ベンダーロックイン

経済学では、ベンダー ロックイン(独自仕様ロックインまたは顧客ロックインとも呼ばれる) により、顧客は製品をベンダーに依存し、大幅な切り替えコストなしでは別のベンダーを使用できなくなります。

オープン スタンダードと代替オプションを使用すると、システムは変化に寛容になり、より多くの情報が利用可能になるまで、または予期しないイベントが対処されるまで、決定を延期できます。ベンダー ロックインは逆の効果をもたらします。つまり、あるソリューションから別のソリューションへの移行が困難になります。

市場参入の障壁となるロックインコストは、独占に対する反トラスト法の訴訟につながる可能性があります。

独占的

単一のベンダーが、ロックインされている方法またはテクノロジーの市場をコントロールしているかどうか。単なるテクノロジーにロックインされているのか、それともそのベンダーにロックインされているのかを区別します。

この種のロックインは、特許、秘密保持、暗号化、その他の技術的障害など、回避するのが容易ではない市場障壁によって独占が妨げられている場合、技術的に克服するのが潜在的に困難です。

集団

個人が、部分的には互いを介して、集合的にロックインされているかどうか。経済的には、あたかも個人間の摩擦のように、局所的に優勢な選択に抵抗するにはコストがかかります。微分方程式の数学的モデルでは、個人の離散性を無視すると、これは市場シェアの分散パラメータ システムであり、偏微分方程式、たとえば熱方程式によるモデル化に適用できます。

この種のロックインは、囚人のジレンマ（抵抗するコストが参加するコストよりも大きい場合、局所的に最適な選択は参加すること）を生み出すことで、他の動機を持たない合理的な個人にとっては潜在的に逃れられないものであり、この障壁を乗り越えるには協力が必要である。分配特性（局所的に支配的な選択に抵抗するコスト）だけでは、正のフィードバックがないため、ネットワーク効果ではない。しかし、切り替えコストなどによる個人ごとの双安定性の追加は、この不安定性を集団全体に分配することで、ネットワーク効果として適格となる。

インディペンデントの定義によれば、これは非独占的（単なる技術）かつ集団的（社会レベル）なロックインの一種である。^[1]

技術的ロックインとは、社会が特定の技術を採用すればするほど、ユーザーがその技術に乗り換える可能性が低くなるという考え方です。

例:

• QWERTYキーボードレイアウトが普及し続けているのは、技術的なロックインが原因だと言われています。^[1]
• カーボン・ロックインとは、社会が炭素集約型技術に依存するようになり、それによって再生可能エネルギーの商業化が妨げられているとする理論です。
• ある非可逆ファイル形式を別の形式に変換すると、世代損失が発生し、品質が低下します。^[2]これは実質的に切り替えコストです。したがって、貴重なコンテンツがその形式でエンコードされている場合、その形式との互換性を継続的に維持する必要が生じます。

定義上、テクノロジー ロックインは厳密には集団的なものです。ただし、個人的なバリエーションも表に示されているバリエーションの可能な組み合わせですが、独占や集団性がないため、最も弱いロックインであると予想されます。同等の個人的な例:

• QWERTY キーボードを使いこなせるようになった人は、QWERTY キーボードを使い続ける動機を持つでしょう。
• 自動車所有者は、自動車の使用は自動車の所有にかかる総費用に比べて安価であるため、自動車を利用するインセンティブを持ちます。自動車は埋没費用であると言われています。
• CD コレクションを MP3 にリッピングした人は、この形式をサポートするオーディオ機器を好む傾向があります。また、逆に、個人的な投資上の理由から、この形式へのリッピングを継続する傾向があります。
• マルチメディア機器のほとんどをHDMIで相互接続している人は、他のすべてのマルチメディア対応機器に対して HDMI 互換性を求める傾向があります (ただし、 HDMI 機器とDVIまたはDisplayPort機器などとの接続に使用できるアダプタが幅広く利用できるため、これは上記のケースほど深刻なロックインのケースではありません)。

独占的かつ集団的なロックイン状況が存在します。2 つの世界の最悪の状態にあるため、そこから抜け出すのは非常に困難です。多くの例では、抵抗するためのコストによって社会 (の支配的な技術) からある程度孤立することになり、社会的にコストがかかる可能性がありますが、支配的なベンダーとの直接的な競争は互換性によって妨げられます。

