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バイラルマーケティングとは、既存のソーシャルネットワークを利用してソーシャルメディアプラットフォーム上で製品やサービスを宣伝するビジネス戦略です。その名前は、消費者が製品に関する情報を他の人々に広める方法を指しており、ウイルスが人から人へと広がるのとよく似ています。 [ 1 ]口コミで広まる場合もあれば、インターネットやモバイルネットワークのネットワーク効果によって強化される場合もあります。[ 2 ]
この概念はしばしば誤用または誤解されており、[ 3 ]人々は「バイラル」という言葉を考慮せずに、十分に成功したストーリーなら何でも適用している。[ 4 ]
バイラル広告は個人的なものであり、スポンサーが特定されている場合でも、企業がその配信に費用を支払っているとは限りません。[ 5 ]オンラインで流通している有名なバイラル広告のほとんどは、スポンサー企業が費用を支払って、自社のプラットフォーム（企業のウェブページまたはソーシャルメディアのプロフィール）またはYouTubeなどのソーシャルメディアのウェブサイトで公開した広告です。[ 6 ]消費者は、ソーシャルメディア ネットワークからページのリンクを受け取ったり、ウェブサイトから広告全体をコピーして、電子メールで転送したり、ブログ、ウェブ ページ、またはソーシャルメディアのプロフィールに投稿したりします。ソーシャルメディアのアルゴリズムは、ユーザー プロフィールと比較して投稿へのエンゲージメントを分析し、これに基づいて他のユーザーに推奨することで、再投稿しなくてもこれらの投稿をブーストできます。バイラル マーケティングは、ビデオ クリップ、アドバゲーム、電子書籍、ブランド化可能なソフトウェア、画像、テキスト メッセージ、電子メールメッセージ、またはウェブ ページの形をとることができます。バイラル メッセージに最も一般的に使用される伝達手段には、転送ベース、インセンティブベース、トレンドベース、およびアンダーカバーベースがあります。しかし、バイラルマーケティングの創造的な性質により、モバイルデバイスを含む「メッセージの伝達に利用できる無限の数の潜在的な形態と媒体」が可能になります。[ 7 ]
成功するバイラルマーケティングプログラムの作成に関心のあるマーケターの究極の目標は、ソーシャルネットワーキングポテンシャル（SNP）の高い個人にアピールし、これらの個人やその競合他社が短期間で他者とのコミュニケーションにおいて提示および拡散する可能性が高いバイラルメッセージを作成することです。[ 8 ]
「バイラルマーケティング」という用語は、ステルスマーケティングキャンペーン、つまり、人々がマーケティングされていることに気づかないまま製品を宣伝するマーケティング戦略を指す際に、軽蔑的に使用されることもあります。 [ 9 ]
広告手法としての「バイラルマーケティング」の出現は、アイデアがウイルスのように広がるという概念の普及と結びついています。この概念を中心に発展したミーム学は、1990年代に人気がピークに達しました。[ 10 ]これがマーケティングの専門家に影響を与え始めると、その新しい文脈の中で独自の生命を宿すようになりました。
オーストラリアのポップシンガー、マーカス・モンタナの短いキャリアは、バイラルマーケティングの初期の例として広く記憶されている。1989年初頭、シドニー中に「マーカスがやってくる」と書かれたポスターが何千枚も貼られ、メディアやコミュニティの間で、この謎めいた広告の意味について議論と関心が巻き起こった。このキャンペーンはモンタナの音楽デビューを話題にすることに成功したが、その後の彼の音楽キャリアは失敗に終わった。[ 11 ]
この用語は、 1989年にPC User誌でやや異なる意味で使われていました。[ 12 ] [ 13 ]その後、1996年のFast Companyの記事「マーケティングのウイルス」でジェフリー・レイポートが、1997年にはベンチャーキャピタル会社Draper Fisher Jurvetsonのティム・ドレイパーとスティーブ・ジャーベットソンが、 Hotmailがユーザーからの送信メールに広告を添付する慣行を説明するために使用しました。[ 15 ]
メディア評論家のダグ・ラシュコフは、1996年にインターネット上のバイラルマーケティングについて書いた。[ 16 ]
