Amazonプライム

2005年、AmazonはAmazon Primeを、年間79ドル（2025年換算で130ドル）^{[ 4 ]}の料金で、米国本土内での対象となるすべての購入品に対する2日間の無料配送と、割引された1日間配送料金を提供する会員サービスとして発表しました。^{[ 5 ]} Amazonは2007年にドイツ、日本、英国でこのプログラムを開始しました。 Amazon Primeは、2008年にフランス、2011年にイタリア、2013年にカナダ、^{[ 6 ]} 2016年7月にインド、^{[ 7 ]} 2016年3月にメキシコ、^{[ 8 ]} 2018年6月にオーストラリア、^{[ 9 ]} 2020年9月にトルコ、^{[ 10 ]} 2021年9月にスウェーデン、^{[ 11 ]} 2021年10月にポーランド、^{[ 12 ]} 2022年7月にエジプトで開始されました。 ^{[ 13 ]} Amazon Primeはアイルランドでも利用可能で、2022年にダブリンに新しいフルフィルメントセンターが開設されました。^{[ 14 ]} 2021年10月現在、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋の22か国でPrime会員がいます。^{[ 15 ]}

オーストラリア、カナダ、ドイツ、イタリア、イギリス、インド、アメリカ合衆国のAmazon Prime会員には、 Amazon Video ^{[ 16 ]}、追加料金なしで厳選された映画やテレビ番組をすぐにストリーミング視聴できるサービスが含まれています。^{[ 17 ]} 2011年11月には、Prime会員がKindleオーナーズ・レンディング・ライブラリーにアクセスできるようになったことが発表されました。このサービスでは、指定された人気のKindle電子書籍を月に1冊まで借りることができます。^{[ 18 ]} .eduや.ac.uk などの学術ドメインのメールアドレスを持つ人（通常は学生）は、Prime会員の割引を含むPrime Student特典を受ける資格があります。^{[ 19 ]}

2014 年 3 月、Amazon は Amazon Prime の米国年間会員費を 79 ドルから 99 ドルに引き上げました。^{[ 4 ] [ 20 ]}この変更の直後、Amazon は広告なしの無制限の音楽ストリーミングを提供する Prime Music を発表しました。^{[ 21 ]} 2014 年 11 月、Amazon は Prime Photos を追加し、ユーザーのAmazon Driveに写真とみなされるファイルを無制限に保存できるようにしました。^{[ 22 ] [ 23 ] [ 24 ]} Amazon は 2015 年 5 月に米国の 14 の都市圏で Prime 会員に無料の当日配送の提供を開始しました。^{[ 25 ]} 2015 年 4 月、Amazon はドイツのミュンヘン地域で一部の Audi コネクテッドカーのユーザー向けに、Audi 車のトランクに直接配送するためのAudiおよびDHLとの試験的な提携を開始しました。^{[ 26 ]}

2015年12月、Amazonは「数千万人」がAmazonプライム会員であると発表した。^{[ 27 ]} Amazonプライムは2015年12月の第3週に300万人の会員を追加した。 ^{[ 28 ]その月、Amazonはストリーミングパートナープログラム[ 29 ]}の創設を発表した。これはAmazonプライム会員に追加のストリーミングビデオサービスを提供するサブスクリプションサービスである。このプログラムに参加している番組プロバイダーには、Showtime、Starz、Lifetime Movie Club（LifetimeとLMNの最近のオリジナル映画タイトルを含む）、Smithsonian Earth、Qello Concertsなどがある。

2016年1月、Amazon Primeの会員数はConsumer Intelligence Research Partnersのレポートによると5400万人に達した。^{[ 30 ]} 2016年1月の複数のレポートによると、当時、米国の全世帯のほぼ半数がAmazon Primeの会員だった。^{[ 31 ]} 2016年4月、Amazonは当日配送の対象地域をシャーロット、シンシナティ、フレズノ、ルイビル、ミルウォーキー、ナッシュビル、ニュージャージー州中部、ローリー、リッチモンド、サクラメント、ストックトン、ツーソンに拡大し、合計27の都市圏をカバーすると発表した。^{[ 32 ] [ 33 ]} 2016年9月、Amazonはプライム会員向けにロンドン（英国）でレストランの配達サービスを開始し、15ポンド以上の注文はすべて無料配送となった。^{[ 34 ]}

