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 2019年8月から使用されているロゴ | |||||
| 原作者 | |||||
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| 開発者 | スナップ株式会社 | ||||
| 初回リリース | 2011年9月 | ||||
| 安定リリース [±] | |||||
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| プレビューリリース [±] | |||||
| オペレーティング·システム | Android 5.0以降 iOS 12.4以降 | ||||
| サイズ | 64 MB (Android) [3] 258 MB (iOS) [4] | ||||
| 利用可能 | 37言語 | ||||
言語リスト 英語、アラビア語、ベンガル語、デンマーク語、オランダ語、フィリピン語、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、ギリシャ語、グジャラート語、ヒンディー語、インドネシア語、イタリア語、日本語、カンナダ語、韓国語、マレー語、マラヤーラム語、マラーティー語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語、パンジャブ語、ルーマニア語、ロシア語、中国語（簡体字）、スペイン語、スウェーデン語、タミル語、テルグ語、タイ語、中国語（繁体字）、トルコ語、ウルドゥー語、ベトナム語[5] | |||||
| タイプ | |||||
| ライセンス | 独自ソフトウェア | ||||
| Webサイト | スナップチャット | ||||
スナップチャットは、 Snap Inc. （旧称Snapchat Inc.）が開発したアメリカのマルチメディアインスタント メッセージングアプリおよびサービスです。スナップチャットの主な特徴の1つは、写真やメッセージは通常、受信者がアクセスできなくなるまでの短時間のみ利用可能であることです。このアプリは、当初は個人間の写真共有に焦点を当てていましたが、現在はユーザーの24時間の時系列コンテンツの「ストーリー」と、ブランドが広告サポート付きの短編コンテンツを表示できる「ディスカバー」を特徴とするように進化しました。また、ユーザーは「My Eyes Only」と呼ばれるパスワードで保護された領域に写真を保存できます。また、エンドツーエンドの暗号化を限定的に使用しており、将来的にはその使用を拡大する計画があると報告されています。
Snapchatは、スタンフォード大学の元学生であるエヴァン・シュピーゲル、ボビー・マーフィー、レジ―・ブラウンによって作成されました[6] 。ソーシャルメディアのモバイルファーストの方向性を代表するものとして知られており、ユーザーがバーチャルステッカーや拡張現実オブジェクトと対話することに重点を置いています。2021年7月、Snapchatの1日あたりのアクティブユーザー数は2億9,300万人で、1年間で23%増加しました[7] 。平均して、1日あたり40億以上のスナップが送信されています[8]。Snapchatは若い世代、特に16歳未満の世代に人気があり、親の間でプライバシーに関する懸念が高まっています。
歴史
プロトタイプ
文書と証言によると、レジー・ブラウンは、ビジネス経験があったエヴァン・シュピーゲルに消える写真のアプリケーションのアイデアを持ち込んだ。ブラウンとシュピーゲルは、その後、コーディング経験のあるボビー・マーフィーを引き入れた。3人は数か月間密接に協力し、2011年7月8日にiOSオペレーティングシステム上で「Picaboo」としてSnapchatをリリースした。 [9] [10]レジー・ブラウンは、リリースから数か月後に会社から追い出された。[11] [12]
このアプリは2011年9月にSnapchatとして再リリースされ、チームはブランディングの取り組みよりも使いやすさと技術的側面に重点を置いた。[13]唯一の例外は、ブラウンがデザインしたマスコット「ゴーストフェイス・チラー」を、ヒップホップグループ、ウータン・クランのゴーストフェイス・キラーにちなんで名付けたままにするという決定だった。[13]
2012年5月8日、スタンフォード大学4年生の時に、レジ―・ブラウンはエヴァン・シュピーゲルにメールを送り、会社の所有権に関する公平な取り分について再交渉することを申し出た。スナップチャットの弁護士は、レジ―・ブラウンは会社に価値ある貢献をしておらず、したがって何も受け取る権利がないと主張した。[14] [15] 2014年9月、ブラウンはシュピーゲルとマーフィーと1億5750万ドルで和解し[16]、スナップチャットのオリジナル作者の一人としてクレジットされた。[6] [17] [18]
2012年5月9日付けの最初のブログ投稿で、CEOのエヴァン・シュピーゲルは同社の使命について次のように述べている。「スナップチャットは、伝統的なコダックの瞬間を捉えるものではありません。見た目がきれいだったり完璧だったりするだけでなく、人間の感情のすべてを伝えることが目的です。」[19]彼はスナップチャットを、ソーシャルメディア上の個人情報の長期保存によって引き起こされるストレスの解決策として紹介した。その証拠として、「就職面接の前にフェイスブックの写真のタグを緊急に外したり、インターネットに公開される前にスナップ写真の欠点をフォトショップで修正したりすること」が挙げられた。[19]
成長
2012年5月の時点で、Snapchatの画像は1秒あたり25枚送信されており[21]、2012年11月の時点で、ユーザーはSnapchat iOSアプリで10億枚以上の写真を共有しており、1日あたり2000万枚の写真が共有されています。[21] [22]同月、シュピーゲルは、ユーザーベースのスケーラビリティの問題が、Snapchatが「スナップ」と呼ばれる画像をリアルタイムで配信する際にいくつかの困難を経験している理由であると指摘しました。[21] Snapchatは、2012年10月29日にAndroidアプリとしてリリースされました。[21] 2013年6月、「Banquo」と呼ばれるSnapchatバージョン5.0がiOS向けにリリースされました。更新されたバージョンでは、スワイプナビゲーション、ダブルタップでの返信、改善された友達検索、アプリ内プロフィールなど、いくつかの速度とデザインの強化が導入されました。[23]この名前は、シェイクスピアのマクベスの登場人物に由来しています。[24]また、2013年6月にSnapchatは13歳未満のユーザー向けにSnapkidzを導入した。SnapkidzはオリジナルのSnapchatアプリケーションの一部であり、ユーザーが年齢確認のために生年月日を入力するとアクティブになった。