トロル（俗語）

俗語では、トロールとは、意図的に攻撃的または挑発的なメッセージをオンライン^[1]（ソーシャルメディア、ニュースグループ、フォーラム、チャットルーム、オンラインビデオゲームなど）に投稿したり、実生活で同様の行動をとったりする人のことです。トロールの手法と動機は、良性のものからサディスティックなものまでさまざまです。これらのメッセージは、扇動的、不誠実、脱線的、^[2]無関係、または話題から外れたものになる可能性があり、感情的な反応を示すように他人を刺激する意図がある場合もあります。^[3]または、他人の認識を操作して、いじめっ子や挑発者として行動します。この行動は通常、トロールの娯楽のため、またはライバルのオンライン活動を妨害したり、意図的に他の人に混乱や危害を加えたりといった特定の結果を達成するために行われます。^[4]トローリング行動には、感情的な反応を誘発するための戦術的な攻撃が含まれ、ターゲットの幸福に悪影響を与える可能性があります。^[5]

この文脈では、「トロール」の名詞形と動詞形は、インターネットの言説と頻繁に関連付けられています。最近、メディアはトロール行為をオンラインハラスメントと同一視しています。クーリエメールとトゥデイショーは、「トロール」を「家族に悲しみを与える目的でインターネットの追悼サイトを汚す人」という意味で使用しています。 ^{[6] [7]さらに、トロール行為の描写は、} HBOテレビ番組「ニュースルーム」などの人気のあるフィクション作品に含まれています。この番組では、主人公がオンラインで嫌がらせをする人々に遭遇し、否定的な性的なコメントを投稿して彼らのサークルに入り込もうとします。^[8]

トロールという用語の適用は主観的です。読者の中には投稿をトロール行為とみなす人もいれば、同じ投稿が物議を醸すものであっても議論への正当な貢献とみなす人もいます。^[9]より強力なトロール行為は、露骨な嫌がらせや話題から外れた冗談です。^{[10]しかし、}インターネットトロールという用語は、情報戦争、ヘイトスピーチ、さらには政治活動にも適用されています。^[11]

「トロールフェイス」は、インターネット文化において荒らし行為を示すために時折使用される画像です。^{[12] [13] [14]}

この言葉は、物議を醸す意見や異なる意見を持つ人を指すために誤って使用されることがあります。^[15]このような使用法は、さまざまな意味でトロールの通常の意味に反しています。心理学者は、精神病理学的サディズム、ダークトライアド、ダークテトラッドの 性格特性がインターネットトロールに共通していると判断していますが、 ^{[16] [17] [18] [19] [20] 、}一部の観察者は、トロールは彼らが主張する物議を醸す意見を信じていないと主張しています。ファルハド・マンジューはこの見解を批判し、トロール行為をしている人は、批判者が信じているよりも賢いと指摘しています。^[15]

オンライン トロールに対処する一般的な戦略の 1 つは、彼らを無視することです。「トロールに餌を与えない」として知られるこのアプローチは、トロールが注目と反応を求めているという考えに基づいています。これらを差し控えることで、トロールは興味を失い、破壊的な行動をやめる可能性があります。

しかし、荒らしを無視することは必ずしも効果的ではありません。荒らしは反応がないことを弱さと解釈し、嫌がらせをエスカレートさせる可能性があると主張する人もいます。そのような場合には、プラットフォーム管理者に荒らしを報告することが必要になるかもしれません。ほとんどのオンラインプラットフォームには嫌がらせや虐待に対するガイドラインがあり、荒らしを報告するとアカウントが停止または禁止される可能性があります。^[21]

「トロール」がインターネットスラングとしていつどこで最初に使われたのかについては諸説あり、 BBSやUsenetが1980年代初頭以前に始まったとする証明されていない説も数多くある。 ^[22]

英語の名詞「トロール」は、醜い小人や巨人という標準的な意味で1610年に登場し、巨人や悪魔を意味する古ノルド語の「トロール」に由来しています。^{[23]この言葉は、}スカンジナビアの民間伝承や子供のおとぎ話に登場するトロールを思い起こさせます。非社交的で喧嘩好きで鈍感な生き物で、旅行者の生活を困難にします。^{[24] [25]}トロールは民間伝承やファンタジー文学に何世紀にもわたって存在しており、オンラインでのトローリングはインターネットが存在するのと同じくらい長い間存在してきました。^[26]

現代英語では、「トローリング」は、動いている船からルアーや餌のついた釣り針をゆっくりと引きずり出す漁法を指すことがあるが、 ^[27]トロール漁は、一般的に商業的に漁網を引きずり出す行為を指す。インターネット以外での「トローリング」の初期の俗語使用は、軍隊で見受けられる。1972年までに、「ミグのためのトローリング」という用語がベトナムで米海軍パイロットによって使用されていたことが記録されている。これは、「...おとり、...攻撃を引き寄せる...任務」の使用を指していた。^[28]この用語の現代的な使用は、1980年代後半にインターネットで登場したと言われているが、^{[29] [30]}オックスフォード英語辞典によると、最も古い記録は1992年である。^{[31] [32] [33]}