あるブロガーは次のように述べている。^[3]

Skype の使用をやめたら、多くの人と連絡が取れなくなってしまいます。全員を[他の]ソフトウェアに変更してもらうのは不可能だからです。

MP3は2017年現在特許フリーだが、2001年には特許が取得され、定着していた。その年、リチャード・ストールマンは次のように指摘している（ Ogg Vorbisの緩いライセンスを正当化する中で）。^[4]

[…] 特許を取得しているにもかかわらず、人々が MP3 形式に落ち着いてしまい、最も人気のある形式用のフリー エンコーダーを作成することが *許可* されなくなるという危険性があります。 […] 通常、ライセンスが気に入らないという理由でコピーレフト プログラムを使用しないと決めた場合、それはその人の損失であって、私たちの損失ではありません。しかし、ライセンスを理由に Ogg/Vorbis コードを拒否し、代わりに MP3 を使用する場合、問題は私たちに跳ね返ります。なぜなら、その人が MP3 を使い続けると、MP3 が定着し、定着し続ける可能性があるからです。

その他の例:

• Web上で広く普及している独自のファイル形式。例としては、GIF (特許期限切れ)、Adobe Flash、H.264などがあります。
• 通信相手と同じベンダーのメンバーシップを必要とする通信サービス:競合するプロバイダーのユーザーとの通信を可能にする電話サービスプロバイダーや電子メールサービスプロバイダーとは異なり、 SkypeやFacebookなどのサービスは、実質的には単一ベンダーの通信プロトコルです。Facebookは、社会レベルでの自己強化的な存在感という点で、技術的なロックインを達成したと言われています。^[1]ただし、ロックインがFacebookに特有のものであり、ソーシャルメディア全般ではない場合、この用語を集団的ベンダーロックインに昇格させることは妥当です。

欧州委員会は、2004年3月24日のマイクロソフトのビジネス慣行に関する決定において、^[5] 463段落で、マイクロソフトのC++開発担当ゼネラルマネージャーであるアーロン・コントラーが、ビル・ゲイツ向けに1997年2月21日に作成したマイクロソフトの社内メモで述べたことを引用している。

「Windows APIは非常に幅広く、奥深く、機能的なため、ほとんどのISV [独立系ソフトウェア ベンダー] がこれを使用しないのは愚かなことです。また、多くの Windows アプリのソース コードに深く埋め込まれているため、別のオペレーティング システムを使用するには、切り替えコストが非常に高くなります。この切り替えコストがあるからこそ、お客様は Windows の失敗、バグのあるドライバー、高いTCO [総所有コスト]、魅力的なビジョンの欠如、その他多くの困難を乗り越えて Windows を使い続ける忍耐力があるのです。[…] お客様は常に他のデスクトップ プラットフォームを評価していますが、移行するには非常に手間がかかるため、Windows を強制的に移行させるのではなく、改善してほしいと願っています。つまり、Windows API というこの独占フランチャイズがなければ、私たちはずっと前に死んでいたでしょう。Windows フランチャイズは、コア API に重点を置いたアプリケーション開発によって支えられています。」

Microsoft のアプリケーション ソフトウェアも、独自のファイル形式を使用することでロックインを呈しています。Microsoft Outlook は、公開されていない独自のデータ ストア形式を使用しています。Microsoft Word の現在のバージョンでは、新しい形式MS-OOXMLが導入されています。これにより、ロックインが軽減され、競合他社が将来 Microsoft Office と互換性のあるドキュメントを作成しやすくなる可能性があります。^[要出典] Microsoft は、2008 年 2 月に、以前のバージョンの Word、Excel、PowerPoint のファイル形式の完全な説明を公開しました。 ^[6]

2009年3月より前は、デジタル著作権管理（DRM）付きのデジタル音楽ファイルは、AppleのFairPlay DRMシステムを使用したAAC形式の独自の派生形式でエンコードされ、iTunes Storeから購入可能でした。これらのファイルは、MacおよびWindows上のAppleのiTunesメディアプレーヤーソフトウェア、iPodポータブルデジタル音楽プレーヤー、iPhoneスマートフォン、iPadタブレットコンピューター、およびMotorola ROKR E1およびSLVR携帯電話でのみ互換性があります。その結果、その音楽はこのエコシステムにロックされ、上記のデバイスのいずれかを購入するか、 ^[7] CDに書き込んでオプションでMP3やWAVなどのDRMフリー形式に再リッピングすることによってのみ、ポータブルで使用できるようになりました。

