フリーダイヤル

フリーダイヤル番号またはフリーダイヤル番号は、着信するすべての通話に対して課金される電話番号です。発信者にとっては、固定電話からフリーダイヤル番号への通話は無料です。フリーダイヤル番号は、市外局番に似たダイヤル プレフィックスによって識別されます。具体的なサービス アクセスは国によって異なります。

電話網が電気機械式の通話交換からコンピュータ化されたプログラム制御のネットワークへと進化するにつれて、無料通話サービスの機能も進化してきました。^[1]

もともと、自動システムが開発される前は、着信者に課金される通話は、多くの場合長距離電話の場合、コレクトコールとして電話会社の交換手を介して行う必要がありました。交換手は、手動で通話を完了する前に、 相手先の番号で料金の承諾を得るか、その決定を長距離交換手に引き継ぐ必要がありました。

一部の大企業や政府機関では大量のコレクトコールがかかってきており、オペレーターと発信者にとって時間のかかる問題となっていました。

顧客がダイヤルするフリーダイヤルサービスが開発される前は、多くの電話会社がダイヤル式電話を持たない電話加入者に対してオペレータによる支援によるサービス（手動サービス）を提供していました。

オペレーターによる無料通話には、 1930年代に米国とカナダで導入されたゼニス番号サービスや、1960年に英国 郵便局が導入した手動の「フリーダイヤル」サービスなどがある。 ^{[2] [3]}

どちらのシステムも概念は似ていた。発信者は交換手（現在、英国では「100」、カナダ/米国では「0」）に電話をかけ、特定のフリーダイヤルを尋ねる。米国では、発信者は「Zenith 12345」のような番号を尋ねる（一部の地域では「Zenith」の代わりに「Enterprise」または「WX」が使用されていた）。^[4]英国では、発信者は交換手に「フリーダイヤル」に電話をかけ、名前または番号（警察に犯罪に関する情報を伝えるための「フリーダイヤル クライムバスターズ」など）を尋ねる。^[5]

どちらの場合でも、オペレーターはリストから対応する地理的番号を検索し、料金を逆にして電話をかけます。

Zenith 番号は通常、いくつかの近隣の都市から州や県まで、事前に定義されたエリアで利用可能であり、加入者が着信通話の料金を受け入れる意思のある各コミュニティのローカル ディレクトリに掲載されていました。

1967年5月2日にベルシステムによるInWATS無料通話サービスが導入され、1985年11月12日にブリティッシュテレコムによるLinkline（後の「フリーフォン」）0800サービスが導入されるまで、手動でオペレーターに電話をかけるのが無料通話を発信する標準的な方法でした。競合する自動システム（英国では0800、米国では1-800）が新しい無料通話番号に並行して導入された後も、確立された手動の「フリーフォン」または「ゼニス」番号は長年にわたって使用され続けました。^[6]

AT&Tは、オペレーターによるコレクトコールや手動の「Zenith」または「Enterprise」番号の代替として、1966 年 (米国州内) および 1967 年 (米国州間) に自動無料通話サービスを導入しました。この広域内電話サービス(InWATS) により、プレフィックス 1‑800- と 7 桁の番号をダイヤルするだけで、事前に定義されたエリア内のどこからでも直接電話をかけることができました 。

このシステムは当初、自動番号識別や通話の明細記録をサポートしておらず、代わりに加入者は、米国の 1 つまたは複数の州またはカナダの州の「バンド」からの一定時間分の着信通話を含む高価な固定料金の回線を取得する必要がありました。初期の InWATS 800 通話には、現代の無料通話サービスで提供されている複雑なルーティング機能がありませんでした。競合キャリアが無料通話サービスを確立するために AT&T と競合することを許可された後、800 プレフィックスに続く 3 桁の交換機は、特定の宛先キャリアと市外局番にリンクされ、番号自体は特定の電話交換局とトランク グループに対応しました。すべての通話は 1 つの中央宛先に送られ、他の国に無料通話をかける手段はありませんでした。

このシステムは、その制限（および当時の長距離通話コストの比較的高いこと）にもかかわらず、ホテルチェーン、航空会社、レンタカー会社などの大規模ユーザーのニーズに十分対応し、真に全国的なプレゼンスを確立しました。

長距離電話をほとんど受けない小規模な地方企業にとって、オリジナルの InWATS は法外な値段でした。特別なトランクを必要とする固定料金のバルク サービスであるため、大量のユーザーにしか適していませんでした。

現代の無料通話サービスは、電話会社が電気機械式交換システムをコンピュータ化された交換システムに置き換えたときに可能になりました。これにより、無料通話は中央データベースにある指示に基づいてルーティングできるようになりました。

