インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション( IBM、通称ビッグブルー)[ 6 ]は、ニューヨーク州アーモンクに本社を置き 、175か国以上に拠点を置くアメリカの多国籍テクノロジー企業です。 [ 7 ] [ 8 ]同社は上場企業であり、ダウ・ジョーンズ工業株平均を構成する30社のうちの1社です。[ a ] [ 9 ] [ 10 ] IBMは世界最大の産業研究機関であり、12か国に19の研究施設を有しています。1993年から2021年までの29年間、企業による年間米国特許取得件数で記録を保持していました。
IBMは1911年に記録管理および計測システムの製造業者の持株会社であるComputing-Tabulating-Recording Company(CTR)として設立されました。1924年に「International Business Machines」に改名され、すぐにパンチカード集計システムの主要メーカーとなりました。1960年代と1970年代には、System/360とその後継機に代表されるIBMメインフレームが世界のコンピューティングプラットフォームを席巻し、同社は米国でコンピュータの80%、世界中でコンピュータの70%を生産していました。[ 11 ]ビジネスコンピューティングと科学計算の両方を包含するSystem/360は、小規模から大規模まであらゆるアプリケーションをカバーするように設計された最初のコンピュータファミリーでした。[ 12 ]
IBMは1981年にIBMパーソナルコンピュータでマイクロコンピュータ市場に参入しました。そのアーキテクチャは、今日販売されているパーソナルコンピュータの大部分の基礎となっています。 [ 13 ]同社はその後、ThinkPadでラップトップ分野でも成功を収めました。1990年代以降、IBMはコンピュータサービス、ソフトウェア、スーパーコンピュータ、科学研究に注力し、2005年にマイクロコンピュータ部門をLenovoに売却しました。IBMはメインフレームの開発を続けており、同社のスーパーコンピュータは21世紀に入ってから常に世界で最も強力なものの1つにランクされています。
世界で最も古く、最大のテクノロジー企業の 1 つとして、IBM は、ATM、ダイナミック ランダム アクセス メモリ (DRAM) 、フロッピーディスク、汎用マークアップ言語、ハードディスク ドライブ、磁気ストライプ カード、リレーショナル データベース、SQL プログラミング言語、ユニバーサル プロダクト コード(UPC) バー コードなど、数々の技術革新を担ってきました。同社は、高度なコンピュータ チップ、量子コンピューティング、人工知能、データインフラストラクチャの分野でも進歩を遂げています。[ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] IBM の従業員と卒業生は、科学研究と発明でさまざまな賞を受賞しており、その中には 6 つのノーベル賞と 6 つのチューリング賞が含まれています。[ 17 ]
IBMは、19世紀後半に開発され商業化されたいくつかの技術革新から始まりました。Julius E. Pitrapは1885年に計算スケールの特許を取得しました。[ 18 ] Alexander Deyはダイヤルレコーダーを発明しました(1888年)。[ 19 ] Herman Hollerithは電気集計機の特許を取得しました(1889年)。[ 20 ] Willard Bundyは、労働者の到着時刻と出発時刻を紙テープに記録するタイムクロックを発明しました(1889年)。 [ 21 ] 1911年6月16日、4社はニューヨーク州でCharles Ranlett Flintによって合併され、ニューヨーク州エンディコットに拠点を置く5番目の会社、Computing-Tabulating-Recording Company (CTR)が設立されました。 [ 1 ] [ 22 ] 5社は1,300人の従業員を抱え、ニューヨーク州エンディコットとビンガムトン、オハイオ州デイトン、ミシガン州デトロイトにオフィスと工場がありました。ワシントンDC、およびカナダのトロント。[ 23 ]
これらの企業は共同で、商業用はかりや工業用タイムレコーダー、肉やチーズのスライサーから、集計機やパンチカードに至るまで、販売およびリース用の幅広い機械を製造していた。ジョン・ヘンリー・パターソンによってナショナル・キャッシュ・レジスター社(NCR)を解雇されたトーマス・J・ワトソン・シニアはフリントを訪れ、1914年にCTRでの職をオファーされた。[ 24 ]ワトソンはゼネラルマネージャーとしてCTRに入社し、11か月後、 NCR時代の独占禁止法違反訴訟が解決した際に社長に就任した。 [ 25 ]パターソンの先駆的なビジネス慣行を学んだワトソンは、NCRの刻印をCTRの企業に押し付けた。[ 24 ] : 105彼は販売会議を実施し、「寛大な販売インセンティブ、顧客サービスへの注力、身だしなみの整ったダークスーツのセールスマンの要求」を行い、すべての従業員に会社の誇りと忠誠心を植え付けることに熱心に取り組んだ。[ 26 ] [ 27 ]彼のお気に入りのスローガン「THINK」は、各社の従業員のマントラとなった。[ 26 ]ワトソンの最初の4年間で、収益は900万ドル(現在の1億6700万ドル)に達し、会社の事業はヨーロッパ、南米、アジア、オーストラリアに拡大した。[ 26 ]ワトソンは、不格好なハイフン付きの「Computing-Tabulating-Recording Company」という名前を好まず、CTRのカナダ部門の名前として以前使用されていた、より包括的な「International Business Machines」という名前に変更することを選んだ。[ 28 ] 1924年2月14日に名前が変更された。[ 29 ] 1933年までに、ほとんどの子会社が1つの会社、IBMに統合された。[ 30 ]

