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学生課、学生サポート、または学生サービスは、学生の成長と発達を促進するために、高等教育機関で学生の成功のためのサービスとサポートを提供する部門または部署です。[1] この分野で働く人々は、学生課教育者、学生課実務者、または学生課専門家として知られています。これらの学生課実務者は、高等教育機関で学生にサービスとサポートを提供し、教室外での学生の学習を促進するために働いています。[1]
学生課または学生サービス部門の規模と組織は、教育機関の規模、種類、および所在地によって異なります。上級学生課およびサービス担当役員の役職も大きく異なります。米国では伝統的に、この役職は「学生課長」と呼ばれ、大学内の学部長や各学部の学部長とは区別されています。今日、一部の教育機関では、学生課は副学長または副総長によって率いられ、その副学長は教育機関の学長/総長に直接報告します。その他の場合、学生課長は学部長または学部長に報告します。
歴史
高等教育機関は、その存在以来、何らかの形で学生問題に対処してきたが、学生問題が独自の専門分野として最初に登場したのは、19世紀後半の英米の文脈においてである。 [2]そこでは、学生問題は「女子学部長」と「男子学部長」という元々異なる役職から発展した。この分野は、大陸ヨーロッパではずっと遅れて発展し、1950年代に初めて発展が始まったが[3] 、1990年代のボローニャ・プロセスによって留学生が急増し、学生支援に対するニーズが高まったことで、大きく促進された。 [4]同様に、ウルグアイなど、学生問題がまだほとんど未成熟な専門職である他の多くの国でも、この分野の専門的活動は、留学生のニーズに関連して現れてきた。[5]
アジア太平洋地域
1988年、アジア太平洋学生サービス協会（APSSA）は、アジア太平洋学生問題会議の代表者が、学生問題の専門家と彼らが働く機関との間のコミュニケーションとパートナーシップを強化する必要があると認識した後に設立されました。[6] APSSAの活動は、内部参加者との会議や、学生問題研究所（ISA）を通じた研修およびスタッフネットワーキングプログラムを通じて、国際的なコラボレーションの場を作ることに重点を置いています。ISAはAPSSAの執行委員会の常任委員会であり、研修およびネットワーキングプログラムの企画とマーケティングを管理しています。[7] 2021年現在、研究所には日本、香港、フィリピン、マレーシア、中国のさまざまな国と地域から5人のプログラムコーディネーターが登録されています。2018年から2022年にかけて、フィリピンのデラサール大学のマリア・パキータ・D・ボネットがISAのディレクターに任命されました。
APSSAは2年に一度スタッフ会議を開催し、さまざまな国の人々が集まり、学生課の職員とオフィスが互いに協力するためのアイデアを奨励しています。この会議は組織とスタッフ間のネットワークを可能にし、APSSAのグローバルコラボレーションの目標を支持しています。この協会は学生会議も開催しており、参加国の学生リーダーが集まり、リーダーシップの強みを育むとともに、学生が活動やキャリアに関する考えやアイデアを共有するプラットフォームを提供しています。[8]
カナダ
カナダの高等教育における学生問題の始まりは、17世紀にイエズス会カレッジ[9]に設立された職業学校に遡る。カナダの学生サービスのさらなる発展は、19世紀に米国で一般的だったキャンパスでの学生の行動を監視および管理するという点で、権威主義的な教育と多くの類似点がある。1875年にクイーンズ大学で起こった抗議活動[10]で、ウィリアム・スノッドグラス校長[11] が飲酒を理由に数人の学生を停学処分にしたことは、学生の行動をより厳密に監視する必要があることを示唆した。スノッドグラス校長が上院に報告書を送った後[12] 、 2人の学生が停学処分となった。彼らは授業に出席することを許可されたが、卒業することはできなかった。彼らの友人たちは停学処分に抗議し、授業に出席することを拒否した。上院が彼らの要求を却下したため、すべての学生は1週間で授業に戻った。さらなる不正行為を防ぐために、スタッフの代表者は学生の生活にもっと関与し、社会的、文化的、身体的な活動を企画し始めた[13] 。
数十年後、クイーンズ大学のロバート・ブルース・テイラー校長[14]は、学生代表の役割の重要性を強調し、男子学部長と女子学部長[15]を選出し、運営、学生イベント、規則への協力の責任を持たせました。彼らは訪問者、学外住宅、服装規定などを監督するためにいくつかのキャンパスに住んでいました。 [13]最初の女子学部長キャロライン・マクニール[16]は1918年にクイーンズ大学で就任し、すぐに他のカナダの大学もキャンパスに男子学部長と女子学部長を任命しました。[13]
第二次世界大戦後、学生課の専門化は、1945年の退役軍人リハビリテーション法[17]に基づいて授業料と生活費の援助を受ける軍人を支援することによって拡大した。教育システムの中で、退役軍人[18]は個人的な支援とキャリアカウンセリングを受けたが、他の学生は疎外された。 [ 19] 過去70年間で、カナダの学生課は、経済的支援、キャリアサービス、住宅、寮生活、学業アドバイスを必要とするすべての学生を支援するように発展したが、頻繁に再編も行われてきた。[19]
- 1995年にカナダ職業教育者および雇用者協会（CACEE）、1946年に前身の大学諮問サービス（UAS）、1952年に大学カウンセリングおよび就職支援協会（UCPA）[20]
- 1971年にカナダ大学学生サービス協会（CACUSS）が設立。1953年に以前の大学学生人事サービス協会（CAUSPS-1）が設立。1961年に大学学生人事サービス協会協議会（CAUSPS-2）が設立[21]
現在、CACUSS [21]は会議を主催し、高等教育コミュニティ内でのネットワークと議論を展開し、全国誌「コミュニケ」[22]を発行し、カナダの学生問題専門家のリーダーであり続けています。CACUSS には、先住民の学生、障害のある学生、財政援助、学問の誠実性と司法問題、留学生など、すべての州の特定のニーズを認識するさまざまな組織が含まれています。[19]
学生問題は、高等教育機関における学生自治会の形での統治と意思決定の取り組みからも影響を受ける。ほとんどの州では、学生自治会は法律で義務付けられている。 [23] [24] [ 25] [26]オンタリオ州では、これらの団体は、学生自治会と高等教育機関間の統治、説明責任、協力を促進し、これら2者間の料金徴収と送金に関連する問題に対処するために、学生自治会の自治を認める法案184 2011 [25]に基づいて正式に認められている。学生自治会が学生問題に及ぼす影響は、学生選択イニシアチブへの異議申し立て[27]に例示されており、カナダ学生連盟[28]とヨーク学生連盟[29]は、オンタリオ州訓練・カレッジ・大学省が立ち上げたイニシアチブに異議を申し立てた。この特定の取り組みは、学生が入学手続き中にさまざまな追加費用を拒否する権利を提供し、授業料と追加費用の透明な内訳を学生に提供することを目的としていました。[30]カナダ学生連盟とヨーク学生連盟の反対により、最終的にはオンタリオ州地方裁判所が学生選択イニシアチブを覆すことに成功しました。[31]この出来事は学生問題に関して注目に値します。なぜなら、学生団体が学生サービスの提供に必要な下流の資金調達に及ぼす影響を示しているからです。