米国では、ニュージャージー州ブリッジウォーターのAT&Tエンジニア、ロイ・P・ウェーバーが「データベース通信通話処理方法」の特許を取得し、1982年にAT&Tで導入されました。着信番号はデータベースのインデックスであり、「フリーダイヤル」または「800コール」をどこにでも転送できました。^[7]この機能とそれを可能にしたその他の進歩により、ニュージャージー州ベッドミンスターのAT&Tマーケティングアナリスト、ドッジ・セペダは、全国規模で中小企業の顧客に800フリーダイヤルサービスを提供することを提案しました。このサービスが実装されると、長距離電話が高価だった時代に、非常に小さな事業でも潜在的な顧客から無料で連絡を受けることが可能になりました。この時まで、800サービスは主要なフォーチュン500企業でのみ利用可能でした。

イギリスでは、BTが1985年11月12日に「Linkline」を導入した。手動でオペレーターに電話をかける必要がなくなり、2つの新しいプレフィックス0800（「Freefone」となった自動無料サービス）と0345（当初は市内通話料金に似ていたため「Lo-Call」として販売された共同費用サービス）に直接ダイヤルできるようになった。^[8] ケーブルアンドワイヤレスは、わずか数年後にほぼ同じ方法で0500と0645を使用した。

フリーダイヤルのバニティ番号、カスタム フリーダイヤル番号、またはニーモニックは覚えやすい番号です。綴りや意味が明確であったり、簡単に認識できる数字パターンが含まれていたりするからです。覚えやすい番号は、ビジネス広告におけるブランディングやダイレクト レスポンス ツールとして重宝されます。

米国では、連邦通信委員会の規制により、番号は先着順で割り当てられることが義務付けられています。これにより、 RespOrgとして登録しているバニティ番号オペレータは、新しく切断された番号や新しく導入されたフリーダイヤルの市外局番に最初にアクセスできるため、最も価値のある電話ワードを取得する上で大きな利点があります。オーストラリアでは、13 シリーズやバニティ電話ワードなどのプレミアム番号は、利用可能なプールからランダムな汎用番号を割り当てる管理手順とは別に、オークションによって配布されます。

フリーダイヤルの電話において、共用番号はバニティ番号（通常は、貴重な一般的な電話番号）であり、異なる都市の同じ業種の複数の地元企業に貸し出されます。これらはオーストラリア（1300 および 1800）と北米（1-800 など）で使用されます。米国では、RespOrgインフラストラクチャを使用して、発信番号の市外局番に基づいて同じ番号の通話を異なるベンダーに転送します。

一例として、タクシー会社が1つの都市で1‑800‑TAXICABの共有使用を借りることができる。この番号はカリフォルニア州ヴァンナイズにある会社のものであるが^[9]、都市ごとに地元のタクシー会社にリダイレクトされ^[10]、個々のタクシーのホイールキャップ^[11]から飲酒運転反対キャンペーンまであらゆるものに印刷されて宣伝される。^[12]もう1つの例は、マーク・ラッセルの1‑800‑GREATRATEで、これは全国のさまざまな都市の貸し手に月額料金で貸し出されている共有使用番号である。^[13]

ある元メルセデスディーラーは1-800-MERCEDESという番号を取得し、他のディーラーに地元からその番号に電話を受ける料金を請求していた。メルセデスは元メルセデスディーラーのドナルド・ブルームが経営するミネソタ州オワトナのMBZコミュニケーションズを詐欺と商標権侵害で訴えたが、敗訴した。^{[13] [14]}メルセデスは最終的に1-800-FOR-MERCEDESという別の番号を取得せざるを得なくなった。^[15]

1-800-RED-CROSSを「共同使用」として各地方赤十字支部に割増料金で貸し出していた企業は不運だった。連邦通信委員会は2005年のハリケーン・カトリーナへの緊急対応としてその番号をアメリカ赤十字に再割り当てした。^[16]

共用は、フリーダイヤル番号の「保管、貯蔵、仲介」を禁じる FCC 規制を回避する手段として使用できます。技術的には番号は販売されておらず、一度に 1 つの都市または地域にレンタルされるだけだからです。それでも、この方法は、地元企業が所有していない番号を宣伝することになり、番号ポータビリティがなくなるため、問題が発生する可能性があります。共用番号の 1 分あたりおよび 1 か月あたりのコストは、地元企業が完全に管理する標準的なフリーダイヤルのバニティ番号よりもはるかに高く、共用会社が義務を果たせなかったり、運営を停止したりしても、ほとんど保護されません。