オックスフォード英語辞典^[32]に引用されているこの引用の文脈は、1990 年代初頭のUsenetでalt.folklore.urban (AFU) で使用されている「初心者のためのトローリング」というフレーズに由来している。^{[34] [35]}一般的に、これはベテラン ユーザーによる比較的穏やかな内輪のジョークを意味し、やりすぎで新しいユーザーだけが真剣に反応するような質問や話題を提示するものである。たとえば、グループのベテランが、ガラスは時間の経過とともに流動するというよくある誤解について投稿する場合がある。長年の読者は投稿者の名前を認識し、その話題が繰り返し議論されていることも知っているが、グループの新しい加入者はそれに気づかず、反応する。このようなタイプのトロールは、グループの内部関係者を特定する方法として機能した。このトローリングの定義は、この用語の現代の理解よりもかなり狭いが、肯定的な貢献であると考えられていた。^{[34] [36]}最も悪名高いAFUトローラーの一人であるデビッド・ミケルソン^{[34]は、都市}伝説のウェブサイトSnopes.comを創設した。

1990年代後半には、alt.folklore.urbanのトラフィックと参加者が膨大になり、この種の荒らし行為は嫌われるようになった。他の人々は、この用語を、たとえ自分がニュースグループに常連でなくても、ひどく誤った情報を得たユーザーを演じる行為も含むように拡張した。これらは挑発というよりは、ユーモアの試みであることが多い。名詞troll は通常、荒らし行為、または結果として生じる議論を指し、作者を指すものではないが、いくつかの投稿ではtroll の二重の意味をもじっている。^[37]

1997年8月26日のウェブコミック 「ケビンとケル」では、他のインターネットユーザーを故意に嫌がらせしたり挑発したりする人を表すために「トロール」という言葉が使用されており、現代の意味に似ています。^[38]

中国語で荒らし行為は「白目（ bái mù）」と呼ばれ、これは簡単に言えば「瞳孔のない目」であり、目の瞳孔は視覚に使われるのに対し、目の白目は何も見えないという意味である。荒らし行為は、インターネット上で意味不明なことを盲目的に話し、感受性を全く無視したり、目の前の状況に気づかなかったりすることであり、瞳孔のない目のようなものだ。別の用語は「白爛（bái làn）」であり、これは全く意味不明で愚かなことで他人を怒らせるための投稿を意味し、男性器を意味する台湾の俗語に由来しており、色が薄白い性器は若く愚かであることを表す。どちらの用語も台湾に由来し、香港や中国本土でも使用されている。また、小白（中国語：小白、文字通り「小さな白い」）という用語は、匿名の投稿インターネットフォーラムで使用されている、白木と白蘭の両方に対する軽蔑的な用語です。中国本土で使用されている別の一般的なトロールの用語は、噴子（中国語：噴子、文字通り「噴霧者」、「噴出者」）です。^[39]

ヘブライ語のטרולは、ソーシャルメディアやオンラインプラットフォーム上で破壊的な行為を行うネット荒らし、またはヨーロッパ神話に登場する荒らしに似た神話上の生き物の両方を指します。^[40]この単語は、インターネットやソーシャルメディア上で荒らし行為を行うことを意味する動詞להטריל^{にも変化します。 [41]}

アイスランド語では、þurs（荒らし）またはtröll（荒らし）がトロルを指す場合があり、動詞þursa（荒らす）またはþursast（荒らしをする、荒らし回る）が使用される場合がある。^{[42] [検証に失敗した]}

日本語で「釣り」は「魚釣り」を意味し、読者の反応を誘う、つまり荒らし行為を目的とした、意図的に誤解を招くような投稿を指します。「荒らし」は「荒らす」を意味し、単純なスパム行為を指すこともあります。^[要出典]

韓国語で「釣り」を意味する「ナクシ」（낚시）は、インターネット上での荒らし行為や、意図的に誤解を招くような投稿タイトルを指す。返信した後に荒らし行為だと認識した人（または、投稿タイトルが「ナクシ」の場合は、実際の投稿を読んだ後）は、しばしば自分自身を釣られた魚と呼ぶ。^[43]

ポルトガル語（ブラジル方言の方が一般的）では、troll（ブラジルのほとんどの地域では綴り発音として[ˈtɾɔw]と発音される）が、インターネットの荒らしを指す通常の用語である（一般的な派生語の例としては、trollismoまたはtrollagem（「荒らし行為」）や、動詞trollar（「荒らす」）が広く使われるようになった）が、英語化や俗語を避けたい人が使う古い表現では、荒らし行為を指すのにcomplexo do pombo enxadristaが使われており、pombos enxadristas（文字通り「チェス鳩」）または単にpombosが荒らしを指すのに使われている。これらの用語は、格言やよく言われている言葉で説明されています。「フラノ（つまり、ジョン・ドウ）と口論するのは、ハトとチェスをするのと同じだ。ハトはテーブルに排便し、駒を落とし、勝利を主張して飛び去るだけだ。」^[要出典]