Snapkidzでは、子供がスナップを撮ったり、その上に絵を描いたりすることはできたが、他のユーザーにスナップを送信することはできず、使用しているデバイスにローカルに保存することしかできなかった。[25] Snapchatが公表した統計によると、2015年5月の時点で、アプリのユーザーは1日あたり20億本の動画を視聴しており、11月には60億本に達した。[26] 2016年までに、Snapchatは1日あたり100億本の動画視聴を達成した。[27] 2016年5月、Snapchatは株式公開で18億1000万ドルを調達し、同社に対する投資家の強い関心を示唆した。[28] 2016年5月31日までに、アプリの英国での1日あたりのアクティブユーザー数はほぼ1,000万人に達した。[29] 2017年2月、Snapchatの1日あたりのアクティブユーザー数は1億6000万人に達し、[30] [31] 5月には1億6600万人に増加しました。[32] [33]
カナダの企業であるインベストル・キャピタル社は、2016年にスナップチャットをジオフィルタリングの特許侵害で訴えた。 [34] [35]彼らは「金銭的賠償と、カリフォルニアに拠点を置くスナップチャットが将来的に特許を侵害することを禁止する命令」を求めていた。[36]
2016年9月、Snapchat Inc. は、同社初のハードウェア製品であるSpectacles（一度に10秒間の動画を録画できるカメラを内蔵したスマートグラス）の発表に合わせてSnap Inc. に社名を変更した。 [37] 2017年2月20日、Spectaclesはオンラインで購入可能になった。[38] Snapchatは2017年11月にデザイン変更を発表したが、[39]多くのフォロワーの間で物議を醸した。CNBCのイングリッド・アングロは、多くの人がアップデートを嫌った理由として、スナップの送信とストーリーの再視聴がより複雑になったこと、ストーリーと受信したスナップが同じページに表示されるようになったこと、ディスカバーページにおすすめコンテンツとスポンサーコンテンツが含まれるようになったことなどを挙げた。[40]カイリー・ジェンナーが2018年2月にSnapchatアプリのデザイン変更を批判したツイート[41]により、 Snap Inc.の時価総額は13億ドル以上下落したと報じられている。 [42] [43] Change.orgの請願書には120万人以上が署名し、同社に新しいアプリのアップデートを削除するよう求めている。[44] 2019年12月、App AnnieはSnapchatをこの10年間で5番目にダウンロードされたモバイルアプリと発表した。このデータには、2010年からのiOSダウンロード数と2012年からのAndroidダウンロード数が含まれている。[45] Snapchatは、ビデオ機能を強化するために、2020年1月にコンピュータービジョンのスタートアップであるAI Factoryを買収した。[46]
2020年11月、スナップチャットはバイラル動画を投稿したユーザーに1日あたり合計100万ドルを支払うと発表した。同社は、動画がバイラルと見なされる基準や、支払いを何人で分割するかについては明らかにしていない。スナップチャットスポットライトと呼ばれるこのプロモーションは、当初は年末まで実施される予定だった。[47] 2024年現在[update]、このプログラムは引き続き運営されているが、同社は1日あたり100万ドルのモデルから「月あたり数百万」のモデルへの移行を発表し、2021年に支払い構造が変更された。[48]
2022年6月、Snapchatは有料サブスクリプションモデルのSnapchat Plusを開始する計画を発表しました。サブスクリプションにより、ユーザーは機能への早期アクセス、アプリアイコンの変更、どのユーザーがストーリーを再視聴しているかの確認が可能になります。[49] 2022年7月、同社は1日のアクティブユーザー数が3億4,700万人で、前年比18％増加したと報告しました。[50] 2022年8月、SnapchatはSnapchat Plusの加入者数が100万人を超え、優先返信、投稿表示絵文字、新しいBitmojiコンテンツ、新しいアプリアイコンを含む4つの新機能をサブスクリプションに追加したことを発表しました。[51]
特徴
コア機能
Snapchatは主に「スナップ」と呼ばれるマルチメディアメッセージを作成するために使用されます。スナップは写真または短い動画で構成され、フィルターやエフェクト、テキストキャプション、描画などを編集できます。[52] [53]スナップは、選択した連絡先に非公開で送信することも、半公開の「ストーリー」または「Our Story」と呼ばれる公開の「ストーリー」に送信することもできます。[54]ビデオスナップを送信する機能は、2012年12月に機能オプションとして追加されました。アプリ内で写真ボタンを押し続けると、最大10秒のビデオをキャプチャできます。シュピーゲルは、このプロセスにより、ビデオデータを写真のサイズに圧縮できると説明しました。[55]その後のアップデートで、最大60秒の録画が可能になりましたが、10秒間隔に分割されています。1回視聴すると、ビデオはデフォルトで消えます。 2014年5月1日には、ビデオチャットで通信する機能が追加された。アップデートにはダイレクトメッセージ機能も含まれており、ユーザーは友人や家族に一時的なテキストメッセージを送信し、クリックして必要な情報を保存することができます。 [56] [57] CIOによると、Snapchatはリアルタイムマーケティングの概念と時間性を利用して、ユーザーにとって魅力的なアプリにしています。[58] Marketing Proによると、SnapchatはAIDA（マーケティング）モデルと最新のデジタルテクノロジーを組み合わせることで、関心と潜在顧客を引き付けています。 [59]
プライベートメッセージの写真スナップは、ユーザーが指定した時間（送信者が決定する1〜10秒）閲覧でき、その後はアクセスできなくなります。以前はスナップを閲覧するには画面を長押しする必要がありましたが、この動作は2015年7月に削除されました[60]。画面を長押しするという要件は、スナップのスクリーンショットを撮る機能を妨害することが意図されていました。Snapchatアプリはスクリーンショットの撮影を防ぐことはできませんが、保存されたことを検出すると送信者に通知することができます。ただし、これらの通知は、アプリに許可されていない変更を加えるか、外部手段で画像を取得することで回避できます。[13] [21] [61] 1日1スナップを無料で再生できます。[62] 2015年9月、Snapchatはアプリ内購入で追加のリプレイを購入するオプションを導入しました。[63] [62] [64]追加のリプレイを購入する機能は2016年4月に削除されました。[65] [66]
