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Microsoft Outlookは、 Microsoftが提供する個人情報管理ソフトウェアシステムで、 Microsoft 365ソフトウェアスイートの一部として提供されています。主に企業向けのメールクライアントとして人気がありますが、Outlookにはカレンダー、タスク管理、連絡先管理、メモ作成、日記記録、Webブラウジング、RSSニュース集約などの機能も含まれています。
個人ユーザーはOutlookをスタンドアロンアプリケーションとして使用できます。組織は、メールボックス、カレンダー、フォルダー、データ集約（SharePointリストなど）、および予定スケジューリングアプリなどの共有機能のために、マルチユーザーソフトウェア（Microsoft Exchange ServerまたはSharePoint経由）として展開できます。
Outlookは、Microsoftの以前のスケジュール管理およびメールクライアントであるSchedule+とExchange Clientに取って代わるものです。
Outlook 98とOutlook 2000には、2つの構成があります。
Microsoft Outlookの永続ライセンス版には以下が含まれます。
Microsoft Outlook は、主にビジネス環境で使用される電子メールおよび個人情報管理ソフトウェアです。Microsoft Office スイートの一部として、電子メール管理、連絡先の保存、カレンダーのスケジュール設定、タスク追跡機能を提供します。Outlook は単独で機能することも、ファイル共有のためのSharePointとの統合を含む、より大規模な Microsoft エコシステムの一部として機能することもできます。オフラインアクセス用に電子メールデータをローカルに保存しますが、新しいバージョンではリンクの開き方が Microsoft 独自のブラウザーに制限されています。[ 7 ] [ 5 ]
最新バージョンではプライバシーが著しく低下しており、新しいOutlookはパスワード、メール、その他のデータをMicrosoftに送信する。[ 8 ] [ 9 ]
マイクロソフトは、古いMacコンピュータ向けにOutlookのいくつかのバージョンを提供していましたが、特定の企業サーバー（Exchange）上のメールアカウント専用でした。通常のMicrosoft Office for Macパッケージには含まれていませんでした。
Microsoft Entourageは、MicrosoftがMac向けに提供していたメールアプリです。Outlookに似ていましたが、当初はExchangeメールとの連携がうまくいきませんでした。その後、Exchangeとの連携は改善されましたが、Outlookとは常に異なるプログラムでした。
EntourageはOutlook for Mac 2011に置き換えられました。Outlook for Mac 2011は、EntourageよりもOutlook for Windowsとの互換性と機能の同等性が向上しています。これはmacOS向けのOutlook初のネイティブバージョンです。
Outlook 2011 は当初、連絡先のみ Mac OS X の同期サービスをサポートしており、イベント、タスク、メモはサポートしていませんでした。また、Entourage のプロジェクト マネージャーに相当する機能もありませんでした。[ 10 ] 2011 年 4 月 12 日に公開されたService Pack 1 (v 14.1.0)により、Outlook は Exchange 2007 および Exchange 2010 とカレンダー、メモ、タスクを同期できるようになりました。
2014 年 10 月 31 日、Microsoft はOffice 365 ( Office プログラムが開発されるとすぐに利用可能になるサービスとしてのソフトウェアライセンス プログラム)とともに Outlook for Mac (v15.3 ビルド 141024) をリリースしました。 [ 11 ] バージョン 16.42 以降に含まれる「新しい Outlook for Mac」クライアントは、2019 年秋に「Early Insider」テスター向けに提供開始され、2020 年 10 月に一般向けの「Insider」デビューを果たしました。[ 12 ] [ 13 ] macOS 10.14 以降が必要で、macOS Spotlightに依存しなくなったクライアント内のネイティブ検索など、内部構造が大幅に変更された再設計されたインターフェイスが導入されています。[ 14 ]新しい Outlook クライアントは開発が継続されているため、Outlook の一部の機能はまだ実装されていません。[ 15 ]
現在まで、Macintosh クライアントには Exchange、Microsoft 365、Outlook.com アカウントからの連絡先グループ/個人配布リストの同期機能がありませんでしたが、Windows クライアントと Web クライアントは常にこの機能をサポートしていました。[ 16 ] 2019 年 12 月に作成された UserVoice の投稿では、不足している機能を追加するよう提案されており、2020 年 10 月以降「計画中」タグが付けられています。[ 17 ]