タイ語では、インターネット荒らしを指すのにkrian (เกรียน)という用語が使われている。タイ王立研究所によると、この用語は文字通りタイの男子生徒がしている短髪の髪型を指し、通常オンラインゲームをするために集まり、その際に迷惑で、破壊的で、失礼で、理不尽な表現をするこれらの男子生徒の行動に由来しているという。^[44]

初期のトローリング事件^[45]は、炎上と同じものと考えられていましたが、これはニュースメディアによる現代の用法に変化し、他人を標的としたコンテンツの作成を指すようになりました。インターネット辞書のNetLingoによると、トローリングには、プレイタイムトローリング、戦術的トローリング、戦略的トローリング、ドミネーショントローリングの4つのレベルがあるとされています。

荒らし行為と炎上行為の関係は、カリフォルニア州のモデム接続された一連のコンピュータ上のオープンアクセスフォーラムで観察されました。CommuniTreeは1978年に開始されましたが、高校生がアクセスしたため1982年に閉鎖され、中傷や虐待の場となりました。^[46]

一部の心理学者は、炎上は脱個性化や自己評価の低下によって引き起こされるのではないかと示唆している。つまり、オンライン投稿の匿名性は、個人間の抑制のなさにつながるのである。 ^{[47]また、炎上や荒らし行為は不快なものが多いが、特定のユーザーグループの}社会的アイデンティティを表現する規範的な行動の一種である可能性があると示唆する人もいる。^{[48] [49]}

イギリスのエクセター大学とオランダのフローニンゲン大学の社会・組織心理学教授で、 20年間オンライン行動を研究してきた『Individuality and the Group』の著者であるトム・ポストメス氏によると、「トロールたちは、環境内で引き起こせるレベルのトラブルまで、暴力を振るおうとしている。彼らは暴力を誘発したいのだ。彼らは嫌悪感や憤りといった反感を煽り、病的な快感を得ようとしているのだ」という。^[46]会話に話題から外れた何かを持ち込んで相手を怒らせる人は、トロール行為をしていることになる。^[50]

トローリング行為は、1990 年代から多くの学者によって文書化されてきました。これには、 1997 年のSteven Johnson の著書「Interface Culture」や、1999 年のJudith Donathの論文が含まれます。Donath の論文では、 Usenetのような実体のない「仮想コミュニティ」におけるアイデンティティの曖昧さについて概説しています。

物質世界では、自己には固有の統一性がある。なぜなら、身体はアイデンティティの説得力のある便利な定義を提供するからである。規範は、一つの身体、一つのアイデンティティである…である。仮想世界は異なる。それは物質ではなく情報から構成されている。^[51]

ドナスは、物理的コミュニティと認識論的コミュニティの混同を利用したアイデンティティ欺瞞ゲームについて簡潔な概要を示しています。

トロールとは、アイデンティティを偽装するゲームですが、ほとんどのプレイヤーの同意なしに行われます。トロールは、グループに共通の関心事や関心事を共有し、正当な参加者として振る舞おうとします。ニュースグループやフォーラムのメンバーは、トロールやその他のアイデンティティを偽装する行為に気付いている場合は、本物の投稿とトロールの投稿を区別し、投稿者がトロールであると判断した場合は、問題のある投稿者をグループから退会させようとします。前者の成功は、彼らとトロールがアイデンティティの手がかりをどれだけよく理解しているかにかかっています。後者の成功は、トロールの楽しみが十分に減じられるか、グループが課すコストがトロールの楽しみを上回るかどうかにかかっています。

ホイットニー・フィリップスは著書『これが私たちがいいものを持てない理由：オンライン荒らしと主流文化の関係の解明』の中で、さまざまな種類の荒らしの間で一定の行動が一貫していることを指摘している。第一に、サブカルチャー系の荒らしは、自分自身を荒らしであると認識している。^{[52]荒らしはまた、} lulzと呼ばれる、一種の共感のない曖昧な笑いに動機づけられている。最後の行動は、匿名性への執拗な欲求である。フィリップスによると、荒らしは匿名性によって、職場や公共の場では真似しないような行動をとることが可能になり、荒らしの有効性は、多くの場合、ターゲットが匿名性を持たないかどうかに左右される。これには、ターゲットの現実生活での愛着、関心、弱点の暴露が含まれることがある。

荒らしはニュースグループやオンラインフォーラムでの議論を混乱させ、誤ったアドバイスを広め、オンラインコミュニティの信頼感を損なう可能性があります。荒らしに敏感になっているグループでは、欺瞞の割合が高く、多くの正直で素朴な質問が荒らしとしてすぐに拒否される可能性があります。これは、初めて投稿した直後に怒りの非難を浴びる新しいユーザーにとっては非常に不快なことです。たとえ非難が根拠のないものであっても、荒らしのレッテルを貼られると、オンラインでの評判が損なわれる可能性があります。^[51]

