
組織(英連邦英語では組織、綴りの違いを参照)とは、会社、法人、機関(正式な組織)、協会など、 1人以上の人で構成され、特定の目的を持つ実体のことです。組織は、秘密結社、犯罪組織、抵抗運動の場合のように、秘密裏に、または違法に活動することもあります。[ 1 ]
政府に組織が認められる条件は、法人設立の手続きを完了するか、社会的な圧力(例:擁護団体)、懸念の喚起(例:抵抗運動)、または交渉対象となる人々のグループの代弁者とみなされること(例:ポリサリオ戦線がサハラウィ人の唯一の代表として認められ、部分的に承認された国家を形成する)のいずれかの形で認められることである。非組織を含む可能性のある社会集団の概念と比較せよ。 [ 2 ]
組織と制度は同義語として使われることもあるが、ジャック・ナイトは、組織は制度の狭義のバージョン、あるいは制度の集合体であると述べている。両者は、組織には内部制度(組織のメンバー間の相互作用を規定する制度)が含まれているという点で区別される。 [ 3 ]
英語のこの単語はフランス語のorganizationに由来し、これは中世ラテン語のorganizationemに由来し、その語根organumはギリシャ語のorganonからそのまま借用されたもので、organonは道具や器具、楽器、オルガンを意味します。[ 4 ]
法人、政府、非政府組織、政治組織、国際機関、宗教組織、軍隊、慈善団体、非営利法人、パートナーシップ、協同組合、 教育機関など、さまざまな法的形態の組織が存在する。
ハイブリッド組織とは、公共部門と民間部門の両方で同時に活動し、公共の責務を果たすとともに商業的な市場活動を展開する組織のことである。
ボランティア団体とは、ボランティアで構成される組織のことです。こうした組織は、管轄区域によっては、法的な手続きを経ずに活動できる場合があり、非公式なクラブや調整団体なども含まれます。これらの組織は、マニフェストやミッションステートメントといった形で目標を表明したり、組織の活動を通して暗黙のうちに目標を示したりすることもあります。

組織研究には、組織構造の最適化に重点を置くことが含まれる。経営科学によれば、ほとんどの人間組織はおおよそ次の4つのタイプに分類される。
これらは、おそらく投票によってグループとして決定する同業者のグループで構成されています。陪審と委員会の違いは、委員会のメンバーは通常、グループが決定を下した後、さらなる行動を実行または主導するように割り当てられるのに対し、陪審のメンバーは決定を下すという点です。コモンローの国では、法廷陪審が有罪、責任、損害額の決定を下します。陪審は、スポーツ競技、書籍賞、および同様の活動でも使用されます。選考委員会が陪審のように機能することもあります。中世ヨーロッパ大陸では、陪審は地元の名士間の合意に基づいて法律を決定するために使用されました。
委員会は、意思決定を行う上で最も信頼できる方法であることが多い。コンドルセの陪審定理は、平均的な委員の投票結果がサイコロを振った結果よりも優れている場合、委員の数を増やすことで、正しい投票結果(正しさの定義はともかく)に至る多数決の数が増えることを証明した。問題は、平均的な委員の投票結果がその後サイコロを振った結果よりも悪くなると、委員会の決定は改善されるどころか悪化してしまうことである。したがって、委員の配置は極めて重要となる。
この組織構造は内部競争を促進する。非効率な部門は職を失い、効率的な部門はより多くの仕事を得る。全員が実際に行った仕事に対して報酬を受け取るため、利益を上げなければ解雇されるという、いわば小さな事業を運営しているようなものだ。
この組織形態を採用している企業は、生態学における事象についてかなり一方的な見方をしていると言える。また、自然の生態系には自然の境界があり、生態地域は一般的に互いに競合するのではなく、非常に自律的である。
製薬会社グラクソ・スミスクラインは、ガーディアン紙の外部記事で、このような組織形態で活動することについて語っています。執筆者:バスティアン・バタク・デ・レオン。
