ロングテール

統計学やビジネスにおいて、ある数値分布のロングテールとは、分布の「頭」または中心部分から離れた場所で多くの発生がある分布の部分のことである。分布には、人気度、さまざまな確率でのイベントの発生の乱数などが含まれる可能性がある。 ^[1]この用語は、定義がないか恣意的に定義されているなど、緩く使用されることが多いが、正確な定義は可能である。

統計学では、ロングテール分布という用語は狭い技術的意味を持ち、ヘビーテール分布のサブタイプです。^{[2] [3] [4]}直感的には、分布が（正しく）ロングテールであるとは、任意の固定量について、ある量が高いレベルを超える場合、少なくともその量だけはほぼ確実にそれを超える場合です。大きな量はおそらくそれよりも大きいです。^[a]分布の「ロングテール」という意味はなく、分布がロングテールであるという性質だけがあることに注意してください 。

ビジネスにおいて、ロングテールという用語は、ランクサイズ分布またはランク頻度分布（主に人気度）に適用されます。これらは、多くの場合、べき乗則を形成し、したがって統計的な意味でのロングテール分布です。これは、比較的少量ずつ販売される多くのユニークなアイテム（「ロングテール」）を販売する小売戦略を説明するために使用されます。通常、少数の人気アイテムを大量に販売すること（「ヘッド」）に加えて販売されます。中間のカテゴリも含まれる場合があります。これは、ボディ、ベリー、トルソー、ミドルなどと呼ばれます。分布のどの部分が「ロングテール」であるかの特定のカットオフは、多くの場合恣意的ですが、場合によっては客観的に指定されることがあります。ランクサイズ分布のセグメンテーションを参照してください。

ロングテールのコンセプトは、応用、研究、実験の基盤をある程度見つけています。これは、オンラインビジネス、マスメディア、マイクロファイナンス（グラミン銀行など）、ユーザー主導のイノベーション（エリック・フォン・ヒッペル）、ナレッジマネジメント、ソーシャルネットワークメカニズム（クラウドソーシング、クラウドキャスティング、ピアツーピアなど）、経済モデル、マーケティング（バイラルマーケティング）、SOC（情報セキュリティオペレーションセンター）内のITセキュリティ脅威ハンティングで使用される用語です。

ロングテールを持つ頻度分布は、少なくとも1946年以来、統計学者によって研究されてきました。 ^[5]この用語は、金融^[6]や保険業界^[7]でも長年使用されてきました。 1950年代以降のブノワ・マンデルブロの研究により、彼は「ロングテールの父」と呼ばれるようになりました。^[8]

ロングテールは、クリス・アンダーソンが2004年10月のWired誌の記事で広めたもので、彼はAmazon.com、Apple、Yahoo!をこの戦略を適用している企業の例として挙げています。^{[7] [9]}アンダーソンは、著書『ロングテール：なぜビジネスの未来はより少なく、より多くを売るのか』でこの概念を詳しく説明しています。

ロングテール戦略をうまく適用している企業は、流通コストと在庫コストを削減することで、人気商品を少数だけ大量に販売するのではなく、入手困難な商品を多くの顧客に少量販売することで大きな利益を実現できます。この多数の「ヒットしない商品」の総売上高を「ロングテール」と呼びます。

十分な選択肢、大規模な顧客集団、およびごくわずかな在庫および配送コストを前提とすると、人口の選択および購入パターンにより、製品全体の需要はべき乗分布またはパレート分布になります。一部の分布が正規分布で、ロングテール（べき乗）分布である理由を理解することが重要です。クリス・アンダーソンは、人間の身長やIQなどの量は正規分布に従いますが、優先的接続を持つスケールフリーネットワークでは、一部のノードが他のノードよりも接続性が高いため（マルコム・グラッドウェルの「ティッピング・ポイント」の「専門家」のように）、べき乗分布が作成されます。^{[10] [11]}