スーザン・ヘリングとその同僚は、「オンラインでの安全を求めて：フェミニストフォーラムでの「荒らし」の管理」の中で、オンラインコミュニティで荒らしを監視し、言論の自由を維持することの難しさを指摘している。「嫌がらせは、自由で、非難がなく、実験的な性質で知られる空間で頻繁に発生する」^[53]。言論の自由は荒らし行為の容認につながり、特に人種、性別、性的指向などの敏感なトピックについて、オープンでありながら協力的な議論の場を維持しようとするメンバーの努力を複雑にする可能性がある。^[53]

ネットいじめに関する法律は州によって異なりますが、米国連邦法では荒らし行為は犯罪ではありません。^[54]説明責任を高めることで非礼な行為を減らす取り組みの一環として、多くのウェブサイト（ロイター、Facebook、Gizmodoなど）では、コメント投稿者に名前とメールアドレスの登録を求めています。^[55]

トローリング自体はインターネットのサブカルチャーの独自の形となり、独自の儀式、ルール、専門用語、実践の場を発展させてきました。^[56]トローリングの魅力は、主に、捕まってトロールとして暴露されるまでにどれだけ長く策略を続けることができるかというスリルにあります。このように理解すると、インターネットのトロールは下品で無差別ないじめっ子というよりは、（いわゆる）過敏な大衆に対するカウンターカルチャー的な反応者に近いと言えます。

人々がトロール行為をする主な理由は、相互作用です。トロール行為はインターネットユーザー間の双方向コミュニケーションの中に存在し、客観的かつ感情的な観点から人々の見解に影響を与えます。さらに、トロール行為は個人をターゲットにするのではなく、議論の複数のメンバーをターゲットにします。トロール行為は、視聴者の感情的な反応を引き起こすことを意図した不快な内容によって簡単に識別できます。^[56]

組織や国は、偽装工作の一環として世論を操作するためにトロールを利用することがあります。トロール行為が政府によって後援されている場合、それはしばしば国家支援のインターネットプロパガンダまたは国家支援のトローリングと呼ばれます。後援されたトロールのチームは、ソックパペット軍と呼ばれることもあります。 ^[57]

ハーバード大学の政治学者ゲイリー・キングによる2016年の研究では、中国政府の50セント党が年間4億4000万件の政府支持のソーシャルメディア投稿を行っていると報告されている。^{[58] [59]}この報告書によると、政府職員は大規模な政治抗議行動を避けるために、祝日の時期に政府支持の投稿を行うよう報酬を受け取っている。中国政府は国営の環球時報に、検閲と50セント党の荒らしを擁護する社説を掲載した。 ^[58]

NATO戦略コミュニケーションセンターオブエクセレンスが2016年にハイブリッド戦争について行った研究では、ロシア・ウクライナ戦争は「偽の身元やアカウントがソーシャルメディア、ブログ、ウェブコメントを通じて物語を広め、敵を操作したり、嫌がらせをしたり、欺いたりするためにどのように使用されたかを示した」と指摘している。^{[60] : 3} NATOの報告書では、「ウィキペディアトロール」は、再投稿で信頼できる「本質的に真実」の情報に「感情的な価値」を加えず、「間違った文脈で提示し、聴衆に誤った結論を導き出させる」タイプのメッセージ設計を使用していると説明されている。たとえば、米国の軍事史に関するウィキペディアの情報は、文脈なしでも「ロシアのウクライナにおける軍事行動と利益を批判する記事のコメント欄に投稿されると、価値が込められたものになる。ウィキペディアのトロールは『トリッキー』だ。なぜなら、実際のテキストでは情報は真実だが、表現の仕方によって読者にまったく異なる意味を与えるからだ。」^{[60] : 62}

「典型的なトロール」とは異なり、ウィキペディアのトロールは「感情的なインプットがなく、単に誤情報を提供するだけ」であり、「最も危険な」ものであると同時に「最も効果的なトロールメッセージデザイン」の1つです。^{[60] : 70, 76} NATOの報告書によると、 「感情的に攻撃的なメッセージに免疫がある」非政治的な人々でさえ、「批判的思考の訓練」が必要である。なぜなら、「彼らはウィキペディアの情報源を比較的盲目的に信頼しており、権威があると考えるプラットフォームからの情報をフィルタリングできない」からです。^{[60] : 72}ロシア語のハイブリッドトロールは、コメントで反欧米感情を促進するためにウィキペディアのトロールのメッセージデザインを使用していますが、「記事で取り上げられている問題への感情的な愛着を維持するために、攻撃的に攻撃することがほとんどです。」^{[60] : 75} NATOの報告書によると、ウクライナ危機の際の国際制裁以外の話題に関する議論は「非常に攻撃的な荒らし行為を引き起こし」、意見が二極化した。報告書は「聴衆を再教育する可能性がほとんどない主題では、親ロシア派のラトビア語荒らしにとって感情的な危害を与えることがより効果的であると考えられる」としている。^{[60] : 76}

2016年にイスラエルで行われたフッ化物添加の意思決定に関する研究では、政府、公衆衛生、メディアの権力者が歴史的および科学的事実を偽って積極的に議題を推進しようとする取り組みを説明するために「不確実性バイアス」という用語が作られた。著者らは、当局は不確実性を伴う状況を無視したり否定したりしながら、反対の立場を弱めるために非科学的な議論や軽蔑的なコメントをする傾向があると指摘した。^[61]