また、技術的な制限もあります。特に、VoIP ユーザーは、実際の場所から数百マイルまたは数千マイル離れた地点の公衆交換電話網に通話がゲートされる可能性があるため、位置情報の特定が困難です。ローミング モバイルまたはインターネット電話のユーザーは、実質的に (外国為替回線のユーザーと同様に) 実際の住所から遠く離れた遠隔料金センターに接続されています。

Crime Stoppersのようなプログラムが本質的に地域的または地方的であるが、その全国的な 1‑800‑222‑TIPS 番号が複数の交換局間で共有されている場合、通話を受け入れる交換局は、その通話が他の地域に属しているかどうかを判断する必要があります。^{[引用が必要]}

通話相手に課金するための特別な電話番号を割り当てることによる無料通話の実装は、多くの国で、市内番号計画のさまざまなダイヤル プレフィックスによって実装されています。

• アルゼンチンでは、フリーダイヤルの番号のプレフィックスは「0800」で、その後に7桁の数字が続きます（最初の3桁は各通信事業者ごとに固定されているため、ユーザーは通話先の通信事業者がどれであるかを知ることができます）。これらの番号は「0‑800」（cero ochocientos）またはlíneas gratuitas（無料回線）と呼ばれます。また、「0-810」（cero ochocientos diez）という市内通話料金のサービスもあり、発信側が市内通話料金を支払い、着信側が長距離通話料金を支払います。
• アルメニアでは、フリーダイヤルの番号は「800」に続く5桁の番号です。
• オーストラリアでは、フリーダイヤルのプレフィックスは「1800」の後に6桁の番号が続きます。固定電話からの通話は無料、携帯電話からの通話も通常は無料ですが、携帯電話会社によっては独自の料金を請求する場合があります。「1300」および「13」プレフィックス番号（それぞれ6桁と4桁が続く）に電話をかける場合は、固定料金（通常は市内通話料金）を支払う必要があります。
• オーストリアでは、フリーダイヤルの番号のプレフィックスも「0800」ですが、その後に続く数字は 6 桁のみです。これらは一般にnull-achthunderter Nummern (ゼロ八百番号) と呼ばれます。
• アゼルバイジャンでは、フリーダイヤルの番号のプレフィックスは 088 で、その後に 7 桁の数字が続きます。フリーダイヤルは、携帯電話と固定電話の両方の事業者から利用できます。
• ベルギーでは、フリーダイヤル番号にはプレフィックス「0800」が使用され、その後に5桁の数字が続きます。これらは一般に、オランダ語ではnul-achthonderd nummers（ゼロ八百番号）、フランス語ではnuméros verts（緑の番号）、ドイツ語圏では「null-achthunderter Nummern」（ゼロ八百番号）と呼ばれます。
• ブラジルでは、フリーダイヤルのプレフィックスは「0800」です。ブラジルの通常の固定電話番号は8桁ですが、フリーダイヤルのプレフィックスの後には通常7桁の数字が続き、以前は6桁が一般的でした。ブラジルのフリーダイヤル番号は、多くの例外を除き、国内のどの電話からも（デフォルトで）アクセスできます。ブラジル国外からは、着信国内の番号にアクセスする通話サービス（ボイスオーバーインターネットサービスやMCIワールドコム通話サービスなど）を使用することによってのみアクセスできます。多くのフリーダイヤル番号は携帯電話からは利用できません（通常、フリーダイヤル番号のプロバイダーではなく、携帯電話プロバイダーによってブロックされ、通話カードプロバイダーによる低価格競争を防ぐためです）。一部のフリーダイヤル番号は、番号の所有者がリストした電話（多くの公衆電話を含む）からは利用できません。サービスに特別な名前はなく、そのような番号が宣伝される場合は、通話が無料であることを示すコメントが通常あります。
• ブルガリアでは、フリーダイヤルのプレフィックスは「0800」で、その後に5桁の番号が続きます（現在までに、1XXXXと20хххの番号のみが割り当てられています）。これらの番号は、VivacomではЗелен номер（緑の番号）、A1ではЗелена линия（緑の回線）と呼ばれています。
• カナダでは、フリーダイヤル番号は米国の SMS/800 データベースから取得されます。7 桁の番号 310-xxxx (真のフリーダイヤルで、特定の通信事業者 (すべてではない) から、その市外局番内のどこからでも市内通話料金で通話できます) は、Bell CanadaおよびTelus の管轄区域で利用できます。固定電話からは無料です。携帯電話からは通話料はかかりませんが、長距離通話料はかかりません。
