ワシントン州シアトルのボーイングフィールドの駐車場。2件の致命的な墜落事故を受けて運航停止となったため、未納入のボーイング737MAX機で埋め尽くされている。 | |
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ボーイング737MAX旅客機は、 2018年10月29日のライオンエア610便墜落事故と2019年3月10日のエチオピア航空302便墜落事故という、5か月足らずの間に2件の類似した墜落事故で346人が死亡した後、2019年3月から2020年12月まで、そして2024年にも世界中で運航停止となった。連邦航空局は当初、MAXの耐空性が継続していることを確認したが、事故の類似性を示す証拠が不十分であると主張した。[3] 3月13日までに、FAAは51の関係規制当局に続き、同機の運航停止を決定した。[4]航空会社に引き渡された387機すべての機体が3月18日までに運航停止となった。
2016年、FAAはボーイングの要請を承認し、飛行マニュアルから新しい操縦特性向上システム(MCAS)への言及を削除した。2018年11月、ライオンエア事故後、ボーイングはパイロットに対し、飛行機が一連の自動急降下に入る故障が発生した場合に是正措置を取るよう指示した。ボーイングはパイロットがさらなる説明を求めるまでMCASの存在を明らかにしなかった。2018年12月、FAAはMCASが30年間で15件の墜落事故を引き起こす可能性があると非公式に予測した。2019年4月、エチオピアの予備報告書には乗務員が推奨された回復手順を試みたと記載されており、ボーイングは両方の事故でMCASが作動したことを確認した。[5]
MAXのFAA認証はその後、米国議会と運輸省、FBI、NTSB、監察総監、特別委員会を含む複数の米国政府機関によって調査された。エンジニアリングレビューにより、フライトコンピューターとコックピットディスプレイに、MCASとは無関係の他の設計上の問題が明らかになった。インドネシアのNTSCとエチオピアのECAAはどちらも、墜落は航空機の設計上の欠陥と、メンテナンスや乗務員の行動などの他の要因によるものだとした。議員らは、新しい航空機の訓練を最小限に抑えようとするボーイングのインセンティブを調査した。[6] FAAは、個々のMAX航空機の耐空証明書を発行するボーイングの権限を取り消し、指定された航空機検査官に「不当な圧力」をかけたとしてボーイングに罰金を科した。
2020年8月、FAAは各航空機の修理とパイロットの訓練の改善に関する要件を発表しました。2020年11月18日、FAAは米国の旅客機としては最長となる20か月の運航停止を終了しました。事故と運航停止により、ボーイングは罰金、補償、訴訟費用で推定200億ドルの損害を被り、 1,200件の注文キャンセル により間接的な損失は600億ドルを超えました。[7] [2] [8] MAXは2020年12月に米国で商業飛行を再開し、2021年1月までに欧州とカナダで再認証されました。[9]
2024年1月5日、アラスカ航空1282便は、使用されていない非常口を塞いでいたプラグが飛行中に破裂し、機体の急速な減圧を引き起こした。FAAは、同様の構成のボーイング737 MAX 9約171機を検査のために地上に留めた。司法省は、ボーイングが2021年1月の起訴猶予和解に違反した可能性があると考えている。[10] 2024年7月、ボーイングはアラスカ航空のジェット機の所有権を取得し、死亡事故に関する刑事告訴を認め、独立監視下の安全コンプライアンスプログラムの実行に向けて資金を割り当てるよう命じられたが、[11]独立監視者の選定に関する取引で課された条件により、この申し立ては後に連邦判事によって却下された。[12]
接地

エチオピア航空機の墜落後、中国および他のほとんどの民間航空当局は安全上の懸念から同航空機の運航停止を命じた。米国を含む他の管轄区域も、新たな証拠により両墜落事故の類似点が明らかになると、これに追随した。ボーイング社の声明によると、デニス・ムイレンバーグCEOが同機は安全であると公に保証し、トランプ大統領との電話会談で「MAX機は安全であるという当社の立場を大統領に改めて伝えた」にもかかわらず、運航停止が命じられた。 [13]国内外で対策を求める圧力が高まったことを受けて、[14] [15] [16]米国連邦航空局(FAA)は2019年3月13日に同機の運航停止を命じ、 2日前に発行された耐空性継続通知を覆した。[17]当時、約30機のMAX機が米国領空を飛行しており、目的地への到着を許可された。[18] 3月18日までに、ボーイング737MAX型機(計387機)全てが運航停止となり、世界中の59の航空会社が運航する週8,600便に影響が出た。[19]フェリー便数便はMCASの作動を回避するためフラップを展開した状態で運航された。
