チャック・E・チーズ

チャック・E・チーズ

商号	CECエンターテインメント
以前は	チャック・E・チーズのピザタイム劇場（1977年～1985年） ショービズ・ピザ（1987年～1990年） チャック・E・チーズのピザ（1987年～1994年） チャック・E・チーズ（1985年 - 1990年、1994年 - 2019年）
会社種別	プライベート
取引名	Nasdaq : CHKY (1981–1984) Nasdaq : SHBZ (1989年1月–1998年、子会社) NYSE : CEC (1998年 – 2014年1月、子会社)
業界	ピッツェリア レストラン ファミリーエンターテイメントセンター
設立	1977年5月17日; 47年前[1]カリフォルニア州サンノゼ、アメリカ合衆国 ( 1977-05-17 )
創設者	ノーラン・ブッシュネル
本部	テキサス州アーヴィング 、 アメリカ合衆国
拠点数	561
サービスエリア	アフリカ、アジア、ヨーロッパ、北アメリカ、南アメリカ
主要人物	ジーン・ランドラム（初代社長兼COO） デビッド・マキリップス（社長兼CEO）
製品	ピザ チキンウィング チーズパン
ブランド	パスクアリーズ ピザ＆ウィングス ファンスポットアーケード
サービス	アーケードゲーム 誕生日パーティー 子供向け乗り物
所有者	ブロックホテルコーポレーション（1985年～1988年） アポログローバルマネジメント（2014年～2020年） モナークオルタナティブキャピタル（2020年～現在）
親	アタリ社(1977–1978) ピザタイムシアター（1978年～1985年） ショービズ・ピザ・タイム社 (1985–1998) CECエンターテインメント株式会社（1998年～2020年） CEC エンターテインメント LLC (2020 年現在)
子会社	ピーター・パイパー・ピザ
Webサイト	チャッキーチーズ

チャックE.チーズ（旧称：チャックE.チーズのピザタイムシアター、チャックE.チーズのピザ、単にチャックE.チーズ）は、1977年5月17日にアタリ社の共同設立者ノーラン・ブッシュネルによって設立されたアメリカのエンターテイメントレストランチェーンです。^[1]テキサス州アーヴィングに本社を置き、各店舗ではピザやその他の食べ物の提供に加えて、アーケードゲーム、アミューズメントライド、ミュージカルショーを提供しています。以前はボールピット、クロールチューブ、アニマトロニクスショーが主力でした。チェーンの名前は、メインキャラクターでマスコットのチャックE.チーズに由来しています。最初の店舗は、カリフォルニア州サンノゼにチャックE.チーズのピザタイムシアターとしてオープンしました。アーケードゲームやアニメエンターテイメントと食べ物を統合した最初のファミリーレストランであり、「ファミリーエンターテイメントセンター」というコンセプトの先駆者の1つです。

1984年に破産申請した後、このチェーンは1985年に競合店のShowBiz Pizza Placeの親会社であるBrock Hotel Corporationに買収されました。合併により新しい親会社であるShowBiz Pizza Time, Inc.が設立され、1990年に2つのブランドの統合を開始し、すべての店舗の名前をChuck E. Cheese's Pizzaに変更しました。その後、1994年にChuck E. Cheese'sに短縮され、2019年にはChuck E. Cheeseに短縮されました。親会社のShowBiz Pizza Timeも1998年にCEC Entertainmentになりました。

チャック・E・チーズのピザタイムシアターは、アタリの創設者ノーラン・ブッシュネルによって設立されました。ブッシュネルは、ビデオゲームアーケードをビリヤード場のような大人向けの場所から家族向けの場所に拡大しようとしていました。^{[2] [ 3]}遊園地業界での経験と、ディズニーランドのエンチャンテッド・ティキルーム^[1]とカントリーベアジャンボリーへの愛着が、ピザタイムシアターのコンセプトに影響を与えました。^{[4] [5]}彼は、「これは私のお気に入りのプロジェクトでした...ピザを選んだのは、待ち時間と建設スケジュール、部品が非常に少なく、失敗する可能性があまりなかったからです。」と語っています。^[6]

