バウンサー

バウンサー

ニューヨーク市のナイトクラブの用心棒
職業
名前	警備員、ドア管理者
職業の種類	雇用
活動分野	セキュリティ、エンターテイメント
説明
能力	コミュニケーション能力、判断力、冷静さ
必要な教育	一部の管轄区域では研修の完了が義務付けられている
雇用分野	ナイトクラブ、キャバレークラブ、ストリップクラブ、コンサート、スポーツイベント、バー、カジノ、レストラン、ホテル、ビリヤード場、映画館、学校、舞踏会
関連の仕事	ドアマン、警備員

用心棒（ドアスーパーバイザーとも呼ばれる）は警備員の一種で、バー、ナイトクラブ、キャバレークラブ、ストリップクラブ、カジノなどの認可または認可された場所で雇用されます。用心棒の職務は、セキュリティを提供すること、法定年齢と飲酒年齢を確認すること、泥酔者の入場を拒否すること、攻撃的、暴力的、または口頭での行動、または法定または施設の規則への不服従に対処することです。また、秩序を維持し、すべての法律と規制がすべての顧客によって遵守されていることを確認する責任もあります。

彼らは民間人で、西洋諸国、特に米国では、警備会社ではなく会場が直接雇うことが多い。用心棒は、群衆の規模、常連、またはアルコール消費量によって口論や喧嘩が起きる可能性がある場合、または犯罪組織の活動や暴力の脅威または存在が高い場合に必要となることが多い。クラブによっては、用心棒が「フェイス コントロール」、つまり誰がその施設を利用できるかを選択する役割も担っている。施設によっては、カバー チャージの徴収を用心棒に任せることもある。米国では、用心棒による暴力行為に関連する民事責任と訴訟費用は「[バー] 業界内で見受けられる最も高い予防可能な損失」である^{[1] 。米国の用心棒の多くはしばしば法廷に立たされ、他の国でも同様の過剰な暴力の問題を抱えている。多くの国で、州政府は、用心棒にトレーニング、免許、}犯罪歴の身元調査を義務付けることで、業界の専門化を進めている。英国では、施設の収容人数を評価する際に、認可を受けたすべての施設に、セキュリティ業界当局の免許を持つドア スーパーバイザーを配置することが義務付けられている。これらの警備員は 1 週間のトレーニング プログラムを受けており、ライセンスの導入以来、警備員による暴行件数が減っていることからも明らかなように、このトレーニングを受けていない警備員よりも熟練していることが多い。

他には、米国では「クーラー」^[2]、英国では「ドアスーパーバイザー」^[3]と呼ばれる。米国のバーでは、「クーラー」はヘッドバウンサーを指すことが多い。^[4]「クーラー」は、他のバウンサーと同様に物理的な状況に対応する能力が求められているが、暴力を使わずに状況を緩和するために使用できる信頼できる対人スキルも備えている必要がある。^{[5] [検証失敗]}

1990 年代から 2000 年代にかけて、訴訟や刑事告発のリスクに対する意識が高まり、多くのバーや会場では、トラブルメーカーに対して暴力に訴える前に、あるいは暴力に訴えるのではなく、用心棒にコミュニケーション能力や紛争解決能力を身につけさせるよう訓練するようになった。しかし、この職業の初期の歴史を見ると、用心棒は荒々しく、強靭で、肉体的な執行者という固定観念が、歴史を通じて多くの国や文化で実際に当てはまっていたことがわかる。歴史的な文献からはまた、場所を警備し、誰が入場できるかを選択する「ドア スーパーバイザー」機能 (現代の用心棒の典型的な仕事) が、時には名誉職となり、比較的重要な役職に発展した可能性があることもわかる。

入場を許可する（または入場を禁止する）人物としての門番の重要性は、冥界の門を守る7人の門番をネルガルが打ち負かす物語を含む、多くのメソポタミア神話（および後にそれらから派生したギリシャ神話）に見られます。 ^{[6] [7]}

旧約聖書の歴代誌上第26章には、レビ人の神殿には数人の「門番」がいたと記されている。門番の任務には「神殿を盗難から守る」、「神聖な場所への不法侵入を防ぐ」、「秩序を維持する」などがあり、これらはすべて現代の用心棒の概念と共通する機能であるが、ここで記されている神殿の使用人たち自身も聖人や管理者として働いている^[8]（管理職というより高い地位にある今日の用心棒にも、管理職としての機能が残っていることが指摘されている）。門番や用心棒は通常、大きな力と体格を誇る大柄な人物である。

ローマにはオスティアリウス（門番）と呼ばれる役職があり、当初は奴隷で、門を守り、時には門番の家から不必要な人々を追い出すこともあった。この言葉は後に下級聖職者の称号となった。^[9]

プラウトゥスは、その戯曲『バッキデス』（紀元前194年～184年頃執筆）の中で、歓迎されない訪問者を追い出すための脅威として「大きくて力強い」ドアマン/用心棒について言及している。^[10]

テルトゥリアヌスは、主に西暦2世紀に生きた初期キリスト教の著述家であり、カルタゴにおけるキリスト教徒の日常的な弾圧について報告しているが、その中で、用心棒はギャンブラーやポン引きなどの他の「怪しげな」人物たちとともに、半合法的な裏社会の一部として数えられていたと述べている。^[11]

仏教の伝承では、寺院、道場、宗教的に重要なさまざまな場所の入り口を飾る双子の守護像である仁王は、金剛手、大乗仏教、金剛薩埵、不動明王などの怒れる神 菩薩、または釈迦の教えを広める旅に同行し、釈迦を守り、正当な力が必要なケースで助けた仏教の伝説のさまざまな人物の化身であると信じられています。

19 世紀後半から 20 世紀初頭にかけて、米国の酒場の経営者や売春宿の女主人は、用心棒を雇って、問題のある客、暴力的な客、泥酔した客を排除し、酒場の女や売春婦を保護した。「用心棒」という言葉が最初に広まったのは、 1875 年に初版が出版されたホレイショ・アルジャーの小説「若き無法者」の中でである。アルジャーは 19 世紀に特に若者の間で絶大な人気を博した作家で、彼の本は広く引用された。第 14 章「用心棒」では、食事代を払うお金がないため、少年がレストランから追い出される。

