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| 会社種別 | 公開会社 |
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| ＩＳＩＮ |
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| 業界 | |
| 設立 | 1972年、西ドイツのヴァインハイム |
| 創設者 |
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| 本部 | 、 ドイツ |
サービスエリア | 全世界 |
主要人物 |
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| 製品 | |
| サービス | |
| 収益 |  312億700万ユーロ（2023年） |
| 57億8500万ユーロ（2023年） | |
| 59億2,800万ユーロ（2023年） | |
| 総資産 |  682億9,100万ユーロ（2023年） |
| 総資本 | 433億6500万ユーロ（2023年） |
従業員数 | 106,043 (2023) |
| Webサイト | sap.com |
| 脚注/参考文献 [2] | |
SAP SE ( / ˌ ɛ s . eɪ ˈ p iː / ;ドイツ語の発音: [ɛsʔaːˈpeː] ）は、バーデン＝ヴュルテンベルク州ヴァルドルフ国籍ソフトウェア会社。事業運営と顧客関係を管理するためのエンタープライズソフトウェア[3][4]同社は世界最大のエンタープライズリソースプランニング（ERP）ソフトウェアベンダーです。[5][6]
1972年にSystemanalyse und Programmentwicklung（システム分析プログラム開発）という民間パートナーシップとして設立されました。SAP GbRは、1976年からの5年間の移行期間を経て、 1981年にSysteme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung（データ処理におけるシステム、アプリケーション、製品）の略称でSAP GmbHに完全に変わりました。 [7] 2005年に、SAP AGとしてさらに再編されました。[要出典] 2014年7月7日以降、その企業構造は汎ヨーロッパのsocietas Europaea（SE）のものであり、[3] [8] [9] [10]そのため、以前のドイツの企業アイデンティティは現在、子会社のSAP Deutschland SE & Co. KGとなっています。[9] 180か国に地域オフィスを構え[4] [11]、従業員数は111,961人を超えています。[12]
SAPは、 DAXおよびユーロストックス50株価指数の構成銘柄です。 [13]同社は、売上高では米国以外で最大のソフトウェア企業であり、売上高では世界第3位の公開ソフトウェア企業です。2023年12月現在、SAPは時価総額でドイツ最大の企業です。[14]
製品
同社は主力の ERP 製品に加え、データベースソフトウェアとテクノロジー (特に自社ブランドのSAP HANA )、クラウド エンジニアリング システムも販売しています。また、次のような ERP ソフトウェア製品も販売しています(説明が必要) 。
- 人材管理（HCM）ソフトウェア
- 顧客関係管理(CRM) ソフトウェア
- エンタープライズパフォーマンス管理(EPM) ソフトウェア
- 製品ライフサイクル管理(PLM) ソフトウェア
- サプライヤー関係管理(SRM) ソフトウェア
- サプライチェーン管理(SCM) ソフトウェア
- ビジネステクノロジープラットフォーム（BTP）ソフトウェア
- SAP AppGyverプログラミング環境
歴史
形成
1971年にゼロックス社がコンピュータハードウェア製造業界から撤退したとき、 [15]ゼロックス社はIBM社に自社のビジネスシステムをIBMの技術に移行するよう依頼しました。IBM社は移行に対する補償として、 Scientific Data Systems (SDS) /SAPEソフトウェアリポジトリの権利を取得しました。