アタリを設立する前、ブッシュネルはアタリの共同設立者であるテッド・ダブニーとともにベイエリアを車で回り、さまざまなピザ店やレストランを見て回り、コンセプトを練り上げていた。「アタリが世に出る前から、チャック・E・チーズは彼（ノーラン）の情熱プロジェクトでした」とダブニーは言う。「彼は、遊園地のゲームセンターで家族向けのレストランを経営したいと考えていました。当初は経済的に意味がなかったので、しばらく棚上げしていたのですが、アタリが軌道に乗ると、それを追求する手段と、アタリの新作の流通モデルが組み込まれていました。」^[7]

最初のアニマトロニクスショーが組み立てられていたとき、ブッシュネルはメインキャラクターのコヨーテのために購入した衣装が実はネズミであることを知り、名前を「コヨーテ・ピザ」から「リック・ラット・ピザ」に変更することを提案した。彼のマーケティングチームはこの名前は顧客にとって魅力的ではないと考え、代わりに「チャック・E・チーズ」を提案した。同社はネズミをマスコットとして採用した。^[8]

最初のチャック・E・チーズのピザタイム・シアターは1977年にカリフォルニア州サンノゼにオープンした。 ^{[9] [2] [10]} 1978年、当時のアタリの親会社であるワーナー・コミュニケーションズが追加店舗の開設を拒否したとき、ブッシュネルはワーナーからコンセプトとキャラクターの権利を50万ドルで購入した。^[11]その後、ジーン・ランドラムがアタリを辞任し、レストランの社長兼最高執行責任者に就任した。^{[12] [13]} 1979年12月末までにPTTの店舗は7つあり、カリフォルニア州に6つ、ネバダ州（スパークス）に1つあった。^[14]アニマトロニクスはPTTの従業員によって完全に社内で製造された。

カリフォルニア州と西海岸を越えて事業を拡大するため、ブッシュネルはフランチャイズを開始し、1979年6月にトピーカ・イン・マネジメントのロバート・ブロックと共同開発契約を結びました。 ^[15]この契約により、ブロックはアメリカ南部と中西部の16州でピザタイム・シアターをオープンするための独占フランチャイズ権を獲得し、^[11]同時にピザタイム・シアターを開発するために「ピザ・ショー・ビズ」という会社の部門も設立しました。^[11]

1979年後半、ブロックはクリエイティブ・エンジニアリング社のアーロン・フェヒターと彼のアニマトロニクスの仕事に気付いた。1979年11月、彼はフェヒターのビジネスを調査し、クリエイティブ・エンジニアリング社のアニマトロニクスはブッシュネルの仕事に対して強すぎる競争相手になるだろうと結論付けた。そこでブロックはブッシュネルに共同開発契約から解放してもらい、代わりにフェヒターと開発したいと申し出た。^[11]

1979年12月、ブロックとフェヒターはShowBiz Pizza Place Inc.を設立し、ブロックはブッシュネルとの開発関係を断つことを通知した。^{[11] [16]} ShowBiz Pizza Placeは、クリエイティブエンジニアリングが提供するアニメーションを除いて、すべての点でピザタイムシアターと概念的に同一であった。^{[11] ShowBiz Pizza Placeは、1980年3月3日に}ミズーリ州カンザスシティに最初の店舗をオープンした。^[10]

ショービズ・ピザ・プレイスの開店に際し、ブッシュネルは契約違反でブロックとトピーカ・イン・マネジメントを訴えた。^[11]ブロックは直ちにブッシュネルに対し虚偽表示を理由に反訴を起こした。^[11]裁判は1980年3月に始まり、^[11]ショービズが彼のユニークなコンセプトを模倣しているというブッシュネルの主張が認められ、裁判所はブッシュネル有利の判決を下した。 [17]この判決により、ブロックはブッシュネルに彼が開店した最初の160店舗の年間収益の一定割合を支払うことを余儀なくされた。^{[17 ]}トピーカ・イン・マネジメントは後に社名をブロック・ホテル・コーポレーションに変更し、1982年に本社をテキサス州アーヴィングに移転した。^[11]ビデオゲーム業界が活況を呈するにつれ、両方のレストランはより大きな成功を収めた。^[11]競争を維持するために、両方のフランチャイズは継続的にアニマトロニクスショーを修正し、多様化した。