2023年3月、マイクロソフトはOutlook for Macが無料で利用できるようになると発表した。これは、ユーザーがプログラムを使用するためにMicrosoft 365のサブスクリプションやOfficeのライセンスを必要としなくなったことを意味する。[ 18 ]
ベンチャーキャピタルが出資するスタートアップ企業Acompliが 2014 年 4 月に初めてリリースした同社は、 2014 年 12 月にMicrosoftに買収されました。2015 年 1 月 29 日、Acompli は Outlook Mobile にブランド名を変更し、Microsoft Outlook デスクトップ個人情報管理ツールおよびOutlook.comメール サービスと同じ名前になりました。[ 19 ] 2015 年 1 月、Microsoft はOffice 365で電話およびタブレット向けの Outlook (v1.3 ビルド) をリリースしました。[ 20 ]これは、メール、カレンダー、連絡先を備えたこれらのプラットフォーム向けの最初の Outlook でした。
2015年2月4日、マイクロソフトはSunrise Calendarを買収しました。[ 21 ] 2016年9月13日、Sunriseはサービスを停止し、Outlook Mobileにカレンダー機能の強化を含むアップデートがリリースされました。[ 22 ] [ 23 ]
デスクトップ版と同様に、Outlookモバイル版はクラウドストレージプラットフォームに保存されている添付ファイルやファイルを集約して表示します。「フォーカス受信トレイ」では、頻繁に連絡を取る相手からのメッセージが強調表示され、カレンダーのイベント、ファイル、場所などをアプリを切り替えることなくメッセージに埋め込むことができます。このアプリは、Outlook.com、Microsoft Exchange、Google Workspace（旧G Suite）など、多数のメールプラットフォームとサービスをサポートしています。
Outlook モバイルは、パーソナルコンピュータの個人情報管理ソフトと同様に、モバイルデバイスでは別々のアプリに通常備わっている機能を統合するように設計されています。さまざまなタスクに対応する 4 つの「ハブ」を中心に設計されています。「メール」、「カレンダー」、「ファイル」、「連絡先」です。「連絡先」ハブには、頻繁に使用する連絡先と最近使用した連絡先が一覧表示され、それらの連絡先との最近の通信が集約されます。「ファイル」ハブには、メッセージの最近の添付ファイルが集約され、Dropbox、Google Drive、OneDriveなどの他のオンラインストレージサービスと統合することもできます。[ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ]検索やその他の機能のためにコンテンツのインデックス作成を容易にするため、メールやその他の情報は外部サーバーに保存されます。[ 29 ]
Outlook モバイルは、 Exchange、iCloud、Gmail、Google Workspace (旧 G Suite)、Outlook.com、Yahoo! メールなど、多数の異なる電子メールサービスとプラットフォームをサポートしています。[ 30 ] [ 31 ]このアプリは、複数の電子メールアカウントを同時にサポートしています。[ 32 ]
メールは 2 つの受信トレイに分けられます。「フォーカス」受信トレイには、重要度の高いメッセージと、頻繁に連絡を取る相手からのメッセージが表示されます。その他のメッセージはすべて「その他」セクションに表示されます。[ 29 ] [ 33 ]ファイル、場所、カレンダーのイベントをメール メッセージに埋め込むことができます。スワイプ ジェスチャーを使用してメッセージを削除できます。[ 26 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ]
デスクトップ版Outlookと同様に、Outlookモバイル版では、予定の詳細を確認したり、Exchange会議の招待に応答したり、会議をスケジュールしたりできます。また、Sunriseの3日間表示と「興味深いカレンダー」機能も組み込まれています。[ 37 ]
マイクロソフトは2026年に、以前のOutlook Liteアプリの提供を終了し、Outlook Mobileが後継となることを発表した。[ 38 ]
「ファイル」タブ内のファイルはオフラインでは保存されません。表示するにはインターネット接続が必要です。
Outlook モバイルは、ユーザー データ (メール、添付ファイル、カレンダー情報、連絡先など) とログイン資格情報を、米国にあるMicrosoft Azureサーバーに「安全な」形式で一時的に保存およびインデックス化します。 [ 39 ] [ 40 ] Exchange アカウントでは、これらのサーバーは、メールを取得するために単一のExchange ActiveSyncユーザーとして識別されます。さらに、このアプリはモバイル デバイス管理をサポートしておらず、管理者がサードパーティのクラウド ストレージ サービスがアプリでユーザーとやり取りする方法を制御することもできません。これらのセキュリティ上の問題に関する懸念から、欧州議会を含む一部の企業は、Exchange サーバーでこのアプリをブロックしています。[ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] Microsoft は、Android および iOS 用の別の既存のOutlook Web Accessアプリを維持しています。[ 43 ]