2016 年 9 月、Amazon の子会社Twitch は、 Amazon Prime サブスクリプション ( Twitch Prime ) を持つユーザーが利用できる機能を発表しました。これには、ビデオゲームや追加コンテンツの月次オファー、およびユーザーのチャンネルの無料サブスクリプションを月に 1 回購入できる機能が含まれます。^{[ 35 ] [ 36 ]}その後、Amazon はさまざまなゲーム開発者と提携し、サブスクリプションの報酬としてゲーム内アイテムを提供しました。報酬に含まれるゲームには、Apex Legends、Legends of Runeterra、Ultimate Team、Teamfight Tactics、Mobile Legends: Bang Bang、Doom Eternalなどがあります。^{[ 37 ]} 2016 年 12 月、Amazon は、年間料金ではなく、月額 10.99 ドルの代替プライム会員の提供を開始しました。^{[ 38 ]} 2018 年 2 月に 12.99 ドルに値上げされました。^{[ 39 ]} Amazon はまた、プライム会員が利用できる自社ブランドの食品および飲料のラインである Wickedly Prime を発表しました。^{[ 40 ]}

Amazonは2017年6月に、顧客が支払い前に服を試着できるサービス「Prime Wardrobe」を発表した。^{[ 41 ]}また、2017年には、LG、Motorola、Nokiaなどの企業から、ロック画面にAmazonの広告を表示するスマートフォンを割引価格で提供する「Prime Exclusive Phone」プログラムも発表した。^{[ 42 ]}

2018年5月、Amazonは米国のプライム会員の年会費を99ドルから119ドルに引き上げた。^{[ 43 ]} 2019年6月、AmazonはAmazonプライムの1日配送を拡大し、最低購入金額なしで1000万点以上の商品でプライム無料1日配送が米国の会員に利用可能になったと発表した。^{[ 44 ]}

2018年6月、AmazonはオーストラリアでPrimeサービスを開始し、2営業日以内の配送、国際注文の無料配送、Amazonビデオの提供を開始しました。^{[ 9 ]}

2020年3月3日、Amazonは、当日配送時間を短縮するために、ダラス、オーランド、フィラデルフィア、フェニックスなどの米国の一部の都市に「ミニフルフィルメントセンター」を設置したと発表した。^{[ 45 ]}同月後半、COVID-19パンデミックの間、Amazonが異常な需要に対応するのに苦労し、最も必要な商品を優先すると発表したため、米国では在庫のあるさまざまな商品のプライムエクスプレス配送日が通常の1～2日ではなく、最大1か月遅れた。^{[ 46 ]} 2020年末までに、Amazonプライムパントリーはすべての地域で廃止された。^{[ 47 ]}

2022年2月、アマゾンは米国のプライム会員の年会費を約4年ぶりに119ドルから139ドルに値上げすると発表した。値上げの理由は、人件費と配送費の上昇によるものだった。^{[ 48 ]}

2022年4月、Amazonはプライム会員向けの新サービス「Buy with Prime」を開始した。これにより、プライム会員は提携販売業者から商品を購入し、Amazonの物流、返品、交換サービスを利用できるようになった。^{[ 49 ]}

2022年8月1日、Amazon Primeはインドネシア、タイ、フィリピンで初めて利用可能になった。その目的は、東南アジア最大の経済大国であるインドネシアのユーザー向けに、国内外のコンテンツを開発することである。その後、ユーザーはモバイルデバイス、タブレット、ノートパソコンなどさまざまなプラットフォームを通じて、公式ウェブサイトからPrime Videoにアクセスできるようになる。^{[ 50 ]}

2023年1月、Amazonは処方薬配送サービスRXPassの開始を発表しました。これにより、米国のAmazonプライム会員は月額5ドルの料金で60種類の医薬品にアクセスできるようになります。このサービスは、特定の処方薬配送要件のある州を除き、発表直後に開始されました。メディケアやメディケイドなどの政府医療プログラムの受給者はRXPassに登録できません。^{[ 51 ]}さらに、Prime Rxはジェネリック医薬品とブランド医薬品の割引、およびAmazon Pharmacyを含む薬局での割引を提供します。^{[ 52 ]}