ピザタイムシアターは1981年に株式を公開した。^[11]ショービズとは異なり、ピザタイムはプレミアム価格で提供されていた食品の品質にはあまり重点を置いていなかった。^[17]同社は事業のビデオゲームの側面にもっと注意を払ったが、アーケードの人気は米国で衰え始めていた。^[17]その結果、チャックE.チーズの収益は1982年末までに減少し始めた。 ^[17]ビデオゲーム市場は1983年に崩壊し、その年の半ばまでにピザタイムは赤字に陥った。^{[17]ブッシュネルの負債は返済不能となり、ピザタイムシアター社は1984年3月28日に}連邦破産法第11章の適用を申請し、^[10] 1983年に発生した5,800万ドルの損失を報告した。^[18]

1985年5月、経営難に陥っていた同社はブロックに買収され、2つのレストラン会社がショービズ・ピザ・タイム社に合併された。 ^{[10] [19]}両レストランチェーンは、大規模な財務再編が始まっていたものの、それぞれの社名で営業を続けた。^[10]

1989年1月、ShowBiz Pizza Timeは株式公開会社となり、NasdaqでティッカーシンボルSHBZで取引されました。1990年6月から、ShowBizレストランはステージショーを転換し、店頭をChuck E. Cheese's Pizzaにリブランドし始めました。^{[20] [21]} 1990年9月、クリエイティブエンジニアリングは正式にSPTとの関係を断ち切りました。1994年までに、すべてのShowBizレストランはリブランドしました。その後、1994年3月までにコンセプトを再設計した後、名前はChuck E. Cheese'sに短縮されました。^{[10] [22]}

1990年代半ば、チャック・E・チーズというキャラクターのデザインは大きく変わり始めた。若い世代の視聴者にアピールするため、ベスト（またはタキシードスーツ）とダービーハットが野球帽、カジュアルシャツ、オプションのスニーカーに変更された。^[23]

1998年、ShowBiz Pizza Timeは、残ったチェーンブランドを反映するためにCEC Entertainment, Inc.に社名を変更し、同時に株式をニューヨーク証券取引所にCECのティッカーシンボルで移した。^{[24] [10]} CEC Entertainmentはその後、 1999年に現在は閉店しているDiscovery Zoneの13店舗、 ^{[25] 2014年10月に}Peter Piper Pizzaの全店舗など、さらに多くのファミリーレストランの資産を買収した。Peter Piper Pizzaは現在もその名前で営業している。^[26]

1981年、レストランフランチャイズは、チャーリー・チーズ・ピザ・プレイハウスという名前でオーストラリアでデビューしました。名前の変更は、「chuck」という単語の一般的な意味に関係しており、オーストラリアでは「吐く」というフレーズを指します。クイーンズランド州サーファーズパラダイスにあった最初の場所は、1982年にクイーンズランド州カリーナに移転しました。2024年1月、チャックE.チーズは、ロイヤルホスピタリティグループとのマルチユニットフランチャイズパートナーシップにより、オーストラリアに戻ってくることが発表されました。^{[27] [28]その後、ピザタイムシアター社は}香港とシンガポールにも少なくとも1軒のレストランをオープンしましたが、1984年の会社の破産により、両店ともその後まもなく閉店しました。^[27]プエルトリコでは、サンタローザエンタープライズがフランチャイズする2つの店舗が1983年にオープンしました。1つはコンダドのサンファンに^[29]、もう1つは同年9月に^[30]、バヤモンのサンタローザモールに同年11月か12月にオープンしました。^[31]どちらの店舗も短命で、1985年末までに閉店しました。ピザタイムシアターは1984年にフランスのクレテイユにも店舗をオープンし、80年代半ばにはイギリスのイーリングに店舗をオープンする計画を立てていましたが、計画は失敗に終わりました。^[30]

