サムスン電子株式会社(SEC 、 SΛMSUNGと表記、韓国語: 삼성전자、RR : Samseong jeonja、直訳: 「三星電子」)は、1969年に設立され、韓国水原市霊通区に本社を置く韓国の多国籍大手家電・民生用電子機器企業です。[ 1 ]サムスン財閥の頂点に位置し、 2012年にはグループの収益の70%を占めており、[ 4 ]相互所有によりグループのコーポレートガバナンスにおいて重要な役割を果たしてきました。[ 5 ]外国投資家が過半数の株式を保有しています。[ 6 ] [ 7 ]
2023年現在、サムスン電子は、売上高で世界第4位のテクノロジー企業であり、時価総額は1兆250 億ドルで世界第12位です。[ 8 ] 2012年以来、スマートフォンの最大手ベンダーです。サムスンは、フラッグシップのGalaxy Sシリーズ、人気のミッドレンジのGalaxy Aシリーズ、低価格のGalaxy Mシリーズ、プレミアムのGalaxy FoldおよびGalaxy Flipシリーズなどのスマートフォンで構成されるSamsung Galaxyブランドで最もよく知られています。同社は、以前のGalaxy Noteファミリーでファブレットのフォームファクターを先駆けて開発しました。 [ 9 ]サムスンは、Galaxy Tab AシリーズとGalaxy Tab Sシリーズで構成されるタブレットを製造しています。[ 10 ] 2006年以来、テレビの最大手メーカーであり、[ 11 ] Samsung PayやTV Plusなどの関連ソフトウェアとサービスも提供しています。サムスンは、ホテルや企業向けのホスピタリティテレビのサプライヤーであり、各企業に合わせてカスタマイズできる専用ソフトウェアも提供しています[ 12 ] 。また、スタジアムや会場向けのディスプレイも提供しています[ 13 ] 。さらに、サムスンは洗濯機、冷蔵庫、コンピューターモニター、サウンドバーの大手ベンダーでもあります[ 14 ]。

サムスン電子は、 Apple、Sony、HTC、Nokiaなどの顧客向けに、リチウムイオン電池、半導体、イメージセンサー、カメラモジュール、ディスプレイなどの電子部品を製造する大手メーカーでもある。[ 15 ] [ 16 ]世界最大の半導体メモリメーカーであり[ 17 ] 、2017年から2018年にかけては、数十年にわたり王者であったIntelを一時的に凌駕し、世界最大の半導体企業となった。 [ 18 ]サムスン電子は76か国に組立工場と販売ネットワークを持ち、26万人以上を雇用している。[ 19 ]
サムスン電機は、1969年1月13日に韓国の水原でサムスングループの工業部門として設立されました。 [ 20 ]当時、サムスングループは韓国国民には肥料や甘味料を専門とする商社として知られていました。技術や資源が不足し、国内の競合他社にも劣っていたにもかかわらず、サムスングループは日本の企業と協力することで製造業での地位を向上させましたが、この決定は、日本による業界の完全な支配を恐れる競合他社からの大きな反発と、かなりの反日的な世論の反発を招きました。この戦略は、政府とサムスンが同社が輸出に専念すると宣言した後にようやく軌道に乗ることができました。三洋電機の創業者である井植俊雄は、電子機器ビジネスでは初心者だったサムスンの創業者である李秉喆の顧問としての役割を果たしました。同年12月、サムスン電機は三洋電機、住友商事と合弁会社サムスン三洋電機を設立した。これが今日のサムスン電子の直接の前身である。[ 21 ]
合弁会社の初期の製品は、テレビ、電卓、冷蔵庫、エアコン、洗濯機などの電子機器および電気製品でした。1970年、サムスンは日本のNEC株式会社および住友商事株式会社と合弁会社サムスンNECを設立し、家電製品およびオーディオビジュアル機器の製造を開始しました。サムスンNECは後にグループのディスプレイおよびバッテリー事業部門であるサムスンSDIになりました。1973年、サムスンと三洋電機はサムスン電機の前身であるサムスン三洋部品を設立しました。1981年までに、サムスン電機は1000万台以上の白黒テレビを製造しました。[ 22 ]
1974年、サムスングループは、当時国内初のチップ製造施設の1つを建設しながら倒産寸前だった韓国半導体を買収し、半導体事業に進出した。その後まもなく、電子交換システムメーカーでありサムスングループ傘下の韓国通信が半導体事業を引き継ぎ、サムスン半導体通信となった。[ 23 ]
1983年2月、李氏はサムスン産業株式会社の役員とともに、イベントのスポンサーとして協力し、後に「東京宣言」と呼ばれる発表を行い、サムスンがダイナミックランダムアクセスメモリ(DRAM)ベンダーになることを宣言した。1年後、サムスンは64kb DRAMの開発に成功したと発表し、先進国の企業と若い電子機器メーカーとの技術格差を10年以上から約4年に縮めた。その過程で、サムスンはDRAMの開発に米国のマイクロンテクノロジーから、 SRAMとROMの開発に日本のシャープ株式会社から技術を輸入した。[ 24 ] 1988年、サムスン電気工業はサムスン半導体通信と合併してサムスン電子を設立した。[ 25 ]それ以前は、両社は1つの会社ではなく、共に大手企業ではなかったが、最終的に合併するまでしばらくの間協議していたため、ライバルではなかった。
1980年代から1990年代初頭にかけて、サムスンはLeading Technologyブランドでパーソナルコンピュータを販売していた。しかし、機器はサムスンによって製造されており、この時期のFCCへの申請書類は通常サムスン製品に関するものである。[ 26 ]
1988年、サムスン電子は韓国市場で初の携帯電話を発売した。[ 27 ]当初は売れ行きが悪く、1990年代初頭には、モトローラが韓国の携帯電話市場で60%以上のシェアを占めていたのに対し、サムスンはわずか10%だった。[ 27 ]サムスンは1990年代半ばまで品質の悪さやブランドイメージの問題に苦しみ、[ 28 ]同社内では携帯電話事業からの撤退が頻繁に議論されていた。[ 29 ]
イ・ゴンヒはサムスンが戦略を変える必要があると判断した。同社は売れ行きの悪い多くの製品ラインの生産を中止し、代わりに他社向けの部品の設計・製造や新技術への投資を進めた。さらに、サムスンは「低価格ブランド」というイメージを払拭し、世界最大の家電メーカーとしてソニーに挑戦するための10年計画を策定した。こうすることで、サムスンは製品の製造方法を理解し、将来的に技術的優位性を獲得できると期待された。部品製造におけるこの忍耐強い垂直統合戦略は、2000年代後半にサムスンにとって実を結んだ。[ 30 ]
サムスンの会長である李氏は、1996年を「デザイン革命の年」と宣言し、補完的なブランドリーダーシップ戦略も開始しました。彼の目標は、サムスンのデザイン能力を競争力のある資産として構築し、同社をグローバルなブランドデザインリーダーに変えることでした。しかし、この取り組みには、企業文化、プロセス、システムの大幅な変更が必要でした。包括的なデザイン管理システムと戦略を企業文化に統合することで、サムスンは1990年代後半までに受賞歴のある製品デザインポートフォリオを開発することに成功し、ブランドエクイティの大幅な成長につながりました。[ 31 ] [ 32 ] [ 33 ]
サムスンは消費者市場から離れるにつれて、主要なスポーツイベントのスポンサーになる計画を立てました。そのようなスポンサーシップの1つが、日本の長野で開催された1998年冬季オリンピックでした。[ 34 ]
財閥であるサムスングループは、サムスンの財務に悪影響を与えないレベルで製品を製造するのではなく、新しい技術に投資して開発することを可能にする富を行使した。[ 35 ]
サムスンは、特にメモリの分野で数々の技術的ブレークスルーを達成しており、それらは今日ではほとんどの電気製品に搭載されている。これには、 1992年の世界初の64MB DRAM、 1994年の256MB DRAM、 1996年の1GB DRAMが含まれる。 [ 36 ]

2000年から2003年にかけて、サムスンは5%を超える純利益成長を維持したが、これは1997年のアジア金融危機後に韓国の30大企業のうち16社が倒産したためである。[ 37 ] [ 38 ] 2004年、サムスンは世界初の8GB NANDフラッシュメモリチップを開発し 、2005年にはアップルと製造契約を結んだ。アップルへのメモリチップ供給契約は2005年に締結された。[ 39 ] [ 40 ]