ナチスはホレリス社のパンチカードとアルファベット会計機器を広く利用し、IBMが過半数の株式を保有するドイツ子会社であるDeutsche Hollerith Maschinen GmbH(Dehomag)が1930年代初頭からこれらの機器を供給していた。これらの機器は、継続的な国勢調査を通じてドイツとナチスの支配下にある他の国の市民を分類するというナチスの取り組みにとって極めて重要であった。これらの国勢調査データは、ユダヤ人やその他の標的グループの一斉検挙を容易にし、強制収容所への収容を含むホロコーストの仕組みを通じて彼らの移動を記録するために使用された。[ 31 ]エドウィン・ブラックは著書『IBMとホロコースト』の中で、 IBMがニューヨーク市の本社を通じてナチスと取引を続けていたのは第二次世界大戦中も続いたと主張している。[ 32 ]ナチスの強制収容所には、計算機や分類機を含むIBMの機械を備えたホレリス部門(Hollerith Abteilung)が運営されていた。[ 33 ]
IBMは軍事請負業者として、第二次世界大戦で使用されたM1カービン銃の6%、約346,500丁を1943年8月から1944年5月の間に製造した。IBMは第二次世界大戦中に電気機械式コンピュータである自動シーケンス制御計算機を開発した。 1952年には、真空管ベースのIBM 701という初の商用プログラム内蔵型コンピュータを提供した。1956年にはIBM 305 RAMACでハードディスクドライブを導入した。 1958年から7000シリーズと1400シリーズでトランジスタ設計に切り替えた。1400シリーズは10,000台以上を初めて展開し、当時最も成功したコンピュータデバイスとなった。[ 34 ]
1956年、IBMは人工知能の最初の実用的な例を実証した。ニューヨーク州ポキプシーにあるIBM研究所のアーサー・L・サミュエルが、 IBM 704にチェッカーをプレイするだけでなく、自身の経験から「学習」するようにプログラムしたのだ。1957年には、科学計算プログラミング言語FORTRANが発表された。[ 35 ]
1961年、IBMはアメリカン航空向けにSABRE予約システムを開発し、大成功を収めたセレクトリック・タイプライターを発表しました。また、1961年にはIBMはIBM 7094を使用して、シンセサイザーを用いてコンピュータが完全に歌った最初の曲を生成しました。その曲は「デイジー・ベル(二人乗り自転車)」でした。この録音は現在、米国国立録音登録簿に登録されています。[ 36 ]
1963年、IBMの従業員とコンピューターは、NASAがマーキュリー計画の宇宙飛行士の軌道飛行を追跡するのに貢献した。その1年後、IBMは本社をニューヨーク市からニューヨーク州アーモンクに移転した。1960年代後半、IBMは宇宙探査への支援を継続し、1965年のジェミニ計画、1966年のサターン計画、そして1969年の月探査ミッションに参加した。IBMはまた、サターンVロケットの計器ユニットとアポロ宇宙船の誘導コンピューターの開発と製造も行った。


1964年4月7日、IBMは最初のコンピュータシステムファミリーであるIBM System/360を発表しました。これは、大小さまざまな商用および科学アプリケーションを網羅し、企業がアプリケーションを書き直すことなく、より高度なコンピューティング能力を持つモデルに初めてアップグレードすることを可能にしました。 1970年にはIBM System/370がそれに続きました。360と370は、この時期から1980年代初頭にかけて、 IBMメインフレームを業界における支配的なメインフレームコンピュータおよび支配的なコンピューティングプラットフォームにしました。これらと、 OS/VS1やMVSなどのそれら上で動作するオペレーティングシステム、およびCICSトランザクション処理モニタなどのそれらの上に構築されたミドルウェアは、ほぼ独占レベルの市場シェアを獲得し、この時期のIBMで最もよく知られたものとなりました。[ 37 ]
1969年、アメリカ合衆国はIBMが汎用電子デジタルコンピュータシステム市場、特に主にビジネス向けに設計されたコンピュータ市場を独占または独占しようとしたことによりシャーマン反トラスト法に違反したと主張し、その後、IBMがリース会社やプラグ互換周辺機器メーカーに対して行った行為が反トラスト法に違反したと主張した。その直後、IBMはソフトウェアとサービスを分離したが、多くの観察者はこれが訴訟の直接の結果であると考えており、ソフトウェアの競争市場が生まれた。1982年、司法省は「根拠がない」として訴訟を取り下げた。[ 38 ]
また、1969年には、IBMのエンジニアであるフォレスト・パリーが、クレジットカード、デビットカード、ATMカード、運転免許証、高速交通カード、その他多数のIDおよびアクセス制御アプリケーションで普及する磁気ストライプカードを発明しました。IBMはこれらのカードの製造を先駆けて行い、1970年代のほとんどの間、これらのアプリケーションのデータ処理システムとソフトウェアはIBMコンピュータ上でのみ動作していました。1974年には、IBMのエンジニアであるジョージ・J・ローレルがユニバーサルプロダクトコードを開発しました。[ 39 ] IBMと世界銀行は、1981年にスワップ協定を締結した際に、金融スワップを一般に初めて紹介しました。 [ 40 ]
1970年代初頭、南ベトナム教育省試験局は、登録や申請書から入学許可証や必要な統計データに至るまで、すべての試験記録をコンピュータ化するためにIBMと契約した。1974年までに、南ベトナムの高校卒業試験のすべての科目が多肢選択式問題に変更された。多肢選択式試験の解答用紙は米国から取り寄せ、受験者の答案はIBM 1230マシンを使用して採点された。採点された答案は、穴あけのためにIBM 534マシンに転送された。これらの穴あけされた用紙は、スコアを読み取り、係数を掛け、スコアを合計し、平均スコア、標準偏差を計算し、生スコアを標準化スコアに変換し、入学順位を計算するためにIBM 360マシンに送られた。サンプルグループと規範グループは、平均スコアと標準偏差を計算するために統計的方法に従って慎重に選択された。[ 41 ]

