GameStop Corp.は、テキサス州グレープバイン(ダラス・フォートワース郊外)に本社を置く、アメリカのビデオゲーム、家電製品、ゲーム関連商品の小売業者です。 [ 1 ]このブランドは世界最大のビデオゲーム小売業者です。[ 2 ] 2026年1月現在 同社は、GameStop、 EB Games、Micromania-Zing、ThinkGeek、Zing Pop Cultureのブランドで、米国に1,598店舗、オーストラリアに300店舗、ヨーロッパに308店舗を含む2,206店舗を運営していた。 [ 1 ] [ 3 ]同社は1984年にダラスでBabbage'sとして設立され、1999年に現在の社名に変更した。
同社の業績は、ビデオゲーム販売がオンラインショッピングに移行したことと、GameStopによるスマートフォン小売への投資の失敗により、2010年代半ばから後半にかけて悪化した。2021年、Redditの個人投資家が空売り残高が100%を超えていることに気付いた後、同社の株価は1株あたり17.25ドルから500ドル以上に急騰した。SECの報告書によると、この変動は個人投資家の莫大な購買力によるものだけではない。同社は、GameStopのショートスクイーズによる株価の変動により、2021年1月と2月にメディアから大きな注目を集め、 Fortune 500で577位にランクインした。[ 3 ] GameStopは、2024年8月に廃刊し、 2025年にGunzilla Gamesに売却するまで、ビデオゲーム雑誌Game Informerを所有・発行していた。[ 4 ] [ 5 ]
2025年1月、売上減少のため400以上のGameStop店舗が閉鎖され、これは2024年の2倍のペースで閉鎖された。消費者のオンライン市場への移行が収益の減少につながった。これはGameStopが1ヶ月で閉鎖した店舗数としては過去最多である。[ 6 ]
2025年3月25日、ゲームストップは現金準備金を使ってビットコインを購入する計画を発表した。[ 7 ]

ゲームストップのルーツは、1984年にハーバード・ビジネス・スクールの同級生だったジェームズ・マッカーリーとゲイリー・M・クシンによって設立されたテキサス州ダラスを拠点とするソフトウェア小売業者バベージズに遡る。[ 8 ]同社はチャールズ・バベージにちなんで名付けられ[ 9 ] 、初期の投資家であるロス・ペローの支援を受けてダラスのノースパーク・センターに最初の店舗をオープンした。 [ 10 ]同社はすぐに、当時主流だったアタリ2600のビデオゲーム販売に注力し始めた。バベージズは1987年に任天堂のゲームの販売を開始した。 [ 11 ]バベージズは1988年に新規株式公開により上場企業となった。[ 11 ] 1991年までに、ビデオゲームはバベージズの売上の3分の2を占めるようになった。[ 11 ]
Babbage's は、ミネソタ州エディナに拠点を置き、パーソナル コンピューティング ソフトウェアを専門とする小売業者Software Etc.と合併し、1994 年に NeoStar Retail Group を設立しました。 [ 12 ] [ 13 ]この合併は株式交換の形で行われ、Babbage's と Software Etc. の株主は、新たに設立された持株会社NeoStar の株式を受け取りました。Babbage's と Software Etc. は、NeoStar の独立した子会社として運営を続け、それぞれの経営陣を維持しました。[ 12 ] Babbage's の創業者で会長の James McCurry は NeoStar の会長に就任し、Babbage's の社長 Gary Kusin と Software Etc. の社長 Daniel DeMatteo はそれぞれの役職を維持しました。Software Etc. の会長Leonard Riggio はNeoStar の執行委員会の会長に就任しました。[ 12 ]
ゲイリー・クシンは1995年2月にバベッジ社の社長を辞任し、化粧品会社を設立した。ソフトウェア・エトセトラ社の元社長であるダニエル・デマッテオがクシンの職務を引き継ぎ、ネオスター社の社長兼最高執行責任者に昇進した。ネオスター社の会長であるジェームズ・マッカーリーも、新設されたネオスター社の最高経営責任者に任命された。[ 14 ]同社はその年の後半にダラスの本社からグレープバインに移転した。[ 15 ]
ネオスターは、売上減少の中、1996年5月にバベッジとソフトウェア・エトセトラの部門を統合し、単一の組織とした。社長のダニエル・デマッテオも辞任し、ネオスターの会長兼CEOのジェームズ・マッカーリーが社長に就任した。[ 16 ]同年9月、ネオスターは年末年始の在庫購入に必要な信用を確保できなかったため、連邦倒産法第11章を申請し、トーマス・G・プラスケットを会長に任命した。ジェームズ・マッカーリーは引き続き最高経営責任者兼社長を務めた。[ 17 ]
経営陣の交代だけでは不十分だった。1996年11月、NeoStarの資産はSoftware Etc.の創業者であり、 Barnes & Nobleの会長兼筆頭株主であるLeonard Riggioによって5850万ドルで買収された。Electronics BoutiqueもNeoStarの買収に入札していたが、NeoStarの破産を主宰する裁判官は、Electronics Boutiqueの入札よりも108店舗多く営業を継続できるRiggioの入札を受け入れた。約200の小売店はこの取引に含まれず、その後閉鎖された。[ 18 ]