友達は、ユーザー名や電話の連絡先、カスタマイズ可能な「スナップコード」、または「近くにいる人を追加」機能を使って追加できる。この機能は、近くにいるユーザーをスキャンして「近くにいる人を追加」メニューに表示されているユーザーを探す。[60] [67]シュピーゲルは、スナップチャットは、ユーザーが自分自身の理想的なオンラインアイデンティティを管理することを強いられる傾向に対抗することを目的としていると説明し、それが「コミュニケーションの楽しさをすべて奪ってしまった」と述べている。[13]
2014年11月、Snapchatは、ユーザーがプライベートメッセージを通じて互いにお金を送ったり受け取ったりできる機能「Snapcash」を導入しました。この決済システムはSquareによって提供されています。[68] [69]
2016年7月、Snapchatは「メモリーズ」と呼ばれる新しいオプション機能を導入しました。メモリーズでは、スナップやストーリー投稿をプライベートストレージ領域に保存し、デバイスに保存されている他の写真と一緒に表示したり、いつでもスナップ、ストーリー投稿、メッセージとして編集して公開したりできます。ユーザーの現在のストーリーで共有されると、メモリーにはその古さを示すタイムスタンプが付きます。メモリーズストレージ領域のコンテンツは、日付またはローカルオブジェクト認識システムを使用して検索できます。メモリーズ内でアクセス可能なスナップは、さらに個人識別番号（PIN）でロックされた「私の目だけ」領域に配置することができます。Snapchatは、メモリーズ機能は、携帯電話で写真を手動でスクロールして他の人に見せるという習慣に触発されたと述べています。[70] 2017年4月、古いメモリーの周りの白い境界線が削除されました。当初は視聴者に素材が古いことを知らせることを目的としていたが、TechCrunchは、このインジケーターは「スナップを変更されたくないユーザーを苛立たせ、古いコンテンツをまったく共有しないことに決めるほどになった」と書いている。[71] [72]
2017年5月、アップデートにより、スナップを無制限に閲覧できるようになり、[73]以前の最大10秒間の閲覧時間はなくなり、受信者が意図的に閉じるとコンテンツが消えるようになりました。絵文字で描く機能、ループ再生する動画、写真内のオブジェクトを削除してアプリが背景でスペースを埋める消しゴムなど、新しいクリエイティブツールもリリースされました。[74] [75]
2017年7月、スナップチャットはユーザーがスナップにリンクを追加できるようにし、視聴者を特定のウェブサイトに誘導できるようにした。この機能は以前はブランドのみが利用可能だった。さらに、このアップデートではよりクリエイティブなツールも追加された。「バックドロップ」機能では、ユーザーは写真から特定のオブジェクトを切り取り、そのオブジェクトをより強調するためにカラフルなパターンを適用することができ、「ボイスフィルター」ではスナップ内の自分の声の音をリミックスすることができる。ボイスフィルターは以前は拡張現実レンズを有効にする機能の一部として利用可能だったが、新しいアップデートでは、スナップ内のオーディオをリミックスするための専用のスピーカーアイコンが追加された。[76] [77]
2020年6月、Snapは親Snapアプリ内に埋め込み可能なアプリ「minis」を発表しました。[78]
2022年8月、スナップは親がアプリ内で13～18歳の子供の活動を監視できる「ファミリーセンター」機能を開始しました。[79]
2023年2月、Snapchatは、Snapchat+ユーザーにAIチャットボットChatGPTのモバイル版へのアクセスを提供するカスタムチャットボット「My AI」をリリースした。[80]続いて、OpenAIが第三者へのアクセスを許可してから1か月後の2023年4月に、カスタマイズ可能なMy AIチャットボットがアプリ内のすべてのユーザーに利用可能になり、グループチャットで利用できるようになると発表しました。[81] [69]
フィルター、レンズ、ステッカー
スナップは、様々な視覚効果やステッカーでパーソナライズできます。ジオフィルターは、都市、イベント、目的地など、特定の地理的な場所にいる場合に利用できるグラフィックオーバーレイです。ユーザーは、1時間あたり10〜15ドルの料金で、個人的なイベント用のジオフィルターをデザインして作成できます。また、場所に応じて1,000ドルから10,000ドルの年間プランに加入して、永続的なフィルターを使用することもできます。[82] [83]ジオステッカーと呼ばれる同様の機能は、2016年に10の主要都市で開始されました。 [84] ビットモジは、スナップやメッセージで使用できるパーソナライズされた漫画のアバターを特徴とするステッカーです。 [85] [86]ビットモジのキャラクターは、ワールドレンズとしても使用できます。[87]
2015年9月に導入された「レンズ」機能では、顔検出技術を使用して、スナップ写真にリアルタイムのエフェクトを追加できます。これは、ビューファインダー内の顔を長押しすることで起動します。[88] 2017年4月、Snapchatはこの機能を「ワールドレンズ」に拡張しました。これは、拡張現実技術を使用して、3Dレンダリングされた要素（オブジェクトやアニメキャラクターなど）をシーンに統合します。これらの要素は3D空間に配置され、固定されます。[89] [90]
2018年10月26日、TwitchConでSnapはmacOSとWindows PC向けのSnap Cameraデスクトップアプリケーションをリリースした。これにより、 Skype、Twitch、YouTube、Zoomなどのビデオ電話やライブストリーミングサービスでSnapchatレンズを使用できるようになる。しかし、これは2023年1月に廃止された。[91] SnapchatはTwitchとの統合も開始し、Snapcodes用のインストリームウィジェット、ストリーム視聴者へのレンズ提供機能、チャンネル登録者へのインセンティブなどが含まれる。このとき、League of Legends、Overwatch、PlayerUnknown's Battlegroundsをテーマにしたものなど、ビデオゲームをテーマにしたレンズもいくつかリリースされた。 [ 92 ] [ 93 ]
2020年8月、スナップチャットは4人のTikTokインフルエンサーと協力して、ユーザーとのよりインタラクティブな体験を生み出す拡張現実（AR）レンズをリリースしました。レンズには現在、地理位置マッピング技術が組み込まれており、現実世界の表面にデジタルオーバーレイを組み込んでいます。これらのレンズは、体全体の18の関節を追跡して体の動きを識別し、ユーザーの体の周囲に効果を生成します。[94] 広告では、ユーザーを広告の一部にするARレンズも利用されています。コカコーラ、ペプシ、タコベルは、スナップチャットでこの技術を利用しているブランドのほんの一例です。消費者はもはやこれらの広告をスクロールするのではなく、ARレンズで広告の一部になります。[95]
