ボランティア

ボランティア活動は、多くの場合は社会奉仕活動のために、個人またはグループが自由に時間と労力を提供する選択的かつ自由な行為です。^{[1] [2]多くのボランティアは、}医療、教育、緊急救助など、活動する分野に特化した訓練を受けています。また、自然災害への対応など、必要に応じて奉仕する人もいます。

この動詞は1755年に初めて記録された。これは1600年頃の名詞volunteerから派生したもので、中期フランス語のvoluntaireに由来し、「兵役に自らを捧げる者」を意味する。^{[3]非軍事的な意味では、この単語は1630年代に初めて記録された。} volunteeringという単語は、より最近では、主に軍事的な意味で使用され、community service という語句と一致している。^{[3] [4]} 軍事的な文脈では、志願兵軍とは、兵士が徴兵ではなく自ら志願して兵役に就いた軍隊である。このような志願兵は「無償」で働くことはなく、定期的に給与が支払われる。

この時期、アメリカは大覚醒を経験した。人々は恵まれない人々に気づき、奴隷制度反対運動の目的を悟った。^[5] 1851年、アメリカ初のYMCAが発足し、その7年後には初のYWCAが設立された。南北戦争中、女性たちは兵士のために物資を縫うボランティア活動に時間を割き、「戦場の天使」クララ・バートンとボランティアのチームが兵士への援助を開始した。バートンは1881年にアメリカ赤十字社を設立し、 1889年の ジョンズタウン洪水の被災者への救援を含む災害救援活動にボランティアを動員し始めた。

救世軍は恵まれない人々のために活動する最も古く、最大の組織の一つです。慈善団体ではありますが、設立以来、数多くのボランティア プログラムを組織してきました。^[6] 19 世紀以前には、困っている人々を援助する正式な慈善団体はほとんど存在しませんでした。

20 世紀の最初の数十年間に、ロータリー・インターナショナル、キワニス・インターナショナル、ジュニア・リーグ協会、ライオンズクラブ・インターナショナルなど、いくつかのボランティア組織が設立されました。

大恐慌の時代、米国では特定のニーズに合わせてボランティア活動を調整する大規模な取り組みが初めて行われた。第二次世界大戦中、何千ものボランティア事務所が、物資の収集、休暇中の兵士の接待、負傷者の世話など、軍隊と国内のさまざまなニーズに応えるボランティアを監督した。^[6]

第二次世界大戦後、人々は利他的な情熱の焦点を貧困者支援や海外でのボランティア活動など他の分野に移しました。大きな進展は1960年の米国の平和部隊でした。1964年にリンドン・B・ジョンソン大統領が貧困との戦いを宣言すると、ボランティアの機会が拡大し始め、その後数十年にわたって続きました。ボランティアの仕事を見つけるプロセスはより形式化され、より多くのボランティアセンターが形成され、 JustServeやAmeriCorpsなどの組織を通じて仕事を見つける新しい方法がワールドワイドウェブ上に登場しました。^{[6] [7]}

国家およびコミュニティサービス公社（2012 年）によると、約 6,450 万人のアメリカ人、つまり成人人口の 26.5% が、1,750 億ドル相当の 79 億時間のボランティア活動を行いました。これは、1 時間あたり 22 ドルのレートで計算すると、年間約 125 ～ 150 時間、または週 3 時間になります。英国でのボランティア活動時間も同様ですが、他の国のデータは入手できません。