IBMは1980年代にIBMパーソナルコンピュータ(IBM 5150)でマイクロコンピュータ市場に参入しました。このコンピュータは、その後多くの後継機種を生み出し、パーソナルコンピュータ市場の発展に大きな影響を与え、IBM史上最も売れた製品の一つとなりました。PCは知的財産法によって十分に保護されていませんでした。その結果、IBMはPC市場で台頭してきた互換性のある競合他社に市場支配力を急速に奪われ始めました。これがオープンアーキテクチャの採用の成功例だったのか[ 42 ] [ 43 ] [ 44 ]、それともIBMのビジネス先見性の欠如だったのか[ 45 ] [ 46 ] 、専門家の間で議論が分かれています。
1985年、IBMはマイクロソフトと共同で新しいオペレーティングシステムを開発し、 OS/2としてリリースした。しかし、意見の相違からマイクロソフトは提携を解消し、IBMは独自にOS/2の開発を続けたが、 1990年代半ばにマイクロソフトのWindowsとの市場での競争に敗れた。
1991年、IBMは、他の投資家がこれらの会社に資金を提供することで、会社をより管理しやすくし、IBMを合理化するために、多くの部門を独立した子会社(いわゆる「ベビーブルー」)に分離し始めました。[ 47 ] [ 48 ]これらには、ディスクドライブやその他のデータストレージ製品に特化したAdStar、中型コンピュータに特化したIBM Application Business Systems、メインフレームに特化したIBM Enterprise Systems、中型および大型プリンタに特化したPennant Systems、小型プリンタに特化したLexmarkなどがありました。[ 49 ] Lexmarkは、設立後まもなく、Clayton & Dubilierによるレバレッジド・バイアウトで買収されました。 [ 50 ]
1997年、 IBMが開発したチェス・コンピューター「ディープ・ブルー」は、当時のチェス世界チャンピオン、ガルリ・カスパロフを、標準的なトーナメントルールに則った6ラウンドの対局で破った。
1992 年 9 月、IBM はさまざまなマイクロコンピュータおよびパーソナルコンピュータ製造部門のスピンオフを完了し、IBM パーソナルコンピュータ カンパニー (IBM PC Co.) として知られる独立した完全子会社に統合されました。[ 51 ] [ 52 ]この企業再編は、IBM が 1992 会計年度の第 2 四半期に利益率の急激な低下を報告した後に行われました。市場アナリストは、この低下は 1992 年夏のパーソナルコンピュータ市場での激しい価格競争によるものだと考えていました。 [ 53 ]この企業再編は、当時としては史上最大かつ最も費用のかかるものの一つでした。[ 54 ] 1993 年夏までに、IBM PC Co. 自体も、Ambra Computer Corporationや IBM Power Personal Systems Group など複数の事業部門に分割されました。前者は IBM 独自のアーキテクチャの「クローン」コンピュータを設計および販売する試みであり、後者は IBM のPowerPCベースのワークステーションを担当していました。[ 55 ] [ 56 ] IBM PC Co. はThinkPadクローン コンピュータを発表し、IBM はこれを大々的に宣伝し、最終的にはベストセラーノートブック コンピュータシリーズの一つとなった。[ 57 ]
1993年、IBMは80 億ドルの損失を計上した。これは当時、アメリカ企業史上最大の損失だった。[ 58 ]ルー・ガースナーがRJRナビスコからCEOとして雇われ、会社の立て直しを図った。[ 59 ] 1995年、IBMはLotus 1-2-3表計算ソフトで有名なLotus Development Corporationを買収した。[ 60 ]この10年間、IBMはWorkplace OSプロジェクトと呼ばれる新しいオペレーティングシステムの開発に取り組んでいた。多額の資金が投入されたにもかかわらず、1996年に中止された。

1998年、IBMはIBM PC社の企業向けパーソナルシステムズグループを、IBM独自のグローバルサービス部門であるパーソナルコンピュータのコンサルティングおよび顧客サービス部門に統合した。その結果統合された事業部門は、単にIBMパーソナルシステムズグループとして知られるようになった。[ 61 ] 1年後、IBMは、この分野での市場シェアが競合他社のCompaqとDellに大きく後れを取ったため、小売店でのコンピュータの販売を中止した。[ 62 ]その直後、IBM PC社は解散され、IBMパーソナルシステムズグループに統合された。[ 63 ]
2000年代、IBMは中国の防衛関連企業である華地と協力し、北京で大規模な警察監視プロジェクトである「ゴールデンシールドプロジェクト」を開発した。このシステムは、オンライン活動を監視し、法輪功、ウイグル人、その他安全保障上のリスクとみなされる個人などのグループを標的にするために使用されたと報じられている。[ 64 ] [ 65 ] [ 66 ]
2002年、IBMはPwCのコンサルティング部門であるPwCコンサルティングを買収し、 IBMグローバルサービスに統合した。[ 67 ] [ 68 ] 2004年9月14日、LGとIBMは韓国市場における事業提携を同年末で終了すると発表した。両社は、これは同年初めに提起された贈収賄容疑とは無関係であると述べている。[ 69 ] [ 70 ] [ 71 ] [ 72 ] Xnoteは当初合弁事業の一部であったが、2012年にLGによって売却された。[ 73 ]
