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ドミノ・ピザ社[ 3 ] （ドミノズとして営業） は、1960年に設立されたアメリカの多国籍ピザレストランチェーンです。 [ 4 ]同社はデラウェア州に本社を置き[ 5 ] 、ミシガン州アナーバー近郊のアナーバー・タウンシップにあるドミノズ・ファームズ・オフィスパークに本社を構えています。[ 6 ] [ 7 ] 2018年現在、ドミノズは約15,000店舗を展開しており、そのうち5,649店舗が米国、1,500店舗がインド、1,249店舗が英国にあります。[ 8 ] [ 9 ]ドミノズは世界83か国以上[ 10 ]、5,701都市に店舗を展開しています。[ 11 ]
1960年、[ 11 ]トム・モナハンと彼の兄弟ジムは、ドミニク・デヴァルティが所有していた小さなピザレストランチェーンの既存店舗であるドミニクの経営を引き継いだ。ドミニクは、ミシガン州イプシランティのクロスストリート507番地（現在はウェストクロスストリート301番地）[12]にあり、イースタンミシガン大学の近くにあった。[13]この取引は500ドルの頭金で成立し、その後兄弟は900ドルを借りて店を購入した。兄弟は労働時間を均等に分ける予定だったが、ジムは新しいビジネスの需要に対応するためにフルタイムの郵便配達員の仕事を辞めたくなかった。8か月以内に、ジムはピザの配達に使用していたフォルクスワーゲン・ビートルと引き換えに、自分の半分の事業をトムに譲渡した。[ 15 ]
1965年までに、トム・モナハンはさらに2軒のピザ店を購入し、同じ郡内に合計3店舗を構えることになった。モナハンは店舗に同じブランド名を使いたかったが、元のオーナーはドミニックスという名前を使うことを禁じていた。ある日、従業員のジム・ケネディがピザの配達から戻ってきて、「ドミノズ」という名前を提案した。[ 12 ]モナハンはすぐにそのアイデアを気に入り、1965年に正式に社名をドミノズ・ピザ株式会社に変更した。[ 15 ]
同社のロゴは当初、1965 年当時の 3 つの店舗を表す3 つのドット ( 🁀 ) で構成されていました。モナハンは新しい店舗が加わるたびにドットを 1 つずつ追加していく予定でしたが、ドミノが急速に成長したため、このアイデアはすぐに消えました。 [ 15 ]ドミノ ピザは 1967 年に最初のフランチャイズ店をオープンし、1978 年までに 200 店舗に拡大しました。[ 16 ] 1975 年、ドミノはドミノ シュガーの製造元であるアムスター コーポレーションから商標権侵害と不正競争を理由に訴訟を起こされました。1980 年 5 月 2 日、ニューオーリンズの第 5 巡回控訴裁判所はドミノ ピザに有利な判決を下しました。[ 17 ]訴訟中、ドミノは Pizza Dispatch という名前で 15 店舗を新たにオープンし、他の店舗もその名前に変更しました。[ 18 ]
1998年、38年間の所有を経て、モナハンは引退を発表し、会社の93%をベインキャピタル社に約10 億ドルで売却し、会社の日常業務への関与を停止した。[ 19 ] 1年後、同社はデイブ・ブランドンをCEOに任命した。[ 20 ]
ピザの斜塔は、ミシガン州アナーバー近郊のドミノズ・ファームズ・キャンパスにドミノズ・ピザの事業を収容する予定だった、 30階建ての傾斜した超高層ビルの提案だった。[ 21 ] 1980年代半ば、モナハンはフランク・ロイド・ライトの事務所の後継者であるタリアセン・アソシエイテッド・アーキテクツに、ライトが1956年にシカゴのために設計した未建設のタワー「ゴールデン・ビーコン」を基にした建物を建てるよう依頼した。タワーの計画中に、モナハンとタリアセンの建築家は袂を分かったが、その理由は両者とも、このプロジェクトがライトの建築の精神に正しく応えていないと感じたためだとされている。[ 22 ]
モナハンはその後、ドミノの珍しい半マイル（800メートル）の長さの本社ビルの設計者であるグンナー・ビルケルツ のもとへ行き、ライトの後期の作品を彷彿とさせる流線型の頂上を持つ、15度の角度でそびえ立つ塔のデザインを考案した。ビルケルツのデザインは、間違いなく真剣な意図を持っていたが、イタリアのピサの斜塔にちなんで、すぐに「ピザの斜塔」というニックネームで永遠に呼ばれることになった。この構造物は建設されなかったが、ミシガン州アナーバー郊外のアナーバー・チャーター・タウンシップにあるドミノ・ピザ本社の予定地には、高さ50フィート（15メートル）の縮尺模型が立っている。[ 22 ]