カナダの学生課は、高等教育における国際化、多様性、持続可能性の高まりの要求を認識し、専門家の育成と準備を継続しています。専門化とさらなる拡大は、学生の精神的健康、[32]、体験学習、[33]、学問的誠実性[34]、公平性、多様性、包摂性[35]に焦点を当て、学生の学習成果と幸福を高めることを目指しています。[19]
南アフリカ
南アフリカでは、 1994年にアパルトヘイトが終わるまで学生課は単一の専門職として扱われてこなかった。 [36] サハラ以南アフリカの他の国々と同様に、南アフリカの大学は学生課の管理について概ねアメリカのモデルに従ってきた。[37]先進国 の学生課の原則を実施することが難しいのは、南アフリカが発展途上国であるという状況によるものとされている。[38]
イギリス
学生課はオックスブリッジモデルと、学校が親の代わりを務めるという英米の概念にその起源を持ち、大学が学生生活を統括するより大きな法的義務を生み出している。[39] しかし、英国における専門的な学生課の管理は比較的最近のことである。学生課は1992年に英国のすべての大学に導入されたが、それ以前は新設大学にのみ普及していた。[40]
アメリカ合衆国
学生問題の専門家は「理論からではなく、キャンパスから発展した」[41] 。米国の初期の高等教育はオックスブリッジの教育モデルに基づいていたため、初期の教育機関のほとんどは寮制で、講師は学生と一緒に寮に住んでいた。これらの男性は、米国の学生問題の専門家の先駆者であった。通常、彼らは学部長や親の代理を務めた。これらの初期の学生問題の専門家は、学生全体の発達に焦点を当てた現代の哲学とは対照的に、学生の管理に焦点を当てていたが、学生の福祉に関心を持つ人々と支援を必要とする学生を常に結び付けてきた。[41]
19世紀後半から20世紀初頭にかけて、土地付与制の大学の数が増え、入学者数が増え、学生数に女性も含まれるようになり、職業主義の考えが学問に影響を与え始め、大学の学長は「道徳の最前線」と見なされるようになった。[42]これらの変化により、学長が財政や教員採用の問題に対応できるようにするために、追加の職員が必要であることが明らかになった。[要出典]
これらの最初の学生担当専門家は、女子学部長、男子学部長、人事担当者であった。初期の学部長の多くは「教養学部の教員」から選ばれた。[43]最初の男子学部長は、 1890年のハーバード大学のルバロン・ラッセル・ブリッグスであり、[44]最初の女子学部長は、1869年のオーバリン大学のアデリア・フィールド・ジョンストンであり、女性校長として就任し、1894年に女子学部長に任命された。 [45] 1892年のシカゴ大学のアリス・フリーマン・パーマーが、女子学部長の称号を得た最初の人物であった。
男子学部長の職務には通常、規律が含まれますが、大学の全体的な理念によって異なる場合があります。職務内容は、「男子学生が個人的に最大限の能力を発揮できるよう、学生のために個人的な努力をし、大学内でこの目的のために活用できるすべての力を動員して支援することを約束する管理部門の役員」と記載されている可能性があります。[ 46]一貫していた唯一のことは、男子学生を扱い、彼らの潜在能力を伸ばすのを助ける責任でした。[47]
女性学部長は、権威ある地位に就く女性の先駆者でした。大学に女性がいるというだけでなく、職員として女性がいるという状況はさらに新しいものでした。大学の指導部は男性が中心でしたが、それでも女性たちは粘り強く努力を続け、1903 年には現在のアメリカ大学女性協会(AAUW) が設立されました。
1918年12月、アイオワ大学の学部長ロバート・リーノウはイリノイ大学の学部長トーマス・アークル・クラークに手紙を書き、現在NASPA（高等教育学生事務局長）として知られる組織の設立会議を提案した。[48] [49]
1924年、カリフォルニア大学バークレー校で教員配置事務所を組織したメイ・L・チェイニーは、全米人事秘書協会（NAAS）の設立に尽力した。その年、NAASは初めて会合を開き、全米教育協会の学部長が主催する大会に全米女性学部長協会（NADW）のゲストとして出席した。1929年、46人のNAAS会員が第6回年次大会に登録した。NAASは全米人事配置責任者協会（NAPPO）となった。アメリカ大学人事協会（ACPA）という名称は1931年に採用された。協会のコミュニケーションは、郵送されるニューズレター「Personnel-O-Gram （POG）」1通だけだった。1937年、アメリカ教育会議（ACE）とACPAの指導者らが「学生人事の視点」[50]声明を作成した。
1937年と1949年に書かれた「学生人事の視点」[51]は、学生問題の分野をさらに発展させた。
1960年代に学生育成運動が起こりました。学生育成理論に基づくこの運動は、1960年代のキャンパスでの広範な騒乱を背景に始まりました。学生育成の目的は、学生を大衆高等教育と現代社会にうまく統合することだったのです。[52]
1970年代に選挙権年齢が引き下げられ、18歳でも法律上は成人とみなされるようになり、学生を取り巻く状況は変化し始めた。 [53] [54] [55]
アメリカでは1992年に早くも学生課の報告構造に変化が見られ始めました。[56]学生課の最高責任者は、最高学術責任者である 学部長に移行し始めました。
コミュニティカレッジで
学生課の仕事は、あらゆる教育機関において重要ですが、特にコミュニティカレッジのようなオープンアクセスの教育機関では不可欠です。コミュニティカレッジの入学者数は全国的に安定していますが、この層の学生は教室内外でより多くの支援を必要としています。[57]
学生課の専門家
学生事務専門家は、高等教育において支援的な立場で働き、さまざまなサポートとサービスを提供する個人です。[58]
役割はサービス提供者から上級管理職まで多岐にわたります。スタッフは多様な経歴と学習プログラムを持ち、学習期間中の学生の発達を最大限にサポートすることを目的とした豊富な知識と研究をもたらします。最新の学生発達理論に基づいて、彼らは学生全体（身体的、感情的、精神的健康）をサポートします。この目標を達成するための課題には、予算削減、感情的緊張、危機関連の問題、価値の低下を感じること、少ないリソースでより多くのことをしなければならないことなどがあります。[59]
学生課の専門家は、性的暴力、自殺願望、深刻な精神疾患、ヘイトクライム、差別などの危機的状況にある学生にとって、最初の連絡先となることが多い。[60]トラウマとなる情報にさらされる最初の対応者として[61] 、彼らは職業上の燃え尽き症候群や共感疲労に陥りやすい可能性がある。[62]
準備