2022年3月、SnapchatはYouTube動画をステッカーとして共有する機能を開始しました。ステッカーはクリック可能なリンクとして機能し、ユーザーをブラウザまたはYouTubeアプリにリダイレクトします。[96]
友達の絵文字
友達の絵文字はカスタマイズできますが、デフォルトの絵文字は以下に記載されています。 送受信したスナップの数を示すスナップスコアが記録され、友達に表示されます。ユーザーが自分のスコアをタップすると、送信したスナップと受信したスナップの比率が表示され、送信したスナップの数が右側、受信したスナップの数が左側に表示されます。これらの数字を合わせたものがSnapchatスコアです。[97] Snapchatスコアには、Snapchatポイント、Snapscore、Snapポイント、SnapNumberなど、複数の同義語があります。[98] YouTubeには「Perks」と呼ばれる同様の報酬システムがあります。
ストーリーと発見
2013年10月、スナップチャットは「マイストーリー」機能を導入した。この機能は、ユーザーがスナップを時系列のストーリーラインにまとめ、すべての友人がアクセスできるようにするものである。[54] [101] 2014年6月までに、ストーリー機能で友人に提示された写真やビデオのスナップは、個人間のプライベートスナップを上回り、サービスで最も頻繁に使用される機能となり、1日あたり10億回以上閲覧され、2014年4月の1日あたりの閲覧数の2倍になった。[102]
2014年6月、ストーリー機能が拡張され「Our Stories」が組み込まれ、約1年後に「Live Stories」に変更されました。この機能により、ユーザーは特定のイベント（音楽フェスティバルやスポーツイベントなど）の現場から、すべてのユーザーに宣伝されるキュレーションストーリーにスナップを投稿することができ、1つのイベントを複数の視点から紹介することができます。アプリの投稿者によって提供され、「Live」セクションに選ばれたこれらのキュレーションされたスナップは、よりローカライズされる可能性もありますが、Snapchatは最終的に、公開イベントを強調するために、より個人的な画像ストリームを縮小しました。[103] [104] [105] [106] [107] [108]
2015年11月には、 Twitterの「認証済みアカウント」プログラムと同様に、著名人や有名人の公開ストーリーを示すために「公式ストーリー」という指定が追加されました。 [109]
2015年1月、Snapchatは「Discover」を導入した。これは、 BuzzFeed、CNN、ESPN、Mashable、People、Vice、Snapchat自身など、大手出版社の広告付き短編コンテンツのチャンネルを含むエリアである。 [110] [111] [112]これらの機能に関連するデータ使用量の懸念に対処するため、2015年8月に「トラベルモード」オプションが追加された。この機能を有効にすると、ユーザーが明示的に要求するまでスナップの自動ダウンロードが防止される。[113]
2016年10月、アプリはアップデートされ、ユーザーをあるストーリーから次のストーリーに自動的に移動させる自動進行機能が「ストーリープレイリスト」機能に置き換えられ、ユーザーはリスト内のユーザーのサムネイルを選択して、選択したストーリーのみを再生できるようになりました。[114] [115]
2017年1月、Snapchatはデザインを刷新し、検索機能と、どのユーザーでも投稿できる新しいグローバルライブ「Our Story」機能を追加しました。[116]
2017年5月、Snapchatは「カスタムストーリー」を導入し、ユーザーが共同でキャプチャを組み合わせてストーリーを作成できるようになりました。[117] [118]
2017年6月には「Snap Map」が導入され、ユーザーはオプションで自分の位置を友人と共有できるようになりました。ファインダーからアクセスできる地図表示は、位置データに基づいてストーリーを見つけるために使用でき、Bitmojiを場所マーカーとして使用することもできます。「ゴーストモード」に入ると、ユーザーは地図から隠れます。[119] [120]この機能は、リリース前にSnap Inc.が買収したアプリZenlyに基づいています。[121]地図データはOpenStreetMapとMapboxから提供され、衛星画像はDigitalGlobeから提供されています。[122]
2020年2月、スナップチャットはユーザーのアバターを主役にしたディスカバー漫画シリーズ「Bitmoji TV」をリリースした。[123]
オリジナル動画コンテンツ
ウォールストリートジャーナルは2017年5月、スナップチャットを開発するスナップ社がNBCユニバーサル、 A&Eネットワーク、 BBC、 ABC、メトロ・ゴールドウィン・メイヤーなどのコンテンツ制作会社と契約を結び、スナップチャットの「ストーリー」形式で視聴できるオリジナル番組を開発していると報じた。報道によると、スナップは毎日数本の新しい番組を配信し、各番組の長さは3分から5分にすることを希望しており、スナップチャットのコンテンツの制作方法についてパートナーに詳細なレポートを送っている。2017年から2018年にかけて、スナップ社とパートナーはいくつかの番組を立ち上げた。 [124] [125] [126]
2018年、SnapchatとVertical Networks（Snapchat Publisher Story）は、 「My Ex-BFF Court 」という番組を制作した。これは、私たちが見ている典型的な昼間のテレビの法廷番組、例えば「Divorce Court」をパロディー化したもので、2人の元友人が問題を解決しようとする。有罪となった人は面白い判決を受ける。各エピソードは、マシュー・レーンとしても知られるマッテオ・レーン裁判官が司会を務める。[127]
2018年、スナップチャット/バーティカルネットワークスは、デートリアリティ番組「Phone Swap」のテレビ版を制作するためにフォックスと契約を結んだ。[128]
2018年、スナップチャットはアバブ・アベレージ・プロダクションズとNBCが制作した「How Low Will You Go」 という新しい番組を配信した。[129]
他のメッセージングアプリとは対照的に、シュピーゲルはスナップチャットのメッセージ機能は友人との会話を再現しようとしているため、「取引的」ではなく「会話的」であると述べた。シュピーゲルは、iMessageのような競合他社の製品を使用している間は会話的なやり取りを経験しなかったと述べた。[56]