IBMのAI部門[16] [17]（ディートマー・ホップ、クラウス・チラ、ハンス・ヴェルナー・ヘクター、ハッソ・プラットナー、クラウス・ヴェレンロイター、全員バーデン＝ヴュルテンベルク州マンハイム出身）の5人のエンジニアは、このソフトウェアをベースにした企業全体のシステムに取り組んでいたが、もはや必要ないと言われてしまった。彼らはプロジェクトを放棄するのではなく、IBMテックを辞めて別の会社を設立することを決めた。[5] [18]
1972年6月、彼らはドイツ民法に基づく民間パートナーシップとしてSAP Systemanalyse und Programmentwicklung （「システム分析とプログラム開発」/「SAPD」）会社を設立しました。 [19]
彼らの最初の顧客は、オーストリアのオストリンゲンにあるインペリアル・ケミカル・インダストリーズのドイツ支社でした。 [20]そこで彼らは給与計算と会計用のメインフレーム・プログラムを開発しました。IBMのようにデータをパンチカードに機械的に保存するのではなく、彼らは組織のすべての活動に共通の論理データベースを使用しながら、電子システムにデータをローカルに保存しました。[説明が必要]そのため、パンチカードを夜間に処理する必要がなかったため、彼らは自分たちのソフトウェアをリアルタイム・システムと呼びました（このため、彼らの主力製品の名前には1990年代後半までRが付いていました）。この最初のバージョンは、他の関心のある団体に提供できるスタンドアロン・ソフトウェアでもありました。[21]
買収
1991 年以来、SAP は 70 社以上の企業を買収してきました。
エンタープライズリソースプランニング
1973年、SAPは最初の商用製品であるRF財務会計システムを発売しました。このシステムは、最終的にSAP R/1という名前が付けられたシステムの他のソフトウェアモジュールの継続的な開発の基礎となりました。[19]
これにより、複数のタスクに共通のシステムが提供されました。これにより、集中型データストレージの使用が可能になり、データのメンテナンスが改善されました。したがって、技術的な観点からは、データベースが必要でした。[22]
1976年にSAP GmbH Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung (データ処理におけるシステム、アプリケーション、製品) が販売およびサポート子会社として設立されました。5年後、この民間パートナーシップは解消され、その権利はSAP GmbH に引き継がれました。[19]本社は翌年ドイツのヴァルドルフに移転しました。
1979 年、SAP はSAP R/2をリリースし、システムの機能を資材管理や生産計画などの他の領域に拡張しました。
1981 年に、SAP は再設計された製品を市場に投入しました。しかし、SAP R/2 は 1985 年から 1990 年まで改良されませんでした。
1992 年に SAP はSAP R/3 をリリースしました。SAP は 1995 年まで R/3 のいくつかのバージョンを開発し、リリースしました。
1990 年代半ばに、SAP はメインフレームコンピューティングからクライアント サーバー アーキテクチャに移行しました。
2004年に、R/3はSAP ERP Central Component（ECC）5.0に置き換えられました。 [23]顧客をサービス指向アーキテクチャに移行させるために、アーキテクチャの変更も行われました。
2006年にSAP ERP 6.0がリリースされました。SAP ERP 6.0は最新バージョンであり、それ以来SAP拡張パックを通じて更新されており、最新のものは2016年のSAP ERP 6.0拡張パッケージ8です。[24]
企業再編
1988年8月にSAP GmbHはSAP AGとなり、1988年11月4日に株式公開が開始されました。株式はフランクフルト証券取引所とシュトゥットガルト証券取引所に上場されました。[18] 1995年にSAPはドイツ株価指数DAXに含まれ、2003年9月22日にはSTOXXヨーロッパ50に含まれました。[25]
SAP AG時代
2005年の年次総会後、同社の正式名称はSAP AG（公開有限会社）となった。
SAP SE時代
2014年5月21日、SAP AGは年次株主総会において、株主の投票の99%が欧州株式会社（Societas Europaea、SE）への法的形態の変更を承認し、同時にSAP SEの最初の監査役会を選出したことを発表しました。同社の法的形態の変更は、2014年7月に予定されている商業登記簿への登録時に行われます。[26] [27]