「ピーター、この若者を接客したでしょう？」「はい、そうです。」 「彼は朝食代を払っていませんし、お金を持っていないふりをしています。彼をぶっ飛ばせ！」 サムは「ぶっ飛ばす」という言葉の意味を知らなかったが、すぐに悟った。ウェイターはサムの襟首をつかみ、何が起こるか分からないうちにドアまで押しやり、そして狙いを定めて足を蹴り上げて歩道の向こうの通りに叩きつけた。この行為の後、ドアの近くに集まっていた他のウェイターから嘲笑が起こり、レストランからサムが不名誉な退出を目撃した外の2人の浮浪児もその笑い声を真似した。サムは、その衝撃でよろめき、とても礼儀正しく気配りの行き届いたウェイターが、自分にそのような侮辱を与えたと考えると、屈辱感と恥ずかしさを感じた。そのことについては、憤る余地は全くなかった。

1883年の新聞記事には、「『用心棒』は単に英語の『放り出す』に過ぎない。自由が放縦に、陽気さが無謀な錯乱に陥ったとき、用心棒は陽気な者の中でも最も陽気な者を選び、その人を追い出すのだ！」と書かれていた。^[12]

1870 年代の米国西部の町では、「グッド ハウス」または「パーラー ハウス」と呼ばれる高級売春宿が、警備と客の支払い逃れ防止のために用心棒を雇っていた。「グッド ハウス」スタイルの売春宿は「自分たちが一流だと考えており、[そこで働く売春婦は] 酒場やダンス ホール、劇場で働く売春婦を軽蔑していた」。最高級の売春宿は、魅力的に装飾されたパーラー、ゲーム ルーム、ダンス ホールを備えた立派な邸宅のようだった。警備のため、「すべてのパーラーのどこかに用心棒がいた。この大男は酒を飲まないようにして、女の子に乱暴な態度を取ったり、料金を支払いたがらない客を扱った」。高級売春宿の用心棒の「保護的な存在」は、「女の子たちが、そのような世話役がいない [下層階級の] フリーランサーよりも自分たちが優れていると考えていた理由の 1 つだった」。^[13]

ウィスコンシンの木こりの時代、用心棒は酒を飲み続けられないほど酔っ払った客を物理的に排除し、新しい客のためにバーのスペースを空けていた。俗語の「スネークルーム」は、「酒場から2、3段下がった部屋で、バーテンダーや用心棒が酒場のスイングドアから酔っ払った木こりを頭から滑り込ませることができる」場所を表すのに使われていた。^[14] 19世紀後半、禁酒法が施行されるまで、用心棒は酒場のビュッフェを守るという珍しい役割も担っていた。客を誘致するために、「多くの酒場は『無料ランチ』を提供して客を誘い込んだ。通常は塩分が多く、酒を飲みたくなるような内容だった。また、酒場の「用心棒」は、食欲旺盛な客を遠ざけるために待機していた」。^[15]

19世紀後半、小さな町のダンスパーティーやバーの用心棒は、訴訟を心配することなく、物理的に争いを解決し、トラブルメーカーを排除していた。アイオワ州のある町のメインバーでは、「口論や喧嘩はたくさんあったが、すべてその場で解決した。[用心棒やバーには]訴訟費用はかからず、[トラブルメーカーには]多少の苦痛と苦痛があっただけだった。」^[16]

1880年代から1890年代にかけて、ニューヨーク市のコニーアイランドで最も治安の悪い地域「ザ・ガット」では、用心棒が秩序維持のために使われていた。この地域には「ボロボロの木造小屋」やバー、キャバレー、安っぽいホテル、売春宿などが立ち並んでいた。巨大な用心棒がこうした悪徳の場を巡回し、「スリや宝石泥棒、血みどろの喧嘩など、ゆるい礼儀作法を破る者を手荒く追い出した」^{[17] 。}

1890 年代、サンディエゴには同様に荒れたウォーターフロント地区と「スティンガリー」と呼ばれる歓楽街があり、売春宿の入り口で用心棒が働いていた。売春婦たちは、その地域の 120 軒の売春宿の小さな部屋で働き、売春宿の用心棒または「保護者」である斡旋業者に料金を支払っていた。より高価で高級な売春宿は「パーラー ハウス」と呼ばれ、「非常に礼儀正しく運営され」、「最高の食べ物と飲み物が提供された」。これらの店では高級な雰囲気を保つために、男性客は紳士らしく振舞うことが求められた。「... 客が不適切なことをしたり言ったりした場合は、立ち去るように求められた。用心棒が立ち去るようにした」^{[18] 。}

第一次世界大戦前のアメリカでは、用心棒が道徳の守護者として使われることもあった。社交ダンスは、ダンサーが近づきすぎると不道徳な行為につながる可能性があるとみなされることが多かったため、評判の良い会場の中には、ダンサーと9インチ以内に近づかないよう観客に注意を促す用心棒を置いているところもあった。用心棒の警告は、最初は軽く肩をたたく程度だったが、次第に厳しい叱責へと変化していった。^[19]

1930年代、メリーランド州ボルチモアの最も下品な地区のバーでは、秩序を維持し、攻撃的な客を追い出すために用心棒を雇っていた。マックス・コーエンが経営するオアシス・クラブは、「ミッキー・スティールという名の、ペンシルバニア州の炭鉱出身の身長6フィートのアクロバットな女性用心棒を雇った。ミッキーは、自分が追い払う相手に常に気を配り、まずどこに住んでいるか尋ねてから、その方向へ追い払っていた。彼女の後を継いだのは、クラブで長年用心棒を務めていた『マシンガン・ブッチ』という人物だった」^{[20] 。}

1920年代から1930年代初頭のドイツのワイマール共和国では、ドアマンがナチスやその他の潜在的に暴力的なグループ（共産主義者など）による喧嘩から会場を守っていた。そのような場面は映画「キャバレー」で脚色された。ヒトラーはクリスティアン・ウェーバーなど元用心棒を何人も周囲に集めた。^[21] SSは党の集会を警護するために任命されたグループとして始まった。^[22]