受信者が自分のチャットウィンドウを表示している場合、従来のオンライン通知ではなく、送信者のチャットウィンドウ内に青い点滅する「ここ」ボタンが表示されます。このボタンを押し続けると、ビデオチャット機能がすぐに起動します。[56]デフォルトでは、メッセージは読んだ後に消え、受信者が入力を開始したときにのみ通知が送信されます。[56]ユーザーは、ストーリーの一部であるスナップに返信するためにメッセージを使用することもできます。[130]ビデオチャット機能は、Snapchatがこの機能の開始前に買収したリアルタイム通信プロバイダーであるAddLiveの技術を使用しています。[131]
「ここ」インジケーターに関して、シュピーゲルは「すべてのチャットサービスに備わっているオンラインインジケーターという一般的な概念は、実際にはネガティブなインジケーターです。これは「友達がオンラインだが、あなたと話したくない」という意味ですが、スナップチャットでは「友達がここにいて、あなたに十分な注意を払っています」という意味になります」と説明した。さらにシュピーゲルは、テキストコミュニケーションでは各ユーザーが同時に入力することを避けようとするため会話がスムーズに進まないため、入力インジケーターを使用するアプリで発生する可能性のあるぎこちなさを「ここ」ビデオ機能が防ぐと主張した。[56]
2016年3月29日、Snapchatは「チャット2.0」と呼ばれるメッセージ機能の大幅な改訂版を発表し、ステッカー、音声およびビデオ会議へのより簡単なアクセス、音声またはビデオの「メモ」を残す機能、最近のカメラ写真の共有機能を追加しました。これらの機能の実装は、同等の機能性を維持しながら、ユーザーが必要に応じてテキスト、音声、ビデオチャットを簡単に切り替えられるようにすることを目的としています。[132] 2018年6月、Snapchatは送信したメッセージ（音声、ビデオ、テキストを含む）を既読前に削除する機能を追加しました。[133] [134] 2018年8月に導入された機能では、ユーザーはミュージカルGIFやTuneMojiを送信できます。[135] [136]
2022年8月、スナップ社は、オリジナルの脚本付きコンテンツをすべて中止し、この方向での作業を継続する予定はないと発表しました。[137]
暗号化
2019年1月のリアルワールドクリプトカンファレンスで発表したSnapchatのセキュリティエンジニアによると、2018年1月にSnapchatはアプリ内でエンドツーエンドの暗号化を導入したが、スナップ（写真と動画）のみを対象としていた。[138] [139] [140] 2019年1月のカンファレンス時点で、Snapchatは将来的にテキストメッセージとグループチャットにエンドツーエンドの暗号化を導入する計画だった。[141]
ビジネスとマルチメディア
人口統計
スナップチャットは、その初期の頃から、ジェネレーションZ世代が主なユーザー層となっている。アプリストアでは、年齢区分は12歳以上となっている。[142] 2014年、ワシントン大学とシアトルパシフィック大学の研究者らは、このアプリがどのように、なぜ使用されているかを理解するためにユーザー調査を実施した。研究者らは当初、スナップチャットのメッセージの短命な性質上、その使用は主にプライバシーに配慮したコンテンツ、特に性的なコンテンツやセクスティングへの使用が話題になっているコンテンツに使われるだろうと仮説を立てていた。[143]しかし、スナップチャットは、必ずしもプライバシーに関連しないさまざまなクリエイティブな目的に使用されているようだ。[143]
この調査では、回答者のわずか1.6%が主にセクスティングにSnapchatを使用していると回答したが、14.2%は一度でもSnapchat経由で性的なコンテンツを送ったことがあると認めた。[143]これらの調査結果は、ユーザーがSnapchatをセンシティブなコンテンツに利用しているようには見えないことを示唆している。むしろ、Snapchatの主な用途は「おバカ顔」などのコメディコンテンツであり、回答者の59.8%が最も頻繁にこの用途を報告している。[143]研究者らは、Snapchatユーザーがこのアプリケーションをどのように使用していないか、どのような種類のコンテンツを送信したくないかについても調査した。その結果、大多数のユーザーは、セクスティングに分類されるコンテンツ（回答者の74.8%）、文書の写真（回答者の85.0%）、法的に疑問のあるコンテンツを含むメッセージ（回答者の86.6%）、または意地悪または侮辱的と見なされるコンテンツ（回答者の93.7%）を送信したくないことがわかった。[143]
調査結果では、Snapchat の成功はセキュリティ特性によるものではなく、ユーザーがこのアプリケーションを楽しいと感じたためであることも示唆されている。研究者らは、ユーザーはスナップの復元が可能であることを十分に認識しているようであり (回答者の 79.4%)、大多数のユーザー (回答者の 52.8%) は、これが Snapchat の行動や使用に影響しないと報告していることを発見した。[143]多くのユーザー (回答者の 52.8%) は、コンテンツの種類や受信者に関係なく、スナップのタイムアウト時間を任意に設定していることが判明した。残りの回答者は、コンテンツや受信者に応じてスナップのタイムアウト時間を調整していることが判明した。[143]スナップの時間を調整する理由には、受信者との信頼関係のレベル、スナップを理解するのに必要な時間、スクリーンショットを避けることなどが含まれていた。[143]
コミュニケーション
Snapchatはソーシャルメディアの新しい方向性を象徴するものと見られることが多く、ユーザーはテクノロジーを介してより瞬間的な共有やコミュニケーションを切望している。永続的な素材の存在を伴う継続的なステータスの蓄積をあまり重視せず、Snapchatはつかの間の出会いの一時的な性質に焦点を当てた。[144] モバイルファーストの企業として立ち上げられたことでこの特徴を築き、アプリ革命と携帯電話通信の存在感が高まる中、Snapchatは他の競合ソーシャルメディアネットワークのようにモバイルに移行する必要がなかった。エヴァン・シュピーゲル自身は、Snapchatを主にカメラの会社だと表現した。[145] [146]シュピーゲルはまた、2016年の大統領選挙がSnapchat選挙として記憶されることになるかと尋ねられたとき、FacebookやTwitterなどの他のソーシャルメディアネットワークとの過去の比較を否定したが、主要候補者が有権者に働きかけるために時折このアプリを使用したことはあった。[147]それにもかかわらず、成長を続けるモバイルアプリは、ディスカバーチャンネル内で、また全体的なプレゼンテーションスタイルにおいて、独自の出版物、メディア、ニュースコンテンツを提供するようになりました。Snapchatでは、ブランドコンテンツとユーザーベースのメッセージングと共有の間に明確で識別可能な線が引かれ、この人気アプリは、通常、さまざまな種類のコンテンツを混在させ、曖昧にしている他のソーシャルメディアネットワークとは一線を画しています。[148]