ロングテールは、いくつかの統計分布（ジップ分布、べき乗法則、パレート分布、一般レヴィ分布など）の古くから知られている特徴の名前です。「ロングテール」分布では、高頻度または高振幅の集団の後に低頻度または低振幅の集団が続き、徐々に漸近的に「減少」します。テールの端にあるイベントの発生確率は非常に低くなります。

経験則として、このような母集団分布の場合、発生の大部分 (半分以上、パレートの法則が適用される場合は 80%) は、分布の最初の 20% の項目によって説明されます。

べき乗分布またはべき乗関数は、自然と人間の努力による多くの重要な行動を特徴づけます。この事実により、そのような分布と、それを生み出す関係性に対する科学的および社会的関心が高まっています。そのような分布の観察は、多くの場合、特定の種類のメカニズムを指し示し、他の一見無関係なシステムとの深いつながりを示すことがあります。ロングテール分布を示す行動の例としては、特定の言語における特定の単語の出現、企業の収入分布、地震の強さなどがあります (グーテンベルク・リヒターの法則を参照)。

クリス・アンダーソンとクレイ・シャーキーの論文では、基礎となる関係性を修正し、イベントの頻度への影響を評価できる特殊なケースが強​​調されています。そのようなケースでは、頻度の低い低振幅 (または低収益) イベント (ここでは 20 パーセンタイルの右側の曲線部分で表されるロングテール) が、線の下の最大の領域になることがあります。これは、1 つのメカニズム (インターネット アクセス) または関係性 (ストレージのコスト) の変化によって、分布内の特定のイベントの発生頻度が大幅に変化する可能性があることを示しています。この変化は、確率と、マスメディアやオンライン販売業者などのビジネスの顧客層に重大な影響を及ぼします。

しかし、グーテンベルク・リヒターの法則や単語出現ジップの法則などの分布を特徴付ける長い尾と、アンダーソンとシャーキーが強調したものは、正反対ではないにしても、非常に異なる性質を持っています。アンダーソンとシャーキーは頻度と順位の関係に言及していますが、グーテンベルク・リヒターの法則とジップの法則は確率分布です。したがって、後者の場合、「尾」は、分布を支配する大地震や最も人気のある単語などの大規模なイベントに対応します。対照的に、アンダーソンとシャーキーが強調した頻度と順位のプロットの長い尾は、関連する確率分布の短い尾に対応し、したがって、グーテンベルク・リヒターの法則やジップの法則とは逆の現象を示しています。

ビジネスにおいてロングテールという語句を「テール自体を消費者の新たな市場とみなす概念」として使うのは、クリス・アンダーソンが初めてである。^{[12]この概念は、}クレイ・シャーキーが2003年2月に書いたエッセイ「べき乗法則、ウェブログ、不平等」^[13]に一部由来している。このエッセイでは、比較的少数のウェブログには多数のリンクが張られているが、数百万のウェブログの「ロングテール」には、少数のリンクしか張られていない可能性があると指摘されている。アンダーソンは、2004年初頭の一連の講演と、2004年10月のWired誌の記事の発表を皮切りに、ロングテールが現在および将来のビジネスモデルに与える影響について説明している。アンダーソンは後に、この概念を「ロングテール：なぜビジネスの未来は、より少なく、より多くを売るのか」（2006年）という本にまとめている。

アンダーソンは、店舗や流通チャネルが十分に大きい場合、需要の低い製品や販売量の少ない製品でも、比較的少数の現在のベストセラーや大ヒット商品に匹敵するか、それらを超える市場シェアを総合的に形成できると主張している。アンダーソンは、エリック・ブリニョルフソン、ユー（ジェフリー）・フー、マイケル・D・スミスによる以前の研究を引用し、Amazon.com の売上のかなりの部分が、実店舗では入手できない無名の書籍によるものであることを示した。ロングテールは潜在的な市場であり、例が示すように、インターネットによって生み出された流通と販売チャネルの機会により、企業はその市場にうまく参入できることが多い。