• チリでは、フリーダイヤルのプレフィックスは「800」で、その後に6桁の番号が続きます。これらの番号はnúmero 800（800番号）と呼ばれます。これらの番号は海外からはアクセスできません。
• コロンビアでは、フリーダイヤルの番号は「018000」で始まります。
• クロアチアでは、フリーダイヤルの番号のプレフィックスは「0800」です。
• チェコ共和国では、フリーダイヤルの番号は「800」です。^[17]
• デンマークの電話番号は 8 桁です。フリーダイヤルの番号はすべて「80」で始まり、その後にさらに 6 桁の数字が続きます。
• ドミニカ共和国には、北米番号計画で特定の 1-800 交換局が割り当てられています。1-809-200-xxxx 交換局も、同国内の通話には無料です。
• エジプトでは、「0800」で始まり、その後に7桁の番号が続きます。携帯電話からは利用できません。
• エクアドルでは、「1800」で始まり、その後に6桁の番号が続きます。一部の番号は、地域または全国でアクセスできます。携帯電話からの通話は、オペレーターの Alegroのみで許可されており、通話料は数セントです。PORTAとMovistarは、このサービスを許可していません。
• フランスでは、フリーダイヤル番号には「0800」または「0805」のプレフィックスが使われています。これらは、Numéros verts（緑の番号）とも呼ばれます。
• フィンランドでは、フリーダイヤルの番号は「0800」です。
• ドイツでは、フリーダイヤルのプレフィックスは「'0800」で、その後に 7 桁の番号が続きます。プレフィックス「0801」は、将来の使用のためにすでに予約されています。プレフィックスは以前は「0130」でした。Deutsche Telekom はこれらの番号を「フリーコール 0800」と呼んでいますが、ほとんどのドイツ人はこれを単にnull-achthunderter Nummern (ゼロ八百の番号)と呼んでいます。
• ジョージアでは、フリーダイヤルの番号のプレフィックスは 0800 に続く 6 桁の数字です。フリーダイヤルは携帯電話と固定電話の両方の事業者から利用できます。
• ギリシャでは、フリーダイヤルのプレフィックスは「800」の後に続く 7 桁の番号、または「807」の後に続く 4 桁の番号で、電話カード サービスにのみ使用されます。
• 香港では、フリーダイヤルの番号には「800」というプレフィックスが付く。^[18]
• ハンガリーでは、フリーダイヤルの番号には「80」というプレフィックスが付きます。
• アイスランドでは、フリーダイヤルのプレフィックスは「800」で、その後に4桁の数字が続きます。
• インドでは、フリーダイヤルのプレフィックスは「1800」で、その後に6桁または7桁の番号が続きます。携帯電話または固定電話からかける場合は無料です。市内通話料金の番号には、「1860」のプレフィックスに続く7桁の番号が使用されます。発信側は市内通話料金を支払い、着信側は長距離通話料金（ある場合）を支払います。
• インドネシアでは、フリーダイヤルのプレフィックスは「0800-1」で、その後に6桁の番号が続きます。
• アイルランドでは、1800- xxxxxx番号はフリーダイヤルであり、1800 71xxxxは異常に大量の通話が予想されるサービス（ラジオ局の電話回線など）のために予約されている。^[19]
• イスラエルでは、フリーダイヤルの番号は「1800」の後に6桁の数字（地元企業向け）が付きます。「180」または「189」の後に7桁の数字が付く場合、通常は海外運営のコールセンターへの通話は無料です。通話料金は着信側が支払います。2012年現在、地元の携帯電話サービスプロバイダーからこれらの番号への通話も無料です。「1700」の後に6桁の数字が付く番号は、最初の3～4分間は市内通話料金で、その後の通話の残り時間は着信側に請求されます（「共同負担」方式）。
• イタリアでは、フリーダイヤルの番号は「800」または「803」のプレフィックスでダイヤルされ、一般的にnumero verde (緑の番号) またはlinea verde (緑の回線) と呼ばれています。numeri verdi は以前は「1678」で始まり、後に「167」になりました。

