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ロレアルSA（フランス語: [ lɔʁe.al ] ）は、パリに登記されているフランスの多国籍パーソナルケア企業であり[ 2 ] 、本社はオー＝ド＝セーヌ県のクリシーにあります[ 3 ] 。 2024年現在、世界最大の化粧品会社です[ 4 ] [ 5 ] 。 2020年代初頭現在、ロレアルは36のブランドと497の特許を所有しています[ 6 ] 。
20世紀初頭、フランスの化学者ウジェーヌ・ポール・ルイ・シュエラー（1881年～1957年）は、ロレアルと呼ばれるヘアカラー処方を開発しました。[ 7 ]シュエラーは、パリの理髪店に販売する独自の製品を処方・製造しました。[ 8 ] [ 9 ] 1909年7月31日、シュエラーは、後にロレアルとなるフランス安全ヘアカラー会社（Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux）を登記しました。[ 10 ] 1920年には、同社には3人の化学者がいましたが、従業員数は増加し続け、1950年には100人、1984年には1,000人に達しました。2021年には、全世界で推定85,252人の従業員がいました。[ 11 ]
ヘアカラー事業に参入した後、ロレアルは他のクレンジング製品や美容製品にも進出しました。2020年現在、ロレアルはヘアカラー、ヘアスタイリング、ボディケア、スキンケア、クレンザー、メイクアップ、フレグランスなど、美容事業のあらゆる分野で販売を行っています。[ 8 ] [ 9 ]
ロレアルは1973年に製薬会社であるシンテラボを買収した。シンテラボは1999年にサノフィと合併し、サノフィ・シンテラボとなった。サノフィ・シンテラボは2004年にアベンティスと合併し、サノフィ・アベンティスとなった。[ 12 ]
ネスレは1974年以来ロレアルの株式を保有しており、当時ロレアル創業者の娘であるリリアン・ベタンクールの要請により同社に出資した。 [ 13 ]
In 1984, L'Oréal acquired part of Helena Rubinstein Incorporated from Albi International. The portions acquired were the Japanese and Latin American divisions of the company, along with overseeing the operations and the markets for those divisions.[14] The joint venture partnership between L'Oréal and Albi International lasted until 1988, when L'Oréal brought the remainder of the company and has owned the entire company since then.[15]
From 1988 to 1989, L'Oréal controlled the film company Paravision International, whose properties included the Filmation and De Laurentiis libraries. StudioCanal acquired the Paravision properties in 1994.[16]
On 17 March 2006, L'Oréal purchased cosmetics company The Body Shop for £562 million.[17] In May 2008, L'Oréal acquired YSL Beauté for $1.8 billion.[18]
In 2014, L'Oréal finalized the acquisition of major Chinese beauty brand Magic Holdings for $840 million.[19] In February 2014, L'Oréal agreed to buy back 8% of its shares for €3.4bn from Nestlé. In February 2014, Shiseido agreed to sell its Carita and Decléor brands to L'Oréal for €227.5 million (US$312.93 million (2014)).[20] In June 2014, L'Oréal agreed to acquire NYX Cosmetics for an undisclosed price, bolstering its makeup offerings in North America.[21] Also that year, L'Oréal announced it had agreed to purchase Brazilian hair care company Niely Cosmeticos Group for an undisclosed amount.[22] In September 2014, L'Oréal acquired the brand Carol's Daughter.[23] In July 2016, L'Oréal agreed to acquire IT Cosmetics for $1.2 billion.[24]
