広告キャンペーン

広告キャンペーンとは、統合マーケティングコミュニケーション(IMC)を構成する、単一のアイデアとテーマを共有する一連の広告メッセージです。IMC は、人々のグループがアイデア、信念、概念を 1 つの大きなメディア ベースにまとめることができるプラットフォームです。広告キャンペーンでは、特定の期間にわたってさまざまなメディア チャネルを活用し、特定の対象者をターゲットにします。

キャンペーンテーマは、プロモーション活動で受け取られる中心メッセージであり、広告キャンペーンの主な焦点であり、使用される一連の個別の広告やその他のマーケティングコミュニケーションのモチーフを設定します。キャンペーンテーマは通常、かなりの期間使用されることを目的として作成されますが、その多くは、効果的ではない、市場の状況、競争、マーケティングミックスなどの要因により一時的なものになります。^[1]

広告キャンペーンは、特定の目的または一連の目的を達成するために構築されます。このような目的には通常、ブランドの確立、ブランド認知度の向上、コンバージョン率/売上率の向上が含まれます。これらの目標達成の成功率または失敗率は、有効性測定によって計算されます。広告キャンペーンが効果的なキャンペーンを確実に行うために考慮しなければならない 5 つの重要なポイントがあります。これらのポイントは、統合マーケティング コミュニケーション、メディア チャネル、ポジショニング、コミュニケーション プロセス図、およびタッチ ポイントです。

統合マーケティングコミュニケーション（IMC）は、大多数の組織がマーケティングおよび広告キャンペーンをどのように展開するかについての戦略計画を策定するために使用する概念的アプローチです。最近、マーケティング担当者と広告主が消費者と交流する方法に変化があり、今ではそれを広告/マーケティングチームと消費者との会話と見なしています。組織は、通常メディアと考えられている方法よりも多くの方法で人々とコミュニケーションをとることができるため、IMCはデジタル時代の顧客体験を管理するための重要な戦略として浮上しています。 ^[2]新聞、看板、雑誌などのより伝統的な広告手法は今でも使用されていますが、以前と同じ効果は得られていません。^[3]現在の調査によると、他のどの商業コミュニケーション形式もモバイル形式と同じ重要な要素を共有しておらず、それが広告効果においてモバイル形式をユニークにしています。^[4]

IMC の重要性は、ブランドと消費者の両方にとってマーケティング プロセスをシームレスにすることです。IMC は、マーケティングのあらゆる側面を 1 つのまとまりのあるものに融合しようとします。これには、販売促進、広告、広報、ダイレクト マーケティング、ソーシャル メディアが含まれます。IMC の全体的な目的は、マーケティングのこれらすべての側面を統一された力として連携させることです。これは、メディア プラットフォームを使用しながら、方法、チャネル、アクティビティを通じて行うことができます。IMC の最終目標は、ブランドのメッセージを可能な限り最も便利な方法で消費者に伝えることです。^[5]

IMC を使用する利点は、複数のチャネルを通じて同じメッセージを伝えてブランド認知度を高めることができることです。IMC は、ターゲット消費者と個人レベルで対話するためのマスメディア広告と比較して、最も費用対効果の高いソリューションです。また、IMC は中小企業にもメリットがあります。中小企業は、さまざまな種類のコミュニケーションで消費者を魅了し、調査段階と購入段階を通過させて、新規顧客との関係と対話を促進できるからです。IMC の一般的な実行例としては、組織がすでにそのブランドに興味を持っていることを知っている消費者へのダイレクト マーケティングが挙げられます。このマーケティングでは、以前にその場所で買い物をしたときに個人情報を収集し、その後、メール、電子メール、テキスト メッセージなどを送信して、その消費者に直接連絡します。^[1]店内販売促進は、関係を構築するために消費者に「30% オフ」セールやポイント カードを提供するなどの戦術です。テレビやラジオの広告も、IMC から派生した広告戦略の 1 つです。^[1] IMC のすべてのコンポーネントが重要な役割を果たしており、企業は統合戦略のいずれかを実行するかどうかを選択できます。^[6]