ニューヨークタイムズは2018年10月下旬、サウジアラビアがツイッターの荒らし集団を使って故サウジアラビアの反体制ジャーナリスト、ジャマル・カショギ氏やサウジアラビア政府批判者らを嫌がらせしたと報じた。 ^[62]

2018年10月、デイリー・テレグラフ紙は、フェイスブックが「ロシアと関係があるのではなく、米国から来たものであったにもかかわらず、党派的な政治コンテンツを不正にサイトに氾濫させていたとして、数百のページとアカウントを禁止した」と報じた。^[63]

企業向けネットワーキングサイトLinkedInは、上品でプロフェッショナルなプラットフォームと考えられているが、企業が実際には存在しない求人広告や政治的なメッセージを投稿する偽アカウントで個人情報を探していることは、企業にとって不意打ちとなっている。^[64]

研究者ベン・ラドフォードは、著書「Bad Clowns」で、歴史と現代のピエロ現象について書き、「悪いピエロ」がインターネット荒らしに進化したことを発見した。^[65]彼らは伝統的なピエロの格好をするのではなく、自分たちの楽しみのために「人間の弱点」をからかったり利用したりして、「真実」を語り、反応を得ようとする。^[65]化粧したピエロのように、インターネット荒らしは「匿名のアカウントと偽のユーザー名」の後ろに隠れている。^[65]彼らの目には、彼らはトリックスターであり、インターネットを介して無名の観客のためにパフォーマンスをしている。^{[65]他の研究者による}人間とコンピューターの相互作用とサイバー心理学の分野で行われた研究は、欺瞞を目的とした娯楽の一形態としてのインターネット荒らし現象と、それが攻撃的行動、カタジェラシズム、ブラックユーモア、およびダークテトラッドと相関関係にあるというラドフォードの分析を裏付けている。^{[16] [17] [18]}

荒らし行為はサディズム^{[17] [18] [19] [20]} 特性 精神病質[ ^{17] [18] [19] [20]}マキャベリズム^[66]と正の相関関係にある（ダークトライアドを参照）。荒らし行為は痛みや精神的苦痛を与えることに喜びを感じる。^{[17] [19] [20]}動揺させたり傷つけたりする能力によって、彼らは力を感じる。^{[66] [67]} 人格心理学やサイバー心理学の分野で行われた心理学的研究では、荒らし行為は反社会的行為に該当し、サディスティック人格障害（SPD）と強く相関していることが報告されている。 ^{[17] [ 19] [20]}研究では、男性は女性と比較して荒らし行為を行う可能性が高いことが示されている。オンラインでの反社会的行為におけるこうした性差は、競争心や支配性などの行為特性が男性に奨励されるというジェンダーステレオタイプを反映しているのかもしれない。^{[20] [68]}結果は、性別（男性）が荒らし行為の重要な予測因子であり、特性精神病質とサディズムが重要な正の予測因子であることを裏付けました。^[20]さらに、これらの研究は、オンラインで荒らし行為を楽しむ人々は日常生活でも他の人を傷つけることを楽しむ傾向があることを示しており、したがって精神病理学的サディズムの長期的で持続的なパターンを裏付けています。^[19]

インターネット荒らしの現象に関する精神分析と性科学的研究では、匿名性が荒らし行為の発生率を高め、「インターネットは、私たちの不安を植え付ける媒体になりつつあり、荒らし行為の影響を考えず、被害者に精神的影響を与え、罪悪感や恥の感情を煽っている」と主張している。^[69]

懸念トロールは、実際には批判している特定の観点に共感しているふりをする。懸念トロールは、特定の運動に参加したり同盟を組んだりすることに関心があると宣言することが多いが、その運動を微妙に嘲笑する。 ^[70]懸念トロールは、宣言した観点に特化したウェブフォーラムに投稿し、グループの目標を共有していると主張しながら、公言した「懸念」を伴いながら、グループの行動や意見を左右しようとする。その目的は、時には怒りの文化に訴えることで、グループ内に恐怖、不確実性、疑念を植え付けることである。^[71]

例えば、肥満の人を恥じ入らせたいが、その衝動を太りすぎの人の健康に対する懸念として偽装している人は、懸念トロールとみなされる可能性があります。^[72]

政治における懸念トロール行為の実証可能な例は、2006年に起きた。当時下院議員だったチャールズ・バス(共和党-ニューハンプシャー州) のスタッフだったタッド・ファータドが、ニューハンプシャー州のリベラルなブログ数件で、バスの対立候補である民主党員 ポール・ホーデスの「懸念する」支持者を装い、「IndieNH」または「IndyNH」というペンネームを使っていたのが発覚した。「IndyNH」は、バスが無敵であるため、民主党がホーデスに時間やお金を無駄にしているだけかもしれないという懸念を表明した。^{[73] [74]}ホーデスは最終的に選挙に勝利した。^[75]