2005 年 1 月、iPod購入者のトーマス・スラタリー氏が、iTunes Music Storeと iPod デバイスの「違法なバンドル」を理由に Apple を提訴した。同氏は訴訟要旨で「Apple はオープンでインタラクティブな標準を、消費者が好みのポータブル ハード ドライブ デジタル音楽プレーヤーを使用できないようにする策略に変えた」と述べた。当時、Apple はデジタル音楽販売の 80%、新しい音楽プレーヤーの販売の 90% のシェアを誇っており、両市場での支配的地位を水平的に活用して消費者を自社の補完的な製品に縛り付けることができていたと同氏は主張した。^[8] 2005 年 9 月、米国地方裁判所判事のジェームズ・ウェア氏は、 Slattery 対 Apple Computer Inc. の訴訟で、Apple を独占禁止法違反で訴える手続きを進めることを承認した。^[9]

2006 年 6 月 7 日、ノルウェー消費者評議会は、 Apple のiTunes Music Store がノルウェーの法律に違反していると述べた。契約条件は曖昧で、「明らかに顧客に不利な不均衡」であった。^{[10] DRM 条件の遡及的変更と他の音楽プレーヤーとの非互換性が主な懸念事項である。消費者オンブズマンの}ビョルン・エリック・トーンは、以前 Apple に送った手紙の中で、iTunes の DRM メカニズムは Apple の音楽プレーヤーへのロックインであると不満を述べ、これは消費者の権利と衝突するものであり、ノルウェーの著作権法で擁護できるかどうか疑問であると主張した。^[11]

2007年5月29日現在^[update]、EMIレーベルのトラックはiTunes Plusと呼ばれるDRMフリーのフォーマットで利用可能になりました。これらのファイルは保護されておらず、サービスを通じて購入された標準トラックの2倍のビットレートである256キロビット/秒でAACフォーマットでエンコードされています。iTunesアカウントは、両方のフォーマットが存在するトラックに対して標準またはiTunes Plusフォーマットのいずれかを表示するように設定できます。^[12]これらのファイルは、AACファイルフォーマットをサポートし、Appleハードウェアにロックされていない任意のプレーヤーで使用できます。必要に応じてMPフォーマットに変換できます。^{[説明が必要]}

2009年1月6日現在、4大音楽スタジオ（ワーナー・ブラザース、ソニーBMG、ユニバーサル、EMI）はすべて、追加料金なしでトラックからDRMを削除する契約を結んでいる。しかし、Appleは消費者に対し、以前に購入したDRM音楽の制限を削除するのに料金を請求している。^[13]

Googleは相互運用性を支持する立場を表明しているが^[14]、同社はオープンプロトコルから離れ、オープン標準のGoogle Talkを独自プロトコルのGoogle Hangoutsに置き換えている。^{[15] [16]}また、Googleのデータ解放戦線は2013年以降Twitterで活動しておらず^[17]、その公式ウェブサイトwww.dataliberation.orgは現在、GoogleのFAQのページにリダイレクトされるため、プロジェクトが終了したとユーザーに思わせている。^{[18] [19]} GoogleのモバイルオペレーティングシステムAndroidはオープンソースであるが、ほとんどの人が実際に店頭で購入する携帯電話に付属するオペレーティングシステムには、ユーザーにGoogleサービスのみを使用するよう推奨するGoogle独自のアプリケーションが多数同梱されていることが多い。