ショービズ・ピザ・タイムが設立されてから9年後の1994年、初の海外店舗がチリのロ・バルネチェアにオープンしました。国内にはさらに多くのレストランがオープンし、2023年現在、合計13店舗となっています。90年代後半にはイスラエルへの進出計画があり、1998年には日本進出の計画があり、東京に最初の店舗がオープンしました。これらは実現しませんでした。フィリピンへの進出が計画され、2000年までに最初の店舗がオープンする予定でした。しかし、これらの計画は（ピザタイムシアターの将来の進出計画と同様に）実現しませんでした。中東では、2001年にサウジアラビア、 2008年にアラブ首長国連邦、 2019年にヨルダン、 2021年にバーレーン、2022年にカタールに店舗をオープンする予定である。2003年から2008年の間にプエルトリコに3つの新しい店舗がオープンする予定である。フィリピンのマカティ市のグロリエッタショッピングモール複合施設にオープンする別の計画は2013年1月に承認されたが、これも実現しなかった。^[32]

2012年3月6日、メキシコ初のチャックEチーズがモンテレイに公式オープンした。非公式キャラクターの「ラトン・チト」は、1980年代にメキシコでチャックEを象徴していた。このユニークなキャラクターは、米国のピザタイムシアターの閉店をきっかけに考案されたショービズ（後にブーミス）ピザフィエスタチェーン全体に登場した。閉店した数店舗の資産がメキシコのフランチャイズ店に送られ、ピザタイムプレイヤーをメキシコの市場人口層により適したものに改造する意図があった。^[33] ジャクソンビルのサリーインダストリーズは、アニマトロニクスが動作に必要な元の制御システムを持たずに届いたため、これらの改造のためのコントローラー機器を提供した。ショービズピザフィエスタのラトン・チト部分は後にブーミスにスピンオフし、会社の他の部分から分離した。これらの店舗は2000年代まで営業を継続し、アグアスカリエンテスの店舗では2018年10月まで機器（改造されたチャック・E・チーズのアニマトロニクスを含む）をオークションにかけました。^[34]

2022年8月、エジプト初のチャック・E・チーズがシェイク・ザイードのロイヤルモールにオープンすることが発表され、2024年2月にオープンする予定である。^{[35] [36]}

2023年2月、トリニダード・トバゴのポートオブスペインに3番目のチャックE.チーズの店舗がオープンした。これは2014年のチャグアナス店、 2016年のサンフェルナンド店に続くものだが、サンフェルナンド店は2023年1月に閉店した。^[37]

トリニダード・トバゴのポートオブスペインがオープンした時点で、チャックE.チーズは2023年後半にジャマイカ、2024年にガイアナ、そして2025年までにジャマイカにさらに海外店舗をオープンする計画を立てていた。 ^[37]

2024年10月現在、CECエンターテインメントは米国とカナダで約465のチャックE.チーズの店舗を所有・運営しており、米国、プエルトリコ、世界16か国で96のフランチャイズ店舗を展開しているほか、米国に96店舗、メキシコに13店舗のピーターパイパーピザレストランを展開している。^{[38] [39] [40]}同社はまた、米国に2店舗を構えるショッピングモールアーケードチェーンのファンスポットアーケードも所有・運営している。^[41]同社の店舗は、米国内45州と世界16の国と地域に所在している。2024年現在、フランチャイズは米国外の市場でのみ利用可能である。^{[42] [43]}

2012年までに、CECは収益の減少に苦しんでいた。^[44]彼らはブランドイメージの再構築キャンペーンを展開し、スケートボードをするネズミのマスコットを、エレキギターを弾くスリムなロックスターのネズミに変えた。 19年間チャック・E・チーズをニュージャージー州出身の冗談好きなネズミとして演じてきた声優ダンカン・ブランナンは、ポップパンクバンド、ボウリング・フォー・スープのフロントマン兼ギタリスト、ジャレット・レディックに交代した。^{[45] [46]}