アンダーソンは Wired の記事で、Amazon で書籍のニッチ市場が生まれたという逸話から始めています。彼は、ペルーのアンデス山脈で起きた瀕死の登山事故に関する「Touching the Void」というタイトルの本について書いています。アンダーソンによると、この本は良いレビューを受けたものの、商業的にはそれほど成功しませんでした。しかし、10 年後、ジョン・クラカワーの「Into Thin Air」というタイトルの本が出版され、「Touching the Void」は再び売れ始めました。アンダーソンは、これは Amazon の推薦によるものだと気づきました。これにより、ロングテール理論を支持する人気のジャンルとは見なされていないにもかかわらず、登山に関する本を楽しむ人々のためのニッチ市場が生まれました。

アマゾンの従業員はロングテールを次のように説明している。「昨日全く売れなかった本が今日売れた数は、昨日売れた本を今日売った数よりも多い。」^[14]

アンダーソンは、この用語を需要曲線の末尾を指すものとして説明しました。^{[15]この用語は、人気と在庫をグラフ化するときに作成されるXYグラフから}派生したものです。上記のグラフでは、Amazonの書籍の売上は縦軸に、書籍や映画のランキングは横軸に示されています。人気の低いアイテムの総量は、人気の高いアイテムの量を上回っています。

クリス・アンダーソンはWired の記事で、エリック・ブリニョルフソン、ユー（ジェフリー）・フー、マイケル・D・スミスによる以前の研究を引用している。彼らは初めて XY グラフ上の対数線形曲線を使用して、 Amazon.com の売上と売上ランキングの関係を説明した。彼らは、 Amazon.comの書籍売上の大部分が、実店舗では入手できない無名の書籍によるものであることを発見した。次に、彼らはロングテールの消費者に対する潜在的な価値を数値化した。2003 年に発表された記事で、これらの著者は、消費者にとってのインターネットの価値に関する議論のほとんどは低価格を中心に展開されているが、オンライン書店での豊富な製品群へのアクセスから得られる消費者の利益（つまり消費者余剰）は、オンラインでの低価格へのアクセスから得られる利益の 10 倍大きいことを示した。したがって、消費者にとってのインターネットの主な価値は、ロングテールの製品へのアクセスを提供することで新しい価値源を解放することから生まれる。^[16]

Erik Brynjolfsson、Yu (Jeffrey) Hu、Michael D. Smith ^[17]による研究では、ロングテールが時間とともに長くなり、ニッチな本の売上が全体の売上に占める割合が大きくなっていることがわかっています。彼らの分析によると、2008年までにニッチな本はAmazonの売上の36.7%を占め、ニッチな本によって生み出された消費者余剰は2000年から2008年の間に少なくとも5倍に増加しました。さらに、彼らの新しい方法論によると、広く使用されているべき乗法則はランクと売上の関係の良い最初の近似値ですが、傾きはすべての本のランクで一定ではなく、より無名の本では傾きが次第に急になる可能性があることがわかっています。

ウェンチー・チョウとウェンジン・ドゥアンは、彼らの研究結果を裏付けるために、論文「オンラインユーザーレビュー、製品の多様性、ロングテール」の中で、消費者のソフトウェアダウンロードパターンを詳細に分析し、テールが長くなっただけでなく、テールが太くなったことも発見しました。^[18]すべての製品の需要は減少していますが、ヒット製品の減少はより顕著で、時間の経過とともに需要がヒット製品からニッチ製品に移行していることを示しています。さらに、彼らはロングテールの存在下でのスーパースター効果も観察しています。少数の非常に人気のある製品が依然として需要を支配しています。

2006年の「パレートの法則に別れを告げ、ロングテールにようこそ」^{[19]と題されたワーキングペーパーの中で、} エリック・ブリニョルフソン、ユー（ジェフリー）・フー、ダンカン・シメスターは、検索コストを大幅に下げることで、情報技術全般、特にインターネット市場が、入手困難な製品の総合的なシェアを大幅に増加させ、それによって販売分布のテールをより長くすることができることを発見しました。