IBMは、1990年代に始まった事業規模の縮小とコモディティ生産からの撤退という流れを継続し、パーソナルコンピュータ事業のすべてを中国のテクノロジー企業Lenovoに売却し[ 74 ]、 2009年にはソフトウェア企業SPSS Inc.を買収した。2009年後半には、IBMのBlue Geneスーパーコンピューティングプログラムが、バラク・オバマ米大統領から国家技術革新勲章を授与された。
2011年、IBMが所有する人工知能プログラム「ワトソン」がクイズ番組「ジェパディ!」で披露され、同番組のチャンピオンであるケン・ジェニングスとブラッド・ラッターに勝利した。同社は同年6月16日に創立100周年も祝った。2012年、IBMはケネクサとテキサス・メモリー・システムズを買収することに合意したと発表し[ 75 ] 、その1年後にはウェブホスティングサービスのソフトレイヤー・テクノロジーズを約20億ドルで買収した[ 76 ] 。同年、同社はダバオ市向けのビデオ監視システムを設計した[ 77 ]。
2014年、IBMはx86サーバー部門をLenovoに21 億ドルで売却すると発表した[ 78 ]が、 Power ISAベースのサーバーは引き続き提供する[ 79 ]。また同年、IBMはApple Inc. [ 80 ] [ 81 ] 、 Twitter [ 82 ] 、 Facebook [ 83 ] 、 Tencent [84 ]、 Cisco [ 85 ]、UnderArmour [ 86 ]、Box [ 87 ]、Microsoft [ 88 ]、 VMware [ 89 ]、CSC [ 90 ]、Macy's [ 91 ]、セサミストリートの親会社であるSesame Workshop [ 92 ]、Salesforce.com [ 93 ]など、他の企業との主要なパートナーシップをいくつか発表し始めた。
2015年、同社のチップ部門は半導体設計を行うファブレスモデルに移行し、製造はGlobalFoundriesに委託した。[ 94 ]
2015 年、IBM は 3 つの大型買収を発表しました。10 億ドルの Merge Healthcare [ 95 ] 、データ ストレージ ベンダーのCleversafe 、およびWeather.comやWeather Channelモバイル アプリを含むThe Weather Companyのすべてのデジタル資産[ 96 ]です。 [ 97 ] [ 98 ]また同年、IBM の従業員は、ストーリーを語る初の分子映画である映画A Boy and His Atomを制作しました。2016 年、IBM はビデオ会議サービスのUstream を買収し、新しいクラウド ビデオ部門を設立しました。[ 99 ] [ 100 ] 2016 年 4 月、四半期売上高が 14 年ぶりの低水準となりました。[ 101 ]翌月、Groupon はIBM を特許侵害で訴えました。これは、IBM が別の訴訟で Groupon を特許侵害で訴えた 2 か月後のことでした。[ 102 ]
2016年、IBMはTruven Health Analyticsを26億ドルで買収した。2018年10月、IBMはRed Hatを340億ドルで 買収する意向を発表し[ 103 ] [ 104 ] [ 105 ]、2019年7月9日に買収が完了した[ 106 ] 。
2020年2月、IBMのジョン・ケリー3世はマイクロソフトのブラッド・スミスと共に、人工知能(AI)の倫理的な使用と実践を保証するためのバチカンとの誓約に署名した。[ 107 ]
IBMは2020年10月に、グローバル・テクノロジー・サービス部門のマネージド・インフラストラクチャ・サービス部門を新たな上場企業として分離すると発表した。[ 108 ]新会社Kyndrylは、従業員9万人、115か国に4,600社の顧客を抱え、受注残高は600 億ドルとなる。[ 109 ] [ 110 ] [ 111 ] IBMのこのスピンオフは、これまでのどの事業売却よりも規模が大きく、投資家から歓迎された。[ 112 ] [ 113 ] [ 114 ] IBMは、2014年から2017年末までIBMのCFOを務めていたマーティン・シュローターをKyndrylのCEOに任命した。[ 115 ] [ 116 ]
2021年、IBMはエンタープライズソフトウェア会社Turbonomicを15億ドルで買収すると発表した 。[ 117 ] 2022年1月、IBMはWatson Healthをプライベートエクイティ会社のFrancisco Partnersに売却すると発表した。[ 118 ]
2022年3月7日、ロシアによるウクライナ侵攻開始から数日後、IBMのCEOであるアーヴィンド・クリシュナは「ロシアでのすべての事業を停止した」と発表した。IBMのウェブサイトからもすべてのロシア語の記事が削除された。[ 119 ] 6月7日、クリシュナはIBMがロシアでの事業を「秩序だった形で縮小」すると発表した。[ 120 ]
2022年後半、IBMは日本の新興メーカーであるRapidusとの協業を開始したが[ 121 ]、翌年にはGlobalFoundriesがIBMを提訴するに至った[ 122 ] 。
2023年、IBMはデータとAIガバナンス機能を補完するために、Manta Software Inc.を非公開の金額で買収した。[ 123 ] 2023年11月16日、IBMはTwitterで広告がナチス支持コンテンツの隣にあるのが見つかったため、Twitterでの広告を停止した。[ 124 ] [ 125 ]
2023年8月、IBMはThe Weather CompanyをFrancisco Partnersに非公開の金額で売却することに合意した。[ 126 ]売却は2024年2月1日に完了し、[ 127 ]価格は11億ドルと公表され、内訳は現金7億5000万ドル、7年間で繰り延べられる1億ドル、偶発対価2億5000万ドルであった。[ 128 ]
2023年12月、IBMはSoftware AGのStreamSetsおよびwebMethodsプラットフォームを21億3000万ユーロ(23億3000万ドル)で買収すると発表した。 [ 129 ]
