ボランティア活動

この時期、アメリカでは大覚醒が起こりました。人々は恵まれない人々の存在に気づき、奴隷制度反対運動の意義を認識しました。^{[ 5 ]} 1851年にアメリカ初のYMCAが設立され、7年後には初のYWCAが設立されました。南北戦争中、女性たちは兵士のために物資を縫うボランティア活動を行い、「戦場の天使」クララ・バートンとボランティアチームが兵士への援助を開始しました。バートンは1881年にアメリカ赤十字社を設立し、 1889年のジョンズタウン洪水の被災者への救援活動を含む災害救援活動のためにボランティアの動員を開始しました。

救世軍は、恵まれない人々のために活動する最も古く、最大の組織の1つです。慈善団体ではありますが、設立以来、数多くのボランティアプログラムを組織してきました。^{[ 6 ]} 19世紀以前は、困っている人々を支援する正式な慈善団体はほとんど存在しませんでした。

20世紀初頭の数十年間には、ロータリー・インターナショナル、キワニス・インターナショナル、ジュニアリーグ国際協会、ライオンズクラブ国際協会など、いくつかのボランティア団体が設立された。

大恐慌は、米国で特定のニーズに対応するためにボランティア活動を組織化する最初の大規模な取り組みの一つとなった。第二次世界大戦中、何千ものボランティア事務所が、物資の収集、休暇中の兵士の娯楽、負傷者の看護など、軍隊と国内の多くのニーズに対応するボランティアを監督した。^{[ 6 ]}

第二次世界大戦後、人々は利他的な情熱の焦点を貧困層への支援や海外でのボランティア活動など他の分野に移しました。 1960年に米国で平和部隊が設立されたことは大きな進展でした。1964年にリンドン・B・ジョンソン大統領が貧困との戦いを宣言すると、ボランティアの機会は拡大し始め、その後数十年にわたって続きました。ボランティア活動を見つけるプロセスはより形式化され、より多くのボランティアセンターが設立され、JustServeやAmeriCorpsなどの組織を通じてワールドワイドウェブ上で仕事を見つける新しい方法が登場しました。^{[ 6 ] [ 7 ]}

全米地域奉仕公社（2012年）によると、約6450万人のアメリカ人、つまり成人人口の26.5％が、1750億ドル相当の79億時間のボランティア活動を行った。これは年間約125～150時間、週3時間、時給22ドルに相当する。イギリスのボランティア活動時間もほぼ同程度だが、他の国のデータは入手できない。

あらゆる教育レベルの多くの学校がサービスラーニングプログラムを提供しており、学生はボランティア活動を通じて地域社会に貢献しながら単位を取得できます。^{[ 8 ]}ジャネット・アイラーとドワイト・E・ジャイルズ・ジュニアによる『サービスラーニングにおける学びはどこにあるのか？』の序文でアレクサンダー・アスティンは、「…私たちは、サービスラーニングが学生をより思いやりがあり責任感のある親や市民に育て、大学が『社会に貢献する』という誓いを果たすための強力な手段であると考えているため、高等教育におけるサービスラーニングのより広範な採用を推進しています。」と述べています。 ^{[ 9 ]}ハーバード大学医学部はサービスラーニングについて、「サービスラーニングは、学術研究とボランティアによる地域社会への奉仕を相互に強化し合う形で結びつけます。…サービスラーニングはパートナーシップの関係によって特徴づけられます。学生は奉仕機関や地域社会から学び、その見返りとして、人間や地域社会のニーズに対応するためにエネルギー、知性、献身、時間、スキルを提供します。」と述べています。^{[ 8 ]}サービスラーニングにおけるボランティア活動は、知性と感情の両方を刺激し、より強力な学習体験をもたらす結果となるようです。ジャネット・アイラーとドワイト・E・ジャイルズによれば、それは「学生の興味を引きつけることで学生の成長を促進する」という事実によって成功しています。^{[ 9 ] : 1–2、8最近の研究では、初期の研究が} コミュニティの成果よりも教育上の利益に関心を持っていたため、相互利益という初期の想定には欠点があることが判明しています。インディアナ州の研究では、学生サービスラーナーを受け入れている非営利団体は、サービスラーナーが団体の認知度を高めるのに役立つものの、サービス能力にプラスの影響はないと報告していることがわかりました。^{[ 10 ]}結局、サービスラーニングは、選考、トレーニング、監督など、効果的なボランティア管理の他の原則に従わなければなりません。