ナチスドイツ初期には、アンダーグラウンドのジャズクラブの用心棒がナチスのスパイをスクリーニングするために雇われていた。ジャズはナチ党によって「退廃的な」音楽とみなされていたからである。^[23]ナチス政権下では、用心棒はダンスホールでの「ドイツ」ダンスなどの公共行事から非ドイツ人（外国人労働者など）をますます排除するようになった。^[24]

サッカーの試合前後にフーリガンの集団がパブやバーに集まる傾向があるため、用心棒はサッカーのフーリガンと衝突することもよくあります。例えばイギリスでは、1990年代にブレイズのようなファン集団と用心棒集団の間で長期にわたる確執が続いたことが研究者によって報告されています。^[25]

用心棒は犯罪組織と関係があることも知られており、特にロシア、香港、日本などの地域では、用心棒はこれらのグループに所属しているか、活動するために犯罪組織に金を払わなければならないことが多い。^[26]香港では、用心棒に対する三合会関連の報復攻撃や脅迫攻撃が発生していることが知られている。^[27]

香港では、用心棒が売春婦のポン引きではなく、売春婦のために働いているという、少々変わった状況も見られる。香港警察は、法律の文言により、売春婦と「保護者」の間の通常予想される支配関係が実際には逆転している場合には、用心棒を女性から違法に金をゆすった罪で告訴しなければならないことがあると指摘している。^[28]

1990年代と2000年代には、多くの用心棒がドアでの体験を「暴露」する本を執筆した。それらによると、男性の用心棒は一部のクラブ客から究極の「タフな男」として尊敬されているが、同時に、これらの用心棒は、自分を証明したい不快な男性客の攻撃やマッチョな態度の避雷針にもなり得る。^{[29]また、用心棒は、暴力的な}サブカルチャーに関する民族誌研究の一環として、学術的な関心を集め始めている。用心棒は、1990年代に数人のイギリス人研究者によって研究されたグループの1つとして選ばれたが、それは彼らの文化が「暴力に根ざしている」と見られていたためであり、また、特に一般的なリベラルな言説において、このグループがますます「悪魔化」されていたためである（この記事の研究セクションを参照）。^[30]

2006年、ドイツの新聞は、組織犯罪が「ベルリン、ハンブルク、ルール渓谷、ライン＝マイン地方」で用心棒を使った恐喝組織を運営していると報じた。この組織では、バーのオーナーは「1時間当たり100ユーロ（128ドル）で用心棒を雇わざるを得なくなり」、自分の店が「間違った」客や暴力から「守られる」ようにしている。^[31] 2008年、新聞は、ロンドンや他のイギリス北部の町の用心棒が、クラブのオーナーに「守護」を売り、「金を払え、さもないと」クラブのオーナーの店が被害を受けるかもしれないと告げる用心棒組織を運営して「[クラブ]の経営者から現金をゆすっている」と報じた。^[32]

1990 年代初頭、オーストラリア政府が暴力について行った調査では、公共の場での暴力事件は、攻撃的で無分別な用心棒、見知らぬ男性の集団、居心地の悪さ (例: 換気の悪い、騒々しいクラブ)、退屈な雰囲気、酔いの強さという 5 つの要因の相互作用によって発生すると報告されています。この調査では、用心棒は「バーで攻撃的または暴力的な雰囲気を作り出すのに、予想されていたほど大きな役割を果たしていない」と報告されています。しかし、この調査では「攻撃的で攻撃的な用心棒は、特に気まぐれで意地悪な態度を取る場合、悪影響を及ぼします」と報告されています。この調査では、用心棒について次のように述べられています。

... 何度か喧嘩を始めたり、喧嘩を助長したりしているのが観察されている。多くは訓練が不十分で、自分の男らしさに執着し、見知らぬ男性の集団とうまく付き合えない。中には、自分の雇用が他人を襲う許可を与えていると考えている者もいるようだ。これは、経営者が顧客に対する抑圧的な監督モデル（「騒いだらぶちのめせ」）に固執していることが原因かもしれないが、実際にはトラブルを減らすどころか、すでに敵対的で攻撃的な状況をさらに悪化させている。実際には、多くの用心棒は仕事でうまく管理されておらず、うまく扱えないほどの職務上の自主性と裁量を与えられているようだ。^[33]

1998 年に薬物問題ジャーナルに掲載された「公共の場での暴力事件に対する警備員の対応」という記事では、カナダのオンタリオ州トロントのバーで発生した群衆整理員 (用心棒) が関与する暴力事件 182 件が調査された。この調査では、事件の 12% で用心棒の対応は良好、20% で用心棒は中立的、36% で用心棒の「対応は悪いと評価された。つまり、群衆整理員は暴力の可能性を高めたが、用心棒自身は暴力的ではなかった」と報告されている。最後に、「事件のほぼ 3 分の 1、31% で群衆整理員の対応はひどいと評価された。整理員の行動には、不当な攻撃、客への嫌がらせ、挑発的な行動が含まれていた」と報告されている。^[34]

少なくとも 1 つの主要な民族誌研究は、暴力的なサブカルチャーを研究する英国のプロジェクトの一環として、内部から用心棒を観察した。用心棒文化を外部から研究するだけでなく、グループは秘密裏に長期研究を行うのに適した候補者を選んだ。その男性は学者になる前に用心棒として働いていたため、その環境には精通していたものの、新しい地域で用心棒の仕事に再び就くには時間を要した。^[35]しかし、この研究は、研究者が用心棒としての義務を果たし、学術的な距離を置くことを求められたため、客観性を失うリスクがあったという事実から、批判を集めた。ただし、このジレンマを解決するのは難しいかもしれないことは認められていた。^[36]

この研究の主な倫理的問題の一つは、研究者の暴力への参加と、どの程度まで参加が許されるかということだった。潜入調査員が暴力の使用を避けながら同僚の信頼を得ることはできなかったため、グループはこの問題を完全に解決できなかった。研究の一環として、用心棒自身も同様に、そして常に暴力への参加の限界と用途を検討していたことが明らかになった。しかし、研究は、暴力が職業の一部ではなく、暴力自体が決定的な特徴であり、「暴力と暴力への期待を中心に作られた文化」であることが判明した。^[30]