Outlook Groups は、 Windows Phone、Windows 10 Mobile、Android、iOS向けのモバイル アプリケーションで、Office 365 ドメインの Microsoft アカウント (職場や学校のアカウントなど) で使用できます。既存のメール スレッドをグループ スタイルの会話に変換するように設計されています。このアプリを使用すると、ユーザーはグループを作成したり、連絡先をメンションしたり、OneDrive を介して Office ドキュメントを共有して共同作業したり、メールの会話に参加したりできます。また、他の Outlook グループを検索して参加することもできます。Microsoft で内部テストが行われ、2015 年 9 月 18 日に Windows Phone 8.1 および Windows 10 Mobile ユーザー向けにリリースされました。[ 44 ]
マイクロソフトのプラットフォームで最初にリリースされた後、このアプリケーションは2015年9月23日にAndroidとiOS向けにリリースされました。 [ 45 ]
Outlook Groups は 2015 年 9 月 30 日に更新され、ディープリンク機能が導入されたほか、「送信」ボタンが機能しなくなるバグが修正されました。2016年 3 月には、Microsoft はグループ メッセージに複数の画像と最近使用したドキュメントを添付する機能、およびアプリケーション プログラム内で会話を削除するオプションを追加しました。[ 46 ]
Outlook Groups は、2018 年 5 月 1 日に Microsoft によって廃止されました。[ 47 ]この機能は、Outlook モバイル アプリ内のフォルダー リストに「グループ ノード」を追加することで置き換えられました。[ 48 ]
Outlook 2007 は、 Internet Explorer のレンダリング エンジンからMicrosoft Word 2007のレンダリング エンジンに切り替えた最初の Outlook でした。これは、 Word で処理されないHTMLおよびCascading Style Sheets (CSS) アイテムがサポートされなくなったことを意味します。一方、Word で作成された HTML メッセージは、作成者が見たとおりに表示されます。[ 49 ]これは、レイアウトを作成するために複雑な HTML と CSS を頻繁に使用するニュースレターやレポートの発行に影響します。たとえば、フォームを Outlook メールに埋め込むことはできなくなりました。
Outlook for Windows は、他のさまざまな電子メール クライアントと比較して、CSS のサポートが非常に限られています。CSS1 (1996 年)およびCSS2 (1998 年)仕様はどちらも完全に実装されておらず、多くの CSS プロパティは、目的の効果を得るために特定の HTML 要素でのみ使用できます。[ 50 ]一部の HTML 属性は、Outlook で電子メールを適切にレンダリングするのに役立ちますが、これらの属性のほとんどは、 HTML 4.0 仕様 (1997 年)ですでに非推奨になっています。[ 51 ] Outlook との最高の互換性を実現するために、ほとんどの HTML 電子メールは、テーブル要素とそのサブ要素が Outlook で width および height プロパティをサポートしているため、複数のボックス テーブルを使用して作成されます。Outlook 2007 のリリース以降、より標準に準拠した電子メール クライアントへの改善は行われていません。[ 52 ]
Outlook と Exchange Server は、内部的にメッセージ、予定、アイテムを、旧来のMicrosoft Mailシステム、Microsoft Wordのリッチテキスト形式、複雑なOLE一般データモデルから派生したデータモデルのオブジェクトとして扱います。[ 53 ]これらのプログラムがさまざまなインターネットプロトコルやX.400プロトコルなどの他のプロトコルとインターフェースする場合、最終的な受信者も Outlook または Exchange を実行している場合は逆方向にマッピングできるように、この内部モデルをそれらのプロトコルにマッピングしようとします。[ 54 ]
メールやその他のアイテムが最終的に Microsoft Mail 形式に変換される可能性に重点が置かれているため、Outlook/Exchange が標準形式で完全なデータをエンコードする方法を見つけられない場合、単にメッセージ/アイテム全体をTransport Neutral Encapsulation Format (TNEF) と呼ばれる独自のバイナリ形式でエンコードし、これを添付ファイル (通常は "winmail.dat" という名前) として、それ以外は不完全なメール/アイテムのレンダリングに送信します。受信者が Outlook/Exchange の場合は、不完全な外部メッセージを破棄してカプセル化されたデータを直接使用できますが、受信者が他のプログラムの場合は、TNEF 添付ファイル内のデータは、それが作成された Microsoft ソフトウェアがないとほとんど役に立たないため、受信したメッセージは不完全になります。[ 54 ]回避策として、TNEF ファイルを部分的にデコードするためのツールが多数存在します。
