電話番号計画

電話番号計画は 、加入者電話やその他の電話エンドポイントに電話番号を割り当てるために電気通信で使用される番号体系の一種です。 ^{[1]電話番号は、宛先コードルーティングシステムによって到達可能な電話ネットワークの参加者のアドレスです。電話番号計画は、}公衆交換電話網(PSTN) の各管理地域と私設電話網で 定義されます。

公衆番号システムでは、地理的な場所が通常、各電話加入者に割り当てられる番号の順序に影響を及ぼします。多くの番号計画管理者は、サービス提供地域を、プレフィックス (市外局番または市外局番と呼ばれることが多い) で指定される地理的領域に細分化します。プレフィックスは、電話加入者に到達するためのダイヤル順序で最も重要な部分を形成する一連の数字です。

番号計画は、個々の電話ネットワークの歴史的発展と地域の要件から生まれたさまざまな設計戦略に従う場合があります。一般に、クローズド番号計画とオープン番号計画は大きく分けて認識されています。北米で見られるクローズド番号計画では、市外局番と市内番号の長さが固定されていますが、オープン番号計画では、加入者回線に割り当てられた電話番号の市外局番、市内番号、またはその両方の長さが異なります。後者のタイプは主にヨーロッパで開発されました。

国際電気通信連合(ITU) は、加盟国または地域行政機関のネットワークの統一された相互運用性を確保するために、E.164と呼ばれる包括的な番号計画を策定しました。これはオープンな番号計画ですが、電話番号の最大長は 15 桁に制限されています。この標準では、国際宛先ルーティング用に各国の電話番号の先頭に付けられる国コードを各加盟地域ごとに定義しています。

プライベート番号プランは、企業または組織のキャンパス内でプライベートに運用される電話ネットワークに存在します。このようなシステムは、PSTN への中央アクセス ポイントを提供し、電話内線間の内部通話も制御する構内交換機 (PBX) によってサポートされる場合があります。

加入者局に割り当てられる電話番号を決定する番号計画とは対照的に、ダイヤル計画は顧客のダイヤル手順、つまり宛先に到達するためにダイヤルする数字または記号のシーケンスを確立します。これが番号計画の使用方法です。クローズド番号計画でも、必ずしも番号のすべての桁をダイヤルする必要はありません。たとえば、宛先が発信局と同じエリアにある場合は、市外局番が省略されることがよくあります。

国際電気通信連合(ITU)に加盟している国または地域の電気通信管理局は、国際標準E.164に準拠した国内電話番号計画を使用しています。

E.164 では、電話番号は国番号と国内電話番号で構成されると規定されています。国内電話番号は、欧州電話番号空間、北米番号計画(NANP)、英国番号計画などの国または地域の番号計画によって定義されます。

国内の番号計画では、完全な宛先電話番号は通常、市外局番と加入者電話番号で構成されます。

多くの国内番号計画は、地域の歴史的要件と進歩または技術の進歩から発展しており、その結果、電話機に割り当てられる電話番号の構造的特徴は多様化しています。米国では、業界は1947年に、すべての市内電話網を1つの共通番号計画に統合することを決定しました。この番号計画では、各電話機の国内電話番号は10桁の固定長で、そのうち最後の7桁は市内ディレクトリ番号、または加入者番号と呼ばれていました。このような番号計画は、クローズド番号計画として知られるようになりました。^[2]ヨーロッパのいくつかの国では、オープン番号計画と呼ばれる異なる戦略が普及しており、市外局番、市内番号、またはその両方の長さにばらつきがあります。^[3]

加入者番号は、顧客の機器で終了する電話回線または無線通信チャネルに割り当てられたアドレスです。加入者番号の最初の数桁は、市町村の側面に基づく町や地区などのより小さな地理的範囲、またはワイヤ センターなどの個々の電話交換機(中央局コード) を示す場合があります。モバイル ネットワークでは、ネットワーク プロバイダーを示す場合があります。特定のエリア内の発信者は、同じエリア内でダイヤルするときにエリア プレフィックスを含める必要がない場合がありますが、電話番号を自動的にダイヤルするデバイスでは、エリア コー​​ドとアクセス コードを含む完全な番号を含めることができます。

