リング（会社）

2013 年 11 月、Ring は Jamie Siminoff によって Doorbot として設立されました。Doorbot は Christie Street を通じてクラウドファンディングを行い、目標額の 250,000 ドルを上回る 364,000ドルを集めました。 ^{[ 1 ] [ 5 ]} Siminoff のチームは、この製品のコンセプトを他のセキュリティ システムと比較して「文字通り裏返ったアラーム システム」と捉え、「犯罪前」システムと表現しました。^{[ 6 ]} 2013 年、Siminoff と Doorbot は、リアリティ番組Shark Tankのエピソードに出演し、同社への 700,000 ドルの投資を求めました。彼は同社の価値を 700 ドルと見積もっていました 。^{[ 7 ]} Kevin O'Leary が潜在的な投資家として申し出ましたが、Siminoff はそれを断りました。^{[ 8 ]} Siminoff は、この出演により 500 ドルの追加売上につながったと見積もっています 。^{[ 8 ]}

2014年9月26日、同社は第2世代ハードウェアの発売に伴い、社名をRingに変更した。シミノフ氏は、新しい社名と改良されたハードウェアは、同社がドアベルをホームセキュリティ製品として位置づけていることをより反映していると説明した。^{[ 6 ]}

2016年、シャキール・オニールはRingの株式を取得し、その後同社のマーケティングのスポークスパーソンとなった。^{[ 9 ]}同社は、Kleiner Perkins、Qualcomm Ventures、Goldman Sachs、DFJ Growth、およびリチャード・ブランソン卿 から2億ドル以上の投資を調達した。^{[ 10 ] [ 11 ] [ 12 ]}

2017年、ADTはRing Alarmに関するADT対マイク・ハリス訴訟において、Ringを企業秘密窃盗で訴えた。2017年後半、裁判官は警報製品の販売を暫定的に差し止めた。 ^{[ 13 ]}この訴訟は最終的に2500万ドル（金額は未確認）で和解した 。^{[ 14 ]}  1ヶ月あたり1000万ドルから1200万ドルの資金流出が報告されており^{[ 15 ]}、訴訟費用も発生したため、Ringは資金調達が必要だった。しかし、ADTとの和解により投資家は不安になり、CEOは迅速な売却を模索するようになった。^{[ 16 ]}

シミノフのアマゾンに対する態度は一夜にして変わった。2017年11月のアンビエントとのインタビューで、アマゾンキーについて尋ねられたCEOはこう答えた。

「AmazonはRingへの投資家であると同時に強力なパートナーでもあるので、私たちはAmazonを非常に尊敬していますが、今回の彼らのやり方には賛成できません」と彼は説明する。「家庭のプライバシーは、第三者企業によって侵害されるべきではないと考えています。カメラの数や制御権限がどれだけ高くても、それは良い考えだとは思いません。」

「私にとっては逆説的です。アマゾンは通常、規模に関して非常に思慮深く、1日に5000万件のやり取りを行う場合 、たとえ0.0001%のようなごくわずかな割合で問題が発生したとしても、1日に5人の死亡につながる可能性があるからです！」^{[ 17 ]}

議会調査中に発掘されたジェフ・ベゾスと他のアマゾン幹部との間の電子メールによると、アマゾンは2017年11月にリング買収のためのデューデリジェンスを開始した。^{[ 18 ]}

2018年4月12日、RingはAmazonによって約8億3900万ドルで買収された 。^{[ 19 ] [ 20 ]}議会が入手した電子メールによると、Amazon幹部がRingの品質とセキュリティについて懸念を抱いていたにもかかわらず、ベゾスはRingの技術ではなく市場シェアを評価していたことが明らかになった。^{[ 21 ]}ある電子メールでは、Amazonが上位4社のワイヤレスホームセキュリティ機器メーカーのうち2社を買収する前に販売データを評価していたことが明らかになった。^{[ 22 ]}