スキルベースのボランティア活動は、個人の専門的なスキルや才能を活用して非営利団体のインフラを強化し、非営利団体が使命を成功裏に達成するための能力を構築し維持するのを支援するものです。^{[ 11 ]}これは、ボランティアが専門業務以外のことを行う従来のボランティア活動とは対照的です。^{[ 12 ]}従来のボランティア活動の平均時間は、独立セクターによって1時間あたり18～20ドルと評価されています。^{[ 13 ]}スキルベースのボランティア活動は、平均して1時間あたり220ドルと評価されています。^{[ 14 ]}

バーチャルボランティアは、 e-ボランティアまたはオンラインボランティアとも呼ばれ、支援対象組織の敷地外で、タスクの全部または一部を完了するボランティアです。彼らはインターネットと、自宅、学校、テレセンター、または職場のコンピュータ、またはPDAやスマートフォンなどのインターネット接続デバイスを使用します。バーチャルボランティアは、サイバーサービス、テレメンタリング、テレチュータリングなど、さまざまな名前でも知られています。バーチャルボランティアはリモートワークに似ていますが、給与が支払われるオンライン従業員ではなく、給与が支払われないオンラインボランティアです。^{[ 15 ] [ 16 ]}フリーおよびオープンソースソフトウェアプロジェクトへの貢献やWikipediaの編集は、バーチャルボランティアの例です。^{[ 17 ]}

マイクロボランティアとは、インターネットに接続されたデバイスを介して行われる作業のことです。個人は通常、この作業を短時間で無償で行います。マイクロボランティアは、通常、ボランティア個人が申請プロセス、選考プロセス、またはトレーニング期間を経る必要がないという点で、「バーチャルボランティア」とは異なります。^{[ 18 ] [ 19 ]}

環境ボランティアとは、環境管理や環境保全に貢献するボランティアを指します。ボランティアは、環境モニタリング、植生回復や雑草除去などの生態系修復、絶滅危惧種の動物の保護、自然環境についての教育など、さまざまな活動を行います。バス停ボーイズなどのコミュニティ主導の取り組みは、アクラの都市衛生の改善に貢献しています。^{[ 20 ]}

ボランティア活動は、津波、洪水、干ばつ、ハリケーン、地震などの自然災害後の復興活動において重要な役割を果たすことが多い。例えば、1995年の阪神・淡路大震災は、地震対応に初めて参加する多くのボランティアを動員した画期的な出来事だった。2004年のインド洋地震と津波は、非政府組織、政府機関、国連によって派遣された多数のボランティアを世界中から集めた。^{[ 21 ] [ 22 ]}

2012年のハリケーン・サンディによる緊急事態発生時、オキュパイ・サンディのボランティアたちは、横断的な組織体制のもと、迅速対応チームを結成し、食料、避難所、復興支援など、嵐の最中とその後の期間に必要とされる多くの支援を提供した。これは、資源と支援を共有し、ソーシャルメディアを活用するという、相互扶助の精神が機能した好例​​である。

ボランティア活動は、災害の状況において特に重要です。災害とは、破壊や機能の混乱を伴う緊急事態であり、地域社会や社会の対応能力を試したり、それを超える可能性があります。^{[ 23 ]}

災害の頻度と強度が、地域社会の対応能力の発達よりも速いペースで増加している時代には、ボランティアによる対応の相対的な重要性は高まる傾向がある。 ^{[ 24 ] [ 25 ] [ 26 ]}

世界中の資源の乏しい学校は、効果的に運営するために、政府の支援やボランティアの努力、民間の寄付に頼っています。一部の国では、経済が低迷すると、ボランティアと資源の必要性が大幅に増加します。^{[ 27 ]}学校制度は、最低限の要件で多くのボランティアの機会を提供しています。高校卒業生、TEFL（外国語としての英語教授法）卒業生、大学生など、ほとんどの学校では、自発的で無私の努力だけが求められます。^{[ 28 ]}