事故調査

ICAO規則の付属書13「航空機事故およびインシデントの調査」では、調査に参加できる国が定められている。2つのMAX事故の場合、参加できる国は以下の通りである。[20]
- ライオン航空610便については、登録国、発生国、運航国としてインドネシア。
- エチオピア航空302便の場合、登録国、発生国、運航国としてエチオピア。
- 製造国および型式証明書の発行国である米国。
参加している州または国の運輸安全局は、米国ではNTSB、インドネシアではNTSCです。オーストラリアとシンガポールも、ライオン航空事故の直後に、新世代フライトレコーダー(FDR)からのデータ復旧に関して技術支援を提供しました。[更新が必要]エチオピアを除き、公式に認められた国は、合同当局技術レビュー(JATR)のメンバーです。
ライオン エア 610 便
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予備調査により、同機の前回の飛行で乗客と乗員にトラウマをもたらした深刻な飛行制御の問題、およびその前の飛行での迎え角(AoA)センサーおよびその他の計器の故障の兆候が明らかになった。これは737 MAXシリーズの操縦特性増強システム(MCAS)の設計上の欠陥に関連していた。機体の整備記録によると、AoAセンサーは事故飛行の前に交換されたばかりだった。 [21]報告書は暫定的に、事故の原因を誤った迎え角(AoA)データとMCASによって指示された自動機首下げトリムに帰した。[22] [23]
2019年10月23日に発表されたNTSC最終報告書は、米国NTSBの支援を受けて作成された。NTSCの調査官ヌルカヨ・ウトモ氏は、事故の要因を9つ特定し、次のように述べている。
9つの要因は根本的な問題であり、切り離すことはできません。どれか1つが他の要因よりも大きく影響しているということはありません。事故の主な原因を特定し、次にそれほど重要でないと判断された要因をリストするNTSBの報告書とは異なり、インドネシアは、多くの外国の規制当局が使用する慣例に従って、原因要因を順位付けせずにリストしています。[24] [25]
最終報告書はライオンエア610便の家族に共有され、2019年10月25日に公開されました。[26] [27] [28] [29]
エチオピア航空302便
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3月11日、FAAは運航者に耐空性継続通知を発行し、MAXの運航停止を防いだ。302便の初期報告書では、パイロットがライオン・エア610便の墜落事故と同様に飛行機の制御に苦労していたことが判明した。 [30] 2019年3月13日、FAAは、墜落現場の証拠と302便の衛星データから、墜落した302便の水平安定板のピッチを制御するジャックスクリューがライオン・エア610便と同様に完全に「機首下げ」の位置に設定されていることが判明したという点で、ライオン・エア610便と同じ問題を抱えていた可能性があることを発表した。 [31]これにより、MCASが墜落の一因であることがさらに示唆された。[32] [33] [34]
エチオピア航空の広報担当者ビニヤム・デムシー氏は、MCASを無効にする手順がパイロットの訓練に組み込まれたばかりだと述べた。「MAXを操縦するパイロットは全員、インドネシアの墜落事故後に訓練を受けた」と同氏は述べた。「ボーイングからの指示があったので、彼らはその訓練を受けた」[35]パイロットは当初、暴走トリムを無効にする正しい手順に従ったが、チェックリストを完全に完了しなかったため、回復作業は成功しなかった。[36] [37]
エチオピア民間航空局(ECAA)が302便の調査を主導し、米国連邦航空局が調査を支援した。[38]両方のフライトレコーダー(音声とデータ)は2019年3月11日に墜落現場から回収された。 [39]フランスの航空事故調査機関BEAは、このフライトのフライトレコーダーを分析すると発表した。[40] BEAは2019年3月14日にフライトレコーダーを受け取った。 [41]
2019年3月17日、エチオピアの運輸大臣ダグマウィット・モゲスは、ブラックボックスが発見されダウンロードされ、フライトデータレコーダーから取得された予備データはインドネシア沖で墜落したライオン航空610便のものと「明らかな類似性」を示していると発表した。[42] [43]この発見により、インドネシアの一部専門家は、NTSCが302便の調査チームに協力すべきだと示唆した。[44]その夜遅く、NTSCは302便の調査チームに支援を申し出、委員会とインドネシア運輸省が調査官と政府代表を派遣して墜落事故の調査を支援すると述べた。[45]