2005年、サムスンは初めて日本のライバルであるソニーを追い抜き、インターブランドのランキングで世界で20番目に人気のある消費者ブランドとなった。 [ 41 ] 2007年には、サムスンはモトローラを追い抜き、世界第2位のスマートフォンメーカーとなった。[ 42 ] 2009年までに、Solsticeシリーズとその派生モデルにより、サムスンは1,170億ドルの収益を達成し、ヒューレット・パッカードを抜いて売上高で世界最大のテクノロジー企業となった。[ 43 ]
しかし、サムスンは2009年と2010年に法的課題に直面した。米国とEUは、1999年から2002年にかけて行われた価格カルテルに関与したとして、サムスンを含む他のメモリチップメーカーに罰金を科した。[ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] 2010年、サムスンはLCD価格カルテルの調査中に情報提供者として活動したことでEUから訴追免除を認められ、 LGディスプレイやHannStarなどの他の企業も関与していることが明らかになった。[ 47 ] [ 48 ]
サムスンは継続的な成長を遂げているにもかかわらず、財政的に不安定であると評されてきた。2010年、一時引退から復帰した李健熙会長は、同社の将来について懸念を表明し、「サムスン電子の将来は保証されていない。主力製品のほとんどは10年以内に陳腐化するだろう」と述べた。[ 49 ]
2011年、サムスンはハードディスクドライブ(HDD)事業をシーゲイト・テクノロジーに現金と株式で14億ドルで売却した。[ 50 ] 2012年、クォン・オヒョンがサムスン電子のCEOに就任した。彼は2017年に「前例のない危機」を理由に辞任を発表した。彼の退任は、3人の共同CEOによる経営体制への移行を意味し、この体制は2021年に全社的な組織再編を経てキョン・ゲヒョンとハン・ジョンヒが新たなCEOに就任するまで続いた。[ 51 ]
2014年、サムスンはGalaxyスマートフォンシリーズの新機種であるGalaxy S4を発表し、強化された5G技術のテストに成功したことで話題を呼んだ。[ 52 ] 2014年以降、サムスンはテクノロジー市場での存在感を拡大した。2014年4月、サムスンはGalaxy S5を発表し、2015年にはGalaxy S6とGalaxy S6 Edgeを発表した。どちらも大幅なデザイン変更が行われ、曲面スクリーンのコンセプトが導入された。同年、サムスンはスマートホーム企業のSmartThingsを買収し、急速に成長しているモノのインターネット(IoT)市場にも参入した。[ 53 ]

2016年、サムスンは、欠陥のあるバッテリーが原因でGalaxy Note 7端末が過熱して発火するという、最も注目を集めた危機の一つに直面した。これにより、世界規模での製品回収と一時的な生産停止につながった。この挫折にもかかわらず、サムスンは2017年にGalaxy S8やGalaxy Note 8などの成功した製品を発売することで回復し、消費者の信頼回復に貢献した。この間、サムスンは新しい市場への進出を続けた。2016年11月、サムスンはハーマン・インターナショナル・インダストリーズを80億ドルで買収すると発表し、自動車技術分野、特にコネクテッドカーソリューションへの大きな一歩を踏み出した。[ 54 ]
2017年、サムスンは半導体事業、特にメモリチップ事業の好調により過去最高の利益を計上した。2018年までに、同社は半導体の世界的大手メーカーとしての地位を確固たるものにし、インテルを抜いて世界最大の半導体サプライヤーとなった。[ 55 ] 2021年、サムスンは世界的な半導体不足の中、チップ生産能力を拡大する戦略の一環として、テキサス州テイラーに170億ドルを投じて新たな半導体製造施設を建設する計画を発表した。[ 56 ]
2022年5月20日、ジョー・バイデン米大統領は韓国の平沢にあるサムスン電子の半導体工場で尹錫烈大統領と会談した。両首脳は半導体産業の重要性と両国間の技術革新の強化について話し合った。[ 57 ]
CES 2024で、サムスンは、日常のタスクを支援し、ペットを監視し、スマートホーム機器と統合するように設計されたAI搭載の家庭用ロボットBallieを展示した。[ 58 ]
サムスンは、持続可能性の目標達成と環境負荷の低減に取り組んできました。2023年には、ブリティッシュ・ガスとの提携を発表し、同社のサービスをサムスンのSmartThingsアプリに統合することで、スマートホーム管理を通じてユーザーのエネルギー消費を削減できるようにしました。この提携の一環として、ブリティッシュ・ガスは、英国の2050年ネットゼロ目標を支援するために、サムスンのエネルギー効率の高いヒートポンプの提供を開始しました。[ 59 ] 2024年、サムスンは引き続き家電製品、半導体、AI開発のリーダーであり、スマートホーム、コネクテッドデバイス、持続可能なエネルギーソリューションにおけるイノベーションを通じてテクノロジーを形作っています。
サムスン電子は2025年に韓国のレインボーロボティクスの筆頭株主となった。[ 60 ]
2025年3月25日、サムスン電子の共同CEOである韓鍾熙氏が63歳で心臓発作により死去した。[ 61 ]これにより、韓鍾熙氏の死去のわずか1週間前にCEOに任命された鄭英賢氏が同社の単独リーダーとなった。[ 62 ] [ 63 ]
2026年第1四半期、サムスンは361億5000万ドルの営業利益を計上し、前年の総利益を上回った。これは主に、大手テクノロジー企業によるAIインフラの拡張を支えるサムスン半導体の強い需要によるものである。[ 64 ]通期では2000億ドルの利益が見込まれており、サムスン労働組合は従業員への利益分配制度の導入を要求している。[ 65 ]
利益報告を受けて、サムスン労働組合は、業績ボーナスの上限を撤廃し、実際の業績に合わせて制度化することを会社に要求した。組合は2025年12月から賃金交渉を開始していた。[ 66 ] [ 67 ]組合は補償として年間利益の15%、40兆ウォンを要求した。[ 68 ] 4月17日、多数派組合としての地位を宣言する式典で、サムスン電子労働組合は全面ストライキは最大30兆ウォンの損失につながる可能性があると警告した。[ 69 ] 4月23日、サムスン電子労働組合は約4万人が参加する集会を開催し、業績ボーナスの上限撤廃を要求し、全面ストライキを警告した。[ 70 ]同日、労働組合はソウルの龍山警察署に、翌月21日午後1時頃、韓南洞にある李在鎔会長の自宅前で集会を開く旨の通知を提出した。組合はその後、職場を占拠する計画だったことが判明した。[ 71 ] [ 72 ] 4月30日、サムスン電子の労働組合が政府から多数派組合として認められたことが確認された。この地位は、ストライキを行う法的権利を得るための前提条件となる。 [ 73 ] 5月8日、サムスン電子が計画していたゼネストまであと10日強となった時点で、労使は交渉を再開することで合意した。[ 74 ] 5月13日、サムスン電子と労働組合は、賃金交渉の事後調停の2日目にして最終日にもボーナス支払いをめぐる意見の相違を縮めることができず、交渉は決裂した。[ 75 ]
2026年7月、サムスン電子は、同社の最高経営責任者に直属し、ロボット戦略、コア技術開発、商業化を統括するロボティクス・エクスペリエンス部門の設立を発表した。サムスンはまた、米国、中国、日本にロボット研究拠点を設立する計画も立てた。以前は現代自動車グループでロボット戦略を担当していたイ・ドンクン執行副社長が、同部門のロボティクス戦略チームのリーダーに任命された。[ 76 ]
サムスン電子の株式の約44%は一般投資家が保有し、約38%は機関投資家が保有し、内部関係者は約4%の株式を保有しています。2024年初頭の最大の株主は次のとおりです。[ 78 ]
サムスンは通常、毎年12月に経営陣の刷新を行う。[ 81 ]
2010年12月、サムスンは経営体制を崔基成氏による単独CEO体制から、崔基成氏と最高執行責任者兼社長を務める李在鎔氏を含む2人体制の経営チームに変更した。2012年6月、サムスンは権五賢氏をCEOに任命した。[ 82 ] [ 83 ]サムスンはまた、市場の変化に合わせて、欧州地域子会社と中国・台湾地域子会社を統合するなど、海外マーケティング拠点を再編した。[ 84 ]