加入者番号は通常、地域の電話帳に掲載されているため、ディレクトリ番号と呼ばれることもあります。

大国などの広大な規模の電気通信インフラを管理する電話行政機関は、多くの場合、その地域を地理的なエリアに分割する。これは、州や県などの行政上または歴史的な区分ごとに、地域や国を独立して管理するのに都合が良い。各区分エリアは、番号計画でルーティングコードを使用して識別される。この概念は、1940年代に米国のベルシステムでオペレータトールダイヤリングと直通距離ダイヤリング(DDD)用の全国的な番号計画を計画する際に最初に開発され、その結果、世界ゾーン1の北米番号計画が生まれた。 ^[4] AT&Tは、米国とカナダを番号計画エリア(NPA) に分割し、各NPAに固有の3桁のプレフィックスである番号計画エリアコードを割り当てた。これは、略してNPAコードまたは単にエリアコードと呼ばれるようになった。エリアコードは、そのサービスエリアで発行される各電話番号の前に付けられる。

他の国の電気通信当局は、市外局番に様々な形式とダイヤル規則を使用しています。市外局番のプレフィックスのサイズは、固定の場合と可変の場合があります。NANP の市外局番は 3 桁ですが、ブラジルでは 2 桁、オーストラリアとニュージーランドでは 1 桁が使用されています。可変長形式は、アルゼンチン、オーストリア(1 ～ 4 桁)、ドイツ(2 ～ 5 桁)、日本(1 ～ 5 桁)、メキシコ(2 桁または 3 桁)、ペルー(1 桁または 2 桁)、シリア(1 桁または 2 桁)、英国など、複数の国で存在しています。桁数に加えて、形式は特定の桁パターンに制限される場合があります。たとえば、NANP では、3 つの位置の桁の範囲に特定の制限がある場合があり、混乱やダイヤルミスを避けるために、近隣のエリアが同様の市外局番を受け取らないように地理的なエリアに割り当てる必要がありました。

デンマークやウルグアイなどの一部の国では、可変長の市外局番と電話番号を、場所に関係なく常にダイヤルしなければならない固定長の番号に統合しています。このような行政機関では、電話番号の中で市外局番は正式には区別されません。

英国では、市外局番は当初、加入者トランク ダイヤル(STD) コードとして知られていました。市内のダイヤル プランによっては、コード エリア外または携帯電話からダイヤルする場合にのみ必要になることがよくあります。北米では、複数の市外局番が同じエリアに割り当てられているオーバーレイ番号プランのエリアでは、10 桁のダイヤルが必要です。

電話番号と地理的エリアの厳密な相関関係は、北米番号計画における市内番号ポータビリティやVoIPサービスなどの技術の進歩によって崩れました。 ^[5]

電話番号をダイヤルする場合、国内通話の場合は市外局番の前にトランク プレフィックスまたは国内アクセス コード、国際通話の場合は国際アクセス コードと国番号を 付ける必要がある場合があります。

市外局番は、多くの場合、国内アクセス コードを含めて引用されます。たとえば、ロンドンの番号は020 7946 0321と記載される場合があります。ユーザーは020 をロンドンのコードとして正しく解釈する必要があります。ロンドン内の別の局から電話をかける場合は、単に7946 0321 をダイヤルするか、別の国からダイヤルする場合は、国番号の後の 先頭の0を省略する必要があります。

国際電気通信連合のE.164標準は、国際番号計画であり、各メンバー組織の国別発信コード(国コード) を確立します。国コードは国内電話番号のプレフィックスであり、下位の番号計画管理 (通常は国、または NANP などの統一番号計画を持つ国のグループ) のネットワークへの通話ルーティングを示します。E.164 では、国コード、国内ルーティング コード (市外局番)、および加入者番号で構成される完全な国際電話番号の最大長は 15 桁です。E.164 では地域番号計画は定義されていませんが、新しい実装とすべての電話番号の統一された表現に関する推奨事項が提供されています。

国番号は、発信元の電話以外の国の電話番号をダイヤルする場合にのみ必要ですが、多くのネットワークではすべての通話に国番号を使用できます。国番号は国内電話番号の前にダイヤルされます。

