自販機

自動販売機は、現金、クレジットカード、またはその他の支払い手段を機械に挿入するか、または支払いが行われると、スナック、飲料、タバコ、宝くじなどの商品を消費者に提供する自動機械です。 ^[1]最初の近代的な自動販売機は1880年代初頭にイギリスで開発され、ポストカードを販売していました。自動販売機は多くの国に存在し、最近では、従来の自動販売機の商品に比べてあまり一般的ではない商品を提供する特殊な自動販売機が作られています。

自動販売機に関する最も古い記録は、1世紀ローマ帝国時代のエジプトの技術者で数学者のヘロン・オブ・アレクサンドリアの著作の中にあります。彼の機械はコインを受け付け、ワイン^[2]または聖水^[3]を分配しました。コインを入れると、レバーに取り付けられた受け皿に落ちます。レバーがバルブを開き、水が流れ出ます。受け皿はコインの重みで傾き続け、コインが落ちるとカウンターウェイトがレバーを跳ね上げ、バルブを閉じます。

コイン式のタバコ販売機は、1615年にはイギリスの居酒屋で使われていた。この機械は持ち運び可能で、真鍮でできていた。^[4]イギリスの書店主リチャード・カーライルは、1822年に発禁作品を配布するための新聞販売機を考案した。サイモン・デナムは、1867年に世界初の全自動販売機である切手販売機で英国特許第706号を取得した。^[5]

最初の近代的なコイン式自動販売機は、1880年代初頭にイギリスのロンドンで導入され、ポストカードを販売していました。この機械は1883年にパーシバル・エヴェリットによって発明され、すぐに鉄道駅や郵便局で広く普及し、封筒、ポストカード、便箋を販売しました。1887年には、自動販売機の設置と保守を主業務とする最初の会社として、スウィートミート・オートマチック・デリバリー・カンパニーがイギリスで設立されました。また、その頃イギリスでは、ディクソン・ヘンリー・デイヴィスと発明家のジョン・メンジー・トゥーテルが列車で使用するコイン式読書灯の特許を取得し、レールウェイ・オートマチック・エレクトリック・ライト・シンジケート社を設立しました。このシステムは電池で動作し、1ペンスで30分間点灯しましたが、長期的な成功とはいきませんでした。トゥーテルは、同様のコイン式ガスメーターも発明しました。^[7] 1893年、ドイツのチョコレート製造会社シュトルヴェルクは、15,000台の自動販売機でチョコレートを販売していました。同社は、チョコレートだけでなく、タバコ、マッチ、チューインガム、石鹸製品を販売する自動販売機を製造するために、さまざまな地域に別々の会社を設立しました。^[8]

米国初の自動販売機は1888年にトーマス・アダムス・ガム・カンパニー^[9]によって製造され、ニューヨーク市の駅のプラットホームでガムを販売していた。購入意欲をさらに高めるためにこれらの自動販売機にゲームを追加するというアイデアは、1897年にパルバー・マニュファクチャリング・カンパニーが、誰かが自動販売機でガムを購入するたびに動く小さな人形を追加したときに生まれた。このアイデアから、「トレード・スティミュレーター」と呼ばれるまったく新しいタイプの機械装置が生まれた。

自動販売機の内部通信は通常、全米自動販売機協会 (NAMA)と欧州自動販売機・コーヒーサービス協会 (EVA) によってサポートされているMDB 標準に基づいています。

支払いが完了すると、以下の方法で製品が利用可能になります。

• 機械がそれを放出し、底部の開いたコンパートメントまたはカップに落ちるようにする。最初に放出されるか、顧客が入れるかのいずれかである。
• ドアや引き出しのロックを解除したり、ノブを回したりすること。

一部の商品は、販売開始前に準備しておく必要があります。たとえば、チケットはその場で印刷または磁気処理され、コーヒーは淹れたてのコーヒーが提供されます。最も一般的な自動販売機の 1 つであるスナック マシンでは、多くの場合、注文に応じて回転して商品を放出する金属コイルが使用されています。