同社は2010年に新たなデジタルイメージング事業部を設立した。この事業部は、既存のディスプレイ、ITソリューション、家電、ワイヤレス、ネットワーク、半導体、LCDの各事業部を含む8つの事業部で構成されている。また、家電事業部には家電とエアコンを統合した。セットトップボックス事業はビジュアルディスプレイ事業部に統合された。
同社は2023年に組織再編を行った。8つの事業部のうち、ネットワーク事業部とデジタルイメージング事業部では新たな人事が行われたが、残りの事業部は業績に応じて現状維持となった。[ 85 ]
2025年11月、TM Rohは共同CEO、デバイスエクスペリエンス(DX)部門長に任命された。[ 86 ]
以下は、その時点でのリーダーシップの変化を反映したものである。
2026年現在、サムスン電子の取締役会は以下のメンバーで構成されています。[ 87 ]
2024年4月、プライスウォーターハウスクーパースは、サムスン電子を時価総額による世界のトップ100企業ランキングで21位にランク付けした。[ 88 ]
2025年1月、サムスン電子は市場調査会社YouGovによる「世界最高のブランド」ランキングで1位にランクインした。 [ 89 ]
サムスン電子の主なトレンドは(12月31日終了の会計年度時点)以下のとおりです。[ 90 ] [ 91 ] [ 92 ]

同社は、デジタルメディア、半導体、通信ネットワーク、LCDデジタル機器の4つの分野に注力している。[ 93 ]デジタルメディア事業分野には、ノートパソコンなどのコンピュータ機器、テレビやコンピュータモニターなどのデジタルディスプレイ、 DVDプレーヤー、MP3プレーヤー、デジタルビデオカメラなどの消費者向けエンターテイメント機器、冷蔵庫、エアコン、空気清浄機、洗濯機、電子レンジ、掃除機、ロボット掃除機などの家電製品が含まれる。[ 94 ] [ 95 ]
半導体事業分野には、SDRAM、SRAM、NANDフラッシュメモリなどの半導体チップ、スマートカード、モバイルアプリケーション開発、モバイルアプリケーションプロセッサ、モバイルTV受信機、RFトランシーバー、CMOSイメージセンサー、スマートカードIC、MP3 IC、DVD/Blu-ray Disc/HD DVDプレーヤーSOC、マルチチップパッケージ(MCP)が含まれます。通信ネットワーク事業分野には、マルチサービスDSLAMおよびファックス機、携帯電話、PDA電話、モバイルインテリジェント端末(MIT)と呼ばれるハイブリッドデバイスなどのセルラーデバイス、衛星受信機が含まれます。LCD事業分野は、ノートパソコン、デスクトップモニター、テレビ向けのTFT-LCDおよび有機EL (OLED)パネルの製造に重点を置いています。Samsung Printは、 B2B販売に特化するために2009年に独立した事業体として設立され、多機能デバイス、プリンターなどを幅広くリリースしました。 [ 97 ] [ 98 ] 2017年に、Samsungの印刷事業はHPに売却されました。[ 99 ]
サムスン電子は、LCDおよびLEDパネル、携帯電話、メモリチップ、NANDフラッシュ、ソリッドステートドライブ、テレビ、デジタルシネマスクリーン、ノートパソコンなど、多くの製品を製造しています。同社は以前はハードドライブとプリンターを製造していました。[ 100 ]
サムスンは一貫してイノベーションに投資しています。2021年の世界知的所有権機関(WIPO)の年次世界知的所有権指標レポートでは、サムスンのPCT制度の下で公開された特許出願件数が世界第2位にランクされ、2020年には3,093件の特許出願が公開されました。[ 101 ]この順位は、2019年の2,334件の出願で第3位だった順位から上昇しています。[ 102 ]

2004年までにサムスンは世界最大のOLEDメーカーとなり、世界市場シェアは40%に達した[ 103 ]。 2018年現在、同社は世界のAMOLED市場で98%のシェアを占めている[ 104 ]。2006年には、世界のOLED市場における 総収益4億7500万ドルのうち、1億20万ドルを同社が生み出した[ 105 ]。 2006年現在、同社は600件以上の米国特許と2800件以上の国際特許を保有しており、AMOLED技術特許の最大の所有者となっている[ 105 ] 。
サムスンの現在のAMOLEDスマートフォンはSuper AMOLED商標を使用しており、Samsung Wave S8500とSamsung i9000 Galaxy Sは2010年6月に発売されました。2011年1月には、Super AMOLED Plusディスプレイ[ 106 ]を発表しました。これは、従来のSuper AMOLEDディスプレイに比べて、リアルストライプマトリックス(サブピクセルが50%増加)、薄型フォームファクター、より明るい画像、エネルギー消費量の18%削減など、いくつかの進歩を提供しています。
2007 年 10 月、サムスンは厚さ 10 ミリメートルの 40 インチ LCD テレビパネルを発表し、2008 年 10 月には世界初の 7.9 ミリメートルのパネルを発表しました。[ 107 ]サムスンは 24 インチ LCD モニター (3.5 mm) と 12.1 インチ ノートパソコン (1.64 mm) 用のパネルを開発しました。[ 108 ] 2009 年、サムスンは厚さ 3.9 ミリメートル (0.15 インチ) の 40 インチ LED テレビ用パネルの開発に成功しました。「ニードル スリム」と呼ばれるこのパネルは、2 枚のコインを重ねたほどの厚さ (または薄さ) です。これは、厚さが約 50 ミリメートル (1.97インチ) の従来の LCD パネルの約 12 分の 1 です。
厚みを大幅に薄くしながらも、同社はフルHD 1080p解像度、120Hzの リフレッシュレート[ 109 ] 、 5000:1のコントラスト比[ 110 ]など、以前のモデルの性能を維持した。 2013年9月6日、サムスンはジョン・ルイスを通じて英国で55インチ曲面OLEDテレビ(モデルKE55S9C)を発売した[ 111 ] 。
2013年10月、サムスンはGalaxy Roundスマートフォンモデルに搭載された曲面ディスプレイ技術に関するプレスリリースを発表した。プレスリリースでは、この製品を「世界初の商用フルHD Super AMOLEDフレキシブルディスプレイ」と説明している。メーカーは、ホーム画面がオフのときに時間やバッテリー残量などの情報を確認でき、デバイスを傾けることで画面から情報を受け取ることができると説明している。[ 112 ]
2020年、サムスンディスプレイはLCD事業から撤退すると発表した。[ 113 ]
サムスンの携帯電話事業は1984年に車載電話から始まり、1988年には韓国のAMPS 800ネットワークで動作する初の携帯電話SH-100が製造されました。[ 114 ] 1995年、サムスンはモトローラを追い抜き、韓国の携帯電話市場で最大手となりました。[ 115 ]同社はこの期間に他の市場にも進出しました。1998年には、サムスンは南米や香港などの主要なCDMA市場で最大のベンダーとなり、世界全体では7番目に大きなメーカーとなりました。[ 116 ] 1999年には、同社は5%のシェアで世界第5位の携帯電話メーカーとなりました。[ 117 ]
1999/2000 年、サムスンは史上初の「MP3 フォン」である SCH-M210 を発売しました。これは、米国ではGSMでは SGH-M100、PCS CDMA ではSPH-M100として発売されました。 [ 118 ] [ 119 ] [ 120 ]同社初のスマートフォンは、 2001 年に発売されたSamsung SPH-i300でした。2000 年代初頭、サムスンは折りたたみ式携帯電話 (「フリップ フォン」) のデザインを普及させ、[ 121 ] SGH -T100は史上初の「トゥルー カラー」携帯電話であり、同社初の 1,000 万台以上の販売台数を記録しました。[ 122 ] [ 114 ] 2000 年代半ば、SGH-D500はスライド式の形状を普及させ、 [ 123 ]その後、E250などのスライド式製品がヒットしました。[ 124 ] 2006年、サムスンのX820は厚さ6.9mmで 最も薄い携帯電話であり、その後継機種であるU100は5.9mmで長年にわたり最も薄い携帯電話であり続けた 。[ 125 ] 2007年には、スレートスタイルのタッチスクリーン携帯電話F700を発売し、その後、 ToccoやOmniaなどのタッチフォンがますます普及していった。サムスンは2007年に衰退していたモトローラを追い抜き、世界第2位の携帯電話メーカーとなった。[ 126 ]