2025年12月8日、IBMはデータインフラストラクチャ企業Confluentを約110億ドルで買収する契約を発表した。この契約は2026年3月に完了し、同社のAI分野への関心をさらに高めることが期待された。[ 130 ] [ 131 ]
2026年6月25日、IBMは1ナノメートル以下のチップを製造できる世界初の技術を発表した。[ 132 ]
2026年7月23日、IBMはボーイングとゼネラルモーターズの共同所有者からHRLラボラトリーズを非公開の金額で買収する最終契約を締結した。この契約に基づき、IBMはHRLのシリコンスピン量子ビットエンジニアリング、量子センシング、極低温技術に関する専門知識を自社の量子コンピューティング開発に統合し、ボーイングとGMは引き続きIBMと量子アプリケーションで提携する。[ 133 ]
IBMの時価総額は、 2024年5月時点で1,530億ドル以上と評価された。 [ 134 ]テクノロジーセクター内での相対的な衰退にもかかわらず、[ 135 ] IBMは依然として売上高で7番目に大きなテクノロジー企業であり、米国全体では売上高で68番目に大きな企業である。IBMは、総売上高による米国最大企業ランキングである2020年のフォーチュン500で38位にランクインした。 [ 136 ] 2014年、IBMは、長期的な投資ではなく、四半期ごとの収益目標を達成するために「財務工学」を使用していると非難された。[ 137 ] [ 138 ] [ 139 ] 2018年、IBMは、フォーチュン500の他の91社とともに、「実効連邦税率0%以下」を支払った。[ 140 ] IBMの2024年第1四半期の売上高は、前年同期比1%増の145億ドルだった。同社のソフトウェア売上高は、ハイブリッドクラウドとAIの好調な業績により5%増加した。記事全体を通して、2024年度の数値と2024年度の数値および2025年度の四半期決算を更新する必要がある。[ 141 ]
同社の15名の取締役は、企業全体の経営を担っており、アンセム、ダウ・ケミカル、ジョンソン・エンド・ジョンソン、ロイヤル・ダッチ・シェル、UPS、バンガードの現職または元CEO、コーネル大学の学長、退役米海軍提督などが含まれている。[ 144 ]バンガード・グループはIBMの筆頭株主であり、2023年3月31日時点で発行済み株式総数の15.7%を保有している。[ 145 ]
2011年、IBMはウォーレン・バフェットの持ち株会社バークシャー・ハサウェイが投資した最初のテクノロジー企業となった。 [ 146 ]当初、彼は 105億ドルで6400万株を購入した 。その後、バフェットはIBM株の保有を増やしたが、2017年末までに94.5%減の205 万株に減らし、2018年5月にはIBM株を完全に手放した。[ 147 ]

IBMの本社はニューヨーク州アーモンクにあり、マンハッタンのミッドタウンから北に37マイル(60km )のところに位置しています。 [ 148 ]同社の愛称は「アーモンクの巨人」です。[ 149 ]本社ビルはCHQと呼ばれ、1950年代半ばに同社が購入した432エーカーの元リンゴ園の中にある25エーカー(10ヘクタール)の敷地に建つ、283,000平方フィート(26,300平方メートル)のガラスと石造りの建物です。 [ 150 ] CHQから徒歩圏内には、IBMの建物が他に2つあります。1つは、以前はIBMの本社として使われていたノースキャッスルオフィスです。また、ルイス・V・ガーストナー・ジュニア学習センター[ 151 ](旧IBM学習センター(ILC))は、リゾートホテル兼研修センターで、客室182室、会議室31室、その他様々なアメニティを備えています。[ 152 ]
IBMは2016年時点で174か国で事業を展開している。[ 2 ]小規模市場エリアにはモビリティセンターを、大規模市場エリアには主要キャンパスを配置しています。ニューヨーク市には、IBM は CHQ 以外にも、マンハッタンのアスタープレイスにある IBM Watson 本社など、複数のオフィスを構えています。ニューヨーク以外では、米国内の主要キャンパスとして、テキサス州オースティン、ノースカロライナ州リサーチトライアングルパーク (ローリー・ダーラム)、ミネソタ州ロチェスター、カリフォルニア州シリコンバレーなどがあります。
IBMの不動産保有は多岐にわたり、世界各地に広がっている。IBMが使用しているビルには、1250 René-Lévesque(カナダ、モントリオール)やOne Atlantic Center(米国ジョージア州アトランタ)などがある。中国の北京では、IBMは北京で7番目に高いビルである盤古広場[ 153 ]を所有しており、 2008年夏季オリンピックの開催地である北京国家体育場(「鳥の巣」)を見下ろす位置にある。
IBM India Private Limitedは、カルナータカ州バンガロールに本社を置くIBMのインド子会社です。コインバトール、チェンナイ、コーチ、アーメダバード、デリー、コルカタ、ムンバイ、プネ、グルグラム、ノイダ、ブバネシュワール、スーラト、ヴィシャーカパトナム、ハイデラバード、バンガロール、ジャムシェドプルに拠点を有しています。
その他の注目すべき建物には、IBMローマソフトウェアラボ(イタリア、ローマ)、ハースリーハウス(英国、ウィンチェスター)、330ノースワバッシュ(米国イリノイ州シカゴ)、ケンブリッジサイエンティフィックセンター(米国マサチューセッツ州ケンブリッジ)、IBMトロントソフトウェアラボ(カナダ、トロント)、IBMビルヨハネスブルグ(南アフリカ、ヨハネスブルグ)、IBMビル(シアトル)(米国ワシントン州シアトル)、IBM箱崎施設(日本、東京)、IBMヤマト施設(日本、大和)、 IBMカナダ本社ビル(カナダ、オンタリオ州)、ワトソンIoT本社[ 154 ] (ドイツ、ミュンヘン)などがあります。閉鎖されたIBMキャンパスには、 IBMソマーズオフィスコンプレックス(ニューヨーク州ソマーズ)、スパンゴバレー(スコットランド、グリーノック)、トゥールデカルト(フランス、パリ)などがあります。同社の産業建築およびデザインへの貢献には、マルセル・ブロイヤー、エーロ・サーリネン、ルートヴィヒ・ミース・ファン・デル・ローエ、 I.M .ペイ、リカルド・レゴレッタの作品が含まれる。ファン・デル・ローエのシカゴの建物は、1990年に国立建築博物館から栄誉賞を受賞した。[ 155 ]