バウンサー文化の閉鎖的な態度は、採用プロセスにも及んでいた。採用プロセスは、一般的な就職活動とは異なり、主に口コミで行われ、暴力に対する過去の経験にも大きく依存していた。これは、将来の用心棒候補者自身が暴力的な評判を持っている必要があるということではなく、むしろ、必要に応じて暴力に対処できるという認識が必要だった。ボディランゲージや外見（筋肉、坊主頭）など、他のさまざまな要素も、バウンサーになるために期待されることが多いと説明されており、職場環境で用心棒を際立たせる象徴的な「威圧の物語」の一部となっている。^[30]

職場での研修は非常に限られており、新人の用心棒は「深いところに放り込まれた」状態だった。そもそも、彼らは仕事に採用されたのだから、何をしているのかわかっているはずだという評価も受けている（ただし、初心者の行動を非公式に観察することは日常茶飯事だった）。英国の研究プロジェクトの場合、用心棒として法的に義務付けられている免許も、求職者が仕事を始める前に雇用主が取得することを要求していることがわかった（また、免許は一般的に犯罪歴のある人には適用されないため、より不安定で暴力的な性格の人は採用されなかった）。^[30]

用心棒はクラブや会場を監視し、客やスタッフの負傷、あるいはクラブやその設備の損傷につながる可能性のある「クラブ内外のあらゆる状況を検知、報告、修正」する。^[37]用心棒の重要な役割は、クラブ内の情報を、知る必要のある会場従業員に伝えることである（例えば、負傷者、屋外の群衆の規模、会場の収容人数、事件など）。^[37]用心棒は群衆を制御しながら（入口、出口、階段、その他の人通りの多い場所をふさがないように頼むなどして）、クラブの方針や手順に関する質問に答える。^[37]客が負傷して応急処置が必要な場合、用心棒は「負傷および緊急手順」を主導する。^[37]大規模なナイトクラブでは、用心棒は身体検査員（武器や麻薬の検査を行う）、監視スタッフ、ドアマン、フロアマンを含むセキュリティチームの一員である可能性があり、これらのセキュリティスタッフ全員がセキュリティチーフに報告し、セキュリティチーフはゼネラルマネージャーに報告する。^[38]英国のような国や、米国でも会場が小さい場合、警備員は全員用心棒/ドア管理者とみなされ、通常上記の役割をすべて同時に担います。これにはCCTVの操作や会場の巡回やパトロールも含まれます。

用心棒の一般的なステレオタイプは、凶暴な野蛮人というものだが、優秀なクラブ警備員には、強さや体格といった肉体的な資質以上のものが求められる。「最高の用心棒は、誰かを『用心棒』にしたりはしない。人々と話をする（そして、会場のルールを思い出させる）」。^{[39] [40]}リー・ヴィンヤードは、袖をまくって上腕二頭筋を見せ、腕を組んでいる用心棒の「タフガイ」精神と外見は、客に「こんにちは」と挨拶して親しみやすい用心棒よりも、実際には喧嘩の原因になる可能性があると述べている。^[37]

判断力と人とのコミュニケーション能力があれば、物理的な介入の必要性は減り、落ち着いた性格であれば、用心棒は客に簡単に怒らされることはない。用心棒は、群衆や個人を観察し、喧嘩に発展する可能性のある「白熱した」やり取りの兆候を見抜くことで、客との潜在的な対立の兆候を早期に察知できなければならない。^[37]

用心棒は、暴行事件を事件記録簿や事件フォームに記録することが求められることが多いため、優れた筆記コミュニケーションスキルも役立ちます。事件記録をきちんと保管しておけば、事件から後に生じる可能性のある刑事告訴や訴訟から従業員を守ることができます。 ^[1]用心棒は、質問に答えるときや群衆を制御するときに礼儀正しくなければなりません。^[37]大規模なクラブでは、用心棒は用心棒チームと協力する必要があり、連絡を取り合い、コミュニケーションをとるために無線を使用する必要がある場合があります（特にクラブの内外間で）。^[37]用心棒チームでは、用心棒は他の用心棒の位置を把握し、1人の用心棒が移動したときに（たとえば、トイレに行くために）会場のセキュリティに隙間ができないようにする必要があります。^[37]

しかし、1990年代のイギリスの調査では、用心棒の集団アイデンティティと仕事の満足度の大部分は、暴力に対処し、暴力を行使できる強い男性としての自己イメージに関係していることも示されています。彼らの仕事の満足度に彼らの収入が果たす役割は小さいです。用心棒のサブカルチャーは、名誉と恥の認識に強く影響されています。これは、世間の注目を集めるグループの典型的な特徴です。^[41]用心棒の仕事を楽しむ要因は、用心棒に与えられる一般的な名声と尊敬、時には英雄崇拝に近いものにも見られました。用心棒同士の友情（異なるクラブであっても）や、典型的な仕事の退屈な作業から離れて「その瞬間」に働く能力も、しばしば挙げられました。^[42]

同じ調査では、用心棒の判断は部外者には行き当たりばったりに見えても、多くの場合は合理的な論理に基づいていることも示されています。たとえば、服装がカジュアルすぎるという理由で特定の客をドアで追い返すという判断（フェイスコントロール）は、多くの場合、その人は（高価な服を着ている人に比べて）より戦う意志があるという認識に基づいています。用心棒が一晩の間に行う同様の判断の多くも、単なる性格ではなく経験に基づいていると言われています。^[43]

映画では、用心棒が客をクラブから物理的に追い出したり、酔っ払った客をヘッドロックで拘束したりする場面がよく描かれており、そのため、用心棒には自由に身体的な力を行使する権利がある（または留保している）という誤解が広まっている。しかし、多くの国では、用心棒は他の民間人よりも自由に身体的な力を行使する法的権限を持っておらず、つまり、自己防衛、会場から立ち去ろうとしない酔っ払った客や攻撃的な客を追い出す場合、または警察が到着するまで違反を犯した客を拘束する場合に使用する力は、妥当なレベルに制限されている。 ^{[1] [44]}たとえ客が酔っていたり、攻撃的な言葉を使っていたとしても、怪我をした場合、訴訟は起こり得る。 ^[1]