2014年2月、アポロ・グローバル・マネジメントはCECエンターテインメント社を1株当たり54ドル、約9億5000万ドルで買収した。^{[47] [48]} 2014年10月、アポロ・グローバル・マネジメントの傘下であるCECエンターテインメント社は、フェニックスに本拠を置く競合企業ピーター・パイパー・ピザ社をACONインベストメンツ社から買収すると発表しました。^[49]

2017年8月、同社は改装した7店舗（カンザスシティに3店舗、サンアントニオに3店舗、テキサス州セルマに1店舗）で、チャック・E・チーズ・ピッツェリア＆ゲームズのブラン​​ド名で新しいデザインコンセプトの試験運用を開始した。これらの店舗は、落ち着いた内装の配色、オープンキッチン、アーケードトークンに代わる「プレイパス」カードシステム、ダンスフロアエリアに置き換えられたアニマトロニクスステージショーなど、より高級感のある装飾を特徴としている。これらの変更と食事の提供拡大は、主にパーティーを開催するのではなく、大人にとってより魅力的で家族での食事を促進することを目的としていた。^{[50] [51]}

2019年、同社はダミー会社であるレオ・ホールディングス・コーポレーションを通じてニューヨーク証券取引所に上場すると発表した。アポロは引き続き51%を所有する。 ^[52] ブルームバーグは また、上場後、チャック・E・チーズは娯楽の一部としてアニマトロニクスの動物を扱わなくなると報じた。^[53] CECエンターテインメントとレオ・ホールディングス・コーポレーションの合併案は2019年7月29日に終了した。^[54]

2023年4月、同社はニューヨーク・ブルックリンの施設で子供用の小さなトランポリンゾーンの試験運用を開始した。2024年現在、米国とカナダの同社所有施設の多くに設置される予定である。^{[55] [56]}

2024年8月、同社は全国規模の階層型会員プログラムを発表した。^[57]

COVID -19パンデミックは親会社に財政的ダメージを与えており、負債は推定10億～20億ドルに上り、破産再融資が失敗した場合、CECのすべての施設が閉鎖を余儀なくされる可能性がある。^[58] CECエンターテインメントは、破産保護下での再編に資金を提供するため、2億ドルの融資を募集した。^[59]また、2020年6月25日には、テキサス州南部地区の米国破産裁判所に破産法第11章に基づく自主的な申し立てを行った。^[60] 2020年12月、チャックE.チーズとピーターパイパーピザチェーンの所有者であるCECエンターテインメントは、モナークオルタナティブキャピタルが主導する貸し手による所有権の売却により、6月の破産から脱却した。^{[61] [62]}

創業以来、レストラン内でのビデオアーケードの提供は、この事業の主な魅力の1つでした。 ^{[2] [24]}アーケード内では、顧客はカード操作のビデオゲームや引き換えゲームをプレイできます。後者は、スコアに基づいてチケットの形でプレーヤーに報酬を与えるスキルゲームです。チケットは後でキャンディーやおもちゃなどの商品と引き換えることができます。2020年後半に紙のチケットは廃止され、Play Passカードに保存される電子チケットに置き換えられました。^{[63] [64]}

コイン式ゲームは当初、同社が発行した真鍮のトークンを受け入れていたが、これには時とともに進化した様々なロゴやブランドが刻印されていた。同社は2000年代後半にトークンの代わりとしてカードアクセス方式を実験し、顧客がカードにクレジットをロードして、アーケードゲームでスワイプしてアクセスし、後で補充できるようにした。これは「チャックEのスーパーディスカウントカード」や「チャックEトークンカード」など、さまざまな名前でテストされた。2016年後半には、「チャックEのプレイパス」と呼ばれる新しいカードシステムが導入され、チェーン全体でトークンに取って代わり、トークンカードと同様のゲームプレイ方法を採用した。^{[65] [66] [67]}