ボブ・ガーストリーは、「ソーシャルネットワーキングの可能性」が高い人物を特定するために設計されたアルゴリズムについて書いた。 [ 17 ]ガーストリーは、定量的マーケティング調査でSNPアルゴリズムを使用した。2004年にアルファユーザーの概念が作られ、あらゆるバイラルキャンペーンの中心メンバー、最も影響力のある「ハブ」を特定することが可能になったことを示した。アルファユーザーは、その個人的な性質から、携帯電話ネットワークで広告目的で最も正確にターゲットにすることができる。 [ 18 ]
2013年初頭、ラスベガスで史上初のバイラルサミットが開催された。
マーケターのジョナ・バーガーは、バイラル性を促進する6つの主要な要素を定義しており、[ 19 ] [ 20 ] STEPPSと呼ばれる頭字語でまとめています。
バイラル性を促進するもう1つの重要な要因はコンテンツの伝播性であり、これは消費者がそれを再配布できる容易さを指します。[ 21 ]
視聴者とのより深い繋がりを築き、バイラルになる可能性を高めるために、多くのマーケターは心理学の原則を利用しています。彼らは、このアプローチは科学的であり、注目を集める可能性がはるかに高くなる環境を育むことができると主張しています。[ 22 ]
人々は、オンラインコンテンツに多くの人が関わることで心理的な安心感を得て、信頼感を育むことができます。そのため、マーケターは、より深い感情的なレベルで視聴者に響くメディアの開発に取り組んでいます。このアプローチは、多くの場合、エンゲージメントの向上につながります。このレベルのインタラクションは承認のサインとして機能し、企業やブランドのコンテンツに自分を関連付けることに無意識のうちに結びついている個人的なリスクを軽減します。[ 23 ]
ペンシルベニア大学ウォートン・スクールのジョナ・バーガー教授は、強い感情に関連する心理的反応を引き起こすマーケティングキャンペーンは、より良い成果を上げる傾向があると断言しています。特にバーガー教授は、幸福感、喜び、興奮といった肯定的な感情は、否定的な感情よりも高いシェア率を達成することを発見しました。この結果は、感情を活性化させるコンテンツに対してより肯定的に反応するという人間の本能によるもので、コンテンツを共有したいという欲求を高め、それがバイラル性につながります。 [ 24 ]
バイラルマーケティングは、視聴回数やシェア数を増やすために、原始的な興奮感を利用します。この興奮感は、身体的な反応を引き起こす能力があるため、強力であると考えられています。メルボルン大学のブレント・コーカー教授は、心拍数の増加から全身の震えまで、このマーケティング手法は、視聴者をコンテンツにより深く没入させる原始的な反応を引き起こすと述べています。[ 25 ]
フロリダ大学のジュリアナ・フェルナンデス氏とフロリダ国際大学のシガル・セゲフ氏も、人々は情報重視のキャンペーンよりも感情に訴えるキャンペーンを共有する傾向が強いことを発見しました。彼らは、消費者は製品の実際の機能や利点について学ぶことにあまり関心がないと主張しています。その代わりに、人々は感情的なインパクトを生み出す体験ベースのコンテンツに没頭することを好むのです。[ 26 ]企業やブランドは、このようにコンテンツを扱うことで、そうしないものよりも頻繁にバイラルになるというメリットを得られます。
社会的証明は、バイラルコンテンツに影響を与えるもう1つの心理現象です。この分野の専門家は、肯定的な承認が得られるため、他人と似たような行動を取りたいと思うのは自然な本能であると主張しています。この現象は、同調したいという人間の欲求を説明するものであり、マーケターは、インタラクションを促し、雪だるま式効果を生み出す魅力的なコンテンツの作成に注力しています。これは、他の人が同じことをしているのを見ると、無意識のうちに「いいね！」したり、コメントしたり、共有したりするよう人々に影響を与えます。[ 23 ]
社会的証明は、人々に一種の社会的通貨を提供することでさらに効果を発揮します。個人がコンテンツと交流したり共有したりすると、そのトピックに関連付けられるようになります。人々は自然と互いを認識する傾向があり、このパターンはデジタル世界にも引き継がれます。その結果、多くの人は、肯定的に認識されたいという思いから、自分が関わるバイラルマーケティングに警戒する傾向があります。企業やブランドは、ターゲットオーディエンスと連携し、彼らの興味や価値観に合致するマーケティングキャンペーンを作成することで、自ら社会的通貨を開発する機会を得ることができます。[ 22 ]