ネオスターの資産を買収した後、レナード・リジオは持株会社を解散し、バベージズ・エトセトラという新しい持株会社を設立した。[ 11 ]彼は、1980年代後半から1990年代初頭にかけての拡大期にソフトウェア・エトセトラの最高経営責任者であったリチャード・「ディック」・フォンテーヌをバベージズ・エトセトラの最高経営責任者に任命した。ソフトウェア・エトセトラとネオスターの両方の社長を務めていたダニエル・デマッテオが社長兼最高執行責任者に就任した。[ 11 ] 3年後の1999年、バベージズ・エトセトラはストリップモールに30店舗を展開し、ゲームストップ・ブランドを立ち上げた。同社はまた、消費者がオンラインでビデオゲームを購入できるウェブサイトgamestop.comも立ち上げた。ゲームストップ.comはバベージズとソフトウェア・エトセトラの店舗で宣伝された。[ 11 ]
1999 年 10 月、バーンズ & ノーブルはBabbage's Etc. を 2 億 1500 万ドルで買収した。[ 19 ] Babbage's Etc. は主にバーンズ & ノーブルの会長兼筆頭株主でもある Leonard Riggio が所有していたため、バーンズ & ノーブル書店の独立取締役の特別委員会がこの取引を評価し、承認した。[ 20 ]数か月後の 2000 年 5 月、バーンズ & ノーブルはミネソタ州エデン プレーリーに拠点を置くビデオゲーム販売店FuncoLandの所有者である Funco を1 億 6000 万ドルで買収した。[ 21 ]それまでバーンズ & ノーブルの直接子会社として運営されていた Babbage's Etc. は、Funco の完全子会社となった。[ 22 ]ファンコの買収に伴い、[ 23 ]バーンズ&ノーブルは、1991 年に創刊されたビデオゲーム雑誌「ゲームインフォーマー」も買収した。 [ 24 ]ファンコは、新規株式公開を見越して、2000 年 12 月に GameStop, Inc. に社名変更された。[ 11 ] [ 25 ]
2002年2月、同社は新規株式公開(IPO)により再び上場した。[ 26 ]バーンズ&ノーブルは、発行済み株式の67%、議決権株式の95%を保有し、新たに上場した同社の支配権を維持した。バーンズ&ノーブルは、2004年10月にゲームストップの59%の株式をバーンズ&ノーブルの株主に分配し、独立企業となるまでゲームストップの支配権を維持した。[ 27 ]



GameStopは2004年に、新品および中古映画に特化した独立店舗としてMovieStopを設立しました。 [ 55 ] 42以上の店舗がオープンし、それらは通常GameStopの店舗に隣接しているか、隣接していました。[ 55 ] GameStopは2012年にMovieStopを民間の所有者にスピンオフしました。 [ 56 ] 2014年11月、マーチャンダイジング幹部のジョエル・ワインシャンカーが経営し、 Hastings Entertainmentも所有するDraw Another Circle LLCがMovieStopを買収しました。[ 57 ]このチェーンは2016年に閉鎖されました。[ 58 ]
2012年10月、ダラスの グレープバイン・ミルズで、GameStopはポップアップ小売コンセプトであるGameStop Kidsを導入した。クリスマスとホリデーシーズン中にショッピングモールに80店舗を展開したこのブランドは、子供向け製品に特化し、 ESRBによって「Everyone」と評価されたゲームと、その年齢層をターゲットにした人気フランチャイズのグッズのみを取り扱っていた。[ 59 ] [ 60 ]
2014年7月、GameStopのオーストラリア部門であるEB Games Australiaは、ポップカルチャー小売店であるZiNG Pop Cultureをオープンしました。ZiNG Pop Cultureはその後、50以上の独立店舗に加え、EB GamesとZing Pop Cultureの両方の店舗が1か所に併設され、ゲーム関連商品の品揃えが拡大された大型ハイブリッド店舗を多数展開しています。[ 61 ]
GameStop のヨーロッパ市場への参入は、2003 年にアイルランドのビデオゲーム小売業者 Gamesworld を買収したことから始まった。[ 62 ] [ 63 ]アイルランドに 11 店舗を構えていた Gamesworld は、アイルランド島全体に 33 店舗を追加する計画を発表した。[ 64 ] [ 65 ] 2005 年 10 月に GameStop が EB Games と合併したことで、GameStop のヨーロッパでの事業規模は拡大し、デンマーク、フィンランド、ドイツ、イタリア、ノルウェー、スペイン、スウェーデン、スイスに 400 店舗近くが加わった。[ 28 ] [ 66 ]この合併には EB Games のイギリスとアイルランドの店舗は含まれておらず、GAMEブランドで別々に営業を続けた。GameStop は拡大を続け、2007 年までにヨーロッパ全体で 636 店舗を運営し、ポルトガルも含まれるようになった。[ 67 ] 2008 年 4 月にFree Record Shopのノルウェーの 49 店舗を買収した。 [ 68 ] [ 31 ]これに続いて10月には、フランスのビデオゲーム小売業者Micromaniaとその332店舗を7億ドルで買収し、ヨーロッパの店舗数を1,077店舗に増やした。[ 69 ] [ 32 ] [ 33 ]しかし、GameStopの英国への進出の試みはあまり成功しなかった。2007年、経営難に陥っていたBlockbusterからGameStationとその217店舗を買収しようとしたが、代わりに5月にGAMEが買収したため阻止された。[ 70 ] [ 71 ] 11月、英国の小売業者Woolworthsが破産手続きに入った際、英国のゲーム雑誌MCVは、GameStopがWoolworthsの815店舗の半分に入札していると報じた。[ 72 ] [ 73 ] GameStopは後に、報道を完全に否定するプレスリリースを発表した。[ 74 ] [ 75 ]現在ヨーロッパ全土で1,400以上の店舗を運営し、売上高は18億1,000万ドルに達しているGameStopですが、2011年がヨーロッパにおけるGameStopの成長の限界でした。GameStopは英国での事業拡大を断念し、[ 76 ] 7月には英国にある2つの店舗を閉鎖し、英国の顧客向けにeコマースウェブサイトを立ち上げると発表しました。[ 77 ] [ 78 ]2012年1月、ゲームストップは北アイルランドに残っていた4店舗を閉鎖し、英国での実店舗展開を終了し、英国での事業をオンラインに移行した。[ 79 ] [ 80 ]