• 日本では、プレフィックス「0120」と「0800」がフリーダイヤル番号に公式に割り当てられており、「フリーダイヤル」または「フリーコール」電話番号と呼ばれることもあります。これらの番号は、NTTコミュニケーションズ（NTT Com）が所有しています。いくつかの電話会社も、「0077」などの自社プレフィックスでフリーダイヤルサービスを提供しています（これらのプレフィックスは他の有料サービスにも使用されます。プレフィックス「0570」は、NTT Comが運営する特別な有料サービスであるナビダイヤルに公式に割り当てられています）。
• 韓国では、フリーダイヤルの番号の先頭に「080」が付きます（従量制/従量制情報サービスやデジタルホーム電話サービスに使用される「060」や「070」と混同しないでください）。携帯電話から電話をかけた場合、「080」のプレフィックスが付いたすべての番号が無料になるわけではありません。
• ラトビアでは、フリーダイヤルサービスにはプレフィックス 8000-xx-xx が使用されます。フリーダイヤルは固定電話からダイヤルする場合のみで、携帯電話からダイヤルする場合は固定電話と同じ料金がかかります。
• マレーシアではプレフィックスは 1800 です。固定電話および VoIP からのみ通話する場合は無料です。携帯電話からの通話は市内通話とみなされ、モバイル ネットワーク プロバイダーによって料金が異なります。
• メキシコではプレフィックスは 800 です。
• ネパールでは接頭辞は 1660 です。
• ニュージーランドでは、「0800」と「0508」のプレフィックスはどちらも「フリー フォン」または「フリーダイヤル」とさまざまに、また互換的に呼ばれています。もともとこれらの「0800」番号はSpark New Zealandが提供し、「0508」はライバル会社の Clear (現在はOne New Zealand ) が提供していましたが、現在ではどちらの番号もどちらの会社でも提供できます。一部の古い有料通話制限サービスは、長距離通話や携帯電話への通話を含む有料通話を制限するように設計されており、これらの無料電話番号への通話もブロックしますが、これは 1990 年代半ば以降あまり一般的ではなくなりました。フリーダイヤル番号を使用している限られた数の会社は、携帯電話からの通話を受け付けません。「*555」(「スター ファイブ ファイブ」) などの無料電話サービスは、携帯電話からダイヤルして交通状況や危険運転の事故を報告できます。
• オランダでは、プレフィックス「0800」はフリーダイヤル番号に使用されます。固定電話および携帯電話から 0800 番号にかけるのは法律で無料です。UIFN の「00800」は、通常、固定電話からは無料ですが、携帯電話からは通話料がかかります。UIFN アクセスは法律で強制されていないため、一部の電話プロバイダーは標準を尊重していません。
• ノルウェーでは、ほとんどの電話番号は 8 桁です (一部例外あり)。フリーダイヤルの番号はすべて「800」で始まり、その後にさらに 5 桁の数字が続きます。
• パキスタンでは、フリーダイヤルの番号の形式は「0800-xxxxx」です。
• パラグアイでは、フリーダイヤル番号にはプレフィックス「0800」が使用され、その後に6桁の数字が続きます。
• フィリピンでは、フリーダイヤル番号のプレフィックスは「1800」で、その後に 1 桁、2 桁、または 4 桁の数字 (例: 8、10、1888) が続き、その後に 4 桁または 7 桁の電話番号が続きます。ただし、制限があります。フリーダイヤル番号は、フリーダイヤル番号が処理されている電話ネットワークに制限されます。したがって、別の電話ネットワーク会社の加入者は、別の電話ネットワークで処理されているフリーダイヤル番号に電話をかけることはできません。国際フリーダイヤル番号は、発信者が PLDT 加入者の場合のみアクセスできます。
• ポーランドでは、フリーダイヤルの番号の形式は「800 xxx xxx」です。また、「801 uxx xxx」形式の分割課金番号（発信者の料金は数字 u によって異なります）や、「804 uxx xxx」形式の「ユニバーサル番号」もあり、発信者は自動的に最寄りのオフィスに接続されます（これらの番号は、u が 3 の場合、フリーダイヤルです）。
• ポルトガルでは、プレフィックスは「800」なので、9桁の番号は「800 xxx xxx」です。これは、chamada gratuita（無料通話）またはnúmero verde（緑の番号）と呼ばれます。
