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.svg/500px-Skype_logo_(2019%E2%80%93present).svg.png){kind=logo} Skype のロゴ (2019 年現在) | |||||||||||||
 Windows デスクトップ用 Skype バージョン 8 のスクリーンショット | |||||||||||||
| 原作者 | プリット・カセサルとジャーン・タリン | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 開発者 | マイクロソフト | ||||||||||||
| 初回リリース | 2003年8月29日 | ||||||||||||
| 安定リリース [±] | |||||||||||||
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| オペレーティング·システム | Windows、Windows Phone、macOS、Linux、Android、iOS、iPadOS、WatchOS、Wear OS、HoloLens、Xbox One、Xbox Series X/S | ||||||||||||
| 利用可能 | 108言語[7] | ||||||||||||
| タイプ | ビデオ会議、VoIP、インスタントメッセージング | ||||||||||||
| ライセンス | 独自ソフトウェア | ||||||||||||
| Webサイト | スカイプ | ||||||||||||
Skype ( / s k aɪ p / )は、 Microsoftの一部門であるSkype Technologiesが運営する独自の通信アプリケーションであり、 IPベースのビデオ電話、ビデオ会議、音声通話で最もよく知られています。また、インスタント メッセージング、ファイル転送、固定電話や携帯電話へのデビットベースの通話(従来の電話ネットワーク経由)、およびその他の機能も備えています。さまざまなデスクトップ、モバイル、およびビデオ ゲーム コンソール プラットフォームで利用できます。
Skypeは、ニクラス・ゼンストローム、ヤヌス・フリイス、および4人のエストニア人開発者によって開発され、2003年8月に初めてリリースされました。2005年9月、eBayが26億ドルで買収しました。[8] 2009年9月、[9] シルバーレイク、アンドリーセン・ホロウィッツ、およびカナダ年金制度投資委員会は、 eBayから19億ドルでSkypeの65％を購入し、その事業価値は29.2億ドルになりました。2011年5月、マイクロソフトは85億ドルでSkypeを買収し、Windows Live Messengerの代替として使用しました。2011年時点で、開発チームのほとんどと部門の全従業員の44％がエストニアのタリンおよびタルトゥにいました。[10] [11] [12]
Skypeはもともと、ピアツーピアとクライアントサーバーのハイブリッドシステムを採用していました。[13] 2012年5月にマイクロソフトが運営するスーパーノードによって完全に稼働するようになりました。 [14] 2017年には、ピアツーピアサービスから集中型のAzureベースのサービスに変更されました。2023年2月現在、毎日3,600万人が使用しています。[15]
語源
このソフトウェアの名前は「Sky peer-to-peer」に由来し、その後「Skyper」に短縮されました。しかし、「Skyper」に関連するドメイン名のいくつかはすでに使用されていました。[16]最後の「r」を削除して現在のタイトル「Skype」が残り、ドメイン名が利用可能になりました。[17]
歴史
Skypeは2003年にスウェーデンのニクラス・ゼンストロームとデンマークのヤヌス・フリイスによって設立されました。[18]このソフトウェアはエストニア人のアハティ・ハインラ、プリット・カセサル、ヤーン・タリン、トイヴォ・アンヌスによって開発されました。[19]フリイスとアンヌスは、 KazaaのようなP2Pプロトコルを使用して音声通話のコストを削減するというアイデアを考案したと言われています。[20]初期のアルファ版は2003年春に作成およびテストされ、最初のパブリックベータ版は2003年8月29日にリリースされました。[21] [20]
2005年6月、SkypeはポーランドのウェブポータルOnet.plとポーランド市場での統合提供に関する契約を締結した。[22] 2005年9月12日、eBay Inc.はルクセンブルクに拠点を置くSkype Technologies SAを、現金およびeBay株の前払い金約25億ドル、さらに業績連動報酬で買収することに合意した。[23] 2009年9月1日、eBayはSkypeの65%をSilver Lake、Andreessen Horowitz、およびカナダ年金制度投資委員会に19億ドルで売却すると発表し、Skypeの価値は27億5000万ドルとなった。[24] 2011年7月14日、SkypeはComcastと提携し、HDTVセットを介してComcast加入者にビデオチャットサービスを提供した。[25]
2013年6月17日、SkypeはWindows、Mac OS、iOS、iPadOS、Android、BlackBerry向けの無料ビデオメッセージングサービスをリリースしました。[26]