また、1月にはGameStopがポルトガルから撤退し、13店舗を閉鎖した。[ 81 ] [ 82 ]その後3月には、GameStopの競合であるGAMEが経営破綻した。[ 83 ] GameStopはGAMEのスペイン事業とその291店舗の買収を積極的に検討していたが、代わりに投資会社Cherrilux Investmentsに売却された。[ 84 ] [ 85 ] GameStopのスペイン事業は、もともと2005年にEB GamesがGameStopとの合併直前にJump Ordenadores SLUを買収したものであった。[ 86 ] 2014年9月、GameStopはスペインからの撤退と、わずか2年前に買収しようとしていたGAMEへの一部店舗の売却を発表した。[ 87 ] [ 88 ] [ 89 ]
ダニエル・デマッテオは、2008年8月にリチャード・フォンテーヌの後任としてゲームストップのCEOに就任した。デマッテオは1996年から同社のCOOを務めていた。1996年からゲームストップの会長兼CEOを務めていたフォンテーヌは、同社の会長にとどまった。[ 90 ]以前はホーム・デポの副社長を務めていたJ・ポール・レインズが、 9月に同社のCOOに就任した。[ 90 ] J・ポール・レインズは、2010年6月にゲームストップのCEOに就任した。 [ 91 ] [ 92 ]彼は、同社の会長に任命されたダニエル・デマッテオの後任となった。[ 91 ]彼のリーダーシップの下、2012年にはゲームストップのデジタル収益は2011年の1億9000万ドルから2012年には6億ドル以上に増加した。[ 93 ]

Xbox Live、PlayStation Network、Nintendo eShop、Steamなどのサービスでダウンロード可能なゲームが登場したため、物理メディアのゲーム市場は衰退傾向にある。[ 94 ] [ 95 ]これにより、GameStopの売上も減少した。2017年、GameStopは2016年のホリデーシーズンの売上が16.4%減少したと報告したが、非物理ゲーム事業については楽観的な見方を示した。[ 96 ] [ 97 ]
2017年2月、GameStopが全従業員に対して「Circle of Life」と呼ばれるプログラムを強制的に実施していたことが明らかになった。この方針は、各従業員が売上の一定割合を予約注文、ポイントカード、中古ゲーム、または顧客によるゲームの下取りに充てることを保証するために作られたものだった。[ 98 ]この方針が明らかになると、GameStopの現従業員や元従業員の多くが、この方針によって顧客に嘘をつくようになった経緯を語った。さらに多くの人が、この方針によって劣悪な労働環境や精神的苦痛を被ったと主張した。[ 99 ]その月の後半、GameStopは、以前の従業員個人単位ではなく店舗全体に焦点を当てるようにプログラムを改革したが、店舗の指標を良好に保つために、個々の従業員のパフォーマンスを依然として重視している。[ 100 ]

GameStopの株価は2016年に16%下落した。[ 101 ] 2017年2月28日、MicrosoftがXbox Game Passサービスを発表したことを受け、株価はさらに8%下落した。[ 102 ]これらの報道を受け、GameStopは2017年に150以上の店舗を閉鎖し、ゲーム以外の事業を拡大すると発表した。[ 103 ]しかし同日、GameStopは、売上がそれぞれ44%と28%増加したため、新たに65のテクノロジーブランドストアと35のコレクターズストアを開設する計画だと発表した。[ 104 ] GameStopの総収益は、2018年2月2日に終了した四半期で7.6%減の30億6000万ドルとなった。[ 105 ]
Business Insiderは、GameStopによるSpring Mobileへの投資は失敗だったと評し、同社がSpring Mobileと店舗の買収に15億ドルを費やしたが、2018年にSpring MobileをPrime Communicationsに売却して得たのはわずか7億ドルで、8億ドルの負債が残ったと推定している。 [ 2 ]
2018 年 6 月下旬、GameStop は売却の可能性についての話し合いを認め、プライベート エクイティ ファームの Sycamore Partners が最も有力な買い手であるとし、[ 106 ] [ 107 ] 2019年2月までに目標取引が成立すると予想した。[ 108 ]しかし、2019 年 1 月 29 日、GameStop は「買収候補者にとって商業的に受け入れられる条件での資金調達が不可能」なため、買い手探しを中止し、財務基盤の再構築に役立つ他の手段を模索していると報告した。[ 109 ]この発表直後、株価は 27% 下落し、14 年ぶりの安値をつけた。[ 110 ] [ 111 ]