収益化
Snapchat の進化する機能には、意図的な収益化戦略が組み込まれています。
スナップチャットは2014年10月17日に、収益源の必要性を認め、今後の広告活動を発表した。[149]同社は、「広告が不気味でターゲットを絞ったものになる前の、楽しく有益な体験を提供できるかどうか」を評価したいと述べた。[150]スナップチャットの最初の有料広告は、ホラー映画『ウィジャ』の20秒の予告編で、2014年10月19日にユーザーに公開された。[151] [152]
2015年1月、Snapchatは成長重視から収益化重視へと方向転換を始めた。同社は「Discover」機能を立ち上げ、パブリッシャーの短編コンテンツを紹介することで有料広告を可能にした。最初の立ち上げパートナーには、CNN、コメディ・セントラル、ESPN、フード・ネットワークなどが含まれていた。[111] [112] [153] 2015年6月、Snapchatは広告主がスナップ用にスポンサー付きジオフィルターを購入できるようにすると発表した。このサービスの初期の顧客はマクドナルドで、同社は米国内のレストランのロケーションをカバーするブランド付きジオフィルターを購入した。[82] Snapchatは2014年に最初にこの機能を立ち上げた後、2015年に「ライブストーリー」機能から広告収入を得ようとした。広告枠はライブストーリー内で販売することも、スポンサーがストーリーを売り込むこともできる。ライブストーリーは24時間で平均2,000万人の視聴者に届くと推定されています。[106]
キャンペーン
2015年9月、このサービスはナショナルフットボールリーグと提携し、選ばれた試合（日曜の試合、月曜夜のフットボールや木曜夜のフットボールなどの注目の試合を含む）のライブストーリーを配信し、両者がコンテンツを提供し、広告販売を担当しました。[106] [154]メアリー・ミーカーによる2015年のインターネットトレンドレポートでは、縦型動画の視聴の大幅な増加が強調されています。スナップチャットのような縦型動画広告は、横型動画広告よりも9倍多く視聴されています。[155]
2016年、ゲータレードはスーパーボウルの広告の一部としてアニメーションフィルターを導入した。[156]ゲータレードのダンクレンズはスナップチャットで1億6500万回再生された。[157]
2016年4月、NBCオリンピックは、2016年夏季オリンピックのストーリーを米国でSnapchatで特集する契約をSnapchatと締結したと発表した。コンテンツには、 BuzzFeed （ NBCユニバーサルが出資している企業）がキュレーションした舞台裏のディスカバーチャンネルや、NBC、アスリート、参加者の映像を組み合わせたストーリーが含まれる。NBCは広告を販売し、収益分配契約を結んだ。これは、NBCがオリンピックの映像を第三者の資産で特集することを許可した初めてのケースだった。[158]
2016年5月、 X-MEN: アポカリプスのプロモーションキャンペーンの一環として、20世紀フォックスは、 1日だけレンズ全体をX-MENシリーズや映画のキャラクターをベースにしたレンズに交換する費用を負担した。 [159] 2016年7月、Snapchatが、カメラビューで見られるオブジェクトに基づいてスポンサー付きフィルターを配信するためにオブジェクト認識システムを使用するプロセスの特許を申請したと報じられた。[ 160 ]その年の後半、2016年9月、SnapchatはSpectaclesと呼ばれる最初のハードウェア製品をリリースした。Snap Inc.のCEOであるエヴァン・シュピーゲルは、これを「おもちゃ」と呼んだが、スマートフォンのカメラからアプリを解放することの利点と見なした。[161]
2017年4月、DigidayはSnapchatがプラットフォーム上で広告を行うセルフサービスマネージャーを立ち上げると報じた。[162]この機能は翌月、広告キャンペーンを追跡するためのSnapchatモバイルダッシュボードのニュースとともに開始され、6月に一部の国で展開された。[163]また2017年、Snapchatは「Snap to Store」広告ツールを導入した。このツールにより、ジオステッカーを使用する企業は、ユーザーが関連するジオステッカーを見た後7日以内に自社の製品を購入したか、店舗を訪れたかを追跡できる。[164] [165] 2018年11月13日、SnapchatはSnap Storeの立ち上げを発表した。このストアでは、ユーザーやその友人のアバターでパーソナライズされたBitmoji商品を販売している。販売される商品には、シャツ、マグカップ、シャワーカーテン、電話ケースなどがある。[166]
開発プラットフォーム
2018 年 6 月、Snapchat は Snap Kit と呼ばれる新しいサードパーティ開発プラットフォームを発表しました。これは、パートナーがサービスの側面にサードパーティの統合を提供できるコンポーネント スイートです。「Login Kit」は、 Snapchat アカウントを利用するソーシャル ログインプラットフォームです。サービスはユーザーの表示名 (およびオプションで Bitmoji アバター) のみを受け取ることができ、90 日間の非アクティブ タイムアウトが適用されるため、承認を通じてそれ以上の個人情報やソーシャル グラフを収集することができないため、競合する同等のサービスよりもプライバシーに配慮していると宣伝されました。「Creative Kit」を使用すると、アプリは独自のステッカーを生成して Snapchat の投稿に重ねることができます。「Story Kit」を使用すると、公開されているストーリーを埋め込んだり集約したりできます (たとえば、Bandsintown はStory Kit を使用してミュージシャンが投稿したストーリーを集約しています)。一方、「Bitmoji Kit」を使用すると、Bitmoji ステッカーをサードパーティ アプリに統合できます。[167]
スナップオリジナル
Snapchatは、 Netflixなどのストリーミングプラットフォームとの業界競争に応えて、2018年後半にSnap Originals（脚本付き番組とドキュメンタリーの両方を含むエピソードコンテンツ）を開始することでコンテンツを多様化すると発表した。[168] [169] [170]