メディアチャネルはマーケティングコミュニケーションチャネルとも呼ばれ、ターゲット消費者とのつながりを作り、行動に影響を与えるために使用されます。^[7]消費者とのコミュニケーションの伝統的な方法には、新聞、雑誌、ラジオ、テレビ、看板、電話、郵便、訪問販売などがあります。これらは歴史的に伝統的な方法のほんの一部です。

従来のメディア チャネルに加えて、新しいメディア チャネルも登場しています。ソーシャル メディアは、メディアとマーケティングが融合して消費者層に到達する方法において、非常に大きな役割を果たし始めています。ソーシャル メディアには、より幅広い視聴者にリーチする力があります。年齢層や人口統計に応じて、ソーシャル メディアは企業の全体的なイメージに影響を与えることができます。マーケティング ツールとしてソーシャル メディアを使用することは、広く普及したブランディング手法となっています。ブランドには、特定のターゲット コミュニティに基づいて、ソーシャル メディア全体の存在感を確立するチャンスがあります。

デジタル通信チャネルの進歩により、マーケティングコミュニケーションは双方向のコミュニケーションを可能にし、消費者の反応を即座に引き出すことができるようになりました。^[8]デジタルコミュニケーションツールには、ウェブサイト、ブログ、ソーシャルメディア、電子メール、^[9]モバイル、検索エンジンなどがあります。広告キャンペーンでは、市場と広告の取り組みが最大化されるように、ターゲット消費者が時間を費やす場所に基づいてチャネルを慎重に選択することが重要です。マーケティングの専門家は、ターゲットオーディエンスにリーチするためのコストと時間も考慮する必要があります（たとえば、ホリデーシーズンの広告はより高価になる傾向があります）。^[10]

急速に変化するマーケティングおよび広告環境において、従来のメディア チャネルを通じた特定の消費者グループおよびターゲット ユーザーへの露出は不明確になっています。これらの従来のメディア チャネルは、印刷、放送、屋外広告、ダイレクト メールとして定義されます。^[11]さまざまな新しい現代のメディア チャネルの導入により、従来の長所と短所が変化しました。統合マーケティング コミュニケーション (IMC) 戦略の有効性には、特定の人口統計、消費者グループ、およびターゲット ユーザーへの露出が、明確さ、一貫性、および最大のコミュニケーション効果をもたらすことが期待されることが不可欠です。^[12]

印刷メディアは主に新聞と雑誌を指します。2006年から2016年頃に携帯電話、コンピューター、タブレット上のデジタル情報への移行が進んだため、従来の印刷メディアに依然として接している主な人口統計は高齢者です。また、印刷メディアがオンラインに移行するにつれて、今後数年間で印刷物の減少が予測されています。^[13]広告主はこれを考慮する必要があり、場合によってはこれを有利に利用できる可能性があります。新聞広告の利点は、低コスト、タイムリー、読者が露出を制御できること、西洋社会の高齢者世代に適度な報道を提供することです。欠点は、人口統計の高齢化、寿命の短さ、雑然とした^{[明確化が必要]}、および注目度が低いことです。雑誌は場合によっては似ていますが、ニッチな製品であるため、セグメンテーションの可能性が高まります。また、情報量が多く寿命が長いです。欠点は、視覚的なものだけであること、柔軟性に欠けること、広告掲載のリードタイムが長いことです。^[1]

伝統的な放送メディアの主なプラットフォームはテレビとラジオです。これらは現代社会ではまだ比較的目立っていますが、YouTubeやInstagramなどのオンラインコンテンツの出現により、次の10年間で市場がどこに向かうのかを予測することは困難です。テレビの利点は、マスに広く報道され、リーチが高く、評判が高く、露出あたりの投稿が少なく、人間の感覚に影響を及ぼすことです。欠点は、選択性が低い、メッセージの寿命が短い、制作費が高いことです。一方、ラジオは柔軟性、高頻度、広告および制作費が低いという利点があります。ラジオの欠点は、音声のみ、注目度が低い、メッセージが短いことです。

これは、もはや高速道路脇の大きな静的な看板に限定されない、幅広いマーケティング概念です。OOHメディアに対するより最新かつ革新的なアプローチは、街路家具から空中飛行船、デジタルOOHの進歩にまで及びます。^[14]世界が変化するにつれて、キャンペーンによってこのメディアチャネルを活性化できる新しい方法が常に存在します。その潜在的な利点は、アクセス性とリーチ、地理的柔軟性、比較的低コストです。OOHメディアの欠点は、寿命が短いこと、測定/制御が難しいこと、ブランドイメージが悪い可能性があることです。^[11]