1983 年 5 月 12 日、ドミノ・ピザはカナダのマニトバ州ウィニペグに初の海外店舗をオープンしました。[ 23 ]同年、ドミノ・ピザはワシントン州バンクーバーの 8086 E. Mill Plain Blvd. に 1,000 店舗目をオープンしました。1985 年、同チェーンは英国ルートンに初の店舗をオープンしました。また、1985 年、ドミノ・ピザは日本の東京に初の店舗をオープンしました。1993 年、ドミノ・ピザは起業家ルイス・デ・ヘスス・ロドリゲスの指揮の下、ドミニカ共和国にオープンした 2 番目のアメリカのフランチャイズとなり、ハイチにオープンした最初のフランチャイズとなりました。[ 24 ] 1995 年までに、ドミノ・ピザは海外に 1,000 店舗を展開しました。1997 年、ドミノ・ピザは 5 大陸に 7 店舗を 1 日でオープンし、1,500 番目の海外店舗をオープンしました。[ 25 ] 2014年までに同社は6,000の国際的な拠点に成長し、ピザ発祥の地であるイタリアへの進出を計画していた。これは2015年10月5日にミラノでイタリア初の店舗をオープンすることで実現した。CEOのパトリック・ドイルは2014年5月に、同社はイタリアではデリバリーモデルに注力すると述べた。[ 26 ]地元のレストランとの厳しい競争に直面し、債務返済が滞ったため、ドミノは2022年にイタリアから撤退した。[ 27 ]
1995年、ドミノ・ピザはピザ・ベスト・ファストフード・グループを通じて中国に進出した。同社は東南アジア11カ国でドミノ・ピザを運営する権利も保有していた。
2016年2月、ドミノ・ピザはインドで1,000店舗目をオープンした。[ 28 ]米国以外では、インドは世界で最も多くのドミノ・ピザの店舗数を誇る。[ 28 ]
中国の子会社はドミノ・ピザ・チャイナ（中国語:达美乐、ピンイン: Dá Měi Lè）として知られています。2019年10月現在、ドミノ・ピザ・チャイナは北京（約75店舗）、上海（約100店舗）、広州、深圳、天津、南京、蘇州、無錫、杭州の9都市に約250店舗を展開しています。ドミノ・ピザ・チャイナは、アメリカンスタイルのポテトベーコンピザ、ザリガニのクリスピーで柔らかいチキンピザ、ドリアンパルプピザ、塩卵黄ピザ、四川唐辛子風味の柔らかいチキンドラムスティックを提供しています。[ 29 ]
中国本土初の店舗は深セン経済特区4にあり、北京初の店舗は1997年5月に海淀区にオープンした。2006年12月、台湾の京華ホテルグループが 台湾と北京でのドミノ・ピザの権利を取得するために5億台湾ドルを投資した。深センの200店舗目は、国際的に1万店舗目となった。[ 30 ] 2017年、レストランチェーンを専門とする外国投資会社であるダッシュ・ブランズ社が香港とマカオの独占権を取得した。
中国では、注文の90%以上がオンラインで行われています。注文は店舗や会社のウェブサイト、アプリ、メッセージングアプリのWeChatを通じて行うことができます。ドミノ・ピザは、自社の配送システムがサービス品質とデータ保持の面でより大きな利点があると主張していますが、すでに淘宝商淘や美団などの第三者のテイクアウトプラットフォームとの協力モデルを開始しています。[ 31 ]
2004年、非公開企業として44年を経て、ドミノはニューヨーク証券取引所でティッカーシンボル「DPZ」で普通株の取引を開始しました。[ 32 ]業界専門誌「Pizza Today」は、2003年、2010年、2011年にドミノ・ピザを「チェーン・オブ・ザ・イヤー」に選出しました。 [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] 2006年1月、ドミノはイリノイ州ハントリーに5,000店舗目となるアメリカ国内店を、パナマのパナマシティに3,000店舗目となる海外店をオープンし、システム全体の店舗数は8,000店舗となりました。[ 36 ] 2006年8月、アイルランドのダブリン、タラートにあるドミノの店舗は、ドミノの歴史上初めて年間売上高300 万ドル（235 万ユーロ）を達成した店舗となりました。[ 37 ] 2006年9月現在ドミノ・ピザは世界中に8,200以上の店舗を持ち、 総収入は14億ドルに達した。[ 38 ]