1 つの品物の支払いを済ませればすべての商品にアクセスできる自動販売機の主な例は、主に米国とカナダで見られる新聞自動販売機 (ベンディング ボックスとも呼ばれる) です。この機械には同一の新聞が山積みになっています。販売後、ドアは自動的にロックされた位置に戻ります。顧客はボックスを開けてすべての新聞を取るか、他の顧客のためにすべての新聞をボックスの外に残すか、ドアをゆっくりとロックされていない位置に戻すか、ドアが完全に閉まらないようにするかを選択できますが、これらのいずれも、セキュリティクランプによって阻止されることがしばしばあります。このような機械が成功するには、顧客が正直であり (そのため「オナー ボックス」というニックネームが付いています)、1 部だけ必要であるという前提が前提となります。

両替機は、高額紙幣を受け付け、同額の小額紙幣または硬貨を返す自動販売機です。通常、これらの機械は紙幣と交換する硬貨を提供するために使用され、その場合は紙幣両替機とも呼ばれます。

かつて、米国ではこうした自家用タバコ販売機でタバコが売られることが一般的だったが、未成年者の購入に関する懸念から、こうした販売はますます稀になってきている。 ^[要出典]購入前に年齢を証明するために、自家用タバコ販売機にパスを挿入しなければならない場合もある。英国では、2011年10月1日に全面禁止の法律が施行された。^[10]ドイツ、オーストリア、イタリア、チェコ共和国、日本では、タバコ販売機は今でも一般的である。

しかし、2007 年以降、ドイツとイタリアでは年齢確認が義務付けられており、購入者は 18 歳以上でなければなりません。パブやカフェ、その他の公共の建物、路上に設置されているさまざまな機械では、購入者の身分証明書、銀行のデビット カード (スマート カード)、または欧州連合の運転免許証のいずれか 1 つ以上を年齢証明として受け付けます。日本では、2008 年 7 月 1 日から、 20 歳以上の人にのみ発行されるTaspoカードによる年齢確認が義務付けられています。Taspo カードは RFID を使用し、金銭価値を保存し、非接触式です。

避妊機は、コンドームや緊急避妊薬などの避妊具を販売する自動販売機である。コンドーム機は、安全な性行為を促進するための公衆衛生対策として、公衆トイレ、地下鉄の駅、空港、学校などに設置されることが多い。多くの薬局では、営業時間外でも利用できるように店外に1台設置している。まれに、女性用コンドーム^[11]やモーニングアフターピル^[12]を販売している例もある。

世界にはさまざまな種類の食品およびスナックの自動販売機があります。チップ、クッキー、ケーキ、その他のスナックなどの常温保存可能な食品を提供する食品自動販売機が一般的です。冷えたソフトドリンクやアイスクリームなどの冷蔵または冷凍食品自動販売機もあれば、温かい食品を提供する機械もあります。

フライドポテトの自動販売機や、 Let's Pizzaのような温かいピザの自動販売機など、専門的であまり一般的ではないユニークな食品の自動販売機がいくつかあります。ビバリーヒルズのキャビア自動販売機では、冷凍キャビアやその他の高級食品を販売しています。

キャンディの大量販売ビジネスの利益率は非常に高いことがあります。たとえば、ガムボールは 1 個あたり約 2 セントで大量購入でき、米国やその他の国ではガムボール マシンで 25 セントで販売されます。ガムボールやキャンディは保存期間が比較的長いため、自動販売機の運営者は多くのマシンを時間やコストをかけずに管理できます。さらに、これらのマシンは、動作に電力や場合によっては冷蔵が必要になることが多いソフトドリンクやスナックのマシンに比べて、通常は安価です。多くの運営者は、場所がマシンを無料で設置できるように、利益の一部を慈善団体に寄付しています。

フルタイムの仕事もしている個人にとっては、ソフトドリンクやスナックの自動販売機よりも量り売りの方が実用的な選択肢となるかもしれません。これは、量り売りに適したレストラン、小売店、その他の場所は、ソフトドリンクやスナックの自動販売機が設置されているオフィスなどの場所よりも、夕方や週末に営業している可能性が高いためです。