ダイレクトメールは、郵便配達サービスを通じて消費者に直接送られるメッセージです。これは、比較的「時代遅れ」のメディア チャネルの 1 つです。現在では、選択性が高く、情報量が多いことを除いて、利点はほとんどありません。欠点は、ブランド イメージが悪くなる (「ジャンク メール」) ことと、コスト対接触率が高いことです。^[1]

組織が広告キャンペーンの構築を開始する際、ターゲット市場とターゲット消費者のあらゆる側面を調査する必要があります。ターゲット消費者（または「潜在的顧客」）とは、組織から購入する可能性が高い人々です。彼らは、主に性別、年齢、職業、婚姻状況、地理的位置、行動、^[15]収入レベル、教育レベルなど、いくつかの主要な特性によって分類できます。^[16]このプロセスは、人口統計に基づいて顧客をセグメント化すると呼ばれます。

ターゲット市場を定義すると、企業や個人がマーケティング キャンペーンを設計するのに役立ちます。これにより、企業や個人は無駄を省き、見込みのある顧客に広告を届けることができます。適切なターゲット市場を見つけようとする際には、利益を得る特定の個人グループに焦点を合わせることが重要です。製品に特に関連する特定の個人グループにマーケティングを行うことで、企業や個人は製品を購入する顧客をより迅速かつ効率的に見つけることができます。既存のデータ (顧客データと販売データ) を監視している企業や個人は、ターゲット市場の定義が容易になり、既存の顧客を調査することでより多くの顧客を見つけることができます。ターゲット市場を見つける際に非効率性を避けることも同様に重要です。大量の潜在的顧客グループに広告を出すのに時間とお金を無駄にするのは、ほんの一握りの顧客しか顧客にならない場合は非効率的です。少数のオーディエンスにリーチする集中的な計画は、彼らがすでに製品に興味を持っている場合はうまくいきます。時間の経過とともに、ターゲット市場は変化する可能性があります。今日興味を持っている人が明日は興味を持たない可能性があり、現在興味を持っていない人が時間の経過とともに興味を持つ可能性があります。販売データと顧客情報を分析すると、企業や個人はターゲット市場がいつ増加または減少するかを把握できます。^[17]

ターゲット市場を見つけることには多くの利点があります。その 1 つは、商品を購入する意思のある顧客の年齢やニーズを知ることで「適切な商品を提供できる」ことです (Suttle. R. 2016)。ターゲット マーケティングのもう 1 つの利点は、企業が顧客が商品やサービスに支払う価格を把握するのに役立つことです。企業はまた、「より適切なメッセージで適切な消費者にアプローチする」ことができるため、商品の宣伝がより効率的かつ効果的になります (Suttle. R. 2016)。^[18]

しかし、ターゲット マーケティングにはいくつかの欠点があります。まず、ターゲット市場を見つけるには費用がかかります。多くの場合、企業はターゲット市場を見つけるために一次調査を実施しますが、これには通常、調査会社を雇う必要があり、「数万ドル」の費用がかかることがあります (Suttle、R。2016)。ターゲット市場を見つけるのにも時間がかかります。多くの場合、「ターゲット ユーザーを特定するにはかなりの時間が必要です」 (Suttle、R。2016)。また、ターゲット市場を見つけることに集中すると、製品に含まれる可能性のある他の顧客を見落とす可能性があります。企業や個人は、自社の「平均顧客」に平均顧客の「人口統計」からわずかに外れた顧客が含まれていないことに気付くことがあります (Suttle、R。2016)。これにより、製品の販売が制限されます。最後に注意すべき欠点は、ターゲット マーケティングに関連する倫理的な影響です。一例としては、「教育水準の低い、貧しい人々をターゲットにし、大きなボトルを販売するビール会社」が挙げられる（Suttle, R. 2016）。^[19]