In 2017, Bettencourt died and left the business to her daughter, Françoise Bettencourt Meyers.[8]
In 2018, L'Oréal acquired the beauty technology company ModiFace.[25] In May 2018, L'Oréal announced a new beauty and fragrance partnership with Valentino.[26] In December 2020, L'Oréal announced that it would acquire Takami Co, a Japanese skincare company.[27]
In 2021, L'Oréal announced the acquisition of the vegan skincare brand Youth to the People.[28][29]
In April 2023, L'Oréal purchased Australian luxury cosmetics brand Aesop for US$2.53 billion.[30][31][32] In December 2023, L'Oréal announced its acquisition of the Danish research company Lactobio.[33][34]
In 2024, L’Oréal announced its acquisition of Gjosa, a Swiss water conservation startup.[35][36] In February 2024, L’Oréal announced its signing of a long-term global licensing agreement for the creation, development and distribution of luxury beauty products by the Italian brand Miu Miu.[37][38]
In August 2024, L'Oréal opened a research and innovation center in India.[39][40][41] In December 2024, L'Oréal expanded its portfolio by acquiring a stake in a leading Korean cosmetics company Gowoonsesang Cosmetics and its brand Dr.G from Swiss retailer Migros.[42][43] In March 2025, L’Oréal sold hair care brand Carol's Daughter to an unnamed entrepreneur.[44]
In June 2025, L'Oreal signed an agreement to acquire haircare brand Color Wow.[45]
In October 2025, L'Oreal announced a deal to buy Kering's beauty business for approximately €4 billion. The deal includes cologne brand House of Creed and exclusive rights to develop fragrances and beauty products for Kering labels—including Gucci, Bottega Veneta and Balenciaga—for 50 years.[46]
ロレアルグループの本社は、パリ近郊のオー＝ド＝セーヌ県クリシーのウジェーヌ・シュエラー・センターにあります。[ 47 ] 1970年代にレンガと鉄骨で建設されたこの建物は、かつてのモンサボン工場の跡地に建てられ、従業員は1978年にこの施設に移転しました。1,400人の従業員がこの建物で働いています。[ 48 ] 2005年、デア・シュピーゲルのニルス・クラヴィッターは、「茶色のガラス張りの窓のファサードを持つこの建物は、近隣と同じくらい醜い」と述べました。クラヴィッターはさらに、監視カメラやセキュリティ機器のため、この施設は「高度なセキュリティ区域の印象を与える」と付け加えました。[ 49 ]
国際部門には以下が含まれます。