• カタールでは、フリーダイヤルの番号は「800' xxxx」という形式になっています。^[20]
• ルーマニアでは、フリーダイヤルの番号の形式は「0800 xxx xxx」です。このサービスはnumăr verdeと呼ばれます。
• ロシアでは、プレフィックスは「8-800」で、その後に7桁の数字が続きます（ 8-800 -XXX-XX-XX）。
• セルビアでは、プレフィックス「0-800」に続いて6桁または7桁の数字が使用されます。
• シンガポールでは、プレフィックス「1800」に続く 7 桁の番号が使用されます。携帯電話ネットワークからの通話は市内通話とみなされ、料金はサービス プロバイダーによって異なります。
• スロバキアでは、フリーダイヤルのプレフィックスは「0800」で、その後に6桁の数字が続きます。市内通話料プレフィックスは「0850」です。
• スロベニアでは、フリーダイヤル番号にはプレフィックス「080」が使用され、その後にさらに 4 桁の数字が続きます。
• 南アフリカでは、プレフィックス「080」に続く7桁の数字が使われます。これは「フリーダイヤル」または「080」番号（アフリカーンス語：tol-vrye）と呼ばれます。
• スペインでは、「900XXXXXX」または「800XXXXXX」の番号は常に無料です（800 番号は通常使用されません）、「909XXXXXX」はダイヤルアップ インターネット サービスと無料ダイヤルアップ インターネット サービス（加入中）に使用されます。また、「1002」、「1004」、「14XX」、「15XX」、および「16XX」は無料で、通信プロバイダーのコール センターに使用されます。
• スウェーデンでは、フリーダイヤルのプレフィックスは「020」または「0200」です。(また、0800は将来の使用のために予約されています。)これらの番号は他の国からは利用できません。
• スイスでは、フリーダイヤルのプレフィックスは「0800」です。以前は「155」でした。これらの番号は、grüne Nummer (ドイツ語) / numéro vert (フランス語) / numero verde (イタリア語) と呼ばれ、すべて「緑の番号」を意味します。
• 台湾では、フリーダイヤルのプレフィックスは 0800-xxx-xxx または 0809-xxx-xxx ですが、台湾のすべての携帯電話番号からフリーダイヤルに電話をかけられるわけではありません。フリーダイヤルの加入者は、1 分あたりの携帯電話料金が高いため、番号を制限することができます。これは発信者にとって面倒で、携帯電話から固定電話への通話として通常は国内で最も高い通話料金で別の固定電話番号をダイヤルするように指示されます。一部の小規模な VOIP オペレータもフリーダイヤルに電話をかけることができません。たとえば、0701-xxx-xxx はフリーダイヤルに直接電話をかけることはできませんが、「123」をダイヤルして通話を転送することで、オペレーターを介して電話をかけることができます。
• タイでは、Call Free、Free Call、Toll-Free、または Free Phone サービスに使用される形式は「1800-xxxxxx」です。すべての固定電話の通話は無料です。携帯電話会社 AIS および CAT (タイの加入者の 60% 以上) は、携帯電話に 1-800 サービスを提供しています。DTAC および True モバイル プロバイダーは現在^{[いつ? ]}提供していませんが、2009 年後半までに加入者に 1-800 サービスを提供する予定です。^{[更新が必要]}
• トルコでは、フリーダイヤルの番号のプレフィックスは「0800」です。
• イギリスでは、現代のフリーダイヤル番号は0800または0808で始まり、その後に7桁の数字が続きます。現在も使用されている古い0800番号の中には、番号の長さが短いものもあります。以前の0500フリーダイヤル番号の範囲は、2017年6月5日に廃止されました。^[21]
• ウクライナでは、フリーダイヤルの番号は「0 800」というプレフィックスに続いてキャリアコードの2桁、そしてクライアント番号の4桁で構成されます（例：0 800 YYXXXX）。2009年10月以前は、「8800」というプレフィックスが使用されていました。
• ベトナムでは、プレフィックス「1800」の後に通常 4 桁から 9 桁の一連の数字が続きます。すべての「1800」番号は無料ですが、一部の番号はすべての電話からダイヤルできるわけではありません。
• コソボでは、フリーダイヤルのプレフィックスは「0800」の後に5桁の数字が続きます。

