社会イノベーション

ソーシャルイノベーションとは、労働条件、教育、コミュニティ開発、健康などから生じる既存の解​​決策よりも優れた方法で社会的ニーズを満たすことを目指す新しい社会的慣行です^{[1] [2] [3] 。これらのアイデアは、}市民社会の拡大と強化を目的として作成されています。ソーシャルイノベーションには、オープンソースの方法や技術などのイノベーションの社会的プロセス、およびアクティビズム、クラウドファンディング、時間ベースの通貨、遠隔医療、コハウジング、コワーキング、ユニバーサルベーシックインカム、共同消費、社会的企業、参加型予算編成、リペアカフェ、バーチャルボランティア、マイクロクレジット、遠隔教育などの社会的目的を持つイノベーションが含まれます。ソーシャルイノベーションには多くの定義がありますが、通常は社会的目標、アクター間の社会的相互作用またはアクターの多様性、社会的成果、革新性（イノベーションは、対象となる受益者にとって少なくとも「新しい」ものでなければなりませんが、世界にとって新しいものである必要はありません）に関する広範な基準が含まれます。定義が異なれば、これらの基準の組み合わせや数も異なります（例えばEUは、社会的目的と関係者の相互作用を強調した定義を使用しています）。^[4]変革的な社会的イノベーションは、一見解決不可能な問題に新しいアプローチを導入するだけでなく、そもそも問題を生み出した社会制度を変えることにも成功しています。^[5]

エレロ・デ・エガニャ・Bによれば、社会的イノベーションは「社会が関連する社会的課題（RSCh）に対処するための新しい方法、または斬新な方法であり、より効果的、効率的、持続可能であり、以前の方法よりも大きな影響を生み出し、社会をより強力かつ明確にすることに貢献するもの」と定義されています。^[6]

この用語に関連する著名な革新者としては、パキスタンのアクテル・ハミード・カーン、アジア、アフリカ、ラテンアメリカなどの多くの発展途上国でイノベーションを支援するためのマイクロクレジットの概念を開拓したグラミン銀行の創設者であるバングラデシュのムハマド・ユヌス、^[7]そしてジンダル社会イノベーション＆起業家センターやDnet（社会的企業）のインフォレディ社会起業家プログラム^{[8] [9]}などの刺激的なプログラムが挙げられます。

ジェフ・マルガンは、ソーシャルイノベーションを「社会的ニーズを満たすという目標を動機とし、主に社会的な目的を持つ組織を通じて開発され、普及される活動やサービス」と定義しています。^[10]ソーシャルイノベーションは、利益の最大化を目的とするビジネスイノベーションとは対照的に理解されています。欧州委員会は、ソーシャルイノベーションを「金銭的利益よりも実際の需要やニーズに重点を置いた、価値を生み出すもう1つの方法」としています。^[11]より具体的には、ソーシャルイノベーションを「目的と手段の両方で社会的なイノベーション。社会に良いだけでなく、個人の行動能力を高めるイノベーション」と定義しています。^[12]

ソーシャルイノベーションはセクター間のアプローチを採用しており、普遍的に適用可能です。^{[13]ソーシャルイノベーションは、研究機関、企業、独立組織など、さまざまな主体によって開始され、それぞれ独自のソーシャルイノベーションの定義を使用する傾向があります。したがって、ソーシャルイノベーションを他の形態のソーシャルワークや}イノベーションと区別するものについて議論する価値があります。

ソーシャル・イノベーションは、イノベーションのプロセス、イノベーションと変化がどのように形作られるかに焦点を当てています（企業の内部組織と生産性を優先する、より伝統的なイノベーションの定義とは対照的です）。同様に、ソーシャル・イノベーションは、新しい仕事と新しい形の協力（ビジネスモデル）にも焦点を当てており、^[14]特に持続可能な社会の実現に向けて取り組むものに焦点を当てています。