2012年8月、ドミノ・ピザは社名を単にドミノに変更した。同時に、ドミノは新しいロゴを導入し、ロゴ内のドミノの下にある青い長方形とテキストを削除し、以前はすべて赤だったドミノを、2つのドットがある面が青、1つのドットがある面が赤に変更した。[ 39 ] [ 40 ]これは、同社が従来のピザだけに頼るのではなく、メニューの選択肢を「拡大」したいと考えたためである。
2022年4月、ドミノ・ピザのイタリアのフランチャイズ運営会社であるEPizza SpAは、イタリアでのCOVID-19によるロックダウンが原因で2年間売上が減少した後、ミラノの裁判所に破産を申請した。さらに、ドミノ・ピザは、Glovo、Just Eat、Deliverooなどのフードデリバリーアプリサービスを利用し始めた地元のピザチェーンやレストランとの競争に直面した。しかし、失敗の主な理由は、イタリアでのドミノ・ピザの店舗の顧客評価が非常に低いことであり、これはイタリアのピザの高品質と競争することの難しさを説明している。2022年7月に90日間の猶予期間が過ぎた後、ドミノ・ピザは7月20日にイタリアのすべての店舗を閉鎖した。[ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ]
2023年、ロシアによるウクライナ侵攻後、ドミノ・ピザのロシア事業も破産を申請し、ドミノ・ピザは最終的に同国からの撤退を発表し、発表後まもなくすべてのレストランを閉鎖した。[ 45 ]
2024年12月12日、ドミノ・ピザは、2025年1月2日の株式市場開場時に発効するナスダック・グローバル・セレクト・マーケットへの株式移管を発表した。同社はティッカーシンボル「DPZ」を維持した。[ 46 ]
ドミノ・ピザは2025年2月7日、世界中で200以上の店舗を閉鎖する計画を発表した。そのうち172店舗は日本国内で、日本ではドミノ・ピザ・ジャパンが1,000店舗を運営している。この決定は、CEO兼マネージングディレクターのマーク・ヴァン・ダイクが同社の指揮を執った後に下された。閉鎖の理由は、対象店舗の売上が低迷していることだった。同ブランドを展開するすべての市場の中で、オーストラリア・ニュージーランドだけがプラス成長を報告していた。[ 47 ]ドミノ・ピザは、これらの閉鎖により約980万ドルのコスト削減を見込んでいる。[ 48 ]
ドミノ・ピザのメニューは地域によって異なります。現在の米国におけるドミノ・ピザのメニューには、さまざまなイタリア系アメリカ料理のメインディッシュとサイドディッシュが揃っています。ピザが中心で、伝統的なピザ、スペシャルピザ、カスタムピザがさまざまなクラストスタイルとトッピングで提供されています。2011年には、ドミノ・ピザは職人風ピザを発売しました。その他のメイン料理には、パスタ、ブレッドボウル、オーブン焼きサンドイッチなどがあります。メニューには、チキンとパンのサイドディッシュ、飲み物、デザートも用意されています。[ 49 ]
創業から1990年代初頭まで、ドミノ・ピザのメニューは他のファストフード店に比べてシンプルで、配達の効率性を確保していた。[ 50 ]歴史的に、ドミノのメニューはピザ生地1種類（12インチと16インチの2サイズ）、トッピング11種類、ソフトドリンクはコカ・コーラのみだった。[ 51 ]
最初のメニュー拡張は1989年にドミノ・ピザのディープディッシュピザの登場で行われた。その導入は、ピザ客の40%が厚いクラストを好むという市場調査結果を受けてのことだった。新製品の発売には約2500万ドルかかり 、そのうち1500万ドルは 底に穴が開いた新しい板金製のパンに費やされた。[ 52 ]ドミノ・ピザは1993年初頭に特大サイズのピザのテストを開始し、30切れで長さ1ヤードの「ザ・ドミネーター」から始めた。[ 53 ]
ドミノ・ピザは、バッファローウィングの代替品として、スパイシーな「バッファローチキンキッカーズ」を2002年8月に発売し、一口サイズの食品に対する市場のトレンドに乗じた。チキンフィンガーに似た、パン粉をまぶして焼いた白身肉のフィレは、チキンを「温める」ソースと「冷ます」ソースの2種類が入った特製ボックスに包装されている。[ 54 ]