2018年5月、Ringは地域密着型ソーシャルネットワーク「Neighbors」を立ち上げました。これは、ユーザーが匿名で地域の安全や治安の問題について議論したり、Ring製品で撮影した写真や動画を共有したりできるように設計されています。このサービスでは、地元の警察署が告知を投稿したり、捜査に役立つ可能性のある映像をユーザーに要求したりすることもできます。^{[ 23 ] [ 24 ]}

2019年9月、下院司法委員会はデジタル市場調査の一環として、 Ring、 Blink、Eeroの買収に関する調査を開始した。 ^{[ 25 ]}

2020年9月、AmazonはAmazon Sidewalkと呼ばれる新しいプラットフォームを発表しました。これは、Echoスピーカーなどのデバイスによって形成されるワイヤレスメッシュネットワークを介して、モノのインターネット（IoT）デバイスがインターネット上で通信できるようにするように設計されています。Ring製品はこのプラットフォームでサポートされています。^{[ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ]}

米国下院監視・説明責任委員会は、 2020年2月19日に、Ringと地方自治体および警察署とのデータ共有パートナーシップに関する調査を開始した。^{[ 30 ] [ 31 ]}

2020年10月、議会はデジタル市場における競争に関する報告書を発表し、Amazon Alexaの「モノのインターネット」における支配を確固たるものにする買収に関する調査結果を取り上げた。^{[ 32 ]} Ring買収の根拠とともに、調査ではシミノフのEero買収への関与も明らかになり、2021年に発売されたEero + RingハブであるRing Alarm Proを示唆した。^{[ 33 ]}

2021年4月、ADT Inc.は、ADTのロゴに酷似した青い八角形の看板をRingが再導入したとして、商標権侵害でRingを提訴した。Ringは、以前の苦情を受けて、2016年に類似のロゴの使用を中止することに同意していた。^{[ 34 ]}

2022年9月、Amazon傘下のMGM Televisionは、Ringと共同ブランドのシンジケートテレビシリーズ「Ring Nation」を開始した。この番組は、スマートフォン、ホームセキュリティカメラ、スマートドアベルを使用して撮影されたバイラル動画を紹介するものである。タイトルにもかかわらず、このシリーズはRing製品で撮影された映像のみを対象としているわけではない。^{[ 35 ]}

2023年3月、Ringの創設者ジェイミー・シミノフはCEOを辞任し、「チーフ・インベンター」に就任した。後任には、Discord、Oculus、Xboxの元幹部であるエリザベス・ハムレンが就任した。^{[ 36 ]}

2023 年 5 月、連邦取引委員会はRing と580 万ドルの和解に達し 、Ring が従業員や請負業者が消費者のプライベート ビデオにアクセスできるようにし、基本的なプライバシーとセキュリティ保護を実施しなかったことで、ハッカーが消費者のアカウント、カメラ、ビデオを制御できるようにし、顧客のプライバシーを侵害したと主張した。^{[ 37 ]}訴状では、多くの主張の中で、「2017 年 6 月から 8 月の間に、Ring の従業員が、少なくとも 81 人の女性ユーザー (顧客と Ring の従業員を含む) に属する数千のビデオ録画を閲覧した」と主張している。^{[ 38 ] [ 39 ]}

Ring Video Doorbellは同社の主力製品であり、高解像度カメラ、モーションセンサー、双方向音声通信用のマイクとスピーカーを備えたスマートドアベルです。専用のモバイルアプリ「Neighbors」と連携し、ユーザーはカメラからのリアルタイムビデオの視聴、ドアベルが鳴ったときの通知の受信、内蔵スピーカーとマイクを介した訪問者との会話が可能です。また、監視カメラとしても機能し、ドアベルが鳴ったときやモーションセンサーが作動したときに自動的に録画を開始できます。^{[ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ]}

第2世代モデルであるRing Doorbell 2は2017年に発売され、ハードウェアがアップデートされ、低照度性能が向上した1080pカメラが搭載され、初代モデルとは異なりWi-Fiのみに依存していません。 ^{[ 44 ]} Ring Doorbell ProはAmazon Alexaと連携し、訪問者に事前に録音された挨拶を再生したり、訪問者がメッセージを残せるようにしたりします。^{[ 45 ]}