彼らは理論モデルを使用して、検索コストの削減が製品販売の集中度にどのような影響を与えるかを示しました。マルチチャネル小売企業から収集したデータを分析することで、インターネット チャネルは従来のチャネルと比較して販売分布の集中度が著しく低いという実証的証拠を示しました。カタログ チャネルの製品販売分布には 80/20 ルールがかなりよく当てはまりますが、インターネット チャネルでは、このルールを 72/28 ルールに変更して、そのチャネルの製品販売分布に当てはめる必要があります。消費者の違いをコントロールした後でも、販売分布の違いは非常に顕著です。

販売流通がロングテールであるかどうかを決定する主要な供給側要因は、在庫保管と流通のコストです。在庫保管と流通のコストが重要でない場合は、比較的人気のない製品を販売しても経済的に実行可能になります。ただし、保管と流通のコストが高い場合は、最も人気のある製品しか販売できません。たとえば、従来の映画レンタル店の棚スペースは限られており、その費用は建物の諸経費として支払われます。利益を最大化するには、棚スペースが無駄にならないように最も人気のある映画のみを在庫する必要があります。オンラインビデオレンタルプロバイダー ( Amazon.comやNetflixなど) は、集中倉庫に映画を保管しているため、保管コストははるかに低く、流通コストは人気のある映画でも人気のない映画でも同じです。したがって、従来の映画レンタル店よりもはるかに幅広い映画を在庫して実行可能なビジネスを構築できます。保管と流通の経済性により、ロングテールを有利に活用できます。たとえば、Netflix は、全体として「人気のない」映画が人気のある映画よりも多くレンタルされていることを発見しました。

MITスローン・マネジメント・レビュー誌の「ニッチから富へ：ロングテールの分析」^[20]という記事では、ロングテールを供給側と需要側の両方から検討し、いくつかの主要な要因を特定しています。供給側では、著者らは、e-テイラーの拡大した集中型倉庫によってより多くの商品を提供できるようになり、より多様な嗜好に対応できるようになったことを指摘しています。^[21]

需要側では、検索エンジン、推奨ソフトウェア、サンプリング ツールなどのツールにより、顧客は地理的エリア外の製品を見つけることができるようになっています。著者らはまた、将来を見据えて、より小規模なニッチ市場の成長など、ロングテールの二次的かつ増幅された効果についても論じています。

しかし、ロングテールの拡大に関しては、すべてのレコメンダーシステムが同等というわけではありません。一部のレコメンダー（特定の協調フィルターなど）は、人気のある製品に偏り、肯定的なフィードバックを生み出し、実際にロングテールを減らすことがあります。ウォートンの研究では、この現象と、ロングテールと多様性の向上を促進する可能性のあるいくつかのアイデアについて詳しく説明しています。^[22]

2010年にウェンチー・チョウとウェンジン・ドゥアンが実施した研究^[18]では、需要側の要因（オンラインユーザーレビュー）と供給側の要因（製品の多様性）が相互作用して、ユーザー選択のロングテール形成に影響を与えるとさらに指摘されています。消費者が製品を選択する際にオンラインユーザーレビューに頼るかどうかは、入手可能な製品の量に大きく左右されます。具体的には、製品の種類が増えるにつれて、肯定的なユーザーレビューと否定的なユーザーレビューの両方の影響が弱まることがわかりました。さらに、製品の多様性の増加は、ニッチな製品よりも人気製品に対するユーザーレビューの影響を弱めます。

ロングテール分布に生息する顧客、ユーザー、中小企業の「群衆」は、共同作業や割り当て作業を実行できます。これらの新しい生産モデルの関連する形式は次のとおりです。

• オープンソース ソフトウェアを制作したり、Wikipediaなどのウィキを作成したりするピアツーピアのコラボレーショングループ。
• クラウドソーシングモデル。企業が共同オンライン プラットフォームを使用して、大規模な市場プレーヤー グループに業務をアウトソーシングします。
• クラウドキャスティングのモデルは、ユーザーのネットワークを構築し、洞察や革新的なアイデアを得ることを目的として、解決すべき課題やタスクを提供するプロセスです。
• ヨハイ・ベンクラーの研究で説明されている、コモンズのような非市場ネットワークで個人が行う仕事。^[23]