2014年7月7日、SAPは法的形態を欧州企業（Societas Europaea, SE）に変更したと発表した。その結果、同社のドイツ子会社はSAP Deutschland SE & Co. KGに改名された。[9] [28]この変更に同社は約400万ユーロを費やした。[29]
クラウドに焦点を当てる
2012年以降、SAPはクラウドベースの製品を販売する企業を数社買収しており、アナリストは数十億ドル規模の買収のいくつかは競合他社のオラクルに対抗する試みだとみている。[30] 2016年にSAPはクラウドベースの出張・経費管理ソフトウェアのプロバイダーであるコンカー・テクノロジーズを83億ドルで買収したが、これはSAPにとって当時最も高額な買収だった。[31]この買収に対するアナリストの反応はまちまちで、コメルツ銀行のトーマス・ベッカーはコンカーがSAPにとって正しい選択だったのか疑問視し、クレディ・スイスはこの買収を「積極的な」動きと呼んだ。[32]
2014年、IBMとSAPはクラウドベースのサービスの販売で提携を開始しました。[33]同様に、2015年にはSAPもHPEと提携し、 SAPプラットフォームで稼働する安全なハイブリッドクラウドベースのサービスを提供しました。[34] HPEとIBMはどちらもSAPにインフラストラクチャサービスを提供しており、SAPはその上でSAP HANAクラウドソリューションを稼働させています。SAPは、顧客にデータ視覚化ツールや改善されたモバイルアプリケーションを提供するために、Microsoftとのさらなる提携を発表しました。[35]
SAPはクラウド事業の拡大とSAP HANAの成功により、収益予測を上回りました。この成長は、ConcurとFieldglassの買収にも部分的に起因しています。[36] 2017年以来、SAPはEUクラウド行動規範の創設メンバーです。[37] 2021年5月以来、SAPはEUクラウド行動規範に準拠した選ばれたクラウドサービスを最初のクラウドサービスプロバイダーの1つとしてリストしています。[38]
同社は2016年に、モノのインターネット（IoT）市場の成長を活用する戦略の一環として、IoT関連の技術に多額の投資を行う計画を発表した。この目的のため、2020年末までに関連分野に20億ユーロを投資する予定である。[39] SAPはまた、インターネットに接続されたモノからの大量のデータを機械学習とSAPのリアルタイムデータベースS/4 HANAと組み合わせるSAP IoTと呼ばれる新製品ラインも立ち上げる予定である。[39]
2019年1月29日、SAPはブロックチェーン、量子コンピューティング、機械学習、モノのインターネット、人工知能などのより現代的なクラウドベースの技術に移行するための戦略計画の一環として、同社で約4,000人の人員削減を行う計画を発表しました。[40]
SAP Fioneer と Dediq
2021年4月13日、SAPは投資会社Dediq GmbHとの合弁会社SAP Fioneerの設立を発表しました。これは金融サービス業界（FSI）に特化したユニットです。 [41] [42] Dediq GmbHは新設されたユニットに5億ユーロ以上を投資し、その見返りとして80％の株式を受け取りました。SAPは自社の製品、組織単位、販売ネットワークをこの事業に持ち込み、20％の株式を保有しています。[43]
企業活動
所有
SAPは2024年初頭に次のような所有構造を持っていました: [44]
組織
SAPは、執行役会と監査役会の2層構造の取締役会を採用している。[45] [46] 2019年10月、ジェニファー・モーガンとクリスチャン・クラインがSAPの共同CEOに任命された。 [47] 2020年4月、ジェニファー・モーガンがSAPを去り、クリスチャン・クラインが単独のCEOとして業務を継続することが発表された。その理由として、 COVID-19による不況の現在の環境では、 「企業は迅速かつ断固とした行動を取る必要があり、それは非常に明確なリーダーシップ構造によって最もよくサポートされる」ことが必要であるとしている。[48]
同社の従業員の大半はドイツと米国にいます。約2万人の従業員がドイツに拠点を置いています[49]。また、約19,311人の従業員が米国に拠点を置いています[50] [51] 。
執行委員会[52]には現在8名の委員が所属している。
- クリスチャン・クライン[53] - 最高経営責任者（CEO）
- ムハマド・アラム[54] - SAP製品エンジニアリング
- ドミニク・アサム[55] - 最高財務責任者