広告では、さまざまなブランドが消費者にとって最も重要なブランドを競い合っています。消費者は毎日広告を見て、特定のブランドを競合他社と比較してランク付けします。個人は、これらの特定のブランドを自分にとって最も重要なものの順にランク付けします。たとえば、人は車のブランドを、見た目のスポーティさ、手頃な価格、実用性、高級感に基づいて比較する場合があります。ブランドをどのように認識するかは人によって異なりますが、主に広告キャンペーンに委ねられており、消費者に思い描いてもらいたい認識を操作して作り出します^{[引用が必要]}

ポジショニングは、企業が自社の製品やサービスを販売するために実施する重要なマーケティング概念です。ポジショニング概念は、対象とする顧客を最も惹きつけるイメージを作成することに重点を置いています。ポジショニング概念を実施する企業は、プロモーション、価格、配置、製品に重点を置いています。ポジショニング概念が効果的で生産的であれば、企業のマーケティング努力が向上し、購入者が製品を購入するのに役立ちます。^[20]

ポジショニングプロセスは、消費者の特定のレベルの認識が関係しているため、マーケティングでは不可欠です。企業は、幅広い消費者に認識されるためには、自社のトレードマークとなるブランドを作成する必要があります。たとえば、ファストフード店は、自社を「早く、安く、おいしい」と位置付けています。彼らは自社の強みと最も目立つ特徴を活用しています。一方、高級車ブランドは、ファストフードブランドとはまったく異なる特定のブランドをターゲットにしたいため、自社のブランドをスタイリッシュで高価なプラットフォームとして位置付けます。^[21]

ポジショニングコンセプトを効果的にするには、プロモーション、価格、場所、製品というコンセプトに重点を置く必要があります。

プロモーションの基本的な目的は 3 つあります。対象となるビジネス顧客や消費者に製品情報を提示すること、対象市場における需要を増やすこと、製品を差別化してブランド アイデンティティを確立することです。これらの目的を達成するために使用できるツールには、広告、広報、個人販売、ダイレクト マーケティング、販売促進などがあります。

商品の価格は、ポジショニングのコンセプトにおいて非常に重要です。商品価格の調整や値下げは、商品の売上に多大な影響を及ぼし、ポジショニング コンセプトの他の部分を補完する必要があります。価格は、生き残りを確保し、利益を増やし、生き残りを生み出し、市場シェアを獲得し、適切なイメージを確立する必要があります。

製品のプロモーションはポジショニングコンセプトに不可欠です。これは、マーケティング担当者が製品の特性を対象市場に伝えるために使用するプロセスです。製品を成功させるには、企業は顧客のニーズ、競争圧力、利用可能なコミュニケーションチャネル、慎重に作成された主要メッセージに焦点を当てる必要があります。^[22]

製品ポジショニングは、広告キャンペーンや、それを実施する企業や個人にいくつかの利点をもたらします。ポジショニングは、製品の優れた側面と結びつき、「競合他社よりも効果的に消費者とマッチ」します (Jaideep, S. 2016)。ポジショニングは、企業や個人が、消費者が購入したい製品に対する期待を理解するのにも役立ちます。製品のポジショニングは、企業の名前、製品、ブランドを強化します。また、ブランドの人気を高め、顧客ロイヤルティを強化します。製品のポジショニングにより、顧客に対する製品のメリットがより効果的に宣伝され、消費者の関心と注目が高まります。また、製品にはさまざまなメリットがあり、さまざまな消費者グループを引き付けるため、さまざまなタイプの消費者を引き付けます。たとえば、スポーツ、散歩、ハイキング、カジュアルウェアとして宣伝されている靴は、さまざまな消費者グループを引き付けます。ポジショニングのもう 1 つの利点は、企業や個人とその製品に競争力を与え、新製品を市場にうまく導入し、後で製品に追加される新しいさまざまな機能を伝達できることです。^[23]

コミュニケーション プロセス図は、広告キャンペーンが特定の組織と消費者の間のコミュニケーションの流れをまとめる操作の順序を示します。図は通常、ソースから始まって左から右に流れます (円形の配列で示されていない場合)。広告キャンペーンでは、コミュニケーション プロセス図を使用して、適切なコミュニケーション手順がすべて順番に実行されていることを確認します。

情報源とは、潜在的な消費者に伝えたいメッセージを持つ個人または組織のことです。^[24]一例として、Vodafoneは自社の消費者と新規の消費者に新しい月額プランを伝えたいと考えています。