2018年の財務結果は、GameStop社の歴史上最大の損失を示しました。[ 112 ] 2019年2月2日までの52週間で、GameStopは6億7300万ドルの記録的な純損失を報告しました。 [ 105 ]これは前年の3470万ドルの純利益からの変化でした。[ 105 ] 2018会計年度の純売上高は前年比3%減の82億9000万ドルでした。[ 113 ]同社は配当も廃止しました。[ 114 ] [ 115 ]
2021年12月、ゲームストップは第3四半期に予想以上の損失を計上し、投資家は経営難に陥っている同社がどのように事業を再構築し、ゲーマーを呼び戻す計画なのかを注視している。時間外取引では株価が急落した。[ 116 ]
2024年3月、ゲームストップは2023会計年度の純利益が670万ドルだったと発表した。

脳腫瘍の再発のため2017年11月から病気休暇を取っていたJ.ポール・レインズは、2018年1月31日にゲームストップを辞任し、2018年3月4日に死去した。[ 117 ]ゲームストップの執行会長であるデマッテオが暫定最高経営責任者に就任した。[ 118 ] 2018年2月6日、同社はマイケル・K・モーラーをCEO兼取締役会メンバーに任命したと発表した。[ 119 ] 2018年5月11日、モーラーは「個人的な理由」で辞任し、会長のダン・デマッテオが暫定CEOに任命された。モーラーは退職金や退職手当を受け取らなかった。[ 120 ] 2018年5月31日、ゲームストップはシェーン・キムを暫定CEOに任命した。[ 121 ]キムは2019年3月にジョージ・シャーマンに交代した。[ 122 ] [ 123 ] [ 124 ] 2020年3月12日、ヘスティア・キャピタル・パートナーズLPとパーミット・キャピタル・エンタープライズ・ファンドLPを含む株主グループが、テキサス州グレープバインにある同社の取締役会に「脅迫」書簡を送り、株主代表を取締役に任命するよう求めたことが発表された。[ 125 ]

プエルトリコのGameStop全店舗は、政府税率の上昇を理由に2016年3月末に閉鎖された。[ 126 ]
2019年7月、GameStopは外部のデザイン会社R/GAと提携し、競技ゲームとレトロゲームに焦点を当てた店舗のリニューアル計画を発表し、顧客が購入前にゲームを試せる新しい方法を導入しました。[ 127 ] [ 128 ]各コンセプトストアは相互に排他的であると予想されています。

2019年7月31日に流出したメールによると、地区マネージャーや地域マネージャーを含む50人の従業員が組織再編の結果として解雇される予定であることが示されていた。[ 129 ] [ 130 ] 2019年8月、GameStopは「GameStop Rebootイニシアチブ」の一環として、Game Informerのスタッフの約半数を含む120人以上を解雇した。 [ 131 ]
2019年8月、マイケル・バリー氏の投資会社サイオン・アセット・マネジメントは、ゲームストップの経営陣に2億3800万ドルの自社株買いを強く求める書簡を送付した。この書簡では、サイオンがゲームストップの株式約275万株、つまり約3.05%を保有していることも明らかにされた。2019年1月下旬から株価が下落傾向にあったゲームストップの株価は、バリー氏がバロンズ誌のインタビューで自社株買いを発表した後、約20%急騰した。インタビューの中でバリー氏は、ソニーとマイクロソフトの両社が次世代ゲーム機に物理ディスクドライブを搭載して参入するため、ゲームストップの存続期間が延びる可能性が高いと説明した。また、同社のバランスシートは健全な状態にあるとも述べた。[ 132 ] [ 133 ] 2019年12月、GameStopは、1株あたり平均5.14ドルの価格で、発行済み株式の34%にあたる3460万株を1億7860万ドルで購入したと発表した。 [ 134 ] 2020年5月、バリーはGameStopの持ち株比率を引き下げた。[ 135 ]
2019年9月に発表されたように、GameStopは2019年8月を期末とする2019会計年度第2四半期の業績がアナリストの予想を下回ったことを報告した後、短期的には世界中に5,700店舗あるうち業績不振の約180~200店舗を閉鎖する計画を発表し、今後2年間で他の潜在的な閉鎖を評価するための指標を開発することも発表した。[ 136 ] 2020年3月、GameStopの取締役会メンバー4名(ダン・デマッテオ、ジェラルド・シュチェパンスキー、ラリー・ジラビー、スティーブ・クーニン)が辞任し、レジー・フィルズ=エメ、ビル・サイモン、JK・シマンシクが後任となり、事業の立て直しを図った。[ 137 ]
2020年10月8日、GameStopはMicrosoftと、Dynamics 365を含むMicrosoft 365プラットフォームへのバックエンドシステムの移行、および従業員によるMicrosoft Surface製品の店内利用に関する契約を発表した。[ 138 ] [ 139 ]その後、この契約には、小売店が販売する各製品におけるXbox Series XおよびSのすべてのデジタルゲーム購入に対する収益分配も含まれると報じられたが、その分配の正確な割合は明らかにされなかった。[ 140 ]