In June 2023, the Federal Trade Commission (FTC) sued Amazon for its "years-long effort to enroll consumers into its Prime program without their consent while knowingly making it difficult for consumers to cancel their subscriptions".^[53][54][55]

In April 2024, Amazon announced the launch of a new delivery service for groceries for Prime customers and those receiving government assistance for food. Regular Prime subscribers would be charged $9.99 per month on orders $35 and higher from Whole Foods and Amazon Fresh, along with other prominent chains like Save Mart, Bartell Drugs, Rite Aid, and Pet Food Express and local grocery and specialty retail stores on the platform. Individuals on government assistance would be charged a reduced fee of $4.99 and would not need to be a Prime member. Amazon said it would be available in more than 3,500 locations around the country when announcing. Prior to the announcement, it was given a successful trial run in several cities in the US. It came at a time when competitors like Target and Walmart were expanding their fresh food operations.^[56][57]

In the United States and in the United Kingdom, Amazon Prime has an Amazon Household program where members of a family can share Amazon Prime delivery benefits and access to Prime Video.^[58][59] In other countries such as Germany, users can only share delivery benefits.^[60][61]

In 2025 to coincide with Prime Day, Amazon launched a fuel discount program in the United States in partnership with BP, valid at participating BP, Amoco, and (in Washington, Oregon, and Northern California) ARCO locations cobranded with BP-owned ampm.^[62] The deal wasn't valid at BP-owned Thorntons or TravelCenters of America (unless the latter sold BP or Amoco gas) or ARCO stations serviced by ARCO owner Marathon Petroleum. The deal was launched to compete with a similar fuel savings program with Walmart+ for ExxonMobil stations.

Amazon Pharmacyは2020年11月に開始されました。Amazonは、保険の有無にかかわらず、米国の顧客に「手頃な価格」で医薬品を販売していると主張しています。Amazon Pharmacyは、Prime会員と保険適用時の価格をAmazonサイト上で直接公開しています。^{[ 63 ]} Amazon Prime会員はAmazon Pharmacyと統合されており、米国の顧客は薬剤師のサポートを受けながら処方薬を自宅配送で注文できます。Prime会員は薬局の利用に必須ではありませんが、会員は処方薬の配送や特定の医薬品の割引などの特典を受けることができます。このサービスは保険プランに対応しており、医療提供者から処方箋を送付できます。^{[ 64 ] [ 65 ] [ 66 ]}

2020年以降、プライム会員はAmazon Kids+にアクセスできるようになり、Amazonによると、Amazon Kids+には「広告なしの年齢に応じた書籍、ゲーム、ビデオ、音楽、アプリ、Alexaスキル」が含まれている。^{[ 67 ]}

2023 年 12 月 31 日以降、顧客は Amazon Drive アプリからファイルにアクセスできなくなり、代わりに Amazon Photos の Web サイトに誘導されるようになりました。プライム会員は、無制限のフル解像度の写真ストレージと 5 GB のビデオストレージを利用できます。顧客は最大 5 人の家族と写真を共有し、画像を表示することもできます。^{[ 68 ]}

2026年2月、Amazonは米国でAIアシスタント「Alexa+」を発売した。このサービスは月額19.99ドルで、Amazonプライム会員は無料で利用できた。^{[ 69 ] [ 70 ]}

2026年3月、Amazonは一部地域で1時間および3時間配送オプションが利用可能になったと発表し、プライム会員は配送料が割引になった。^{[ 71 ]}翌年の5月、AmazonはAmazon Nowを発表した。これは一部の食料品や日用品など、特定の商品について30分以内の配送を保証するもので、プライム会員は配送料が割引になる。^{[ 72 ]}

Prime Accessは、対象となる政府援助受給者および収入証明済みの顧客向けの割引会員制度です。Primeと同じ機能が含まれています。^{[ 73 ] [ 74 ]}