「コンサーン トロール」という用語は、もともとはオンライン行動に関する議論で使われていたが、現在では同様のオフライン行動を説明するために使われることが多くなっている。たとえば、ヴァニティ フェアのジェームズ ウォルコットは、ニューヨーク デイリー ニュースの保守派コラムニストがマーク フォーリーのスキャンダルを軽視しようとして「コンサーン トロール」行動をとったと非難した。ウォルコットは、コンサーン トロールと呼ぶ行為を、ソール アリンスキーが「何もしない」行為と呼ぶ行為と結び付け、何もしない行為の方法と効果についてアリンスキーの長い引用文を引用している。

これらの何もしない人々は、正義、平等、機会という理想のために社会変革に取り組むと公言しながら、変革のためのあらゆる効果的な行動を控え、阻止する。彼らは「私はあなたの目的には賛成するが、手段には賛成しない」というブランドで知られている。^[76]

ザ・ヒルは、リベラルなブログ「デイリー・コス」のマルコス・モウリッツァスによる「民主党員は『懸念トロール』を無視せよ」という論説記事を掲載した。問題の懸念トロールはインターネット参加者ではなく、民主党員に対して欺瞞的ともいえる公的なアドバイスや警告を与えていた共和党員だった。 ^[77]

1997年に作成されたオンラインフォーラムTOTSEは、4chanより数年前から存在する、最も古い荒らしコミュニティの1つであると考えられています。 ^[78]ニューヨークタイムズの記事は、 4chanとEncyclopedia Dramaticaでの荒らし活動について論じており、Encyclopedia Dramaticaを「荒らしのユーモアと荒らしの伝説のオンライン大要」と表現しています。^[29] 4chanの/b/掲示板は、「インターネットで最も悪名高く、活発な荒らしのホットスポットの1つ」として認識されています。^[79]このサイトや他のサイトは、メンバーが通常は投稿できないサイトに対する荒らしの拠点としてよく使用されます。これらの荒らしは、被害者の反応を糧にしています。なぜなら、「彼らの目的はトラブルを引き起こすことを楽しむこと」だからです。^[80] Reddit、4chan、その他の匿名掲示板などの場所は、オンライン荒らしにとって最高の場所です。誰が誰であるかを簡単に追跡する方法がないため、荒らしは反発を受けることなく非常に扇動的なコンテンツを投稿することができます。^[26]

フランスのオンライングループ「Ligue du LOL」は組織的な嫌がらせ行為を行ったとして非難されており、荒らし集団と評されている。^[81]

主流メディアは、一部のインターネットユーザーが組織的な精神的嫌がらせに参加するために極端な手段に訴える姿勢に注目している。

2010年2月、オーストラリア政府は、殺害されたトリニティ・ベイツとエリオット・フレッチャーのFacebookの追悼ページがユーザーによって改ざんされたことを受けて介入した。オーストラリアの通信大臣スティーブン・コンロイは、主に4chanユーザーによって行われたこの攻撃は、より厳しいインターネット規制が必要であることの証拠であると非難し、「インターネットは法律を適用すべきではない神秘的な創造物であるというこの議論は、無政府状態と無法地帯を招くものだ」と述べた。 [ ^82] Facebookはこれに対し、管理者にユーザーを禁止し、Facebookページから不適切なコンテンツを削除する方法に注意するよう強く求めた。^[83] 2012年、デイリー・テレグラフは、ユーザーを虐待し脅迫する「Twitterトロール」に対抗するキャンペーンを開始した。シャーロット・ドーソン、ロビー・ファラー、ローラ・ダンドビック、レイ・ハドリーなど、オーストラリアの著名人がこの現象の被害者となっている。^{[84] [85] [86]}

ジャーナリストのスワティ・チャトゥルヴェディ氏らによると、与党インド人民党（BJP）は、政治的反対派を脅迫する任務を負ったソーシャルメディアの荒らしのネットワークを運営しているという。^[87]

ボリウッドの有名人は、政治的なコメントをすることでソーシャルメディアで強い反発を受けることがある。^{[88]俳優の}シャー・ルク・カーンが国の不寛容を批判し、世俗主義を訴えたとき、右翼政治家数名を含む多くの人が彼の公開予定の映画のボイコットを呼びかけ、そのうちの一人はカーンをテロリストになぞらえた。^{[88] [89]} 2015年、マハラシュトラ州政府が（ヒンズー教の信仰を反映して）牛肉の販売と消費を禁止したとき、オンラインの荒らしが法律を批判したスターを攻撃した。俳優のリシ・カプールは侮辱を受け、ヒンズー教の信仰を疑問視された。^{[88]有罪判決を受けたテロリストの}ヤクブ・メモンの死刑判決は、人権活動家や元最高裁判所長官を含む「多くの人」から批判されたが、ボリウッドスターのサルマン・カーンも同じ意見を表明したことで「圧倒的な」オンラインの怒りを買った。荒らし行為は現実世界にも波及し、抗議者の中には彼の人形を燃やす者もいた。^{[88] [90] [91]}