2020年6月、スナップチャットは、セレブやデザイナーによる「限定ストリートウェアコラージュ」に焦点を当てた、同社初の「ショッピング可能な」オリジナル番組「ザ・ドロップ」の制作を発表した。各エピソードでは、デザイナーとセレブのコラボレーターの関係性を探った。視聴者は、販売されるアイテムとその制作過程、その日の何時にアイテムが販売されるかを知ることができる。その日の午後、前述の時間に、エピソードは「上にスワイプして購入」アクションを含むより多くのコンテンツで更新される予定だった。[171]
オリジナル番組に関連するすべてのプロジェクトは2022年8月に終了しました。[137]
プレミアムアカウントと性的コンテンツ
2014年、スナップチャットはスナップキャッシュと呼ばれる新機能を導入し、アダルトコンテンツクリエイターの間で人気を博した。[172] [173]
Snapchatでは、ユーザーがコンテンツを収益化できるプライベートプレミアムアカウントが提供されています。[174]この機能は主にモデルがアダルトコンテンツを収益化するために使用されています。[174] Snapchatはますますオンラインポルノ業界の不可欠な部分になりつつあります。[174]
論争
2013年12月のハッキング
Snapchatは2013年12月31日にハッキングされた。[175] [176]オーストラリアのセキュリティ会社Gibson Securityは、2013年8月27日に同社にAPIセキュリティの脆弱性を開示し、 [177] [178]その後、12月25日にエクスプロイトのソースコードを公開した。[179] [180] 12月27日、Snapchatは緩和機能を実装したと発表した。[181]それにもかかわらず、匿名のグループがハッキングを行い、緩和機能は「小さな障害」しか生じないと述べた。[182] [183] ハッカーらはSnapchatDB.infoというウェブサイトで約460万件のSnapchatユーザー名と電話番号の一部を公開し[176] [184] [185] 、人気のテクノロジーブログTechCrunchに声明を出し、脆弱性を修正するよう「世間の認知度を高め、Snapchatに圧力をかける」ことが目的だったと述べた。[184] Snapchatはハッキングから1週間後に謝罪した。[186]
連邦取引委員会
2014年、スナップチャットは米国連邦取引委員会（FTC）の訴えを解決した。政府機関は、同社がモバイルアプリの画像や写真が実際にどの程度消えるかを大衆に誇張して伝えていたと主張した。合意条件ではスナップチャットは罰金を科されなかったが、アプリサービスは20年間にわたり、その主張とポリシーを独立した第三者が監視することに同意した。FTCはスナップチャットが「ユーザーの情報のプライバシー、セキュリティ、または機密性を維持する範囲について虚偽の報告」をすることを禁じられていると結論付けた。[187]
合意後、スナップチャットはプライバシーページを更新し、「特定の期間内にメッセージが削除されることを保証することはできない」と述べた。[188]スナップチャットがサーバーからメッセージデータを削除した後でも、同じデータが一定期間バックアップに残る可能性がある。[188]同社は公開ブログ投稿で、「ドライブを誤って削除した後や、 CSIのエピソードを視聴した後に失われたデータを回復しようとしたことがあるなら、適切なフォレンジックツールを使用すれば、削除された後でもデータを回復できることがあることをご存知でしょう」と警告した。[189]
2024年9月、FTCは、1914年連邦取引委員会法第6条(b)に基づき、ユーザーおよび非ユーザーのデータ収集（子供やティーンエイジャーを含む）と企業によるデータ使用に関する情報を提供するよう当局が出した命令に対する9つの企業（Snapchatを含む）の回答をまとめた報告書を発表した。報告書によると、企業のユーザーおよび非ユーザーのデータ慣行により、個人が個人情報の盗難、ストーカー行為、違法な差別、精神的苦痛や精神衛生上の問題、社会的スティグマ、評判の低下に対して脆弱になっていることが判明した。[190] [191] [192]
Windowsアプリ
2014年11月、Snapchatは自社サービスのサードパーティ製アプリとそのユーザーに対する取り締まりを発表した。Snapchatには公式クライアントがなかったため、 Windows Phoneプラットフォームのユーザーが影響を受けたが、多数のサードパーティ製アプリが存在し、その中で最も人気があったのは6snapだった。12月、マイクロソフトは6snapとSnapchatの他のすべてのサードパーティ製アプリをWindows Phoneストアから削除せざるを得なくなった。しかしSnapchatは同プラットフォーム用の公式アプリを開発せず、プラットフォームのユーザーを置き去りにした。[193] Snapchatの公式アプリを求めるユーザーからの請願書は2015年に43,000の署名に達したが、同社は依然として回答を拒否し、Windows Phone用アプリの開発も拒否した。 [194] Snapchatは2015年後半、マイクロソフトのユニバーサルWindowsプラットフォーム（UWP）用のアプリを開発しなかったことで再び批判された。[195 ]
レンズ事故
2015年9月、ジョージア州ハンプトンで、 18歳の女性がスナップチャットの「レンズ」機能を使ってメルセデスC230 の速度を記録していたところ、三菱 アウトランダーに衝突した。時速107マイル（172キロ）の衝突で両ドライバーが負傷。アウトランダーのドライバーは重度の外傷性脳損傷の治療を受ける間、集中治療室で5週間過ごした。2016年4月、アウトランダーのドライバーはスナップチャットとそのユーザーの両方を訴え、スナップチャットは自社のアプリが違法な速度競争に使用されていることを知っていながら、そのような使用を阻止する措置を講じなかったため過失があると主張した。[196]
2016年10月、フロリダ州タンパで22歳の男性が時速115マイル（185キロ）で運転中に同様の衝突事故が発生し、5人が死亡した。[197] [198]
「貧しい国」発言
スナップチャットの元従業員アンソニー・ポンプリアーノがスナップ社を相手取って起こした訴訟によると、シュピーゲルは2015年にスナップチャットは「金持ちだけのもの」であり、「インドやスペインのような貧しい国には進出したくない」と発言したという。[199]この事件は「#UninstallSnapchat」と呼ばれるTwitterトレンドを引き起こし、インドのユーザーはアプリをアンインストールした。 [ 200 ] また、 Google PlayストアやAppleのApp Storeでアプリに「1つ星」という低い評価が多数付くなど、同社に対する反発を引き起こした。[201] [202]スナップチャットの株価は1.5％下落した。[203]この申し立てに対して、スナップチャットはポンプリアーノの主張を「ばかげている」と呼び、「明らかにスナップチャットはすべての人のためのものです。無料で世界中でダウンロードできます」と説明した。[202]