ゲームストップのオーストラリア部門は、利益率の高い商品の拡充と、EB GamesとZing Pop Cultureの両方を一つの場所に併設した大型ハイブリッド店舗の開設に注力してきた。これらの店舗では、ゲームとポップカルチャーの両方をベースとした幅広い商品を取り揃えている。シドニー・モーニング・ヘラルド紙は、2014年にZing Pop Cultureブランドを立ち上げて商品事業に多角化したことが、同社の収益性を維持する上で極めて重要だったと報じた。同紙によると、商品事業への注力強化により、同社はTシャツ、フィギュア、ボブルヘッドといった、利益率の高い収益性の高い商品市場に参入することができたという。同紙は、元従業員らが、オーストラリア部門の商品事業への転換が、厳しいオーストラリアの小売業界における同部門の存続の鍵だったと同意していると指摘した。しかし、彼らはまた、中古ゲーム部門も成功の大きな要因だったと指摘した。[ 141 ] [ 142 ] [ 143 ]ゲームストップのオーストラリア部門は、2020年、2021年、2022年の会計年度において、ゲームストップのグローバル事業の中で唯一黒字を計上した部門である。同社は、各会計年度において、それぞれ940万米ドル、5220万米ドル、3060万米ドルの利益を計上した。


政府がCOVID-19の感染拡大を遅らせるために行った措置により、GameStopは2020年3月から5月頃まで、3,500店舗すべての実店舗の営業を停止せざるを得なかったが、初期段階では多少の論争があった。この間、オンライン販売と店頭販売は継続した。損失を相殺するため、シャーマンと取締役会は50%の減給を受け入れ、他の幹部は30%の減給を受け入れた。[ 144 ]デジタル販売は519%増加したが、小売販売は前年同期比で30%以上減少し、チェーンは2019年の同四半期の680万ドルの損失に対し、 1億6,500万ドルの損失を計上した。しかし、 Xbox Series XとPlayStation 5は2020年後半に発売予定であるため、シャーマンはこれらの損失から回復できると見込んでいた。[ 145 ]
2020年3月中旬、GameStopは北米におけるCOVID-19パンデミックへの対応で批判に直面した。従業員やソーシャルメディアのユーザーは、パンデミックとそれに伴うロックダウン中の娯楽としてビデオゲームや関連製品の購入が急増することを利用して利益を上げるため、同社が従業員や顧客の安全よりも自社のビジネスを優先していると非難した。[ 146 ] [ 147 ] [ 148 ] GameStopは、店内イベント(深夜発売を含む)やデモステーションの使用を中止し、追加の清掃を行い、列を整理し、物理的な距離を確保するために店舗の収容人数を制限すると発表した。[ 148 ] 3月20日に発売される2つの注目度の高いビデオゲーム「あつまれ どうぶつの森」と「Doom Eternal」の混雑を防ぐため、GameStopは「Doom Eternal」を公式発売日の1日前に店舗で販売開始すると発表した。 [ 149 ]
Polygonは3月17日、サンフランシスコ地域のいくつかの店舗が営業を続けており、ベイエリアの郡が出した不要不急の事業を制限する外出禁止令に違反しているように見えると報じた。複数の従業員がPolygonとViceに対し、本社から支給されるはずだった追加の清掃用品を受け取っておらず、自費で購入して払い戻しを請求する必要があったと語った。 [ 146 ] [ 150 ] [ 148 ]
3月19日にKotakuが入手したメモによると、GameStopは、自社のテクノロジー製品の一部がパンデミック中に多くの場合必要とされるリモートワークの強化に関連しているため、自社を必要不可欠な事業とみなしていた。GameStopは、実施済みの安全対策を改めて強調し、少なくとも2020年3月29日まで営業時間を短縮し、すべての下取りを停止し、カーブサイドピックアップを提供すると発表した。[ 151 ] [ 150 ]ジョージア州アセンズのGameStop店舗(アセンズ・クラーク郡の同様の命令に従うため、3月20日に警察の命令で閉鎖された)の従業員は、この主張に異議を唱え、GameStopで販売されているハイエンドのゲーム向け周辺機器(キーボードやマウスなど)は必ずしもリモートワークに不可欠ではなく、ウォルマートなど営業を続けることが許可されている店舗でより安価な代替品が容易に入手できると述べた。[ 147 ]
カリフォルニア州は3月19日に州全体の外出禁止令を発表した。GameStopは当初、店舗に対して自社は必要不可欠な小売業であると述べていたが、3月20日までにGameStopはカリフォルニア州の支店を閉鎖し、他のほとんどの全国店舗は営業を続けることを決定した。[ 152 ] [ 147 ]その後数日間でニューヨーク州とイリノイ州でも同様の外出禁止令が出されたため、GameStopは3月22日をもって全店舗を閉鎖すると発表した。一部の店舗では引き続き非接触型のカーブサイドピックアップ(手袋または手にバッグをかぶった従業員がガラス越しに顧客の注文品を正面玄関から差し入れる)[ 153 ]と宅配サービスを提供した。[ 154 ] 2020年4月初旬、ボストンのドーチェスターにある店舗が、カーブサイドピックアップがマサチューセッツ州の外出禁止令に違反しているとして地元警察から迷惑行為の告発を受けた。GameStopはその後、同州でのカーブサイドピックアップの提供を中止した。[ 153 ] [ 155 ]
ゲームストップのカナダ子会社であるEB Gamesも3月20日に同様の批判に直面した。トロントの店舗で新作のどうぶつの森とDoomのゲームを求めて朝から行列ができ、当局が控えるよう呼びかけた大規模な集会が起きたためだ。トロント市の公衆衛生責任者であるアイリーン・デ・ヴィラ氏は、この集会は「地域社会の保護と強化に関心を持つ地域住民に期待する行動とは一致しない」と述べた。ジョン・トーリー市長は 同社が「公共の利益よりも商業を優先している」と非難し、オンタリオ州首相のダグ・フォード氏は「この州の誰もが互いを守る責任があり、このようなことをする店主には非常に失望している」と述べた。EB Gamesはその後、3月21日にカナダ国内の全店舗を閉鎖すると発表した。[ 156 ]