2024年9月、同社はコネチカット州トランブルのトランブルモールにファンスポットアーケードというショッピングモールアーケードチェーンをオープンした。このアーケードにはチャックE.チーズのブラン​​ドはないが、チャックE.チーズのレストランと同様にプレイパスカードシステムと電子チケットを使用している。^{[68] [69]}

開設当初から2010年代半ばまで、センターのもう一つの主な魅力はアニマトロニクスショーでした。^[70]歴史的に、同社ではいくつかの異なるスタイルのアニマトロニクスショーが行われてきましたが、その詳細は、施設がいつオープンしたか、改装されたかどうか、アニマトロニクスステージに利用可能なスペース、およびその他の要因によって異なります。^{[71]長年にわたり、これらのアニマトロニクスは、}衣装を着たキャラクターによって補完されることがよくありました（近年では完全に置き換えられています）。^[72]

1977年に最初の店舗がオープンしたとき、アニマトロニクスのキャラクターは、メインダイニングエリアの壁に掛けられた額入りの肖像画の胸像として登場した。最初のショーには、クラスティ・ザ・キャット（1978年にすぐにミスター・マンチに取って代わられたため、引退を余儀なくされた最初のキャラクター）、パスクアリー・ザ・シンギング・シェフ、ジャスパー・T・ジョールズ、ウォーブレット、そしてショーの主役であるチャック・E・チーズが登場した。^[73] 1979年までに、多くのレストランが各レストランの別室で「キャバレー」ショーも追加した。^[2]初期のキャバレーキャラクターの1人は、ピアノを弾き、パフォーマーのパール・ベイリーのブルース/ジャズスタイルで歌うカバのドリー・ディンプルズだった。^{[74] [75]} 社内制御システムは、カードケージ内の6502ベースのコントローラとさまざまなドライバボードで構成されており、「サイバーミクス」と呼ばれていました。 ^{[76] [77]}

フェヒターは1980年代初頭までショービズ・ピザのためにロック・アファイア・エクスプロージョンのアニマトロニクスを別々に制作していたが、ブッシュネルとピザ・タイム・シアターはピザ・タイム・プレイヤーズの傘下でポートレート形式や新しいバルコニー・パフォーマンス・ステージ・ショーのキャラクターの制作を続けた。 ^[78]ピザ・タイム・シアター社が1984年に倒産し、翌年にショービズ社に買収された後、キャバレーのコンセプトの開発は大幅に減速した。1985年から1990年まで、合併した会社は両社のブランド（およびそれぞれのアニマトロニクス）をほぼ別々に維持した。^[79] フェヒターがロック・アファイア・エクスプロージョンの権利をショービズ・ピザ・タイム社に譲渡することを拒否した後、1990年6月から1993年まで「コンセプトの統一」が行われ、ショービズの場所からフェヒターのキャラクターが排除され、チャック・E・チーズのキャラクターに置き換えられた。^[80]ショービズのロック・アファイア・エクスプロージョンバンドに使用されたアニマトロニクスは、新しい衣装で「マンチのメイク・ビリーブ・バンド」として再衣装化されました。^[81]ピザタイムシアターレストランのサイバーミクスアニマトロニクスも再構成され、更新されたマンチのメイク・ビリーブ・バンドのキャラクターデザインを反映するように衣装が変更されました。^[82]

1996年8月、テキサス州ダラスのバレービューモール/モンフォートドライブにテストステージが作られました。これは、シングルキャラクターのアニマトロニクスステージ「オーサムアドベンチャーマシン」の最初の試みでした。このアニマトロニクスショーは、ショーの周りのネオンの派手なライトとアイテムで構成されていました。このステージは、一般に「3ステージ」と呼ばれるもの（ショービズピザプレイスの以前のロックアファイアエクスプロージョンショーを改造したアニマトロニクスショー）を引き継ぎました。このアニマトロニクスショーは他の場所に設置されることはなく、1997年後半または1998年初頭に撤去され、スタジオ「C」に置き換えられました。^[83]

