米国カリフォルニア州プレザントンのセーフウェイ本社 | |
| 会社種別 | 子会社 |
|---|---|
| NYSE : SWY | |
| 業界 | 小売業/食料品 |
| 設立 | 1915年 |
| 創設者 | サム・シーリグ |
| 本部 | 米国カリフォルニア州プレザントン |
拠点数 | 904 |
サービスエリア | アラスカ、アリゾナ、カリフォルニア、コロラド、デラウェア、コロンビア特別区、ハワイ、アイダホ、メリーランド、モンタナ、ネブラスカ、ネバダ、ニューメキシコ、オレゴン、サウスダコタ、バージニア、ワシントン、ワイオミング |
主要人物 |
|
| 製品 | パン屋、乳製品、デリカテッセン、ドライクリーニング、冷凍食品、燃料、食料品、宝くじ、薬局、写真現像、農産物、肉類、スナック食品、酒類、花卉、ウェスタンユニオン |
| サービス | スーパーマーケット |
| 総資産 | 172億ドル[1] |
従業員数 | |
| 親 | アルバートソンズ(2015年~現在) |
| Webサイト | セーフウェイ |
セーフウェイは、アメリカのスーパーマーケットチェーンです。このチェーンは、食料品、食品、雑貨のほか、ベーカリー、デリカテッセン、花卉、薬局などのさまざまな専門部門、スターバックスのコーヒーショップ、燃料センターを提供しています。[2] 2015年1月にサーベラス・キャピタル・マネジメント率いるプライベートエクイティ投資家に買収され、アルバートソンズの子会社になりました。セーフウェイの主な事業拠点は米国西部にあり、[3]一部の店舗は東海岸の中部大西洋岸地域にあります。子会社の本社はカリフォルニア州プレザントンにあります。
歴史
すでに食料品店ビジネスの経験があったMBスカッグスは、1921年にオレゴン州ポートランドに移り、4軒の食料品店を開いた。この店のチェーンは急速に成長し、スカッグスは5人の兄弟の協力を得て店舗網を拡大した。1926年までに、スカッグスは10州に428軒のスカッグス店をオープンした。同年、彼はサム・シーリッグ・カンパニーの322軒の店舗と合併し、セーフウェイ社として法人化し、事業規模をほぼ2倍にした。自分より長く存続するチェーンには自分の名前を冠すべきではないと考えたからである。[4] [5] [6] [7]
セーフウェイの名前のポイントは、この食料品店がキャッシュ・アンド・キャリー方式のみで運営されていたことであり、アメリカの食料品店が伝統的に行っていたように、顧客にクレジットを提供していなかった。 [ 8]食料品代で家族が借金をすることがなかったため、これは「安全な方法」だった(当時多くの家族がそうしていたが、これは米国の大恐慌の一因となった)。[8]したがって、当初のスローガンは「セーフウェイを運転して、セーフウェイを買おう」だった。[8]
1926年の合併は、メリルリンチ証券会社の創設者チャールズ・E・メリルが西海岸の食料品業界を統合するチャンスだと考えたために実現した。この目的のために、メリルは小売業から撤退して卸売業に専念したいと考えていたWRHウェルドンの322店舗のセーフウェイ・チェーンを買収した。その後、 1926年6月にメリルはスカッグスに700万ドルを直接支払うか、150万ドルと合併後の会社の株式3万株のいずれかを提示し、スカッグスは後者を選んだ。[9] 1926年7月1日、セーフウェイはアイダホ州のスカッグス・ユナイテッド・ストアーズとカリフォルニア州のスカッグス・キャッシュ・ストアーズの673店舗と合併した。スカッグスとセーフウェイの合併が完了すると、M・B・スカッグスが最高経営責任者となった。[10] 2年後、スカッグスはセーフウェイをニューヨーク証券取引所に上場した。 1930 年代、セーフウェイは、農産物の価格を 1 ポンド単位で設定し、生鮮食品に「販売期限」を記載し、栄養成分表示や、初の駐車場をいくつか設置しました。
この合併により、ミシシッピ川以西で最大の食料品店チェーンが瞬く間に誕生した。[11]合併当時、同社の本社はネバダ州リノにあった。1929年、同社はカリフォルニア州オークランドの元食料品倉庫に移転し、同地の専用郵便番号は94660であった。セーフウェイの本社は、 1996年にカリフォルニア州プレザントンのストーンリッジモール向かいの新しいオフィスに移転するまで、そこにあった。 1930年代、チャールズ・E・メリルはセーフウェイの経営を支援するために一時的にメリルリンチを離れた。