次に、図はエンコーディングに移ります。エンコーディングとは、組織がメッセージ、考え、アイデアを記号や言葉を使って対象となる消費者が解釈できる記号の形にまとめることです。^[24]

図の3番目の段階はチャネルメッセージです。これは、情報源が伝えたい情報や意味が、ターゲットの聴衆に簡単に伝わる形にされるときに発生します。^[24]これには、コミュニケーションが情報源から受信者に届く方法も含まれます。この例としては、学生が新プランの対象消費者である可能性があるため、テレビ、バス停、大学のキャンパスでボーダフォンの広告が挙げられます。

デコードとは、視聴者がソースが送信したメッセージを解釈するプロセスです。^[24]当然ながら、メッセージが適切にエンコードされ、意図したとおりに受信されるようにするのはソースの責任です。

受信者は視聴者または潜在的消費者とも呼ばれます。^[24]これは、意図されたターゲットオーディエンスであるかどうかに関係なく、チャネリングを通じてソースメッセージを解釈する人です。私たちは毎日、その広告のターゲットオーディエンスでなくても、さまざまな広告を解釈しています。

これらのステップの間には、気を散らすものとして機能する外部要因があり、これらの要因はノイズと呼ばれます。ノイズは、メッセージが意図したターゲットオーディエンスに届く方法を歪めます。^[24]これらの気を散らすものは、他のあらゆる形態の広告や、他のあらゆる個人または組織からのコミュニケーションです。ノイズの例には、心の状態、なじみのない言語、不明瞭なメッセージ、価値観、態度、認識、文化、類似の製品またはサービスに関する知識などがあります。^[24]

最後に、応答またはフィードバックがあります。これは、メッセージの伝達に対する受信者の反応^[24]と、それをどのように理解したかです。フィードバックは、販売側の反応や、発信されたメッセージに関連して生じる関心や質問に関係しています。^[24]

広告キャンペーンのタッチポイントを検討する際、ブランドは多感覚タッチポイントを探します。これらのタッチポイントは、ブランドと消費者の接点を築くのに役立ちます。現代のさまざまな技術の進歩により、消費者はさまざまな方法でブランドと関わることが容易になりました。最も成功するタッチポイントは、消費者とブランドの関係に価値を生み出すものです。^[25]タッチポイントの一般的な例としては、ソーシャルメディアのリンク、QRコード、特定のブランドのチラシを配る人、看板、ウェブサイト、ブランドと消費者を結びつけるその他のさまざまな方法などがあります。エフィー賞を受賞したキャンペーンで見られる最も効果的なタッチポイントは、インタラクティブ（91％）、テレビ（63％）、印刷（52％）、消費者の関与（51％）です。^[26]

多感覚タッチポイントは潜在意識下にあるが、人間のセンサーで識別される特徴を通じてブランドを認識するのに役立つ。^[27]これらの特徴は、特定のブランドに関連付けられている形、色、質感、音、匂い、味などである。^[27]市場はますます競争が激しくなり、混雑が増す中、広告キャンペーンでは、キャンペーンに感覚的な手がかりを考慮することが重要である。与えられた感覚的特徴のいずれも、人に最も関連付けられるブランドを思い出させる可能性がある。その代表的な例がレッドブルで、同社は缶の色、形、サイズを使用して、自社製品を成功と勝利に最も関連付けている。^[27]背の高い缶は、競合他社の缶の横に置くと1位の表彰台のように見え、デザインはレースで勝利を表すゴールフラッグのように見える。 [27]ブランド間の差別化ポイントとして使用される多感覚タッチポイントを使用すると、広告キャンペーンが成功する可能性が大幅に高まります。^[27]

ゲリラマーケティングとは、型破りなキャンペーンを利用して社会的議論や「バズ」を巻き起こし、ブランドの露出を増やす広告戦略である。これは従来の広告方法よりも低予算で達成できることが多く、中小企業が大手の競合相手と競争する機会を与える。ゲリラマーケティングは、型破りな方法、発明力、創造性を通じて、受信者にブランドの長続きする印象を残す。ほとんどのゲリラマーケティングキャンペーンは受信者を個人レベルでターゲットにし、驚かせ、ショックの要素を組み込むことがある。ゲリラマーケティングは通常、通り、公園、ショッピングセンターなどの公共の場所でのみ実行され、最大限の視聴者を確保してソーシャルメディアでさらに議論されるようにする。^[28]