学生課の専門職や大学学生職員 (CSP) の中には、補助的なアシスタント職を得て大学院課程を修了した者もいる。アシスタント職は初級職である場合もあるが、通常は授業料免除、専門能力開発、手当などの報酬が支払われるパートタイムの準専門職である。これらは大学院アシスタント職と呼ばれることもある。大学院課程は通常、インターンシップや海外留学の機会がある 2 年間のフルタイム研究である。大学は、大学学生職員(バックネル大学など)、高等教育学生課、教育リーダーシップと呼ばれることもある大学院課程を提供しており、教育学修士(MEd)、文学修士(MA)、理学修士(MSc) の学位が取得できる。学生課の専門職向けには博士課程もあり、教育学博士 (EdD)または哲学博士 (PhD) の取得につながる。[63] [64]
学生担当専門家または大学学生人事（CSP）大学院プログラムには、心理学、ビジネス、法律、コミュニケーション、対人カウンセリング、高等教育、グループダイナミクスの授業が含まれる場合があります。これらは、学生、教員、スタッフ、保護者との関係を築くための基礎を形成するのに役立ちます。大学学生人事プログラムは、リーダーシップ、カウンセリング、心理学、教育の学部で見つかることが多いです。伝統的に、これらのプログラムは管理、学生発達理論、またはカウンセリングに重点を置いています。[65] [66]
学生課についてさらに学び、その職に就くための準備には、他にもさまざまな方法があります。これには、資格の取得、著名なジャーナルの閲覧、学生課組織 (CACUSS や以下に挙げるその他の専門組織など) のボランティア活動や会議への参加、学生課の専門家とのネットワーク作りなどが含まれます。
学生課への参加を希望するカナダ人にとって、取得しておくと役立つ資格としては、SafeTalkトレーニング、[67]応用自殺介入スキルトレーニング（ASIST）、[68] メンタルヘルス応急処置トレーニング、[69]標準応急処置トレーニングなどがあります。さらに、学生課の専門家は、教室外で学生にサポートとリソースを提供するための理論的および実践的な知識と経験を持っていることが重要です。
アイデンティティ発達理論と教育および学生問題に関連する心理学用語
大学の学生人事プログラムで使用される 発達心理学と学生発達理論には次のものがあります。
- チッケリングの7つのベクトル
- アスティンの関与理論
- コミベス、オーウェン、ロンガービーム、マイネラ、オスティーンのリーダーシップアイデンティティ開発
- ギリガンの道徳発達理論
- ピアジェの認知発達理論
- エリクソンの人間発達理論
- ティントの学生維持モデル
異なる少数派集団の学生のアイデンティティの発達
高等教育機関の学生人口は、多くのユニークな個人グループで構成されています。異なる少数派グループに属する学生は、学生のアイデンティティ発達の異なる、しかし確立された道筋をたどる場合があります。異なるグループ内でのアイデンティティ発達を説明する学生のアイデンティティ発達理論は数多くあります。異なるグループ内での学生発達理論の例には、次のものがあります。
- 人種的アイデンティティと発展
- 民族的アイデンティティの発達
- 性的アイデンティティと発達
- ジェンダーアイデンティティと発達
- 信仰と精神性のアイデンティティと発達
- 障害者のアイデンティティと発達
- 社会階級のアイデンティティと発展
- デジタル アイデンティティと開発 (オンライン アイデンティティも参照)
- 国家のアイデンティティと発展
- フェミニストのアイデンティティと発展
- 退役軍人のアイデンティティと発展
- アスリートとしてのアイデンティティと発達
公平な教育機関では、学生課の専門家が、自分たちがサービスを提供するさまざまなグループのニーズだけでなく、特権や偏見を含む自分たちの社会的アイデンティティも理解することが重要です。
関連している心理学/ 心理学理論
エリア
学生課と学生サービスの機能分野は、ACPA、[70]、 CAS、[71]、 CACUSS、[72]、NASPAなど、いくつかの専門団体によって検討されています。[73]学生課と学生サービスの分野での研究の増加は、これらの機能分野がどのように組織され、運用されているかを理解するのに役立ちます。[74]これらの機能分野の構成と構造は、さまざまな機関によって異なり、高等教育における学生のニーズに関連する新しい情報が収集されるにつれて形成され続けています。[75]
NASPAは学生業務とサービスに関する39の機能分野を概説している。[73]
- 先住民学生サービス
- 学術アドバイス
- 入学案内
- 卒業生プログラム
- キャンパス活動
- キャンパスの安全
- 協同教育とキャリア成功/サービス
- 公民学習と民主的参加
- 臨床健康プログラム
- 大学組合
- 社会奉仕/サービスラーニング
- 通学学生向けサービス
- カウンセリングサービス
- 障害者支援サービス/アクセシビリティサービス
- 登録管理
- 体験学習（職業体験学習）
- 連合および提携大学
- 財政援助
- 卒業生および専門学生向けサービス
- ギリシャ情勢
- 大学対抗競技
- 留学生サービス
- 学習支援・学業支援サービス
- LGBTQ学生サービス
- 多文化サービス
- 非伝統的学生向けサービス
- キャンパス内の食事
- キャンパス内住宅
- オリエンテーション
- レクリエーションスポーツ
- レジストラ
- スピリチュアリティ、精神生活、キャンパスミニストリー
- 学生課の評価
- 学生課の資金調達と開発
- 学生課の研究と評価
- 学生の行動（学業）
- 学生の行動（行動ケース管理）
- 学生メディア
- TRIO/教育機会
- 大学
- 退役軍人サービス
- ウェルネスプログラム
- 女性センター
- 職業統合学習
学生課の部署は、特に小規模な機関では、複数の機能分野を1つのオフィスに統合したり、重複したりすることがある。[76]部署には次のようなものが含まれる。
学術サービス
- 学業指導：コース選択、専攻の選択、学習スキル、個別指導や学業成功スキルの紹介に関する学生の学業サービス[76]
- 学生の成功/学業支援サービス:数学、ビジネス、科学などの学問科目、およびエッセイの書き方、試験準備、メモの取り方、読書、時間管理、その他の学問科目などの学業上の厳しさに関する集中的な個別指導と学業成功スキルの介入。ライティング センターも参照してください。
- 評価と研究：学生サービスと他の学術部門における評価、プログラム評価、研究の実施に焦点を当て、学生サービスと学術部門の認定と継続的な改善の両方に取り組んでいます。
- 英語教育機関: カリキュラムと課外プログラムの組み合わせを通じて、学生の英語スキルと能力の向上をサポートするユニット。
- 高等教育機会プログラム（HEOP）/サマーブリッジ：低所得の第一世代の学生（有色人種の学生を含む）を対象に、入学前の夏季または通常学年中に、集中的な学術アドバイスとサポートを提供することで、卒業率を高め、貧困層/労働者階級の学生と有色人種の学生の達成格差を埋めることを目的としたプログラム。
入学、登録、奨学金、オリエンテーション