2017年から2020年にかけて、SkypeはPayPalと協力して送金機能を提供し、ユーザーは会話の途中でSkypeモバイルアプリを介して資金を送金できるようになりました。[27]
2019年、Skypeは2010年から2019年までの10年間で6番目にダウンロードされたモバイルアプリであると宣言されました。[28]
マイクロソフトの買収
2011年5月10日、マイクロソフト社はSkype Communications, S.à rlを85億ドルで買収した。 [29]同社はマイクロソフトの1部門として法人化され、買収により同社の技術はすべて同社が取得した。買収は2011年10月13日に完了した。 [29] [30]マイクロソフトはSkypeサービスを自社製品に統合し始めた。既存のSkypeデスクトップおよびモバイルアプリの開発を引き継ぐとともに、当時新しくリリースされたタッチ重視のWindows 8およびWindows RTオペレーティングシステム専用のクライアントアプリを開発し、2012年10月26日に当時の新OSが発売されたときにWindowsストアから入手できた。翌年、それは当時のWindows 8メッセージングアプリに取って代わり、 Windows 8.1のデフォルトのメッセージングアプリとなり、8.1が付属または8.1にアップグレードされたすべてのデバイスにプリインストールされた。[31]
2013年4月8日から30日までの1ヶ月間の移行期間中、マイクロソフトはWindows Live Messengerインスタントメッセージングサービスを含む自社製品2つ[トーク参照]を廃止し、代わりにSkypeを導入したが、Messengerは中国本土では2014年10月まで引き続き利用可能であった。[32] [33]
2014年11月11日、マイクロソフトは、2015年にLync製品をSkype for Businessに置き換え、Lyncと消費者向けSkypeソフトウェアの機能を統合すると発表しました。これを使用していた組織は、デフォルトのSkype for BusinessインターフェイスとLyncインターフェイスの間でユーザーを切り替えることができます。[34]
買収後
2013年8月12日、SkypeはApple iPhoneおよびiPadアプリの4.10アップデートをリリースし、iPhone 5および第4世代iPadでHD品質のビデオを視聴できるようになりました。[35]
2014年11月20日、マイクロソフトオフィスチームは、Skypeを利用した新しいチャットを自社のソフトウェアに実装し、ユーザーが同じ文書内で同僚とチャットできるようになると発表しました。[36]
2015年9月15日、SkypeはMojis（「Skypeで自分を表現するまったく新しい方法」）のリリースを発表しました。これは、会話に絵文字のように入力できる、映画やテレビ番組のキャラクターをフィーチャーした短いビデオクリップとGIFです。Skypeはユニバーサルスタジオ、ディズニーマペット、BBCなどのスタジオと協力してMojisコレクションを充実させました。[37]その年の後半、Skypeのコーポレートバイスプレジデントであるグルディープシンポールは、マイクロソフトがTalkoからこの技術を買収したことを発表しました。[38]
2016年7月、Skypeは、Linux向けの開発継続を求める複数の請願を受けて、WebRTC技術で構築された新しいSkype for Linuxクライアントの初期アルファ版を導入した。 [39] [40]同年9月、SkypeはiOSアプリをアップデートし、Siriの音声コマンドでSkypeの連絡先に電話をかけるオプションなど、新機能を追加した。[41]同年10月、MicrosoftはMac向けのSkype for Businessをリリースした。[42]
2017年2月、マイクロソフトはSkype Wi-Fiサービスを全世界で廃止する計画を発表した。アプリケーションはリストから削除され、サービス自体は2017年3月31日から機能しなくなった。[43] [44] 2017年6月5日、マイクロソフトは、ユーザーが写真や動画ファイルの一時的なコピーを共有できるように、Snapchatと同様の機能を備えたSkypeを刷新する計画を発表した。 [45] 2017年6月下旬、マイクロソフトはiOSの最新アップデートをリリースし、刷新されたデザインと、Gfycat、YouTube、UpWorthyなどのプラットフォームとのサードパーティ統合を新たに取り入れた。[46]これはあまり好評ではなく、多数の否定的なレビューや、新しいクライアントが既存の機能を壊したという苦情が寄せられた。[47] Skypeは後にこの「変身」を削除した。2017年12月、マイクロソフトは、プログラミング職の面接を希望する人向けの共有コード編集システム「Skype Interviews」を追加した。[48] [49]
マイクロソフトは最終的にサービスをピアツーピアから中央サーバーベースのシステムに移行し、それに伴いアプリのユーザーインターフェイスを調整して、テキストベースのメッセージングを音声通話よりも目立たせました。Windows、[50] iOS、[51] Android、[52] Mac [53] Linux [54]向けのSkypeはすべて、この時点で大幅な外観の見直しを受けました。
特徴