「リングチャイム」アクセサリーは、電源コンセントに差し込んでドアベルのチャイムを鳴らすユニットです。「チャイムプロ」は拡張バージョンで、 Wi-Fiネットワークのワイヤレスリピーターとしても機能します。^{[ 46 ]}

2020年11月、アマゾンは火災の危険性があるとして、米国で35万台、カナダで8,700台のRingドアベルのリコールを発表した。^{[ 47 ]}

2015 年、Ring はワイヤレスIP カメラである「Stick-Up Cam」をリリースしました。2018 年に円筒形の形状、動体検知、双方向音声、バッテリー、有線、ソーラー電源オプションが追加されアップデートされました。^{[ 48 ]} 2017 年に、Ring は動体検知 LED投光器2 個と統合されたカメラ「Floodlight Cam」をリリースしました。 ^{[ 49 ]} 2019 年に、「Ring Indoor Cam」がリリースされました。^{[ 50 ]} CES 2019で、Ring は覗き穴カメラを発表しました。^{[ 51 ]} 2024 年に、Ring は 360° パンと 169° チルト機能を備えたアップグレード版 Ring Indoor Cam として「Pan-Tilt Indoor Cam」を発表しました。^{[ 52 ]}一部のカメラは、2025 年 1 月に 2K 映像への無料アップグレードを受けました。 ^{[ 53 ]}

2018 年 7 月、Ring はキーパッド、サイレン、モーションセンサーを含む Ring Alarm と呼ばれるアラームセキュリティキットを発売しました。^{[ 54 ] [ 55 ] [ 56 ]} 2021 年 9 月、Ring は Ring Alarm と Eero の接続性を組み合わせた Ring Alarm Pro を発表しました。^{[ 57 ]} Ring Alarm Pro は現在Sidewalkと互換性がありませんが、902-928  MHz の無線を搭載しているため、Sidewalk との互換性は後日提供される可能性があります。

2020年9月、Ringはアラームセンサーによって作動するとあらかじめ決められた経路を飛行する屋内用空中カメラ「Always Home Cam」を発表した。^{[ 58 ]}

2020年9月、RingはRing Car AlarmとCar Camを含む新しい自動車製品ラインを発表しました。Car AlarmはOBD-IIカーアラームで、RingとAmazon Alexaを介して侵入などのイベントのアラートを送信でき、接続にはAmazon Sidewalkを活用しています。Car Camは、車内を撮影するためのダッシュカムとリアウィンドウカメラで構成されており、同様のカーアラーム機能に加え、「重大な衝突」が検出された場合、自動的に緊急サービスに通知する「緊急衝突アシスト」機能や、「交通停止」音声コマンドを備えています。^{[ 58 ] [ 59 ]}

さらに、RingはCar Connectのローンチを発表しました。これは、自動車メーカーが車両内の既存のカメラやセキュリティシステム（バックアップカメラなど）をRingプラットフォームに統合できるようにするプラットフォームです。TeslaはCar Connectの最初のパートナーとして発表され、2021年にModel 3、Model X、Model S、Model Y向けのアフターマーケットアクセサリーを提供する予定です。 ^{[ 58 ] [ 59 ]}

2017年後半、Ringは小型位置情報トラッカーで知られるIoT企業であるIoteraを買収した。[ ^{60 ] 2019}年9月、AmazonはIoteraの技術に基づいた低帯域幅長距離無線通信プロトコル「Amazon Sidewalk」を発表した。 ^{[ 61 ]} 2022年1月、RingはSidewalkのカバー範囲を公共スペースに拡張するRing Sidewalk Bridge Proを発表した。^{[ 62 ]} 2023年3月、AmazonはSidewalkプロトコルを開発者に公開し、主にRingとAlexaデバイスで国内の最大90%のIoTネットワークをカバーしていると主張した。^{[ 63 ]}