1930年代後半、ニュー・ニグロ・アライアンスはサニタリー・グローサリー・カンパニー(当時はセーフウェイの子会社)をボイコットし、店主に黒人、特に黒人が多数を占める地域で黒人を雇用するよう圧力をかけた。サニタリー・グローサリー・カンパニーはニュー・ニグロ・アライアンスに対する差し止め命令を求め、ワシントンDCの控訴裁判所でそれが支持された。これが1938年の画期的な米国最高裁判所の判決、ニュー・ニグロ・アライアンス対サニタリー・グローサリー・カンパニーの判決につながり、労働争議の解決における平和的抗議の権利が擁護された。[12] [13]
1969年、ブラックパンサー党と全米農業労働者組合は、当時アメリカ西部で最大の食料品店チェーンだったセーフウェイ食料品店のボイコットを同時に開始した。[14] [15]パンサー党がボイコットしたのは、セーフウェイが米国全土の恵まれない子供たちに毎日温かい朝食を提供する目的で創設された「子供のための無料朝食プログラム」への寄付を拒否したためである。[14]全米農業労働者組合がセーフウェイをボイコットしたのは、組合による全国的なボイコットにもかかわらず、同チェーンがカリフォルニア産のブドウを販売し続けたためである。[ 14]パンサー党と全米農業労働者組合は、セーフウェイをボイコットするという互いの目的に連帯して行動した。その一例として、1973年にオークランドのセーフウェイ店の外で行われたパンサー党のデモがあり、KPIXアイウィットネスニュースが記録している。このデモでは、抗議者が「セーフウェイをボイコット、ブドウをボイコット」と書かれたプラカードを掲げていた。[16]
拡大
セーフウェイ株の1927年の新規株式公開価格は226ドル(2023年の3,964ドルに相当)だった。1928年に1対5の株式分割が行われ、価格は50ドル以下(2023年の887ドルに相当)にまで下がった。その後数年間、チャールズ・メリルはメリルリンチの資金提供を受けて、ロールアップ戦略によりセーフウェイのために多数の地域食料品店チェーンを積極的に買収し始めた。初期の買収には、メリルリンチとウォールストリートによるピグリーウィグリーチェーンの分割の一環として行われた同社の重要な部分が含まれていた。
取引のほとんどは株券の交換であり、現金のやり取りはほとんどなかった。買収されたチェーンのほとんどは、1930 年代半ばまで独自の名前を保持していた。

1929年にはセーフウェイとクローガーの合併の噂があった。[17] [18] 93年後の2022年後半、アルバートソンズ・カンパニーとクローガー社の合併が発表され、この合併は新たな可能性となった。[19]
1932 年に店舗数が 3,400 店に達し、拡大が止まりました。大恐慌がついにチェーン店にも影響を及ぼし、チェーン店はコスト管理に重点を置き始めました。さらに、多数の小規模な食料品店が、より大規模なスーパーマーケットに置き換えられました。1933 年までに、チェーン店は食料品業界でグレート アトランティック & パシフィック ティー カンパニーに次ぎ、クローガーを上回り第 2 位にランクされました。
1935年、セーフウェイは「適切な監督が不便」という理由でハワイ州ホノルルの9店舗を売却した。 [20]また1935年、カリフォルニア州の独立系食料品店は、カリフォルニア州議会にチェーン店に対する累進課税を制定するよう説得した。この法律が発効する前に、セーフウェイは法律を国民投票にかけるよう請願書を提出した。1936年、カリフォルニア州の有権者は法律の廃止に投票した。
1936年、セーフウェイは肉類の返金保証を導入した。[21]

国際展開
同社は1929年に127店舗を展開してカナダ(カナダセーフウェイリミテッドとなり、 2013年にソビーズに売却された)、 [23] 1962年にイギリス(セーフウェイplc)、1963年にオーストラリア(セーフウェイオーストラリア)、 1964年に西ドイツに進出した。同社はまた、 1980年代にタミミグループとのライセンスおよび管理契約に基づき、サウジアラビアとクウェートでも事業を展開している。1981年には、メキシコの小売業者カサレイの49%を買収した。
セーフウェイは、通常、特定の国で 1 つ以上の小規模チェーンを買収することで国際展開を果たしました。しかし、サウジアラビアとクウェートへの進出は合弁事業を通じて行われました。この最初の中核店舗はセーフウェイのシステムと技術を導入し、その後有機的に拡大しました。買収した国際チェーンには次のものがあります。
1940年代~1970年代


1941年、マリオン・B・スカッグスはセーフウェイの取締役を退任した。[10]
1947 年、同社の売上高は初めて 10 億ドルを超えました。1951 年までに、総売上高は 15 億ドル近くに達しました。同社は 1962 年に S ロゴを採用し、現在も使用しています。