Skypeの登録ユーザーは、固有のSkype IDで識別され、Skypeユーザー名でSkypeディレクトリに掲載される場合があります。[55] Skypeでは、登録ユーザーはインスタントメッセージと音声チャットの両方で通信できます。音声チャットでは、ユーザー同士の電話通話と電話会議が可能で、独自のオーディオコーデックが使用されます。Skypeのテキストチャットクライアントでは、グループチャット、絵文字、チャット履歴の保存、以前のメッセージの編集が可能です。オフラインメッセージはバージョン5のベータビルドで実装されましたが、数週間後に通知なしに削除されました。インスタントメッセージングユーザーにおなじみの通常の機能、つまりユーザープロファイル、オンラインステータスインジケーターなども含まれます。
オンライン番号（別名SkypeIn）サービスにより、Skypeユーザーは、従来の電話加入者がローカルSkype電話番号にダイヤルした通話を自分のコンピュータで受信できます。ローカル番号は、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、チリ、コロンビア、デンマーク、ドミニカ共和国、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、香港、ハンガリー、インド、アイルランド、日本、メキシコ、ネパール、ニュージーランド、ポーランド、ルーマニア、南アフリカ、韓国、スウェーデン、スイス、トルコ、オランダ、イギリス、およびアメリカ合衆国で利用できます。[56] [57] Skypeユーザーはこれらの国のいずれでもローカル番号を持つことができ、その番号への通話は国内の固定電話への通話と同じ料金で課金されます。
Skypeは、一度に25人までの電話会議、ビデオチャット、画面共有を無料でサポートしており、[58] 2019年4月5日には50人にまで増加しました。[59]
Skype では、ヨーロッパの112、北米の911 、英国の999 、インドとネパールの 100などの緊急番号に電話をかけることはできません。 [60]ただし、2012 年 12 月現在、英国、オーストラリア、デンマーク、フィンランドでは緊急通話が限定的にサポートされています。[61]米国連邦通信委員会(FCC) は、電気通信法第 255 条の目的上、Skype は「相互接続された VoIP プロバイダー」ではないと裁定しました。[62]その結果、米国全国緊急番号協会は、すべての VoIP ユーザーにバックアップとしてアナログ回線を用意することを推奨しています。[63]
2019年にSkypeは、ほとんどのウェブカメラに深度感知カメラが搭載されていないにもかかわらず、純粋にソフトウェアを使用してAIアルゴリズムを使用してビデオチャットインターフェースの背景をぼかすオプションを追加しました。[64]
2023年、Skypeはチャットボットにアクセスできるユーザー向けにBing AIチャットボットをプラットフォームに追加しました。[65]
使用状況とトラフィック
2010年末には全世界で6億6000万人以上のユーザーがおり、2015年8月時点では毎月3億人以上がアクティブであると推定されています。 [83] 2012年2月のある時点では、Skypeの同時オンラインユーザーは3400万人でした。[84]
2011年1月、iPhone用Skypeクライアントでビデオ通話がリリースされた後、Skypeは同時オンラインユーザー数が2,700万人という記録を達成した。[85]この記録は、2011年2月21日に同時オンラインユーザー数が2,900万人となり更新され[86]、2011年3月28日にはオンラインユーザー数が3,000万人となり再び更新された。[87] 2012年2月25日、Skypeは初めてユーザー数が3,200万人を超えたと発表した。[88] 2012年3月5日までに、同時オンラインユーザー数は3,600万人となり[89]、それから1年も経たないうちに、2013年1月21日にはSkypeの同時オンラインユーザー数が5,000万人を超えた。[90] 2012年6月、SkypeはAndroidでのダウンロード数が7,000万を超えた。[91]
2012年7月19日、マイクロソフトは、Skypeユーザーがこの四半期に1150億分の通話を記録し、前四半期から50%増加したと発表した。[92]
2014年1月15日、テレジオグラフィーは、Skype間の国際トラフィックが2013年に36%増加して2140億分に達したと推定しました。[93]
2020年3月現在、Skypeは少なくとも月に1回は1億人、毎日4000万人が使用しています。[94]
2020年3月末には、 COVID-19パンデミックの影響で、1日あたりのユーザー数が前月比70%増加した。[95]しかし、SkypeもZoomに市場シェアの大部分を奪われた。[96]
システムとソフトウェア
クライアントアプリケーションとデバイス
Windowsクライアント
Skype は誕生以来、Windows 向けに複数の異なるバージョンがリリースされてきました。Skype アプリケーションのオリジナル ラインはバージョン 1.0 から 4.0 まで継続され、2003 年からデスクトップ専用のプログラムが提供されてきました。その後、Windows Phone 向けのモバイル バージョンが作成されました。