英国では、暴行の定義は非常に明確に定義されています。ドア管理者は職務の遂行中に物理的な力を使わなければならない場合があります。そのような力は、合理的かつ必要最小限の力でなければなりません。そうでないとみなされた場合、暴行罪で起訴される可能性がありますが、直面した脅威に対して合理的かつ比例的かつ必要であるとみなされた場合、ドア管理者は起訴されません。^[45]

暴力の使用に関連する民事責任と訴訟費用は「業界内で見受けられる最も高い予防可能な損失」である（米国） ^[1]ことや、バーが「他の理由よりも不必要または過剰な暴力の使用で訴えられることが多い」（カナダ）ことから、^[46]客に対する無差別暴力によって相当な費用が発生する可能性があるが、これはその国の法律や慣習に大きく依存する。オーストラリアでは、用心棒の行動が原因で施設に対して起こされた苦情や訴訟の数の多さから、多くの施設が民間企業を雇う代わりに元警察官を社内警備の責任者として採用するようになったとされている。^[47] 2007年、トロントの用心棒会社は、用心棒が喧嘩を扱っている間に客が怪我をした場合、暴行罪で起訴されるリスクが用心棒にとって大きな問題であると述べた。^[48]警察に起訴されるのではないかという懸念から、用心棒はバーでの喧嘩を止めた後に警察を呼ぶことをためらうかもしれない。^[48]リー・ヴィンヤードは、用心棒がバーの喧嘩を止めた後に客が負傷した場合、裁判官は用心棒に対して偏見を持つ傾向があると述べ、そのため、用心棒が客から身を守るためであっても、用心棒の行動を自制するよう推奨している。^[37]

カナダの統計調査によると、用心棒は都市部の警察官と同じくらい仕事中に身体的暴力に遭う可能性が高い。また、この調査では、用心棒の勤務年数が長いほど、そのような遭遇の可能性が高くなることも判明した（統計的に有意）。 ^[49]一般的な誤解にもかかわらず、西洋諸国の用心棒は通常非武装である。^{[50] [51]}用心棒の中には、身を守るために伸縮式警棒などの武器を携帯している者もいるが^[52]、望んでも武器を携帯する法的権利がない場合もある。2007年にトロント（カナダ）の用心棒について書かれた記事によると、大手警備会社は用心棒に防弾チョッキの購入を指示しており、毎晩武装した客に対処しなければならないという。^{[48]用心棒は、}ブラスナックル、ドライバー、割れた瓶などの即席武器で武装した客にも直面する。 ^[48]

リー・ヴィンヤードは、クラブ側が警備員に制服を提供し、客が警備員を識別できるようにすることを推奨している。バーで喧嘩が起こっているとき、警備員が制服を着ずに口論の場に近づいてくると、喧嘩中の客は、介入している警備員が警備員ではなく、喧嘩中の客だと信じてしまう可能性がある。^[37]

武力行使研修プログラムでは、用心棒に武力行使を避ける方法を教え、裁判所が許容するとみなす武力の種類について説明している。^{[1]バーの中には、身体接触を禁止するポリシーを導入し、酔っ払ったり騒ぎを起こしたりする客に退去を求めるよう用心棒に指示し、客が拒否した場合は警察を呼ぶようにしているところもある。しかし、警察を呼ぶ頻度が高すぎると、}酒類販売免許の更新時に店の評判が悪くなる可能性がある。^[53]

一部のバーでは、小柄で威圧感の少ない用心棒や女性の用心棒を雇うという戦略が取られている。なぜなら、大柄で威圧感の強い用心棒よりも、争いを鎮めやすい可能性があるからだ。より「印象的な」用心棒は、彼らが監督することになっている緊張した環境において、男らしさを証明したい攻撃的な男性から挑戦を受けることもよくある。^[29]大柄で威圧感の強い用心棒は、厳重な警備を装う一方で、よりリラックスした環境が望まれる場合には、客を追い払うこともある。^[40]さらに、女性の警備員は、女性客から麻薬や武器を捜索したり、女性用トイレに入って違法行為をチェックしたりする際に問題が少ないだけでなく、酔っ払った女性や攻撃的な女性への対応力も優れていると考えられている。^[54]

例えばオーストラリアでは、女性は警備業界のほぼ20%を占めており、緊張した状況を解決するために「笑顔、会話、そして友好的だが毅然とした態度」を駆使して、ドアの警備もますます強化されている。^[55]イギリスのナイトクラブの用心棒のほぼ9人に1人は女性で、イギリスの2003年の免許法は当局に「女性のドアスタッフを雇っていない場合、会場の免許を差し止める裁量権」を与えている。これが「女性がこの職業に就くための扉を開いた」とされている。^{[54]しかし、多くの国では女性の用心棒は未だに珍しい存在であり、例えばインドでは、2008年に「}パンジャブ初の女性用心棒」としてメディアで有名になった2人の女性が、不適切な行動の告発を受けてすぐに再び解雇された。^{[56] [57]}

ビクトリア イベント センターは、性健康教育者/親密性コーチを雇用しており、この人物は「コンセント キャプテン」と呼ばれる用心棒のような役割を担っている。コンセント キャプテンは、会場やバーでの社交活動中にセクハラや性的暴行が行われないよう、バーの常連客を監視する。^{[58]コンセント キャプテンは、}性的同意なしに見つめられたり、嫌がらせを受けたり、触られたりしている人を見かけたら介入する。不快に感じている人に話しかけ、最初の人が同意したら、望ましくない行為をした人に話しかける。通常の用心棒と同様に、コンセント キャプテンは望ましくない行為をしている人に、その行為は会場では許されないと警告する。望ましくない行為が続く場合は、「最終的には立ち去るように求める」こともある。コンセント キャプテンは、酔っ払っている人をチェックし、酔っ払った状態を悪用されるのを防ぐ。この場合、同意キャプテンは性健康教育者であるため、通常の用心棒が気付かないような同意とハラスメントに関する危険な状況に気付く能力が高い。^[58]

多くの国では、警備員が警備/群衆制御部門で雇用されるには、免許を持ち、犯罪歴がないことが必要です。国や地域によっては、用心棒に、応急処置、アルコール配布、群衆制御、または防火 に関する特別なスキルや特別な免許や認定が必要になる場合があります。