ロレアルは世界中に21の研究開発センターを擁しています。フランスには3つのグローバルセンター（オーネイ、シュヴィリー、サン＝トゥアン）があります。6つの地域拠点には、米国（ニュージャージー州クラーク）、日本（神奈川県川崎市）、2005年に設立された中国・上海、インド（ムンバイ）、ブラジル（リオデジャネイロ）、そして南アフリカ（ヨハネスブルグ）にそれぞれ地域拠点があります。[ 53 ]
ジャン＝ポール・アゴンはロレアルの会長であり、ニコラ・ヒエロニムスは最高経営責任者である。 [ 54 ] [ 55 ]ジャン・ヴィクトル・メイヤーとポール・ブルケは取締役会の副会長である。[ 55 ]
2023年12月31日現在：[ 56 ]
ロレアルは、世界第3位、欧州第1位の製薬会社であるサノフィ・アベンティスの株式の10.41%を保有している。ラボラトワール・イノヴは、ロレアルとネスレの栄養化粧品分野における合弁会社であり、ネスレの栄養と食品安全に関する知識を活用している。
ブランドは一般的に、マス市場、プロフェッショナル市場、高級市場、アクティブ化粧品市場など、ターゲット市場によって分類されます。ガルデルマは本社に直属しています。ロレアルはファインケミカル、健康、金融、デザイン、広告、保険など、さまざまな事業にも出資しています。[ 58 ]
2023年、世界知的所有権機関（WIPO）のマドリード年次レビューでは、ロレアルがマドリード制度に基づいて提出した商標出願件数が世界第1位となり、2023年中に199件の商標出願が提出された。[ 59 ]
コソボでは、通信販売事業が成長期を迎えていた時期に、ロレアルと3スイスが化粧品の通信販売を行うLe Club des Créateurs de Beautéを設立し、アニエスベー、コマンス、プロフェッサー・クリスティーヌ・ポエルマンなどのブランドを取り扱った。2008年3月、ロレアルは3スイスの株式を取得し、同社の単独支配権を握った。[ 63 ] 2013年11月、ロレアルはLe Club des Créateurs de Beautéが2014年前半に事業を停止すると発表した。[ 64 ]
1997年以来、ロレアルはカンヌ国際映画祭の公式パートナーを務めています。[ 65 ]ロレアルがスポンサーを務めていた期間、多くのロレアルのビューティーアンバサダーがカンヌ国際映画祭のレッドカーペットを歩きました。2017年には、ジュリアン・ムーア、スーザン・サランドン、アンディ・マクダウェル、エヴァ・ロンゴリアなどのロレアルのビューティーアンバサダーが、カンヌ国際映画祭の野外映画上映作品の選定を担当しました。[ 66 ]
ロレアルの広告スローガン「Because I'm worth it」は、1973年にマッキャン社の30歳のコピーライター、イロン・スペクトがロレアルのヘアカラーキャンペーン「Preference by L'Oréal」のために考案し、モデル兼女優のジョアンヌ・デュソーが紹介しました。[ 67 ] 2000年代半ばには「Because you're worth it」に変更され、2009年後半には「Because we're worth it」に再び変更されました。[ 68 ] [ 69 ]
2012年、ロレアルはインドネシアのチカランにあるジャバベカ工業団地に、総投資額1億米ドルで最大の工場を開設した。[ 70 ]生産量の25%は国内市場で吸収され、残りは輸出される。2010年にはインドネシアで大幅な成長が見られ、販売数量は61%、純売上高は28%増加した。[ 71 ]
2020年、最高デジタル責任者のルボミラ・ロシェ氏はビデオ会議で、同社にとってeコマースの重要性が高まっていることを報告し、第3四半期の売上高の24%がeコマースによるものであると述べた。ロシェ氏はまた、この24%の売上高により「今年、実店舗の閉鎖による損失の50%を相殺することが可能になった」と述べた。[ 72 ]
ロレアル パリには、アンバサダー、アーティスト、女優、活動家からなる「ドリームチーム」と呼ばれるグループが存在する。[ 73 ]
ロレアルは、創業者であるウジェーヌ・シューラーがナチス支持者で反ユダヤ主義のファシストであったことを認めている。[ 113 ] [ 114 ]彼はまた、暴力的で親ファシストかつ反共産主義の組織であるラ・カグール のメンバーでもあった。第二次世界大戦中のフランス占領中、その創設者はヴィシー政権と協力した政党である社会革命運動（MSR）を結成した。 [ 115 ]シューラーはラ・カグールに資金援助を行い、グループの会合の一部をロレアル本社で開催することを許可した。ラ・カグールは、銃器の輸送、元大臣の暗殺、6つのシナゴーグへの火炎瓶攻撃などの犯罪を犯した。[ 116 ] [ 117 ]ロレアルは第二次世界大戦後、ジャック・コレーズなど、同グループのメンバー数名を幹部として採用し、コレーズは米国事業のCEOを務めた。[ 118 ] [ 119 ]