- 入学担当：学部生と大学院生の募集（多くの場合、別々のオフィス）高校訪問や大学説明会などの最初の窓口から、学生やその家族からの入学に関する質問への回答、願書提出の監視、願書の閲覧、教員と協力して入学決定の推奨を行うまで[76]
- 入学管理：入学する学生と彼らに提供されるサービスのあらゆる側面に関係し、財政援助、会計係、および教務課が含まれる場合があります。[76]
- 財政援助：助成金、奨学金、勤労奨学金、ローンの違いに関する情報、連邦政府および州政府援助の処理、支払い計画、負債の最小化、学生ローンが返済できない理由の理解、連邦政府ローンと民間ローンの利点、ローン返済計画、授業料の払い戻しや学生ローンの返済を行う雇用主/キャリアなど、高等教育の費用負担について学生を支援します。[76]
- オリエンテーションと新入生体験：新入生と編入生に対するサポートとプログラム。通常はオリエンテーションが含まれ、家族関係も含まれる場合がある[76]
卒業生と進級・育成
- 同窓生サービス：卒業生の興味、ニーズ、活動、情報、募金活動に焦点を当てる[76]
- 開発・推進サービス：公立大学における資金調達や議会へのロビー活動などを通じて大学の使命を開発・推進し、公教育への支援を強化する[76]
- 学生同窓会は、多くの同窓会サービス チームで重要な役割を果たしています。これらの協会は通常、さまざまなプログラムを通じて在校生と卒業生を結びつけることを目的としています。プログラムでは、キャリアの歩み、ネットワーク作り、個人および職業上のスキルの構築、学校への親近感の構築など、さまざまなトピックを取り上げます。学生同窓会のメンバーは、これらのイベントで学校の代表者として活動します。学生同窓会のプログラムは通常、パートタイムおよびフルタイムの学生に開放されています。
- 学生同窓会は通常、同窓会および開発チームの下にあります。これは、これらの協会内に慈善文化の構築と促進の側面がしばしばあるためです。「卒業生の寄付」プログラムを実行します。カナダ全土の多くの大学 (例: ウィルファード ローイヤー大学、コンコルディア大学、ノーザン ブリティッシュ コロンビア大学、ヨーク大学シューリック ビジネス スクール)。学生同窓会を持つ傾向は高まっていますが、多くの高等教育機関で見られるわけではありません。
陸上競技とレクリエーション
- スポーツ：大学間スポーツにおける学生アスリートに対する学生サービス（奨学金のアドバイス、監視、サポート、学生の学業、キャリア、個人的・社会的発達など）が含まれます。[76]
- キャンパスレクリエーションには、ダンスクラス、グループフィットネスクラス、イントラミューラルスポーツリーグ、スポーツクラブ、屋内ロッククライミング、健康促進のための屋外活動などの組織化された活動を含むさまざまなプログラムが含まれます。[76]レクリエーションセンターやフィットネスセンターでは、その他のカジュアルまたはドロップインレクリエーション活動には、ウェイトルーム、プール、運動器具、非単位クラスが含まれます。キャンパスレクリエーションへの参加は、学生の募集と維持、および学業の成功と正の相関関係にあります。[77]全米イントラミューラルおよびレクリエーションスポーツ協会（NIRSA）は、米国とカナダの大学レクリエーションの統括団体です。協会の主な目標は、レクリエーションリーダーをサポートし、健康を促進することです。[78]
キャンパスライフ
- キャンパスの安全：毎年のキャンパス犯罪報告や公共の安全のためのキャンパスプログラムなど、キャンパス犯罪への介入と予防を提供する法執行官やその他の警備員である場合があります[76]
- コミュニティサービス：キャンパス内外のコミュニティサービスやサービスラーニングなどの体験学習の機会に学生を参加させる[76]
- 通学学生/学外学生サービス：学外に住む学生に、社会プログラム、移行、交通、住居、食事のオプションなどのサービスを提供する[76]
- ギリシャ問題：統治評議会、新会員および入会会員の募集およびリーダーシッププログラムに関する助言[76]
- リーダーシップと学生の関与：高等教育を受ける学生に対するリーダーシップの機会は、学問以外の分野でも価値ある学びをもたらします。教育機関のコミュニティ内でのアウトリーチ プログラムは、相互に関与する関係を構築することで、学生、学校、コミュニティに利益をもたらすことが歴史的に示されています[79]学生が教育機関やコミュニティに関与すると、学習体験が向上し、学術的思考が広がり、創造性が促進されます[79]学生のリーダーシップと関与を実現する方法の 1 つに、教員と提携して学生を研究イニシアチブに参加させることが挙げられます。また、学生は教育機関の学生自治会に参加することもできます。これらの組織は主に学生団体を代表し、現在の学生人口が直面している問題について学校、コミュニティ、地方自治体に提言する学生リーダーで構成されています。学生課の専門家は、学生が学校やコミュニティ内で自分の興味に合ったリーダーシップの機会を見つけるのを手助けし、課外活動リストと呼ばれることもあるカリキュラム間の記録の記録を促進します。学生はその後、学業の資格以上のものを身につけてそれぞれのプログラムを卒業できます。課外活動の記録は、生徒の教室外での関わり、成功、学習の瞬間を示すものであり、就職活動の際に追加のメリットとなり、地域社会での就職の可能性を高める可能性がある[79]
- 学生活動: 課外活動プログラムを提供し、学生団体や学生自治会に助言します。学生活動委員会、学生自治会、学生活動費の支払いなどが含まれる場合があります。
[citation needed] - ユニオン/学生センター: 学生活動センター/施設を運営し、食事サービス/ケータリングやその他の補助サービスも提供する場合があります。
- 学生組合:会員の社会的活動、組織活動、代表、学業および健康サポートを提供します。学生組合のスタッフは、多くの学生業務の専門家と同じ立場で働いていますが、通常は大学自体のために直接働くことはありません。
- 退役軍人問題: 大学に戻った軍隊のメンバーにプログラムとサポートを提供します。
カウンセリング、健康、ウェルネス
カウンセリング センター: 資格を持ったメンタル ヘルスカウンセラー、ソーシャルワーカー、心理学者、精神科医が、学業、キャリア、社会的/感情的/精神的健康の問題に関する個人、グループ、場合によってはカップル/家族カウンセリング、相談、危機管理、予防/介入サービスを提供します。
キャンパス内のカウンセリング サービスは、個人または学業上の課題を抱える学生をサポートします。カウンセリング サービスは、学校や生活の他の部分で成功する能力に影響を与える課題を克服する必要がある学生をサポートするために、個人およびグループ カウンセリングを提供します。カウンセリング サービスは、多くのキャンパスで学生の健康管理に含まれています。学生とスタッフの両方に、メンタル ヘルスの改善を促進するサービスとリソースを提供します。カウンセリング サービスは、個人、学業、カウンセリング スタッフに利用できます。