1997年12月からウィスコンシン州ブルックフィールド店では、新しい店舗に「スタジオC」と呼ばれる新しいアニマトロニクスショーの設置が開始され、ガーナー・ホルトが作成したチャック・E・チーズのキャラクター1体と、大型テレビモニター、照明効果、インタラクティブな要素で構成されていた。^[84]

2012年8月、テキサス州ダラスのモンフォート・ドライブで「サークルズ・オブ・ライト」と呼ばれる新しいステージが初公開され、ガーナー・ホルトが「スタジオC」シリーズのステージ用に制作したアニマトロニクスのチャック・E・チーズが使用された。ステージはコーマン・アンド・アソシエイツが製造し、新しいステージタイプの制御システムはヴァイグル・コントロールズが制作し、CEC向けにProCommanderシリーズのコントローラーのカスタムバージョンを開発した。^[85]

アニマトロニクスをまだ採用している店舗では、Munch's Make Believe Band ステージの更新プログラムが、2007 年から 2022 年まで DVD で配布されることが一般的でした。Studio 'C' 店舗では、1999 年から 2022 年まで 3 枚の DVD とフロッピー ディスクを使用していましたが、以前はレーザーディスクを使用していました。Weigl (Circles of Light ステージと Dance Floors) 店舗では、USB と MicroSD カードを使用しています。

2022年半ば、アニマトロニックショー（3ステージ、サイバーミクス、およびすべてのスタジオ「C」とヴァイグルのショー）を実行するための新しいシステムが導入されました。これは、DVDなどの物理メディアを使用する代わりに、店舗のWi-Fi接続を使用して機能します。このデバイスの実装により、スタジオCのショーで問題が発生しました。以前のショーシステムは信号をプログラミングするための特別なファイル形式を使用していたためです。そのため、新しいシステムに切り替えても、「ランダムムーブメント」プログラムを除いて、アニマトロニックの動きは発生しませんでした。Munch's Make Believe Bandステージ（CEIおよびサイバーミクスショー）は、このシステム変更の影響を受けませんでしたが、予算削減により、2023年には新曲のプログラミングが中止されました。^[86]

2002年、チャックEチーズはテキサス州ウェーコとレイクジャクソンに2店舗、デラウェア州ドーバーに1店舗、合計3店舗をオープンし、小規模なレイアウト、ビュッフェ、遊具なし、アニマトロニクスステージなし（ただし、スタジオ「C」ステージの「ブルースクリーン」は備えている）、そしてチャックEチーズのコスチュームキャラクターが常に存在するという新しいタイプの形式を実験した。2003年から2006年にかけて、「チャックEチーズビュッフェ」の3つの店舗はすべて標準的なチャックEチーズに改装され、「スモールタウンスタジオ「C」」のアニマトロニクスステージが設置された。^[87]

2012 年 9 月、テキサス州ダラスのモンフォート ドライブにある「Circles of Light」ステージはアニマトロニックを撤去し、当初はステージ プラットフォームを衣装を着たキャラクターのパフォーマンスに使用していました。2013 年初頭から、Circles of Light ステージはアニマトロニックなしで新規オープンした店舗に設置され始めましたが、2012 年から 2018 年にかけて、いくつかの Circles of Light 店舗はアニマトロニックを備えた状態でオープンしました。2014 年には、モンフォート ドライブの店舗でゲームルームで「Chuck E. Live Stage」のプロトタイプをテストしました。

2015年5月までに、「ステージV2」または一般に「ダンスフロア」とも呼ばれる「チャックEライブステージ」が作られた。これはアニマトロニクスを一切使用せず、ダンスフロアを近代化し、衣装を着たキャラクターのみのパフォーマンスを特徴としていた。2017年、このチェーンは7つの試験的な場所でこのデザインを採用し、アニマトロニクスショーを完全に撤去すると発表した。^[88]試験的な場所での成果が期待できることから、チャックEチーズの店舗でのアニマトロニクスの撤去は加速し、2019年まで続き、その時点で80店舗が新しいデザインに改装される予定だった。^{[89] [90]}