この組織形態では、各従業員に2つの異なる階層に属する2人の上司が割り当てられます。1つの階層は「機能別」で、組織内の各分野の専門家が十分な訓練を受け、同じ分野の超専門家である上司によって評価されることを保証します。もう1つの階層は「経営管理」で、専門家を活用してプロジェクトを完了させることに重点を置きます。プロジェクトは、製品、地域、顧客タイプ、またはその他の基準に基づいて編成される場合があります。
例えば、ある企業では、製品XとYの全体的な責任者と、エンジニアリング、品質管理などの全体的な責任者がいる場合があります。したがって、プロジェクトXの品質管理を担当する部下は、2つの報告ラインを持つことになります。この組織構造は1960年代初頭に登場した後、米国の航空宇宙産業が最初に公式に採用しました。[ 5 ]
階層構造は、組織の他のメンバーを率いるリーダーがいる組織形態の一例です。この組織形態は、ピラミッドを想像するのに十分な数の石があれば、上の石を支える石が足りなければ重力によって巨大な構造物が崩れてしまうという原理と関連付けられることが多いです。つまり、リーダーが部下の支持を得られなければ、組織全体が崩壊してしまうと想像できるでしょう。階層構造は、 『ピーターの法則』(1969年)という書籍で風刺的に取り上げられました。この本は階層学を紹介し、 「階層構造においては、すべての従業員は自分の無能さのレベルまで昇進する傾向がある」という格言を提唱しました。
社会科学において、組織は社会学、経済学[ 6 ] 、政治学、心理学、経営学、組織コミュニケーションなど、多くの分野の分析対象となっている。組織のより広範な分析は、一般的に組織構造、組織研究、組織行動、または組織分析と呼ばれる。いくつかの異なる視点が存在し、その中には互換性のあるものもある。
社会学は、近代の制度に関する学問と定義できます。特定の制度は、まとまりのある身体の個々の器官のように、機能を果たします。社会学や政治学全般において、「組織」は、共通の目標を達成したり、具体的な成果物を構築したりするために、集団行動を通じて働く人間の計画的、協調的、かつ目的のある行動として、より広義に理解されることがあります。この行動は通常、正式な構成員と形式(制度的規則)によって枠付けられます。社会学では、組織という用語を計画された正式な組織と計画されていない非公式な(つまり自発的に形成された)組織に区別します。社会学は、まず第一に、制度的観点から組織を分析します。この意味で、組織は要素の永続的な配置です。これらの要素とその行動は規則によって決定され、特定のタスクが協調的な分業システムを通じて達成されます。
組織に対する経済学的アプローチもまた、分業を出発点としている。分業は(経済的な)専門化を可能にする。専門化が進むにつれて調整が必要となる。経済学的観点から見ると、市場と組織は取引を実行するための代替的な調整メカニズムである。[ 6 ]
組織は、それを構成する要素(誰が組織に属し、誰が属していないか)、コミュニケーション(どの要素がどのようにコミュニケーションをとるか)、自律性(組織またはその構成要素によって自律的に実行される変更は何か)、および外部の出来事に対する行動規則(組織が集合的な主体として行動する原因は何か)によって定義される。
組織は、要素間の協調的かつ計画的な協力によって、個々の要素の能力を超える課題を解決することができる。要素が支払う代償は、要素の自由度の制限である。組織の利点は、強化(同じものの増加)、追加(異なる機能の組み合わせ)、拡張である。欠点としては、(協調による)不活性と相互作用の喪失が挙げられる。
影響力のある、あるいは影響力を持っていた理論には以下のようなものがある。