今日のバルク自動販売機は、調整可能なガムボールおよびキャンディ ホイールを使用して、さまざまな販売オプションを提供しています。調整可能なガムボール ホイールを使用すると、オペレーターは従来の 1 インチのガムボールだけでなく、より大きなガムボールや、おもちゃのカプセルやバウンシー ボールなどの非食用アイテムも販売できます。調整可能なキャンディ ホイールを使用すると、オペレーターはさまざまなプレス キャンディ、ゼリー キャンディ、チョコレート、さらにはナッツも提供できます。

フルラインの自動販売機を運営する会社は、幅広い商品を販売する数種類の自動販売機を設置することがあります。販売する商品には、キャンディー、クッキー、チップス、新鮮な果物、牛乳、冷たい食べ物、コーヒーやその他の温かい飲み物、ソーダやその他の飲み物のボトルや缶、さらにはアイスクリームなどの冷凍食品などがあります。これらの商品は、ホットコーヒー、スナック、冷たい食べ物、20米液量オンス（590 ml）ボトルの自動販売機で販売できます。^[13]米国では、ほぼすべての自動販売機が紙幣を受け付けており、5ドル紙幣を受け付ける自動販売機が増えているほか、従来のデビットカードやクレジットカード、モバイル決済システムでの支払いも受け付けています。これにより、紙幣両替機が実質的に不要になるため、販売業者にとっては有利です。カフェテリアを備えた大企業は、食事サービスを補うためにフルラインの自動販売機を依頼することがよくあります。

新聞自動販売機または新聞ラックは、新聞を配布するために設計された自動販売機です。^{[14] [15]}新聞自動販売機は世界中で使用されており、新聞発行者にとって主要な配布方法の1つになり得ます。アメリカ新聞協会によると、近年、米国では新聞自動販売機による発行部数が大幅に減少しています。1996年には、単品販売の新聞の約46％が新聞箱で販売されていましたが、2014年には新聞のわずか20％が新聞箱で販売されました。^[16]

写真ブースは、自動販売機または現代のキオスクであり、通常はコイン式のカメラとフィルムプロセッサが内蔵されています。^{[17] [18]}今日、写真ブースの大部分はデジタルです。^[18]伝統的に、写真ブースには、写真を撮られる1人または2人の顧客が座れるように設計された椅子またはベンチがあります。 座席は通常、プライバシーを確​​保し、写真撮影中に外部からの干渉を避けるために、何らかのカーテンで囲まれています。 支払いが完了すると、写真ブースで一連の写真が撮影され、顧客にはプリントが提供されます。 古い写真ブースの自動販売機はフィルムを使用し、液体化学薬品を使用してフィルムを現像するプロセスが含まれていました。

切手自動販売機は、あらかじめ決められた金額（通常は硬貨）と引き換えに、自動的にユーザーに 切手を販売するために使用できる機械的、電気的、または電気機械的な装置です。

券売機はチケットを発行する自動販売機です。例えば、券売機は鉄道駅では電車のチケットを、地下鉄の駅では交通チケットを、路面電車の停留所や路面電車では路面電車のチケットを販売します。^{[19] [20] [21]典型的な取引は、ユーザーがディスプレイインターフェースを使用してチケットの種類と数量を選択し、}現金、クレジットカード/デビットカード、スマートカードのいずれかの支払い方法を選択することで構成されます。^[21]次に、チケットが印刷され、ユーザーに配布されます。^[21]

2000年から2010年にかけて、自動販売機の特化がより一般的になった。自動販売は、電子機器、さらには芸術作品^[22]や短編小説^{[23]などの非伝統的な分野にまでますます拡大した。この新しいカテゴリーの機械は、一般に}自動販売キオスク と呼ばれている。自動販売機を使用する際、消費者は、時にはタッチスクリーンインターフェースを使用して商品を選択し、クレジットカードまたはデビットカードを使用して購入代金を支払い、その後、時には機械に内蔵されたロボットアームを介して商品が販売される。 ^[24]自動販売機の特化と増加の傾向は、おそらく日本で最も顕著であり、自動販売機はトイレットペーパーから温かい食事、ポルノまでさまざまな商品を販売しており、23人に1台の自動販売機がある。

2013年11月、オンライン自動車販売業者のCarvanaは、アトランタに米国初の自動車自動販売機をオープンし、様々なモデルの中古車を販売した。^[25]