Ring製品でカメラの録画を保存および表示するには、「Ring Protect」サブスクリプションプランが必要です。サブスクリプションがない場合、ユーザーはリアルタイムの映像のみに制限されます。「Ring Protect Basic」プランでは、映像を60日から最大180日間保持できますが、「Ring Protect Plus」サブスクリプションでは、映像の「無制限」ストレージが追加され、Ring Alarmでプロによる監視とLTEセルラーバックアップが可能になり、ユーザーのRing製品の保証期間が1年からデバイスの寿命まで延長されます。^{[ 64 ] [ 65 ] [ 66 ]}

2023年3月29日現在、ホーム/アウェイモード機能もサブスクリプションが必要となります。新規ユーザーの場合、モバイルアプリ経由でRing Alarmを使用するにはRing Protectが必要となり、そうでない場合は物理キーパッドでのみシステムを制御できます。^{[ 67 ]}

Neighborsは、Ringが2018年に立ち上げた超地域密着型のソーシャルネットワーキングアプリです。近隣監視に似ていると説明されており、ユーザーは自分の地域の安全とセキュリティに関する懸念事項についてクラウドソーシングで情報を集め、議論することができます。このサービスでは、ユーザーはRing製品で撮影した映像を共有できます。すべてのユーザー投稿は匿名で、特定の場所の情報は含まれておらず、トピック外のコンテンツを削除するためにモデレートされています（Nextdoorなどのサービスとは対照的です）。Ringはまた、一部の都市の地元警察署と提携してNeighborsを犯罪監視プロセスに組み込み、警察署はサービス上で配信するための公式投稿を行うことができます。Ringは、このサービスが犯罪解決に役立ったと評価しており、2018年11月に山火事の影響を受けたカリフォルニアの地域でサービスの活動が急増したことを指摘しています。 ^{[ 23 ] [ 24 ]}

Amazonは、2019年11月1日にマサチューセッツ州上院議員エド・マーキーへの回答の中で、近隣住民に共有されるビデオ映像について警察署からの要請を受け入れる際のRingの基準を明らかにした。Ringは、映像の提供に証拠は必要なかったものの、各警察の要請には事件番号を関連付け、個別に提出する必要があったと述べた。また、Ringは、各要請に対して、最大0.5平方マイル（1.3 km ² ）の検索エリアで過去45日以内に録画された最大12時間の映像を提供したと述べた。マーキーはAmazonの回答を批判し、Ringを「プライバシーと市民の自由の侵害への扉を開くもの」と評した。^{[ 68 ] [ 69 ]} 

警察署は、地図インターフェースを使用して、Ring Neighborhoods ポータルを通じてユーザーが作成した映像にアクセスできます。Amazon は、法執行機関に映像を公開する前に該当するユーザーから許可を得ていると主張していますが、緊急事態や召喚状に基づいてユーザーの同意なしに映像を公開する場合があります。^{[ 70 ] [ 71 ]} 2022 年 7 月、Amazon は Markey 氏への書簡で、2022 年に入ってから少なくとも 11 回、ユーザーの許可なしに映像を公開したと述べています。これは同社がそうしたことを公に認めた最初の事例です。^{[ 70 ]} 2024 年 1 月、Ring は、Neighbors を犯罪に焦点を当てることから別の方向へ再配置する最近の取り組みを理由に、このプログラムを中止すると発表しました。^{[ 72 ]}

TechHiveは、第2世代のRingドアベルに5点満点中4点を与え、第1世代モデルに比べてハードウェアの改善と設置の容易さを指摘したが、印刷物やオンラインのドキュメントが不足していることを批判した。^{[ 44 ]}