あらゆる教育レベルの多くの学校では、学生が教育単位を取得しながらボランティア活動を通じてコミュニティに貢献できるサービスラーニングプログラムを提供しています。 ^{[8]ジャネット アイラーとドワイト E. ジャイルズ ジュニア著}『サービスラーニングの学びはどこにあるのか?』の序文でアレクサンダー アスティンは次のように述べています。「…私たちは、サービスラーニングが学生をより思いやりと責任のある親や市民に育て、大学が「社会に貢献する」という誓約を果たすのに役立つ強力な手段であると考えているため、高等教育でより広く採用されることを推進しています。」 ^[9]ハーバード大学医学教育部は、サービスラーニングについて説明する際に、「サービスラーニングは、学術研究とボランティアによるコミュニティ サービスを相互に強化する方法で結び付けます。…サービスラーニングはパートナーシップの関係を特徴としています。学生はサービス機関とコミュニティから学び、その見返りとして、人間とコミュニティのニーズに対処するためにエネルギー、知性、献身、時間、スキルを提供します。」と述べています。^[8]サービスラーニングにおけるボランティア活動は、心と頭の両方を巻き込む結果となり、より強力な学習体験を提供するようです。ジャネット・アイラーとドワイト・E・ジャイルズによると、この活動は「学生の興味を惹きつけることで学生の成長を促す」という点で成功しています。^{[9] : 1–2, 8} 最近の研究では、相互利益という初期の仮定に欠陥があることがわかりました。初期の研究は、コミュニティの成果ではなく教育上の利益に関心があったためです。インディアナ州の研究では、学生のサービスラーナーを受け入れている非営利団体は、サービス能力にプラスの影響を報告していませんが、サービスラーナーは団体の認知度を高めるのに役立っています。^[10]結局のところ、サービスラーニングは、スクリーニング、トレーニング、監督などの効果的なボランティア管理の他の原則に従わなければなりません。^[論説]

スキルベースのボランティア活動は、個人の専門スキルと才能を活用して非営利団体のインフラを強化し、その使命を成功裏に達成するための能力を構築し維持するのを支援します。^[11]これは、ボランティアが専門業務以外のことを行う従来のボランティア活動とは対照的です。^[12]従来のボランティア活動の平均時間は、独立セクターによって 1 時間あたり 18～20 ドルと評価されています。^[13]スキルベースのボランティア活動は、時間の市場価値に応じて 1 時間あたり 40～500 ドルと評価されています。^{[14] [検証失敗]}

バーチャルボランティアは、 eボランティアまたはオンラインボランティアとも呼ばれ、支援対象の組織から離れた場所で、全部または一部のタスクを完了するボランティアです。インターネットと、自宅、学校、テレセンター、職場のコンピューター、またはPDAやスマートフォンなどのインターネットに接続されたその他のデバイスを使用します。バーチャルボランティアは、サイバーサービス、テレメンタリング、テレチュータリングなど、さまざまな名前で知られています。バーチャルボランティアはリモートワークに似ていますが、有給のオンライン従業員ではなく、無給のオンラインボランティアである点が異なります。^{[15] [16]}フリーおよびオープンソースソフトウェアプロジェクトへの貢献やWikipediaの編集は、バーチャルボランティアの例です。^[17]

マイクロボランティアとは、インターネットに接続されたデバイスを介して行われる作業です。通常、個人は、この作業を短時間で無給で行います。マイクロボランティアは、通常、個人ボランティアが応募プロセス、審査プロセス、またはトレーニング期間を経る必要がないという点で、「バーチャルボランティア」とは異なります。^{[18] [19]}

環境ボランティアとは、環境管理や保全に貢献するボランティアのことです。ボランティアは、環境モニタリング、植生の再生や雑草除去などの生態系の修復、絶滅危惧動物の保護、自然環境についての教育など、さまざまな活動を行います。^[20]

ボランティア活動は、津波、洪水、干ばつ、ハリケーン、地震などの自然災害の後の復興活動において、しばしば極めて重要な役割を果たす。例えば、1995年に日本で発生した阪神淡路大震災は、地震対応に初めて参加した多くのボランティアを招いた転換点となった。2004年のインド洋地震と津波は、非政府組織、政府機関、国連によって派遣された多数のボランティアを世界中から集めた。^{[21] [22]}

2012 年のハリケーン サンディの緊急事態の際、オキュパイ サンディのボランティアは横断的に組織された迅速対応チームを結成し、嵐の最中および嵐の後、食料から避難所、再建まで、非常に必要とされていた支援を提供しました。これは、リソースと支援を共有し、ソーシャル メディアを活用する相互主義の一例です。

世界中の資源の乏しい学校は、効果的に運営するために政府の支援やボランティアや個人の寄付に頼っています。一部の国では、経済が低迷すると、ボランティアや資源の必要性が大幅に高まります。^[23]学校システムにはボランティアのための機会がたくさんあります。しかし、学校システムでボランティアをするための要件は多くありません。高校生であろうと、TEFL（外国語としての英語教授法）の卒業生であろうと、大学生であろうと、ほとんどの学校は自発的で無私の努力だけを求めています。^[24]