ロングテールにつながる需要側の要因は、製品間のハイパーリンクされた推奨によって作成される「製品ネットワーク」によって増幅される可能性があります。ガル・オエストライヒャー・シンガーとアルン・スンダララジャンによるMIS Quarterly の記事によると、 Amazon.comの書籍のカテゴリは中心的であり、推奨ネットワークの影響をより受けやすく、ロングテール分布が顕著です。200 の主題領域にわたる彼らのデータによると、この影響が 2 倍になると、最も人気のない 5 分の 1 の書籍の収益が 50% 増加します。^[24]

ロングテール分布は特定の時点では適用されますが、時間の経過とともに個々の製品の販売の相対的な人気は変化します。^[25] 販売の分布は時間の経過とともに同じように見えるかもしれませんが、個々のアイテムの位置は異なります。たとえば、ほとんどのファッション市場には新しいアイテムが絶えず登場します。実際の観察と同様の販売のべき乗分布を生成することができる最近のファッションベースの消費者選択モデル^[26]は、特定のアイテムセットの相対的な販売の回転率と、まったく新しいアイテムが販売されるようになるという意味でのイノベーションを考慮に入れています。

売上と回転率を維持するためのコストのバランスを考えると、最適な在庫サイズがあるかもしれない。この純粋なファッションモデル^[28]に基づく分析によると、デジタル小売業者であっても、最適な在庫は多くの場合、潜在的に提供できる何百万ものアイテムよりも少ない可能性がある。言い換えれば、ロングテールにどんどん進むと、売上が非常に小さくなり、デジタル規模であっても、ランク順に追跡するための限界費用が、100万タイトルよりはるかに前、ましてや無限のタイトルよりはるかに前に最適化される可能性がある。このモデルは、ロングテール分布を持つ市場について、現在の売上ランクと在庫されている異なるタイトルの総数を考慮して、個々のアイテムの注文数を最適化するモデルの基礎など、さらなる予測を提供することができる。

特定の国の観点から見ると、他の国との外交的交流も同様にロングテールを示す。^[29]戦略的パートナーは外交上の最大の関心を集め、遠く離れた国のロングテールは時折平和の兆しを得るだけである。いわゆる「無関係」な国でさえ、他のほぼすべての国から少なくともまれに友好的な交流を得ているという事実は、社会的な平和の余剰、つまり国家が必要とする場合動員できる貯蔵庫を生み出すと主張された。したがって、ロングテールは機能的に対人ネットワークの「弱いつながり」に似ている。

ロングテールが機能する前は、一般的に最も人気のある製品のみが提供されます。在庫保管と配送のコストが下がると、幅広い製品が利用可能になります。これにより、最も人気のある製品の需要が減少する可能性があります。たとえば、ニッチなコンテンツに焦点を当てた小規模な Web サイトは、さまざまな情報Web コンテンツを持つ大規模な Web サイト (Yahoo など) によって脅かされる可能性があります。大規模な Web サイトはより多様なコンテンツをカバーしますが、小規模な Web サイトには選択できるニッチなコンテンツがわずかしかありません。

こうしたニッチなサイトからの競争上の脅威は、サイトの構築と維持にかかるコスト、および読者が複数の小規模な Web サイトを追跡するのに必要な労力によって軽減されます。これらの要因は、簡単で安価な Web サイト ソフトウェアとRSSの普及によって変化しました。同様に、 Blockbusterのようなマスマーケットの配給会社は、あまり人気がないため Blockbuster が提供していないタイトルを供給するLoveFilmのような配給会社によって脅かされる可能性があります。