2016年後半、シンガポールの自動車販売店アウトバーン・モーターズは、15階建ての高さに60台の高級車自動販売機をオープンし、フェラーリやランボルギーニの車を販売した。^[26]

釣り餌販売機は、釣り用の生きた釣り餌（ミミズやコオロギなど）を販売する自動販売機である。 ^{[27] [28]}

本の自動販売機は、フルサイズの本を販売する。^[29]一部の図書館では本の自動販売機を使用している。^[30] GoLibraryは、スウェーデンと米国カリフォルニア州の図書館で使用されている本の貸出自動販売機である。^[31] Biblio -Matは、カナダのトロントにあるThe Monkey's Paw書店にあるランダム古書自動販売機である。^[32]

2022年にロボバーガーは新鮮なハンバーガーを調理して販売する機械を導入した。^[33]

わたあめ自動販売機は、できたてのわたあめを販売する自動販売機である。^{[34] [35]}

フライドポテト自動販売機は、温かいフライドポテト（チップスとも呼ばれる）を販売する自動販売機である。 ^{[36] [37] [38]最初のフライドポテト自動販売機は、1982年頃にオーストラリアのプレシジョン・フライ・フーズ社（現在は倒産）によって開発された。 [39]}いくつかの企業がフライドポテト自動販売機とその試作品を開発・製造している。さらに、オランダのワーゲニンゲン大学でも試作品が開発された。^{[36] [37]}

レッツ・ピザは、新鮮なピザを一から作る自動販売機の名前です。 ^[40] 2009年にイタリアの会社Sitos srlによって開発されました。^{[40] [41]}この機械は、水、小麦粉、トマトソース、新鮮な材料を組み合わせて、約3分でピザを作ります。^[40]ピザが作られる様子を顧客が見ることができるように窓が付いています。^[42]ピザは赤外線オーブンで調理されます。この装置は、イタリアのロヴェレートの起業家であるクラウディオ・トルゲレによって発明されました。^[43]この自動販売機はイタリアで始まり、現在ではイギリスに広まり、人気が高まっています。^[44]

1950年代から1970年代にかけて、アメリカの空港では、飛行機が墜落した場合に備えて死亡を補償する生命保険の自動販売機が使われていた。 ^{[45]しかし、アメリカの裁判所が、ニューヨークのフィデリティ・アンド・カジュアルティ・カンパニー（後に}CNAファイナンシャルの一部となった）などの販売業者に対して、そのような保険を厳格に解釈する傾向があったため、この慣行は徐々に消滅していった。^[46]

マリファナ自動販売機はもともと、大麻を販売または調合するためのニッチな市場を見つけました。21世紀初頭、多くの国で大麻が合法化されたことで、マリファナ自動販売機が普及し、マリファナ、麻、 CBDベースの製品や喫煙用具などの製品を販売するようになりました。 ^[47] 自動販売機でマリファナを配布する最初の実験は、2010年代初頭に始まり、当時は米国^{[48]とカナダ[ 49]}ですでに使用されていました。^[50] 大麻のような規制または管理された商品を販売する際に直面する主な課題^[51]は、購入者の身元を確認することですが、これは、タバコの自動販売で購入者の年齢を確認するために使用されるのと同じ技術である生体認証とスマート販売ソフトウェア技術の適用によって克服されます。

モールド・ア・ラマは、ブロー成型プラスチック人形を製造する自動販売機のブランド名です。モールド・ア・ラマの機械は1962年後半にデビューし^{[52] [53] 、} 1964年のニューヨーク万国博覧会で注目を集めました。^[54]この機械は今でも数十の博物館や動物園で稼働しています。^{[55] [56]}

このタイプの機械には、新鮮なオレンジと、それをカットして絞ってフレッシュジュースを作るための機構が含まれています。

このタイプのマシンは、賞品が入っている可能性のある容器を販売します。このようなマシンの中には、獲得できる可能性のある賞品を宣伝するものもあります。例としては、スマートフォン、ホリデー パッケージ、おもちゃなどがあります。