現在、サムスンの主力モバイル端末ラインはGalaxy Sシリーズのスマートフォンであり、多くの人がiPhoneの直接の競合機種とみなしている。[ 127 ] 2010年6月にシンガポール、マレーシア、韓国で最初に発売され、[ 128 ] [ 129 ] [ 130 ]続いて7月に米国で発売された。米国では発売後45日以内に100万台以上を売り上げた。[ 131 ]
他の多くの携帯電話メーカーが 1 つまたは 2 つのオペレーティングシステムに注力する中、サムスンはしばらくの間、Symbian、Windows Phone、Linux ベースのLiMo、サムスン独自のTouchWiz、Bada、Tizenなど、複数のオペレーティングシステムを使用していた。[ 132 ] 2013 年までに、サムスンは Android フォンと Windows Phone を除くすべてのオペレーティングシステムを廃止した。その年、サムスンは少なくとも 43 台の Android フォンまたはタブレットと 2 台の Windows Phone を発売した。[ 133 ]
2010年第3四半期末時点で、同社の出荷台数は7,000万台を超え、世界市場シェアは22%となり、ノキアに12%差で続いた。[ 134 ] [ 135 ]全体として、同社は2010年に2億8,000万台の携帯電話を販売し、市場シェアは20.2%となった。[ 136 ]同社は2011年第3四半期に、世界スマートフォン販売台数でアップルを追い抜き、市場シェアはアップルの14.6%に対し23.8%となった。[ 137 ]サムスンは2012年、第1四半期に9,500万台を販売し、世界最大のスマートフォンメーカーとなった。[ 138 ]
2013年第3四半期には、インドや中東などの新興市場でサムスンのスマートフォン販売が伸び、これらの地域では安価な端末が最も人気を集めた。2013年10月現在、同社は米国ウェブサイトで40種類のスマートフォンモデルを提供している。[ 40 ]
2019年、サムスンは中国での需要不足のため、中国での携帯電話の生産を終了したと発表した。2019年現在、サムスンはベトナムのハノイ地域で20万人以上の従業員を雇用してスマートフォンを生産しているが、一部の製造を中国にアウトソーシングし[ 139 ]、携帯電話の大部分をインドで製造している[ 140 ] [ 141 ] [ 142 ] [ 143 ] 。
2022年5月、サムスン電子は、Samsung Knox Guardの導入により、Samsung Knoxエンタープライズモバイルセキュリティプラットフォームを拡張したと発表した。これにより、企業は携帯電話を迅速に使用不能にすることができ、盗難を抑止し、詐欺やデータ漏洩のリスクを軽減できる可能性がある。[ 144 ]
2023年2月、サムスンはGalaxy S23シリーズを発表した。このシリーズは、サムスン向けに最適化された独自のSnapdragon 8 Gen 2モバイルプラットフォームを搭載していた。

サムスン電子は1993年以来世界最大のメモリチップメーカーであり[ 145 ] 、 2017年から2018年の間は最大の半導体企業であった[ 146 ]。サムスン半導体部門は、半導体ノード、MOSFETトランジスタ、集積回路チップ、半導体メモリなど、さまざまな半導体デバイスを製造している。
1990年代初頭から、サムスン電子は数多くの新しいメモリ技術を商用化してきました。[ 147 ] 1992年にSDRAM(同期ダイナミックランダムアクセスメモリ)を商用化し、 [ 148 ] [ 149 ]その後1998年にDDR SDRAM(ダブルデータレートSDRAM)とGDDR(グラフィックスDDR)SGRAM(同期グラフィックスRAM )を商用化しました。 [ 150 ] [ 151 ] 2009年には、サムスンは30nm クラスのNANDフラッシュメモリの量産を開始し、[ 152 ] 2010年には、世界で初めて 30nmクラスのDRAMと20nmクラスのNANDフラッシュの量産に成功しました。 [ 153 ]また、 2010 年にTLC (トリプルレベルセル) NAND フラッシュメモリ、[ 147 ] 2013 年にV-NANDフラッシュ、 [ 154 ] [ 155 ] [ 156 ] [ 157 ] 2013 年にLPDDR4 SDRAM、 [ 147 ] 2016 年にHBM2 、 [ 158 ] [ 159 ] 2018 年 1 月にGDDR6、[ 160 ] [ 161 ] [ 162 ]および2018 年 6 月にLPDDR5を商用導入しました。 [ 163 ]
同社が長年にわたり重要な事業を展開してきたもう 1 つの分野は、ファウンドリセグメントです。同社は 2006 年以来ファウンドリ事業への投資を開始し、半導体成長の戦略的柱の 1 つとして位置付けてきました。[ 164 ]それ以来、サムスンは半導体デバイス製造のリーダーとなっています。サムスンは2010 年に20 nm クラスの半導体製造プロセスの量産を開始し、 [ 153 ]続いて2013 年に10 nmクラスのFinFETプロセス、[ 165 ] 2018 年に7 nm FinFET ノードを開始しました。また、 2018 年後半に最初の5 nmノードの生産を開始し、 [ 166 ]続いて2021 年に3 nm GAAFETノード、[ 167 ] 2025 年に 2 nm ノード[ 168 ]を開始しました。
市場調査会社ガートナーによると、2010年第2四半期にサムスン電子は世界市場でのDRAMの好調な販売により、DRAMセグメントでトップの座を獲得した。ガートナーのアナリストはレポートで、「サムスンは35%の市場シェアを獲得し、主導的な地位を確固たるものにした。他のサプライヤーのシェアは最小限の変化にとどまった」と述べている。ガートナーによると、同社はランキングでトップとなり、続いてハイニックス、エルピーダ、マイクロンが続いた。[ 169 ]
2010年、市場調査会社IC Insightsは、サムスンが2014年までにインテルを抜き、世界最大の半導体チップサプライヤーになると予測した。1999年から2009年までの10年間、サムスンの半導体売上高の年平均成長率は13.5%で、インテルの3.4%と比較して高かった。[ 170 ] [ 171 ] 2015年、IC InsightsとGartnerは、サムスンが世界で4番目に大きなチップメーカーになったと発表した。[ 172 ]サムスンは最終的に2017年にインテルを抜き、世界最大の半導体企業となった。 [ 146 ]
同社は2020年第2四半期までに極端紫外線リソグラフィ (EUV)を用いた5nmチップの量産を開始する計画を立てており、EUVプロセス利用のリーダーとなることを目指していた。[ 173 ]
2021年11月30日、同社はフォルクスワーゲン車向けに新しい車載チップを製造すると発表した。このロジックチップは、移動中の高精細ビデオに対する需要の高まりに対応するため、5G通信を提供するエンターテインメントシステムに使用される予定である。 [ 174 ]
2014年から稼働している中国西安の工場は、2021年時点でサムスン電子のNANDフラッシュメモリチップの約40%を生産している。[ 175 ]
2024年、サムスンはテキサス州テイラーの半導体施設のために、CHIPSおよび科学法に基づく数十億ドルの資金を受け取る予定だった。[ 176 ]

2016年、サムスンは SASインターフェースを使用し、2.5インチフォームファクタでありながら3.5インチドライブと同じ厚さの15.36 TB SSDを10,000米ドルで発売した。これは、市販のSSDが現在入手可能な最大のHDDよりも容量が大きい初めてのケースだった。[ 177 ] [ 178 ] 2018年、サムスンは SASインターフェースを使用した30.72 TB SSDを市場に投入した。同年、サムスンは読み取り速度3500 MB/s、書き込み速度3300 MB/sのM.2 NVMe SSDを発売した。 [ 179 ] [ 180 ] 2019年にサムスンは、8 GB/sのシーケンシャル読み書き速度と150万IOPSを実現し、損傷したチップから損傷していないチップにデータを移動させて、SSDが容量は低下するものの正常に動作し続けることができるSSDを発表しました。[ 181 ] [ 182 ] [ 183 ] [ 184 ]