カナダの高等教育機関の学生がアドバイスを求める主な理由は、人間関係の悩み、不安/ストレス、うつ病/悲しみ、学業、キャリアなどです。カナダの大学や短大に通う学生の間では精神病理学が増加しています。研究によると、カウンセラーとの面談が増えている理由は、留学生や成人学生の人口が多いためだとされています。金銭的負債を抱える学生、精神疾患を患っている学生、機関の資源不足、治療を受ける学生の増加、カウンセラーからのサポートが評価されていることなどが、面談が増えている理由です。[80]
雰囲気：ほとんどのカウンセリングサービスオフィスは、学生に対して敬意と安全、肯定的な雰囲気を奨励します。オフィスは、あらゆる人種、能力、民族、性的指向、性自認、宗教、年齢、文化、社会経済的地位の学生を含む、疎外された人々や少数派を求めるグループの包括性をサポートします。[81]
方法は？機関によって異なりますが、カウンセリング サービスはオンライン予約、対面予約、またはウォークイン時間で予約できます。
サポートの種類:
- 個別サポート
- セミナーとワークショップ
- オンラインリソース、オンラインカウンセリングも参照
- 物理リソース
- 24時間年中無休のヘルプライン
場所:カウンセリング サービスはプライベートで秘密が守られる環境で行われます。カウンセリングは、静かなオフィス スペース、散歩中、食堂、電話、ビデオ チャットなど、さまざまな状況で行うことができます。
平均診察時間： 45～60分[82]
治療期間：治療は数回、数週間、または数年にわたって行われます。カウンセラーとの面談はそれぞれ個別に行われるため、気分が良くなるまでにどのくらいの時間がかかるのかという単純な答えはありません。[83]
カウンセリングの種類： カウンセリングサービスは、個人、キャリア、学業、グループ、教職員など、さまざまな側面で利用できます。[84]
- 個人カウンセリング：個人カウンセリングは、ストレス、喪失、複雑な人間関係、個人の孤立、うつ病などを扱います。[85]
- キャリアカウンセリング：キャリアカウンセリングは、個人のキャリアの探求、変化、または個人的な成長に焦点を当てます。カウンセラーの目標は、個人を適性、性格、興味、スキルに適したキャリアに導くことです。[86]キャリアカウンセリングも参照してください。
- アカデミックカウンセリング：アカデミックカウンセリングは、学生がそれぞれのコースで成功できるように、効果的かつ効率的な学習スキルを身に付けるのを支援します。[87]
- グループカウンセリング：グループカウンセリングは、同じような問題を抱えている個人が問題や懸念について話し合うための支援的な環境を提供します。[88]
- 教職員カウンセリング：学生と関わる教職員は、困っている学生や引きこもりや孤立した学生をサポートする際に支援が必要になる場合があります。このカウンセリングでは、コミュニケーションの難しさ、言語の壁、文化的規範にも焦点を当てます。[89]従業員支援プログラムも参照
- 保健サービス：個人やグループに対して医療やメンタルヘルスケア、カウンセリング、相談、公衆衛生教育を提供する[76]
- 健康教育: 暴力防止教育、アルコールやその他の薬物乱用とその予防、栄養、財政など、個人の健康に関するサービスと情報を提供します。また、高等教育における健康促進も参照してください。
キャリアと雇用サービス
カナダの高等教育におけるキャリアおよび就職サービスの目的とアプローチは、数十年にわたって進化し、第二次世界大戦後の時代に「大学が帰還兵の民間生活へのスムーズな移行を支援するという国家のニーズに応えた」時代に始まり、[19]技術の進歩、文化革命、国際化が特徴的な現代に迅速に対応するというサービスの要件にまで進化しました。カナダの高等教育における典型的なキャリアセンターは、プログラムへの入学当初から卒業まで、次のような分野でサポートを提供することで学生のキャリア開発に重点を置いています。
- 就職・キャリアカウンセリング
- 履歴書の準備
- 面接スキル
- キャリアプランニング
- 仕事の世界をナビゲートする[19]
一部のキャリア センターでは、卒業生向けに継続的なサポート、リソース、プログラムも提供しています。
高等教育機関の学生課およびサービス提供におけるキャリアおよび雇用サービスの配置に影響を与える一般的なサービス提供モデルは 3 つあります。サービス提供の集中型、分散型、およびハイブリッド モデルです。[19]集中型モデルは、学部に関係なくすべての学生に同じサービス メニューを提供します(つまり、学校全体)。これに対して分散型モデルは、個々の学部または学校に重点を置き、その学部のプログラムに登録している個々の学生に独立したサポートを提供します (つまり、学部全体)。[19] 3 番目のハイブリッド モデルは、「卒業生の採用など、一部の集中型キャリア サービスが特徴ですが、学部は独自のキャリア センターを維持します」。[19]
ロバート・シーアは、キャリアと雇用サービス部門が将来的に認識しておくべき4つの分野を特定しました。それは、体験学習、新しいテクノロジー、変化する学生人口、研究と説明責任です。[19]
i.体験学習
高等教育の分野では「体験学習、職業統合学習、代替教育、実践志向教育、協同教育、インターンシップの概念」[19]がますます注目を集めており、キャリアおよび雇用サービス専門家による鋭い予測、評価、行動が求められています。
ii. 新しい技術
技術の進歩により、学問的にも物理的にも、学生がどこにいても会うことができるようになりました。ロバート・シーアは、新しい技術の継続的な開発が「デジタルポートフォリオ、高度な検索、遠隔面接などの将来のサービスの提供」をサポートしていると説明しています。[19]
iii. 学生人口の変化
「平均年齢より高い学生、ひとり親、有色人種の学生、留学生、アボリジニおよびファーストネーションの学生、フルタイムで働くパートタイムの学生、遠隔教育を受ける学生、身体および精神に障害を持つ学生」[19]を含む学生集団の多様性の増加は、キャリアおよび雇用サービス専門家にとって機会と課題の両方をもたらします。
カナダの高等教育におけるキャリアおよび雇用サービスプログラムの影響については、「キャリアセンターの介入の結果や仕事関連の要因が学生の定着率に与える影響」など、データや文献がほとんど存在しない。[19]この分野の改善は、「キャンパスでキャリアおよび雇用サービスが提供できるものの有効性について説得力のある証拠を提供する」ことができる。 [19]
体験教育
体験教育は、直接的な経験と反省を通じて学ぶことを中心とする哲学です。体験学習の目標は、学生の学術コースでの学習を豊かにする実践的な学習体験を提供することです。 [90]体験教育協会は、「慎重に選択された経験が、反省、批判的分析、統合によってサポートされる」ときに学習が行われると考えています。[91] 70年代に、デビッド・コルブは体験学習モデル（ELM）を開発し、体験教育を学術プログラムと統合するというアイデアを普及させました。[90]高等教育機関で体験教育がより一般的になるにつれて、学生には次のような幅広い学習機会が提供されますが、これらに限定されません。