あらゆる種類のボランティア活動の利点と同様に、ボランティア、学生、学校にとって大きな報酬があります。目に見えない報酬に加えて、ボランティアは履歴書に関連する経験を追加できます。支援のために旅行するボランティアは、外国の文化や言語を学ぶことができます。「ボランティア活動は、学生が履歴書や職務経歴書を裏付け、強化するのに十分な経験を与えることができます。」^{[ 29 ]}

学校でのボランティア活動は、生徒にとって追加の指導となり、地元の教師の不足を補うのに役立ちます。授業やその他の学校活動における文化や言語の交流は、生徒とボランティアの両方にとって最も重要な学習経験となる可能性があります。^{[ 28 ]}

ボランティア仲介業者であるベネファクトは、企業ボランティアを「企業が従業員に年間一定期間の有給休暇を与え、従業員はそれを使って各自が選んだ慈善団体でボランティア活動を行う」と説明している。^{[ 30 ]}

フォーチュン500企業の大半は、従業員が勤務時間中にボランティア活動を行うことを認めている。こうした正式な従業員ボランティアプログラム（EVP）は、雇用主支援ボランティア（ESV）とも呼ばれ、企業の持続可能性への取り組みや社会的責任活動の一環とみなされている。^{[ 31 ]}フォーチュン500企業の約40%は、地域社会でのボランティア活動に多くの時間を費やす従業員を称える方法として、ボランティア助成金とも呼ばれる金銭的寄付を非営利団体に提供している。 ^{[ 32 ]}

従業員ボランティアプログラムのソリューションを提供するサービスであるVolunteerMatchの情報によると、EVPを作成および管理する企業の主な推進要因は、ブランド認知度と親近感の構築、消費者間の信頼と忠誠心の強化、企業イメージと評判の向上、従業員の定着率の向上、従業員の生産性と忠誠心の向上、戦略目標を達成するための効果的な手段の提供である。^{[ 33 ]}

2015年4月、デービッド・キャメロンは、従業員250人以上の企業に雇用されているすべての英国人労働者に、3日間の有給ボランティア休暇を義務付けることを約束した。これが実施されれば、年間3億6000万時間のボランティア活動時間が増加することになる。^{[ 34 ]}

米国では「コミュニティサービス」と呼ばれる地域ボランティア活動は、世界的に見て地域社会の改善に取り組む人々を指します。この活動は一般的に非営利団体、地方自治体、教会を通じて行われますが、レクリエーションスポーツチームなどの臨時の非公式グループも含まれます。^{[ 35 ]}

ヨーロッパの一部の国では、政府機関や非政府組織が、病院、学校、記念施設、福祉施設などの施設で一定期間の補助的な職を提供しています。他の種類のボランティア活動との違いは、どの組織がボランティアを受け入れることが許可されているか、ボランティアがボランティアとして働くことが許可されている期間について、厳格な法的規制があることです。そのため、ボランティアは政府から小遣いとして限られた金額を受け取ります。ヨーロッパで最大の人員を擁する組織は、年間5万人以上のボランティアを擁するボランティア社会年（ドイツ語：Freiwilliges Soziales Jahr）と、年間約3万～4万人のボランティアを擁する連邦ボランティアサービス（ドイツ語：Bundesfreiwilligendienst）です。^{[ 36 ] [ 37 ] [ 38 ]}

1986年の第1回開催以来、世界青年の日（WYD）は何千人ものボランティアの協力によって成り立ってきました。ボランティアにはさまざまな種類があり、それぞれに巡礼者の歓迎、通訳サービスの提供、情報ポイントでの活動、警備チームの支援、食料の配布、その他多くの関連業務など、特定の任務が割り当てられています。WYDの目的は信仰に基づいています。^{[ 39 ]}