GameStopのオーストラリア子会社であるEB Games Australiaは、世界的なGameStop事業の中で唯一、COVID関連の大きな損失を報告しなかった部門であり、売上は30%増加した。オーストラリアでは、COVID-19のロックダウンはオーストラリア連邦政府の国家内閣によって管理され、小売店は収容人数制限を設けて営業を続けることが概ね許可された。[ 157 ]これは、GameStop事業の他の部門とは異なり、オーストラリアの店舗はパンデミックの大部分の間営業を続けていたことを意味する。国家内閣は、地域を絞った短期間の全店舗閉鎖を命じただけであり、オーストラリアのビクトリア州の店舗が最も大きな影響を受けた。2020会計年度において、オーストラリア部門は純売上高6億2530万米ドル、営業利益5220万米ドルを報告した。これは、パンデミック前の2019会計年度の純売上高5億2540万米ドル、営業利益940万米ドルと比較して、営業利益が4280万米ドル増加したことを意味する。[ 158 ]
2016 年 12 月、GameStop は英国の Web サイトを閉鎖し、英国市場から完全に撤退した。[ 159 ] [ 160 ] 2019 年 12 月、GameStop は、2020 年中に北欧での事業を縮小し、デンマーク、[ 161 ]フィンランド、[ 162 ]ノルウェー、 [ 163 ]スウェーデン[ 164 ]の 100 店舗を2020 年 7 月までに閉鎖し、これらの国から撤退すると発表した。[ 165 ]
2020年末までに、GameStopはヨーロッパに954店舗を展開し、売上高は7億8900万ドルにまで落ち込み、7870万ドルの損失を計上した。同年11月、ライアン・コーエンがGameStop取締役会に宛てた公開書簡で、ヨーロッパにおける赤字事業の閉鎖または売却を提案したことは、GameStopのヨーロッパにおける将来計画を示すものであった。[ 166 ]
2022年10月、GameStopはオーストリアとスイスから完全に撤退することを決定し、20店舗を閉鎖した。[ 167 ] [ 168 ]ドイツでは、事業規模が縮小され、3月までに170店舗のうち70店舗のみが営業を続けることになった。[ 169 ] [ 170 ] [ 171 ] 12月、スイスの事業は、イタリアで10店舗を運営する小規模なイタリアのゲーム小売業者Cidiverteによって救済され、Cidiverteは2023年5月までにスイスのGameStop全店舗を引き継ぎ、ブランド名を変更した。[ 172 ]
2023年3月、GameStopは、またもや赤字が続き、損失が4550万ユーロに達したため、アイルランドから撤退することを決定した。6月までに35店舗を閉鎖し、GameStopは退職金とリース買収に1300万ユーロを費やした。[ 173 ] [ 174 ] [ 175 ] [ 176 ]ダブリンのスウォーズにある倉庫とヨーロッパ本社は、後に500万ユーロで売却された。[ 177 ] 2023年末までに、GameStopはヨーロッパに647店舗しか残っておらず、フランス、ドイツ、イタリアで営業していた。
2024年11月、GameStopはドイツでの事業を停止することを決定し、残りの69店舗を2025年1月までに閉鎖するとともに、タンハイムの倉庫と本社も閉鎖した。[ 178 ] [ 179 ] [ 180 ]
また、2024年11月、GameStopはGameStop Italyを、Gamelifeブランドで10店舗を運営するイタリアの小規模競合企業Cidiverteに売却した。売却から6か月以内に、イタリアの250以上のGameStop店舗がGamelife店舗にブランド変更される予定である。[ 181 ] [ 182 ] [ 183 ] こうして、2025年の夏までに、フランスのMicromaniaを除いて、GameStopブランドはヨーロッパから姿を消すことになる。
2025年2月、GameStopはフランス事業を売却する意向を発表した。[ 184 ] Ryan Cohenはフランスの「意識高い系」を非難し、Xに投稿して、この売却には「意識高い系とDEIが追加費用なしで含まれる」と述べた。 [ 185 ] [ 186 ]
2021年1月、ショートスクイーズを巡る取引活動により、ゲームストップの株価は2週間で1,500%上昇し、2021年1月29日にはニューヨーク証券取引所で日中最高値の500.00米ドルを超えた。[ 187 ] [ 188 ]
空売り筋がポジションを解消することによる影響の大きさについては不確実性がある。SECは、「ショートスクイーズが事態の主な要因ではなかったようで、ガンマスクイーズの可能性も低いが、今回の出来事は空売りと空売りカバーの役割と潜在的な影響を浮き彫りにしている」とする報告書を発表した。[ 189 ]
2021年2月、ゲームストップは、2019年6月に任命された最高財務責任者のジム・ベルが2021年3月26日に退社すると発表した。ベルの退社について公式な理由は明らかにされなかったが、同社は、会社やその運営に関する意見の相違とは関係がないと述べた。[ 190 ] [ 191 ] [ 192 ]
2021 年 4 月、ジョージ・シャーマンは、2021 年 7 月 31 日をもって GameStop の CEO を辞任すると発表した。[ 193 ] [ 194 ] [ 195 ] [ 196 ]また、2021 年 4 月には、Chewyの創業者で GameStop の大株主であるライアン・コーエンが、2021 年 6 月付で会長に就任した。[ 197 ] [ 198 ] [ 199 ] 2021 年 6 月 9 日、GameStop は、元Amazon幹部のマット・ファーロングとマイク・レクペロをそれぞれ CEO と CFO に任命した。[ 200 ]ファーロングは 2021 年 6 月 21 日にシャーマンから CEO の職を引き継いだ。[ 200 ]ファーロングは 2023 年 6 月に CEO の職を解かれ、ライアン・コーエンが後任となった。[ 201 ]