ITU-T仕様E.123に従って、国際電話番号は一般的に国番号の前にプラス記号（+）を付けてリストに表示されます。これにより、加入者は電話をかける国の国際アクセスコードをダイヤルすることを思い出させます。たとえば、すべてのNANP国の国際ダイヤルプレフィックスまたはアクセスコードは011で、他のほとんどの国では00です。現代の携帯電話や多くのVoIPサービスでは、プラス記号をダイヤルすると、国際アクセスコードとして直接機能します。^[6] ピアツーピアSIPは、エンドポイント検出を実行するために動的委任検出システムを使用し、したがってE.164番号を使用します。^[7]

ITU は、国番号システム内で、特別なサービス用の特定のプレフィックスを定義し、地域当局の範囲を超えた衛星システムなどの独立した国際ネットワークにそのようなコードを割り当てています。

特別なサービス コードは次のとおりです。

• 388 5 – 国家グループ共通のコード
• 388 3 –欧州電話番号空間– ヨーロッパ全域のサービス（廃止）
• 800 – 国際フリーダイヤル ( UIFN )
• 808 –共有コストサービス用に予約済み
• 878 –ユニバーサルパーソナル通信サービス
• 881 –グローバルモバイル衛星システム
• 882 および +883 – 国際ネットワーク
• 888 - 国際災害救援活動
• 979 –国際プレミアム料金サービス
• 991 – 国際電気通信公衆通信サービス試験 (ITPCS)
• 999 – 将来のグローバルサービス用に予約済み

衛星電話には通常、特別な国番号が付いた電話番号が発行されます。例:

• インマルサット: 870: SNAC (単一ネットワーク アクセス コード)
• ICOグローバル: 881 0, 881 1
• 省略記号: 881 2, 881 3
• イリジウム: 881 6, 881 7
• グローバルスター: 881 8, 881 9
• エムサット: 882 13
• スラーヤ: 882 16
• ACeS : 882 20

一部の衛星電話には、国別番号計画に基づく電話番号が発行されます。たとえば、Globalstar はNANP 電話番号を発行します。

公衆電気通信ネットワークと同様に、企業内または組織の構内の私設電話ネットワークでは、内部通信用の電話機のインストール ベースに私設番号計画を実装できます。このようなネットワークでは、ネットワーク内で私設交換システムまたは構内交換機(PBX) が運用されます。割り当てられた内部番号は、内部番号計画によって、公式に公開されたメイン アクセス番号がネットワーク全体に拡張されるため、内線番号と呼ばれることがよくあります。ネットワーク内の発信者は、別の内部宛先電話に割り当てられた内線番号のみをダイヤルします。

プライベート番号計画は、企業内で一般的に使用されている他の番号体系にステーション電話番号をマッピングする利便性を提供します。たとえば、ステーション番号は、ホテルや病院の部屋番号として割り当てることができます。ステーション番号は、ヘルプデスクにつながる4357 (ヘルプ) など、電話のダイヤルの文字から構成される特定のキーワードに戦略的にマッピングすることもできます。

内部番号の割り当ては、外部の通信ベンダーが提供する直接着信ダイヤル(DID) サービスとは無関係です。DID アクセスのない番号の場合、内部スイッチは、外部から発信された通話を、オペレーター、自動応答装置、または電子対話型音声応答システムを介して中継します。このようなシステム内のユーザーの電話番号は、通常、公式電話番号の末尾に内線番号を付加して公開されます (例: 1 800 555-0001 x2055)。

一部のシステムでは、DID番号の大きなブロック（末尾の数字のシーケンスのみが異なる）を、対応する個別の内部ステーションのブロックに自動的にマッピングし、公衆交換電話網から直接各内部ステーションに接続できるようにします。これらのケースの一部では、特別な短いダイヤルイン番号を使用してオペレータに接続し、内部番号の検索や接続などの一般的な情報を尋ねることができます。たとえば、ザールラント大学の個々の内線番号は、4桁の内部内線番号+49-681-302-xxxxを介して外部から直接ダイヤルできますが、大学の公式の代表番号は+49-681-302-0 ^{[8]です（49は}ドイツの国番号、681はザールブリュッケンの市外局番、302は大学のプレフィックスです）。