2019年6月、Ringは「コミュニティアラート」プログラムに関して批判に直面した。このプログラムでは、Ringの顧客がNeighborsサービスに投稿した画像に基づいて、 Facebookなどのソーシャルメディアサービスで地域をターゲットにしたスポンサー付き投稿を行い、検証済みの事件の容疑者に関する情報提供を読者に求めていた。Ringは、このような方法でコンテンツを使用する前にユーザーの許可を得ていたと述べている。しかし、これらの発見は、事実上広告とみなされる素材でのそのような映像の使用、およびNeighborsを使用するためにユーザーが付与しなければならない広範な著作権ライセンス（共有コンテンツを「いかなる目的で、いかなるメディア形式でも、いかなるメディアチャネルでも、補償なしで」使用できる取消不能、無制限、ロイヤリティフリーのライセンス）とRingと地元の法執行機関との提携により、映像の他の可能性のある使用（顔認識のトレーニングなど）に対する懸念につながった。^{[ 77 ] [ 78 ]}

デジタル権利擁護団体「Fight for the Future」は、Ringが自社のカメラとNeighborsアプリを使って、地元の法執行機関との提携を通じて私的な監視ネットワークを構築し、製品の宣伝を促していると批判した。同団体は、こうした提携は「我々の民主的なプロセスと基本的な市民の自由を損なう」と述べた。^{[ 79 ] [ 80 ]}電子フロンティア財団（EFF）によると、Ringはこうした提携とマーケティング戦略を使って恐怖心を煽り、ハードウェアの販売を促進する「悪循環」を引き起こしている。同団体は、Ring、Neighbors、 CitizenやNextdoorなどの同様の「近隣監視」アプリは、「いわゆる『不審な』行動の報告を容易にするが、それは実際には人種プロファイリングに相当する」と述べた。^{[ 81 ]}アメリカ自由人権協会(ACLU)のマット・ケイグル氏は、リングネイバーズポータルは「企業と政府の監視の境界線を曖昧にする」ものであり、「法執行機関が映像へのアクセスを求めてきたとき、多くの人は選択の余地がないと感じるだろう」と述べた。^{[ 71 ]}

2019年7月、Viceの出版物であるMotherboardは、Ringとフロリダ州レイクランド警察署（LPD）との提携の範囲を明らかにする記録を入手した。同署は、Neighborsに投稿するための「法執行機関近隣ポータル」へのアクセス権と、「Ringユーザーから直接ビデオを要求する」機能、および15台のRingカメラの寄贈を受けた。しかし、覚書には、LPDは「プラットフォーム/アプリの採用を促進するためのプラットフォーム上でのアウトリーチ活動」に参加する必要があると記載されていた（新規ユーザーごとにRingカメラ購入のための10ドルのクレジットを受け取る）。Ringはまた、LPDに対し、「ソーシャルメディアコーディネーター」を含む、提携のための特定の新しい役職を設置することを推奨した。^{[ 82 ]}同月後半、Motherboardは、Ringが少なくとも200の法執行機関と提携したことを示す、2019年4月のトレーニングウェビナーの警察官のメモを含む公開記録を入手した。^{[ 83 ]} 2019年8月初旬、Motherboardは、RingがRingカメラの補助金付き購入をカバーするために都市からの支払いと同額を負担し、住民に割引価格で再販できるようにすると報じた。^{[ 84 ]}

2020年11月、ミシシッピ州ジャクソンで行われたパイロットプログラムでは、参加したRingユーザーがいつでも警察にカメラのライブ映像へのアクセスを許可できるようになった。^{[ 85 ]}

2025年9月、Ringは「Search Party」という機能をリリースしました。これは、RingカメラがAIを使用して、Neighborsプラットフォームで報告された迷子のペットの目撃情報をスキャンできるようにする機能です。「Search Party」機能は、その技術が人の顔認識に利用される可能性や、オプトアウト方式であることなど、その影響について批評家やプライバシー擁護者から批判を受けています。^{[ 86 ]}

2025 年 10 月、Ring はFlock Safetyとの提携を公表し、Flock の顧客はコミュニティリクエストシステムを使用して Ring デバイスから映像を取得できるようになった。この提携は、Flock の既に物議を醸している自動ナンバープレート認識 (ALPR)カメラのために批判に直面した。EFF は、この提携は事実上「犯罪の疑いがあるかどうかに関わらず、すべての人を監視する 24 時間体制の令状なしのデジタル網」を作り出したと述べている。^{[ 87 ] [ 88 ] [ 89 ]}