• 多くのプリンターメーカーは、自社で販売しているもの以外のインクカートリッジをプリンターで使用すると、プリンターの保証が無効になると主張している。Lexmark社はさらに進んで、認証システムを搭載したインクカートリッジを製造しようとしたが、その目的は、競合他社がLexmarkプリンターと互換性のあるインクカートリッジを製造することを米国で違法にすること（DMCAの下で）だった。 ^[28] 2004年に米国第6巡回控訴裁判所は、第三者が純粋に自社のカートリッジをプリンターとインターフェースさせるためだけにそのようなデバイスを複製することは、実際にはDMCAに違反しないという判決を下した。
• 血糖値測定器のテストストリップは、通常、特定のメーカーやモデル用に作られています。例えば、Accu-chekデバイス用に設計されたストリップは、他のメーカーの血糖値測定器とは互換性がありません。この標準化の欠如は、特に血糖値測定器とそれに関連するストリップが不足している発展途上国で問題を引き起こす可能性があります。一部の企業は、製品に生涯保証があると主張しているにもかかわらず、特定のモデルとそれぞれのストリップの製造を中止し、正常に機能するモデルを持っている人でも新しいモデルを購入する必要があります。^[29]
• K -Cupのシングルサービングコーヒーポッドシステムは、グリーンマウンテンコーヒーロースターズの子会社であるキューリグが所有する特許で保護されており、他のメーカーはキューリグからのライセンスなしにキューリグコーヒーメーカーと互換性のあるK-Cupパックを製造することはできませんでした。同社はシステムの改良に関する特許を保有していますが、オリジナルのK-Cupの特許は2012年9月に失効しました。^[30]ネスプレッソなどの他のシングルサービングコーヒーブランドも独自のシステムを持っています。
• 競合するカメラメーカーのレンズマウントは、ほとんどの場合互換性がありません。そのため、特定のメーカーのレンズマウントを所有している写真家は、別のメーカーのカメラを購入したくないと考えるでしょう。
• Nvidiaは、2018年現在、オープンなVideo Electronics Standards Association（VESA）標準のAdaptive Syncテクノロジー（FreeSync ）が利用可能であるにもかかわらず、独自のNvidia G-Syncのみをサポートしています。2019年1月、Nvidiaは、FreeSync対応モニターとのビデオカードの互換性を向上させると発表しました。^[31]
• コードレス工具メーカーの中には、自社ブランドの工具にしか適合しないバッテリーを製造しているところもあり、下位互換性がないことが多い。多くの場合、複数のブランドが同じ会社によって所有され、工具のデザインや機能を共有しており、アクセサリやバッテリーは意図的に変更されて互換性がないようにされている。一例として、Stanley Black & Deckerが挙げられ、同社はBlack & Decker、DeWalt、Porter Cable、 Mastercraft 、Craftsmanも所有または製造している。すべてほぼ同じバッテリーを使用しているが、他の工具での使用を阻止するように設計された機能を備えている。^{[引用が必要]}
• Dellのノートパソコンは、純正のDell OEM電源がデバイスに使用されていない場合、エンドユーザーが利用できる処理速度を「調整」または制限します（ユーザーには「ACアダプタの種類を判別できません。これにより、最適なシステムパフォーマンスが得られません。」という警告が表示されます）。^[32]

• クローズドプラットフォーム
• データのポータビリティ
• 受け入れ、拡張し、消滅させる
• エンシット化
• フォーマット戦争
• フリーソフトウェア
• ネットワーク効果– 合意されたフォーマットやベンダーを多くの人が利用することで得られる利益
• パス依存性
• 独自ソフトウェア
• プロトコルの骨化
• カミソリと刃のモデル
• 地域ロックアウト
• サブスクリプションビジネスモデル
• Tivoization

• Arthur, WB (1989) 「競合技術、収益の増加、歴史的出来事によるロックイン」Economic Journal 97 : 642–665。
• David, PA (1985). 「Clio と QWERTY の経済学」.アメリカ経済評論. 75 : 332–337.
• Liebowitz, SJ; Margolis, Stephen E. (1995). 「パス依存性、ロックイン、歴史」法、経済、組織ジャーナル11 : 205–226.
• Liebowitz, SJ; Margolis, Stephen E. (1998)。「経路依存性」の項目。『新パルグレイブス経済法辞典』マクミラン。
• Liebowitz, SJ; Margolis, Stephen E. (1990). 「鍵の寓話」.法と経済ジャーナル. 33 : 1–26. doi :10.1086/467198. S2CID  14262869.

• Linux Information Project によるベンダー ロックインの定義
• Gal ZAUBERMAN 著「消費者ロックインの異時点間ダイナミクス」(PDF)
• Wikibooksによるダイナミックな競争
• ナッシュ均衡（Wikibooks より）