マーケティング教授のアンドレアス・カプランとマイケル・ヘンラインによれば、バイラルマーケティングを成功させるには、適切なメッセージを適切なメッセンジャーに適切な環境で伝えるという3つの基本的な基準を満たす必要がある。[ 27 ]
カプラン、ヘンラインらは、マーケターの役割を最初のバイラルメッセージを作成して拡散することに限定しているのに対し、未来学者でありセールスおよびマーケティングアナリストのマーク・フェルドマンは、マーケターに異なる役割を与え、バイラルマーケティングの「芸術」を「科学」に近づけている。[ 29 ]
バイラルキャンペーンの潜在的な対策に関する情報を明確化および整理するために、バイラルキャンペーンのために策定された目標に関連して、主要な測定可能性を検討する必要があります。この意味で、バイラルマーケティング活動の主要な認知的成果には、特定のコンテンツのビュー数、クリック数、ヒット数、およびFacebookのいいねやTwitterのリツイートなどのソーシャルメディアでの共有数などの指標が含まれます。これらは、消費者がマーケティングメッセージを通じて受け取った情報を処理したことを示します。製品のレビュー数やキャンペーンWebページのメンバー数などの指標は、マーケターによって提供された情報を認識した個人の数を定量化します。オンライントラフィックに関連する統計に加えて、調査は製品またはブランドの知識の程度を評価することができますが、この種の測定はより複雑で、より多くのリソースを必要とします。[ 30 ] [ 31 ]
ブランドやマーケティングコミュニケーションに対する消費者の態度に関連して、ソーシャルネットワーク内での「いいね！」やシェアの数など、さまざまなオンラインおよびソーシャルメディアの統計を利用できます。特定のブランドや製品のレビュー数と、ユーザーによる評価品質は、態度の指標となります。ブランドに対する消費者の態度の古典的な測定方法は、消費者調査を通じて収集できます。消費者の行動や購買決定の変化は、マーケターがバイラルキャンペーンを通じて期待するものであるため、行動指標は非常に重要です。この文脈では、マーケターの目的に応じて、さまざまな指標を使用できます。その中には、シェア数と質、閲覧数、製品レビュー、コメントなど、最もよく知られているオンラインおよびソーシャルメディアの統計が含まれます。消費者のブランドエンゲージメントは、Kファクター、フォロワー数、友人数、登録ユーザー数、ウェブサイト滞在時間によって測定できます。より収益重視の指標は、マーケティングコンテンツを認識した後の消費者の行動に焦点を当てており、情報、サンプル、試用版のリクエスト数などが含まれます。それにもかかわらず、コンバージョン率を含め、実際のコールトゥアクションメッセージへの反応は重要です。消費者の行動は、数量と金額の両方で売上の増加を意味する、会社の最終利益への貢献につながると期待されます。ただし、売上の変化を定量化する場合、マネージャーは、バイラルマーケティング活動以外にも売上に影響を与える可能性のある他の要因を考慮する必要があります。売上へのプラスの効果に加えて、バイラルマーケティングの使用は、マーケティングコストと費用を大幅に削減すると期待されています。[ 32 ] [ 33 ]
バイラルターゲットマーケティングは、次の3つの重要な原則に基づいています。[ 34 ]
一般的に、キャンペーンが成功するためには、一定のガイドラインに従う必要があるという点で意見が一致している。
ウィラート・プリワットとスチャート・トリポプサクルは、バイラルマーケティングに関する無数の学術論文を読んだ後、「効果的な口コミマーケティングキャンペーンの7つのI」と呼ばれるものを提唱しました。[ 38 ]これらの7つのIは、バイラルマーケティングキャンペーンの成功の源泉を明確にするために使用できます。プリワットとトリポプサクルが発表したものは、効果的なキャンペーンを構成する要素を概説していますが、ブランドや製品に関する否定的な口コミメッセージは、消費者の購買決定により大きな影響力を持つという警告も含まれています。[ 39 ]ということで、7つのIは以下のとおりです。