エチオピア民間航空局は、墜落事故の記念日である3月10日の前日である2020年3月9日に中間報告書を発表した。[46]調査官は、墜落は航空機の設計に起因すると暫定的に結論付けた。[47] [48] [49] [50] 2022年12月23日、エチオピア航空機事故調査局は墜落事故に関する最終報告書を発表し、原因は「MCASからの反復的で意図しない機首下げ入力」であり、迎え角(AoA)センサーからの誤った入力によるものであると結論付けた。[51]
タイムライン
2016

- 2016年3月、ボーイング社の737 MAXプログラムのゼネラルマネージャーと737 MAXプログラムの元チーフプロジェクトエンジニアは、FAAの認証に必要な「失速特性」要件に対応するため、低速で機体のスタビライザーを動かす権限を増やすMCASの再設計を承認した。MCASの再設計が承認されてからわずか数時間後、ボーイング社はボーイング社のフライトクルーオペレーションマニュアル(FCOM)からMCASへの言及を削除するよう求め、FAAはそれを承認した。この要求を承認したFAA職員は、ライオンエアの飛行機が墜落するまでMCASの再設計について知らなかった。[52]
2018

- 1月10日、ブラジル民間航空局(ANAC)の運用評価報告書にMCASについて言及されている。[53] FAAは、ボーイングの要求であるMCASを相違点表とクイックリファレンスハンドブック(QRH)から削除することを承認した。[54] [55]カナダ運輸省が作成した運用評価報告書には、MCASへの言及を除いてANACのものと同じ表が含まれていた。[53] [詳細すぎる? ]
- 10月29日、737 MAX 8を運航していたライオン・エア610便がジャカルタを離陸後に墜落し、乗客乗員189名全員が死亡した。ボーイング社は事故直後からMCASシステムの再設計を開始した。[56]
- 11月6日、ボーイングはオペレーションマニュアル速報(OMB)[57]を発行し、ピッチトリムシステムのMAX特有の機能について説明し、「誤ったAoAデータにより、ピッチトリムシステムはスタビライザーの機首を最大10秒間下げる可能性がある」と警告し、「電動スタビライザートリムスイッチを使用して停止および逆転できるが、5秒後に再起動する可能性がある」と警告し、操縦士にランナウェイスタビライザーと手動トリム手順を実行してこれに対抗するよう指示した。[58]速報の背景説明には、「この速報は、この状態に対処するためにフライトクルーに既存の手順を指示する」とあり、MAXが誤った失速検出に反応したときに「ランナウェイスタビライザーNNC [非正常チェックリスト]の既存の手順」を使用するように運航者に思い出させる。[59]これは、名前こそ出ていないが、ボーイングによるMCASに関する最初の公式発表であった。[60]
- 11月7日、FAAは所有者と運航者に対し緊急耐空性指令を発令し[61]、航空機飛行マニュアル(AFM)を改訂して「機首下げトリムコマンドの繰り返し」が「誤って高い単一のAoAセンサー」によって引き起こされた場合に「飛行乗務員に暴走水平安定板トリム手順を提供する」ことを要求し[58] 、ボーイングの公告を補強した。[62] FAA指令は、この問題は「地形への衝突」につながる可能性がある「危険な状態」であると警告した。[63]指令は、MAXモデルに固有の新機能についてパイロットに通知している。「注:737-8/-9は、縦方向の操縦特性を改善するために、ピッチトリムのフライトコントロールコンピューターコマンドを使用します。誤った迎え角(AoA)入力が発生した場合、ピッチトリムシステムはスタビライザーの機首を最大10秒間下げることができます。」FAAは、そのEAD草案からMCASへの言及を削除した。[64]
- 11月10日、ボーイング社は運航者へのマルチオペレーターメッセージで初めてMCASの名称を公に言及した。[65] [66] [67] MCASの制御法則はFCCの数行のソフトウェアコードで、センサーが1つでも故障すると不正なデータが出力され、自動的に急降下を指示することができた。MCASは航空機のマニュアルや訓練から省略されていたため[68]、ボーイング社が11月6日に公告するまで、乗務員はその存在や機能を知らなかった。
- 11月27日、アメリカン航空の連合パイロット協会はボーイング社と会合を開き、MCASの有効性に関する懸念を表明したが、機体メーカーの対応に動揺した。組合長ダニエル・ケアリーは後に「ボーイング社がパイロットコミュニティにMCASの存在を開示しなかったことは大きな過失だ。したがって、最終的な致命的な過ちは、MCASが故障した場合に備えて、しっかりとしたパイロット訓練が行われていなかったことだ」と述べた。[69]ボーイング社の役員は、MCASが繰り返し作動しないようにして1回しか作動しないようにするなど、いくつかの変更を検討していることを認めた。[70]