Outlook は、 iCalendar、CalDAV、SyncML、vCard 3.0などのカレンダーと連絡先のデータおよび同期仕様を完全にサポートしていません。Outlook 2007 は iCalendar に完全準拠していると主張していますが、VTODO や VJOURNAL などのコア オブジェクトをすべてサポートしているわけではありません。[ 55 ]また、Outlook は vCard 2.1 をサポートしていますが、vCard 形式の複数の連絡先を単一のファイルとしてサポートしていません。Outlook は、これらのインターネット標準に対して独自の「Outlook 拡張機能」を持っていることでも批判されています。
Outlook (Web版と最近の非Web版の両方) は、標準の.eml形式ではなく、独自の.msg形式[ 56 ]を使用して個々のメールを保存することを推奨しています。メッセージは、ディスクに保存したり添付ファイルとして転送したりする場合、デフォルトで.msgを使用します。過去または将来の Outlook バージョンとの互換性は文書化されておらず、保証もされていません。[ 57 ]この形式は、2008 年のバージョン 1 以降、10 を超えるバージョンがリリースされています。[ 56 ]
標準の.eml形式は、送信に使用される電子メールの形式を再現するため、通常のプロトコルを使用するあらゆる電子メールクライアントと互換性があります。Mozilla Thunderbirdなどの標準準拠の電子メールクライアントは、追加のヘッダーを使用して、電子メールのローカルストレージなど、ソフトウェア固有の情報を保存しつつ、ファイル自体はプレーンテキストのまま保持します。これにより、任意のテキストエディタで読み取ったり、他のソフトウェアで他のドキュメントと同様に検索またはインデックスを作成したりすることができます。
Microsoft は、信頼できるコンピューティングイニシアチブの一環として、Office Outlook 2003 のセキュリティ不足という評判を改善するために是正措置を講じました。最も広く知られているセキュリティ機能には、Office Outlook 2003 が HTML メール内の画像を自動的に読み込まないこと、実行可能な添付ファイルをデフォルトで開くことを許可しないこと、および組み込みの迷惑メール フィルターが含まれていることなどがあります。[ 58 ] Service Pack 2 ではこれらの機能が強化され、フィッシング対策フィルターが追加されました。[ 59 ]
Outlookアドインは、Microsoft Outlook アプリケーション用の小さな追加プログラムで、主に Outlook に新しい機能を追加し、さまざまなルーチン操作を自動化することを目的としています。この用語は、同期やバックアップユーティリティなど、Outlook ファイルを操作することを主な機能とするプログラムも指します。Outlook アドインは、Microsoft Visual Studio [ 60 ]または Add-in Express などのサードパーティ製ツールで開発できます。Outlook Web Appでは、Outlook アドインはサポートされていません。
Outlook 97以降、Exchangeクライアント拡張機能がOutlookでサポートされています。Outlook 2000以降では、Outlookアドインと呼ばれる特定のCOMコンポーネントがサポートされています。後継バージョンでサポートされる具体的な機能（ .NETコンポーネントなど）は、リリースごとに拡張されました。
2016年3月、Salesforceは、同社の関係性インテリジェンスプラットフォームであるSalesforceIQがOutlookとシームレスに統合できるようになったと発表しました。[ 61 ] SalesforceIQはOutlookの受信トレイ内で動作し、CRM 、メール、顧客のソーシャルプロファイルからのデータを提供します。また、受信トレイ内で、予定のスケジュール、連絡先、返信など、さまざまな側面に関する推奨事項も提供します。
Microsoft Outlook Hotmail Connector (旧称Microsoft Office Outlook Connector ) は、Microsoft Outlook 2003、2007、2010 用の、現在は提供が終了し廃止された無料のアドインで、Outlook.com (旧称 Hotmail) を Microsoft Outlook に統合することを目的としていました。これは、かつて Hotmail で使用されていた Microsoft 独自の通信プロトコルである DeltaSync を使用しています。[ 62 ]
バージョン 12 では、タスクやメモへのアクセス、およびMSN カレンダーとのオンライン同期は、有料プレミアム アカウントの MSN 加入者のみが利用できます。2008 年 12 月にオプションのアップグレードとしてリリースされたバージョン 12.1 では、以前のMSN カレンダーの代わりにWindows Live カレンダーが使用されています。これにより、カレンダー機能はすべてのユーザーが無料で利用できるようになりましたが、タスク同期は利用できなくなりました。2008 年 4 月、バージョン 12.1 は、 MSN カレンダーからWindows Live カレンダーへの移行の一環として、サービスを継続して使用するための必須アップグレードとなりました。[ 63 ]