ポンプリアーノ訴訟
2017年1月、ポンプリアーノ氏は、スナップチャットが投資家を欺く目的で成長指標を改ざんしたとして州訴訟を起こした。ポンプリアーノ氏は、シュピーゲル氏が彼の懸念を軽視し、ポンプリアーノ氏はその直後に解雇されたと述べた。判事は、スナップチャットがドッド・フランク法と消費者保護法に違反して報復したというポンプリアーノ氏の主張を、契約書の仲裁条項を理由に棄却した。[204]しかし、スナップ社は訴訟内容の開示不足をめぐって反発を受け、株価の急落、複数の集団訴訟、連邦捜査に至った。[205]
「スナップマップ」のプライバシーに関する懸念
2017年6月にリリースされた「スナップマップ」は、ユーザーの現在地を地図上に表示する機能だが、プライバシーと安全性に関する懸念が寄せられた。この機能はオプトイン方式で、ユーザーに地図上に自分の位置を表示するかどうかを尋ねるメッセージを表示するが、そうすることの影響については説明されていないと報じられている。例えば、スナップを撮影しているときだけでなく、アプリが開かれるたびに地図上のユーザーの位置が更新されるため、ストーカーを助長する可能性がある。地図を拡大すると、住所などの詳細な地理情報が表示される。[206] デイリー・テレグラフ紙は、警察が子供の安全に関する警告を発したと報じたが、[207]他のメディアは、機能の実際の動作を知らないティーンエイジャーや大人に対する安全上の懸念も高まっていると報じた。[206] [208]スナップチャットの広報担当者はThe Vergeへの声明で、「コミュニティの安全は私たちにとって非常に重要であり、スナップチャットユーザー、保護者、教育者全員がスナップマップの仕組みについて正確な情報を持っていることを確認したい」と述べた。[206] ユーザーは「ゴーストモード」で操作したり、自分の位置情報を共有したい友人を選択したりすることができる。スナップチャットでの広告は増加しているが、スナップチャットはスナップマップのストーリーで広告を掲載する予定はないと述べた。
リアーナ論争
2018年3月、リアーナに関するアンケート広告が掲載され、「クリス・ブラウンを殴るのとリアーナを平手打ちするのとではどちらがいい？」と書かれていた。 [209]リアーナは、スナップチャットは「家庭内暴力の被害者に対して無神経」だとツイートし、ファンにスナップチャットを削除するよう促した。[210]
体のイメージに関する懸念
スナップチャットやフェイスチューンなどの体や顔の整形アプリの使用増加は、身体醜形障害の潜在的な原因として特定されている。2018年8月、ボストンメディカルセンターの研究者は、 JAMA顔面形成外科の論文で、 「スナップチャット醜形障害」と呼ばれる現象が確認されたと書いている。これは、スナップチャットフィルターを通して表示される編集された自分自身のように見えるように手術を希望する人々を指す。[211]
スナップチャットの従業員がデータアクセスを悪用してユーザーをスパイ
2019年5月、複数のSnapchat従業員が、もともと法執行機関の要請に応じてデータを収集するために設計されたSnapLionと呼ばれる内部ツールを使用してユーザーをスパイしていたことが明らかになりました。[212]
Mozilla、AIの利用に関する公開情報開示を求める
Mozillaは、Snapchatのプライバシーポリシーの「曖昧で広範な表現」を引用し、アプリの顔感情認識技術の使用に関連する公開情報開示を求める請願書を2019年9月に発行した。 [213] Scientific Americanがコメントを求めたところ、 Snapchatの代表者は公の回答を控えた。[214]
リベンジポルノ
フランスで2020年にCOVID-19の感染拡大防止のためにロックダウンが実施された際、このアプリは未成年少女に対するリベンジポルノの拡散の中心地となった。 [215]また、一部のユーザーからは、リベンジポルノの加害者が露骨な画像を利用して個人に対する性的行為や権力を求めたとの報告もある。[216]
2020年、ノースカロライナ州の女性がスナップチャット（および出会い系アプリのTinderと襲撃で名指しされた5人の男性[217]）を訴え、アプリの機能により、彼女の容疑者とその友人はレイプの証拠を隠すことができたと主張した。特に、この訴訟では、「スナップチャットの設計、構築、販売、保守の方法により、（女性の加害者は）法執行機関に確認される恐れがほとんどなく、（女性）の同意のないわいせつな写真や動画を送信することができた」と主張している。[218]女性は裁判所で、親会社であるスナップ社が「違法で同意のない性的に露骨なコンテンツの作成と配布を奨励、勧誘、促進する秘密主義で悪質なコミュニケーションプラットフォームとして機能するように特別に意図的に設計、構築、保守し、スナップチャットが法執行機関からの避難所として機能することを許可した」と述べた。[219]
偽薬の販売
2022年12月、国家犯罪防止協議会はメリック・ガーランド米司法長官に書簡を送り、致死量の合成オピオイドフェンタニルを含む偽薬の販売に関連するスナップスのビジネス慣行を司法省が調査するよう要請した。[220]それから1か月も経たないうちに、連邦捜査局が同社と偽薬の販売に関する捜査を開始したことが広く報道された。[221]
イリノイ州生体認証データ訴訟
スナップチャットはイリノイ州から集団訴訟の対象となり、同社はアプリのフィルターやレンズを使用したイリノイ州住民の生体認証データを収集・保存したが、なぜデータが記録されたのか、保存期間はどのくらいなのかを文書で説明しなかったことで生体認証情報プライバシー法に違反したと訴えられた。同社は3500万ドルの支払いで和解することを選択した。[222]
参照
- スナップチャットの検閲
- クロスプラットフォームのインスタント メッセージング クライアントの比較
- アイビール
- インスタグラムの顔
- ピクサート
- プリクラ、以前はスナップチャットのようなフィルターを使用していた日本の写真ステッカーブース[223] [224]
- Sobrr は、指定時間が経過するとコンテンツを削除する別のモバイルアプリケーションです。
- ヤフー！
- よ（アプリ）
- ユボ
- ソーシャルメディアのタイムライン
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さらに読む
- Kosoff, Maya (2015 年 2 月 22 日)。「24 人のミレニアル世代が Snapchat に夢中になっている理由とその使い方を説明」。Business Insider。Axel Springer SE。2017年4 月 10 日閲覧。
外部リンク
ウィキメディア・コモンズには、 Snapchatに関連するメディアがあります。
- 公式サイト