最も成功しているインターネットビジネスの中には、ロングテールをビジネス戦略の一部として活用しているところもある。その例としては、大手企業ではeBay（オークション）、Yahoo!、Google（ウェブ検索）、Amazon（小売）、iTunes Store（音楽とポッドキャスト）などがあり、小規模なインターネット企業ではAudible（オーディオブック）やLoveFilm（ビデオレンタル）などがある。これらの純粋なデジタル小売業者は限界費用がほとんどないため、製品に制限がある実店舗の小売業者とは異なり、オンラインサービスに利益をもたらしている。インターネットでは物理的な商品を販売できるが、選択肢は無制限で、レビューや推薦も付いている。^{[30]インターネットは、} TargetやWalmartなどの実店舗の「ローカルマーケット」に限定されることなく、より広い領域で商品を販売・提供できるようにした。デジタル小売業者やハイブリッド小売業者の登場により、市場の需要に境界はなくなった。^[31]

ビデオゲームやSecond Lifeなどの大規模マルチプレイヤー オンライン ゲームを教育やトレーニングのツールとして採用する動きは、長期的なパターンを示し始めています。ビジネス、商業飛行、軍事ミッションのトレーニングなど、独自のトレーニング アプリケーションを作成するよりも、ゲームを変更する方がはるかにコストがかかりません。このため、ゲーム ベースのトレーニング デバイスやシミュレーションが何千もの異なる職務記述書で利用できるようになる時代が来ると予想する人も^います。^{[引用が必要]}

銀行業務はインターネット技術を利用して、ますます多くの顧客にリーチしてきました。ロングテールによるビジネスモデルの最も重要な変化は、マイクロファイナンスのさまざまな形態の開発から生じています。^[要出典]

電子小売業者とは対照的に、マイクロファイナンスは明らかにローテクノロジーのビジネスです。その目的は、伝統的な銀行業では無視されるであろう、下層中流階級から下層階級および貧困層に非常に小さなクレジットを提供することです。この戦略に従って、このセクターの低頻度ロングテールにサービスを販売してきた銀行は、それが消費者向け銀行によって長い間無視されてきた重要なニッチになり得ることを発見しました。^[32] 少額クレジットの受取人は、信用履歴が存在しないにもかかわらず、ローンの返済が非常に良い傾向があります。また、彼らは標準的な銀行やクレジットカードの顧客よりも高い金利を支払う用意があります。これはまた、経済において重要な発展的役割を果たすビジネスモデルです。^[33]

バングラデシュのグラミン銀行は、このビジネス モデルをうまく採用しています。メキシコでは、Compartamos 銀行とBanco Azteca銀行も、消費者向けクレジットに重点を置いて、この顧客層にサービスを提供しています。Kiva.orgは、小規模マイクロファイナンス組織 (SMO) と呼ばれる仲介業者を使用して Kiva.org の貸し手によるクラウドソーシング寄付を分配し、世界中の人々にマイクロ クレジットを提供する組織です。

ユーザー主導のイノベーションモデルによれば、企業は自社の製品やサービスのユーザーにイノベーション作業の重要な部分を任せることができます。ユーザーは自分のニーズに合わせてカスタマイズされた製品を求めています。彼らはメーカーに、本当に欲しいものやその機能について喜んで伝えます。企業は、インタラクティブなテクノロジーやインターネット ベースのテクノロジーなどの一連のツールを活用して、ユーザーに意見を述べさせ、企業にとって有益なイノベーション作業をユーザーに実行させることができます。

コミュニケーションと情報共有のコストが減少することを考えると（電子小売業者の場合、保管と配布のコストが低いことに類似）、ロングテールのユーザー主導のイノベーションが企業にとって重要性を増すでしょう。

ロングテール型イノベーション戦略に従うことで、同社は分布の低強度領域にいる大規模なユーザー グループを活用するモデルを使用しています。イノベーションの取り組みは、彼らのコラボレーションと集約された作業によって実現します。ユーザー グループによって形成されたソーシャル イノベーションコミュニティは、イノベーションの試行錯誤プロセスを迅速に実行し、情報を共有し、結果をテストして広めることができます。