プライベート番号プラン内の発信者は、国内または海外の宛先 (外線) に接続したり、同じ企業内の別の場所への専用線(またはタイライン) にアクセスしたりするために、トランク プレフィックスをダイヤルすることがよくあります。複数の都市に工場やオフィスを持つ大規模な製造業者は、プレフィックス (「8」など) の後に都市または場所を示す内部ルーティング コードを使用し、宛先サイトの個別の 4 桁または 5 桁の内線番号を使用する場合があります。北米のシステムで外線によく使用されるトランク プレフィックスは、数字 9 の後に外部宛先番号が続きます。

ホテルのフロントデスクへの 1 桁のアクセスや、個々の部屋からのルームサービスなど、追加のダイヤル プランのカスタマイズは、PBX 所有者の独自の判断で利用できます。

電気通信ネットワークにおけるシグナリングは、各リンクで使用されている技術に固有のものです。シグナリング中は、交換システム間で、電話番号では表されない追加情報が渡されることがよくあります。電話番号は、エンドポイントのネットワーク アドレスとしてのみ機能します。そのような情報要素の 1 つが、番号計画インジケータ (NPI) です。これは、ITU 標準Q.713のパラグラフ 3.4.2.3.3 で定義されている番号で、接続された電話番号の番号計画を示します。NPI は、シグナリング接続制御部(SCCP) およびショート メッセージ サービス(SMS) メッセージにあります。2004 年現在^{[アップデート]}、次の番号計画とそれぞれの番号計画インジケータ値が定義されています。

電話番号計画では、各電話回線または有線回線に割り当てられる数字シーケンスを指定し、通話のルーティングに必要なネットワーク アドレスを確立しますが、番号計画管理者は通話を発信するための特定のダイヤル手順を定義する場合があります。これには、管理上または技術上の理由で必要な追加のプレフィックスのダイヤルが含まれる場合があり、緊急の場合などに利便性やサービスの速度のために短いコード シーケンスを許可する場合もあります。番号計画管理のダイヤル手順の本体は、ダイヤル プランと呼ばれることがよくあります。

ダイヤル プランは、電話、構内交換機 (PBX) システム、またはその他の電話交換機などの加入者構内機器でダイヤルされる予想される数字のシーケンスを確立し、電話の通話をルーティングするための電話ネットワークへのアクセスを実行したり、311 サービスや 411 サービスなどの地域電話会社による特定のサービス機能を実行またはアクティブ化したりします。

北米番号計画 (NANP) では、管理者が標準および許容ダイヤル手順を定義し、単一の番号計画エリア (NPA) 内で市内通話にダイヤルする必須の桁数、および電話番号の前にプレフィックス 1 を追加するなどの代替オプション シーケンスを指定します。

NANP の番号計画は閉じられていますが、市内電話と長距離電話のダイヤル手順は多くの地域で異なります。つまり、同じ都市または地域内の別の番号に電話をかける場合、発信者は電話番号全体のうちの一部のみをダイヤルすればよいことになります。たとえば、NANP では 7 桁の番号のみをダイヤルする必要がありますが、市内番号計画地域外への通話では市外局番を含む完全な番号が必要です。このような状況では、ITU-T勧告E.123では、市外局番を括弧で囲んで記載することを推奨しています。これは、市外局番がオプションであるか、または必須ではない場合があることを示しています。

国際的には、国内からダイヤルする場合、市外局番の前に国内のトランクアクセスコード（通常は 0）が付けられるのが一般的ですが、他の国から電話をかける場合は必要ありません。イタリアの固定電話など、例外もあります。

たとえば 、オーストラリアのシドニーの番号に電話をかけるには、次のようにします。

• xxxx xxxx (シドニーおよびニューサウスウェールズ州とオーストラリア首都特別地域内の他の場所- 市外局番は不要)
• (02) xxxx xxxx (ニューサウスウェールズ州およびオーストラリア首都特別地域以外、ただしオーストラリア国内の場合 - 市外局番が必要です)
• +61 2 xxxx xxxx (オーストラリア国外)