社会イノベーションは、政府、営利セクター、非営利セクター（第三セクターとも呼ばれる）、またはそれらの間の空間で発生する可能性があります。ケンブリッジ大学ケンブリッジジャッジビジネススクールのケンブリッジ社会イノベーションセンターなどの高等教育機関は、この目的をサポートするために研究の力を活用しています。研究では、このようなセクター間の共同社会イノベーションを促進するために必要なプラットフォームの種類に焦点を当てています。^[15]歴史的研究によると、システムの変革には何年もかかる可能性があり、複数のパートナーシップの能力だけでなく、政策、法律、経済制度の関与も必要です。^[16]

社会的起業は、社会的企業と同様に、営利組織と公的組織の両方を除いた非営利セクターで一般的に行われます。社会的起業と社会的企業はどちらも、社会的価値を創造し、目標を達成するための新しい方法を導入することで、社会的イノベーションに重要な貢献をします。社会的起業は「イノベーションのための新しいパターンと可能性」をもたらし、既存の組織がやりたがらないことを喜んで行います。^[17]

ソーシャルイノベーションの成功は、多くの場合、戦略的提携によって形作られます。^[18]社会的使命に動機付けられたスタートアップは、株式および非株式の戦略的提携を通じてビジネスパフォーマンスを改善し、成長を促進し、ソーシャルイノベーションを促進することができます。ただし、持続可能な成長には、スタートアップの開発の適切な段階で適切な投資を引き付ける必要があります。Cacciolatti et al. (2020) は、国際ビジネス理論に基づくフレームワークを開発し、社会的使命を持つスタートアップの文脈における戦略的提携と企業パフォーマンスを規制するメカニズムを説明しました。^[19]

社会イノベーションは、多くの場合、幅広い分野の流暢さと柔軟性を伴う精神的な創造性の努力です。あるセクターにおける社会イノベーションの行為は、ほとんどの場合、社会内のさまざまな分野に関連しています。「つながりのある違い」という社会イノベーション理論は、社会イノベーションの3つの重要な側面を強調しています。 ^[10]まず、イノベーションは通常、完全に新しいものではなく、既存の要素の新しい組み合わせまたはハイブリッドです。次に、その実践には組織または分野の境界を越えることが含まれます。最後に、イノベーションは、以前は別々だった個人とグループの間に魅力的な新しい関係を残します。^[20]社会イノベーションは、学界でも注目を集めています。^[1]

2014年以来、デジタル技術の導入に関連して、ソーシャルイノベーションのサブドメインが定義されています。このサブドメインはデジタルソーシャルイノベーションと呼ばれ、「イノベーター、ユーザー、コミュニティがデジタル技術を使用して協力し、インターネットの台頭以前には想像もできなかった規模とスピードで、幅広い社会的ニーズに対応する知識とソリューションを共同で創造するタイプの社会的かつ協調的なイノベーション」を指します。^[21]

ソーシャル・イノベーションは、1960年代にピーター・ドラッカーやマイケル・ヤング（オープン大学やその他多数の組織の創設者）などの著作の中で議論されました。 ^{[22]また、1970年代には}ピエール・ロザンヴァロン、ジャック・フルニエ、ジャック・アタリなどのフランスの作家の作品にも登場しました。^[23]しかし、ソーシャル・イノベーションのテーマと概念は、はるか以前から存在していました。たとえば、ベンジャミン・フランクリンは、コミュニティの社会的組織内での小さな変更について語りました。 ^[24]協同組合運動の創始者であるロバート・オーウェンのような多くの19世紀の急進的な改革者は、社会的分野でのイノベーションを推進し、カール・マルクス、マックス・ウェーバー、エミール・デュルケームを含むすべての偉大な社会学者は、社会変化のより広範なプロセスに注目しました。近年、社会科学者は、社会イノベーションと社会変化との関係をより深く理解するために、ガブリエル・タルドの模倣の概念に関する研究を再発見した。 ^[25] 20世紀にはイノベーションに関する他の理論が注目を集めたが、その多くは社会進歩を理論の中心に置くことなく、社会的影響を持っていた。例えば、ジョセフ・シュンペーターは、創造的破壊の理論と、起業家を既存の要素を新しい方法で組み合わせて新しい製品やサービスを生み出す人々と定義することで、イノベーションのプロセスに直接取り組んでいた。1980年代以降、技術変化に関する著述家は、社会的要因が技術の普及にどのように影響するかについてますます取り組むようになった。^[26]