2012年、SkypeはWindows Phoneバージョンに似たWindows 8用の新バージョンを導入した。[97] 2015年7月7日、Skypeはアプリケーションを修正し、Windowsユーザーにデスクトップバージョンをダウンロードするよう指示したが、2016年10月まではWindows RTで動作し続けることになっていた。[98] 2015年11月、SkypeはWindows 10で統合されたSkypeエクスペリエンスを提供することを目的とした、メッセージング、Skypeビデオ、電話という3つの新しいアプリケーションを導入した。[99] [100] 2016年3月24日、Skypeは統合されたアプリケーションがほとんどのユーザーのニーズを満たしていないと発表し、それらとデスクトップクライアントは最終的に新しいUWPアプリケーションに置き換えられることを発表した。[101]これはWindows 10 Anniversary Updateのプレビューバージョンとしてリリースされ、Windows 10 Creators Updateのリリースで安定バージョンと呼ばれた。
Skype for Windowsの最新バージョンはSkype 11で、ユニバーサルWindowsプラットフォームに基づいており、Xbox One、Xbox Series X/S、Windows Phone、Microsoft Hololensなど、さまざまなWindows 10関連システムで動作します。Microsoftは、Win32ベースでWindows XP（Microsoftではサポートされていない）から最新リリースのWindows 10までのすべてのシステムで動作する古いSkype 8を引き続き提供しています。 [102]
2017年後半にこのバージョンはSkype 12.9にアップグレードされ、いくつかの機能が削除および追加されました。[103]
その他のデスクトップクライアント
モバイルクライアント
Skypeは以前、 J2ME、[104] Nokia X、Symbian、BlackBerry OS、BlackBerry 10デバイスで動作するフィーチャーフォン用のクライアントを提供していました。2009年5月にはバージョン3.0がWindows Mobile 5から6.1で利用可能になり、2015年9月にはバージョン2.29 [105]がWindows Phone 8.1で利用可能になりました。2016年にマイクロソフトは、Skypeのピアツーピアからクライアントサーバーへの移行が完了したら、2017年初頭にこれが機能しなくなると発表しました。[106]
その他のプラットフォーム
- Maemoを搭載したNokia N800、N810、N900インターネットタブレット
- MeeGo を搭載したNokia N9には、 Skype の音声通話とテキストメッセージ機能が統合されていますが、ビデオ通話機能はありません。
- ソニーのMylo COM-1とCOM-2の両モデル
- PlayStation Portable SlimおよびLiteシリーズでは、ユーザーは特別に設計されたマイク周辺機器を購入する必要がありますが、PSP-3000にはマイクが内蔵されており、Skype周辺機器がなくても通信できます。[107] PSP Goには、内蔵マイクに加えて、SkypeアプリケーションでBluetooth接続を使用する機能があります。 [108] PlayStation Vita用のSkypeは、米国ではPlayStation Network経由でダウンロードできます。バックグラウンドでアプリケーションを実行しながら着信を受ける機能が含まれています。
- サムスンスマートテレビにはSkypeアプリがあり、無料でダウンロードできました。[109]新しいモデルでは内蔵カメラとマイクを使用しました。または、古いモデルではスピーカーとマイクが内蔵された別売りのSkypeカメラを購入できます。[110]現在、この機能は他の「テレビベース」Skypeクライアントと同様に無効になっています。
- 一部のデバイスは、デスクトップ Skype クライアントと通信するか、デバイスに Skype ソフトウェアを埋め込むことで Skype と連携するように作られています。これらのデバイスは通常、PC に接続されているか、Wi-Fi ホットスポットから通話できるようにWi-Fiクライアントが組み込まれています。Netgear SPH101 Skype Wi-Fi 電話、SMC WSKP100 Skype Wi-Fi 電話、Belkin F1PP000GN-SK Wi-Fi Skype 電話、Panasonic KX-WP1050 Wi-Fi 電話 (Skype エグゼクティブ トラベル セット用)、IPEVO So-20 Wi-Fi 電話 (Skype 用)、 Linksys CIT200 Wi-Fi 電話などがその例です。
- 3G Skypephoneは、 2007年にSkypeと3の共同で開発された[111]
サードパーティライセンス
Truphone、Nimbuzz、Fringなどのサードパーティ開発者は、以前はSkypeを他のいくつかの競合VoIP/IMネットワーク（TruphoneとNimbuzzは競合する有料サービスとしてTruphoneOutとNimbuzzOutを提供している）と並行して実行することをSymbianまたはJava環境で許可していた。NimbuzzはSkypeをBlackBerryユーザーに提供し、FringはSkype経由のモバイルビデオ通話とAndroidプラットフォームのサポートを提供した。Skypeは2010年7月にFringユーザーによるSkypeへのアクセスを無効にした。[112] Nimbuzzは2010年10月に要求に応じてSkypeのサポートを中止した。[113]