Samsungのコンシューマー向けSSDラインナップは現在、9100 PRO、990 PRO、990 EVO Plus、980 PRO、980、970 PRO、970 EVO plus、970 EVO、960 PRO、960 EVO、950 PRO、860 QVO、860 PRO、860 EVO、850 PRO、850 EVO、および750 EVOで構成されています。9で始まるSSDモデルはNVM Expressインターフェースを使用し、残りはSerial ATAインターフェースを使用します。[ 185 ] SamsungはUSB-C USB 3.1 Gen 2コネクタを使用したコンシューマー向けポータブルSSDも製造しています。これらのドライブは、最大14,800 MB/秒の読み取り速度と最大13,400 MB/秒の書き込み速度を提供し、500 GB、1 TB、2 TB、4 TB、8 TBのモデル が用意されています。[ 186 ]
他の多くのSSDメーカーと同様に、サムスンのSSDはサムスン電子製のNANDフラッシュメモリを使用している。

ストレージメディアの分野では、2009年にサムスンは2.5インチディスクあたり250GBを保存できる新しいハードディスクドライブの導入により、世界市場シェアの10%を獲得しました。[ 187 ] 2010年には、業界最大の320GB/ディスクのHDDの販売を開始しました。さらに、外付けハードディスクドライブの販売にも力を入れていました。財務上の損失を受けて、ハードディスク部門は2011年にシーゲイトに売却され、その見返りとしてシーゲイトの株式の9.6%を取得しました。[ 188 ]


2009年、サムスンは約3100 万台の薄型テレビを販売し、4年連続で世界最大の市場シェアを維持することができた。[ 189 ]
サムスンは2010年3月に初のフルHD 3D LEDテレビを発売した。サムスンはラスベガスで開催された2010年国際家電見本市(CES 2010)でこの製品を展示した。[ 190 ]
サムスンは発売から6か月以内に100万台以上の3Dテレビを販売した。これは、多くの市場調査会社が予測したその年の世界の3Dテレビ販売台数(123 万台)に近い数字である。[ 191 ]また、3D映像とサラウンドサウンドを同時に楽しめる3Dホームシアター(HT-C6950W)も発表した。3Dホームシアターの発売により、サムスンは3Dテレビ、3Dブルーレイプレーヤー、3Dコンテンツ、3Dメガネを含む3D製品のフルラインナップを揃えた業界初の企業となった。[ 192 ]
2007年、サムスンは「インターネットTV」を発表し、視聴者が従来のテレビ番組を見ながら同時にインターネットから情報を受信できるようにした。サムスンはその後、「スマートLEDテレビ」(現在は「サムスンスマートTV」に改名)を開発し[ 193 ] 、ダウンロードしたスマートテレビアプリもサポートした。2008年にはPower Infolinkサービスを開始し、2009年には全く新しいInternet@TVを発表した。2010年には3Dテレビの販売を開始し、アップグレードされたInternet@TV 2010を発表した。これは、ニュース、天気、株式市場、YouTube動画、映画などの既存のサービスに加えて、サムスンアプリストアからアプリケーションを無料で(または有料で)ダウンロードできるものだった[ 194 ] 。
Samsung Appsは、韓国や米国を含むいくつかの国で有料のプレミアムサービスを提供しています。サービスは地域ごとにカスタマイズされます。Samsungは、ヘルスケアプログラムやデジタルフォトフレームなどの家族向けアプリケーションやゲームを提供する予定です。Samsungのスマートテレビには、 ITV PlayerやAngry Birdsなどのモーションコントロールゲームなどのアプリが含まれています。[ 195 ] 2015年以降、Samsung独自のFASTストリーミングサービスであるSamsung TV Plusがスマートテレビにプリインストールされています。[ 196 ]

1983 年、サムスン初のコンピュータである 8 ビット SPC-1000 デスクトップ コンピュータが発売されました。1994 年、サムスン初のノートパソコンである SPC5800/5900 シリーズが発売され、486 プロセッサを搭載していました。1996 年、Sens 810 ノートブックが発売され、タイピングがより簡単になるように設計された革新的な湾曲したバタフライ キーボードが搭載されました。2002 年、Sens Q760 は外部デバイスを接続するための統合メディア ドッキング ステーションを備えた最初のノートパソコンでした。2005 年、M70 ノートブックは、別々に使用できる取り外し可能な 19 インチ スクリーンを搭載していました。2006 年、Sens Q35 は Wi-MAX テクノロジーを統合した最初のノートブック PC でした。進化とレガシー。サムスンのノートパソコンのラインは、3 桁の命名規則、文字の A、T、P、Q、V シリーズ、そして後に Samsung Notebook 9 など、さまざまなシリーズで進化しました。
サムスンはまた、Windowsベースの高性能スレートPCであるSeries 7 Plate PCや、サムスン初のChromebookといった、特殊なモデルも発売した。
現在、サムスンはGalaxy Chromebook PlusやGalaxy Book 5 ProなどのChromebookおよびWindowsノートパソコンを製造している。 [ 197 ]

同社は1980年代に低価格ディスプレイモニターブランドとしてスタートし、コンピューター用の陰極線管(CRT)モニターを製造し、そこから発展しました。1980年代末までに、サムスンは世界最大のモニターメーカーとなり、1989年までに800万台以上のモニターを販売しました。 [ 198 ] 1990年代から2000年代にかけて、サムスンはTFT技術を使用したLCDモニターの製造を開始し、競合他社に対して低価格市場を重視しつつ、同時に合弁事業を通じてNECやソニー などのブランドと提携し、中級および高級市場にも対応し始めました。
[ 199 ]成長し、より高度化するにつれて、後に合弁会社を買収し、それぞれ以前の合弁パートナーからS-LCDコーポレーションを設立した。 [ 200 ]
2015年現在、サムスンのスマートテレビとスマートモニターは、オープンソースのLinuxベースのTizen OSをカスタマイズしたオペレーティングシステムで動作しています。[ 201 ] [ 202 ]スマートテレビ市場におけるサムスンの高い市場シェアを考慮すると、2018年に世界中で販売されたスマートテレビの約20%がTizenで動作しています。[ 202 ]
2019年、サムスンは、2019年および2018年モデルのスマートテレビにApple TVアプリ(旧iTunes映画&テレビ番組アプリ)とAirPlay 2のサポートを(ファームウェアアップデートを通じて)提供すると発表した。[ 203 ]
サムスンのOdysseyゲーミングモニターは、プロゲーマーやゲーム愛好家向けに設計されています。2022年現在、Odysseyシリーズは4つの主要シリーズで構成されており、それぞれ解像度、リフレッシュレート、アスペクト比が異なります。
CES 2022で、サムスンはリフレッシュレート240Hzの世界初の4KモニターであるOdyssey Neo G8を発表しました 。[ 204 ] [ 205 ] 32インチのミニLED 1000R曲面ディスプレイを搭載し、1,196のローカルディミングゾーンを備え、最大2,000nitのピーク輝度でHDR10 +をサポートし、G-SyncおよびFreeSync認証を取得しています。[ 206 ] 2022年6月6日に発売され、希望小売価格は1,500ドルです。[ 207 ] [ 208 ]