あらゆるタイプのボランティア活動の利点と同様に、ボランティア、学生、学校にとって大きな報酬があります。無形の報酬に加えて、ボランティアは履歴書に関連のある経験を追加できます。支援のために旅行するボランティアは、外国の文化や言語を学ぶことができます。「ボランティア活動は、学生に履歴書や職務経歴書をサポートし強化するのに十分な経験を与えることができます。」^[25]

学校でのボランティア活動は、生徒にとって追加の指導ガイドとなり、地元の教師の不足を補うのに役立ちます。授業やその他の学校活動での文化や言語の交流は、生徒とボランティアの両方にとって最も重要な学習体験となり得ます。^[24]

ボランティア仲介業者のベネファクトは、企業ボランティアを「企業が従業員に毎年有給休暇を与え、従業員が自分の選んだ慈善団体でボランティア活動を行う」と説明している。^[26]

フォーチュン500企業の大多数は、従業員が勤務時間中にボランティア活動を行うことを認めています。これらの正式な従業員ボランティアプログラム（EVP）は、雇用主支援ボランティア（ESV）とも呼ばれ、企業の持続可能性への取り組みと社会的責任活動の一部と見なされています。^[27]フォーチュン500企業の約40％は、地域社会でのボランティア活動に多大な時間を費やす従業員を表彰する方法として、非営利団体にボランティア助成金としても知られる金銭的な寄付を行っています。^[28]

従業員ボランティアプログラムのソリューションを提供するサービスであるVolunteerMatchの情報によると、EVPを制作・管理する企業にとっての主な推進力は、ブランド認知度と親和性の構築、消費者の信頼と忠誠心の強化、企業イメージと評判の向上、従業員の定着率の向上、従業員の生産性と忠誠心の向上、そして戦略目標を達成するための効果的な手段の提供です。^[29]

2015年4月、デイヴィッド・キャメロン首相は、従業員250人以上の企業に雇用されている英国の全労働者に3日間の有給ボランティア休暇を義務付けることを約束した。これが実施されれば、年間3億6000万時間のボランティア活動が新たに創出されることになる。^[30]

コミュニティボランティアは、米国では「コミュニティサービス」と呼ばれ、世界的に地域社会の改善に取り組む人々を指します。この活動は、非営利団体、地方自治体、教会を通じて行われるのが一般的ですが、レクリエーションスポーツチームなどの臨時または非公式のグループも含まれます。^[31]

ヨーロッパのいくつかの国では、政府機関や非政府組織が、病院、学校、記念碑、福祉施設などの施設で一定期間、補助的な職務を提供しています。他の種類のボランティアとの違いは、どの組織がボランティアを雇用できるか、ボランティアがボランティアとして働くことができる期間について、厳しい法的規制があるということです。そのため、ボランティアは政府から限られた金額のポケットマネーを受け取ります。ヨーロッパで最大の人員を抱える組織は、年間5万人以上のボランティアを抱えるボランティア社会年（ドイツ語：Freiwilliges Soziales Jahr ）と、年間約3万人から4万人のボランティアを抱える連邦ボランティアサービス（ドイツ語：Bundesfreiwilligendienst）です。^{[32] [33] [34]}

2014年ソチ冬季オリンピックでは、2万5000人のボランティアが活動した。彼らは、来賓の出迎え、案内の補助、開会式と閉会式の運営、飲食店の運営など、20以上の機能分野で主催者をサポートした。ボランティアへの応募は、ロシア国籍および他国の国籍を問わず可能だった。ソチ2014組織委員会には、約20万通の応募があり、1枠につき8人までが採用された。ボランティアは、ロシア全土の17都市にある26のボランティアセンターで、1年以上にわたりトレーニングを受けた。参加者の大半は17歳から22歳だった。同時に、55歳以上の人々からも3000件の応募があった。彼らの中には、1980年のモスクワオリンピックでボランティアとして活動した人もいる。現代ロシアでこれほど大規模なボランティアプログラムが実施されたのは初めての経験だった。

2018年のFIFAワールドカップは、ロシア2018地元組織委員会の17,040人のボランティアによってサポートされました。^[35]