Prime Musicは、標準のAmazon Prime会員料金に含まれる広告なしの音楽ストリーミングサービスです。 ^{[ 75 ]} 2007年に開始されました。^{[ 76 ]} 2022年11月、音楽カタログが大幅に拡張され、スタイルがPandoraに似たものに変更されました。^{[ 77 ] [ 76 ]} これは、ユーザーが曲を選択すると、Prime Musicは選択した特定の曲ではなく、似た曲を再生することを意味します。^{[ 75 ] [ 77 ]} ユーザーがPrime Musicによって置き換えられた曲を気に入らない場合、1時間あたり限られた数の曲をスキップできます。^{[ 75 ]} この変更は、Walmartの競合サービスに対抗するための取り組みの一環として導入されました。^{[ 78 ]}

AmazonはAmazon Musicという別のサブスクリプションサービスを提供しており、Prime会員は月額10.99ドル、それ以外の会員は月額11.99ドルです。^{[ 79 ]} Music Unlimitedの加入者は、類似の曲や類似のアーティストにリダイレクトされることなく、聴きたい曲を選択できます。^{[ 75 ]}

Amazonの音楽ストリーミングサービスは市場の10％を占めており、SpotifyやApple Musicに比べてはるかに人気が低い。^{[ 76 ]}

このサービスは、2006年9月7日に米国でAmazon Unboxとして開始されました。2008年9月4日、サービス名はAmazon Video on Demandに変更されました。Unboxという名称は、2014年8月現在、ローカル番組を指しています。 購入したインスタントビデオのダウンロードは、現在利用できません。2011年2月22日、このサービスはAmazon Instant Videoに名称変更されました。

サービスは成長を続け、2011年にはAmazonが英国を拠点とするストリーミングおよび郵送によるDVDレンタルサービスであるLovefilmを買収し、現在ではこれらのサービスを統合してPrime Videoとして再始動している。

Amazonは2020年にTwitch PrimeをAmazon Prime Gamingにブランド変更しました。^{[ 80 ] [ 81 ]} Amazon Prime会員は追加料金なしでPrime Gamingも利用できます。^{[ 82 ]}主な違いは、「Prime Gamingにアクセスするために、顧客は（Twitch Primeの場合のように）Twitchアカウントを持つ必要がない」ことです。^{[ 83 ]}

Prime Gaming subscribers can redeem free video games, as well as various rewards in external video games such as digital loot, currency or cosmetics that would typically cost money or are exclusive. The selection of games and rewards on offer changes over time, but redeemed games and rewards can be kept even after one's Prime Gaming subscription ends. Additionally, Prime Gaming allows for a free paid subscription to one Twitch affiliate or partner per month.^{[81][84][85][86]}

On October 1, 2025, Amazon announced they would be retiring the Prime Gaming brand and rebranding it under Amazon Luna.^[87]

Beginning in October 2016, Prime members in the U.S. receive access to a rotating set of Kindle e-books through Prime Reading, in addition to a selection from its “editors’ picks” and access to Amazon Original Stories – original, short fiction and nonfiction published by Amazon. Prime members also have access to books with Audible narration, and a catalogue of eBooks, audiobooks, comics, and manga.^[88][89] Some magazines and travel guides are also available through the service.^[90] Prime Reading is unrelated to Kindle Unlimited and Kindle First, both of which continue to be available or the Kindle Owners Lending Library, which was discontinued in January 2021.^[91][92]

Amazon Prime Pantry は、 Amazonのプライム会員限定のサービスで、日常的に使用する (大量購入ではない)食品保存用の食料品店の商品を 1 つの箱にまとめて定額料金で配送するものでした。このサービスは、米国、オーストリア、フランス、ドイツ、インド、^{[ 93 ]}イタリア、日本、スペイン、英国で利用可能でした。Amazon は、地域によって異なる日付でこのプログラムを終了し、以前は Prime Pantry でのみ購入できた商品をメインストアで購入できるようにしました。提供される商品の種類は常に変化していましたが、限られており、実際にはサービス開始当初よりも種類が減少していました。Prime Pantry プログラムで商品を選択する際、各商品には配送ボックス内で占めるスペースの割合が表示されました。合計金額は、ボックスがどれだけ満たされているかを示していました。配送料は、充填率に関係なく一定でした。^{[ 94 ]} 2020 年末までに、このサービスはすべての地域で終了しました。^{[ 95 ]}