2004年、IBMが創業当初、ニューヨーク州エンディコットにあった本社所在地で汚染に寄与していたことに関して懸念が提起された。[ 156 ] [ 157 ] IBMは、2020年12月31日までの12か月間の総CO2e排出量(直接排出量と間接排出量)を621キロトン(前年比-324/-34.3%)と報告した。[ 158 ] 2021年2月、IBMは2030年までに温室効果ガス排出量を実質ゼロにすることを約束した。 [ 159 ]しかし、IBMが実際にそれを実現するために実質的な変更を行ったという証拠はない。

IBMは、多様で幅広い製品とサービスを提供しています。2016年現在これらのサービスは、クラウドコンピューティング、人工知能、コマース、データと分析、モノのインターネット(IoT)[ 160 ] 、 ITインフラストラクチャ、モバイル、デジタルワークプレイス[ 161 ]、サイバーセキュリティ[ 162 ]のカテゴリに分類されます。
IBMは1954年以来メインフレームコンピュータを販売しており、最新モデルはIBM zシリーズである。最新モデルであるIBM z17は2025年に発売された。[ 163 ]
1990 年、IBM はPower マイクロプロセッサをリリースしました。これはXbox 360 [ 164 ] PlayStation 3、任天堂のWii U [ 165 ] [ 166 ]など、多くのコンソール ゲーム システムに組み込まれました。IBM Secure Blueはマイクロプロセッサに組み込むことができる暗号化ハードウェアです[ 167 ] 。2014 年、同社はニューロモルフィックCMOS集積回路であるTrueNorthを発表し、 100億個のニューロンと 100兆個のシナプスを持ちながらわずか 1キロワットの電力しか使用しない人間の脳を模倣したニューラル チップを設計するために、今後 5 年間で 30 億ドルの投資を行うと発表しました[ 168 ] 。2016年、同社は中小企業向けに設計されたオール フラッシュ アレイを発売しました。これには、さまざまなシステムにわたるデータ圧縮、プロビジョニング、スナップショット用のソフトウェアが含まれています[ 169 ] 。

2019年1月、IBMは初の商用量子コンピュータであるIBM Q System Oneを発表しました。[ 170 ] 2020年3月、IBMはドイツのエーニンゲンに ヨーロッパ初の量子データセンターを建設すると発表しました。フラウンホーファー協会が運営するこのセンターは2024年に開設されました。[ 171 ] [ 172 ] [ 173 ]
IBMは2009年以来、社会科学における統計分析に使用されるソフトウェアパッケージであるSPSSを所有している。[ 174 ] IBMはまた、天気予報を提供するThe Weather Companyも所有しており、 weather.comやWeather Undergroundなどが含まれるが、2024年に売却された。[ 175 ]
IBM Cloudには、パブリック、プライベート、ハイブリッドのクラウド配信モデルを通じて提供されるインフラストラクチャ・アズ・ア・サービス(IaaS)、ソフトウェア・アズ・ア・サービス(SaaS)、プラットフォーム・アズ・ア・サービス(PaaS) が含まれます。たとえば、IBM Bluemix PaaS を使用すると、開発者は従量課金モデルで複雑な Web サイトを迅速に作成できます。IBM SoftLayerは、専用サーバー、マネージド ホスティング、クラウド コンピューティングプロバイダーであり、2011 年に 26,000 社を超える顧客向けに 81,000 台を超えるサーバーをホスティングしたと報告しています。[ 176 ] IBM はまた、暗号化分割を使用して顧客データを保護するクラウド データ暗号化サービス (ICDES) も提供しています。[ 177 ]
2022年5月、IBMはAmazon Web Servicesと複数年にわたる戦略的提携契約を締結し、AWS MarketplaceでIBMの幅広いソフトウェアをサービスとして提供することを発表した。さらに、この契約には、企業がIBMの製品を利用しやすく、AWSと統合しやすくするための共同投資も含まれており、開発者トレーニングや特定市場向けのソフトウェア開発などが含まれる。[ 178 ]
IBM Watson は、自然言語処理と機械学習を使用して大量の非構造化データから洞察を明らかにするテクノロジー プラットフォームです。[ 179 ] Watson は 2011 年にアメリカのクイズ番組Jeopardy!で初登場し、チャンピオンのKen JenningsとBrad Rutterと 3 ゲームのトーナメントで競い、勝利しました。Watson はその後、ビジネス、ヘルスケア、開発者、大学に応用されています。たとえば、IBM はMemorial Sloan Kettering Cancer Centerと提携して、がん患者の治療オプションの検討やメラノーマのスクリーニングを支援しています。[ 180 ]いくつかの企業は、コール センターで Watson を使用して、カスタマー サービス エージェントを置き換えたり、支援したりしています。[ 181 ]
IBMはまた、IBM Cognos Analyticsを通じてニューヨーク市警察にCompStat犯罪データのデータ視覚化を実行するためのインフラストラクチャを提供している。[ 182 ]