マークアップ内のプラス記号 (+) は、次の数字が国番号 (この場合は 61) であることを示します。一部の電話、特に携帯電話では、+ を直接入力できます。他のデバイスでは、ユーザーは + を現在の場所の国際アクセス コードに置き換える必要があります。米国では、ほとんどの通信事業者が発信者に宛先の国番号の前に 011 をダイヤルすることを要求します。^[9]

ニュージーランドでは、 2 つの市内通話エリア間で通話する場合、市外局番をダイヤルする必要があります。1970 年代から 1980 年代にかけて、各市内通話エリアには独自の市外局番がありました。たとえば、1980 年代後半の クライストチャーチとネルソンは次のようになります。

• （03）xxx xxx — ネルソンからクライストチャーチに電話をかける。
• （054）xx xxx — クライストチャーチからネルソンに電話する。

1990 年代初頭、番号計画が再編され、多数の市外局番が 5 つに統合されましたが、市内通話エリア間で市外局番をダイヤルする必要は残りました。つまり、クライストチャーチとネルソンは現在同じ市外局番ですが、2 つの都市間の通話には市外局番をダイヤルする必要があります。

• （03）3xx xxxx — ネルソンからクライストチャーチに電話をかける。
• （03）54x xxxx — クライストチャーチからネルソンに電話する。

NANP の多くの地域では、同じ番号計画エリア内であっても、長距離電話をかける場合は市外局番とともに国内のトランク コード (長距離アクセス コード) もダイヤルする必要があります。たとえば、市外局番 306のReginaの番号に電話をかけるには、次のようにします。

• 306 xxx xxxx —レジーナ、ラムズデン、その他の地域内
• 1 306 xxx xxxx — サスカチュワン州内、ただしレジーナ市内通話エリア内以外、例：サスカトゥーン
• 1 306 xxx xxxx — サスカチュワン州外のNANP内のどこでも

北米の多くの地域、特に市外局番オーバーレイ複合施設では、市内通話でも市外局番、または 1 と市外局番をダイヤルする必要があります。米国では携帯電話からのダイヤルにトランク コードは必要ありませんが、カナダでは携帯電話からすべての長距離番号に電話をかける場合にトランク コードが必要です。多くの携帯電話端末では、ユーザーがダイヤルしなかった場合、発信通話に端末の電話番号の市外局番が自動的に追加されます。

米国の一部地域、特にVerizon Communicationsがサービスを提供するペンシルバニア州などの北東部の州では、10 桁の番号をダイヤルする必要があります。通話が市内通話でない​​場合は、ダイヤルした番号の前に数字 1 を付けないと通話は失敗します。つまり、

• 610 xxx xxxx — 610 エリア コー​​ドとそのオーバーレイ (484) 内の市内通話、および隣接する 215 エリア コー​​ドとそのオーバーレイ 267 との間の通話。エリア コー​​ドは必須です。米国内の携帯電話の 2 つの完了オプションの 1 つです。
• 1 610 xxx xxxx — 610/484 および 215/267 の市外局番以外の番号からの通話。米国内の携帯電話の 2 つの補完オプションのうちの 2 番目。

カリフォルニア州とニューヨーク州では、オーバーレイ エリア コー​​ド (すべての通話でエリア コー​​ドをダイヤルする必要がある) と非オーバーレイ エリア コー​​ド (加入者の自宅のエリア コー​​ド外の通話でのみエリア コー​​ドをダイヤルする) の両方が存在するため、2000 年代半ば以降、エリア コー​​ドが不要であっても、同じエリア コー​​ド内で 1 + エリア コー​​ドの「自宅のエリア コー​​ド ダイヤルの許可」が許可されています。たとえば、559 エリア コー​​ド (非オーバーレイ エリア コー​​ド) では、通話は 7 桁 (XXX-XXXX) または 1 559 + 7 桁でダイヤルできます。通話のダイヤル方法は通話料金に影響しません。この「自宅のエリア コー​​ド ダイヤルの許可」により、カリフォルニア州が米国で最も「エリア コー​​ド」を集中的に使用する州となったさまざまなタイプのエリア コー​​ド リリーフを考慮した統一性が維持され、混乱がなくなります。オーバーレイ エリア コー​​ドを持つ他の州 (テキサス、メリーランド、フロリダ、ペンシルベニアなど) とは異なり、カリフォルニア州公益事業委員会とニューヨーク州公益事業委員会は 2 つの異なるダイヤル プランを維持しています。固定電話の場合、ダイヤルする数字にエリア コー​​ドが含まれるときは必ず 1 + エリア コー​​ドをダイヤルする必要がありますが、携帯電話のユーザーは「1」を省略して 10 桁の数字をダイヤルするだけで済みます。