2022年7月、マイク・レクペロがCFOを解任されたことが発表された。後任には、同社の最高会計責任者であったダイアナ・サーデ・ジャジェが就任した。[ 202 ]そのわずか1年後、ゲームストップはダイアナがCFOを辞任したことを発表した。[ 203 ]
2023年9月、コーエンは会長職に加え、給与を受け取らずに同社のCEOに就任した。[ 204 ] 2024年3月、ゲームストップは収益性向上を目指し、従業員数を削減すると発表した。ただし、同社はこれらの削減により既存のリソースが逼迫する可能性があるとも指摘した。[ 205 ]
2021 年 7 月、GameStop は顧客からのフィードバックを受けて EB Games Canada を GameStop にブランド変更すると発表した。[ 206 ] [ 207 ] 2025 年 2 月、GameStop はカナダ事業を売却する意向を発表した。[ 184 ] Ryan Cohen はカナダの DEI 慣行を非難し、Xに投稿して、売却には「追加費用なしで意識高い系とDEIが含まれる」と述べた。[ 185 ] [ 186 ] 2025 年 5 月、GameStop Canada は起業家の Stephan Tetrault に買収され、以前のカナダのブランドである EB Games Canada にブランド変更された。[ 208 ] [ 209 ]
2021年5月26日、GameStopは、ブロックチェーン技術であるイーサリアムをベースとしたトークンを作成する非代替性トークン(NFT)プラットフォームに取り組んでいることを発表した。[ 210 ] Business Insiderは、「GameStopは、ゲーム業界のAmazonに変身するという野心的な計画の一環として、NFTプラットフォームを構築している」と報じた。[ 211 ]
プラットフォームのベータ版は2022年7月11日にリリースされました。マーケットプレイスはキュレーションされており、アーティスト向けの審査プロセスが実施されています。2022年7月、GameStopは写真「 The Falling Man」を参照したアートワークに関連付けられたNFTを削除し、クリエイターのアカウントがプラットフォーム上で新しいNFTをミントする機能を削除しました。[ 212 ]別のケースでは、ユーザーがライセンスを持っていないHTML5ゲームに関連付けられた数百のNFTを販売しました。GameStopは、NFT自体はブロックチェーン上に、ゲーム自体はGameStopのサーバー上に残っており、他のマーケットプレイスで販売できるものの、そのユーザーのミント機能とマーケットプレイス上のNFTの出品を削除しました。[ 213 ]
2022年12月、GameStopはNFTプラットフォームで働いていたチームの大部分を解雇した。2023年8月、GameStopは「規制の不確実性」を理由に、暗号通貨およびNFTウォレットの事業縮小を発表した。[ 214 ] 2023年12月時点では、GameStopのNFTマーケットプレイスでは、他のNFTウォレット(MetaMaskなど)を使用してゲーム内アイテムを取引する機能がまだ利用可能だった。[ 215 ]しかし、2024年1月、GameStopは最終的に、2024年2月2日にNFTマーケットプレイスを完全に閉鎖すると発表した。[ 216 ]
Atrix(旧@play)はGameStopの自社ストアブランドです。GameStopはAtrixブランドでゲームアクセサリー、ヘッドセット、マウス、キーボードを販売しています。[ 217 ]
Game InformerはGameStop, Inc.が所有する雑誌でした。主にGameStopの店舗で購入できる定期購読を通じて販売されていました。 [ 218 ] GameStopのPowerUp Rewards Proロイヤルティプログラムの会員には、この雑誌の定期購読が含まれていました。 [ 219 ] 2024年8月に廃刊となり、 [ 4 ]翌年には売却され、独立企業として再始動しました。 [ 220 ]
GameStopは、不要になったビデオゲーム、アクセサリー、テクノロジー製品と引き換えに、現金またはトレードクレジットを顧客に提供しています。[ 221 ]中古ビデオゲームの下取りは、新品ビデオゲームの販売の2倍の粗利益率があります。[ 222 ]ビデオゲーム開発者やパブリッシャーの中には、中古ゲームの販売による収益の分け前を受け取らないGameStopのやり方を批判している人もいます。GameStopは2009年にこれらの批判に対し、ゲームの下取りによって生み出されたストアクレジットの70%は中古ゲームではなく新品ゲームの購入に使用され、年間約20億ドルの収益を生み出していると回答しました。[ 223 ]
GameStop TVは、GameStopが社内で運営する店内テレビネットワークで、Playwire Mediaと提携して非関連商品の販売を行っています。GameStop TVは、GameStopの店舗で買い物をする消費者を対象とした番組を放送しています。毎月、新作ビデオゲームのリリース情報、開発者の独占インタビュー、製品デモなどのコンテンツが配信されます。[ 224 ]
ゲームパブリッシャーは、ゲームを予約購入したプレイヤーのみが入手できる限定のゲーム内特典や物理的な特典を付けることで、予約注文数を増やしています。特典には通常、限定キャラクター、武器、マップなどの追加要素が含まれます。たとえば、GameStopは2010年11月に発売されたCall of Duty: Black Opsに追加のアバターコスチュームを付け、 [ 225 ] Metroid: Other Mには写真集のアートフォリオを付けました。[ 226 ]サウンドトラック、アートブック、ぬいぐるみ、フィギュア、ポスター、Tシャツなども特別な特典として提供されています。