2014年のソチ冬季オリンピックでは、2万5000人のボランティアが活動しました。彼らは、来賓の出迎え、会場案内、開会式と閉会式の運営、飲食ブースの運営など、20以上の業務分野で組織委員会をサポートしました。ボランティアの応募は、ロシア国民および他国の国民に開かれていました。ソチ2014組織委員会には約20万件の応募があり、1枠あたり8人の応募がありました。ボランティアは、ロシア全土17都市にある26のボランティアセンターで1年以上にわたる研修を受けました。参加者の大多数は17歳から22歳でした。同時に、55歳以上の人々からも3000件の応募がありました。その中には、1980年のモスクワオリンピックでボランティアとして活動した人もいました。これは、現代ロシアにおいて、これほど大規模なボランティアプログラムが初めて実施された事例でした。

2018年のFIFAワールドカップは、ロシア2018地元組織委員会の17,040人のボランティアによって支えられました。^{[ 40 ]}

医療を提供する文脈でのボランティア活動は、医療ボランティアと呼ばれます。一般的に、医療ボランティアは「困っている人を助ける倫理的責任」として称賛されています。これらの活動は、営利団体と非営利団体の両方によって提供されることがよくあります。医療ボランティアは通常、病院、診療所、医療サービスが行き届いていない地域で無償の医療ボランティアプログラムに参加します。通常、これらの地域は発展途上国、または自然災害、病気、暴力と闘っている国にあります。これらの活動には通常、ボランティアの医師と看護師が参加します。歯科ボランティアは、主に歯科医療に焦点を当てた医療ボランティアの一部です。^{[ 41 ]}

ヒストリック・イングランドによる最近の研究では、遺産への参加が幸福感とどのように、そしてなぜ関連しているのかを調べています^{[ 42 ] [ 43 ]}。分析によると、遺産に利益をもたらすために資金提供された活動は幸福感にも利益をもたらす可能性があり、遺産と最も頻繁に、または強く関連している幸福感の側面は、目的、存在、知識の獲得、共有、心理的利益、自己実現に関連するものです。幸福感のための遺産のUSPは、遺産ボランティアの時間重視のエコシステムに存在する8つの横断的な特性（時間性、発見、真正性、継続性、救済、ノスタルジア、変容、遺産）の相互作用にあるようです。^{[ 44 ]}

ヒンドゥー教では、セヴァは無私の奉仕を意味し、カルマ・ヨーガ（規律ある行動）やバクティ・ヨーガ（規律ある献身）と関連付けられることが多い。セヴァは、ダーナ（贈与）、カルナー（慈悲）、プレマン（親切）などの他のサンスクリット語の概念とも関連している。セヴァは、サダナとして知られる自我を超越する精神修養の一形態としても行われ、現代のヒンドゥー教で大きな役割を果たしている。これは、ヒンドゥー教の重要な概念が輪廻転生（サンサーラ）からの解放（モークシャ）であり、サダナは解放を目指して努力することであり、他者への奉仕の重要性を強調しているからである。^{[ 45 ]}

シーク教では、セヴァという言葉は「愛の行為を通して崇拝し、敬い、敬意を表す」という意味も持ちます。シーク教のグルたちの著作では、セヴァ（奉仕と崇拝）のこの二つの意味が融合しています。セヴァは、欲望や意図を持たず、謙虚に行われる愛の労働であると期待されています。^{[ 45 ]}

ボランティアによる国際援助モデルは、国境を越えて適用される際に困難が生じる可能性がある。ある国から別の国へ派遣されるボランティアの存在は、主権の侵害、そして援助を受ける国の政府に対する敬意の欠如とみなされる可能性がある。したがって、援助提供国が援助を延期したり、完全に停止したりする可能性がある場合、各国が援助提供の申し出を交渉する際、またこれらの申し出が受け入れられる際には、動機が重要となる。条件付き援助には、以下の3つのタイプが考えられる。

1. 財務上の説明責任：ボランティアの活動が適切に目的に使われていることを保証するために、資金管理の透明性を確保する。
2. 政策改革：発展途上国に対し、特定の社会、経済、または環境政策を採用するよう政府が要請すること。最も物議を醸すのは、従来国家が提供してきたサービスの民営化に関する政策であることが多い。
3. 開発目標：開発途上国に対し、期限付きの具体的な経済目標を調整するよう求める