MITスローン経営大学院のエリック・フォン・ヒッペルは、著書『イノベーションの民主化』の中で、ユーザー主導のイノベーションモデルを定義しました。^[34]彼の結論の中には、イノベーションがよりユーザー中心になるにつれて、情報はより民主的な方法で自由に流れる必要があり、「豊かな知的コモンズ」を創出し、「社会的分業の主要な構造を攻撃する」という洞察が含まれています。

今日の世界では、顧客は自分の意見を表明し、使用する製品やサービスに反映させたいと考えています。これは、企業がインタラクティブなインターネットベースのテクノロジーを活用して、ユーザーに発言権を与え、イノベーション プロセスに参加できるようにするユニークな機会となります。そうすることで、企業は顧客のニーズや好みに関する貴重な洞察を得ることができ、製品開発やイノベーションの推進に役立ちます。ユーザーがアイデアやフィードバックを共有できるプラットフォームを作成することで、企業は共同イノベーションの力を活用し、競争で優位に立つことができます。最終的に、ユーザーをイノベーション プロセスに参加させることは、企業と顧客の両方にメリットをもたらします。エンド ユーザーのニーズをよりよく満たす、よりカスタマイズされた効果的な製品やサービスにつながるからです。

ロングテールの消費者層から市場を構築し、収益を得ようとする動きにより、企業は一連のロングテール マーケティング手法を導入するようになりました。そのほとんどは、インターネット テクノロジーを広範に活用したものです。最も代表的なものは次のとおりです。

• ニューメディアマーケティング:ソーシャルネットワークやオンラインまたは仮想コミュニティを構築および管理し、ブログ、RSSフィード、ポッドキャストなどを通じて、コスト効率の高い方法で、マーケティングの範囲を低頻度、低強度の消費者にまで広げます。^[要出典]
• バズマーケティング:オンラインまたは現実世界の環境で人から人へ口コミや商業情報の伝達を戦略的に活用すること。
• バイラル マーケティング: 既存のソーシャル ネットワークを使用してマーケティング メッセージを意図的に広めること。カジュアルで非意図的、低コストであることに重点が置かれ、一般的にはYouTube動画、バイラル メール、スタンドアロンのマイクロサイトを通じて行われます。
• クリック課金と検索エンジン最適化:競争の少ないロングテールキーワードに焦点を当てて、Google、Yahoo、Bingなどの検索エンジンでウェブサイトをマーケティングします。
• デマンドサイドプラットフォーム/DSP:検索エンジンマーケティングがキーワードのロングテールを収益化するのと同様に、オークション指向の売買メカニズムも、ディスプレイ広告の分野でニッチなパブリッシャーが利用できる広告インプレッションのロングテールを収益化するのに適しています。パブリッシャーは、 Right MediaやAdECNなどの広告交換環境を利用して、直接販売員のオペレーションでは売れない可能性のあるディスプレイ広告在庫を効率的に販売しています。その結果、2011年1月までに、米国の広告支出の20～25%がロングテール広告主から得られました。^[35]

ロングテールは、文化や政治に影響を与える可能性があります。在庫の保管と流通の機会費用が高い場合、最も人気のある製品のみが販売されます。しかし、ロングテールが機能する場合、少数派の嗜好が利用可能になり、個人にはより幅広い選択肢が提供されます。ロングテールは、さまざまなサプライヤーがニッチカテゴリの製品を導入する機会を提供します。これにより、製品の多様化が促進されます。これらのニッチ製品は、サプライヤーに機会を提供すると同時に、多くの個人の需要を満たすため、ロングテールのテール部分が長くなります。現在、人気が最低共通分母によって決定されている状況では、ロングテールモデルは社会の文化レベルの向上につながる可能性があります。ロングテールによって生じる機会は、無限の保管によりサプライヤーに無限の能力があり、ロングテール以前には満たすことができなかった需要が実現されるため、社会の文化に大きな影響を与えます。ロングテールの終わりには、従来の営利ビジネスモデルは存在しなくなり、代わりに、人々は金銭的利益ではなく表現などのさまざまな理由で製品を思いつく傾向があります。このように、ロングテールは本物の創造性のある作品のための大きなスペースを開きます。