- 12月3日、FAAシアトル認証局は、「輸送航空機リスク評価方法論」(TARAM)を使用して作成された、MAXの未発表の定量的リスク評価分析を審査した。米国下院運輸・インフラ委員会は、1年余り後の2019年12月11日に報告書を公表した。委員会の言葉によれば、報告書は「修正されないまま放置された場合、737 MAXのMCAS設計上の欠陥は、機体の寿命中に今後15件もの致命的な墜落事故を引き起こす可能性がある」と結論付け、30年間で2,900人の死者を予測している。[71]
- 12月17日、FAAへのプレゼンテーションでボーイング社は責任を回避し、乗務員の適切な対応によって機体は救われると主張し続けた。[72]
2019
- 3月10日、エチオピア航空302便がアディスアベバ空港を離陸した直後に墜落し、搭乗していた157名全員が死亡した。原因はMCASの同様の欠陥だった。3月11日には中国を皮切りに、同機の全世界での飛行禁止措置がとられた。翌日の3月12日にはインドネシア、シンガポール、インド、トルコ、韓国、欧州連合、オーストラリア、マレーシアでも相次いで飛行禁止措置がとられた。その他の国や地域での運航停止のタイムラインとリストを参照。米国FAAは737 MAXの耐空性が継続していることを確認した。[73]
- 3月13日、米国FAAは、理由がないと主張した後、737MAXの運航停止を最後に命じた国の一つとなった。運航中の航空機数が最も多いのは中国の96機で、次いで米国が72機、カナダが39機、インドが21機であった。FAAはボーイング737MAX機の運航停止を命じる緊急命令を発令し、その後CANICが続いた。[74]
- 3月20日、EASAとカナダ運輸省は、ボーイングが提案したソフトウェアアップデートについて独自の審査を実施すると表明した。[75]
- 3月27日、ボーイング社はMCASエラーを回避するためのソフトウェアアップデートを発表した。このアップデートはすでに開発され、飛行中のテストも済んでいたが、認証待ちとなっていた。
- 4月5日、ボーイング社は、運航停止期間の長期化を予想し、737型機の生産をほぼ5分の1削減して月間42機にすると発表し、社内に設計検討委員会を設置した。
- 5月13日、共和党下院議員 サム・グレイブス氏は下院航空小委員会の公聴会で、737MAXの墜落はインドネシアとエチオピアのパイロットの訓練不足が原因だと非難し、「米国で訓練を受けたパイロットなら、両機の緊急事態にうまく対処できただろう」と述べた。[76] [77]
- 6月18日、IAGはパリ航空ショーで737 MAX200機の購入基本契約書に署名し、その後、年内にトルコのサンエクスプレスとエアアスタナがこれに続く。
- 6月26日、FAAの飛行試験で、MCASエラーに対応するための「ランナウェイスタビライザー」手順を実行するパイロットの能力に影響を与えるデータ処理の問題が明らかになった。
- 10月30日、ボーイング社のデニス・ムイレンバーグ最高経営責任者(CEO)は米議会の委員会で証言し、ボーイング社の安全文化を擁護し、ボーイング社の元チーフテクニカルパイロットが知らないうちに規制当局に嘘をついたと述べ、MCASに対する懸念を表明したという社内メッセージについては知らないと否定した。
- 11月22日、ボーイングは737 MAX 10の最初の飛行試験機を公開した。[68]
- 11月26日、FAAはボーイング社のMAX機ごとの耐空証明書を発行する組織指定認可を取り消した。 [78]
- 12月17日、ボーイングは2020年1月から737MAXの生産を停止することを確認した。
- 12月23日、デニス・ムイレンバーグが解任され、取締役会長のデイブ・カルフーンが後任となった。[79]
2020

- 1月7日、ボーイングは「コンピュータベースの訓練に加えてシミュレーター訓練」を推奨した。[80]
- ボーイングは1月9日、パイロットにフライトシミュレーターの時間は必要ないと主張する以前のメッセージを公開し、航空会社やFAAを嘲笑し、737MAXの設計を批判する社内メールとは距離を置いた。
- 1月13日、デイブ・カルフーン氏がCEOに就任し、ボーイングの安全性と透明性への取り組みを改善することを約束し、2020年半ばに運航を再開すると見込んでいる。
- 1月21日、ボーイング社は2020年半ばに運航停止解除が始まる可能性があると見積もった。[68]
- 5月27日、ボーイングは「非常に緩やかなペースで」MAXの生産を再開した。[81]
- 6月28日から7月1日にかけて、FAAは737MAXの再認証を目的とした飛行試験を実施した。[82]
