パフォーマンスマーケティングは、成果報酬型広告とも呼ばれ、測定可能な結果が得られた場合にのみ購入者が支払う広告形式です。その目的は特定の行動を促すことであり、広告主は獲得や販売などのその行動が完了した場合にのみ支払います。[1]
パフォーマンスベースの広告は、広告に起因するユーザー行動を測定できる電子メディア、特にインターネットの普及により、一般的になりつつあります。 [要出典]パフォーマンスマーケティングは、対象消費者の認知度、検討、意見に重点を置くブランドマーケティングとは異なります。[要出典]
パフォーマンス マーケティングは全体的なマーケティング戦略の不可欠な部分であり、その有効性はブランディング、メディア広告、ゲリラ マーケティングなどの他のプロモーション方法によって影響を受ける可能性があります。[引用が必要]マーケティング活動の全体的な有効性を評価するために、マーケティング担当者はブランド リフトなどのツールや同様の指標を使用してこれらの影響をさらに分析します。[引用が必要]
価格モデル
オンラインパフォーマンス広告市場では、一般的に 4 つの価格設定モデルが使用されています。
CPM (Cost Per Mille、または Cost Per Throw)価格設定モデルでは、広告主にインプレッション、つまり広告が表示された回数に応じて料金が請求されます。ディスプレイ広告は、一般的に CPM 価格設定モデルで販売されています。CPM 広告の問題点は、ターゲット ユーザーが広告をクリックしなくても広告主に料金が請求されることです。
CPC (クリック単価)広告は、消費者が広告をクリックした場合にのみ広告主に課金することで、この問題を克服しています。しかし、競争が激化したため、検索 キーワードは非常に高価になっています。2007 年のDoubleclick Performics 検索トレンド レポートによると、 2007 年 1 月にはクリック単価(CPC) が 1 ドルを超えるキーワードが前年の 6 倍近くありました。キーワードあたりのコストは 33% 増加し、クリックあたりのコストは 55% も上昇しました。
最近では、オンライン リード ジェネレーション (CPL 料金モデルに基づくバナー広告やダイレクト レスポンス広告) が急速に増加しています。リード単価料金モデルでは、広告主はリード生成に使用されたクリック数やインプレッション数に関係なく、適格なリードに対してのみ料金を支払います。CPL 広告は、オンライン リード ジェネレーションとも呼ばれます。
リード単価(CPL) の価格設定モデルは、広告主にとって最も有利です。2007 年のIBM の調査研究[2]によると、上級マーケティング担当者の 3 分の 2 が、 3 年以内に広告 収入の 20 % がインプレッションベースの販売からアクションベースのモデルに移行すると予想しています。CPL モデルでは、広告主はクリックやインプレッションではなく、適格なリードに対してのみ料金を支払うことができ、オンライン広告の ROI 階層の頂点に位置しています。
CPA 広告(顧客獲得単価)では、広告主はクレジットカード 取引などの特定のアクションに対して料金を支払います(CPO、注文単価とも呼ばれます)。
広告主は、CPL と CPA の価格設定モデルを選択する際に注意する必要があります。
CPL キャンペーンでは、広告主は関心のあるリード、つまり広告主の製品やサービスに関心のある人の連絡先情報に対して料金を支払います。CPL キャンペーンは、ニュースレターリスト、コミュニティ サイト、報酬プログラム、メンバー獲得プログラムを構築して、複数のタッチポイントで消費者と関わりたいと考えているブランド マーケティング担当者やダイレクトレスポンス マーケティング担当者に適しています。
CPA キャンペーンでは、広告主は通常、クレジットカード取引を伴う完了した販売に対して支払います。CPA は「今」に重点を置き、消費者がその瞬間に購入するように促すことに重点を置いています。Web サイトの訪問者が何も購入しない場合、その訪問者に再度マーケティングを行う簡単な方法はありません。
他にも重要な差別化要因があります:
