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 2020年の合併以来使用されているロゴ。Takeaway.comのオレンジ色のロゴが組み込まれています。 | |
| 製品タイプ | オンラインでの食品注文 |
|---|---|
| 所有者 | 食べるだけテイクアウト.com |
| 国 | デンマーク |
| 紹介された | 2001 |
| 市場 | |
| Webサイト | |
| [1] | |
Just Eatは、 オンラインの食品注文および配達プラットフォームです。2001年にデンマークのコリングで食品配達 会社として設立され、その後2006年からはJust Eat plcとしてイギリスのロンドンに本社を置きました[a] 。 2020年にオランダに拠点を置くTakeaway.comに買収され、Just Eat Takeaway.comとなりました[1]。Just Eatは、独立したテイクアウト食品店と顧客の間を仲介する役割を果たしています。このサービスは、Just Eatのブランド名で7か国で運営されています。このプラットフォームでは、顧客が地元のテイクアウトレストランを検索し、オンラインで注文して支払い、持ち帰りまたは配達のオプションを選択できます。Just Eat plcは、カナダのSkipTheDishes 、オーストラリアとニュージーランドの Menulogを買収しました。
歴史
ジェスパー・ブッフを含む5人のデンマーク人起業家がデンマークでジャスト・イートを設立し、2001年8月にサービスを開始した。 [3] [4]同社は15人の従業員でスタートした。[5] 2005年にテクノロジー起業家のボー・ベンツェン（共同設立者）がジェスパー・ブッフを除くすべての設立者と初期投資家を買収し、会社を英国に移転した。ブッフは2006年の買収の一環として英国に移住し、3月にウェールズのエグゼクティブであるデイビッド・バットレスをジャスト・イートUKのCEO兼共同設立者として雇った。[6]英国本社からの国際展開は、オランダを皮切りに2007年7月に開始され、2008年4月にアイルランドが続いた。[7]
2011年1月、ジャスト・イートはインドに合弁会社を設立した。2月には同グループはシリーズB投資で3,000万ポンド（4,800万米ドル）を調達した。[8]
この資金は以下の目的に使用されました:
- 新たな国で現地事業者と4つの提携：4月にスイスのEat.ch、[9] 5月にイタリアのClickEat、[10] 6月にブラジルのRestauranteWeb [11] 12月にフランスのAlloresto [12]
- 英国（法人市場参入のためのUrbanbite）[13]とカナダ（バンクーバー地域をカバーするために4月にYummyWebを買収[14]、オンタリオ州とブリティッシュコロンビア州の市場をカバーするために10月にGrubCanadaを買収）でのプレゼンスを強化するための3つの買収。[15]
2012年4月、ジャスト・イートはfillmybelly.comを買収した。[16] 1週間後、ジャスト・イートは4000万ポンド（6400万米ドル）のシリーズC資金調達ラウンドを発表した。[17]この資金の一部は、英国でのドント・クックのリブランディングキャンペーンの開始と、10月のスペインの主な競合企業シンデランタルの買収に使用された。[18]また、スペインでは、同社は以前にドイツのロケット・インターネットから別のデリバリー事業であるラ・ネベラ・ロハを買収しており、ウーバー・イーツが登場するまで市場の大部分を掌握していた。[19]ジャスト・イートの舵取りをほぼ5年間務めたグループCEOのクラウス・ニエンガードは、2013年2月に退任し[20]、5月に元英国MDのデイビッド・バットレスが後任となった。[21]
2014年4月3日、ジャスト・イートはロンドン証券取引所に上場した。[22] 7月、ジャスト・イートはアロレストの株式を80%に増やした。[23] 9月、ジャスト・イートはブラジルの事業であるRestauranteWebを競合他社の1つであるiFoodと合併させ、ジャスト・イートが25%の株式を保有する合弁会社IF-JEを設立した。[24] 2015年2月、ジャスト・イートはインドの合弁会社への投資をFoodPandaに売却し、[25]メキシコに進出して南北アメリカでの事業拡大を続け、シンデランタルを100%買収し、iFoodとのブラジル合弁会社IF-JEの株式を増やした。[26]