マイクロソフトによる買収前と買収中、SkypeはSkypeと互換性のあるソフトウェアとハードウェアを製造する複数のサードパーティからのライセンスを撤回した。DigiumのSkype for Asterisk製品は「販売不可」として撤回された。[114] Senao SN358+長距離（10～15 km）コードレス電話は、Skypeネットワークにピアとして参加するためのライセンスを失ったため、製造中止となった。これら2つの製品を組み合わせることで、堅牢なハンドオフを備えたローミングコードレスメッシュネットワークを作成できるようになりました。
テクノロジー
プロトコル
Skype は、 Skype プロトコルと呼ばれる独自のインターネット電話 ( VoIP ) ネットワークを使用します。このプロトコルは Skype によって公開されておらず、このプロトコルを使用する公式アプリケーションも独自のものです。Skype テクノロジの一部は、Joltid Ltd. 社の Global Index P2P プロトコルに依存しています。Skype と標準の VoIP クライアントの主な違いは、Skype が、より一般的なクライアント サーバー モデルではなく、ピアツーピアモデル (元々はKazaaソフトウェア[115]に基づく) で動作することです(VoIP の非常に人気のあるセッション開始プロトコル(SIP) モデルもピアツーピアですが、実装には通常、Skype と同様にサーバーへの登録が必要です)。
2014 年 6 月 20 日、Microsoft は古い Skype プロトコルの廃止を発表しました。この日から数か月以内に Skype サービスを引き続き使用するには、Skype ユーザーは 2014 年にリリースされた Skype アプリケーションに更新する必要があります。新しい Skype プロトコルであるMicrosoft Notification Protocol 24がリリースされました。廃止は 2014 年 8 月の第 2 週に有効になりました。転送されたファイルは中央サーバーに保存されるようになりました。
ネットワークスタックのサポートに関しては、SkypeはIPv4プロトコルのみをサポートしています。次世代インターネットプロトコルであるIPv6はサポートされていません。[116]ただし、 Skype for Businessには、IPv4の継続的なサポートに加えて、IPv6アドレスのサポートが含まれています。[117]
プロトコルの検出と制御
多くのネットワークおよびセキュリティ企業は、企業および通信事業者向けアプリケーション用の Skype プロトコルを検出および制御していると主張しています。これらの企業が使用する特定の検出方法は非公開であることが多いですが、ピアソンのカイ二乗検定とナイーブベイズ分類は、2008 年に公開された 2 つのアプローチです。 [118]ペイロード プロパティ (バイト頻度や初期バイト シーケンスなど) とフロー プロパティ (パケット サイズやパケット方向など) の統計的測定を組み合わせることも、Skype の TCP および UDP ベースのプロトコルを識別するための効果的な方法であることが示されています。[119]
オーディオコーデック
Skype 2.x ではG.729が使用され、Skype 3.2 ではSVOPCが導入され、Skype 4.0 では Skype が作成したSILKと呼ばれるコーデックが追加されました。これは「軽量で埋め込み可能」なコーデックです。[120]さらに、Skype は音声伝送用の SILK コーデック原理と、ライブ音楽パフォーマンスなどの高品質オーディオ伝送用のCELTコーデック原理を統合したOpus を無料コーデックとしてリリースしました。Opus は 2010 年 9 月にインターネット技術タスクフォース(IETF)に提出されました。[121]それ以来、RFC 6716 として標準化されています。[122]
ビデオコーデック
VP7はSkype 5.5より前のバージョンで使用されます。[123] [124] [125] [126] [127]
バージョン7.0以降、H.264は標準解像度、720p、1080pの 高解像度で、グループおよび1対1のビデオチャットの両方に使用されます。[128] [129]
スカイプクイック
Skypeは2011年にビデオサービスQikを買収した。2014年4月にQikを閉鎖した後、Skypeは2014年10月14日にSkype Qikとしてサービスを再開した。Qikはビデオ会議とインターネットストリーミングを提供していたが、新しいサービスは個人とグループ間のモバイルビデオメッセージングに重点を置いている。[130]
ハイパーリンク形式
Skypeは通話にURIを使用します。[ 131 ]skype:USER?call
セキュリティとプライバシー
Skype は当初、安全な通信手段であると主張され、初期のウェブページには「エンドツーエンドの暗号化により非常に安全」と書かれていた。[132]セキュリティ サービスはユーザーには見えず、暗号化を無効にすることもできない。Skype は、Skype 間の通信に、公開文書化され、広く信頼されている暗号化技術 (キー ネゴシエーションにはRSA、会話の暗号化にはAdvanced Encryption Standard) を使用していると主張している。[133]ただし、プロトコル仕様やプログラムのソース コードがなければ公開レビューが不可能なため、これらのアルゴリズムが正しく、完全に、常に使用されていることを確認することは不可能である。Skype は、身元証明のないユーザーに対して、管理されていない登録システムを提供している。代わりに、ユーザーはスクリーン ネームを選択できるが、スクリーンネームは実際のアイデンティティとはまったく関係がなくてもかまわない。また、選択した名前は、ユーザーが詐欺目的で別の人物を名乗る、なりすましの試みである可能性もある。 Skypeのセキュリティと方法論を分析した第三者の論文がBlack Hat Europe 2006で発表されました。この論文ではSkypeを分析し、当時のセキュリティモデルにいくつかのセキュリティ上の問題があることを発見しました。[134]