1955 年、ロバート A. マゴワンがセーフウェイの取締役会長に就任しました。マゴワンはチャールズ メリルの娘ドリスと結婚していました。マゴワンは 1956 年に社長の地位も引き継ぎました。彼は 1968 年まで社長を務め、1978 年まで取締役を務めました。1966 年、ロバート A. マゴワンは、スターの肉加工工場マネージャーであるマイケル F. コンキャノンをオークランドに招き、北米の肉加工部門の責任者に任命しました。彼も 1978 年に退職しました。マイクはストックトン工場の開設に尽力しました。ウィチタ工場とカナダでの肉加工は 1970 年代に始まりました。
1959年、セーフウェイは新設のアラスカ州に最初の店舗をオープンした。この市場に参入した最初の大手食品小売業者となった。同社はその後数年間で、アンカレッジに3店舗、フェアバンクスに1店舗をオープンした。フェアバンクスのダウンタウンにある店舗は、半世紀近く営業していた「ザ・ライン」として知られる歓楽街の跡地に建てられた。これらの店舗のほとんどは、後にアラスカ州知事および米国内務長官となったアンカレッジの不動産開発業者、ウォーリー・ヒッケルが建設した建物内にあった。
1959年には、建築家ワースター・ベルナルディ・エモンズの設計による[24] [25] [26]サンフランシスコのマリーナに初の「マリーナスタイル」の店舗もオープンした。[27] [28] 建物の東側にある外装のモザイク壁画はジョン・ガースが制作した。壁画には、世界各地から運ばれてきた食品が描かれている。ガースはセーフウェイの他の3店舗の壁画も制作した。[29] 次の10年間で、この樽型ヴォールト屋根の店舗が何百店もオープンした。[30]
1961年、同社はニューヨーク事業をフィナストに売却した。[31] 1963年、セーフウェイは1934年にハワイ市場から撤退していたが、再びハワイに店舗をオープンした。 [32]同社はカルバーシティの店舗1つをアニメーター兼映画製作者のドン・ブルースに貸し出し、彼は1967年までその店舗を劇場として使用した。
1969 年、セーフウェイは買収ではなく新店舗のオープンを通じて、 カナダのトロント市場とテキサス州のヒューストン市場に参入しました。同社は最終的に、両市場で根強い競争に敗れました。
1977年、セーフウェイの経営陣は、従業員に「神を信じる」という言葉がない紙幣は偽造であると伝えるなど、偽造100ドル紙幣と戦うプログラムを導入した。セーフウェイは100ドル紙幣の歴史を十分に調査していなかったため、流通している紙幣の中にはこの言葉がないものがあることに気付いていなかった。結局、無実の買い物客が「偽造」紙幣を流通させたとして、カリフォルニア州オークランド警察に誤って通報された。オークランド警察が財務省に連絡して誤りに気付く前に、この買い物客は逮捕され、全裸検査を受けた。1981年にセーフウェイ・ストアーズとオークランド市に対して4万5000ドルの連帯責任を負わせた陪審評決は、1986年12月26日にカリフォルニア州最高裁判所によって全面的に支持された。 [33]
1979年、ロバート・マゴワンの息子でチャールズ・メリルの孫であるピーター・マゴワンがセーフウェイの会長兼CEOに任命された。マゴワンはその後13年間セーフウェイを経営し、店舗数の面で会社の劇的な衰退を主導した。
1980年代: 買収と売却
企業買収者のハーバート・ハフトとロバート・ハフトによる敵対的買収提案の後、このチェーンは1986年にホワイトナイトの役割を果たすコールバーグ・クラビス・ロバーツ(KKR)に買収されました。KKRの支援により、同社は非公開化され、莫大な負債を抱えることになりました。この負債を返済するために、同社は多数の事業部門の売却を開始しました。
セーフウェイの売却された国内部門は、買収したほぼすべての企業にとって問題となった。基本的に、買収したすべての企業が財政難に陥り、倒産するか、後に買収された。(ハイ・ヴィーとフェアウェイは買収した店舗で営業を続けてきたため、例外である。)
海外の店舗は買収者にとってより大きな成功を収めた。英国店舗の運営会社セーフウェイはアーガイル・フーズに売却され、アーガイル・フーズ自身も2004年にモリソンズに吸収された。セーフウェイ・オーストラリアは1985年に オーストラリアに拠点を置くウールワース・リミテッドに売却された。