英国では、「ドア スーパーバイザー」と呼ばれる人は、セキュリティ産業庁が発行するドア スーパーバイザー ライセンスを保持している必要があります。ドア スーパーバイザー ライセンスのトレーニングには、2022 年 12 月 1 日に現在の変更が実施されて以来、52 時間かかります。トレーニングには次のような科目が含まれます。

• アクセスと退出の制御
• コミュニケーションと紛争の緩和
• 応急処置
• 職場の健康と安全
• 法
• 監視システム
• パトロール
• 紛争後の問題
• 紛争管理の原則
• 効果的なコミュニケーションと顧客ケアの原則
• 火災安全の原則
• 民間警備業界
• 問題解決戦略
• 関連法
• 報告と記録の保存
• リスク
• 民間企業におけるセキュリティ担当者の役割
• 人物とその財産の捜索
• テロ
• 職場の緊急事態（火災関連以外）
• CCTV、火災、機械的拘束、メンタルヘルスの意識、リスク評価などに関する補足トレーニング^[3]

ライセンスは3年ごとに更新する必要があり、2023年以降はライセンスに関連した追加のトレーニングを受ける 必要があります。

免許を持ったドア監視員は、勤務中は免許証（多くの場合上腕に着用）を身につけていなければならない。このため、ドア監視員は一般市民の要請に応じて身分証明書を提示する法的義務があるという誤解が広まっている。実際には、攻撃的な顧客から身元を守るためには、警察と免許当局に身分証明書を提示するだけでよい。^[59] 2010年の英国の準政府機関改革には、SIAが免許料による自己資金で運営されているにもかかわらず、表向きは費用を理由に連立政権が解散を意図した他の多くの準政府機関の中にSIAも含まれている。

オーストラリアでは、用心棒は群衆整理員として法的に認可されている必要がある。認可は州や準州によって異なり、群衆整理員が他の州で働くには相互承認制度の下で申請し、希望する州で正式に認可を受ける必要がある。^[60]クイーンズランド州では、これらの認可には警備提供者コースの受講が義務付けられており、このコースでは身体拘束、武力の使用、紛争の交渉と緊張緩和、応急処置と心肺蘇生の技術が教えられ、群衆整理員の法的要件と義務が詳述されている。^[61]

カナダでは、用心棒は酔っ払った客や攻撃的な客を追い出すために、妥当な力を使う権利がある。まず、客にその場所から立ち去るように頼まなければならない。客が立ち去ることを拒否した場合、用心棒は客を追い出すために妥当な力を使うことができる。このガイドラインは、多くの裁判で支持されてきた。^[44]「妥当な力」の定義によれば、「用心棒が客の腕をつかんでその場所から客を追い出すことは、まったく問題ない」。しかし、「従業員が、客の行為が自分たちを危険にさらすと合理的に信じる場合にのみ、用心棒は客に危害を加えることができ、その場合も、そのような力が自己防衛のために必要な範囲に限られる」。^[44]

ニューファンドランド・ラブラドール州の州都セントジョンズでは、ドアマンの資格認定は任意です。一部の施設では、セントジョンズ消防署が発行する消防法に関する「ドアマン資格認定」が必要です。このプロセスでは、消防法にほぼ当てはまるテスト問題に答えることと、麻薬使用や武力行使に適用される刑法の基本的な理解が必要です。残念ながら、この資格はすべてのカナダ国民の武力行使モデルをカバーしていません。これには、暴行はカナダの法律で「市民逮捕」の対象となる犯罪とみなされると規定する法執行機関も含まれます。州内の他の自治体ではトレーニングは行われていません。この出版物の時点では、自治体または州の統治は存在しません。

ブリティッシュコロンビア州では、ドアスタッフの警備員（用心棒）は、公安省および法務長官事務所の認定を受ける必要があります。BST（Basic Security Training）と呼ばれるコースは、法律、顧客サービス、および警備業務に関連するその他の問題をカバーする 40 時間のプログラムです。

アルバータ州では、バーやナイトクラブの警備員は、2008年末までに、警備員としての正しい行動とスキルに関する政府運営の新しいトレーニングコースを受講する必要がある。6時間の「ProTect」コースでは、他の科目の中でも、スタッフが暴力に発展する前に紛争を特定する方法や、武力に頼らずに状況を鎮める方法を教える。^[62]

オンタリオ州では、裁判所は「居酒屋は客に対して二重の注意義務を負う。明らかに客を酔わせたり、酔いを強めたりするようなアルコールを提供しないことを保証しなければならない。さらに、客や他の人を酔いの危険から守るために積極的な措置を講じなければならない」と判決を下した。客を守るという2つ目の要件に関して、法律は「客を店から追い出すことで危険にさらされる場合（例えば、客の酔いが原因で）、客を店から追い出すことはできない。追い出されることで怪我をする危険があることを知っている、または知っているべき客を追い出したバーは責任を問われる可能性がある」としている。^[46]

オンタリオ州では、バーテンダーとサーバーは、酩酊の兆候を認識する方法を教えるスマートサーブトレーニングプログラムを修了する必要があります。スマートサーブプログラムは、用心棒、コートチェックスタッフ、係員など、酩酊している可能性のある客と接触するバーの他のスタッフにも推奨されています。スマートサーブ認定プログラムでは、事件が法廷に持ち込まれた場合に証拠として使用できるように、バーに事件報告ログを保持することを推奨しています。^[46] 2007年8月の民間警備および調査サービス法により、オンタリオ州法は警備業界の労働者（用心棒を含む）にも免許を取得することを義務付けています。^[63]

ノバスコシア州は2010年に用心棒の訓練と免許取得を義務付ける法律を可決したが、州は詳細な規制を制定し、法律を施行したことはなかった。^[64]

ドイツでは、ドアマンは他の市民と同様に、自己防衛の状況で物理的な力を使って身を守ることができるが、警察の仕事を妨害してはならない。彼らの責任は、建物の境界によって局所的に制限され、内容は宿泊客の個人的権利によって制限される。具体的には、ドアマンは人物管理を強制したり、人物を捜索したりできないことを意味する。このような現場チェックは常に任意だが、入場の基準となる。用心棒は他のすべての用心棒と同様に、StPO § 127 に基づいて拘束する権利を有する。さらに、警備員は通常、セキュリティオブジェクトの「所有者」でもあり、外国人の宿泊客の入場に関する多くの人種差別関連の問題につながった。^[65]