- ユルゲン・ミューラー[56] - 最高技術責任者
- スコット・ラッセル[57] - 最高売上責任者
- トーマス・ザウアレッシグ[58] - カスタマーサービスおよび配送
- ジーナ・ヴァルギウ・ブロイアー[59] - 最高人事責任者兼労働部長
- ジュリア・ホワイト[60] - 最高マーケティング・ソリューション責任者
2022年にはSAP SE労働協議会に45人の従業員代表が選出され、その中にはVer.diとIG Metallの労働組合名簿からの候補者15人が含まれている。彼らはドイツの17,000人の従業員を代表している。[61]
本社は、製品開発に関わる全体的な管理と中核的なエンジニアリング活動を担当しています。世界中の顧客サポートは、現場組織ではなく、アクティブグローバルサポート（AGS）と呼ばれる統一組織によって提供されています。[62]
財務
2017年度、SAPは40億ユーロの利益、235億ユーロの年間売上高を報告し、前年度比6.3%の増加となった。[63] SAPの株式は1株当たり154ドル以上で取引され、時価総額は2023年12月に1,800億米ドルに達し、[64]時価総額でドイツ最大の企業となった。[14]
SAPの主な動向は以下のとおりです（3月31日終了の会計年度時点）。[65] [66] [67]
ビジネスと市場
2016年現在、SAPは世界第4位のソフトウェアおよびプログラミング企業である。[71]同社はヨーロッパ、アジア、アフリカ、中東、北米、南米で事業を展開している。[72]
SAPは、プロセス産業、ディスクリート産業、消費者産業、サービス産業、金融サービス、公共サービスの25の業界と6つの産業セクターに焦点を当てています。[73]大企業、 [74]中規模企業、中小企業向けに統合製品セットを提供しています。 [75]
パートナーシップ
SAPパートナーには、業界横断的な多国籍コンサルティング機能を備えたグローバルサービスパートナー[76]、SAPユニバーシティアライアンス[77] 、 SAPビジネススイートソリューションを補完する統合製品を提供するグローバルソフトウェアパートナー[78]、ハードウェア、データベース、ストレージシステム、ネットワーク、モバイルコンピューティングテクノロジーのベンダーを含むSAPテクノロジーをサポートする幅広い製品をユーザー企業に提供するグローバルテクノロジーパートナー[79]が含まれます。
拡張機能パートナーは、SAP製品の機能を補完する機能を提供する企業です。これらの製品はSAPによって認定、販売、サポートされています。これらのパートナー企業には、Adobe、CA Technologies、GK Software、[80] Tricentis、[81] Hewlett-Packard、IDS Scheer、Mendix、[82] OpenText、[83] Knoa Software、BackOffice Associates [84]などがあります。
SAPは、SAPエンタープライズ顧客向けのモバイルエクスペリエンスの開発でAppleとも提携している。この提携の一環として、 iOS専用の新しいSAP HANA Cloud Platform SDKが提供される。これにより、開発者はiPhoneやiPadデバイス向けにSAP HANA Cloud Platformをベースにしたアプリケーションを構築できるようになる。この提携は2016年5月に発表された。[85]
2019年にSAPはマイクロソフトとの3年間のパートナーシップ「Embrace」を発表しました。これにより、SAPの顧客はビジネスプロセスをクラウドに移行できるようになりますが、そのパートナーシップの重要な部分は2年に短縮されました。SAPはマイクロソフトとクラウド販売で提携[86]
2020年にSAPはウィプロと共同で「小売・ファッション業界向けソリューション」を開発・販売すると発表した。[87]
SAPラボ
SAPラボはSAPのコア製品の開発と改良を行う研究開発拠点です。SAPラボは世界中のハイテククラスターに戦略的に配置されています。[88]
SAP SEの最も有名な4つの研究所は、ドイツ、日本、イスラエル、米国にあります。ヴァルドルフ研究所は1972年に設立され、SAPの主要拠点となりました。当初、SAPの拡大の焦点は、高度に発達したIT市場への参入でした。1993年にパロアルトがSAP研究所の一部になりました。SAPは、優秀な人材を獲得することを目指して、2003年にバンガロールに別の研究所を開設しました。[88]