Skypeにはトラフィックを隠す機能がいくつか組み込まれていますが、トラフィック分析を阻止するように特別に設計されているわけではないため、匿名通信は提供されません。一部の研究者は、匿名ネットワークを通過した後でもトラフィックを識別できるように、トラフィックに透かしを入れることに成功しています。[136]
インタビューで、Skypeの最高セキュリティ責任者であるカート・ザウアーは、「私たちは安全なコミュニケーションオプションを提供しています。私たちが盗聴できるかどうかは言いません」と語っています。[137]これは、米国国家安全保障局（NSA）がSkypeの会話を監視しているという事実を否定するものではありません。Skypeのクライアントは、文書化されていない独自のプロトコルを使用しています。フリーソフトウェア財団（FSF）は、独自のソフトウェアとプロトコルの使用から生じるユーザーのプライバシーの問題を懸念しており、Skypeの代替品を最優先プロジェクトの1つにしています。[138]セキュリティ研究者のビオンディとデスクローは、Skypeがオフの場合でもトラフィックを送信し、Skypeがプログラムのトラフィックと機能を難読化するために極端な手段を講じていることから、Skypeにはバックドアがあるのではないかと推測しています。[139]複数のメディアは、2008年6月25日に開催された「IPベースサービスの合法的傍受」に関する会議で、オーストリア内務省の無名の高官が、Skypeの会話を問題なく盗聴できると述べたと報じた。オーストリアの公共放送局ORFは、会議の議事録を引用し、「オーストリア警察はSkype接続を盗聴できる」と報じた。Skypeは、この報道についてコメントを控えた。[140] [141]監視の簡単に実証できる方法の1つは、同じSkypeユーザーIDとパスワードを持つ2台のコンピューターを設定することである。1台のコンピューターでメッセージが入力されたり、通話を受信したりすると、2台目のコンピューターは音声とテキストを複製する。これには、ユーザーIDとパスワードを知っている必要がある。
米国連邦通信委員会(FCC) は、通信法執行支援法(CALEA) を、他の電話サービスと同様に、FBI の令状で許可された場合、デジタル電話ネットワークに盗聴を許可することを義務付けるものと解釈している。2009 年 2 月、Skype は、電話回線を所有する電話会社ではないため、米国の電話会社を規制する CALEA や同様の法律の適用外であり、Skype が盗聴を望んだとしてもそれをサポートできるかどうかは明らかではないと述べた。[142] ACLUによると、この法律は米国憲法修正第 4 条の本来の趣旨に反している。[143]さらに最近では、ACLU は FCC のこの法律の解釈が間違っていると懸念を表明している。[144] [145] Microsoft が Skype のインフラストラクチャに変更を加え、さまざまな盗聴要件を緩和したと示唆されているが、 [146] Skype はこの主張を否定している。[147]
2009年にSkypeが売却される少し前に、同社は諜報機関や法執行機関と簡単に通話を共有するための法的および技術的な方法を模索するプログラムであるProject Chessを開始した。 [148]
2009年2月20日、欧州連合のユーロジャスト機関は、ユーロジャストのイタリアデスクが「『Skype』などのインターネット電話システム（VoIP）の使用に関する調査の調整と協力において重要な役割を果たす」と発表した。「ユーロジャストの調整役の目的は、さまざまなデータ保護規則と公民権を考慮しながら、インターネット電話システムの傍受に対する技術的および司法的障害を克服することである。」[149]
2010年11月、Skypeに欠陥が見つかり、コンピュータクラッカーがユーザーのIPアドレスを秘密裏に追跡できることが判明した。[150] Skypeはピアツーピアであるため、この問題に対処するのは困難だったが、このバグは最終的に2016年のアップデートで修正された。[151]
2012年、Skypeはセキュリティリスクからユーザーをより適切に保護するために自動更新を導入しましたが、バージョン5.6以降ではMac OSとWindowsの両方で更新を無効にできないため、Mac製品のユーザーから異議が唱えられました。 [152]ただし、後者ではバージョン5.9以降のみ、特定の場合に自動更新をオフにすることができます。[153]
2012年のワシントンポストの記事によると、Skypeは「オンラインチャットやその他のユーザー情報を警察が利用できるようにするために法執行機関との協力を拡大した」とのこと。記事ではさらに、Skypeが住所やクレジットカード番号に当局がアクセスできるように変更を加えたとも述べられている。[154]