2015年5月、ジャスト・イートはオーストラリアのフードオーダー会社Menulogを8億5500万豪ドルで買収し、新株発行で資金を調達すると発表した。 [27] 2015年7月、ジャスト・イートはカナダのオンラインフードオーダー会社Orderit.caを買収し、カナダでの存在感をさらに強固にした。[28] 2016年8月、ジャスト・イートはオランダとベルギーでの事業をオランダの競合Takeaway.comに2250万ユーロで売却した。[29]一方、Takeaway.comも2016年にイギリスでの事業をジャスト・イートに売却した。[30] 2016年12月、ジャスト・イートはDelivery HeroからHungryhouseを2億ポンド（業績目標を達成した場合はさらに4000万ポンドの可能性あり）で買収し、カナダのSkipTheDishesを1億1000万カナダドル（6600万ポンド）で買収すると発表した。 [31] 2017年10月12日、競争・市場庁はこの取引に予備承認を与えた。[32]
2017年2月、バットレスは緊急の家庭の事情により、4年間務めたCEOを退任し、引き続き非常勤取締役を務めると発表した。その後、彼はウェールズのニューポートを拠点とするラグビーユニオンチーム、ドラゴンズのCEOに就任した。[33]業界の評論家は、バットレスが「過去10年間の英国で最も傑出した起業家の一人」であったことから、彼の退任は同社にとって「大きな損失」であると指摘した。[33]
2019年7月29日、ジャスト・イートとテイクアウェイ・ドットコムが90億ポンド相当の合併の条件に合意したことが発表された。[34] 2020年1月10日、ジャスト・イートの株主の80.4%がテイクアウェイ・ドットコムによるジャスト・イートplcの買収を承認した。[35]ジャスト・イートplcは2020年2月3日にテイクアウェイ・ドットコムの子会社となったが、競争・市場庁は2020年2月4日、調査が完了するまで統合は行わず、ブランドを別々に維持するよう命じた。[36]調査が行われている間、ジャスト・イートplcはジャスト・イート・リミテッドに社名を変更した。合併当時、ジャスト・イートの従業員数は3,600人で、2018年の顧客数は2,630万人だった。 [37]テイクアウェイ・ドットコムはプロサスからのジャスト・イートの買収提案を勝ち取った。[38] [39]
ジャスト・イートは2020年1月にマクドナルドと提携して英国内での食事配達を開始し、ウーバーイーツがこれまで英国で行っていた独占状態に終止符を打った。[40]
2020年4月22日、英国の競争・市場庁は調査の結果、 Just EatとTakeaway.comの合併を無条件で承認すると発表した。 [41]
Just Eat Takeaway.com より
2022年3月2日、ジャスト・イート・テイクアウェイは損失の発表を受けて、2022年4月1日からポルトガル、ルーマニア、ノルウェーから撤退する計画を明らかにした。[42] [43]
2022年5月5日、ジャスト・イート・テイクアウェイは、イギリスのジャスト・イートがドミノ・ピザと提携すると発表した。両社は5月に試験運用を開始し、ロンドンにあるドミノ・ピザの直営店10店舗がプラットフォームに加わった。5月末までにイギリスのドミノ・ピザのフランチャイズ提携店106店舗がプラットフォームに加わる予定。ジャスト・イートはイギリスでドミノ・ピザを提供する唯一のフードデリバリーアプリとなる。[44]
同社は2022年7月、COVID-19パンデミックの影響で時価総額が下落したことを受け、フランスで390人の人員削減を発表した。[45]
2023年3月、ジャスト・イート・テイクアウェイは英国で1,700人の配達ドライバーを解雇し、ドライバーは雇用されるのではなくギグワーカー（フリーランサー）として働くと発表しました。 [46]
2024年7月、ジャスト・イートはフランスから撤退する意向を発表した。[47]
2024年8月、広告基準局は、ジャスト・イートが脂肪、糖分、塩分の多い商品を紹介する広告が16歳未満の子供を対象としないように適切なターゲティングを行っていなかったという苦情を支持した。[48]
アイルランド