医療を提供するという文脈でのボランティア活動は、医療ボランティアと呼ばれます。一般的に、医療ボランティアは「困っている人を助ける倫理的責任」として称賛されてきました。活動は営利団体と非営利団体の両方によって提供されることが多いです。医療ボランティアは通常、病院、診療所、医療サービスが行き届いていない地域で無給の医療ボランティア プログラムに参加します。通常、これらの地域は発展途上国、または自然災害、病気、暴力と闘っている国にあります。これらの活動には通常、ボランティアの医師と看護師が参加します。歯科ボランティアは、主に歯科治療に焦点を当てた医療ボランティアの一部です。^[36]

ヒンズー教では、セヴァは無私の奉仕を意味し、カルマ・ヨーガ（規律ある行動）やバクティ・ヨーガ（規律ある献身）と関連付けられることが多い。セヴァは、ダーナ（贈り物）、カルナー（慈悲）、プレマン（親切）など、サンスクリット語の他の概念とも関連している。セヴァは、サーダナとして知られる自我を超越する精神修行の一形態としても行われ、現代のヒンズー教で大きな役割を果たしている。これは、ヒンズー教の重要な概念が生と死の輪廻（サンサーラ）からの解放（モクシャ）であり、サーダナは解放を目指す努力であり、他者への奉仕の重要性を強調しているためである。^[37]

シク教では、セヴァという言葉は「愛の行為を通して崇拝する、敬愛する、敬意を表する」という意味もある。シク教のグルの著作では、セヴァのこれら2つの意味（奉仕と崇拝）が融合されている。セヴァは、欲望や意図を持たず、謙虚に行われる愛の労働であると期待されている。^[37]

ボランティア活動や社会奉仕活動を奨励するために 国や国連が定めた日、週、年。

現代社会は、人々が互いに助け合うという共通の価値観を共有している。ボランティア活動は他者を助けるだけでなく、ボランティア個人にも個人的な利益をもたらす。^[38]同様の目的を持っているにもかかわらず、ボランティアと政府が提供するサービスの間には緊張が生じる可能性がある。この緊張を抑えるために、ほとんどの国は、政府の利害関係者とボランティアのカウンターパートの役割と関係を明確にする政策を策定し、法律を制定している。この規制は、各当事者に必要な法的、社会的、行政的、財政的支援を特定し、割り当てる。これは、一部のボランティア活動が国家の権威に対する挑戦と見なされる場合に特に必要である（例えば、2001年1月29日、ブッシュ大統領は、ボランティアグループは政府機関の仕事を補完するものであり、置き換えるものではないと警告した）。^[39]

国家に利益をもたらすが、有給ボランティアに問題を引き起こすボランティア活動は、ボランティア活動に対して有給を得ている人々を代表する労働組合を怒らせます。これは、ボランティア消防署などの複合部門で特に見られます。

国境を越えた援助モデルであるボランティア活動が困難になるのは、それが国境を越えて適用される場合です。ある国から別の国に派遣されるボランティアの存在は、主権の侵害とみなされ、提案された受益国の政府に対する敬意の欠如を示すものと見なされる場合があります。したがって、援助の提案を交渉する際、および提案が受け入れられる場合、特にドナーが援助を延期または完全に中止する可能性がある場合には、動機が重要です。3 種類の条件が生まれています。

1. 財務説明責任：ボランティアの活動が適切に行われていることを確認するための資金管理の透明性
2. 政策改革：発展途上国に対して、特定の社会、経済、環境政策を採用するよう政府が要請すること。最も物議を醸すのは、伝統的に国が提供してきたサービスの民営化に関するものであることが多い。
3. 開発目標：開発途上国に特定の期限付き経済目標を調整するよう求める

国際ボランティア団体の中には、自らの主な使命を利他的なものと定義しているところもある。それは、貧困と闘い、発展途上国の人々の生活水準を向上させることである（例えば、海外ボランティア・サービスには、約2,000人の熟練した専門家がボランティアとして働いており、ボランティアが帰国後も長くスキルを身に付けられるよう、地元の人々に専門知識を伝えている）。これらの団体が政府と提携して活動すると、素晴らしい成果が得られる。しかし、他の団体や個々の先進国の政府がボランティア団体の活動を支援する場合、団体や政府の本当の動機が貧困緩和であるかどうか疑問視されることがある。むしろ、一部の貧困層の富の創出や、援助国に利益をもたらす開発政策に重点を置いていると報告されることがある。^[40]多くの低所得国の経済は、繁栄のない工業化と成長のない投資に苦しんでいる。その理由の1つは、開発援助が多くの第三世界の政府に無駄が多く、考えが浅く、非生産的な開発政策を追求するよう導いていることである。これらの政策のいくつかは非常に破壊的であり、外部からの支援なしには経済を維持できなかったであろう。^[41]