ゲリラ マーケティングは、ストリート マーケティング、アンビエント マーケティング、プレゼンス マーケティング、オルタナティブ マーケティング、実験的マーケティング、草の根マーケティング、フライポスティング、ゲリラ プロジェクション広告、覆面マーケティング、アストロターフィングなど、いくつかの種類のマーケティング カテゴリに使用される用語です。^{[出典が必要]}

ジェイ・コンラッド・レビンソンは、1984年に同名の著書で「ゲリラマーケティング」という用語を生み出しました。 ^[29]テクノロジーの向上とインターネットや携帯電話の一般的な使用により、マーケティングコミュニケーションはより手頃な価格になり、ゲリラマーケティングが増加し、ニュース価値のあるゲリラキャンペーンの普及が可能になりました。^[30]

ゲリラマーケティング戦略を立てる際、明確で論理的なアプローチには7つの要素があります。^[31]まず、戦略の目的を特定するステートメントを書きます。次に、主要な利点に焦点を当てて、目的を達成する方法を定義します。次に、レビンソン（1989）は、ターゲット市場または消費者に関する説明的な要約を書くことを提案しています。4番目の要素は、戦略で使用する予定のマーケティングツールと方法を項目別にまとめたステートメントを作成することです（たとえば、平日の午前6時30分から午前9時までのラジオ広告や、定期的に更新されるウィンドウディスプレイなど）。5番目のステップは、市場でのブランド/製品/会社の位置付けを示すステートメントを作成することです。ブランドの特徴を定義し、アイデンティティを与えることが6番目の要素です。最後に、今後のマーケティングにのみ使用される予算を明確に特定します。^[31]

ゲリラマーケティングキャンペーン全体を成功させるには、上記の手順と7つの必勝法を組み合わせます。^[32]これらの7つの原則は、コミットメント（マーケティング計画を変更せずに堅持する）、投資（マーケティングは投資であることを認識する）、一貫性（マーケティングメッセージと戦略があらゆる形態で一貫していることを確認する）、自信（ゲリラマーケティング戦略へのコミットメントに自信を示す）、忍耐（戦略に時間と献身的に取り組む）、品揃え（最適な結果を得るためにさまざまな広告とマーケティングの手法を取り入れる）、そしてその後（販売後のフォローアップマーケティングを通じて顧客ロイヤルティと維持率を構築する）です。^[31]

レビンソンは、ゲリラマーケティング戦術は、資金が限られている中小企業が、無制限の予算と資源を持つ大企業に対して優位に立つために始まったと示唆している。大企業はゲリラマーケティングの成功に気づき、元々はマーケティング予算が限られている中小企業向けに考案された戦略を使用して、何百もの効果的な注目を集めるキャンペーンを展開してきた。^[33]

非伝統的、型破りで衝撃的なキャンペーンは、メディアの注目度が良し悪しにかかわらず、メディアの報道を獲得し、ブランド認知度を高めることに非常に成功しています。しかし、ほとんどのマーケティング戦略と同様に、悪いキャンペーンは裏目に出て、利益と売上に損害を与える可能性があります。 [ ^34]覆面マーケティングとアストロターフィングは、リスクが高く、会社に損害を与える可能性がある2つのタイプのゲリラマーケティングです。^[34]