ジャスト・イート・アイルランドは2008年4月に設立された。2014年11月、ジャスト・イートはEatcity.ieから250軒のレストランを買収した。[49]ジャスト・イート・アイルランドは最近、経済コンサルタントDKMにアイルランドのレストラン業界に関する調査を依頼し、2015年にアイルランドの消費者がテイクアウト/デリバリーの食品に費やした金額は15億ユーロ近くに達したことを明らかにした。DKMは2016年に、テイクアウトサービスがレストランの売上の57%を占め、このセクターは今後4年間で17%成長する可能性があると述べた。 [ 50]ジャスト・イートは2023年に、アイルランドの消費者がテイクアウト/デリバリーの食品に年間約22億ユーロを費やしていると報告しており、これは2015年の15億ユーロから大幅に増加していることを示している。[51]
北米
ジャスト・イートは2009年7月に北米市場に参入し、2011年4月にYummyWeb（バンクーバー）、2011年10月にGrubCanada（オンタリオ）、2015年7月にOrderIt.caを買収してカナダ事業を強化した。2016年12月、ジャスト・イートは当初1億1000万カナダドルでSkipTheDishesを買収した。2018年と2019年に一定の財務目標が達成された場合、さらに最大9000万カナダドルの現金が支払われる可能性がある。ジャスト・イートの既存のカナダ事業はその後SkipTheDishesブランドに統合された。[52]
SkipTheDishesは、顧客がSkipTheDishesのウェブサイトまたは携帯電話アプリを使用して、さまざまな地元および全国チェーンのレストランから注文できる食品配達サービスを運営しています。このサービスは、カナダのすべての州のほとんどの大規模センターで広く利用できます。Skipは、セントルイス、オマハ、バッファロー、クリーブランド、コロンバス、シンシナティなど、限られた数のアメリカの都市に存在していましたが、2019年に米国市場から撤退しました。[53] SkipTheDishesは、カナダのマニトバ州ウィニペグに本社を置いています。[ 54 ] [ 55]
インド
ジャスト・イート・インディアは2006年7月26日にハングリーバンガロールとして設立された。 [56]リテシュ・ドゥイヴェディ氏によって設立された。[57] 2008年8月、ハングリーバンガロールはハングリーゾーンに改名された。[58]ハングリーゾーンは、インドエンジェルネットワークから最初の資金調達ラウンドを受け取った。2011年1月17日、ハングリーゾーンはジャスト・イートとの提携を発表した。[59]ジャスト・イートはハングリーゾーンの株式の60%を買収した。ジャスト・イートは2015年1月にインド事業の株式を処分した。[60]
投資
2009年7月、ジャスト・イートは最初のシリーズA投資資金を獲得した。[61] Index VenturesとVenrex Capitalは、ジャスト・イート・ホールディングス社に1050万ポンド[62]を投資した。この新たな投資資金により、ジャスト・イートは他の市場への拡大と事業のさらなる発展を図ることができた。2011年3月、第2ラウンドの投資[63]では、米国の大手ベンチャーキャピタリスト2社、Greylock PartnersとRedpoint Venturesが3000万ポンドを投資した。[64] Greylock Partnersは、これまでにもFacebook、LinkedIn、Wongaに投資していた。2012年4月、第3ラウンドの投資[65]では、 Vitruvian Partnersと既存の支援者であるIndex Ventures、Greylock Partners、Redpoint Venturesがジャスト・イート・ホールディングス社にさらに4000万ポンドを投資した。[66]
2019年1月、同社はレストランや食品サプライヤー向けのソフトウェアを提供するスタートアップ企業Flytを2,200万ポンドで買収した。[67]
ブランディング
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2016年、Just Eat UKはブランド名を変更した（新しいロゴを含む）。[68]
テレビ広告 イギリス
2009年後半、ジャスト・イートUKは初のテレビマーケティングキャンペーンを開始した。広告にはジャスト・イートのマスコット「ベリー」と「ブレイン」が出演し、ナレーションはバーナード・クリビンズが担当した。最初の2つの広告「アテンション・プリーズ」[69]と「ダウン・アンド・アップ」[70]は2010年を通じて放映された。2011年の初めには、「ベリー・アンド・ブレイン」のテレビ広告第2弾「リスン・アンド・ラーン」[71]と「ボクシング・クレバー」[72]が放映された。