テレビは良い例です。クリス・アンダーソンはロングテールテレビを「従来の配信チャネルでは入手できないが、それでも視聴者を見つけることができるコンテンツ」と定義しています。^{[36]したがって、}テレビオンデマンド、ペイパービュー、さらにはHBOやShowtimeなどのプレミアムケーブルサブスクリプションサービスなどのサービスの出現により、ニッチなコンテンツが、そうでなければマスメディアである適切な視聴者に届く機会が開かれました。これらは常に最高レベルの視聴者を引き付けるとは限りませんが、そのビジネス配信モデルにより、その重要性は低くなります。機会費用が下がるにつれて、テレビ番組の選択肢が増え、文化的多様性が高まります。

ロングテールは、主に量販店やウェブベースのビジネスが関心を持つ現象として紹介されることが多いが、コンテンツの制作者、特に経済的な理由から、書籍出版社、レコード会社、映画スタジオ、テレビネットワークが管理するインターネット以前の情報配信チャネルに製品を置くことができなかった制作者にも影響がある。制作者側から見ると、ロングテールは人間のあらゆる分野で創造性を開花させることを可能にした。^[要出典]その一例がYouTubeで、ここでは、コンテンツ、制作価値、人気の低さから従来のテレビには適さない何千もの多様な動画が、幅広い視聴者に簡単にアクセスできる。

消費者とビジネスのロングテール内で機能するバイラル マーケティング、オンライン コミュニティ、新しいテクノロジーの交差点は、ウィリアム ギブソンの小説「パターン認識」で説明されています。

軍事的思考において、ジョン・ロブはロングテールを反乱やテロ活動の展開に当てはめ、テクノロジーとネットワークによって不満を抱く集団や犯罪者のロングテールが国家に挑み、勝利のチャンスを得る方法を示しています。

ハーバード・ビジネス・スクールの経営学教授アニタ・エルバースによる2008年の研究は、ウェブが大ヒット作の重要性を拡大していることを示す売上データを引用し、ロングテール理論に疑問を投げかけている。^[37]クリス・アンダーソンは自身のブログでこの研究に反応し、エルバースと彼女がこの問題を研究する学術的厳密さを称賛したが、「ヘッド」と「テール」がどこから始まるかについてのそれぞれの解釈を区別した。エルバースはヘッドとテールをパーセンテージで定義したが、アンダーソンは絶対数を使用している。^{[38]同様の結果が}セルゲイ・ネテシンとトム・F・タン によって発表され、ヘッドとテールは絶対数ではなくパーセンテージで定義されるべきであると示唆している。^[39]

また、2008年には、経済学者のウィル・ペイジとハイテク起業家のアンドリュー・バッドが、無名の英国のデジタル音楽サービスの売上分析を行ったところ、売上はべき乗法則ではなく対数正規分布を示していることが判明した。彼らは、利用可能な音楽トラックの80％が1年間でまったく売れなかったと報告した。アンダーソンは、この研究結果はデー​​タにアクセスできないと評価が難しいと反論した。^{[40] [41]}

• ブラックスワン理論
• コルモゴロフのゼロ-1法則、テールイベントとも呼ばれます。
• 大量カスタマイズ
• 群知能

• アンダーソン、クリス（2006年）。『ロングテール：なぜビジネスの未来はより少なく、より多くを売るのか』ニューヨーク：ハイペリオン。ISBN 978-1-4013-0237-5。
• ロングテール - フィオナ・マクラクランによるコンピュータモデル、Wolframデモンストレーションプロジェクト

• ウィキメディア・コモンズの「ロングテール」に関連するメディア