ウィラートとトリポプサクルは、バイラルマーケティングの7つの側面について説明した上で、最近のバイラルマーケティングの取り組みに対する286人の考えを調査する統計的テストを実施した。[ 38 ]調査の質問は、リッカート尺度質問を使用して、7つのIの各ポイントがキャンペーンで満たされているかどうかを測定し、最後にブランド選好とブランド認知に関する質問で締めくくった。[ 38 ]統計分析から多くの結論が導き出されたが、共有すべき重要な結論は、年齢層とインタラクションの結果に基づいていた。ウィラートとトリポプサクルは、バイラルマーケティングは、高齢者層よりも若い層をターゲットにするのに効果的であることが示されているツールであることを発見した。また、ブランドのバイラルマーケティングキャンペーンに何らかの形で参加した消費者は、そのブランドの認識が肯定的に向上することが多いことも発見した。[ 38 ]
ソーシャルネットワークの成長は、バイラルマーケティングの効果に大きく貢献しました。[ 41 ] 2009年時点で、世界のインターネット人口の3分の2が、少なくとも毎週ソーシャルネットワーキングサービスまたはブログサイトを訪れています。 [ 42 ] 2012年10月時点で、Facebookは10億人以上のアクティブユーザーがいると報告しました。[ 43 ] 2009年には、ソーシャルメディアサイトを訪れる時間が、電子メールに費やす時間を上回り始めました。[ 44 ] 2010年の調査では、オンラインでニュースを見た人の52%が、ソーシャルネットワーク、電子メール、または投稿を通じてそれを転送していることがわかりました。[ 45 ]
ソーシャルメディアの登場により、バイラルマーケティングの利用方法や情報の拡散速度、ユーザーの交流の仕方に変化が生じました。[ 46 ]これにより、多くの企業がソーシャルメディアを自社や製品のマーケティング手段として利用するようになり、エルサマリ・ボタとミニョン・レイネケは、バイラルメッセージが「企業の評判、ブランド、製品、政党、著名人などに対する世論に影響を与え、変化させる上でますます重要な役割を果たしている」と述べています。[ 46 ]
ビジネスにおいては、人々はロゴよりも人間との交流を好むとされています。[ 47 ]インフルエンサーはブランドと顧客との関係を構築します。2016年には世界のブランドの60%以上がマーケティングにインフルエンサーを利用しており、バイラルマーケティングにおけるインフルエンサーのトレンドを無視すると、企業は取り残されてしまいます。 [ 48 ] インフルエンサーは、企業のマーケティングにおける顧客の関与レベルと相関関係があります。[ 49 ]まず、意図しない影響[ 50 ] [ 49 ]は、ブランド満足度と関与度の低さから、彼らの行動は単に企業のメッセージを潜在的なユーザーに伝えることです。[ 51 ]次に、ユーザーはインセンティブによって特定の企業のセールスマンやプロモーターになります。[ 50 ] [ 49 ]
マーケターや代理店は、有名人を広告宣伝活動において影響力のある人物とみなすのが一般的です。この考え方は、セレブリティマーケティングと似ています。調査によると、英国の企業のマーケティング部門の 69%、代理店の 74% が現在有名人と仕事をしています。有名人の種類は、その仕事環境とともに存在します。伝統的な有名人は、歌手、ダンサー、俳優、モデルなどです。これらのタイプの著名人は、企業のマーケターによって最も一般的に使用されています。調査によると、10 社中 4 社が前年にこれらの伝統的な有名人と仕事をしたことがわかりました。しかし、近年、人々はテレビなどの伝統的なメディアよりもソーシャルメディアに多くの時間を費やしています。研究者はまた、顧客は有名人が効果的に影響力を持っていると確信していないと主張しています。[ 52 ] [ 53 ]
YouTuberのZoellaやInstagramrのAimee Songのようなソーシャルメディアスターは、オンラインで何百万人ものフォロワーがいる。[ 54 ]
この傾向は、新たな潜在顧客を開拓しているマーケターによって捉えられています。代理店は、ソーシャルメディアのインフルエンサーを、ミュージシャン、俳優、その他の従来型の有名人と並べて配置しています。企業のマーケターの28%以上が、前年に少なくとも1人のソーシャルメディアのインフルエンサーと仕事をした経験があります。[ 53 ]