セーフウェイは、ロサンゼルスやサンディエゴなどの既存市場の店舗を含む南カリフォルニアの店舗を、 1988年にフォンズ・カンパニーに30パーセントの株式と引き換えに売却した。セーフウェイはまた、フレズノ、モデスト、ストックトン、サクラメントでの事業規模を縮小した。セーブ・マート・スーパーマーケットは、 1996年にフレズノに残っていた数少ないセーフウェイ店舗を買収した。
東部地区の多くの店舗も 1987 年から 1989 年の間に閉店または売却されましたが、その中にはデラウェア州東部ショア地区の最近の店舗も数多く含まれています。
セーフウェイの全米展開は、西部のいくつかの州と北カリフォルニア、そしてワシントン DC 地域にまで縮小されました。合計すると、チェーンの 2,200 店舗のうちほぼ半数が売却されました。
1990年代の拡大

同社は1990年に再び株式を公開し、ジョーダンの店舗は1991年にマスリ家に売却されました。2003年12月、マスリ家は同社をクウェートのスルタンセンターに売却しました。1990年代後半から2000年代前半にかけて、セーフウェイは再びさまざまな地域名で新しい地域に急速に拡大しました。1997年、セーフウェイは残りのフォンズカンパニーを買収し、南カリフォルニアに再び店舗を構えるようになりました。1998年、シカゴに拠点を置くドミニクスファイナーフーズをユカイパカンパニーから買収しました。セーフウェイはアラスカに店舗を持っていましたが、1999年にカーズセーフウェイを買収し、同じ年にヒューストンに拠点を置くランドールズフードマーケットを買収しました。ランドールズは、ランドールズの別のブランドであるトムサムとグルメ食料品店サイモンデビッドを通じてダラスフォートワース地域にも店舗を構えていました。ランドールズの買収により、セーフウェイがガソリンスタンドを所有する慣行も始まりました。ランドールズはすでに店舗内にガソリンスタンドを持っていたからです。[37]
2000年にセーフウェイは食料品の配達業務を開始し[38]、2001年にはペンシルバニア州、ニュージャージー州、デラウェア州に店舗を構える家族経営のジェヌアルディーズチェーンを買収した。セーフウェイはまた、プリペイドおよび決済ネットワーク、カードベースの金融ソリューション会社、サードパーティのプリペイドカードプロバイダーである子会社ブラックホークネットワークも設立したが、この頃、ジェヌアルディーズはセーフウェイが購入する最後の食料品となった。
ライフスタイルストア

2000年代初頭までに、セーフウェイの西海岸以外への進出は、セーフウェイのブランドと西海岸を拠点とする買い手が売りに出されていること、ドミニクが売却対象になっていること、ランドールズとジェヌアルディが市場シェアを失っていることなどから、あまり歓迎されていなかった。[39]
セーフウェイは、低迷している部門を再活性化し、ブランドの関与を高め、競合他社との差別化を図るため、2005年に「Ingredients for life」と題した1億ドル規模のブランド再構築キャンペーンを開始した。[40] [41]
この新店舗では、ロゴのデザイン変更、店舗や広告全体で使用される 4 パネルのライフ アイコンと並んで新しいスローガン「Ingredients for life」、および消費者の栄養状態を改善するための「FoodFlex」という Web アプリケーションが導入されました。多くの店舗が「ライフスタイル」形式に転換されています。新しい外観は、ミシガン州を拠点とする PPC Design によって設計されました。「温かみのある雰囲気と落ち着いた照明による魅力的な装飾」に加えて、この移転には店舗レイアウトの大幅な再設計、新しい従業員のユニフォーム、寿司とオリーブのバー、店内のスターバックスキオスク (食料品カートにカップホルダー付き) の追加が必要でした。この変更には、同社の広範なポイント カード データベースに基づくプロモーションで競合他社との差別化を図ることも含まれていました。これは、今後、新店舗および改装店舗のデザインになります。
2004年末時点で、米国とカナダには「ライフスタイル」形式の店舗が142店舗あり、翌年にはこのタイプのテーマでさらに300店舗を開店または改装する計画がある。「ライフスタイル」形式の店舗は、他の店舗よりも大幅に高い平均週間売上を記録している。2006年末までに株価は上昇し、このブランド再構築キャンペーンが売上に大きな影響を与えたことを証明した。[41]
2007年7月、シアーズ・ホールディングス・コーポレーションがセーフウェイの買収を検討しているという憶測から同社の株価は上昇した。[42]
2011年、セーフウェイはUNFIと契約を結び、2011年10月より米国内のセーフウェイの全店舗で非独占的自然食品、オーガニック食品、特産品を販売することになった。[43]