2012年11月、スカイプはウィキリークス支持活動家のユーザーデータを令状や裁判所命令なしにテキサス州ダラスに拠点を置く民間警備会社iSIGHT Partnersに引き渡したと報じられた。この引き渡しはスカイプのプライバシーポリシーに違反することになる。スカイプはユーザーデータのプライバシー侵害を調査するために内部調査を開始したとの声明で応じた。[155]
2012年11月13日、ロシアのユーザーがSkypeのセキュリティ上の欠陥を公開した。この欠陥により、被害者のメールアドレスさえ知っていれば、誰でも7つの手順でSkypeアカウントを乗っ取ることができるようになった。[156] [157]この脆弱性は数か月前から存在すると主張されており、広く公開されてから12時間以上存在していた。
2013 年 5 月 14 日、Skype のインスタント メッセージング セッションで送信された URL が Skype サービスによって盗用され、その後、レドモンドの Microsoft に登録されているIP アドレス(使用された IP アドレスは 65.52.100.214) から発信されたHTTP HEADクエリで使用されたことが記録されました。Microsoft のクエリは、IM 会話で提供された完全な URL を使用し、これまで記録されていなかったセキュリティ サービスによって生成されました。[158]セキュリティの専門家は、このアクションは Microsoft のブラウザーで使用されている SmartScreen フィルターに似たテクノロジによってトリガーされたと推測しています。[159]
2013年の大規模監視の暴露により、 NSAやFBIなどの機関がSkypeを盗聴し、テキストやビデオ通話、ファイル転送の監視と保存を行う能力を持っていることが明らかになりました。[160] [161] [162] FISA裁判所の許可を必要とするPRISM監視プログラムは、NSAがデータセンターのスーパーノードに自由にアクセスできることを許可していると伝えられています。漏洩した文書によると、統合作業は2010年11月に開始されましたが、2011年2月になってようやく司法長官の署名入りの遵守命令が同社に送達され、[160] NSAの文書には、収集が2011年3月31日に開始されたことが記載されていました。[163]
2014 年 11 月 10 日、Skype は電子フロンティア財団のセキュア メッセージング スコアカードで 7 点満点中 1 点を獲得しました。Skype は転送中の暗号化で 1 点を獲得しましたが、通信がプロバイダーがアクセスできないキーで暗号化されていない (つまり、通信がエンドツーエンドで暗号化されていない)、ユーザーが連絡先の ID を確認できない、暗号化キーが盗まれた場合に過去のメッセージが安全でない (つまり、サービスが前方秘匿性を提供していない)、コードが独立したレビューに公開されていない (つまり、単に表示することも、フリー ソフトウェア ライセンスの下でも利用できない)、セキュリティ設計が適切に文書化されていない、最近独立したセキュリティ監査が行われていないなどの理由で減点されました。[164] [165] [166] AIM、BlackBerry Messenger、Ebuddy XMS、Hushmail、Kik Messenger、Viber、Yahoo Messengerも 7 点満点中 1 点を獲得しました。[164]
2018年8月現在、Skypeはすべてのプラットフォームでエンドツーエンドの暗号化をサポートしています。[167]
サイバー犯罪の応用
サイバーセックスの人身売買はスカイプ[168] [169] [170] [171]やその他のビデオ会議アプリケーションで発生しています。[172]オーストラリア連邦警察によると、海外の小児性愛者がライブストリーミングサービスを利用して児童性的虐待を行っています。 [173] [171]
中華人民共和国における奉仕
2007年9月以来、中国のユーザーがSkypeソフトウェアクライアントをダウンロードしようとすると、中国の携帯電話会社とSkypeの合弁会社であるTOM Onlineのサイトにリダイレクトされ、そこから修正された中国語バージョンをダウンロードできるようになった。 [174] TOMクライアントは中国のインターネット検閲システムに参加しており、中国国内のSkypeユーザー間のテキストメッセージと国外のユーザーとのメッセージ交換を監視している。[175] [176]当時のSkypeの最高経営責任者であるニクラス・ゼンストロームは記者団に対し、「TOMはテキストフィルターを実装しており、それはその市場の他の誰もが行っていることだ。それが規制だ」と語った。また、「確かなことは、これらのことがユーザーのプライバシーやセキュリティを危険にさらすことはないということだ」と述べた。[177]
2008年10月、TOMがSkypeのテキスト会話の全メッセージを自社のサーバーに保存していたことが報じられた。チベット、法輪功、台湾独立、中国共産党などの政治問題に関する会話が中心だったようだ。保存されたメッセージには、IPアドレス、ユーザー名、固定電話番号、テキストメッセージの全内容（各メッセージの日時を含む）など、メッセージの送信者と受信者の個人情報が含まれていた。TOMのSkypeユーザーと通信していた中国国外のSkypeユーザーの情報も保存されていた。サーバーの設定ミスにより、これらのログファイルは一時、一般公開されていた。[176] [178] [179]