2003年8月、ドミノ・ピザは2000年1月以来となる新商品「フィリーチーズステーキピザ」を発表した。この新商品発売は、全米畜牛生産者協会との提携の始まりでもあり、同協会の牛肉チェックオフのロゴが関連広告に登場した。[ 55 ]ドミノ・ピザは2006年にも特製ピザへの取り組みを続け、「ブルックリンスタイルピザ」を発表した。このピザは、薄い生地、カリカリ感を出すために焼き込まれたコーンミール、伝統的なニューヨークスタイルのピザのように折りたためる大きめのスライスが特徴である。[ 56 ]
2008年、ドミノ・ピザは再びピザ以外の料理に進出し、サブウェイのトーストしたサブマリンサンドイッチに対抗するため、オーブンで焼いたサンドイッチを4種類提供した。サンドイッチの初期のマーケティングでは、サブウェイの同名の広報担当者にちなんで「ジャレッド」という名前の顧客に無料サンドイッチを提供するなど、競合他社に様々な言及がなされた。[ 57 ]
同社は2009年に、通常のピザよりもチーズが40%多く、トッピングの種類も豊富な「アメリカン・レジェンズ」シリーズのスペシャルピザを発売した。[ 58 ]同年、ドミノ・ピザは、軽く味付けしたパンのボウルにパスタを入れて焼いた「ブレッドボウル・パスタ」と、温かいファッジを詰めたカリカリのチョコレートシェルのデザート「ラバ・クランチ・ケーキ」の販売を開始した。[ 59 ]ドミノ・ピザは、ワシントン州のセントヘレンズ山近くのホフスタット・ブラフス・ビジターセンターに1,000個のケーキを空輸して、このデザートを宣伝した。[ 60 ]
2010年、創業50周年の直後、ドミノ・ピザはピザのレシピを「クラストから」変更し、ピザに使用する生地、ソース、チーズを大幅に変更しました。[ 61 ]広告キャンペーンでは、味の問題によりドミノ・ピザ製品に対する世間の認識に以前問題があったことを認めています。[ 62 ] [ 63 ] 2012年9月、ドミノ・ピザは2012年9月24日にメニューにパンピザを導入すると発表し、 [ 64 ] 23年前に導入されたオリジナルのディープディッシュピザは廃止され、新しいパンピザに置き換えられました。2013年12月、ドミノ・ピザ・イスラエルは、英国のVBites社から供給された大豆ベースのチーズ代替品を使用した初のビーガンピザを発表しました。[ 65 ] [ 66 ] [ 67 ]
ドミノ・ピザは、2018年9月現在、米国（コロンビア特別区、グアム、プエルトリコ、米領バージン諸島を含む）、ケイマン諸島などの海外領土、コソボや北キプロスなどの限定的な承認を受けた国を含む83か国に店舗を構えている。[ 10 ]世界中の5,701都市（海外2,900、米国2,800）に店舗がある。2016年、ドミノはインドで1,000店舗目をオープンした。[ 11 ] 2018年第1四半期現在、ドミノは約15,000店舗を構えており、米国に5,649店舗、インドに1,232店舗、英国に1,094店舗がある。[ 8 ] [ 9 ]
ほとんどの場合、ドミノ・ピザは国ごとに1社とマスターフランチャイズ契約を結んでいるが、3社は複数の国をカバーする複数のマスターフランチャイズ契約を取得している。
現在、米国には合計 6,157 店舗のドミノ・ピザがあり、そのうち 5,815 店舗がフランチャイズ店です。2018 年のフランチャイズ店の平均週売上高 (AWUS) は 22,045 ドルで、過去 5 年間で一貫して増加しています。年間平均で、これは 100 ドルを超える売上高に相当します。25,000 ドルを超える売上を上げている店舗のドミノ・ピザのEBITDAは 15.0% でした。店舗の大部分、1,500 店舗以上がこのカテゴリーに該当します。ドミノ・ピザの 2019 年の損益計算書によると、純利益は 400,000 ドル強でした。ドミノ・ピザのフランチャイズの初期フランチャイズ料は 10,000 ドル、ロイヤリティ料は店舗の週売上高の 5.5%、広告費は店舗の週売上高の 4% です。[ 94 ]