正式な階層組織におけるリーダーは、管理職に任命され、その地位の権限によって命令を下し、服従を強制する権利を持つ。しかし、権限はあくまで潜在的にしか与えられないため、リーダーは自身の権限に見合うだけの十分な個人的資質を備えていなければならない。十分な個人的能力がない場合、組織内でのリーダーの役割に異議を唱え、名ばかりのリーダーにまで貶めることができるリーダーが出現する可能性がある。しかし、正式な制裁の裏付けがあるのは地位の権限だけである。したがって、個人的な影響力と権力を行使する者は、それに見合った権限を持つ正式な地位を階層組織内で獲得することによってのみ、それを正当化できるのである。 [ 7 ]
明確に定められた目的を達成するための手段として設立された組織は、公式組織と呼ばれています。その設計では、目標がどのように細分化され、組織の細分化に反映されるかが規定されています。部門、部署、課、役職、職務、タスクがこの作業構造を構成します。[ 8 ]したがって、公式組織は、顧客やメンバーとの関係において、非人格的に行動することが期待されます。ウェーバーの定義によれば、入社とその後の昇進は、能力または年功序列によって行われます。各従業員は給与を受け取り、上司や有力な顧客の恣意的な影響から身を守る一定の在職権を享受します。階層における地位が高いほど、組織の下位レベルで行われる業務の過程で発生する可能性のある問題の裁定において、より高い専門知識を持っているとみなされます。この官僚的な構造が、組織内の管理部門の長または責任者の任命の基礎を形成し、彼らにその地位に付随する権限を与えます。[ 9 ]
行政単位の任命された長や責任者とは対照的に、リーダーは公式構造の根底にある非公式組織の文脈の中で出現する。非公式組織は個々のメンバーの個人的な目的や目標を表現する。彼らの目的や目標は公式組織のものと一致する場合もあれば、一致しない場合もある。非公式組織は、一般的に人間の生活を特徴づける社会構造の延長であり、それ自体が目的である集団や組織の自発的な出現を表している。[ 9 ]
先史時代、人間は自身の安全、維持、保護、そして生存に専念していた。今日、人間は起きている時間の大部分を組織のために働くことに費やしている。安全、保護、維持、そして帰属意識を提供してくれるコミュニティに所属したいという欲求は、先史時代から変わっていない。この欲求は、非公式組織とその新興の、あるいは非公式のリーダーによって満たされている。[ 7 ]
リーダーは非公式組織の構造の中から出現する。彼らの個人的な資質、状況の要求、あるいはこれらの要素とその他の要素の組み合わせが、一つまたは複数の上位構造の中で彼らのリーダーシップを受け入れるフォロワーを引き付ける。任命された長や責任者が持つ地位の権威の代わりに、出現したリーダーは影響力や権力を振るう。影響力とは、説得や報酬の支配によって他者から協力を得る能力である。権力は、罰の手段を支配することによって行動を強制する能力を反映しているため、影響力のより強力な形態である。[ 7 ]
ほとんどの組織は公式と非公式のメカニズムを組み合わせて運営されているため、組織科学の研究者は公式組織と非公式組織の相互作用の種類に注目してきました。一方では、公式組織と非公式組織は代替関係にあると主張する人もいます。つまり、一方の組織を使用すると、もう一方の組織を使用する利点が減少するということです。たとえば、当事者同士が信頼し合っている場合、正式な契約の使用は不要であるか、関係に悪影響を与える可能性があります。[ 10 ]他方では、公式組織と非公式組織は互いに補完し合うことができると示唆する研究者もいます。たとえば、公式の統制メカニズムは、関係規範の発展への道を開くことができます。[ 11 ]
ない
社会システムを特定することも必要です
。これらの多くは非常に重要ですが、組織の目的のある活動を欠いています。より目立つ「非組織」の中には、人種や民族グループ (プログラムがない)、社会階級 (集団的アイデンティティが明確ではなく、名簿が正確ではない)、派閥や遊びグループ (集団的アイデンティティがない)、「リベラル」や「昔ながらの保守派」などの利益団体 (名簿がない) があります。
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