2014 年 12 月、Amazon は、マンハッタンとニューヨーク市の一部に居住するプライム会員向けの特典として、7.99 ドルの料金で 1 時間以内に、または追加料金なしで 2 時間以内に商品を配達してもらえる機能を発表しました。2014 年時点で、この配達サービスで毎日必要な 25,000 種類の商品が利用可能でした。^{[ 96 ]} 2015 年 2 月には、このサービスはマンハッタン全域に拡大されました。^{[ 97 ]} 2016 年半ばまでに、米国ではシカゴ、マイアミ、ボルチモア、^{[ 98 ]}シアトル、ダラス、アトランタ、オースティン、ナッシュビル、ポートランド、サンアントニオ、タンパの一部にまで拡大されました。^{[ 99 ] [ 100 ] [ 101 ]}米国以外では、英国の一部、^{[ 102 ]}イタリア、^{[ 103 ] ドイツ、[ 104 ]}フランス、^{[ 105 ]}スペイン、^{[ 106 ]}日本、 ^{[ 107 ]およびシンガポールに拡大し}ている。^{[ 108 ]} Prime Now のオンデマンドのニーズを満たすために、Amazon はさらに、独立請負業者^が配送サービスを提供するプラットフォームである^Amazon Flexを立ち上げた。 ^{[ 109 ]}

2025年6月17日、Prime StudentはPrime for Young Adultsとしてリニューアルされ、18歳から24歳までの若者と高等教育機関の学生向けの割引会員サービスとなった。Primeと同じ機能が含まれている。^{[ 110 ] [ 111 ]}

ガレージ内配送CES 2019で、Amazon はChamberlain Groupとの提携を発表し、Key サービスの一環として、myQ 対応のオープナーを備えた顧客のガレージに荷物を置けるようにしました。^{[ 112 ]}このサービスは、2019 年 4 月に米国の 50 都市で Prime 会員向けに広く展開されました。^{[ 113 ]}このサービスは、myQ ( ChamberlainおよびLiftMaster )、Aladdin Connect ( Genie )、および OHD Anywhere ( Overhead Door Corporation ) アプリを介して操作されるスマート ガレージ コントローラーと連携し、米国ではAmazon の荷物だけでなく、Amazon Freshおよび Whole Foods Market の食料品注文もサポートしています。顧客はオプションでRingカメラをリンクして配送状況を確認できます。^{[ 114 ]}

ガレージ内配送は、顧客がAmazonアプリのAmazon Key設定で互換性のあるガレージをリンクした後、チェックアウト時に選択されます。注文ごとに料金が発生しますが、Amazon Dayオプションを使用して配送を1つの選択した日にまとめる注文の場合は、Amazonはこの料金を免除します。^{[ 114 ]} Amazonは、ドライバーは身元調査に合格し、アクセスはドライバー、荷物、配送場所の1回限りの認証によって許可され、配送が完了するとガレージは再び開けることはできないと述べています。顧客はいつでもガレージへのアクセスをブロックしたり、玄関先配送に戻したりできます。^{[ 114 ]}

2026年現在ガレージ内配送は、自宅内配送および車内配送サービスが終了したため、消費者に提供される唯一のAmazon Key配送オプションです。^{[ 115 ]}

2013年12月1日、 60 Minutesは、Amazon Prime Airが今後数年間開発が進められる可能性のある将来の配送サービスであると報じた。この構想では、ドローン を使用して、地元のAmazonフルフィルメントセンターから短距離（10～20km）を飛行し、小型の荷物（5ポンド未満）を30分以内に^{配送する。 [ 116 ] [ 117 ]}米国では、このプロジェクトには連邦航空局による無人ドローンの商用利用の承認が必要となる。 ^{[ 118 ]}

2014年7月、同社が8番目と9番目のドローン試作機を開発中であることが明らかになった。これらの試作機の中には、時速50マイルで飛行し、5ポンドの荷物を運ぶことができるものもあり、FAAに試験を申請していた。^{[ 119 ]} 2021年1月現在、このプロジェクトはまだ飛行していないが、Amazonは2020年8月に米国でFAAの承認を得ている。^{[ 120 ]}

2022年6月13日、アマゾンはカリフォルニア州ロックフォードの小さな町に住む顧客にプライムエアドローンを使って商品を配送すると発表した。発表時点では、アマゾンがFAAとロックフォード当局からの許可を待っているため、「今年後半」以外に正確な開始日は決まっていない。^{[ 121 ]}