多くの教育機関が、協同教育、キャリア サクセス、体験学習に関する学生サポートを1 つの部門で提供していますが、他の教育機関では、これらのユニットをさまざまな部門や学部に分散しています。これらのサービスには、学生対応の協同組合コンサルタント、雇用主関係の協同組合コンサルタント、国際経験コンサルタント、キャリア コンサルタント、雇用リソース スタッフが配置されています。一部の教育機関が学生課を通じて提供しているキャリアおよび雇用サービス部門に似ていますが、ほとんどのカナダの大学では、これらのサービスを、単位取得プログラムの要件に関連付けられた専用部門として維持しています。これらの機会の多くは単位取得プログラムの要件に関連しているため、体験教育が学生課の領域に属するのか、それとも学術の領域に属するのかについては議論があります。
障害者サービス
カナダ
障害のある学生に対する学業上の配慮は、一時的または恒久的な障害を持つ学生に、障壁を取り除き、平等に参加する機会を与える配慮へのアクセスを提供する重要な学生サービスです。カナダ国内、特にオンタリオ州の大学やカレッジは、永久的または一時的な障害を持つ学生に教育を受ける機会均等のためのサービスを提供することが義務付けられています。[92] この教育を受ける権利は、過度の困難がない限り、カナダ権利自由憲章、オンタリオ州障害者アクセシビリティ法 ( AODA )、およびオンタリオ州人権法 ( OHRC ) に準拠しています。 [93]このニーズに応えて、コミュニティカレッジと大学の両方が、障害を持つ学生に対する学業上の配慮サポートサービスを監督および実施するためのオフィスを設立しました。高等教育に入学する学生は、学業上の配慮を受けるために障害者オフィスに登録する必要があります。[94]多くの高等教育機関は、学科名に「障害」または「アクセシビリティ」という用語を使用していますが、後者は、学生が適応する必要性よりも、環境の変化の必要性を強調するために頻繁に使用されるようになっています。[95]高等教育機関は、次の障害グループに学術的支援を提供しています。[96]
アメリカ合衆国 米国では、障害者支援サービスでは一般的に、(a) 発達障害、情緒障害、知的障害、学習障害、身体障害のある学生に対して宿泊施設や支援を提供し、(b) アクセシビリティや1990 年のアメリカ障害者法 の遵守に関する政策やサービスを提唱しています。
多様性と包摂
- 留学生サービス/留学プログラム：ビザ、ホームシック、言語や文化の移行など、市民権を持たない留学生を援助し、サポートします。また、留学や教育プログラムを希望する市民向けのプログラムも提供します。[76]
- 多文化サービス: 多様な文化的アイデンティティを持つ学生とスタッフに敬意と肯定の環境を作り出すためのサポートとプログラムを提供します。これには、アフリカ系アメリカ人、アジア/太平洋諸島系、ラテン系、ネイティブアメリカンインディアン、多民族学生向けサービス、プログラム、サポートが含まれます。女性センター、プログラム、サポート、レズビアン、ゲイ、バイセクシュアル、トランスジェンダーセンター、プログラム、サポートが含まれます。
- 精神性、信仰に基づく、宗教的なサービス：公立機関と私立機関の両方で、さまざまな信仰体系に対する多様なサポートを提供します。
多文化サービス
多文化学生サービスは、高等教育機関の学生、学生課の専門家、教員、特に過小評価されている学生を支援することを目的としています。多文化サービスが提供するサービスには、文化遺産や表現に関するイベントのコーディネート、学生とコミュニティのリソースの結びつき、疎外された学生がキャンパスで成功できるように支援することなどが含まれます。[97]
より大規模な教育機関では、独自のオフィスやプログラムが、代表性の低い学生の各グループにサービスを提供する分散型サービスを導入している場合があります。女性やLGBTの学生は、多文化学生サービスの機能分野に含まれることもありますが、他の分野によってサービスが提供される場合もあります。[98]
キャンパス内ダイニング
キャンパス内の食事の選択肢は、キャンパスや学校によって異なります。大手チェーン店は大学のキャンパス内に店舗を構えている場合もありますが、そのキャンパス特有の地元の食事の選択肢も増えることがあります。場合によっては、その学校の学生自治会が運営する学生カフェやレストランもあります。学校には、学生が学費から支払うことができる食事プランのオプションがいくつかあることが多く、これにより、食べ物を購入する際の利便性が高まり、割引も受けられる場合があります。場合によっては、外部のレストランや飲食店と提携して、学生に割引価格を提供することもあります。
レジデンスプログラム
レジデンス プログラムでは、キャンパス内の伝統的な学生寮、スイート、またはアパートに住む学部生と大学院生に、住居、プログラム、学業および個人的/社会的サポート（レジデント アシスタント/ホール ディレクターを含む）を提供し、食事サービスも含まれる場合があります。[76]レジデンス プログラムは、学生の高等教育への移行をサポートし、学生をより広い機関コミュニティに統合することに重点を置いています。[99]レジデンス プログラムは、学生の住居のさまざまな側面を管理することに焦点を当てた機能ユニットに分割できます。[99]レジデンス プログラムに含まれる機能ユニットには、次のものがあります。
レジデンスライフ
学生に居住スペースを提供する以上のものを提供することを目的とします。レジデンス ライフ プログラムの焦点は、住宅運営の文脈と教育機関の文脈の両方におけるコミュニティ統合にあります。[99]レジデンス ライフ ユニットは、学生が所属意識を持ち、学業で成功する可能性が高くなる、学生と教育機関のつながりを作り出すことを目指しています。[99]レジデンス ライフは、学生の行動を監視し、レジデンス ホール契約またはコミュニティ スタンダードの違反に対応することもよくあります。
レジデンス教育
一部の教育機関では独立した機能ユニットとして認められている寮教育は、学生が参加できる意図的な学習体験の開発と実施に重点を置いています。[99]寮教育ユニットは、学生のライフサイクルと卒業までの学生の定着/継続をサポートする学習体験の開発に重点を置いています。[99]寮教育ユニットの優先事項の例には、時間管理スキル、学習スキル、キャリアプランニング、健康的な食事と睡眠習慣などがあります。[99]
寮の入寮・管理
住宅運営の全体的な管理運営を担当します。[99]この住宅運営部門は、多くの場合、居住申請の処理、居住配置プロセスの管理、住宅運営の顧客サービスコンポーネントの管理、および住宅運営の全体的な財務管理を担当します。[99]
レジデンス施設・施設運営
居住空間の維持管理、インフラの損傷、経年劣化、トイレ、共用ラウンジ、ロビーなどの継続的な維持管理を担当します。[99]
食品サービス
学生自治会の補助組織または一部であり、食事プラン、食事プランのオプション、キャンパス内のレストラン、学生イベント用のケータリングサービスなどが含まれる[76]
学生の行動