ロレアルの映画子会社であるパラビジョンの株主兼取締役であるジャン・フライドマンが解雇された後、別の論争が起こった。フライドマンは、ロレアルがユダヤ人と関係のある企業に対するアラブ諸国のボイコットを回避したかったために解雇されたと主張している。これに対し、フライドマンはロレアル幹部の過去を暴露することにした。シューラーの娘リリアン・ベタンクールと結婚し、ロレアルの副会長となったアンドレ・ベタンクールは、反ユダヤ主義的なナチスのプロパガンダ紙「ラ・テール・フランセーズ」に60本の記事を書いた。アンドレはプロパガンダの所有権を認めたが、ヴィシー政権によって毒されたと主張し、「私はそれらについて公に何度も後悔を表明しており、ユダヤ人コミュニティに許しを請い続けるつもりだ」と述べた。[ 116 ]アンドレ・ベタンクールはまた、解放後、シューラーとフランス抵抗運動の協力者数名を匿った。[ 117 ]また、ウジェーヌ・シューラーは、ロレアルの米国子会社であるコスメールの名誉会長であり、ラ・カグールに関わっていたジャック・コレーズを雇ったことも明らかになった。[ 114 ]
ロレアルが1991年に売却されるまでの30年以上にわたり、ドイツ本社を第二次世界大戦中にユダヤ人家族から没収した土地に置いていたことが明らかになり、さらなる論争が巻き起こった。このユダヤ人家族は3世代にわたり同社からの賠償を求めて闘っており、その最新の世代はホロコースト生存者のエディス・ローゼンフェルダーである。フリッツ・ローゼンフェルダーはナチスの役人に家を売却することを強いられたが、家族は売却益を受け取ることはなかった。それどころか、家族は強制送還された。連合国はユダヤ人賠償法を制定し、所有者の同意があったように見えても、ナチスとの取引は無効とみなされる可能性があると定めた。この土地はロレアルの子会社に売却され、その子会社は後に1961年にロレアルに買収されたため、同社はそれ以前に起こったことについては責任を負わないと主張している。ローゼンフェルダーの主張の根拠は、最初の売却が違法であったため、その後のすべての売却も同様に違法であるという点にある。1951年にユダヤ人財産返還後継組織に賠償金が支払われたが、これは家族の同意なしに行われ、そのお金は家族には一切届かなかった。エディット・ローゼンフェルダーの娘であるモニカ・ワイツフェルダーがフランス語で『L'Oréal a pris ma maison』、英語で『L'Oréal stole my house!』として出版した本には、ナチスが家族を強制移住させた後、ロレアルがドイツのカールスルーエにあるワイツフェルダー家の家を接収し、そこをドイツ本社にした経緯が詳しく書かれている。[ 120 ]モニカ・ワイツフェルダーは、「ユダヤ人の財産を奪った他の企業はすべて、その後、大した議論もなく返還している。ロレアルだけが他の企業と違う理由が私には理解できない」と述べている。フランス最高裁判所に訴訟が提起されたが、検察官は裁判はできないとの判決を下した。2007年現在、彼女は欧州人権裁判所に訴訟を起こしている。[ 117 ] [ 120 ]
2014年7月31日、イスラエル国防軍（IDF）がガザ地区で開始した「プロテクティブ・エッジ作戦」の最中、イスラエルの擁護団体StandWithUsは、ガルニエ・イスラエルがIDFの女性兵士に寄贈したとされるケアパッケージの写真をFacebookに複数投稿した。[ 121 ] [ 122 ] [ 123 ]これを受けて、ガルニエとロレアルを世界中でボイコットするよう求める声が多数上がった。[ 124 ]ガルニエはプレゼント企画を否定し、Facebookページで次のように述べた。「ガルニエ USA は、ソーシャルメディアでの最近の活動を認識しています。ガルニエは世界中で平和と調和を促進し、いかなる紛争や政治的問題にも関与しないという厳格な方針を持っていることをファンの皆様に知っていただくことが、私たちにとって非常に重要です。ガルニエは、ソーシャルメディアでこのことを発見して驚きました。調査の結果、約 500 個の製品の配布は、一度限りの地元の小売店の取り組みの一部であることがわかりました。ガルニエは、完全に地域レベルで管理されているこの取り組みを承認しておらず、一部のファンを不快にさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。」[ 125 ]
ロレアルは1979年に試験管内組織試験を開始し、1989年以降は規制で義務付けられる14年も前から、世界中のどこでも製品や成分を動物で試験していません。[ 126 ]論争の的となったのは、ロレアルが中国で製品を販売しており、中国の規制当局が自国領内で販売される化粧品に対して動物実験を行っているという事実です。中国では2020年1月に動物実験禁止が発効しましたが、中国当局は輸入された「普通の」化粧品に対しては依然としてこの慣行を行っています。[ 127 ] [ 128 ]
ロレアルが2006年に動物実験を支持しないザ・ボディ・ショップを買収した後、ザ・ボディ・ショップの創業者アニタ・ロディックは、ロレアルの動物実験への関与をめぐって「自分の信念を放棄した」という非難に対して弁明を強いられた。ザ・ボディ・ショップをボイコットするよう消費者に呼びかける声が上がった。[ 129 ]ロレアルは2017年にザ・ボディ・ショップをブラジルのナチュラ・コスメティコスに売却した。 [ 130 ]