サムスンは過去に、モノクロレーザープリンター、カラーレーザープリンター、複合機、企業向け高速デジタル複合機など、消費者向けと企業向けの両方のプリンターを製造していました。同社はプリンター事業から撤退し、2017年秋にプリンター部門をHPに売却しました。 [ 209 ] 2010年には、世界最小のモノクロレーザープリンターML-1660とカラーレーザー複合機CLX-3185を発表しました。
2017年、サムスンはハーマン・インターナショナルを買収した。[ 210 ]ハーマンはAKG、AMX、ベッカー、クラウン、ハーマン・カードン、インフィニティ、JBL、レキシコン、dbx、デジテック、マーク・レビンソン、マーティン、レベル、サウンドクラフト、スタダー、アーカム、バング&オルフセン、BSSオーディオなど、多くのブランド名で高忠実度オーディオ製品を製造している。
2025年5月、ハーマンはマシモがコンシューマーオーディオ事業を売却するのに伴い、バウワーズ&ウィルキンス、マランツ、デノン、ポークオーディオ、ディフィニティブテクノロジー、クラッセ、HEOS、ボストンアコースティックスの買収に合意した。 [ 211 ] [ 212 ] [ 213 ]

サムスンは、WB550カメラ、ST550デュアルLCD搭載カメラ、HMX-H106(64GB SSD搭載フルHDビデオカメラ)など、デジタルカメラやビデオカメラのいくつかのモデルを発表してきました。2014年には、ミラーレスカメラ部門で2位を獲得しました。[ 214 ]それ以来、同社はより高価格帯の製品に注力しています。2010年には、次世代交換レンズカメラであるNX10を発売しました。
サムスンは1999年にYeppシリーズでMP3プレーヤー(デジタルオーディオプレーヤー、DAP)市場に参入した。当初は、韓国の新興企業であるiRiver、Cowon、Mpioの台頭により、市場での足場を築くのに苦労した。しかし、2006年までに、国内市場だけでなく、ロシア、中東、東南アジア、ヨーロッパの一部でも大きなシェアを獲得した。[ 215 ]また、米国でも浸透し始めていた(ただし、市場リーダーであるAppleよりはかなり低い)。[ 216 ]サムスンは2009年に世界最小のDivX MP3プレーヤーであるR1を発売した。[ 217 ]
2015年、サムスンは、高度1,400キロメートル(900マイル)で地球を周回する4,600個の衛星群の構想を発表し、これにより「世界の50億人それぞれに」月200ギガバイトのインターネットデータを提供できるとしました。[ 218 ] [ 219 ]この構想はまだ本格的な開発段階には至っていません。もし実現すれば、このような衛星群は、 OneWebとSpaceXが現在開発中の、以前に発表された衛星群と競合することになるでしょう。[ 218 ]
2017年7月13日、サムスン電子がGDCテクノロジー株式会社と共同開発したデジタルシネマ用LEDスクリーン[ 220 ] [ 221 ]が、ソウルのロッテシネマワールドタワーのスクリーン1つで公開された。[ 222 ]
1990年代初頭、サムスンは製品における物理的なデザインの重要性を検討し始めた。李会長が1996年を「デザイン革命の年」と宣言すると、デザインを同社の戦略的資産および競争優位性とするという目標のもと、包括的なグローバルデザインプログラムが開始された。[ 31 ] [ 32 ] [ 33 ]ソウル南部の江南にある同社の高層本社ビル内に位置するコーポレートデザインセンターには、900人以上の専任デザイナーがいる。1971年には会社全体でデザイナーはわずか数人だったが、2015年にはその数が1,600人に増加した。[ 223 ]ソウルのコーポレートデザインセンターの他に、東京、サンフランシスコ、ロンドンにもデザインセンターがある。[ 224 ]
同社は2年周期でデザインを刷新する。1年目は世界のデザイン動向を綿密に調査し、その後製品戦略を策定する。そして2年目に新たなデザイン計画を立案する。
2006年以来、国際的なデザイン機関から210もの賞を受賞している。[ 225 ] iF(国際フォーラム)デザイン賞とIDEAデザイン賞を受賞。パートナー企業との協働により、サムスンは2009年のIDEA賞で8部門を受賞し、最多受賞となった。[ 226 ]
2010年のiFマテリアルアワードで、同社は外付けハードディスクドライブを含む5つの製品で金賞を受賞しました。iFマテリアルアワードは、ハノーバーの国際フォーラムデザインGmbHが授与する、デザイン材料とプロセス技術に関するデザイン賞です。2010年、ドイツの同社は家電、家具、工業デザインの分野で合計42製品を選定しました。サムスンは、外付けハードディスク、フルタッチスクリーン電話、「サイドバイサイド」冷蔵庫、コンパクトデジタルカメラ、レーザープリンタートナーを含む5つのカテゴリーで賞を受賞しました。[ 227 ]
サムスンは世界各地に「サムスン・エクスペリエンス・ストア」という小売店を展開している。これらの店舗では主にサムスンギャラクシー端末を販売しているが、サムスン傘下の他のブランド製品も取り扱っている場合がある。
サムスンは韓国全土にさまざまなサービスストアを展開しており、そこではサムスン製品が展示販売されているほか、それらの製品の修理センターも併設されています。[ 228 ]また、テレビ、食器洗い機、冷蔵庫などの大型家電製品の設置を専門とする店舗もあります。[ 228 ]さらに、SSDなどのメモリ製品の販売と修理のみを行う店舗もあります。[ 228 ]これらの店舗には、サムスン独自のSamsung Experience Storeという名称やブランドは使用されていません。
最近の訴訟活動にもかかわらず、サムスンとアップルは愛憎入り混じる関係にある「友敵」と表現されてきた。 [ 240 ]サムスンはアップルの主要サプライヤーであり、2005年に初期のiPodデバイスにメモリを初めて供給した。[ 39 ] また、アップルはサムスンの主要顧客であり、2012年にはサムスンの部品販売による収益は80億ドル程度と推定されている。[ 240 ]そのため、アップルのCEOであるティム・クックは、アップルにとって重要な部品サプライチェーンを警戒し、当初はサムスンに対する訴訟に反対していた。[ 241 ]
2011年4月、Apple Inc.は、Galaxyシリーズの携帯電話のデザインをめぐってSamsungを提訴すると発表した。訴訟は2011年4月15日に提起され、SamsungがiPhoneとiPadのAppleの商標と特許を侵害したと主張している。[ 242 ] SamsungはAppleに対して特許侵害の反訴を起こした。[ 243 ] 2011年8月、デュッセルドルフ地方裁判所において、Appleはオランダを除くヨーロッパ全域でのSamsung Galaxy Tab 10.1の販売およびマーケティングに対する仮差止命令を獲得した。 [ 244 ]当初の差止命令が適切であったかどうかを調査している間、ドイツを除く欧州連合では販売禁止が一時的に解除されている。[ 245 ]
2012年8月31日、東京地方裁判所は、サムスン電子のモバイル機器はアップルの特許を侵害していないとの判決を下した。[ 246 ]この訴訟は、モバイル機器とパーソナルコンピュータがデータを同期または共有できるようにするアップルの特許のみを対象としており、8月24日に下された米国の裁判とは比較できない。2012年10月18日、英国高等裁判所は、サムスンがアップルのデザイン特許を侵害していないとの判決を下した。アップルは、裁判所の命令により、英国の公式ウェブサイトでサムスンに謝罪せざるを得なかった。[ 247 ]
ベストバイとサムスンは提携してサムスンエクスペリエンスショップを設立しました。これは、顧客が同社の製品を試用したり、既に所有しているモバイル製品のトレーニングを受けたりできる店舗です。2013年の夏までに、1,400以上のベストバイとベストバイモバイルの店舗がサムスンエクスペリエンスショップを設立しました。SESには約460平方フィートのスペースが割り当てられ、ベストバイの入り口に同社のブースが設置され、店内のどこにでもその看板が見えるようになっています。[ 248 ]サムスンエクスペリエンスショップの目的は、サムスンの製品、つまりGalaxyを顧客にとってより身近なものにすることです。