しかし、警備会社に勤務しているか自営業であるディスコの用心棒は、管轄の商工会議所 [de]で、いわゆる (ドイツ語: Sachkundeprüfung、直訳する と「専門家試験」) を受ける必要があります。これは、産業法典の § 34 (a) に規定されています。試験合格後に商工会議所から発行される証明書は、俗に「用心棒証明書」または単に「証明書」あるいは「34 a」と呼ばれています。試験は、多肢選択式の質問による筆記試験と口頭試験で構成されています。口頭試験は、存在しない場合は割引価格で再受験できます。現在、再受験回数に制限はありません。試験費用は、IHK の所在地に応じて 150 ユーロから 190 ユーロです。

イタリアでは、法律で用心棒は「治安維持の非武装のオペレーター」と定義されており、特定の要件を満たしている必要がある。^[66]

• 18歳以上
• 予防的臨床分析ではアルコールや薬物は使用しない
• 精神的および身体的適合性
• 故意の犯罪で有罪判決を受けていない
• 少なくとも高校卒業資格
• トレーニングコースを受講する

用心棒は、有効な銃器許可証を持っている場合でも、勤務中はいかなる種類の銃器も所有してはなりません。

オランダでは、ドアマン (portiers) と用心棒 (uitsmijters) は 2 つの異なる専門職です。ドアマンは主にコンシェルジュと見なされており、接客、サービスの提供、顧客のニーズへの対応、セキュリティ業務など、接客に関わる主な業務を担当します。ただし、用心棒は 1999 年以降、法律 (Beveiliging en bewaking WPBR) により、専門のディプロマ (SVH Diploma Horecaportier) を所持することが義務付けられています。このコースには、理論と実践の両方のトレーニングと試験が含まれており、対象者に犯罪歴がない場合のみ参加できます。犯罪歴は、会社が所在する地域の警察署によるスクリーニングによって確認されます。また、この身元調査は 3 年ごとに繰り返され、その後、更新されたセキュリティ ID が対象者に渡されます。この ID があれば、対象者は用心棒として働くことができます。職場でこの身分証明書を所持していない場合、警察のBijzondere Wettenという部署が罰金を科す。罰金は用心棒だけでなく会社にも課される。オランダではバー、クラブ、ケータリング業界が比較的強いため、用心棒はホスト、問題解決者、調停者として働く必要がある。彼らの主な任務は、予防的な捜索と検査、顧客の監視、麻薬や武器の持ち込み禁止、施設内の安全な雰囲気の維持である。^[67]

ニュージーランドでは、2011年現在、用心棒はCOA（承認証明書）の所持が義務付けられている。他の警備業務と同様に、COA所持者は警察の審査を受け、セキュリティチェックや裁判所の審査に合格し、その職務に適していることが証明され、警備員が客に対して過度の力や暴行を行使して裁判にかけられるのを防ぐためニュージーランドの法律を理解している。^[68]

アイルランド共和国では、ドアマン（用心棒）になる可能性のある人は全員、ドア セキュリティ手順に関する QQI レベル 4 コースを修了する必要があります。これにより、PSA ライセンス（民間警備機関）を申請できるようになります。PSA は、ライセンスを発行する前にすべての申請者を審査します。過去に有罪判決を受けたことがある申請者は、セキュリティ業界で働く資格を失います。PSA が発行するライセンスの所有者は、パブ、クラブ、イベントのセキュリティで働くことができます。PSA では、イベント セキュリティで働くにはライセンスの取得が義務付けられています。

シンガポールでは、すべての用心棒に身元調査を受けさせ、警備員向けの5日間の「国家技能認定システム」コースを受講させている。しかし、より専門的な警備会社（および専属の警備員を擁する大規模な施設）の多くは、このコースでは用心棒の特定の要件を満たすには不十分であると指摘し、独自の追加トレーニングを提供している。^[69]

スウェーデンには、Ordningsvakt と呼ばれる限定的な警備任務を持つ特別な警備員がおり、警察と武力の独占使用権を共有しているため、勤務中に犯罪を報告し介入するという警察とほぼ同じ義務を負っています。彼らは、警察が自ら治安を執行するために恒久的に資源を転用できない場所や地域で治安を維持および執行するために、スウェーデン警察当局によって訓練され任命されています。これらの警備員は、市民を逮捕する権限と、合理的な量の武力を行使して、治安や安全を乱したり差し迫った脅威を与えたりする者を口頭で解雇、物理的に排除、または拘留する権限を持っています。彼らはまた、泥酔して騒ぎを起こしている者を拘留または他の方法で拘留し、できるだけ早く警察に引き渡すこともできます。オルドニングスヴァクトは警察によって採用され、一連の身体検査、言語テスト、面接委員会を通過した後、行動、紛争管理、刑法、身体的介入、伸縮警棒と手錠の使用、応急処置、機会均等と差別、逮捕手順を教える 2 週間のトレーニング プログラムを受けます。その後、3 年ごとに再認定を受ける必要があります。各シフトの終了時には、必ず書面によるシフト レポートを警察に提出する必要があります。

Ordningsvaktは、 Securitas ABやG4Sなどの民間警備会社に雇用され、ショッピング モール、病院、公共交通機関で勤務するか、バーやナイトクラブのオーナーに雇われた私掠船員として勤務します。しかし、雇用されているにもかかわらず、現場で彼らを管理および監督する警察に第一の忠誠を誓います。彼らはまた、サッカーの試合や危険度の高いサッカー ダービーで警察を補強するために使用することもできます (特別な訓練を受けた後)。Ordningsvakt は、警察官の制服に似ていますが、より明るい青色でわずかに異なるエンブレムが付いた特別な制服を着用する必要があります。これにより、Ordningsvakt であることが簡単に識別され、警察とのつながりが可能な限り明らかになります。一部の警備員は銃器の携帯を許可されていますが、これはまれです。勤務中、Ordningsvakt は警察官と同様に公務員とみなされ、暴行や脅迫はより厳しく処罰されます。 Ordningsvakt によって発せられた合法的な命令には従わなければなりません。従わない場合は、その命令を強制するために物理的な力が使用される可能性があります。この時点で抵抗することは違法であり、懲役刑に処せられます。