On 11 August 2005, the Supreme Court of California ruled that former L'Oréal sales manager Elyse Yanowitz had adequately pleaded a cause of action for retaliatory termination under the California Fair Employment and Housing Act, and remanded the case for trial.[131] The case arose out of a 1997 incident in which Jack Wiswall, then the general manager for designer fragrances, allegedly told Yanowitz to fire a dark-skinned sales associate despite the associate's good performance. When Yanowitz refused, Wiswall pointed to a "sexy" blonde-haired woman and said, "God damn it, get me one that looks like that." Wiswall retired as president of the luxury products division of L'Oréal USA at the end of 2006.[131]
The company faced discrimination lawsuits in France related to the hiring of spokesmodels and institutional racism. In 2007, the Garnier division and an external employment agency were fined €30,000 for recruitment practices that intentionally excluded women of colour from promoting its hair wash, "Fructis Style".[132]
L'Oréal continues to sell skin whitening products, which have been criticised as "capitalising on women's insecurities due to colourism." They advertise these controversial products, which have been criticised for promoting a colonial attitude as well as having safety concerns,[133] on its website by claiming; "Achieve clear, translucent and radiant skin. Our skin whitening products work to fade dark spots and brighten skin to give you the fair, flawless complexion you desire."[134]
In May 2007, L'Oréal was one of several cosmetic manufacturers (along with Clinique, Estee Lauder, Payot, Lancôme)[135] ordered by the Therapeutic Goods Administration in Australia to withdraw advertising regarding the wrinkle removal capabilities of its products.[136]
英国では、ロレアルは自社のマスカラブランドの製品性能に関する広告およびマーケティングキャンペーンの真実性について、OFCOMから批判を受けている。2007年7月、英国広告基準局は、ペネロペ・クルスを起用した「テレスコピック」マスカラのテレビCMで「まつ毛を60％長くします」と謳っていたロレアルを非難した。実際には、まつ毛の根元をセパレートして太くし、先端を太くすることで、まつ毛を60％大きく見せるだけだった。また、モデルがつけまつげをつけていたことも明記していなかった。[ 137 ]
2011年7月、英国広告基準局はロレアルに対し、女優ジュリア・ロバーツとスーパーモデルのクリスティ・ターリントンを起用した、エアブラシ加工されたランコムの広告2件を英国で禁止する措置を取った。この禁止措置は、英国の政治家ジョー・スウィンソンが、2つの広告は現実を歪曲しており、英国の女性の自己イメージの問題を悪化させていると主張したことを受けてのものだ。ロレアルは写真がエアブラシ加工されていることを認めたものの、2つの化粧品は実際に広告に描かれているような効果を生み出すことができ、その効果は科学的に証明されていると主張した。[ 138 ]
2014年6月、同社は米国連邦取引委員会（FTC）と、アンチエイジング製品に関する主張は、それを裏付ける信頼できる科学的証拠がない限り行わないという合意に達した。この和解は、FTCが2つの製品に関して行った主張について調査を行った結果であり、FTCはそれらの主張を「虚偽かつ根拠のないもの」と評していた。