学生の行動、司法問題、および/または学術的誠実性に関するオフィスは通常、学生問題の専門家によって調整され、学業および/または非学業上の不正行為の防止と制裁を通じて学生の成功を促進することに重点を置いています。[75]司法問題または学生行動問題オフィスは、コミュニティ基準とキャンパス行動規範を施行します。これには、倫理的および法的プログラム/教育、学業および行動上の学生の懸念に対する紛争解決または調停、キャンパスでの性的暴力への調査対応、脅威評価、および外部の警察機関への紹介と協力が含まれる場合があります。学生の行動に関係する学生問題の専門家は、機関のポリシーと学生行動規範の伝達と施行、学生の不正行為の申し立ての調査、および解決プロセス全体を通じて学生と協力する責任があります。[98]
学生の不正行為に対応するための組織的枠組みは、集中型、分散型、またはハイブリッド型のアプローチをとっており、機関によって異なります。[75]同様に、学生の不正行為の定義、不正行為の種類の描写、懲戒手続きも機関によって異なりますが、共通点は存在します。[100]
大学キャンパスにおける行為管理プロセスには、行為管理の歴史における前例と、教育機関の教育的焦点とのよりよい整合を求める声とのバランスをとる複数のアプローチがある。大学キャンパスには、教育的焦点と法律主義の出現という競合する責任のバランスをとってきた歴史がある。1960年代、米国の連邦裁判所のプロセスでは、学生の修正第1条と第14条の権利が強調され、大学は司法プロセスを法律主義的かつ対立的なものに調整することになった。[101]
すべての行為システムの主要な機能は、学生に結果または予想される前進の道筋を提供することです。キャンパスの前例、履歴、行動の種類と重大性に応じて、学術的または非学術的な不正行為に対するプロセスと結果は、懲罰的、教育的、および/または修復的性質になる可能性があります。[75] [100]懲罰的制裁は学生への罰に焦点を当てる傾向があり、教育的および発達的制裁は学生が行動を批判的に振り返るように導くことに焦点を当て、修復的制裁は学生に行動を通じて害を修復することを求めます。[102] [103] KarpとSacksによる2014年の研究では、18〜22歳の大学生が行為プロセスを通じて達成すべき6つの発達目標が特定されました。1)公正なコミュニティ/自己主導、2)積極的な説明責任、3)対人能力、4)機関との社会的つながり、5)手続きの公平性、および6)決着。彼らは、行動に対する修復的かつ発達的なアプローチにより、従来の懲罰的なスタイルと比較して、これらの学習目標をより頻繁かつ一貫して達成できることを発見しました。[104]行動管理の分野では、行動上の懸念に対して発達的なアプローチを取ることで学生の再犯率が低下し、 [105]学生が単に破られた規則ではなく、引き起こされた害に焦点を当てることができることが広く受け入れられつつあります。そうは言っても、これは、学生が自分の行動に責任を負わなかったり、自分の行動が引き起こした害や影響を認識していない場合に依然として有効である、行動に対する従来のアプローチ、つまり「コード」スタイルのアプローチを完全に無視するものではありません。[104]
学生司法問題や学問の誠実さに携わる学生問題の専門家は、学生の道徳的・倫理的発達に影響を与える独自の立場にあります。[98]学生の不正行為に対して「慎重で、公正で、適切な」方法で対応することにより、[75]学生問題の専門家は不正行為に責任を負うことの重要性を広めると同時に、学生がより良い学生、卒業生、社会の一員になるのを支援します。これが学部や機関の方針や期待についての新しい知識の表現であろうと、より内省的な道徳的発達や反省であろうと、司法問題や学生行動規範担当官の目標は、関わる各学生の学習と発達を促進することです。
学生行動管理協会は、米国を拠点としながらも国際的な会員を持つ組織であり、キャンパスにおける行動管理とベストプラクティスに重点を置いています。
専門組織
学生問題に関する専門組織は、国内、地域、国際レベルで数多く存在します。これらの組織は、分野全体にわたるベストプラクティスのガイダンス、専門能力開発と学習の共有、サービス開発を促進するための研究や助成金、専門職の実践と学生生活に影響を与える現在の問題に関するアドボカシーなど、専門職に対して多くの機能を果たしています。[106] [107] さらに、多くの学生問題専門家は、より一般的な協会（高等教育の管理者全般を含む）または寮生活や学生の健康など特定のサブフィールドに特化した協会に参加しています。国際レベルでは、学生問題の専門組織には、2010年に設立された国際学生問題・サービス協会が含まれます。[108]
カナダでは、1946年に最初の協会である大学アドバイザリーサービスが設立され、後に大学カウンセリングおよび就職支援協会（UCPA）と呼ばれ、さらに後にカナダ大学学生人事サービス協会（CAUSPS）と呼ばれるようになりました。1973年には、カナダ全土の学生問題専門家のためにカナダ大学学生サービス協会（CACUSS）が設立されました。2015年、CACUSSは専門家のニーズと研究関心に基づいて、さまざまなコミュニティとネットワーキンググループを開発しました。[109]コミュニティとネットワーキンググループは、先住民学生サービス、学習サービス、アドバイス、コミュニティエンゲージメント、EDIなど、学生問題専門家向けの複数の学生サービスとリソースに焦点を当てています。[110] CACUSSは、カナダの高等教育機関の学生問題専門家向けに、年次会議、ウェビナー、円卓会議、研究発表、その他の専門能力開発の機会を企画しています[111]
ヨーロッパでは、学生問題の専門家間の国際協力は、ブリュッセルに拠点を置く欧州学生評議会（ECStA）によって促進されている。1999年に設立されたECStAは、1990年代に開催された学生問題の専門家による一連の会議にその起源をたどることができる。[112] ECStAは、ボローニャ・プロセス の下でのヨーロッパ内での国際的な学生の移動の確保など、ヨーロッパの高等教育に特有の多くの問題を扱っている。[112]
アジア太平洋地域における主要な国際学生支援組織は、香港に拠点を置くアジア太平洋学生サービス協会（APSSA）である。APSSAは1988年に設立され、定期的にスタッフと学生の会議を開催している。[113] APSSAの加盟機関には、オーストラリア、中国、インドネシア、日本、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、米国などの国が加盟している。[114]