実際、援助の中には、ボランティア精神を歪めて、地元のボランティア活動を現物寄付として扱うもの、つまり、寄付者の慈善活動を受ける権利を得るために地元の人々の行動を変えることを要求する現状を扱うものもある。援助は明らかに受益者のニーズではなく寄付者の政策目的にかなうものであるため、これは受益者にとって恩着せがましく不快なものとみなされる可能性がある。

徐とンガイ（2011）は、中国の事例研究に基づき、発展途上国の市民社会の発展に向けて、草の根ボランティア活動がさまざまな組織の間で飛び地となり、活動できる可能性があることを明らかにした。研究者らは、市民社会の促進におけるボランティア活動の貢献を調査するために、「道徳的資源と政治資本」アプローチを開発した。道徳的資源とは、NGOが選択できる利用可能な道徳を意味する。政治資本とは、既存の政治システムにおけるNGOの地位、所有物、またはアクセスを改善または強化する資本を意味する。^[42]

さらに、XuとNgai（2011）は、道徳的資源を道徳的資源Iと道徳的資源IIの2種類に区別しました（同上）。

1. 道徳資源I：イマヌエル・カント（1998 [1787]）の「私は何をすべきか」という議論に触発された道徳資源Iは、NGOの自信を高め、「私は何をすべきか」という質問に答え、確認することによって、行動し、困難を克服する勇気を与えます。^[43]
2. 道徳資源II：アドルノ（2000）は道徳的または非道徳的な比喩は社会的に決定されることを認識しているため、道徳資源IIは特定の社会で広く受け入れられている道徳を指します。^[44]

Blau と Duncan (1967) の知的遺産のおかげで、2 種類の政治資本が特定されました。

1. 政治資本-I とは、主に NGO が歴史を通じて受け継いできた地位に起因する政治資本を指します (例: CYL)。
2. 政治資本-IIとは、NGOが懸命な努力によって獲得した政治資本を指します。^[45]

明らかに、「道徳的資源 I 自体には、参加者が選択した倫理的信念に自信を与える自己決定が含まれている」^[46]。ほとんどすべての組織が道徳的資源 I を持っている可能性がある一方で、すべての組織が社会的に認められた道徳的資源 II を持っているわけではない。しかし、道徳的優越感により、異なる価値観、目標、文化を持つ人々がボランティア活動の促進に協力することが可能になるため、ボランティア活動組織は主に道徳的資源 II を占めている。したがって、ボランティア活動組織は、主流社会に受け入れられていない道徳を持つ組織よりも、大衆や政府の信頼と支持を得やすい。言い換えれば、道徳的資源 II は、政治資本 I がほとんどない草の根組織が政治資本 II を獲得するのを助け、これは中国などの発展途上国での組織の存続と成長に不可欠な要素である。したがって、ボランティア活動の領域は、発展途上国における市民社会の発展の飛び地となり得る。^[42]

大学のカリキュラムの一環としてコミュニティサービスにボランティアとして参加することで、学生は新しい人々と関わる機会を得ることができ、グループとして協力する方法を学び、チームワークや人間関係のスキルを向上させ、固定観念を減らし、他の文化への理解を深めることができます。^[9]サービスラーニングプログラムに参加した学生は、自己に対する態度、学校や学習に対する態度、市民参加、社会的スキル、学業成績がより肯定的であることが示されています。^{[47] [48]}また、学位を取得する可能性も高くなります。^{[49] [50]}

ボランティアは非ボランティアに比べて死亡リスクが低いことが観察されている。^[51]したがって、ボランティアとしてのさまざまな種類の仕事とそのような利他的な仕事の心理的影響は、より長く充実した人生に貢献するのに十分な副作用を生み出す可能性があることは注目に値する。体系的なレビューによると、ボランティアをする65歳以上の成人は、身体的および精神的健康が改善され、死亡率が低下する可能性があることが示されています。^[52]