バイラルマーケティングでインフルエンサーを利用すると、企業はいくつかのメリットを得られます。マーケティングコミュニケーションやブランド認知促進に費やす時間と予算が少なくて済みます。[ 55 ]例えば、アルベルト・ザノットは2006年のFIFAワールドカップで、ジネディーヌ・ジダンがイタリア戦で頭突きをした場面を共有し、最初の1時間足らずで150万人以上の視聴者を引きつけました。第二に、メッセージの信頼性が高まります。[ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ] [ 60 ]こうした信頼に基づく関係は、視聴者の注目を集め、顧客の需要を生み出し、売上とロイヤルティを高め、あるいは単に顧客の態度や行動を促します。[ 58 ] [ 59 ]コカ・コーラの場合、ミレニアル世代は、親の飲み物からティーンエイジャーの飲み物へと、製品に対する考え方を変えました。[ 61 ]友人と「コカ・コーラを共有する」ことで、ミレニアル世代の社会的ニーズが高まりました。これにより、ミレニアル世代との深い繋がりが生まれ、売上（前年比+11%）と市場シェア（+1.6%）が劇的に増加した。[ 61 ]
インフルエンサーを活用することは、企業とインフルエンサーの両方にとって儲かるビジネスになることは間違いない。[ 62 ]「インフルエンサー」という概念はもはや「専門家」だけではなく、メッセージの信頼性に影響を与える人（ブロガーなど）も含まれる。[ 57 ] 2014年には、家族の日常生活を共有するネットワークであるBritMumsには6,000人のブロガーがおり、平均して月間11,300回の閲覧があった。[ 62 ] [ 63 ]また、コカ・コーラやモリソンなどの特定のブランドの広告塔になった人もいる。別の例として、Instagramのページで360万人以上のフォロワーを持つエイミー・ソングは、ローラ・メルシエのソーシャルメディア・インフルエンサーとなり、月間50万ドルを稼いだ。[ 62 ]
最近の顧客にとって意思決定プロセスは難しいようです。ミラーズ（1956）は、人々は短期記憶に苦しんでいると主張しました。[ 64 ]これは、顧客が毎日さまざまな広告や新聞に接するため、顧客の意思決定プロセスと選択のパラドックス[ 65 ]の困難さにつながります。 [ 66 ] インフルエンサーは、顧客の意思決定プロセスにおいて信頼できる情報源として機能します。[ 57 ] [ 51 ]ニールセンは、消費者の80%が知人からの推薦を高く評価していると報告しました。[ 61 ]なぜなら、彼らは利益なしにメッセージを伝える友人を信頼する理由があり、選択に伴うリスクの認識を軽減するのに役立つからです。[ 67 ] [ 68 ]
企業にとって最大の危険は、間違ったインフルエンサーやセグメントをターゲットにしてしまうことです。コンテンツがオンラインになると、送信者はそれを制御できなくなります。[ 69 ]したがって、メッセージをリリースする際には、特定のセグメントをターゲットにすることが不可欠です。これは、ブレンダーが何でもブレンドできることを示す動画を公開し、ユーザーに動画を共有するよう促したBlendTech社に起こったことです。これは主に、ブレンドして破壊できるものを何でも面白いと思った10代の少年たちの注目を集めました。[ 70 ]動画はバイラルになりましたが、製品の潜在的な購入者をターゲットにしていませんでした。これは、オンラインプロモーションの成功に影響を与える主要な要因の1つと考えられています。組織にとって、適切なオーディエンスをターゲットにすることは重要かつ不可欠です。インターネットのもう1つのリスクは、企業の動画が、製品が販売されていない地球の反対側でバイラルになる可能性があることです。[ 71 ]
ダンカン・ワッツ氏らが発表した「誰もがインフルエンサー」 [ 72 ]という論文によると、バイラルマーケティングで最も一般的なリスクは、インフルエンサーがメッセージを伝えないことであり、これがバイラルマーケティングキャンペーンの失敗につながる可能性がある。
1996年から1997年にかけて、Hotmailは、ユーザーが送信するすべてのメールの末尾に「Hotmailで無料のメールを入手しよう」というキャッチフレーズを挿入することで、バイラルマーケティングの手法を利用して非常に成功した最初のインターネットビジネスの1つでした。Hotmailは18か月で1200万人のユーザーを獲得することができました。[ 73 ]当時、これはユーザーベースのメディア企業としては史上最速の成長でした。[ 74 ] Hotmailのユーザーが6600万人に達する頃には、同社は毎日27万件の新規アカウントを開設していました。[ 74 ]
2012年3月6日、ダラーシェーブクラブはオンライン動画キャンペーンを開始しました。YouTubeで動画が公開されてから最初の48時間で、12,000人以上がサービスに登録しました。動画制作費はわずか4,500ドルで、2015年11月時点で2,100万回以上の再生回数を記録しています。この動画は2012年の最高のバイラルマーケティングキャンペーンの一つとみなされ、2012年AdAgeバイラルビデオアワードで「最も注目を集めた動画キャンペーン賞」を受賞しました。