「ソーシャル イノベーションの再発見」という記事では、ソーシャル イノベーションが歴史と制度の変化に左右される点について触れています。この記事では、現在の変化を反映した最近の 10 のソーシャル イノベーションについて取り上げています。

• チャータースクールとその他の教育イニシアチブ: チャータースクールは、公立学校制度で顕著な多くの問題を抱えることなく、生徒が教育基盤を発展させ、構築し続けるための代替手段を提供する社会的イノベーションです。これらの小学校と中学校は公的資金で運営され、独立して運営されているため、チャータースクールに関連する規制はそれほど厳しくないため、教師と保護者は協力して生徒のための代替教育方法を開発できます。 ^[17]その他の教育イニシアチブには、フィラデルフィア学区の実験的な革新プログラム局が1969年から1978年まで運営したウェストフィラデルフィアコミュニティフリースクールなどの施設があります。 ^[27]
• コミュニティ中心の計画：この社会的イノベーションにより、コミュニティは歴史的知識やその他の地域資源を活用して、特定の地域ニーズに応えるソリューションを提供するシステムを計画し、開発することができます。^[17]
• 排出量取引：排出量取引プログラムは、汚染の継続的な増加に関連する問題に対処するために設計されました。このプログラムは、特定の汚染物質の排出上限を設定したり、参加する各企業が排出する汚染物質の量を制御するための許可制度を導入したりするなどの解決策を提供します。企業が許可された量よりも多くの汚染物質を使用する必要がある場合、最大許可量を排出していない企業からクレジットを購入することができます。排出量取引プログラムの目標は、時間の経過とともに意識が高まり、社会が排出される汚染物質の種類と数を必要な量だけに制限することです。 ^[17]
• フェアトレード：コーヒー、砂糖、チョコレートなどの製品は現在、高い基準なしに取引されており、農家にとって厳しい状況と持続可能性の低い環境をもたらしています。フェアトレードは、これらの製品を生産する農家と取引するトレーダーを認定する運動です。この運動の背後にある考え方は、生活賃金が支払われ、社会的および環境的基準を満たすことができ、「環境の持続可能性」を促進することで、これらの農家の生活が向上するというものです。 ^[17]
• 生息地保全計画：生息地保全計画は、米国魚類野生生物局と環境保護庁が、生息地を保全し、絶滅の危機に瀕する種を保護するための経済的インセンティブを提供することで、種とその絶滅の危機を保護するための取り組みです。 ^[17]
• 個人開発口座：この社会改革は、働く貧困層が生活をより豊かにするために貯蓄する決断を支援するために作られたものです。この取り組みは、働く貧困層が大学の学費、住宅購入、起業、その他の同様の生産的な取り組みのために貯蓄した1ドルにつき2ドルを支給します。これは、この目的に寄付する慈善団体、政府、企業のスポンサーによって可能になっています。^[17]
• 国際労働基準：労働基準は国によって異なり、ある国は他の国よりも優れている。国際的にこれらの基準を整合させるため、国際労働機関、参加政府、労働者は労働者の自由、公平、安全、人間の尊厳の権利を保護する基準の開発に貢献した。^[17]
• マイクロファイナンス：この社会的イノベーションは、銀行、融資、保険などの金融サービスへのアクセスが経済的に困難な人々を支援するために考案されました。マイクロファイナンスの究極の目標は、貧困層のプログラム参加者の生活環境と経済的自立性を改善することで、貧困からの脱出を可能にすることです。 ^[17]
• 社会的責任投資：「財務的利益と社会的利益の両方を最大化しようとする投資戦略。投資家は一般的に、環境の持続可能性、人権、消費者保護をサポートする実践を行っている企業やその他の組織を好む。」 ^[17]
• 支援付き雇用：支援付き雇用は、障害や不利な状況にある労働者が、その障害のために失業または不完全雇用に陥った場合に適切な雇用に就けるよう支援することを目的とした社会的イノベーションです。支援付き雇用サービスでは、ジョブコーチ、交通手段、支援技術、専門的な職業訓練、個別の指導へのアクセスを提供し、プログラム参加者がより競争力のある応募者となり、全体的に雇用市場に向けてよりよく準備できるように支援します。 ^[17]