2016 年 1 月、GameStop はInsomniac Gamesと提携し、2016 年のタイトルSong of the Deepを発売すると発表した。GameStop の幹部 Mark Stanley 氏は、このコンセプトはチェーン店がプレイヤーとより直接的にコミュニケーションを取るのに役立つものであり、この提携が成功すれば他の開発者とも同様の流通契約を拡大していく予定だと述べた。[ 227 ] 2016 年 4 月、GameStop は中規模開発者向けのパブリッシャーとして機能する GameTrust Games パブリッシング部門を設立した。2016 年 4 月、GameTrust Games はReady At Dawn、Tequila Works、Frozenbyteと協力してさらに多くのタイトルを準備していると発表した。[ 228 ]
2025年1月現在、GameTrustは2016年と2017年にそれぞれSteamで2つのゲームをリリースしている。[ 229 ]
2026年5月3日、GameStopは現金と株式による取引でeBayを約560億ドルで買収することを提案した。GameStopはすでに株式とデリバティブを通じてeBayの5%の株式を保有している。[ 230 ] eBayは5月12日にこの提案を「信憑性も魅力もない」として拒否した。[ 231 ]
2022年、コンサルティング会社BCGは、GameStopがプロジェクトに対する3,000万ドルの報酬の支払いを拒否したとして、GameStopを提訴した。GameStopは、BCGが同社のEBITDAの改善にほとんど貢献しなかったため、報酬の支払いを拒否することがステークホルダーにとって最善の利益になると主張した。BCGはこれに対し、提案書で約束した以上の成果を上げており、提示された変動報酬は契約に基づき、実現したEBITDAの改善ではなく、「予測された」改善に基づいていたと反論した。[ 232 ]
結局、BCGの訴訟は法廷で審理するだけの根拠がないことが判明した。BCGが何の価値も提供しておらず、彼らのいわゆる「サービス」に対して金銭を支払う義務もないというGameStopの主張は、結局論争の余地はなく、これらの問題に関する訴訟は却下された。[ 233 ]
2025年6月5日、ニューヨーク州スタテンアイランドのGameStop店舗で、発売日にNintendo Switch 2本体を購入する顧客向けに、予約注文のレシートを箱にホッチキスで留めていた。本体が箱の前面近くに梱包されていたため、ホッチキスの針が画面に穴を開けてしまった。GameStopは影響を受けた本体を直ちに交換し[ 234 ] 、その後、ホッチキスと修理済みの本体をオークションに出品し、 Children's Miracle Network Hospitalsへの募金活動を行った[ 235 ]。
2026年1月31日現在 同社は、米国部門に1,598店舗、オーストラリア部門に300店舗、ヨーロッパ部門に308店舗を含む、2,206店舗を運営していた。[ 1 ]
アイルランドを拠点とするビデオゲーム小売業者で、10店舗を運営するGamesworld Group Limited(以下「Gamesworld」)の株式の過半数を取得し、GameStopの事業をアイルランドに拡大した。
B社は、米国を拠点とするビデオゲーム小売業者で約2,300店舗を運営するElectronics Boutique Holdings Corp.(「EB Games」)を買収し、GameStopの事業をオーストラリア、カナダ、ヨーロッパ、ニュージーランド、米国に拡大した。
C. 72店舗を運営する米国拠点のビデオゲーム小売業者であるGame Brands Inc.(「Rhino Video Games」)を買収し、GameStopの米国事業を拡大した。
D社は、ニュージーランドを拠点とするビデオゲーム小売業者であるThe Gamesman Limited(以下「The Gamesman」)を買収し、ニュージーランドにおけるGameStopの事業を拡大した。The Gamesmanは8つのビデオゲームストアを運営している。
E社は、フランスを拠点とするビデオゲーム小売業者であるSFMI Micromania(以下「Micromania」)を買収しました。Micromaniaは332店舗のビデオゲームストアを運営しており、GameStopのフランスにおける事業を拡大しました。
F社は、ノルウェーを拠点とするレコード店小売業者であるFree Record Shop Norway AS(以下「Free Record Shop」)を買収した。Free Record Shopは49店舗を運営しており、GameStopはこれらのレコード店をビデオゲーム店に転換した。
G社は、米国を拠点とするApple製品専門小売店であるSimply Mac, Inc.(以下「Simply Mac」)を買収した。
H社は、米国を拠点とするAppleワイヤレス機器販売会社であるSpring Communications, Inc.(「Spring Mobile」)を買収した。
私はオーストラリアを拠点とするポップカルチャー小売店、Zing Pop Cultureを立ち上げました。
J社は、米国を拠点とするオンラインおよび卸売りのポップカルチャー小売業者であるGeeknet, Inc.(「ThinkGeek」)を買収した。
2022年1月29日現在 ゲームストップ社は32の子会社を運営していた。[ 258 ]