• オーストラリアのフリーダイヤルは「1800」で始まる10桁の番号です。^[22]
• 1800の番号はオンラインオークションを通じてPhonewordsでも見つけることができます。^[23]
• いずれのタイプでも、受信側企業は通話ごとに、または定額で着信料金を支払います。^[24]
• 場合によっては、国際回線から 1800 番号にアクセスできることもあります。
• 1800 番号に電話をかける場合、国内固定電話からの接続料はかかりません。携帯電話からの通話は、プロバイダーによっては料金が発生する場合があります。
• 元々のプレフィックスは008でした。このような番号は9桁でした。たとえば、Crime Stoppersのフリーダイヤルホットラインは008 333 000でしたが、時には（誤解を招くように）（008）33 3000と表記されました。このような番号はオーストラリア国外からダイヤルすることができ、たとえば+61 08 333 0000です。

1800 番号に似たシステムがあり、13 (ワンスリー)、1300、または 1301 (口語ではワンスリー) で始まる 6 桁または 10 桁の番号は、発信者の場所に関係なく市内通話料金でかけることができます。

• 13 番の番号に電話をかけると、電話プロバイダーから「接続料金」が請求されます。
• 13 番と 1300 番の番号は、チェーン店やファーストフード店の地元の店舗に「スマート ルーティング」されることがよくあります。また、異なる地域の異なる会社によって使用される場合もあります。
• 13 番号、1300 番号、および 1800 番号はオーストラリア全土で再配置可能であり、異なる通信プロバイダー間で転送できます。
• 13番号はプレミアム番号制度であり、オーストラリア通信メディア庁（ACMA）^[25]から提供キャリアによって年間約10,000ドルの料金が徴収されます。
• キーパッドの文字を使って単語を綴るプレミアムナンバーなどは、ACMAによって定期的にオークションにかけられています。^[26]

• 携帯電話から 1300 番または 1800 番に電話をかけると、通常は通常の 1 分あたりの料金が請求されますが、時には法外な料金が請求されることもあります。これらの高額な番号は、通常の固定電話にデコードすることができ、組織は通常、Web サイトで固定電話番号を提供していますが、見つけるのが難しい場合があります。
• スマート ルーティングされた 1800 または 13(00) 番号は、携帯電話からは利用できない場合があります。これは、そのような通話に関連する通話料金が高額になるため、番号の所有者がモバイル デバイスからの着信通話を禁止している場合があるためです。

NANP フリーダイヤルに加え、通信事業者のBell CanadaとTelus は、共有コスト サービスとして市内通話料金でアクセスできる 310 番号を提供しています(固定電話からは無料、携帯電話からは市内通話料金、公衆電話からは市内料金がかかります)。携帯電話からは無料の特別なモバイル専用番号 (カナダ自動車協会にかける *CAA など) がいくつかありますが、これらは実際には垂直サービス コードです。

• 800 番号への通話は無料です。400 番号への通話には市内アクセス料金がかかります。
• 800 番号は固定電話加入者のみがアクセスでき、400 番号はすべての固定電話および携帯電話ユーザーがアクセスできます。

800 のフリーダイヤル番号は、一般に「800 免费電话」と呼ばれます。正式名称は「被呼集中付费业务」（着信側コレクト有料サービス）といい、通話料金は発信者ではなく着信側が負担するという意味です。

• 中国の 800 フリーダイヤル番号は、「800」で始まる 10 桁の番号です。「800」の前にプレフィックスはありません。
• 800 番のフリーダイヤル番号は、モバイル ネットワーク加入者および一部の固定電話加入者は利用できません。たとえば、China Tietong Telecom の固定電話ユーザーは 800 番の番号にアクセスできません。

• 400 サービスは「主被呼分摊付费业务」（発信者と着信者が分割して支払うサービス）と呼ばれ、発信者が市内アクセス料金を支払い、着信者が市外通話料金（長距離）を支払うことを意味します。
• 中国の 400 フリーダイヤル番号は、「400」で始まる 10 桁の番号です。
• 400 番のフリーダイヤルは、すべての固定電話と携帯電話からアクセスできます。
• 発信者はサービスプロバイダーからの市内アクセス料金を負担する必要があります。
• プレフィックスが「4001」の 400 番フリーダイヤル番号は、中国国内外の宛先番号にルーティングできる国際フリーダイヤル番号です。プレフィックスが「4000」、「4006」、「4007」、または「4008」の 400 番フリーダイヤル番号は、中国の宛先番号にのみルーティングできる国内フリーダイヤル番号です。

1986年にオランダで0800/0900番号が導入されて以来、コールセンターが大幅に成長し、アウトソーシングが増加しました。^[27]

もともと、オランダの無料電話番号は、06-0、06-4、または 06-3000 のプレフィックスで始まりました。ほとんどの 0800 番号は海外から通話できず、カリブ海地域のオランダから通話できる番号はごくわずかです(0031800 をダイヤル)。088 番号は共同料金です。固定電話から通話する場合、発信者は市内通話料金のみを支払い、残りは受信側が支払います。

英国では、フリーダイヤルの電話番号は一般に「フリーフォン」番号と呼ばれ（ブリティッシュ・テレコムの番号は、以前は商標登録されていたFreefoneという用語を使用している^[28]）、0800または0808のプレフィックスで始まる。最も一般的に使用されているプレフィックスは0800で、1985年11月に初めて使用された。^{[29]さらに、} 0808 80x xxxxの範囲の番号は、ヘルプライン・パートナーシップ（現在はヘルプライン協会として知られている）が交渉した制度を通じて、非営利のヘルプライン用に予約されている。