学術研究、ブログ、ウェブサイトでは、社会イノベーションや、研究と実践活動の境界で活動する組織を特集しています。トピックには次のものが含まれます。

• 公共サービスの革新は、特にスカンジナビア諸国やアジア諸国で先駆的に進められてきました。政府は、革新には医療、教育、民主主義が必要であることをますます認識しつつあります。^{[28] [29]}
• 社会的起業とは、非市場活動に焦点を当てた新しい組織を創設する実践である。^[30]
• 責任ある研究とイノベーションは、環境と社会への影響と潜在的影響を考慮します。これには、すべての社会的関係者（研究者、業界、政策立案者、市民社会）の関与、男女平等、科学教育、オープンアクセス、倫理、ガバナンスが含まれます。
• オンラインボランティアは2000年に開始された無料サービスで、世界中の個人が開発組織や公共機関のニーズに貢献しています^[31]
• オープンソースイノベーションとは、製品やサービスに関わる知的財産が自由に利用できるようになることです。 ^[32]
• 複雑適応システムは、変化する状況に適応するためのメカニズムを内蔵しています。 ^[5]
• 株主と労働組合がビジネス上の問題で協力したり、企業が規制上の問題で政府と協力するなど、何らかの活動に直接責任を負っていない利害関係者を巻き込んだ協働アプローチ。 ^{[14] [33] [17]}
• イノベーションの普及^[34]
• 一部の地域に特に革新的な影響を与えている地域的影響。^[35]
• イノベーションが永続的な影響を与えるための条件を作り出すために、広範なシステムレベルで活動するエージェントに焦点を当てた制度的またはシステム的な起業家精神。 ^[36]
• ビジネス、特にサービス業^[37]
• 公衆衛生のイノベーションと公平性を重視した健康の共同設計^{[38] [39]}
• 観光開発における社会的イノベーションには、革新的で適切な開発戦略の創出が含まれ、観光地の意思決定と計画において地域社会を主要な主体として関与させる。^[40]

米国はホワイトハウスにソーシャルイノベーション局を設置し、公的資金と民間資金を組み合わせたプロジェクトに資金を提供しています。^[41]ソーシャルイノベーションを支援する財団と協力しています。^[42] 2010年に米国政府は「ソーシャルイノベーション基金」による11件の投資をリストアップしましたが、公的資金は慈善団体の資金を上回るものでした。この基金は慈善団体、社会的企業、企業とのパートナーシップに重点を置いています。^[41]さらに、教育機関はソーシャルイノベーションの分野での教育と研究をますます支援するようになっています。ハーバード・ビジネス・スクールの社会的企業イニシアチブ（1993年発足）^[43]やサイード・ビジネス・スクールの社会的企業家精神のためのスコル・センター（2003年発足）^[44]などの機関による先駆的な取り組みに加えて、 INSEAD ^[45]やその他の大学も現在、社会的イノベーションの短期プログラムを提供しており、ケンブリッジ社会的イノベーションセンター、ケンブリッジ大学ケンブリッジ・ジャッジ・ビジネス・スクール、ロンドン大学ゴールドスミス校^[46]などいくつかの大学では、社会的企業家精神とイノベーションに関する理論と実践の研究に特化した修士課程を提供しています。ケンブリッジ社会的イノベーションセンターの目的は、より公平で包括的かつ持続可能な世界のために、ビジネス、市民社会、政策、学術界全体でベストプラクティスを構築することです。