2020年6月、IBMは顔認識事業から撤退すると発表した。IBMの最高経営責任者であるアーヴィンド・クリシュナ氏は、議会への書簡の中で議員に対し、「今こそ、顔認識技術を国内の法執行機関が使用すべきかどうか、またどのように使用すべきかについて、全国的な対話を開始する時だ」と述べた。 [183] [ 184 ]
2023 年 5 月、IBM は、IBM 独自のGraniteモデルを基盤とし、他の公開されているLLM を使用するオプションを備えた生成型 AIツールキットであるWatsonxを発表しました。Watsonx には、機密データに基づいてモデルをトレーニングおよび微調整するための複数のサービスがあります。[ 185 ] 1 年後、IBM はGranite コード モデルをオープンソース化し、一般利用のためにHugging Faceに公開しました。[ 186 ] 2024 年 10 月、IBM は、エンタープライズ AI アプリケーション向けに設計されたオープンソースの大規模言語モデルである Granite 3.0 を発表しました。[ 187 ]
IBMは2024年時点で世界中に16万人のコンサルタントを擁し、戦略・経営コンサルティング、エクスペリエンスデザイン、テクノロジー・システム統合、オペレーションなど幅広い能力を持つ、世界トップ10に入るコンサルティング会社です。[ 188 ] IBMのコンサルティング事業は2024年時点で200億ドルの価値があると評価されています。[ 189 ]


IBMは設立以来、研究を事業の中核としており、その組織的な取り組みは1945年にニューヨーク市のコロンビア大学にワトソン科学計算研究所が設立されたことに遡ります。この研究所は、マンハッタンのウエストサイドにある改装された学生寮をIBM初の研究所に転用したものです。現在、 IBMリサーチは世界最大の産業研究機関であり、6大陸に12の研究所を有しています。[ 190 ] IBMリサーチの本部はニューヨークのトーマス・J・ワトソン研究センターにあり、施設にはカリフォルニア州のアルマデン研究所、テキサス州のオースティン研究所、オーストラリアのメルボルン研究所、ブラジルのサンパウロとリオデジャネイロの研究所、中国の北京と上海の研究所、アイルランドのダブリン研究所、イスラエルのハイファ研究所、インドのデリーとバンガロールの研究所、東京研究所、チューリッヒ研究所、アフリカのナイロビ研究所などがあります。
投資という点では、IBMの研究開発費は毎年数十億ドルに上ります。2012年には、その支出は約69 億ドルでした。[ 191 ]最近の配分には、 2014年にWatson の事業部門を設立するための10億ドル、2015年に次世代半導体を作成するための30億ドル、そして同社の「戦略的必須事項」(クラウド、分析、モバイル、セキュリティ、ソーシャル)の成長に向けた40億ドルが含まれています。 [ 192 ] 2024年には、IBMは研究開発費を74億8000万ドルと報告しており、これは前年の支出67億8000万ドルと比較して約10.3%の増加となります。[ 193 ]
IBMはオープンソース・イニシアティブの主要な推進者であり、1998年にLinuxのサポートを開始しました。 [ 194 ]同社は、300人以上のLinuxカーネル開発者を含むIBM Linuxテクノロジーセンターを通じて、Linuxベースのサービスとソフトウェアに数十億ドルを投資しています。[ 195 ] IBMはまた、プラットフォーム非依存のソフトウェアフレームワークであるEclipse (寄付当時約4000万ドルの価値) [ 196 ] 、 3文のInternational Components for Unicode(ICU)ライセンス、Javaベースのリレーショナルデータベース管理システム(RDBMS)であるApache Derbyなど、さまざまなオープンソースライセンスの下でコードをリリースしています。しかし、IBMのオープンソースへの関与はトラブルがないわけではありません(SCO対IBMを参照)。
IBMの有名な発明と開発には、 ATM 、ダイナミックランダムアクセスメモリ(DRAM)、電子キーパンチ、金融スワップ、フロッピーディスク、ハードディスクドライブ、磁気ストライプカード、リレーショナルデータベース、RISC、SABRE航空券予約システム、SQL、ユニバーサルプロダクトコード(UPC)バーコード、仮想マシンなどがあります。さらに、1990年には、同社の科学者が走査型トンネル顕微鏡を使用して、35個のキセノン原子を個別に配置して会社の頭文字を綴り、1つの原子ずつ組み立てられた最初の構造を記録しました。[ 197 ] IBMの研究の重要な部分の一つは、特許の生成です。交通信号装置の最初の特許以来、IBMは世界で最も特許を多く取得している企業の1つです。2021年には、同社は29年連続で企業による特許生成数の記録を保持しました。 [ 198 ]
2021年現在、IBMは29年連続で企業による年間米国特許取得件数の記録を保持している。 [ 198 ] [ 199 ] [ 200 ]
2001年、IBMは1年間で3,000件以上の特許を取得した最初の企業となり、2008年には4,000件以上の特許を取得してこの記録を更新しました。[ 11 ] 2022年現在、同社は15万件の特許を保有しています。[ 201 ] IBMは特許トロールであるとも批判されています。[ 202 ] [ 203 ] [ 204 ]

IBMは、青いロゴと配色[ 205 ] [ 206 ]、そしてかつての事実上の服装規定が青いスーツに白いシャツだったこと[ 205 ] [ 207 ]から、ビッグブルーという愛称で呼ばれています。同社のロゴは長年にわたって何度か変更されており、現在の「8本のバー」のロゴは、1972年にグラフィックデザイナーのポール・ランドによってデザインされました[ 208 ]。これは、当時のコピー機が細い(背の高い)ストライプをうまく表示できなかったため、13本のバーのロゴの一般的な代替として採用されました。ロゴ以外にも、IBMは50年間、企業フォントとしてHelveticaを使用していましたが、2017年に独自にデザインされたIBM Plexに置き換えられました。