衰退とアルバートソンズへの売却

デラウェア州ウィルミントンにあるジェヌアルディの店舗は、1982年に閉店したデラウェア州の初期のセーフウェイ店舗の経営陣が署名した労働組合契約に起因する法的問題のため、2004年にセーフウェイの名前に変更されました。デラウェア州の現在のセーフウェイの店舗は、セーフウェイが長年主要な食料品店であった ボルチモア・ワシントン大都市圏の支社によって運営されています。
2012年、同社は店舗売却と閉鎖の組み合わせにより、フィラデルフィア都市圏のジェヌアルディ チェーンを解散した。ジャイアントはチェーンの15店舗を買収し、16店舗目も買収提案したが、反トラスト法の和解の一環として、この店舗は地元チェーンのマッカーフリーズに売却された。ワイスもジェヌアルディの3店舗を買収した。収益性の低いジェヌアルディの店舗も、リースの期限が切れたため、2010年と2011年にいくつか閉鎖された。
また2012年には、セーフウェイの当時のCEOであるスティーブ・バードが、3億5000万ドルの費用をかけて、セラノスの血液検査拠点を800か所に建設することに同意した。 [44]その構想は、血液検査結果をレジで受け取るというものだった。結局、この取引は失敗に終わり、その結果、同社とCEOのバードは多額の経済的損失を被った。プロジェクト終了後の数年間で、セラノスの研究所用に設計されたスペースはすべて、クエスト・ダイアグノスティクスの薬物検査クリニックやワクチン購入者用の薬局待合室に改造されたか、店舗全体が永久に閉鎖された。
2013年、サーベラス・キャピタル・マネジメントがセーフウェイの全部または一部の買収を検討していることが発表された。[45] 2013年6月12日、ソビーズは規制当局の承認を条件に、セーフウェイのカナダ事業を58億カナダドルで買収すると発表した。この動きは、セーフウェイが主流であった西カナダでの存在感を高めることになる。 [46]ソビーズは5か月後に売却を完了し、新たに買収した店舗ではセーフウェイのバナーを維持しながら、プライベートブランドを新しい親会社が使用しているものとより一致するように変更した。[47]
2013年10月、セーフウェイはシカゴ地区に残っているドミニクスの店舗を2014年初頭までに閉店し売却すると発表した。 [48] [49]この発表を受けて、競合他社は従業員や購入可能な望ましい店舗場所を探すようになった。[50]イリノイ州バノックバーンの店舗は2014年1月25日まで営業を続ける予定だった。 [51]
2014年2月19日、セーフウェイは身売りを検討し始めた。2014年3月6日、サーベラス・キャピタル・マネジメントの支援を受けた長年のライバルであるアルバートソンズは、その年の第4四半期に完了する予定の取引でセーフウェイを94億ドルで買収すると発表した。[52]セーフウェイのプライベートブランドとITシステムの多くが統合され、アルバートソンズの旧来の設備に取って代わった。買収の一環として、ブラックホーク・ネットワークは独立した会社として分社化された。ブラックホークは、アルバートソンズがブランドギフトカードとネットワークアクティベーションをインコムに切り替える2021年まで、セーフウェイの唯一のギフトカードプロバイダーであり続けた。ブラックホークは、2023年1月5日までセーフウェイにストアギフトカードとストアクレジットを提供し続け、その時点で残りのブラックホークカードはオフラインになった(ただし、この時点より前にアクティベートされたカードの有効期限は2037年までである)。
スーパーマーケットブランドとしてのセーフウェイ
![社内で「ライフスタイル2.0」と呼ばれている最新のセーフウェイ店舗テーマの写真。[53]](https://img-server.japedia.wiki/wikipedia/commons/thumb/2/22/Lifestyle2_0999.jpg/500px-Lifestyle2_0999.jpg)
2015年1月30日、セーフウェイとアルバートソンズの合併が確定した。[54]合併の一環として、ワシントン州ベリンガムに本社を置く食料品チェーンのハゲンは、合併後の独占禁止法の要件の一環として、ワシントン州、オレゴン州、カリフォルニア州、ネバダ州、アリゾナ州にある146のフォンズ、アルバートソンズ、パビリオンズ店舗を買収すると発表した。影響を受ける大都市圏には、ロサンゼルス、ポートランド、フェニックス、ツーソン、サンディエゴ、ベーカーズフィールド、シアトル、ラスベガスなどがある。[55]西海岸の他の店舗やダラス・フォートワース・メトロプレックス市場も売却対象となった。