英国、オーストラリア、中国、デンマークでも、公共政策立案者は社会的イノベーションを支持している。 ^[47]欧州連合のイノベーション戦略^[48]は、社会的イノベーションを重視した最初の資金豊富な研究開発戦略であった。^[49]

2002年、南オーストラリア州政府は、首相兼社会包摂大臣のマイク・ラン氏の指揮の下、ホームレス、就学継続、精神衛生、障害者サービスなどの分野への改革に重点を置き、多額の投資を伴う10年間の社会革新戦略を採用しました。

アデレードでは、コモン・グラウンド^[50]とストリート・トゥ・ホームのホームレス支援活動、およびオーストラリア社会イノベーションセンター^[51]が設立され、南オーストラリア州で試行された多くの改革がオーストラリア全土で採用されました。この活動は、南オーストラリア州の社会的包摂コミッショナーであるデビッド・カッポ大司教が主導し、「シンカーズ・イン・レジデンス」のジェフ・マルガンとニューヨークの社会的起業家ロザンヌ・ハガティが助言しました。

リンとチェンは、「社会的イノベーションの影響：事例に基づくアプローチ」の中で、社会的イノベーションの目標は「社会的に価値があり、多くの人にとって良い」行動を生み出すことであると主張している。^[52]

ガバナンスにおいて、その主な役割は、公的分野であろうと私的分野であろうと、社会への積極的な関与を通じて国民の信頼を高め、最大限に高めることです。^[52]汚職の抑制におけるソーシャルイノベーションの役割は、主に2つの手段を通じて実行されます。第一に、それは（公的部門と民間部門の）アクターを通じて制度化され、第二に、それは利用可能な新しいツール、具体的にはICTを使って実行されます。

地域開発に関連した社会的イノベーションに関する文献には、社会的経済におけるイノベーション、すなわち人間のニーズを満たすための戦略、および社会的関係、特に地域および地方レベルでの統治関係を変革および/または維持するという意味でのイノベーションが含まれています。 1980年代後半から、ジャン=ルイ・ラヴィルとフランク・ムラールトが社会的イノベーションを研究しました。^{[53] [54]}カナダでは、CRISES ^[55]がこの種の研究を開始しました。もう1つのより大規模なプロジェクトは、いわゆる「地域イノベーションの代替モデル」(ALMOLIN) の先駆けとなった欧州委員会フレームワーク5プロジェクトであるSINGOCOM ^{[56]でした。これらのモデルは、KATARSIS [57]}とSOCIAL POLIS ^[58]が取り上げるコミュニティ活動を通じてさらに詳しく説明されました。より最近の研究は、地方および地域レベルでの社会的慣行と社会的関係におけるイノベーションの観点から、経済生活の社会的役割に焦点を当てています。したがって、ソーシャルイノベーションは、連帯、協力、文化的多様性を通じて人間の発展を促進するプロセスおよび戦略としてますます認識されるようになっています。^{[59] [60]}

EUが資金を提供するURBACTプログラムは、都市政策について都市間の交流と学習を支援するために設計されている。URBACTの方法論は、社会革新の行動計画アプローチと見ることができる。典型的なURBACTネットワークには、積極的な包摂や恵まれない地域の再生など、特定のテーマに取り組む10の都市が含まれる。彼らは優れた実践を調査し、その後、地元の支援グループを通じて、その結果を地元の行動計画に反映させる。^[61]

欧州委員会の企業産業総局が資金提供しているソーシャルイノベーションヨーロッパ^[62]イニシアチブは、27の加盟国全体からの草の根のソーシャルイノベーションの事例のディレクトリを作成することにより、ヨーロッパレベルでのソーシャルイノベーションをマッピングするために設立されました。