TOM-Skypeの合弁事業に関する調査により、ブラックリストに載ったキーワードのチェックに関する情報が明らかになり、ユーザーの検閲と監視が可能になった。この提携は後者について多くの批判を受けている。マイクロソフトはこの件についてコメントしていない。[180]
擁護団体Great Fireの報告によると、マイクロソフトは検閲制限を変更し、すべてのユーザー情報の暗号化を確実にしたとのことです。[180]さらに、マイクロソフトは現在、中国のGuangming Founder（GMF）と提携しています。[181]
中国本土から Skype の公式 Web ページにアクセスしようとすると、ユーザーは skype.gmw.cn にリダイレクトされます。Linux 版の Skype は利用できません。[引用が必要]
ローカリゼーション
Skype には、アラビア語、ブルガリア語、カタロニア語、中国語 (繁体字および簡体字)、クロアチア語、チェコ語、デンマーク語、オランダ語、英語、エストニア語、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、ギリシャ語、ヘブライ語、ハンガリー語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、ラトビア語、リトアニア語、ネパール語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語 (ブラジルおよびヨーロッパ)、ルーマニア語、ロシア語、セルビア語、スロバキア語、スロベニア語、スペイン語、スウェーデン語、タイ語、トルコ語、ウクライナ語、ベトナム語のロケールと言語がバンドルされています。
Windowsデスクトッププログラムはユーザーに新しい言語ファイルを作成するオプションを提供しているため、多くの言語で少なくとも80のその他の（完全または部分的な）ローカリゼーションも利用できます。[182]
顧客サービス
2010年1月、Skypeは180日間非アクティブ（有料通話なし）のSkypeアカウントの資金を差し押さえるというポリシーを撤回した。これは集団訴訟の和解の一環であった。[183] Skypeはまた、訴訟に賛成した人々に最大4ドルを支払った。
2012 年 2 月現在、Skype は Web サポート ポータル、サポート コミュニティ、Twitter の @skypesupport、Skype Facebook ページを通じてサポートを提供しています。電子メールやライブ チャットによる直接の問い合わせは、Web サポート ポータルから行えます。チャット サポートは、Skype Premium およびその他の有料ユーザーが利用できるプレミアム機能です。
Skype の返金ポリシーでは、顧客が Skype クレジットを 1 ユーロ未満しか使用していない場合、全額返金すると規定されています。「正式に提出されたリクエストに応じて、Skype は製品の未使用期間に応じて比例配分で返金します。」
Skypeはアカウントを完全に閉鎖できないことでユーザーから批判を受けている。Skypeを使い続けたくないユーザーは、ユーザー名を除くすべての個人情報を削除することでアカウントを非アクティブにすることができる。[184]
2015年9月21日にニュージーランド、オーストラリア、その他の国の複数のユーザーに影響を与えた障害が発生したため、Skypeは顧客に60以上の固定電話と8つの携帯電話への20分間の無料通話を提供することを決定しました。[185]
教育目的での使用
Skypeは商用製品ですが、その無料版は、世界的な教育プロジェクトに関心のある教師、学校、慈善団体の間でますます頻繁に使用されています。[186]一般的な使用例は、各参加者の母国語を交互に話す会話を通じて言語学習を促進することです。[187] [188] [189] [190]
このソフトウェアのビデオ会議機能は、異なる言語を話す生徒を結びつけ、仮想的なフィールドトリップを促進し、専門家と直接交流する能力が高く評価されている。[191] [192]
Skype in the Classroomは、Skypeがウェブサイト上に設置したもう1つの無料ツールで、教師が教室をよりインタラクティブにし、世界中の他の教師と協力することを奨励するために設計されています。生徒が参加できるさまざまなSkypeレッスンがあります。教師は検索ツールを使用して、特定の分野の専門家を見つけることもできます。[193]生物学者のサラ・マカンアルティが2017年に立ち上げた教育プログラムSkype a Scientistは、2年間で14,312の教室と7,000人以上のボランティア科学者を結び付けました。[194]
しかし、Skype は広く採用されているわけではなく、米国やヨーロッパの多くの教育機関ではネットワークからこのアプリケーションをブロックしています。[引用が必要] [なぜ? ]
参照
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- Skypeの検閲
- クロスプラットフォームのインスタント メッセージング クライアントの比較
- インスタント メッセージング プロトコルの比較
- VoIPソフトウェアの比較
- 映像通信サービスおよび製品ブランド一覧
- モバイルVoIP
- プレゼンス情報
- ユニファイドコミュニケーション
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外部リンク
- 公式サイト