2015年7月1日以降、0800と0808の番号は、固定電話からも携帯電話からも無料で通話できるようになりました。^{[30] [31]}ほとんどの携帯電話事業者は、以前にもこのような通話に料金を課していましたが、Orangeは2005年12月にこのような料金を導入した最後の大手ネットワークでした。0808 80x xxxxシリーズなどの特定のヘルプラインは、ほとんどのネットワークで自主的に無料のままであり、Giffgaffなどのニッチな事業者は常に無料のフリーダイヤルを提供していました。^[32]

英国の携帯電話事業者は、無料通話サービスを提供したい組織に、モバイル アグリゲータを通じて販売される 5 桁の音声短縮コードという代替製品を提供しています。

1982年にマーキュリー・コミュニケーションズ（後にケーブル・アンド・ワイヤレス、現在のボーダフォン）が導入した0500番号もフリーダイヤル（「フリーコール」として知られる）であったが、2017年6月3日にオブコムによって正式に撤回された。その前の3年間の移行期間中、既存の加入者は以前と同じ最後の6桁を持つ080 85番号に移行することができた。 [33]番号はポータブルであったが、0500番号の範囲は1997/98年以来、新規割り当てが閉鎖されていた。 [ ^{34 ]}

0500 番号はプレフィックスの後にさらに 6 桁の数字が続きます。0800 番号はプレフィックスの後に 6 桁または 7 桁の数字が続きます。0808 番号はプレフィックスの後に 7 桁の数字が続きます。

08081 570000から570999までのフリーダイヤル番号は、架空の電話番号として使用するためにOfcomによってブロックされています。^[35]

北米番号計画（NANP）のフリーダイヤル番号は、サービスに割り当てられた最初の市外局番にちなんで「800番号」と呼ばれることが多い。現在、800（1966年1月1日以降）、888（1996年3月1日以降）、877（1998年4月4日以降）、866（2000年7月29日以降）、855（2010年10月9日以降）、^[36] 844（2013年12月7日以降）、^[37] 833（2017年6月3日以降^[38]）などのプレフィックスが使用されている。

将来のサービス拡張のために予約されている市外局番は822、880から887、889です。^[39]

元々の広域電話サービス（WATS）は時代遅れです。北米のフリーダイヤル番号はインテリジェントネットワークデータベース（SMS/800 ）によって制御されており、どのフリーダイヤル番号もさまざまなRespOrgsの管理下にある任意の地理的電話番号に転送できます。^[40] 直接着信とフリーダイヤル番号ポータビリティがサポートされており、さまざまなプロバイダーがPRI回線で無料電話を受信し、それをVoIPまたはポケベルユーザーに配信するゲートウェイを提供しています。

フリーダイヤルは通常、自動番号識別を通じて課金目的で発信者の電話番号を取得します。これは発信者IDデータとは独立しており、発信者IDがブロックされている場合でも機能します。^[41]

ユニバーサル国際フリーダイヤル サービスは、国際電気通信連合によって国番号800が割り当てられた国際サービスです。このサービスの目的は、世界中のどの顧客も同じ番号をダイヤルして、番号を契約している企業に無料で接続できるようにすることです。ただし、参加している国は限られています。参加するには、各国は、ネットワーク転送のコストをカバーするために保持する収益の額と、受信者の加入コストをカバーするのに十分な収益を転送することに合意する必要があります。

ユニバーサル国際フリーダイヤル番号（UIFN）は、国際電気通信連合（ITU）が発行する全世界で無料の「800番号」である。米国とカナダの北米番号計画で発行されている800の市外局番や、他の多くの国の0800番号と同様に、発信者は無料で通話でき、受信者が料金を支払う。UIFNは国レベルの発信コード800を使用するため、発信者がどこにいても、国際アクセスコード（IAC）、UIFN国番号（800）、および8桁のUIFNをダイヤルするだけでよい。2020年3月現在、67か国の144の通信事業者がUIFNプログラムに参加している。^[42]携帯電話や硬貨電話から番号への無料アクセス（国際電話として）は普遍的ではない。+800番号の登録には、個々の通信事業者が課す料金に加えて、300スイスフランのITU料金（2018年現在）がかかる。この番号は、180日以内に少なくとも2つの国番号からの着信に対して有効化される必要があります。 ^[43]

+800 UIFN サービスは、同様の番号体系を持つ ITU 管理の 3 つの非地理的コードのうちの 1 つです。国内通話料金で課金される+808ユニバーサル国際共通料金番号 (UISCN) は同じ 8 桁の形式です。高額のプレミアム料金で課金される+979ユニバーサル国際プレミアム料金番号 (UIPRN) には、料金範囲を示す 1 桁が追加されます。

• SMS/800およびRespOrg
• 900番
• コレクトコール
• フリーポスト
• 携帯電話のダイヤルコード
• 広域電話サービス
• 天頂番号