ソーシャル ネットワークの台頭により、自動販売機はソーシャル メディアと統合され、物理的なマシンからソーシャル ネットワークまで、自動販売機とユーザーとのやり取りが拡大しました。ソーシャル ネットワーク自動販売機の一般的な用途は、ユーザーが自分のソーシャル アカウントを自動販売機が指定した特定のソーシャル メディアに接続できることです。その見返りとして、通常は自動販売機から配布される無料ギフトの形で、何らかの報酬が得られます。^{[引用が必要]}

自動販売機は、外出中の人々に化粧品を手軽に販売するために起業家によって利用されている。 ^[57]

自動販売機は日本ではよく見かけるものであり、かなり普及している。全国に550万台以上が設置されており、日本は23人に1台という人口あたりの自動販売機の比率が世界一である。^{[58] [59] [60]}

先端技術の発展に関しては、日本の自動販売機は様々な商品を販売することでより多くのサービスを提供しています。食品、スマートフォン、SIMカード、さらには衣類もこれらの自動販売機で見つけることができます。最も人気のある飲料自動販売機の他に、日本の自動販売機はさまざまな場所の需要とニーズに応じて特定の商品も提供しています。たとえば、生理用ナプキンやタンポンなどの商品は女性用トイレの自動販売機で見つけることができますが、コンドームを販売する機械は通常男性用トイレに設置されています。^{[61] [62]}

利便性、運用コストの低さ、安全性、安定性が日本が自動販売機に投資する主な理由であると思われる。^[63]

日本では1888年に「自動商品販売機」の特許が出願されており、1900年代ごろの初期の自動販売機としては、切手やハガキを出すものや、酒を出すものなどが現存している。菓子の自動販売機は1920年代に普及し、ジュースの自動販売機は1950年代後半から1960年代にかけて人気が高まった。^[64] 2000年までに、日本の自動販売機の数は560万台にまで増加した。しかし、2000年代前半頃からは、デジタル技術の台頭や市場競争の影響もあり、日本の自動販売機の数は503万台と微減し、販売額も徐々に減少している。^{[65]近年では、}相模原自販機公園に設置されたヴィンテージ自動販売機のコレクションなど、古い機械に注目が集まっている。^[66]

2024年には、その年に発行される予定の日本円紙幣の新しいデザインに対応するために、日本の自動販売機のかなりの部分が受入装置の更新を必要とするだろうと報告された。^[67]

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  島根県大田市にある石見銀山の木製外装の自動販売機
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  浅草にあるレトルトカレーの自動販売機
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  神奈川県相模原市にある「相模原自動販売機公園」に並ぶヴィンテージ自動販売機

従来の携帯電話がスマートフォンへと進化したのと同様に、自動販売機も、はるかに遅いペースではあるが、徐々にスマート自動販売機へと進化してきた。大型デジタルタッチディスプレイ、インターネット接続、カメラやさまざまな種類のセンサー、より費用対効果の高い組み込みコンピューティング能力、デジタルサイネージ、さまざまな高度な支払いシステム、幅広い識別技術（NFC、RFIDなど）など、導入コストが低い新しいテクノロジーがこの発展に貢献している。これらのスマート自動販売機は、よりインタラクティブなユーザーエクスペリエンスを可能にし、リモート管理とインテリジェントなバックエンド分析により、自動販売機業務の効率を改善しながら運用コストを削減します。統合されたセンサーとカメラは、顧客の人口統計、購入傾向、その他の地域固有の情報などのデータソースにもなります。また、インタラクティブなマルチメディアとソーシャルメディアの接続を通じて、ブランドの顧客エンゲージメントを向上させることもできます。スマート自動販売機は、JWTインテリジェンスによる2014年の注目すべき100の項目で79位にランクされました。 ^[68]フロスト＆サリバンの市場調査によると、スマート自動販売機の世界出荷台数は2018年までに約200万台に達し、^[68]さらに2020年までに普及率20.3%で360万台に達すると予測されています。^[69]

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  日本の温泉にあるビールの自動販売機
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  台北のMRT駅にあるロールケーキの自動販売機。ロールケーキは7℃に保たれており、注文はタッチスクリーンで入力し、支払いはさまざまな非接触型決済カードで行います。

• 自動販売機の賛美 2011年2月22日アーカイブ-ライフ誌のスライドショー