買収後、セーフウェイとその残りのブランドであるランドールズ、トム サム、フォンズ、パビリオンズ、およびそれぞれの部門は、アルバートソンズの事業に統合され、セーフウェイの独自食品は、アルバートソンズのスーパーバリューブランド製品に代えて、アルバートソンズ セーフウェイのすべてのバナーで販売されました。以前のアルバートソンズ バナーの電話と NCR POS システムはすべて、セーフウェイの東芝/IBM ハードウェアに置き換えられました。
2016年1月11日、フロリダ州に残るアルバートソンズの3店舗(ラルゴ、アルタモンテスプリングス、オークランドパーク)がセーフウェイとして再オープンすることが発表された。これは、フロリダ州のスーパーマーケット事業でセーフウェイブランドが存在する初めてのケースである。[56]これらの店舗は短命に終わり、アルバートソンズは後にフロリダ州での事業を放棄し、 2018年に店舗をパブリックスに売却した。 [57]
2016年11月、セーフウェイ社は、主にサンフランシスコ・ベイエリアを拠点とするアンドロニコスの残りの店舗を買収することに合意した。アンドロニコスが独立企業として閉鎖したとき、その店舗は合計9店舗あった。バークレーに3店舗(ソラノ・アベニュー、テレグラフ・アベニュー、シャットック・アベニュー)、ロスアルトスのランチョ・ショッピングセンターに1店舗、サンフランシスコのアーヴィング・ストリートに1店舗、パロアルトのスタンフォード・ショッピングセンターに1店舗、 [ 58]ウォルナット・クリークに1店舗、[59]ダンビルに1店舗、[60]マリン郡のサンアンセルモに1店舗。店舗は2017年1月から閉店が始まり、カリフォルニア州ノースバークレーの店舗が最初に閉店した。[61] 2019年2月、セーフウェイはアンドロニコスの名前を復活させることを検討していると発表した。2020年2月までに、セーフウェイの6店舗がアンドロニコスのコミュニティマーケットのラベルで営業しており、7店舗目の計画がある。ベイエリアのアンドロニコス店舗4軒は2016年の買収後セーフウェイ・コミュニティ・マーケットに改名されたが、サンセット地区の旗艦店はアンドロニコスの名前をそのまま残した。モントレーの別の店舗は2019年1月にアンドロニコスとしてオープンした。[62] 2020年2月、セーフウェイ・コミュニティ・マーケットの4つの店舗がアンドロニコスの名前に戻った。バークレーに2店舗、ロスアルトスに1店舗、サンアンセルモに1店舗である。[63]現在、これらの店舗は北カリフォルニア部門内の特別地区として運営されており、経営陣はアンドロニコスが独立企業だった頃の運営方法に近い形で店舗を運営することができる。
セーフウェイとアルバートソンズは、2018年から、2000年代初頭に初めて導入された「ライフスタイル」の装飾から離れた新しいテーマで店舗の改装を開始しました。新しいテーマは、より明るい色とタイル張りのバックスプラッシュを売り場の看板に採用しています。同社はまた、照明設備のほとんどをLEDに交換し始めました。ほとんどの古い店舗では、落ち着いた雰囲気を出すために、メイン通路に蛍光灯を使用し、売り場や陳列ケースのアクセントにハロゲンスポットライトを使用していました。新しい標準は、古い蛍光灯器具をLEDレトロフィット管に交換し、ハロゲンスポットランプを、ターゲットを絞ったアクセント照明ではなく、全体的な照明に重点を置いたLEDストリップまたはオフィススタイルの天井器具に完全に交換することです。また、2021年を通じて従業員エリアとオフィスの照明も交換しました。
2019年、セーフウェイは、カリフォルニア州サンタクララ郡のレジ係が着席する権利を拒否されたため、裁判官から1200万ドルの罰金を支払うよう命じられた。カリフォルニア州法は、労働者が「適切な座席」を持つ権利を保証している。[64]
2021年8月、セーフウェイは、無料の無制限の配達/ピックアップを可能にし、会員限定の割引や特典を提供する有料サブスクリプションサービスであるフレッシュパスを開始しました。このプログラムは、特定の市場でスキャンアンドペイショッピングをサポートする更新されたモバイルアプリとともに開始されました。セーフウェイはまた、更新されたモバイルアプリでQR決済とデジタルレシートを有効にしました。2012年に最初に開始された「Just for U」リワードプログラム(一般にJ4Uというブランド名)は、フレッシュパスの開始の一環として「for u」に簡素化されました。[65]
