス (1910年~1984年)は、独自の販売提案(USP)の概念を開発し、広告における反復の使用を提唱した。アル・リース (1926年~2022年) – 広告エグゼクティブ、作家であり、1960年代後半に「ポジショニング」という言葉を造語した人物として知られる。ダニエル・スターチ (1883年~1979年) - 印刷媒体の効果を測定するスターチスコア法を開発した(現在も使用されている)J・ウォルター・トンプソン – 最も初期の広告代理店のひとつ
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