しかし、2023年11月に同社はカリフォルニア州ノースリッジに、 2ステージのサイバーミクスショーであるアニマトロニックステージを維持する最初の「レガシーと新しさ」の店舗を1店舗発表した。改装後のこの店舗のグランドオープンは11月10日に行われ、ノーラン・ブッシュネルが出席した。^[91]同社は2024年5月にこのスタンスを撤回し、ニューヨークタイムズの記事でニューヨーク州ナニュエットに2番目の「レガシーと新しさ」の店舗を発表した。ナニュエットにはスタジオ「C」2000、16Mステージがある。グランドオープンは7月18日に行われた。^[92]

2024年5月、アニマトロニックショーは2024年末までに段階的に廃止され、カリフォルニア州ノースリッジとニューヨーク州ナニュエットの2か所を除くすべての会場で公演が中止されることが報じられた。この決定は、スクリーン、デジタルダンスフロア、トランポリンジムエリアなどのデジタルエンターテイメント機能の導入を含む、2020年以降のチャックE.チーズの近代化に向けた戦略的変革と一致していた。^[93]一般からの否定的な反応を受けて、同社はその後5月24日に、さらに3か所でアニマトロニックステージを維持すると発表した。ノースカロライナ州シャーロットには3ステージ、ニューヨーク州ヒックスビルにはサイバーミクス1ステージ、イリノイ州スプリングフィールドにはCU 1ステージがある。^[94]ヒックスビルは7月19日に、スプリングフィールドは7月25日に、シャーロットは7月26日にグランドオープンを開催しました。

• チャック E. チーズは、バンドのリード シンガー兼ギタリストであるネズミ (以前はラット) のマスコットです。彼は社交的でフレンドリーで、歌うことと家族を楽しませるのが好きです。
• ヘレン・ヘニーはもう一人のリードボーカルで、ゲームに熱中している雌のチキンです。彼女はチャック・E に恋をしているようにも見えます。
• キーボード奏者のマンチさんは、ピザを含め、何でも食べる癖のある紫色のモンスターエイリアンです。
• ジャスパー・T・ジョウルズはベースギタリストで、テネシー州出身のブラッドハウンド犬です。
• ドラマーであり唯一のメインキャラクターであるパスクアリーは、南イタリア出身で、ジョークを言うのが好きです。
• ベラ・バニーは2018年に初めて登場し、後に2020年にバンドのタンバリン奏者としてメインキャラクターとなり、自分の庭を持つヒスパニック系のウサギとなった。^[95]

レストラン事業ではピザが主力だが、メニューにはコールドカットサンドイッチ、チキンウィング、サラダバー、デザートなど他の品目も含まれている。^[96]さらに、チャック・E・チーズの店舗によってはアルコール飲料も提供している。^[97]

2020年3月、 COVID-19パンデミックの最中、同レストランはゴーストキッチン「パスクアリーズ・ピザ＆ウィングス」の名で、ピザ、ウィング、デザートなどをフードデリバリーサービスで販売し始めた。パスクアリーズという名前は、チャック・E・チーズのアニマトロニックバンド、マンチズ・メイク・ビリーブ・バンドのメンバーであるパスクアリ・P・パイプレートに由来している。このブランドで販売される食品はチャック・E・チーズと同じ実店舗のキッチンから来ているが、同社はより成熟した顧客層に対応するために異なる材料とレシピを使用していると主張している。米国のチャック・E・チーズの店舗のほぼすべてが、このバーチャルブランドで食品の販売と配達を行っている。^{[98] [99]}

2022年11月、CECは別のバーチャルキッチンブランドであるLankyBox Kitchenと提携しました。このブランドはYouTubeチャンネルLankyBoxをテーマにしています。^[100]

ウィキメディア・コモンズには、チャック・E・チーズに関連するメディアがあります。

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