「広告の歴史は紀元前 4000 年まで遡り、エジプト人はパピルスを使って販売メッセージや壁のポスターを作っていました。伝統的な広告とマーケティングは何世紀にもわたってゆっくりと発展しましたが、1900 年代初頭まで開花することはありませんでした」(「ゲリラ マーケティングとは何か?」、2010 年)。ゲリラ マーケティングは比較的シンプルで、非常に少ない予算で広告を出すための戦術を使用します。それは、「人々が話題にせずにはいられないような、衝撃的で、面白く、ユニークで、とんでもない、巧妙で創造的な」キャンペーンを作ることです (Uk essays、2016 年)。ゲリラ マーケティングは、従来のマーケティング戦術とは異なります (スタッフ、2016 年)。「ゲリラ マーケティングとは、利益、売上、成長という従来の目標を追い求めながら、経済状況が悪化しているときに提供を拡大して、顧客が購入額を増やすように促すなど、従来とは異なる手段を使ってそれを実行することです」(スタッフ、2016 年)。ゲリラ マーケティングでは、お金を投資するよりも、「時間、エネルギー、想像力、知識を投資する」方が良いとも言われています (Staff、2016)。ゲリラ マーケティングでは、売上ではなく利益を最優先にしています。これは、各取引の規模を拡大することで、成長を幾何学的に促すために行われます。これはすべて、最も強力なマーケティングの武器の 1 つである電話を通じて行われます。調査によると、ゲリラ マーケティングでは、常に利益と売上が増加します。「ゲリラ」という用語は、19 世紀初頭のスペインとポルトガルの独立戦争中に初めて登場しました。これは、戦いと翻訳できます (Uk essays、2016)。ゲリラ マーケティングは中小企業を対象としていましたが、大企業が同じイデオロギーを採用するのを止めることはできませんでした。 「大企業は広告キャンペーンを補完するために型破りなマーケティングを行ってきましたが、それでも一部のマーケターは、大企業がゲリラマーケティング戦術を利用するのは真のゲリラではないと主張しています」（「ゲリラマーケティングとは何か？」、2010年）。その理由は、大企業は予算が大きく、ブランドが確立されていることが多いからです。場合によっては、大企業がゲリラマーケティング戦術を行うことははるかにリスクが高い場合があります。中小企業と比較すると、大企業のスタントが失敗に終わった場合、大抵の人はそれをまた別の失敗したスタントとして片付けてしまうため、問題を引き起こす可能性があります。ゲリラマーケティングの多くの方法は、「落書き（または汚れた壁を部分的に掃除する逆落書き）、インタラクティブディスプレイ、公共の場でのインターセプトエンカウンター、フラッシュモブ、またはさまざまなPRスタントがよく使用されます。」^[35]

中小企業は、マーケティングの一形態としてソーシャル メディアを使用します。「一連のステータス更新、ツイート、その他のリッチ メディアを通じて、世界中の何十億人もの人々を集めます」(「中小企業向けゲリラ マーケティング戦略」、2013 年)。ソーシャル メディアは、ビジネスの世界で強力なツールです。ゲリラ マーケティング戦略と戦術は、ビジネス、製品、サービスに対する認知度を高めるための優れたコスト効率の高い方法です。マーケティング活動の可能性を最大限に引き出すには、マーケティング自動化ソフトウェアを使用した強力で堅牢なオンライン マーケティング戦略と組み合わせる必要があります」(「中小企業向けゲリラ マーケティング戦略」、2013 年)。これにより、中小企業を後押しできます。ゲリラ戦術は、活動に影響を与える手段で構成されています。通常、いくつかの手段はサプライズ効果を最大化するために存在し、これらの手段のいくつかは主に広告コストを削減します。「ゲリラマーケティングは、キャンペーンのコストで広告にさらされる個人の数を増やす方法です。拡散の手段は、幅広い聴衆にそれぞれ役立ちます。消費者（バイラルマーケティング）またはメディア（ゲリラPR）が広告メッセージを伝達するため、コストはまったくまたはほとんどかかりません」（「ゲリラマーケティング：概念の性質とさらなる研究のための提案」、2016年）。ゲリラキャンペーンは通常、フリーライドアプローチを実行します。つまり、コストを削減し、受信者の数を同時に増やして、低コスト効果を最大化します。たとえば、スポーツイベントなどの大きなイベントに広告を掲載することで利益を得ようとします。ゲリラマーケティングは、新規顧客ではなく既存顧客をターゲットにして、製品やブランドへのエンゲージメントを高めることを目指していると考えられていました。 「ゲリラメッセージの対象となるオーディエンスを選ぶ際、すでに何らかのレベルで製品に関わっているグループが最適なターゲットです。彼らはクリエイティブな戦術をより早く認識して反応し、友人と体験を共有する可能性が高くなります。ソーシャルメディアが市場の主要な特徴となっているため、ゲリラマーケティングはオンラインで特に効果的であることが証明されています。ソーシャルメディアを定期的に使用する消費者は、ゲリラマーケティングとのやり取りを共有する可能性が高く、クリエイティブな広告はすぐに広まります。」^[35]

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