2026年2月、Ring社がスーパーボウルLXで迷子の犬を探すために検索パーティ機能を使用する様子を描いたCMを放映した後、同社はFlockなどの企業との提携により、感情に訴えることで大規模監視を正当化していると非難された。Ring社は、このシステムはペットを識別するためだけに設計されており、「人間の生体認証を処理する能力はない」とし、「最初から強力なプライバシー保護を備えて構築されている」と反論した。^{[ 90 ] [ 91 ] [ 92 ]}

2026年2月12日、RingはFlockとの提携から撤退すると発表し、この提携は正式には実施されていなかったと述べた。^{[ 93 ]}

2018年2月、Business Insiderは、Ringのプライバシーポリシーに顔認識技術の使用に関する記述があると報じた。そのポリシーには次のように記載されていた。

適用法で許可されている場合、デバイスからのビデオデータを通じて、見知った訪問者の顔の特徴を認識できる追加機能をRing製品で使用することを選択できます。たとえば、訪問者が見知らぬ人か家族かによって、Ring Doorbellから異なる通知を受け取りたい場合があります。この機能を有効にすることを選択した場合、Ring製品に認識するように指示した訪問者に関する特定の顔の特徴情報を取得します。この機能を利用するには、明示的な同意が必要です。^{[ 94 ] [ 95 ]}

2018年12月、Ring社が「不審な」人物を特定し、自動的に警察に通報するための特許を申請したことが明らかになった。^{[ 96 ]}

2019年8月、Buzzfeed Newsは「Ringは顔認識を使用していないと述べているが、『顔認識研究の責任者』がいる」と報じた。この記事は、Ring Ukraineの「顔認識研究の責任者」による2018年のプレゼンテーションと、Ring Ukraineのウェブサイトに掲載された「当社は、顔認識をベースとした、しかし顔認識に限定されない半自動犯罪防止および監視システムを開発しています」という声明について報じた。^{[ 97 ] [ 98 ]}

また2019年には、マサチューセッツ州選出のエド・マーキー上院議員が、リング社と法執行機関との協力関係に関する調査の一環として、同社のプライバシーポリシーにおける顔認識技術の使用に関する記述を調査した。^{[ 99 ] [ 100 ]}アマゾンは次のように回答した。

現在、Ring製品には顔認識技術は搭載されていません。プライバシー通知のこの文は、検討中だが未発表の機能について言及しています。当社は顧客からの要望に基づいて頻繁にイノベーションを行っており、顔認識機能は、Google Nest Hello、Tend Secure Lynx、Netamo Welcome、Wisenet Smartcam、Honeywell Smart Home Securityなど、今日の消費者向けセキュリティカメラでますます一般的になっています。お客様がRingセキュリティカメラにこれらの機能を望む場合、当社はプライバシー、セキュリティ、ユーザー制御を含む慎重な設計でのみこれらの機能をリリースし、新機能を提供する際にはお客様に明確に通知します。^{[ 101 ]}

2019年11月、The Interceptは「プロアクティブ容疑者マッチング」の詳細を記した内部文書について報じた。この機能は顔認識を使用してビデオをグループ化し、Ringカメラの映像に基づいて容疑者のプロファイルを作成するものだった。^{[ 102 ]} Ringはこの機能が使用または開発中であることを否定した。

2020年、Ringはブログに「Ringはデバイスやサービスに顔認識技術を使用しておらず、法執行機関に顔認識技術を販売したり提供したりすることもありません」という一文の立場表明を掲載した。 ^{[ 103 ]} 2021年、マーキー上院議員とその同僚は「顔認識および生体認証技術一時停止法案」を提出した。^{[ 104 ]} 1年後、マーキーはRingに対する調査を再開し、^{[ 105 ]} 2022年7月、マーキーはRingが「製品に顔認識技術を組み込まないことを約束することを拒否した」ことを、「連邦機関による生体認証技術の使用を禁止し、州および地方自治体への連邦補助金の交付条件として生体認証技術の使用を一時停止する」法律が必要である証拠として挙げた。^{[ 106 ]}