ロレアルの最高マーケティング責任者であるマーク・メネスゲン氏によると、ロレアルには毎日Facebookにコンテンツを投稿する400人のスタッフのチームがいるとのことです。 [ 139 ]
2017年7月、マサチューセッツ大学医学部はロレアル社に対して特許訴訟を起こした。2017年8月、デニス・ウィルジコウスキー氏と彼の会社であるカーメル・ラボラトリーズLLCが訴訟に加わった。両当事者は、ロレアル社のブランドが、化学物質アデノシンを含むスキンクリームに関するマサチューセッツ大学の特許技術を使用していると主張した。[ 140 ] 2021年、裁判官は特許を無効と判断した。2022年、米国控訴裁判所はこの判決を覆し、マサチューセッツ大学は訴訟を継続できると述べた。[ 141 ]
2017年8月、ロレアルは、混血のトランスジェンダーモデルであるマンロー・バーグドルフを解雇した。彼女はバージニア州シャーロッツビルで行われた「ユナイト・ザ・ライト」集会に対し、フェイスブックへの投稿で「正直、もう白人の人種差別的な暴力について話す気力がない。そう、すべての白人のことだ」と発言した。この投稿には、「白人の存在、特権、そして人種としての成功は、有色人種の背中、血、そして死の上に築かれている」、「人種差別は学習されるものではなく、受け継がれ、特権を通じて受け継がれるものだ」、「白人は、自分たちの人種が地球上で最も暴力的で抑圧的な自然の力であることを認め始めるべきだ」とも書かれていたと伝えられている。[ 143 ]バーグドルフとの契約を解除した直後、ロレアルは声明を発表し、「人種、出自、性別、宗教に関係なく、すべての人々に対する多様性と寛容を支持する」というコミットメントを表明し、バーグドルフの発言が「これらの価値観に反する」ため、彼女とのパートナーシップを解除したと述べた。[ 144 ] [ 145 ]
2018年、ロレアル パリはアンバー・ハードをグローバル アンバサダーに起用し、彼女に特別な賛辞を贈った。[ 146 ] [ 147 ] 2020年、ハードが元夫のジョニー・デップを殴ったことを認めるテープが流出した後、ロレアルに彼女を解雇するよう求める複数の請願書が提出された。[ 148 ] [ 149 ] [ 150 ] 2021年6月現在、ロレアルはハードをケイト・ウィンスレット、ジェーン・フォンダ、エル・ファニング、フランスのシンガーソングライターのイゾルトを含む「アンバサダー」チームに引き続き含めている。[ 151 ]ハードは、デップが彼女を家庭内暴力で告発した名誉毀損裁判で訴えられていた。彼女は2022年6月2日に陪審員によって、悪意をもって元夫を中傷したと認定された。その後、ハードは控訴した。[ 152 ]
2024年5月、BBCワールドサービスのドキュメンタリー番組「香水の暗い秘密」は、ロレアルをはじめとする大手化粧品ブランドが使用する香料の重要な原料であるエジプトのジャスミン畑で蔓延する児童労働の実態を明らかにした。調査の結果、5歳という幼い子供たちが、肉体的に過酷なジャスミン摘み作業に従事していることが判明した。これらの子供たちは、午前3時から勤務を開始し、高温の中で働くなど、過酷な環境下で働いていた。ドキュメンタリーは、これらの子供たちが直面する貧困を浮き彫りにし、中には1日わずか1ドルしか稼げず、生活賃金をはるかに下回る子供たちもいることを示した。
BBCの調査結果は、香水業界、特にエジプトの農村部における児童搾取に関する労働慣行について世界的な懸念を引き起こした。エジプトのジャスミンの花は、ロレアルなどの企業が製造する高級香水の主要原料であり、美容・香水業界における原材料の倫理的な調達について疑問を投げかけている。ロレアルや他の高級ブランドは厳格な監視システムがあると主張しているが、このドキュメンタリーは、これらの子供たちが現在の監査プロセスで見落とされており、労働者を搾取から守るための十分な措置が講じられていないことを示唆している。[ 153 ]
ロレアルは、nkdというイギリスの小規模な脱毛後ケア会社と3年間商標をめぐる争いを続けている。その理由は、nkdという名前がロレアルのアイシャドウパレットやその他のメイクアップ製品の「ネイキッド」ラインと「顧客の混乱」を引き起こす可能性があるというものだ。[ 154 ] nkdという名前は、イギリスで「ネイキッド」ラインが発売される1年前の2009年に作られた。nkdのオーナーであるレベッカ・ダウズウェルによると、「2つのブランド名は綴りも発音も異なるので、私はいつも『nkd』と発音され、彼らはいつも『ネイキッド』と発音されてきました。」[ 154 ]ダウズウェルのnkdの商標は2019年に期限切れになったが、 COVID-19のパンデミックのため、2022年まで更新するのを忘れてしまい、その失敗については責任をあっさり認めている。現在までにnkdは弁護士費用に3万ポンド以上を費やし、1700億ポンド規模の企業との争いの中で2つのサロンのうち1つを閉鎖せざるを得なかった。[ 154 ]
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