用心棒の要件は州によって異なりますが、例をいくつか挙げます。

カリフォルニア州では、上院法案194号により、用心棒や警備員はカリフォルニア州消費者局保安調査局に登録することが義務付けられている。これらの警備員は、カリフォルニア州司法省および連邦捜査局に指紋を提出するなど、犯罪歴の調査も完了しなければならない。カリフォルニア州民は、警備員免許を取得する前に「警備員技能訓練コース」を受講しなければならない。さらにコースを受講すると、資格のある警備員は訓練修了後に警棒を携帯できるようになる。^[70] この法律の適用除外となるのは、特定の状況にある警察官と、契約警備サービスを提供していない雇用主に専属的かつ定期的に雇用されている警備員（専属警備員と呼ばれる）で、職務遂行中に殺傷武器を携帯または使用しないことが条件である。^[71]

ニューヨーク州では、バーのオーナーが重罪犯と知りながら用心棒として雇うことは違法です。一般事業法第 7 条に基づき、バーやナイトクラブは適切な許可なしに用心棒を雇うことは許可されていません。

ニューヨーク州の免許を持つ警備員は、仕事を始める前に、免許を持ったインストラクターによる 8 時間の講習を 1 回受講し、指紋を採取されなければならない。これが完了すると、警備パッケージを州に郵送しなければならず、その警備員は「保留」になる。免許の処理には 3 ～ 6 週間かかる。警備員は「保留」の間も働くことができる。免許の有効期間は 2 年間で、すべての警備員は更新前に 16 時間の実地研修を受ける必要がある。ニューヨーク州法では、私立探偵または監視、警備、巡回会社のみがバーに警備員/警備員を派遣できる。^[72]

著名な用心棒のリストには、用心棒として働いていた有名人や歴史上の人物が含まれており、多くの場合、別の分野や職業で有名になる前に用心棒として働いていた。これらの用心棒の多くはレスラーだった（例：デイブ・バウティスタ、ロード・ウォリアー・アニマル、ロブ・テリー、ジャイアント・ヘイスタックス、リック・ルード）。バウティスタを含む何人かは俳優でもある（例：ミスターT、ヴィン・ディーゼル、マーカス・ハウズ）。フランシスコ教皇は大学生時代にブエノスアイレスのナイトクラブの用心棒として働いていた。

アリのいくつかの種は、「用心棒」と呼ばれる特殊化を進化させ、仲間のために同様の機能（侵入者を外に追い出す）を果たしている。オーストラリアのダセチン属のOrectognathus versicolorアリの主要部は、この罠の顎を持つ種が通常行う獲物捕獲技術にはほとんど役に立たない、大きくて鈍い下顎を持っている。代わりに、彼らは顎を上げて巣の開口部を守ることに多くの時間を費やす。外来アリが近づくと、下顎の力で侵入者をかなりの距離まで押し返すことができる。これは、より直接的な戦闘で受ける可能性のある物理的または化学的損傷からガードを守る防御行動でもあると考えられている。^[73]

• 治安警察
• 警備員
• スパイエージェント
• ボディーガード
• セキュリティ産業庁（英国の規制機関）

• ジェイミー・オキーフ -オールドスクール・ニュースクール：用心棒、警備員、登録ドアスーパーバイザー向けガイド、ニューブリード出版、1997 年 8 月。ISBN 0-9517567-6-1 
• リー・モリソン - 『Safe on the Door: The Complete Guide for Door Supervisors』、ホッダー・アーノルド、2006 年 2 月。ISBN 0-340-90575-1 
• リー・モリソン - 『アップ・クローズ、ノーシング・パーソナル：ドア・セキュリティ・スタッフのための実践的な自己防衛』、Apex Publishing、2003 年 12 月。ISBN 1-904432-25-5 
• ロビン・バラット - 『ドアをやる：ドアの上の人生』、ミロ・ブックス、2004 年 2 月 1 日、ISBN 1-903854-19-9 
• ロビン・バラット –ドアマンの告白、Diverse Publications Ltd、2006年6月22日、ISBN 0-9548143-2-0 
• ロビン・バラット『バウンサーズ・アンド・ボディーガード』メインストリーム・パブリッシング、2006年3月5日、ISBN 978-1-84596-458-0 
• ロビン・バラット -尊敬と評判 - 扉、刑務所、そして人生について、Apex Publishing、2010 年 6 月、ISBN 978-1-906358-81-5 
• イヴァン・ホリデー・アルセノー『バウンサーズ・バイブル』、ターナー・ペイジ・パブリッシング、1999年1月15日、ISBN 1-929036-00-0 
• イヴァン・ホリデー・アルセノー『The Cooler's Grimiore』、アウトスカート・プレス・パブリッシング、2008年7月6日、ISBN 1-4327-2641-2 
• イヴァン・ホリデー・アルセノー「孫子と跳ねる術」、アウトスカート・プレス・パブリッシング、2011年4月15日、ISBN 978-1-4327-7093-8 
• イヴァン・ホリデー・アルセノー –バウンサーズ・バイブル – 第2版、アウトスカート・プレス・パブリッシング、2011年7月19日、ISBN 978-1-4327-7089-1 
• イヴァン・ホリデー・アルセノー –ロードハウス・レガシー、アウトスカート・プレス・パブリッシング、2017年12月10日、ISBN 978-1-4787-9282-6 
• ジョージ・リガコス -ナイトクラブ：用心棒、リスク、そして消費のスペクタクル、マギル・クイーンズ大学出版局2008 年 5 月ISBN 978-0-7735-3362-2 
• ジェイソン ダイソン –ドア スーパーバイザー コース ブック– 全国ドア スーパーバイザー資格、ハイフィールド 2010 年 1 月ISBN 978-1-906404-84-0 
• スチュアート・アームストロング –ドアマンの日記第 1 巻、第 2 巻、第 3 巻
• スチュアート・アームストロングとライダー・スコット –用心棒になりたいの？