IBMは、100年以上にわたる事業運営とマーケティングキャンペーンの結果、価値あるブランドを築き上げてきました。1996年以来、IBMはプロゴルフの4大メジャー選手権の1つであるマスターズ・トーナメントの独占的なテクノロジー・パートナーであり、初のMasters.org(1996年)、初のコースカメラ(1998年)、ライブストリーミング機能を備えた初のiPhoneアプリ(2009年)、そして米国で初めて主要スポーツイベント向けにライブ4KウルトラHDフィード(2016年)を作成しました。[ 209 ]その結果、IBMのCEOであるジニー・ロメッティは、マスターズの運営団体であるオーガスタ・ナショナル・ゴルフクラブの3人目の女性メンバーとなりました。[ 210 ] IBMはプロテニスの主要スポンサーでもあり、全米オープン、ウィンブルドン、全豪オープン、全仏オープンに関わっています。[ 211 ]同社はまた、1960年から2000年までオリンピック競技大会、 [ 212 ] 2003年から2012年までナショナルフットボールリーグのスポンサーを務めた。 [ 213 ]日本では、IBMの従業員はプロ仕様のスタジアム、チアリーダー、テレビ中継される試合を備えたアメリカンフットボールチームも所有しており、 「ビッグブルー」として日本のXリーグで競っている。[ 214 ]


IBMは世界最大級の雇用主の一つであり、2022年には世界中に297,900人以上の従業員を抱えており[ 215 ] 、そのうち約160,000人が技術コンサルタントである[ 189 ]。
IBMのリーダーシッププログラムには、インターンシッププログラムであるエクストリームブルーや、1963年から技術的業績に基づいて授与されているIBMフェロー賞などがあります。 [ 216 ]
IBMの元従業員の多くは、IBMを退職した後も、仕事以外で著名な業績を上げています。ビジネス界で活躍する元IBM従業員には、以下のような人物がいます。
政府機関におけるIBMの卒業生には、以下のような人々がいる。
IBMの元従業員には、NASAの宇宙飛行士マイケル・J・マッシミーノ、カナダの宇宙飛行士で元総督のジュリー・ペイエット、著名なミュージシャンのデイヴ・マシューズ[ 226 ] 、ハーベイ・マッド大学学長のマリア・クラーヴェ、ウェスタン・ガバナーズ大学名誉学長のロバート・メンデンホール、ケンタッキー大学元学長のリー・T・トッド・ジュニア、アイオワ大学元学長のブルース・ハレルド、NFL審判のビル・カロロ[ 227 ]、レンジャーズFC元会長のジョン・マクレランド、ノーベル文学賞 受賞者のJ・M・クッツェーなどがいる。トーマス・ワトソン・ジュニアは、ボーイスカウト・オブ・アメリカの第11代全国会長も務めた。
IBMの従業員のうち5人がノーベル賞を受賞しています。1973年にニューヨーク州ヨークタウンハイツのトーマス・J・ワトソン研究所のレオ・エサキが半導体の研究で、 1986年にチューリッヒ研究所のゲルト・ビニッヒとハインリッヒ・ローラーが走査型トンネル顕微鏡で受賞しました[ 228 ]。また、 1987年には同じくチューリッヒのゲオルク・ベドノルツとアレックス・ミュラーが超伝導の研究で受賞しています。IBMの従業員のうち6人がチューリング賞を受賞しており、その中には初の女性受賞者であるフランシス・E・アレンも含まれています[ 229 ]。IBMの従業員には、 10個の国家技術勲章と5個の国家科学勲章が授与されています。
IBMの社員はしばしば「IBM社員」と呼ばれ、「一度IBM社員になったら、永遠にIBM社員」と称される。IBMの企業文化は、100年にわたる事業運営の中で大きく変化してきた。創業当初は、濃い色(または灰色)のスーツ、白いシャツ、そして「真面目な」ネクタイがIBM社員の公式な制服だった。[ 230 ] 1990年代のIBMの経営改革の際、CEOのルイス・V・ガースナー・ジュニアはこれらの規範を緩和し、IBM社員の服装と行動を標準化した。[ 231 ]同社の文化は、会社の頭文字 (IBM) にさまざまな意味を持たせており、頻繁な移転に基づいて「I've Been Moved」の略だと言う人もいれば、[ 232 ]どこでも働くという一般的な慣習に従って「I'm By Myself」の略だと言う人もおり、[ 233 ]また、同社のオープンな方針とあらゆるレベルでのメンターシップの奨励に言及して「I'm Being Mentored」の略だと言う人もいる。[ 234 ]同様の IBM の頭文字を使った略語は業界内にも存在し、例えばComputerworld は「It's Better Manually」とラベル付けされたバッジを作成し、コンピュータよりも紙ベースのシステムを使用する方が簡単であることを示唆している。[ 235 ]同社は伝統的に労働組合の組織化に抵抗してきたが、[ 236 ]米国外では一部の IBM 従業員が労働組合に加入している。[ 237 ]
{{cite book}}: CS1メンテナンス: 日付と年 (リンク){{cite news}}: CS1メンテナンス: アーカイブサービスは非推奨になりました (リンク){{cite news}}: CS1メンテナンス: アーカイブサービスは非推奨になりました (リンク)IBMは本日、地球規模の気候危機への対応に向けた数十年にわたる取り組みをさらに推進するため、2030年までに温室効果ガス排出量実質ゼロを達成すると発表した。同社は、事業を展開する175か国以上で、排出量の実際の削減、エネルギー効率化への取り組み、クリーンエネルギー利用の拡大を優先することで、この目標を達成する。
{{cite web}}: CS1メンテナンス: アーカイブサービスは非推奨になりました (リンク)青いIBM。