デンバー[66]やシアトル[67]など、さまざまな市場の他のアルバートソンズ店舗もセーフウェイとしてブランド名を変更しました。
2022年10月、アルバートソンズとその競合企業でキング・スーパーズとシティ・マーケットの店舗も運営するクローガーは合併契約を発表した。[68]当初の反対に続いて、両親会社は400以上の店舗を競合企業のC&Sホールセール・グローサーズに売却すると発表した。[69]いずれにせよ、計画されている合併はいくつかの州によって法廷で争われている。2024年2月、コロラド州司法長官フィル・ワイザーは訴訟を起こし、消費者と労働者の反対を次のように要約した。「合併は店舗の閉鎖、価格の上昇、雇用の減少、顧客サービスの悪化、サプライチェーンの回復力の低下につながるだろう。」[70]

プライベートブランド
2006年、セーフウェイは「O Organics」という名の有機栽培・加工製品ラインを導入しました。このブランドは成功を収め、2017年には年間売上高が10億ドルを超えました。 [71]オープンネイチャーは2011年に発売され、[72]オープンネイチャーも成功を収め、以前のプライベートブランド(ブライトグリーン、シグネチャーホーム、ルーサーン植物ベース製品など)を吸収しました。
アルバートソンズによる買収後、合併後の会社はセーフウェイのプライベートブランドプログラムを採用し、名称を「セーフウェイセレクト」から「シグネチャーセレクト」に変更し、すべての製品のブランドとパッケージを更新しました。
食料品の配達


セーフウェイは、2000年にアメリカ北西部地域から始まり、特定の市場でオンライン食料品配達サービスを提供してきました。 [38]このサービスは、主に西海岸と東海岸沿いの6つの州とコロンビア特別区に配達するまでに成長しました。[73]セーフウェイは、非接触型カーブサイドピックアップ(「DriveUp & Go」として販売)を提供する店舗数を急速に拡大しており、従来のスケジュール済み配達サービスに加えて、 InstacartとDoorDashを介したオンデマンド配達も引き続き提供しています。[74]
2021年1月、アルバートソンズは北カリフォルニア地域のセーフウェイ店舗で組合に雇用されている食料品配達ドライバーを解雇し、それらのサービスをインスタカートなどのアプリベースの配達プラットフォームに移行すると発表した。[75]この決定は、店舗内の「従来の」定期配達部門で働く従業員にのみ影響し、すべての従業員に社内の他のポジションが提供された。
過去のコンセプト
セーフウェイは数十年にわたり、その場所や店舗においてさまざまなコンセプトやテーマに挑戦し、実験してきました。
1963年、セーフウェイはスーパーSの形態を開発しました。これは、雑貨店とドラッグストア、そして新しいセーフウェイスーパーマーケットを同じ建物に統合したものです。店舗は共通の入り口を共有していましたが、独自のレジを備えた別々の事業として運営されていました。最初の店舗はアラスカ州アンカレッジにオープンしました。1965年、既存のスーパーS店舗22店舗がスカッグスドラッグストアに売却されました。セーフウェイは1971年に残りの店舗を売却しました。[76]
1964年、セーフウェイはワシントンD.C.の12番街とFストリートに試験的に2階建てのインターナショナルストアをオープンし、階下には従来のセーフウェイ、上階にはグルメストアを構えた。セーフウェイインターナショナルストアの品揃えには、イノシシステーキ、雪うさぎ、子豚、トナカイのステーキなどがあった。[77]
同社はまた、古くて小さな店舗の敷地を再利用する試みを何度も行い、 1970年代にはディスカウント食料品店のフードバーンとディスカウント酒類店のリカーバーンをオープンした。セーフウェイはまた、ワシントンDCでアパート居住者をターゲットにした小型店舗のタウンハウスを試験的に導入し、サンフランシスコとカリフォルニア州ティブロンではグルメ店のコンセプトであるボナペティを試験的に導入した。
1969年、セーフウェイはホリーファームズ・ポウルトリー・インダストリーズ(現在はタイソンフーズ傘下)と合弁会社を設立し、ファーストフード店への多角化とKFCとの競争を目指してホリーファームズ・フライドチキンをオープンした。最初の店舗は1969年8月にバージニア州コロニアルハイツにオープンした。[78]
セーフウェイは1983年に北カリフォルニアのブレントウッドを買収した際に、箱入り倉庫コンセプトのパックンセーブフーズも買収した。[79]これらの店舗は当初は価格帯や大量販売で異なっていたが、現在では機能的にも運営的にも通常のセーフウェイスーパーマーケットと同じである。2024年現在、サンレアンドロとエメリービルにパックンセーブの店舗が2つ残っているが、他の店舗はすべて閉店するか、標準的なセーフウェイの店舗に改装されている。[80]