2012年9月に、世界的ブランドポジショニングの全面的な見直しと「Don't Cook Just Eat」ブランドキャンペーンを開始した後、ジャスト・イートは新しいテレビ広告シリーズを立ち上げた。広告では、ミスター・モッツァレラ（別名「ザ・モズ」）、ミズ・ニーリー、ミスター・バスマティ、ミスター・スウィート、ミスター・サワー、ミスター・Tボーン、ミスター・サシミ、ミスター・ハルーミら、アマチュアシェフが自宅で料理するのを阻止するためなら手段を選ばない、反抗的なテイクアウトシェフの不運で雑多な一団を紹介する。広告には「料理はプロに任せろ」、「料理は危険」、 「料理本」、「引き返せ、チチョリーナ」、「冷蔵庫」などがある。[77]
2020年からはアメリカのラッパー、スヌープ・ドッグがジャスト・イートの広告に登場した。[78]
2022年5月、アメリカのシンガーソングライター、ケイティ・ペリーがジャスト・イートの広告でスヌープ・ドッグに代わると発表された。 [79]
2023年10月、アメリカのラッパーのラットとシンガーソングライターのクリスティーナ・アギレラがペリーに代わってジャスト・イートの新しい宣伝広告に登場した。[80]
スポンサーシップ
2014年5月、ジャスト・イートは2014-15シーズンのダービー・カウンティ・フットボール・クラブのメインシャツスポンサーとなった。このスポンサー契約は2016-17シーズンの終わりまで続いた。[81]
2015年7月、ジャスト・イートは2015-16シーズンのオウド・ヘヴェルレー・ルーヴェンの主要シャツスポンサーとなった。 [82]チームはベルギー1部リーグBに降格した。スポンサー契約は継続され、2016-17シーズンのシャツの前面ではなく背面にジャスト・イートの広告が掲載された。[83]
Just EatはTalkTalkに代わってThe X Factor（英国）の第14シリーズと第15シリーズのスポンサーとなった。[84] [85]
ジャスト・イートはエディンバラの公式自転車レンタル制度のスポンサーにもなり、2018年9月の開始以来、この制度はジャスト・イート・サイクルズと名付けられている。[86]
ジャスト・イートは、 UEFAユーロ2020で史上初の連盟全体のスポンサー契約を獲得した後、2021年3月22日から、他のジャスト・イート・テイクアウェイ子会社とともに、 2021年から2024年のサイクルで、英国、フランス、スペイン、スイス、イタリア、アイルランドの市場でUEFAクラブ大会のスポンサーになりました。[87]
ビジネスモデル
英国では、ジャスト・イートはレストランにサービスへの参加料として699ポンドを請求しており、[88]ウェブサイトやモバイルアプリを通じて注文されるたびに13～14%の手数料が加算される。[89]同社の収益の90%以上は手数料によるものである。[90]
ジャスト・イートはレストランに対し、サービス参加時に地方自治体への登録証明の提出を求めているが、2017年の監査では衛生評価のない無認可レストランが35軒見つかった。[91] 2018年10月、BBCの調査で、マンチェスター、ブリストル、ロンドンのイングランド食品基準庁による衛生評価がゼロだったテイクアウト店の半数がジャスト・イートのアプリに掲載されていたことが判明した。[92]
2021年12月、ジャスト・イートは食料品の配達でアズダ・スーパーマーケットと提携した。同社にとって英国でのスーパーマーケットとの提携は初めてである。[93]
2023年7月、ジャスト・イートはニサ・コンビニエンスストアと提携契約を締結し、ジャスト・イート・アプリの予約システムを利用するニサの顧客にジャスト・イーストが30分以内に買い物を配達することになった。[94]
市場
2022年6月現在、Just Eatブランドはデンマーク、フランス、アイルランド、イタリア、スペイン、スイス、イギリスで運営されています。[1]
参照
注記
- ^ これはTakeaway.comに買収される前の会社の正式名称です。2020年3月以降、Takeaway.comの下では当時の子会社はJust Eat Limitedとして知られていました。2014年3月から2020年3月まではJust Eat plc、それ以前はJust-Eat Group Holdings Limitedでした。[2]
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外部リンク
- 公式サイト