米国では、大規模な組織として全米学生人事管理者協会（NASPA）や全米大学人事協会（ACPA）がある。[106] NASPAのメンバーは、多様性、学習、誠実さ、協力、アクセス、奉仕、友情、探究心という中核的な価値観を受け入れ、大学生に奉仕することに尽力している。[106] NASPAとACPAは、チッケリングとガムソン（1987）が発表した原則を基に、1997年に学生事務の適正実践原則を発表した。 [115] これらの原則は、学生中心で、学術環境を超えて学生のニーズに対応するサービスとプログラムの提供を促進するという職業の中核的な価値観を強調している。これらの原則は規範的なものではなく、さまざまなサービス分野や機関の専門家が職業の価値を促進しながら、独自の社会的、政治的、キャンパスの状況に適応するためのガイドラインを提供する。また、学生事務分野に関連する出版物として、Journal of College Student DevelopmentやThe Chronicle of Higher Educationなどがある。[116]
カナダでは、CACUSS学生業務・サービス能力モデルは、初心者から経験豊富な学生業務・サービス専門家までの知識、スキル、態度を反映しています。[117]これらの能力領域は、個々の機能ユニットやサービス領域に固有のものではなく、専門家および教育者としての共通のアイデンティティ、学生中心で総合的なサービスの提供、倫理的な実践など、学生業務の分野で一般的に保持されている価値観を反映しています。[117]
大規模な組織が存在する一方で、学生課の様々な小規模な部署や課を代表する小規模な組織や出版物も存在します。例えば、学生寮生活では、大学の各部署に、Association of College and University Housing Officers - International (ACUHO-I)と呼ばれる全国組織協会があります。[118] ACUHO-Iは査読付きジャーナル ( The Journal of College and University Student Housing ) を年2回発行し、雑誌 ( Talking Stick ) も発行しています。
批判
学生業務およびサービスの提供は、大学内外の現代的な問題や影響によって課題に直面している。多様化する学生層、新しいテクノロジー、政治や政府の影響、そして学生の定着率や募集率の向上に対する高まる圧力には、柔軟で革新的な制度や組織文化が必要である。[119]大学や短大の学生業務およびサービスの組織、構造、機能は、制度文化が伝統に根ざした慣行を重視しているため、これらの変化する状況への適応が遅いと批判されている。[119] [120] 組織変更の有効性をさらに複雑にしているのは、さまざまな機能単位によって内面化された独特のサブカルチャーであり、それらはそれらの専門家が持つ根本的な価値観、信念、仮定を反映している。[121]学生業務およびサービスが拡大し続けるにつれて、機能領域全体で中核となる価値観についてコンセンサスを得ることが難しくなっている。
学生課と学生サービスの分野では、学生中心または大学中心のアプローチを採用しているさまざまな機能ユニットと個々の実務家の間で緊張が生じています。[122]学生課と学生サービスのスタッフが、学生の成功を支援する大学のアプローチに対して異なる認識を持っていることは、文化がつながっているかサイロ化されているかの構造を反映しています。[122]
学生問題の分野は、正式な専門的トレーニングを重視していると批判されており、この分野が理論的なものなのか実践的なものなのか疑問視されている。 [要出典]この批判を複雑にしているのは、学生問題の実践における学生発達理論の役割の問題である。学生発達理論は、「学生のニーズを積極的に特定して対処し、プログラムを設計し、ポリシーを開発し、学生の積極的な成長を促す健全な環境を作り出す」ために使用されていると主張されている。 [123]しかし、学生問題の実践は、学生発達理論とほとんど類似点も関連性もないことが多い。ポール・ブロランド（1979）がNASPAジャーナルの記事で書いたように、「私たちは、求められず、求められず、ほとんど認識も需要もない専門知識を培ってきました。多くの初心者や（多くの）熟練した専門家は、学生発達の理論と実践についてほとんど知らず、実際のところ、上司や、多くの場合、所属機関の役割期待に応えるためにそのような専門知識を本当に必要としていません。」 [ 124]今日、理論から実践へのモデルは、学生の発達理論の基礎理論的知識と、専門的な実践と継続的な反省を通じて得られた機能的知識を組み合わせる必要性を反映しています。[125]
残念ながら、学生担当専門家（スタッフとも呼ばれる）と学生の関係については、教員と学生の関係に比べて研究が比較的少ない。[126]初期の研究では、スタッフと学生の関係は学生にとって有益であることが確認されているが、このテーマに含まれるすべての実証的調査が不十分であることから、特に白人優位の教育機関（PWI）において、有色人種の学生が経験を向上させる上で有色人種のスタッフがどれほど重要であるかについての知識が不足していることが具体的に示唆されている。 [126]メンターは学生が成功するのを助けることができ、メンターとメンティーの人種的マッチングが有益であると示唆する研究もあるが、スタッフと学生の関係のこの要素はしばしば無視されたり忘れられたりしている。[127] [128] [126]
学生の発達理論では全体論的アプローチの使用が重視されているにもかかわらず、研究によると、白人のスタッフは有色人種の学生を指導する際にそのようなアプローチをとらず、代わりに学業に焦点を当て、物議を醸している「カラーブラインドアプローチ」を取っている可能性がある。[126]これは、スタッフと学生の関係をあまり意味のないものにする可能性がある。より多くの有色人種のスタッフを雇うこと、なぜ有色人種の学生がすべての学生課のスペースで完全に快適ではない可能性があるのか、そして白人スタッフがより全体的な方法で有色人種の学生を支援できるように準備することに関して、より多くの会話と行動が必要である。[126]
もう一つの議論は、利用可能な大学院準備プログラムが実際にどの程度独自の学問分野を代表しているかということに集中している[要出典]。この分野は心理学、カウンセリング、その他の一般的な集中分野と類似しているが、この分野の主要な基盤に関する議論や批判は理論的議論の中ではほとんど存在せず、この分野の学術的基盤の信頼性に疑問を投げかけている。ブロランド、スタマタコス、ラッセルが書いたように、学生発達理論は「文献、準備プログラム、ワークショップ、会議を通じて広く普及している」が、この分野の学者や専門家は「批判的能力を発揮して学生発達について疑問を提起したり、学生問題の分野を飲み込む勢いを緩めたり、提示された代替案や意見を検討したりすることができなかった」[129]
参照
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- カナダ大学学生サービス協会(CACUSS)
- 大学学生育成ジャーナル
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外部リンク
- 家
- 学生課のプロフェッショナルのためのNo.1リソース
- アメリカ大学人事協会（ACPA）の専門職養成委員会が作成した、学生事務の専門職を養成する大学院プログラムのディレクトリ
- 高等教育基準推進協議会 学生事務専門家のための修士課程プログラム 基準とガイドライン