2013年のスーパーボウル開催中、メルセデス・ベンツ・スタジアムは大規模な停電に見舞われた。オレオはこの停電を利用して、白黒のオレオの画像を使ったバイラルマーケティングキャンペーンを展開した。画像には「暗闇でもディップできるよ」というテキストが添えられ、「電気がなくても問題ない」というキャプションも付けられた。オレオの機転と巧妙なマーケティングにより、このキャンペーンは大きな反響を呼び、何千ものツイートやリツイートが生まれた。オレオが自社ブランドに注目を集めるために用いたこのマーケティング手法はニュースジャッキングと呼ばれ、企業は巧妙なマーケティング手法を用いてより多くの顧客を自社ブランドに呼び込むためにニュースジャッキングを利用する。[ 75 ] [ 76 ]
Spotify Wrappedは、Spotify が 2016 年以来毎年 11 月 29 日から 12 月 6 日の間に実施しているバイラル マーケティング キャンペーンで、ユーザーはプラットフォーム上での過去 1 年間のアクティビティに関するデータのまとめを閲覧でき、それをカラフルな画像としてソーシャルメディアで共有するように促されます。他のブランドも Apple の Apple Music Replay など、同様の機能の提供を開始しました。2021 年に 1 億 2000 万人のユーザーが Spotify Wrapped にアクセスしました。[ 77 ]
2023年6月、マクドナルドは、グリマスの誕生日ミール、特にグリマスシェイクの発売により、意図せずしてバイラルマーケティングを活用した。発売中、グリマスシェイクを飲んでいる自分の動画を撮影し、紫色の粘液（シェイクから出たものと思われる）が体に飛び散った不気味なポーズで発見されるという流行が生まれた。[ 78 ]マクドナルドは、この流行の原因ではないものの、最終的にはTwitterで（グリマスとして）「グリマスシェイクが流行っているのを見ていないふりをしている私」と投稿し、この流行を認識した。[ 79 ]グリマスの誕生日キャンペーンは、すでにマクドナルドにとって成功していたが、この流行により売上はさらに伸び、6月29日のプロモーション終了まで高い売上を維持した。[ 80 ]
2019 年秋、ミシガン州ランシングにある築 100 年の家の不動産物件が、不動産仲介業者 (James Pyle) がRealtor.com [ 81 ]とZillow [ 82 ]に掲載したマーケティング写真に映画「スクリーム」のゴーストフェイスのキャラクターを使用したことで話題になった。物件は 2019 年 9 月 27 日に公開され、すぐに Facebook でトレンド入りし、2 日で 30 万回の閲覧数を獲得した。その時点で、この物件の異例の人気に関する記事が地元の新聞に掲載された。Pyle はハロウィーンの時期に何か楽しくて斬新なことをしたいが、同時に写真はプロフェッショナルなものにしたいと考え、写真家の Bradley Johnson を雇い、ゴーストフェイスの衣装を着て裏庭で落ち葉をかき集めたり、キッチンでカボチャを彫る準備をしたり、玄関と裏口に立ったり、カーテンやドアの後ろから覗いたりする写真を何枚か撮影してもらった。[ 83 ]翌日、この話は複数のラジオ局や主要なニュースネットワークに取り上げられた。[ 84 ] パイル氏は、通常の物件掲載では150回以下の閲覧数しか得られず、この物件の閲覧数を500回から1,000回にすることを目標としていたと述べた。[ 85 ]しかし、Zillowの掲載は10月1日までに2万回以上、10月2日までに100万回、10月3日までに120万回以上の閲覧数を記録した。両サイト（ZillowとRealtor.com）の掲載の合計閲覧数は5日間で500万回を超えたと推定されている。掲載は4日以内に現金でのオファーを受け、その絶大な人気により、オープンハウスとその後の内覧会では予約が殺到した。掲載が成功したため、パイルは2019年10月2日に「グッド・モーニング・アメリカ」に出演する予定だった。彼は、この掲載の成功を再現できるとは思っていなかったが、今後の掲載ではいくつかのバリエーションを試してみるつもりだと語ったと伝えられている。[ 86 ] [ 87 ]この物件は、売り出しが終了した後も人気が続いた。[ 88 ]