- CPL キャンペーンは広告主中心です。広告主はブランドを管理し続け、信頼できる、文脈的に関連のあるパブリッシャーを選択してオファーを実行します。一方、CPA およびアフィリエイト マーケティングキャンペーンはパブリッシャー中心です。パブリッシャーがオファーを閲覧し、どのオファーを Web サイトで実行するかを選択するため、広告主はブランドが表示される場所の管理権を譲ります。広告主は通常、オファーがどこで実行されるかを把握していません。
- CPL キャンペーンは通常、大量かつ軽量です。CPL キャンペーンでは、消費者は基本的な連絡先 情報のみを送信します。トランザクションは、電子メール アドレスのように単純なものになる場合があります。一方、CPA キャンペーンは通常、少量かつ複雑です。通常、消費者はクレジットカード情報やその他の詳細情報を送信する必要があります。
CPL 広告は、電子ニュースレター、コミュニティ サイト、報酬プログラム、ロイヤルティ プログラム、その他のエンゲージメント手段 を通じて最終消費者に再マーケティングすることで獲得キャンペーンを展開したいと考えている広告主に適しています。
メトリクス
成果報酬型広告の課金には、さまざまな種類の測定可能なアクションを使用できます。
- 多くのインターネット サイトでは、広告料を「CPM」(1000 回あたりのコスト)またはインプレッションあたりのコストで請求しています。つまり、広告主は消費者が広告を見た場合にのみ料金を支払います。ユーザーの反応が測定されないため、これはパフォーマンス ベースの広告ではないと主張する人もいます。
- インターネット サイトでは、多くの場合、「PPC」(クリック課金)ベースの広告も提供されています。GoogleのGoogle Ads製品や、Millennial Media、Yahoo!、Microsoftなどの同等の製品は、PPC 広告プランをサポートしています。
- 少数ではあるが、増えつつあるサイトが「通話ごとに支払う」プランの提供を開始しています。ユーザーはボタンをクリックしてVoIP通話を発信したり、広告主に通話を依頼したりできます。ユーザーが通話を依頼した場合、購入する可能性は高いと考えられます。
- 最後に、ユーザーの行動を最終的な購入に結び付ける方法、つまりパフォーマンス測定の理想的な形式についての研究が盛んに行われています。
インターネット サイトの中には、買い手と売り手を結びつける市場があります。eBay はオークション ベースで運営される市場の代表的な例です。他の市場サイトでは、売り手が価格を設定できます。どちらのモデルでも、市場が販売を仲介し、手数料 (販売額の一定割合) を受け取ります。市場は、高い販売額を達成した売り手に、より目立つ地位を与えるように動機づけられています。市場は、パフォーマンス ベースの広告の一形態と見なすことができます。
モバイル クーポンを使用すると、キャンペーン効果を識別するためのまったく新しい測定基準も実現できます。モバイル クーポン テクノロジーのプロバイダーの中には、各人に固有のクーポンまたはバーコードを提供し、同時にそれをダウンロードした人を識別することを可能にしているところもあります。これにより、ダウンロードからクーポンがいつどこで引き換えられるかまでの全プロセスを通じて、これらの個人を追跡することが可能になります。
参照
参考文献
- ^ Chase, Jason (2013-12-19). 「次世代のパフォーマンスマーケティングの定義」IAB . 2024-01-09閲覧。
- ^ 「IBM、私たちが知っている広告の終焉を予測」www-03.ibm.com 2007年11月8日。2008年1月16日時点のオリジナルよりアーカイブ。2021年4月9日閲覧。
外部リンク
- パフォーマンスベースの広告: 製品品質のシグナルとしての価格と広告、フロリダ大学の Juan Feng 氏と Jinhong Xie 氏による論文。
- オンライン広告における成果ベースの価格設定モデル パーデュー大学の Yu Jeffrey Hu による論文
- 成果主義広告における二重の疎外:影響と解決策 ボストン大学の Chrysanthos Dellarocas による論文。