1986年後半、ドミノ・ピザは、グループ243社がウィル・ヴィントン・スタジオに依頼して制作した、ノイドというドタバタ喜劇キャラクターをフィーチャーした広告で有名になった。このキャラクターは、ピザの配達時に起こりうるあらゆる不満な経験を擬人化するようにデザインされており、そのため、この広告に関連付けられたキャッチフレーズは「ノイドを避けろ」だった。しかし、この広告キャンペーンは、1989年にケネス・ラマー・ノイドという男が、マスコットが自分を模倣していると思い込み、ジョージア州チャンブリーでドミノ・ピザの従業員2人を人質に取ったことで悪名高くなった。[ 95 ]従業員は、ノイドが注文したピザを食べている間に脱出した。[ 96 ]ノイドは最終的に妄想型統合失調症と診断され、精神異常を理由に無罪となり、その後1995年に自殺した。[ 97 ] [ 98 ]一般的な認識とは異なり、ドミノ・ピザは、ノイドの広告キャンペーンの終了は人質事件の結果ではないと述べている。ノイドは2011年にドミノ・ピザのFacebookページでアーケードスタイルのゲームとして1週間だけ一時的に復活した。最高得点を獲得した人は無料ピザのクーポンを受け取った。[ 99 ]
ドミノ・ピザのウェブサイトの不具合により、同社は2009年3月に約11,000枚のミディアムピザを無料で配布しました。同社は2008年12月にこのキャンペーンを計画していましたが、アイデアを中止し、宣伝することはありませんでした。しかし、ピザを受け取るための引き換えコードは無効化されず、誰かがウェブサイト上で「bailout」という単語を引き換えコードとして入力してこのキャンペーンを発見し、それをインターネット上で他の人に共有した結果、全米でピザが無料で配布されることになりました。ドミノ・ピザは2009年3月31日の朝にコードを無効化し、店舗オーナーにピザの代金を払い戻すことを約束しました。[ 100 ]
ドミノ・ピザは、アリー・ルイエンディクが運転し、 1990年のインディアナポリス500で優勝したCARTのダグ・シャーソン・レーシングのスポンサーを務めた。2003年、ドミノ・ピザはNASCARと複数年にわたるパートナーシップを結び、「NASCARの公式ピザ」となった。[ 101 ]ドミノ・ピザはまた、 2007年のNASCARスプリントカップシリーズでマイケル・ウォルトリップ・レーシングとドライバーのデビッド・ロイティマンのスポンサーも務めた。
2018 年 6 月、ドミノ・ピザは、ピザが台無しになるのを防ぐため、米国の道路のひび割れや穴を舗装する「Paving for Pizza」というプロジェクトを開始し、道路補修のための助成金を市町村に提供したと発表した。 [ 102 ] [ 103 ] [ 104 ] [ 105 ] [ 106 ] [ 107 ] [ 108 ] [ 109 ]同社は、カリフォルニア州バーバンク、テキサス州バートンビル、ジョージア州アセンズ、デラウェア州ミルフォードを含む 4 つの市町村と道路舗装に関する合意に達した。[ 102 ]舗装された区間には、ドミノ・ピザのロゴと「OH YES, WE DID」というスローガンが描かれている。[ 103 ]
1973年から、ドミノ・ピザは注文から30分以内にピザを配達し、そうでなければピザを無料で提供するという保証を顧客に提供していました。この保証は1987年に3ドル割引に変更されました。1992年、同社はスピード違反のドミノ・ピザの配達員に轢かれて死亡したインディアナ州の女性の家族が起こした訴訟で和解し、家族に280 万ドルを支払いました。1993年の別の訴訟では、ドミノ・ピザの配達員が赤信号を無視して車に衝突し、負傷した女性が 陪審員から8000万ドル近くの賠償金を勝ち取りましたが、1500万ドルの和解金を受け入れました 。[ 110 ]当時のCEOトム・モナハンによると、30分保証はその年に「無謀運転と無責任という世間の認識」のために廃止されました。[ 110 ] [ 111 ]
2007年12月、ドミノ・ピザは「30分以内にお届け」という新しいスローガンを発表した。これは以前の約束を暗示しているが、30分以内の配達を約束するまでには至っていない。[ 112 ] [ 113 ] [ 114 ]
同社は、コロンビア、ベトナム、メキシコ、中国、インドにある店舗で注文された商品について、30分保証を引き続き履行している。[ 115 ] 30分保証は、それぞれの国で適用される利用規約に従う。[ 115 ]