サムスン・エクスペリエンス・ショップは、2013年5月に米国各地のベスト・バイ店舗に初めてオープンしました。2014年5月、ベスト・バイは新たに500店舗のサムスン・エンターテインメント・エクスペリエンス・ショップを開設する計画を発表しました。これまでのサムスン・エクスペリエンス・ショップは主にサムスンのGalaxyスマートフォン、カメラ、タブレットの展示とサポートに重点を置いていましたが、これらの新しい店舗では同社のホームシアター製品の展示とサポートを行う予定です。
サムスン・エクスペリエンス・ショップとは異なり、サムスン・エンターテイメント・エクスペリエンスは、サムスンがトレーニングしたベスト・バイの従業員によって運営される。新しいセンターは、2015年1月までに米国で製造が完了する予定である。[ 249 ]
2010年4月以降に市場に投入されたすべてのサムスン製携帯電話とMP3プレーヤーは、ポリ塩化ビニル(PVC)と臭素系難燃剤(BFR)を含んでいません。[ 250 ]
同社はグリーンピースの「グリーンエレクトロニクスガイド」に掲載されており、同ガイドは電子機器メーカーの気候への影響を軽減し、より環境に優しい製品を製造し、事業運営をより持続可能なものにするための方針と実践を評価している。2011年11月、サムスンは15社の主要電子機器メーカーの中で7位にランクインし、スコアは10点満点中4.1点だった。[ 251 ]新たに再発行されたガイドでは、サムスンは2つ順位を下げた(2010年10月は5位)が、検証済みのデータと温室効果ガス排出量の提供で最高得点を獲得した。また、持続可能な事業運営でも高得点を獲得し、ガイドは同社の比較的優れた電子廃棄物回収プログラムと情報提供を称賛した。しかし、同社は再生可能エネルギーの使用を増やすための野心的な目標を設定していないこと、エネルギー効率基準に反対する意見を述べている業界団体に所属していることで批判された。[ 251 ]
2004年6月、サムスンは、すべての新製品モデルからPVCとBFRを排除することを公に約束した最初の大手電子機器メーカーの1つでした。しかし、同社はPVCとBFRを排除するという期限を守ることができず、新たな段階的廃止日を発表しました。[ 252 ] 2010年3月、グリーンピースの活動家たちは、サムスンの「破られた約束」を理由に、同社のベネルクス本社で抗議活動を行いました。[ 253 ]
同社は、カーボン・ディスクロージャー・リーダーシップ・インデックス(CDLI)において、世界のトップ10企業の一つとして表彰された。トップ10企業の中で唯一のアジア企業であった。さらに、同社はダウ・ジョーンズ・サステナビリティ・インデックス(DJSI)にも掲載されている。[ 254 ]
同社のグローバルエコラベルレベルに近づいた製品(社内では「グッドエコ製品」)の達成率は、2010年の目標(80%)を11パーセントポイント上回っている。2010年上半期には、サムスンは2,134機種でグローバルエコラベルを取得し、グローバルエコラベル基準を満たす製品数で世界一の企業となった。[ 254 ]
同社は電子廃棄物の回収とリサイクルの取り組みも強化している。[ 255 ] 2009年には60か国で回収された廃棄物の量は24万トンにも上った。米国で実施されている同社の自主的なリサイクルプログラム「Samsung Recycling Direct」はカナダにも拡大された。[ 256 ]
2008年、同社は米国の擁護団体であるElectronics Take Back Coalitionから「最も環境に優しいリサイクルプログラム」としてリサイクルへの取り組みを称賛された。[ 257 ] 2023年には、米国環境保護庁(EPA)が同社に製造業者部門で10年連続となるサステナブル・エクセレンス賞を授与した。[ 258 ]
サムスンの半導体工場で働く多くの従業員が、さまざまな形態の癌を発症した。[ 259 ]当初、サムスンは病気の原因を否定した。サムスンは労働組合を嫌うことで知られているが、[ 260 ]これらの病気の労働者はSHARPS(半導体産業における人々の健康と権利の支持者)というグループを結成した。[ 261 ]被害者の補償を求める闘いを描いたクラウドファンディング映画「Another Promise」とドキュメンタリー「The Empire of Shame 」が2013年に制作された。2014年5月、サムスンは病気になった労働者に謝罪と補償を申し出た。[ 262 ] [ 263 ]その後、同社は特別に任命された調停委員会の勧告すべてに従わず、合意されたスキームとは別にいくつかの家族に支払い、すべての訴訟を取り下げるよう要求したため、SHARPSは法的および公的な活動を継続した。[ 264 ]この争いは、2018年11月にサムスンが公式に謝罪したことでほぼ解決した。[ 265 ]
2010年12月、欧州委員会は、 カルテル行為を行ったとして、サムスンを含む6社の液晶パネルメーカーに総額6億4800万ユーロの罰金を科した。同社は、EUの独占禁止当局に協力した最初の企業であったため、罰金の全額減額を受けた。[ 266 ]
2011年10月19日、サムスンは1998年7月1日から2002年6月15日まで続いたDRAM の価格カルテルに10社が参加していたとして、1億4573万ユーロの罰金を科せられた。カルテルの他のほとんどのメンバーと同様に、サムスンも調査官に事実を認めたことで10%の減額を受けた。サムスンは和解金の90%を支払わなければならなかったが、マイクロンは最初に調査官に事件を明らかにしたため支払いを免れた。マイクロンは和解通知による減額から全額の支払いを免れた唯一の企業である。[ 267 ]
カナダでは、2002年に価格操作が調査されました。その年に景気後退が始まり、価格操作は終了しました。しかし、2014年にカナダ政府はEUの成功を受けてこの事件を再開し、密かに調査を行いました。十分な証拠が見つかり、集団訴訟の審理中にサムスンと他の2つのメーカーに提示されました。各社は1億2000 万ドルの合意に達し、4000万ドルが 罰金、8000万ドルが 1999年4月から2002年6月の間にコンピューター、プリンター、MP3プレーヤー、ゲーム機、またはカメラを購入したカナダ国民に返還されることになりました。[ 268 ]
2011年4月15日、アップルはカリフォルニア州北部地区連邦地方裁判所にサムスンを提訴し、サムスンのAndroidスマートフォンとタブレット(Nexus S、Epic 4G、Galaxy S 4G、Galaxy Tabなど)がアップルの知的財産(特許、商標、ユーザーインターフェース、デザイン)を侵害していると主張した。[ 269 ]アップルの訴状には、特許侵害、原産地虚偽表示、不正競争、商標侵害に関する具体的な連邦訴訟の主張に加え、不正競争、コモンロー上の商標侵害、不当利得に関する州レベルの訴訟の主張も含まれていた。[ 270 ] [ 271 ]
2012年8月24日、陪審はアップルにほぼ有利な評決を下した。サムスンがアップルのデザイン特許と実用新案特許を故意に侵害し、iPhoneに関連するアップルのトレードドレスを希釈したと認定した。陪審はアップルに10億4900万ドル の損害賠償を命じ、サムスンの反訴では損害賠償はゼロとした。[ 272 ]陪審は、サムスンがiPhoneの「バウンスバック効果」(米国特許第7,469,381号)、「オンスクリーンナビゲーション」(米国特許第7,844,915号)、「タップしてズーム」(米国特許第7,864,163号)に関するアップルの特許、および「ホームボタン、丸みを帯びた角、先細りの縁」(593,087米ドル)や「オンスクリーンアイコン」(604,305米ドル)などのiPhoneの機能に関するデザイン特許を侵害したと認定した。[ 273 ]
その携帯電話の人気にもかかわらず、数多くの爆発事故が報告されている。[ 274 ]スイスの10代の少女がGalaxy S3の爆発により太ももに2度と3度の火傷を負った[ 275 ] 。その後、スイス[ 276 ]とアイルランド[ 277 ]でさらに2件のGalaxy S3の爆発事故が発生した。 2012年には韓国の学生のGalaxy S2のバッテリーが爆発した[ 278 ]。
サムスンのGalaxy S4もいくつかの事故を引き起こした。2013年7月には香港でS4が原因で家が火事になったとされ[ 279 ] 、その後パキスタン[ 280 ]とロシア[ 281 ]でS4による小規模な火災が発生した。2013年10月にはイギリスのニューベリーでも小規模な火災が報告された[ 282 ] 。