チェコ共和国、スロバキア、ポーランドの SAP ラボは 2016 年に設立されました。インドのラボは、2016 年現在、ドイツ以外では最大の SAP ラボです。
SAPラボを管理するために、SAPラボネットワーク（SLN）が設立されました。SLNは、地域のラボを管理し、ビジネスのベストプラクティスを共有するグローバルユニットです。個々のSAPラボの拠点間で開発プロジェクトを調整および配布し、製品の提供を加速し、SAPに才能のある人材への完全なアクセスを提供し、イノベーションとビジネスの成長に関するSAPの企業戦略を推進します。[89]
SAPリサーチ
SAPリサーチは、世界中に21の研究拠点を持つSAP SEのグローバル技術研究部門です。 [90]各センターは、SAP開発センターのすぐ近く、または大学のキャンパス内にあります。このグループは、応用研究を通じて新たなITトレンドを特定して形成し、画期的な技術を生み出すことで、SAPの製品ポートフォリオに大きく貢献し、市場での主導的地位を拡大しています。新しい機能やリリースに取り組むSAPの製品グループや開発ラボとは対照的に、その研究者は、まだ製品化されていない機会を模索しています。
SAPリサーチのビジネスモデルは、共同研究による共同イノベーションに基づいています。大学、パートナー、顧客、SAP製品グループと協力して、SAPリサーチはアイデアとプロトタイプをソフトウェアに開発します。[91]そのため、顧客は特別なライトハウスプロジェクトを通じて研究プロセスの早い段階から関与します。一方、専用のリビングラボでは、実際の環境で技術研究を実証し、将来のSAPソリューションを具体的な体験に変えています。[92]
SAPリサーチの最近の成功例としては、ドレスデンでのフューチャーファクトリーの開設（SAPリサーチと産業界および学術界のパートナー組織が製造業の研究開発を促進するために共同で行った取り組み）と、オーストラリアのスマートサービス共同研究センター（スマートサービスCRC）への参加が挙げられます。[92]
SAP リサーチの拠点
- ヴァルドルフ、ドイツ（本社）
- インド、バンガロール
- ムンバイ、インド
- ベルファスト、北アイルランド
- ブリスベン、オーストラリア
- ダルムシュタット、ドイツ
- ドレスデン、ドイツ
- カールスルーエ、ドイツ
- 南アフリカ、プレトリア（2015年5月に閉鎖）
- ラアナナ、イスラエル
- ソフィア、ブルガリア
- ソフィア・アンティポリス、フランス
- スイス、ザンクト・ガレン
- チューリッヒ、スイス
- 上海、南京、成都、西安、北京、中国。
慈善活動
SAPは、プロダクトレッドキャンペーンや世界基金など、さまざまな世界的な健康活動に数百万ドルを寄付してきました。[93] [94]さらに、SAPは南アフリカで将来の市場開拓に向けた取り組みの一環として、無料ソフトウェアを配布しました。[95]また、同社は社会貢献休暇を通じて従業員にボランティアを奨励しており、さまざまな国にチームを派遣して非営利団体を支援しています。SAPの従業員は中国、インド、ブラジル、南アフリカでボランティア活動を行っています。[96]
論争
CTO/取締役の性的不正行為
2024年9月3日、CTO兼取締役のユルゲン・ミューラー氏が社内イベントでの不適切な行為があったため、今月末までに退社することで合意したことが発表された。[97] [98]この事件の報道を受けて、2024年9月13日、ドイツの検察当局がミューラー氏と女性従業員との間のセクハラ行為について正式な捜査を開始したと報じられた。[99]
賄賂容疑
2024年、米国司法省と証券取引委員会の調査の後、SAPは南アフリカ、インドネシア、タンザニア、マラウイ、ガーナ、ケニア、ジンバブエ、アゼルバイジャンでの海外腐敗行為防止法違反を解決するために2億2000万ドルの支払いを命じられた。同社は政府契約を獲得するために国営企業の役人に賄賂を支払った。同社は3年間の起訴猶予協定を締結し、刑事罰金1億1880万ドルと行政没収金1億339万6765ドルを支払った。[100] [101]
南アフリカでは、SAPは第三者仲介業者を利用して、トランスネット、南アフリカ歳入庁、ヨハネスブルグ市、エスコム、水道衛生局など、さまざまな国営企業から入札を獲得した。[102] [101] : 4
2024年3月、SAPは南アフリカの特別捜査ユニットとの合意の一環として5億ランドを支払うことに同意した。この合意は贈収賄に関連するさらなる金銭的請求に対してSAPを免責するものだが、いかなる当事者も刑事訴追から免除するものではない。[103]