多くの組織では、外線アクセス番号 (通常は 9 または 8)、"1"、最後に市内局番、オーバーレイのない地域ではxxx xxxx をダイヤルできる構内交換システムを採用しています。この機能は、1 つの市外局番に居住し、1 つ、2 つ、または 3 つの市外局番が隣接する市外局番で勤務する従業員にとって、意図せずして役立ちます。従業員による 1+ の任意の市外局番へのダイヤルは迅速に実行でき、例外はすべて構内交換機によって処理され、公衆交換電話網に渡されます。

小さな国や地域では、同じ地域であっても、すべての通話に電話番号全体が使用されます。これは、市外局番が不要だった小さな国や地域では伝統的に行われてきました。しかし、多くの国で、すべての番号を標準の長さにし、加入者の番号に市外局番を組み込む傾向にあります。これにより、通常、トランク コードの使用は時代遅れになります。たとえば、 1992 年以前にノルウェーのオスロにいる人に電話をかけるには、次のようにダイヤルする必要がありました。

• xxx xxx (オスロ市内 - 市外局番は不要)
• (02) xxx xxx (ノルウェー国内 - オスロ外)
• 47 2 xxx xxx (ノルウェー国外)

1992 年以降、これは 8 桁のクローズド番号計画に変更されました。例:

• 22xx xxxx (ノルウェー国内 - オスロを含む)
• 47 22xx xxxx (ノルウェー国外)

ただし、フランス、ベルギー、日本、スイス、南アフリカ、北米の一部など の国では、市内通話でも国内通話でもトランクコードが保持されます。例:

• パリ01 xx xx xx xx (フランス国外 +33 1 xxxx xxxx)
• ブリュッセル02 xxx xxxx (ベルギー国外 +32 2 xxx xxxx)
• ジュネーブ022 xxx xxxx (スイス国外 +41 22 xxx xxxx)
• ケープタウン021 xxx xxxx (南アフリカ国外 +27 21 xxx xxxx)
• ニューヨーク1 212 xxx xxxx (北米番号計画外の場合は +1 212 xxx xxxx)
• 福岡092 xxx xxxx（日本番号計画外 +81 92 xxx xxxx）
• インドの「0～10桁の番号」（インド国外では +91 XXXXXXXXXX）。インドでは複数の通信事業者が存在するため、大都市には2～8桁の短縮コードがあります。

イタリアなど一部の国では、国外からの電話でも最初にゼロをダイヤルする必要があります。例：

• ローマ06 xxxxxxxx (イタリア国外 +39 06 xxxxxxxx)

国内番号全体をダイヤルすると市外局番のない市内番号よりも時間がかかりますが、番号を保存できる電話の使用が増えたため、これは重要性が低下しています。また、市外局番が不要になったため、国際形式で番号を表示するのが簡単になりました。そのため、チェコ共和国のプラハの番号は次のように表示できるようになりました。

• 2xx xxx xxx (チェコ共和国内)
• +420 2xx xxx xxx (チェコ共和国外)

2002年9月21日以前と比較して：^[10]

• 02 / xx xx xx xx (チェコ共和国内)
• +420 2 / xx xx xx xx (チェコ共和国外)

一部の国ではすでに切り替えが行われていますが、トランク プレフィックスはクローズド ダイヤル プランで再度追加されています。たとえば、1997 年以前のタイのバンコクでは次のようになっています。

• xxx-xxxx（バンコク市内）
• 02-xxx-xxxx（タイ国内）
• +66 2-xxx-xxxx（タイ国外）

これは 1997 年に変更されました。

• 2-xxx-xxxx（タイ国内）
• +66 2-xxx-xxxx（タイ国外）

トランクプレフィックスは2001年に再追加された。

• 02-xxx-xxxx（タイ国内）
• +66 2-xxx-xxxx（タイ国外）

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