Newslaundryは「批評」の中で「Twitter trolling」現象を取り上げ、^[92]毎週のポッドキャストでもTwitter trollsの特徴を取り上げている。^[93]

ケララ州のトロールコミュニティは、ケララ州で新しいマラヤーラム語のトロールスラングを生み出し、いくつかのトロールイベントが話題となり、新しい言葉の使用が新しい言葉を生み出しました。主な言葉は、クムマナディ、OMKV、キドゥベ（キドゥ）です。^{[94] [95]}

2022年7月、日本の法律は「ネット上の侮辱」を禁止し、最長1年の懲役刑に処せられる可能性がある。この法律では、「侮辱」とは「特定の事実 や特定の行動に言及することなく、公然と他人の社会的地位を貶める行為」と定義されている。^{[96] [97]}

英国では、インターネットへの投稿は1988年の悪質な通信法と2003年の通信法第127条の対象であり、2015年まで懲役刑は最長6ヶ月に制限されていた。^{[98] 2014年10月、英国の}クリス・グレイリング法務大臣は、刑事司法および裁判所法案の措置により、最長刑と起訴期限を延長し、「インターネット荒らし」は最長2年の懲役刑に処されると述べた。^{[98] [99]}貴族院通信特別委員会は以前、荒らし行為を特定の犯罪としないことを勧告していた。「ひどく不快な、またはわいせつ、卑猥、または脅迫的な性質の」メッセージを送信することは、意図した受信者が受信したかどうかに関係なく犯罪である。英国では、オンラインでの嫌がらせで数人が投獄されている。^[100]

ジョージア・ヴァーリーの証言ページの荒らしは、荒らし行為という言葉が広まったことによる法制度の誤解により、起訴されなかった。^{[101] 2012年10月、20歳の男性が}エイプリル・ジョーンズの友人や家族のための支援グループに不快なジョークを投稿したとして12週間の懲役刑を受けた。^[102]

2008年から2017年の間に、ロンドンでは5,332人が通信法2003に違反するソーシャルメディア上の行為で逮捕され起訴された。^[103]

2010年3月31日、NBCのトゥデイは、3人の少女の死と、その後の彼女らの死に対する荒らしの反応を詳しく報じるコーナーを放送した。高校生のアレクシス・ピルキントンが自殺した直後、匿名の投稿者が様々な掲示板で組織的な心理的嫌がらせを開始し、ピルキントンを「自殺願望のある女」と呼び、彼女のFacebook追悼ページに生々しい画像を投稿した。このコーナーでは、2006年の事故の暴露も含まれていた。この事故では、18歳の少女が父親の車で高速道路の鉄塔に衝突し死亡し、荒らしが彼女の遺族に、彼女のバラバラになった遺体の流出した写真をメールで送った（ニッキ・カツラの写真論争を参照）。^[7]

2007年、メディアは荒らしに騙されて、学生たちがジェンケムと呼ばれる薬物を摂取していると信じ込んだ。ジェンケムは人間の排泄物から作られていると言われている。TOTSEのピックウィックというユーザーが、この薬物を吸入しているような写真を投稿した。フォックスニュースチャンネルなどの大手ニュース企業がこのニュースを報道し、親たちにこの薬物について子供たちに警告するよう促した。ピックウィックのジェンケムの写真は偽物であり、写真には人間の排泄物は写っていなかった。^[104]

2012年8月、HBOの テレビシリーズ 「ニュースルーム」で荒らし行為が取り上げられた。ニール・サンパットという登場人物は、特に4chanでネット上で嫌がらせをする人々に遭遇し、最終的には経済関連のフォーラムに自ら否定的なコメントを投稿することになる。この登場人物が荒らしの内側に潜入しようとする試みは、このシリーズを批評するメディア評論家たちから議論を呼んだ。^{[105] [106]}

2019年、進歩派民主党員が共和党候補のロイ・ムーアの政治的立場を誤って表現した偽のFacebookページを作成し、親ビジネス派共和党員から彼を遠ざけようとしたとされる。また、「偽旗作戦」でムーアをロシアのツイッターボットの使用と結び付けようとしたともされる。^[107] ニューヨーク・タイムズ紙は、この詐欺を暴露する際に、その捏造を自慢するニュー・ナレッジのレポートを引用した。 「我々は精巧な「偽旗作戦」を画策し、（ロイ）ムーアの選挙運動がロシアのボットネットによってソーシャルメディア上で増幅されたという考えを植え付けた。」^[108]

2020年民主党大統領候補のバーニー・サンダースは、ネット上での支持者の一部の行動について批判に直面しているが、そうした批判をかわし、「ロシア人」が「バーニー・ブラザーズ」支持者を名乗る人物になりすましていると示唆した。^[109]ツイッターは、支持者の評判が悪くなったのはロシアのせいかもしれないというサンダースの示唆を否定した。ツイッターの広報担当者はCNBCに次のように語った。「テクノロジーと人間によるレビューを併用し、ツイッターを積極的に監視してプラットフォーム操作の試みを特定し、それを軽減しています。通常通り、国家支援の情報操作の合理的な証拠がある場合は、徹底的な調査を行った後、業界最大規模の公開アーカイブに公開します。」^{[110]ツイッターは、}マイケル・ブルームバーグの大統領選挙運動を支持するコンテンツを投稿した70の荒らしアカウントを停止した。^[111]