米イラン制裁
2021年にSAPは米国の裁判所で、米国のイランに対する制裁に反してイランの企業にソフトウェアを輸出したことを認め、800万ドルの罰金を科せられた。[104] [105] [106]
東アフリカの疑惑
2019年2月、SAPはケニアとタンザニアの政府契約に関連した「不適切な行為」で告発された。匿名の内部告発者は弁護士事務所を通じて、SAPがTwenty Third Century Systems (TTCS)を利用してタンザニア港湾局(TPA)の職員に賄賂を贈り、ソフトウェアライセンスとサービスの提供を含む660万ドルのエンタープライズリソースプランニングソフトウェアの入札を獲得したと主張している。[107]
南アフリカの主張
2017年7月、SAPが南アフリカで物議を醸し、政治的に影響力を持つグプタ家とのビジネス取引に関与していたとの疑惑が浮上した。SAPは、トランスネットとの取引を確保するために、グプタ家が支配するCADハウスに1億ランドを支払ったと非難された。SAPは、CADハウスにはSAPとの経験がなかったにもかかわらず、その金は「営業部隊の延長」として支払われたと主張し、疑惑を否定した。[108] [109]
グプタ家とSAPとの取引は、広く報道された電子メールの漏洩によって明らかになった。[110] [111]
この疑惑を受けてSAPは調査を開始し、その結果、南アフリカのマネージャー4名が休職処分となり、携帯電話とコンピュータが押収された。[112]調査が続く間、クラース・クーネマンがアフリカ担当のマネージング・ディレクター代理に任命された。[113]
2017年10月26日、SAPは南アフリカの贈賄疑惑に関連して、海外腐敗行為防止法（FCPA）を含む米国法に違反した可能性があるとして、米国証券取引委員会（SEC）に自主的に報告したと発表した。法律事務所ベーカー・マッケンジーが実施したSAP独自の調査により、SAPがトランスネットおよびエスコムとの4,800万ドル相当の契約を獲得する一方で、グプタ家とつながりのある第三者に770万ドルの手数料を支払っていたことが明らかになった。[ 114] [115] [116]
パナマの賄賂
2015年5月以来、同社は一連の注目を集めた贈収賄捜査に対処してきた。[117] [108] [107]その中には、利益の大きい技術契約を獲得するためにパナマ政府関係者に賄賂を贈ろうとした元幹部の計画に対する米国証券取引委員会の民事訴訟で和解金として390万ドルを支払った事件も含まれている。 [117] [118]
知的財産の盗難と詐欺の疑惑
2018年、現在も続いている法廷闘争の中で、テラデータはSAPを知的財産の盗難と詐欺行為で告発した。[119] [120] 2021年には、ドイツの週刊ニュース誌デア・シュピーゲルで、SAPがマンハイム大学の研究者に資金提供していたことに関して、疑わしい行為があったという追加の主張がなされた。研究者らは事実上、競合他社の技術を調査するためにSAPから報酬を受け取っていた。[119] [121] その後の記事で、デア・シュピーゲル誌は、SAPが長年にわたって厳格なガバナンスを維持することを怠ってきたと主張した。[122]
2022年6月、ドイツのビジネス誌「マネージャー・マガジン」は、経営陣のマネジメントスタイルがコンプライアンスリスクの増大の原因となっている可能性があるとする記事を掲載した。[123]
いじめの主張と女性蔑視
2022年5月、社内でのいじめやセクハラの申し立てが複数あり、上級男性管理職による女性同僚への望まないアプローチが多数あった。 [124]苦情が申し立てられたり情報が開示されたりした際、人事部は役に立たなかったり敵対的だったりすることが判明した。例えば、あるケースでは、シドニーで女性従業員が会社のイベント中に男性管理職に体を触られたが、彼は責任を問われなかった。別のケースでは、女性従業員が管理職に性的に狙われ、日中はウェブカメラをオンにしておくように求められた。その後、彼女は苦情を申し立て、「パフォーマンス管理」の対象となった。これは、会社を辞めるよう求められる前兆だった。[125]共同CEOを含む数名の女性幹部が会社を辞め、SAPがその後マイクロソフトから他の数名の上級女性を採用したにもかかわらず、女性が不当に扱われているという懸念が高まった。[126]
参照
参考文献
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