ある研究では世界規模の調査が行われ、最も高い幸福度を経験している人々は、親密な人間関係やボランティア活動の面で最も成功していることが示唆された。^[53]比較すると、別の利他主義の形である金銭的な寄付という形の慈善活動（ボランティアもその1つ）も同様の効果があることが知られている。^{[54] [55]}別の研究では、他人を助けることは、助けを受けることによる利益を超えて、より高いレベルの精神的健康に関連していることがわかった。^[56]これは年齢層を問わず当てはまる。観察による証拠は、ボランティア活動が青少年の精神的健康を改善するのに役立つことを示している。^[57]さらに、サービスラーニングに関しては、週に1〜9時間ボランティア活動を行った学部生は、ボランティア活動を行わなかった学生よりもうつ病を感じる可能性が低かった。^[58] 65歳以上の人々では、ボランティア活動はうつ病のリスクを軽減する可能性がある。^[52]

2011年のクライストチャーチ地震の後にボランティア活動が行われた結果、社会資本が構築され、個人の社会的つながりが増すとともにコミュニティの幸福度も高まったことが判明した。研究者らは、医療専門家が個人の健康を改善するためにボランティア活動を推奨できると示唆した。^[59]

ボランティア活動の専門家スーザン・J・エリスによると、米国ではボランティア活動に関する統計は歴史的に限られている。^[60] 2013年、米国の現在の人口調査にはボランティア活動に関する統計を作成するボランティア補足調査が含まれていた。^[61]

1960年代、イヴァン・イリイチは「善意など地獄へ」と題する演説で、メキシコにおけるアメリカ人ボランティアの役割を分析した。彼の懸念は、パウロ・フレイレやエドワード・サイードなどの批評家たちと同様、キリスト教宣教師のイデオロギーの延長としての利他主義という概念を中心に展開している。さらに、彼は責任感や義務感がノブレス・オブリージュの概念を推進する要因であると述べている。ノブレス・オブリージュは、フランス貴族が富から生じる道徳的義務として最初に考案した概念である。簡単に言えば、これらの懸念は、世界中の先住民文化に対する権力と権威の拡大を提案している。ボランティアに対する最近の批判は、ウェストミアとカーン（1996年）とベル・フックス（旧姓グロリア・ワトキンス）（2004年）によるものである。また、ジョルジュウ（2012年）は、新自由主義が国際援助ボランティアに与える影響を批判している。

医療ツーリズム（海外に渡航して医療を提供するボランティア を指す）の分野は、持続可能な能力、つまり長期的、地元で運営され、外国の支援を受けたインフラの文脈で行われる仕事という代替概念と比較して、最近否定的な批判を集めている。この批判の大部分は、科学文献や査読済み文献に見られる。^{[62] [63] [64]}最近では、より一般的な読者層を持つメディアも、同様の批判を掲載している。^[65]この種のボランティア活動は、軽蔑的に「医療ボランティアツーリズム」と呼ばれている。^[66]

ボランティア活動に関して指摘されているもう1つの問題は、低賃金の初任給の代わりとして使われる可能性があることである。これは社会的流動性を低下させる可能性があり、無給で働く余裕のある人だけが経験を積むことができる。^[67]イギリスの労働組合は、長期ボランティア活動は慈善団体が最低賃金法の適用を回避するために利用している搾取の一形態であると警告している。 ^[68]一部の業界では、有給の役職に応募する候補者は、その役職に関連があるかどうかにかかわらず、相当期間のボランティア経験を積んでいることを期待しており、「ボランティア資格主義」が確立されている。^[69]

ボランティアはストレスの多い状況や態度にさらされることがあり、それが燃え尽き症候群を引き起こし、活動力や全体的な健康状態を低下させる可能性があります。^[70]また、ボランティア活動は道徳的義務となり、実行しないと罪悪感を抱くようになるという明確な証拠もあります。^[71]

• Geiser, Ch.; Okun, MA; Grano, C. (2014) 「ボランティア活動に意欲的なのは誰か? ボランティア活動の意欲とボランティア活動の頻度を関連付ける潜在プロファイル分析」 心理テストと評価モデリング 56(1) pp. 3–24。

• ジョージー、ニコル（2012年）。『新自由主義、開発、援助ボランティア活動』ニューヨーク：ラウトレッジ。ISBN 9780415809153。 

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Wikiquote にはボランティア活動に関する引用があります。

• ボランティア活動と立法：ガイダンスノート列国議会同盟、国連ボランティア、国際赤十字・赤新月社連盟、2004年