第45代アメリカ合衆国大統領 ドナルド・トランプは、ツイッターを利用して政敵を中傷し、偽情報を流布したことで悪名高く、『ニューヨーカー』誌から「トロールの最高責任者」というあだ名をつけられた。^[112]

いわゆるゴールド メンバーシップ トロールは、2007 年に4chan の掲示板で始まりました。ユーザーが偽の画像を投稿し、4chan アカウントのアップグレード特典を提供していると主張しました。「ゴールド」アカウントがないと、特定のコンテンツを閲覧できませんでした。これは、掲示板のメンバー、特に新規ユーザーを騙すために設計されたいたずらであることが判明しました。これはコピーされ、インターネット ミームになりました。場合によっては、このタイプのトロールが詐欺として使用され、最も顕著なのは Facebook で、ユーザーを疑わしい Web サイトやその他のコンテンツにリンクするために、偽の Facebook ゴールド アカウント アップグレード広告が急増しました。^[113]

ゼラン対アメリカ・オンライン社の訴訟は、主に荒らし行為から生じた。オクラホマシティ爆破事件の6日後、匿名のユーザーがAOL掲示板に爆破事件を記念したTシャツの広告を掲載し、ケネス・ゼラン氏に連絡すればTシャツが手に入ると主張した。投稿にはゼラン氏の住所と自宅の電話番号が記載されていた。その後ゼラン氏は嫌がらせを受けた。^[114]

アノニマスによる反サイエントロジー抗議活動（通称プロジェクト・チャノロジー）は、ワイアードなどのメディアから「荒らし行為」とレッテルを貼られることもあり、^[115]参加者が自らを「荒らし」と自認することもある。

ネオナチのウェブサイト「デイリー・ストーマー」は「トロール軍」と呼ばれる組織を組織し、ユダヤ人国会議員ルシアナ・バーガーとイスラム教活動家マリアム・ヴェイスザデに対するトロール行為を奨励している。^[116]

ケン・マッカーシーは、ネット上では「ケン・M」という偽名で活動しており、史上最も偉大なネット荒らしの一人とみなされている。^[117]ケン・Mは、ネット上で「善意のバカ」を演じてフォーラムやコメント欄を荒らすことで知られている。マッカーシーは、自分の荒らし行為をコメディーのルーティンに例え、彼のコメントに反応した見知らぬ人が、知らないうちに「ストレートマン」になるのだと説明した。ケン・Mは、策略が発覚するまで、ますますばかげた発言で返答した。^[117]

2020年、米陸軍eスポーツチームの公式DiscordサーバーとTwitchチャンネルが荒らしの標的となり、反米軍のメッセージ、ミーム、米国が犯した戦争犯罪への言及が両方に送信された。^{[118]チームが荒らし行為を理由にTwitchチャンネルからユーザーを追放し始めたとき、} ACLUとコロンビア大学のナイト憲法修正第一条研究所から米国憲法修正第一条に違反していると非難された。^{[119] [120]}チームはその後、これらの疑惑を否定している。^[121]

2021年、Salonのコラムニストで『Troll Nation: How the Right Became Trump-Worshipping Monsters Set on Rat-F*cking Liberals, America, and Truth Itself』（2018年）の著者であるアマンダ・マルコットは、アメリカの極右男性限定組織プラウド・ボーイズ、保守派評論家のタッカー・カールソン、ポッドキャスト司会者のジョー・ローガンを、アメリカ人男性の不安、凡庸さ、脆弱性を食い物にすることで「極右の勧誘戦略としてのトロール行為の技術」を習得した政治評論家だと評した。^[122]特に、トランスジェンダーの人々に対するそれぞれの差別的発言に関して、彼女は「ジェンダー不安が極右の勧誘にいかに重要か」と述べている。^[122]

• Walter, T.; Hourizi, R.; Moncur, W.; Pitsillides (2012) 「インターネットは私たちの死と悲しみの表現方法を変えるか?」 — オンライン概要。

無料辞書のウィクショナリーで「troll」を調べてください。

ウィキメディア・コモンズには、インターネット荒らしに関連するメディアがあります。

• トローリングアカデミー – トローリングのアドバイス、コメント、トレーニング
• オンラインで安全に過ごす – オンラインの安全性に関する無料の専門家アドバイス

• NetLingoの定義

• オンラインでの安全の探求: フェミニストフォーラムでの「荒らし」への対処
• ネット上の怒りにどう対応するか
• Malwebolence – Web トローリングの世界、ニューヨーク タイムズ マガジン、Mattathias Schwartz 著、2008 年 8 月 3 日。
• インターネット トロールはナルシスト、サイコパス、サディストです。ジェニファー ゴルベック、Psychology Today 2014 年 9 月 18 日。