欧州委員会は、2008年から2013年にかけて、550以上のソーシャルベンチャーを調査し、これらの洞察がいかにしてより大規模な変化と革新を刺激できるかを検証したSELUSI調査に資金を提供しました。この調査では、英国を含む5か国のソーシャルベンチャーのビジネスモデルを調査し、ソーシャルベンチャーによって開発された特定の実践のうち特に成功しているものは何か、そして、ソーシャルエンタープライズ、公共部門の組織、主流の企業など、誰がどのように、最も効果的に拡大できるかを特定しました。

欧州委員会は、2013 年に FP7 の資金提供を受けて新しいイニシアチブ (プロジェクト) を立ち上げ、地域や国をまたいで社会イノベーションのインキュベーターのネットワークを構築することを目指しています。このネットワークは、300 件の社会イノベーションの事例を特定し、その拡大を促進します。このネットワークは、さまざまな地理的クラスター間で社会イノベーションを拡大するための新しいモデルを特定し、互いに協力し、アイデアを伝え、ツールと資金を見つけ、ヨーロッパ全体で新しい有望なアイデアを促進するためにビジネス プランとモデルを開発するように組織されています。

• 地方や地域レベルで社会的イノベーションを促進する方法を提供するガイドも存在します。^[63]

• アクタル・ハミード・カーン
• フランク・ムラールト
• ジェフ・マルガン
• テッド・ロンドン
• ユルゲン・ホヴァルト
• フランシス・ウェストリー

• 適切な技術
• 市民社会
• オンラインボランティア
• ポストフォーディズム
• 社会資本
• 社会的起業
• 南アジアにおける社会的起業
• 持続可能な起業家精神
• 技術革新

• Europe Tomorrow、(2015)「社会と環境のイノベーションのヨーロッパツアー」。
• ソーシャルイノベーションエクスチェンジ（2015年）「世界的なソーシャルイノベーションエクスチェンジ」
• Hubert A. (編) (2010)。『人々に力を与え、変化を推進する：欧州連合における社会イノベーション』ブリュッセル：BEPA – 欧州政策諮問局。
• Kleinert S.、Horton R. (2013)。「ヨーロッパの健康 – 成功、失敗、そして新たな課題」The Lancet、381: 1073–1074。
• Mulgan G.、Tucker S.、Rushanara A.、Sanders B. (2007)。ソーシャルイノベーションとは何か、なぜ重要なのか、そしてどのように加速できるのか。ロンドン：The Young Foundation。
• マルガン・G.（2019）「社会イノベーション：社会が変革の力を見出す方法」ブリストル、ポリシー・プレス
• Murray R.、Caulier-Grice J.、Mulgan G. (2010)。『The Open Book of Social Innovation』。ロンドン：The Young Foundation および Nesta。
• Stott, N.; Fava, M.; Slawinski, N. (2019)。「コミュニティのソーシャルイノベーション：コミュニティエンタープライズを長期的に見る」。George, G.、Baker, T.、Tracey, P.、Joshi, H. (編)。インクルーシブイノベーションハンドブック：ソーシャルイノベーションにおける組織、市場、コミュニティの役割。チェルトナム：エドワードエルガー。ISBN 9781786436016。
• ストット、ニール、ファヴァ、ミシェル、トレーシー、ポール、クラウス、ローラ（2018）。緊急分類行為の先導：「コミュニティアンカー組織」の構築. Leading Social Innovation Symposium、Academy of Management 年次総会、2018 年 8 月 10 ～ 14 日、米国イリノイ州シカゴ。
• ニール・ストット、ミシェル・ファヴァ、ポール・トレーシー、ローラ・クラウス（2018）。「他人とうまく付き合う？貧困地域でのコミュニティの分野横断的な活動」分野横断的な社会イノベーション会議の再考、2018年4月6～7日、社会イノベーションと変革イニシアチブ、ハーバード・ケネディスクール、マサチューセッツ州ケンブリッジ、米国。
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