電話のユーザーの中には、バッテリーの膨張や過熱を報告した人もいます。[ 283 ]サムスンは影響を受けた顧客に新しいバッテリーを無償で提供しました。[ 284 ] 2013年12月、カナダ人が自分のS4が発火した様子をYouTubeに動画で投稿しました。[ 285 ]その後、サムスンは投稿者に、動画を削除し、合意について沈黙し、交換品を受け取るために今後同社に対するいかなる請求も放棄することを義務付ける法的文書に署名するよう求めました。その後、サムスンからの返答はありませんでした。[ 286 ] [ 287 ]インド[ 288 ]とUAE [ 289 ]でもGalaxy S4の爆発がさらに数件報告されました。
2016年8月31日、サムスンは「製品品質に関する追加テストを実施中」として一部地域でGalaxy Note 7の出荷を遅らせていると報じられた。これは、充電中にバッテリーが爆発したというユーザーからの報告と同時期に行われた。9月2日、サムスンはNote 7の販売を停止し、顧客がNote 7を別のNote 7、 Galaxy S7、またはS7 Edgeと交換できる世界規模の「製品交換プログラム」 [ 290 ]を発表した(価格差は返金される)。また、参加キャリアからギフトカードも受け取ることができる。[ 290 ] 9月1日、同社はバッテリーの不具合に関する報告を35件受け取ったという声明を発表した。匿名のサムスン関係者によると、これは「販売総数の0.2%未満」に相当する。[ 291 ] [ 292 ] [ 293 ]メディアでは製品リコールと呼ばれていますが、米国消費者製品安全委員会(CPSC) などの組織による公式の政府発行リコールではなく、自主的な措置に過ぎませんでした。[ 290 ] [ 294 ] CPSC は 2016 年 9 月 15 日に公式のリコール通知を発行し、サムスンが米国でバッテリーの過熱に関する報告を少なくとも 92 件受け取ったと述べ、その中には火傷の報告 26 件と物的損害の報告 55 件が含まれていました。[ 295 ]
交換用のNote 7の一部も発火したことを受け、[ 296 ] [ 297 ]サムスンは2016年10月11日、顧客の安全を理由にNote 7の生産を永久に終了すると発表した。[ 298 ] [ 299 ]しかし、サムスンはGalaxy S7 edgeにブルーコーラルやブラックパールなどの新色を導入することで、Note 7の売上減少を挽回しようとしていた。[ 300 ]
2016年10月14日、米国連邦航空局と運輸省パイプライン・危険物安全管理局は、電源がオフの状態であっても、Note 7を航空機に持ち込むことを禁止した。[ 301 ] [ 302 ]カンタス航空、ヴァージン・オーストラリア航空、シンガポール航空も、10月15日午前0時から機内へのNote 7の持ち込みを禁止した。[ 303 ]メキシコ最大の航空会社であるアエロメヒコ航空、インタージェット航空、ボラリス航空、ビバアエロバス航空も、この端末の持ち込みを禁止した。[ 304 ]
2016年11月4日、サムスンは、 過度の振動により使用中に洗濯機の上部がシャーシから予期せず外れる可能性があるため、2011年から2016年の間に家電量販店で販売された280万台の縦型洗濯機をリコールした。[ 305 ]
2025年12月、テキサス州司法長官ケン・パクストンは、サムスンと他の4社のスマートテレビメーカーを相手取り、自動コンテンツ認識(ACR)技術を用いて消費者が自宅で視聴しているものを秘密裏に記録することで、テキサス州民を違法にスパイしているとして訴訟を起こした。[ 306 ]
サムスンに米国特許第9,675,229号およびその欧州特許EP 2963515号(名称:清掃ロボットおよびその制御方法)が付与された後、イゴール・パロムチクは米国での一方的再審査と欧州での異議申立手続きを通じてこれらの特許に異議を申し立てた。これらの特許はサムスンのPOWERbotロボット掃除機で使用されている技術を記述していた。欧州特許は2024年3月に取り消された。米国特許は、法定期間満了の約10年前の2025年6月に、維持費の不払いにより効力を失った。[ 307 ] [ 308 ]
2015年、ウェブサイトRedditのユーザーが、 Plexアプリケーションで映画を視聴すると、一部のSamsungスマートテレビでペプシ製品の広告が表示されると報告し始めた。[ 309 ] Plexは広告に対する責任を否定し、SamsungはブログGigaomに対し、この件を調査していると述べた。[ 309 ]
2016年3月、サッカー界のスター、ペレは、イリノイ州北部地区連邦地方裁判所にサムスンを相手取り、3000万ドル の損害賠償を求める訴訟を起こした。訴訟では、虚偽の推薦行為に対するランハム法違反と、パブリシティ権侵害に対する州法違反を主張している。[ 310 ]訴訟では、サムスンとペレは、ペレがサムスンの広告キャンペーンに出演するためのライセンス契約を結ぶ寸前までいったが、サムスンが突然交渉から撤退したと主張されている。問題となっている2015年10月のサムスンの広告には、ペレに「非常によく似ている」とされる男性の顔の一部が写っており、その男性の画像の隣には、ペレが完成させ、有名にした「改良型バイシクルキックまたはシザーズキック」を見せる超高精細テレビ画面が重ねて表示されていた。[ 311 ]
2016年12月、サムスンはスマートテレビのアップデートを強制的に実施し、その結果、アップデートされたデバイスのメニューに広告が表示されるようになった。[ 312 ]
2013年4月1日、TaiwanSamsungLeaks.orgに、広告会社OpenTide(台湾)とその親会社サムスンが、自社のブランドイメージ向上を目的として、台湾の複数の有名フォーラムやウェブサイトで、ソニーやHTCなどの他社製携帯電話製品に関する有害なコメントや偏った意見/レビューを拡散することで競合他社を攻撃するために学生を雇っていたことを示す複数の文書が公開された。文書をアップロードしたハッカー「0xb」は、OpenTideとサムスン間の電子メールから傍受したと述べた。4日後、サムスン電子台湾支社は、「オンラインフォーラムでの投稿や返信を含むすべてのオンラインマーケティング戦略を停止する」と発表した。[ 313 ]これは台湾メディアで広く報道された。[ 314 ] [ 315 ] [ 316 ]台湾は後に、中傷キャンペーンでサムスン電子に罰金を科した。[ 317 ]
2022年のロシアによるウクライナ侵攻後、サムスンのロシア市場への対応は一貫性がなく、矛盾したシグナルを発した。当初、同社は国際的な圧力に追随したかのようにロシアへの出荷を停止した。しかし、サムスンはアルメニアやベラルーシなどの他の関税同盟国を経由した並行輸入によって存在感を維持した。[ 318 ]
人道支援のために600万ドルを寄付したにもかかわらず、サムスンはロシア産金属の調達を続け、撤退する代わりにカルーガ工場を地元企業にリースすることを検討した。[ 319 ] 2023年までに、サムスンはロシアでマーケティング活動を再開し、不安定さを示し、国際制裁に対する同社のコミットメントに疑問を抱かせた。[ 321 ]
2024年6月5日、全国サムスン電子労働組合は、6月7日に約2万8000人の労働者による史上初のストライキを発表した。[ 322 ]交渉は、6.5%の賃上げを要求する労働者を満足させることができなかった。[ 323 ] 2024年7月1日、組合は、交渉が不調に終わったため、7月8日から10日までの3日間のストライキを開始すると発表した。ストライキ参加者の大多数は、製造部門と生産開発部門の労働者であった。[ 324 ] [ 325 ]経営陣からの反応がなかったため、ストライキは無期限ストライキに移行した。[ 326 ]組合は、組織的な圧力と参加者数の減少により、8月1日にストライキは終了したが、他の戦術で要求のために闘い続ける意向を示した。[ 327 ]
最初の商用同期DRAMであるSamsung 16-Mbit KM48SL2000は、システム設計者が非同期システムから同期システムへ容易に移行できるシングルバンクアーキテクチャを採用している。
{{cite web}}: CS1 maint: bot: 元の URL の状態が不明です (リンク)これらすべてが、サムスンを世界最大のモニターメーカーにする上で大きな役割を果たし、
800万
台以上を販売しました。
{{cite web}}: CS1メンテナンス: アーカイブサービスは非推奨になりました (リンク)