国際ボランティア団体の中には、その主な使命を利他的なものと定義しているところもある。すなわち、貧困と闘い、発展途上国の人々の生活水準を向上させることである（例えば、海外ボランティアサービスには、ボランティアとして働く熟練した専門家が約2,000人おり、現地の人々に専門知識を伝え、ボランティアが帰国後もそのスキルが長く残るようにしている）。これらの団体が政府と協力すると、その成果は目覚ましいものになることがある。しかし、他の団体や先進国の政府がボランティア団体の活動を支援する場合、その団体や政府の真の動機が貧困緩和であるかどうか疑問が生じることがある。むしろ、貧困層の一部に富を創造することや、援助国に利益をもたらす政策を策定することに焦点を当てていると報告されることもある。^{[ 48 ]}多くの低所得国の経済は、繁栄を伴わない工業化と成長を伴わない投資に苦しんでいる。その理由の一つは、開発援助が多くの第三世界政府を、無駄が多く、不適切で、非生産的な開発政策を追求するように導いていることである。これらの政策の中には、外部からの支援がなければ経済を維持できなかったほど破壊的なものもあった。^{[ 49 ]}

実際、一部の援助提供はボランティア精神を歪めており、地域住民のボランティア活動を現物支給、つまり既存の状況を改善することで寄付者の慈善を受ける権利を得るという形で扱っている。これは、援助が受給者のニーズではなく、明らかに寄付者の政策目標に資するものであるため、受給者にとって恩着せがましく、不快なものと受け取られかねない。

大学のカリキュラムの一環として地域社会奉仕活動（サービスラーニング）に参加することは、学生が新しい人々と交流する機会を提供し、グループとして協力する方法を学び、チームワークと人間関係スキルを向上させ、固定観念を減らし、他の文化への理解を深めるのに役立ちます。^{[ 9 ]}サービスラーニングプログラムに参加する学生は、自己に対する肯定的な態度、学校や学習に対する態度、市民参加、社会的スキル、学業成績が高いことが示されています。^{[ 55 ] [ 56 ]}また、学位を取得する可能性も高くなります。^{[ 57 ] [ 58 ]}

ボランティアは非ボランティアに比べて死亡リスクが低いことが観察されている。^{[ 59 ]}したがって、ボランティアとしてのさまざまな種類の仕事と、そのような利他的な仕事の心理的効果は、より長く充実した人生に貢献するのに十分な副次的効果を生み出す可能性がある。システマティックレビューによると、65歳以上のボランティアをしている成人は、身体的および精神的健康が改善され、死亡率が低下する可能性がある。^{[ 60 ]}

世界的な調査が行われた研究では、幸福度が最も高い人は、親密な人間関係やボランティア活動において最も成功していることが示唆されています。^{[ 61 ]}それに対し、利他主義の別の形態である金銭的寄付という形の慈善活動（ボランティア活動もその一つです）も同様の効果があることが知られています。^{[ 62 ] [ 63 ]}別の研究では、他者を助けることは、助けを受けることのメリットを超えて、より高いレベルの精神的健康に関連していることがわかりました。^{[ 64 ]}これは、あらゆる年齢層に当てはまります。観察証拠は、ボランティア活動が青少年の精神的健康を改善するのに役立つことを示しています。^{[ 65 ]}さらに、サービスラーニングに関して言えば、週に1～9時間ボランティア活動を行った学部生は、ボランティア活動をしなかった学生よりも、うつ病を感じる可能性が低いことがわかりました。^{[ 66 ]} 65歳以上の人々の間では、ボランティア活動はうつ病のリスクを軽減する可能性があります。^{[ 60 ]}

2011年のクライストチャーチ地震後のボランティア活動は、社会資本を構築し、個人の社会的つながりとコミュニティの幸福度を高めることがわかった。研究者らは、医療専門家が個人の健康を改善するためにボランティア活動を処方できると示唆した。^{[ 67 ]}