ロゴ
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セーフウェイ メダリオン ロゴ、1946 年
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リボンリーフのロゴ、1982年
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タイルに描かれたメダリオンのロゴ、2005 年 7 月
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現在のロゴ、2006年
セーフウェイの企業情報
サポートオフィス
- カリフォルニア
- カリフォルニア州プレザントン(本社)、企業コールセンター、IT サポート サービス、小売価格設定
- コロラド
- コロラド州デンバー(オフィス、セーフウェイ セキュリティ、トラック輸送)
- アリゾナ
- アリゾナ州フェニックス(オフィス、会計事務所、IT)
- メリーランド
- メリーランド州ランハム(米国東部本部)
店内音楽/インターコムアナウンス
セーフウェイの音楽はスティングレイ・アドバタイジング社が提供している。ネットワークはセーフウェイの製品やサービスのコマーシャルや広告を放送し、音楽に合わせて断続的に流す。[81]店舗独自の「サービスデスクへの注意」アナウンスは、電話の保留を従業員に伝えるために使用され、シスコのコールマネージャサーバによってオーバーヘッドアナウンスとして生成される。[82]
動物福祉に関する懸念
2012年、マーシー・フォー・アニマルズは、セーフウェイ、ウォルマート、コストコ、クローガー、Kマートに豚肉を供給しているクリステンセンファームズで覆面調査を行った。[83]マーシー・フォー・アニマルズのクリステンセンファームズでの調査結果が公表される前に、セーフウェイは豚肉の供給業者に妊娠ケージの段階的な廃止を義務付けると発表した。[84] [85]
グリーンピースは2008年、アメリカの大手スーパーマーケットチェーンを対象に、水産物の持続可能性に関する取り組みのランキングを開始した。グリーンピース米国CEOのフィル・ラドフォードによると、「世界の魚類資源の4分の3が乱獲に悩まされており、[86]海洋の主要捕食者の90%がすでに絶滅している」ためである。[87] [88]基準には、スーパーマーケットが販売する絶滅危惧種の魚の数、水産物の購入方針、支持する海洋法政策などが含まれる。[89]グリーンピースの年次報告書「Carting Away the Oceans (CATO)」は、スーパーマーケットを1から10の尺度でランク付けしており、1は水産物政策の持続可能性が最も低く、10は水産物政策の持続可能性が最も高い。セーフウェイは、2013年のCATO報告書で、自社ブランドのツナ缶が持続可能な方法で漁獲されていることを保証し、科学に基づいた海洋保護政策のロビー活動を行ったことで、2位(10点満点中7.1点)にランクされた。[90]
2016年、セーフウェイの親会社であるアルバートソンズは、動物愛護団体ヒューメイン・リーグ、マーシー・フォー・アニマルズ、米国動物愛護協会などのキャンペーンを受けて、「ケージフリー」卵生産へ移行する企業の波に加わり、2025年までにケージフリー卵への移行を計画していると発表した。[91]カリフォルニア州提案12号が可決されたことを受けて、ルーサーンとオー・オーガニックスは2022年1月にカリフォルニア州の施設で完全なケージフリー卵生産に切り替えた。
参照
- 米国のスーパーマーケットチェーン一覧
- セーフウェイ (オーストラリア) — 1985 年にウールワース リミテッド オーストラリアに売却されました。2008年から 2017 年にかけて、すべての店舗がウールワース スーパーマーケットに改名されました。
- Safeway (カナダ) — 2013 年にSobeysに売却。Safeway のバナーを引き続き使用。
- セーフウェイ (英国) — 1987 年にアーガイル フーズに売却。2004 年にモリソンズに買収された後も、2005 年までセーフウェイの名前を使い続けた。
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外部リンク
- 公式サイト