2001年、ドミノ・ピザはメイク・ア・ウィッシュ財団アメリカ支部と2年間の全国的なパートナーシップを開始しました。同年、ニューヨーク市とワシントンDCの同社店舗は、世界貿易センターとペンタゴンへの9月11日の攻撃後に救援隊員に12,000枚以上のピザを提供しました。同社はマッチングファンドプログラムを通じて、アメリカ赤十字社の災害救援活動に35万ドルを寄付しました。[ 25 ] 2004年、ドミノ・ピザはセント・ジュード小児研究病院とパートナーシップを開始し、2004年に始まった同病院の「サンクス・アンド・ギビング」キャンペーンに参加し、2014年には520万ドルを集めました。 [ 116 ]
2007年、ドミノ・ピザは「ベテランズ・デリバリング・ザ・ドリーム」フランチャイズプログラムを導入し、オンラインおよびモバイル注文サイトも展開しました。[ 16 ] 2008年、ドミノ・ピザは、顧客がリアルタイムの進捗バーで注文状況を確認できるオンラインアプリケーション「ピザトラッカー」を導入しました。[ 117 ] 2005年以来、ドミノ・ピザの米国電話注文サービスの声はケビン・レイルズバックが担当しています。[ 118 ]
Brand Keysによる2009年の全国チェーンの消費者の味覚嗜好調査では、ドミノ・ピザはチャック・E・チーズと同率で最下位だった。同年12月、ドミノ・ピザはピザを完全に刷新する計画を発表した。消費者が当時のピザの品質を批判する様子や、シェフが新しいピザを開発する様子を映した自己批判的な広告キャンペーンを開始した。[ 119 ] [ 120 ]新しいピザはその月に発表された。翌年の2010年、ドミノ・ピザの50周年には、J・パトリック・ドイルを新しいCEOとして雇い、四半期で14.3%の成長を遂げた。[ 121 ] [ 122 ]
2011年、ドミノ・ピザはニューヨークのタイムズスクエアに、顧客からのリアルタイムのコメント（良いコメント、中立的なコメント、悪いコメントを含む）を表示する広告看板を設置した。[ 123 ]
2015年、ドミノ・ピザは、ピザ80枚、サイドメニュー、2リットルのソーダボトル、ディップソースを積載できる「ピザカー」を発表しました。[ 124 ]また、車内には140 °F（60 °C）のオーブンがあり、標準的な配達車よりも燃費が良いです。正式にはドミノ・ピザDXPと名付けられたこの車は、ラウシュ・パフォーマンスによってカスタマイズされたシボレー・スパークです。各車両が10万マイルに達すると、廃車となり、ラウシュに返却され、元の状態に戻されます。[ 125 ]
2016年、ドミノ・ピザはスターシップ・テクノロジーズと協力し、ドイツとオランダの特定の都市で自動運転ロボットを使ってピザを配達した。[ 126 ] 2016年、ニュージーランドのドミノ・ピザは、Flirety社のDRUドローンを使用して、無人航空機による世界初のピザ配達を行った。 [ 127 ]
2017年2月、ドミノ・ピザは、ギフトをドミノ・ピザのeギフトカードの形で届ける結婚祝いのギフトリストを開設しました。 [ 128 ]また、ドミノ・ピザはGugu Guruと提携して、ピザをテーマにしたベビーギフトリストも作成しました。[ 129 ]お客様は、イベント用にドミノ・ピザのピザセットを申し込むこともできます。[ 130 ]
2019年6月、ドミノ・ピザはロボット企業Nuroとの提携を発表した。このサービスは、Nuroのカスタム自動運転車R2を使用してテキサス州ヒューストンで開始される予定である。 [ 131 ]
2021年12月、同社は最大5000万ドル相当の「サプライズ無料」、つまり配送プロセスの一環として無料アイテムの提供を開始した 。この動きは、料金を徴収する配送アプリとの差別化を図るためであった。[ 132 ]
2022年1月、同社はインフレ圧力に対応してプロモーションオファーを削減し、特定のメニュー項目を調整すると発表した。[ 133 ] [ 134 ] [ 135 ] 9月には、オンライン注文で20%割引を提供する期間限定の「インフレ緩和ディール」を開始した。[ 136 ] [ 137 ]そして11月には、ドミノは米国での車両フリートに800台のシボレー・ボルトを追加した。 [ 138 ]
このオープンは、1983年5月13日にウィニペグに最初の店舗をオープンしたドミノ・ピザ・カナダの5周年と重なる。
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