Microsoft Outlook 2013 およびそれ以降のバージョンは、Exchange ActiveSync (EAS) プロトコルを介して Outlook.com およびそのカレンダーにアクセスするためのネイティブサポートを備えています[ 64 ]。一方、Microsoft Outlook の古いバージョンは、 IMAPプロトコルを介して Outlook.com のメールを読み取って同期することができます[ 65 ]。
Outlook Social Connector は、Microsoft が Microsoft Outlook 2003 および 2007 用に提供した無料のアドインで、Facebook、LinkedIn、Windows Live Messengerなどのソーシャル ネットワークをMicrosoft Outlook に統合できるようにしました。[ 66 ] 2009 年 11 月 18 日に初めて導入されました。[ 67 ] Microsoft Office 2010 以降、Outlook Social Connector は Outlook の不可欠な部分となっています。[ 68 ]
Microsoft Outlook はCalDAVおよびCardDAVプロトコルをサポートしていないため、さまざまなサードパーティのソフトウェアベンダーが、ユーザーがCalDAVおよびCardDAVサーバーと同期できるようにする Outlook アドインを開発しました。Nextcloudはオープンソースの Caldavsynchronizer を推奨しています。[ 69 ] CalConnect [ 70 ] は、ユーザーがカレンダーを CalDAV サーバーと、連絡先を CardDAV サーバーと同期できるようにするソフトウェアをリストアップしていますが、そのほとんどは古くなっています。
従来、Outlook はOutlook ExpressおよびLotus Notesからのメッセージのインポートをサポートしていました。さらに、Microsoft Outlook はPOP3およびIMAPプロトコルをサポートしており、これらのプロトコルをサポートするサーバーからメールをインポートできます。Microsoft Hotmail Connector アドイン (上記参照) は、Hotmailアカウントからのメールのインポートに役立ちます。Outlook 2013 では、このアドインの機能が統合され、 Exchange ActiveSyncプロトコルを介してメール (およびカレンダー) をインポートする機能が追加されました。[ 64 ]
Thunderbirdからメールを取得する方法は複数あります。1つ目は、Thunderbird のフォルダを Outlook Express からインポートできる形式に変換できるツール[ 71 ]を使用する方法です。この方法はフォルダごとに処理する必要があります。もう1つの方法は、元のフォルダ構造を維持する無料ツールを使用することです。 [ 72 ] Exchange が利用可能な場合は、古いメール クライアント (Thunderbird) を IMAP を使用して Exchange に接続し、クライアントから Exchange アカウントに元のメールをアップロードする方が簡単な方法です。[ 73 ]
2022 年 5 月、マイクロソフトは、当初 Office Insider 向けに提供された Windows 版 Outlook のプレビュー版を発表しました。この新しいバージョンの Outlook は、Web 版 Outlook から派生したプログレッシブ Web アプリ(PWA) アーキテクチャで、統一されたコードベース プラットフォームが導入されています。 [ 74 ]その後、このアプリケーションはより広く利用可能になり、マイクロソフトは Windows メールとカレンダー アプリから新しい Outlook へのユーザー移行を開始し、2024 年 12 月 31 日にこれらのアプリの提供を終了しました。[ 75 ] [ 76 ] [ 77 ]
新しい Outlook for Windows のプレビュー版は、その後、既存の Outlook for Windows ユーザー全員と、無料のメールとカレンダー アプリのユーザーにも利用可能になりました。このアプリは、2024 年 12 月 31 日に新しいアプリに置き換えられて廃止されました。[ 78 ] [ 79 ] [ 80 ]
新しいOutlookは、以前のネイティブバージョンと比較してパフォーマンスが劣っていること、オフラインサポートがないこと、統合受信トレイがないことで批判されている。[ 81 ]また、以前のバージョンではメールをローカルデバイスにダウンロードしていたのに対し、Microsoft以外のメールアカウントをMicrosoftクラウドと同期するという決定に関して、プライバシーに関する懸念も提起されている。[ 82 ]
新しい Outlook と古い Outlook の間の競合により、アルテミス IIの司令官リード・ワイズマンから「Microsoft Outlook が 2 つあるが、どちらも動作しない」という有名な苦情が出たが、この問題は最終的にミッション コントロールによって解決された。[ 83 ]
新しい Outlook は、従来の Outlook よりもはるかに動作が遅い。新しい Outlook では、従来の Outlook が瞬時に実行できた操作を実行するのに 10 秒かかる。[ 84 ]
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