Amazonは、コンピュータビジョンと顔認識ソリューションの開発を担当するRing Ukraine支社との距離を置こうと試みた。キエフに拠点を置く同支社のゼネラルマネージャーは、発表用の声明で次のようにコメントした。「私たちはもはや小さなスタートアップの一部ではなく、世界最大級の企業のために働く本格的な研究開発センターです。[私たちはRingの製品ラインだけでなく、Amazonの他の多くのプロジェクトにも関わっています。つまり、]私たちは世界市場で活動するウクライナのスペシャリストの大規模なチームです。」法務部の要請により、ゼネラルマネージャーはAmazonへの言及を削除するよう求められた。^{[ 107 ]}「Ring Ukraine」は最終的に「Squad」にブランド変更された。^{[ 108 ]}

2025年9月、Ringは「見慣れた顔」と呼ばれる新しいベータ版機能をリリースしました。これは「見慣れた人をインテリジェントに認識し、見慣れた人の日常的な活動によってトリガーされる通知を減らす」機能です。この機能は、Ring製品による顔認識の実装として批判されています。^{[ 109 ] [ 110 ]}

2019年1月、Ringの2つのオフィスの従業員がすべてのRingデバイスのビデオ録画にアクセスできたことが明らかになった。^{[ 111 ]}さらに、The Interceptは、ビデオデータが暗号化されずに保存されていたと報じた。^{[ 112 ]} 2019年12月のテストで、Motherboardは、Ringのソフトウェアが未知のIPアドレスの認識やアクティブなログインセッションの表示などのセキュリティ機能を実装していないことを発見し、複数の国に拠点を置くIPアドレスからユーザーに警告することなくRingアカウントにアクセスできた。 ^{[ 113 ]}

Neighborsネットワークは、動画や「犯罪アラート」に投稿された映像に関するメタデータを漏洩させている。このメタデータは、公開されている都市地図データと組み合わせることで、Ringドアベルやカメラの正確な位置を特定するのに十分な場合が多い。ある実験では、Gizmodoが1か月にわたって収集した情報（アプリからスクレイピングしたもの）に基づいて20,000台のデバイスの位置を特定した。大学の研究者は、2016年まで遡るデータを使用して440,000台のデバイスの位置を特定することができた。^{[ 114 ]}

サイバーセキュリティ企業Bitdefenderは、 2019年7月にRing Video Doorbell Pro製品の脆弱性を発見し、 2019年11月に公表される前にパッチを適用した。 ^{[ 115 ] [ 116 ] [ 117 ]} 2019年12月、ハッカーが多数のRingカメラにアクセスし、デバイスのスピーカーを使用して、人種差別的な中傷、脅迫、その他の扇動的な言葉を米国中の複数の家庭に放送した。^{[ 118 ] [ 119 ] [ 120 ]} Motherboardの調査により、サイバー攻撃で使用されたRingデバイスのソフトウェアエクスプロイトを配布する犯罪フォーラムと、ハッキングフォーラムNulledのメンバーが侵害を「ポッドキャスト」として記録していたことが判明した。^{[ 121 ]} Ringは、強力なパスワードを使用し、2要素認証を有効にし、その他のセキュリティ対策を採用するようユーザーに助言することで、これらの事件に対応した。 ^{[ 122 ]} Ringは2020年2月18日に全ユーザーに対して二要素認証を義務付けた。^{[ 123 ] [ 124 ]}

2020年1月27日、電子フロンティア財団は、Android版Ringドアベルアプリが、名前、IPアドレス、モバイルネットワークキャリア、永続ID、センサーデータなどの識別可能な個人情報をAppsFlyer、branch.io、Facebook、Mixpanelに送信していると結論付けた。^{[ 125 ] [ 126 ]}