- 9月16日、米国下院は最終報告書を発表し、設計、建設、認証における不備についてボーイング社とFAAを非難した。[83]
- 9月30日、ボーイング737MAXの試験機がFAA長官スティーブン・ディクソンによって飛行された。[84]
- 10月16日、欧州連合航空安全局のパトリック・カイ事務局長は、改良型737MAXがEASAにとって「十分に高い」安全性レベルに達したと主張した。[85]
- 11月18日、FAAはCANIC(国際社会への継続的耐空性通知)を発行し、個々の航空機ごとに更新を義務付けた。[a] [86]他の規制当局もこれに追随すると予想された。[8] [87]
- 12月9日、ブラジルの格安航空会社ゴル・トランスポーテス・アエロスが旅客サービスを再開した最初の航空会社となった。[88]
- 12月29日、アメリカン航空は米国の航空会社として初めて商業運航を再開した。[89]
2021

- 1月7日、ボーイング社は安全規制当局から情報を隠蔽したとして詐欺罪で起訴された後、25億ドル以上の支払いで和解した。内訳は、刑事罰金2億4,360万ドル、航空会社の顧客への損害賠償17億7,000万ドル、墜落被害者の受益者基金5億ドルである。[90] [91]
- 1月13日、トリニダード・トバゴ民間航空局はMAXのトリニダード・トバゴ空域での飛行再開を認可した。[92]
- 1月18日、カナダ運輸省はMAXのカナダ領空での飛行再開を認可した。[93]カナダの運航者は、根本的な原因を理解していると確信している場合は、スティックシェイカーが誤って作動した場合にパイロットがそれを無効にできるように航空機を改造する必要がある。[94]
- 1月27日、EASAはカナダ運輸省が義務付けているものと同様の追加制限を条件に、MAXのヨーロッパでの運航再開を承認した。[95]しかし、EASAはセンサー故障の際に必要な性能を維持できる航空機の能力に関するボーイングからのデータを待っていたため、精密航法を必要とする特定のアプローチはまだ承認されていなかった。[96]
- 2月26日、オーストラリア民間航空安全局はFAAが定めた運航再開要件を受け入れ、MAXの運航禁止を解除した。オーストラリアはアジア太平洋地域で同機の運航再開を許可した最初の国となった。[97]
- 4月9日、ボーイングは16の航空会社とFAAに電気系統のトラブルの可能性を通知したと発表した。ボーイングは影響を受けた機体の数を明かさなかったが、4つの航空会社が70機近くのMAX機を地上に留めた。[98]
- 8月26日、インド民間航空局は、 FAAとEASAが定めた要件を満たすことを条件に、インドでのMAX航空機の運航禁止を撤回した。[99] [100]
- 9月2日、ボーイングとエチオピア航空は非公開の法廷外和解に達し、エチオピア航空はMAXが2022年1月に運航を再開する可能性があると発表した。[101]同日、マレーシア民間航空局はMAXの運航禁止を撤回した。[102] [103]
- 10月14日、連邦検察官は元ボーイングパイロットのマーク・フォークナーを詐欺罪で起訴した。彼は顧客から金銭を得ようとしてFAAに嘘をついたとしている。フォークナーはこの捜査で刑事告発を受けた最初の人物である。[104]
- 12月2日、中国の民間航空規制当局は、11の航空会社が中国国内で保管している94機のジェット機の飛行を再開し、現在ボーイングが保管している約120機の航空機の納入を2022年初頭に再開する予定であり、195か国中180か国以上が運航停止を解除した。[105]
- 12月28日、インドネシア運輸省はMAXの運航禁止を解除した。[106]
2022
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- 2月1日、エチオピア航空はMAXの運航再開を承認し、同日デモ飛行が行われた。[107]
- 3月23日、マーク・フォークナーは詐欺罪で無罪となった。[108]
2023
- 1月13日、中国南方航空はMAXの運航を再開した。[1] 2019年、中国の航空当局は安全上の懸念からボーイング737 MAXの全機の運航を停止した。同機は約4年後に運航再開を許可された。[109] [110]
- 2023年4月、エチオピア航空の事故の直後に米国の技術者が737MAXの運航停止を勧告していたことが明らかになった。[111]
- 12月28日、FAAは、ボーイング社が航空会社に対し、新型737MAX機の方向舵制御システムのネジが緩んでいないか点検するよう要請したことを明らかにした。FAAは対象検査を「注意深く監視」し、さらに緩んだ部品や紛失した部品が発見された場合は追加措置を検討したいとしている。[112]
2024

- 1月5日:アラスカ航空は、ドアプラグが空中で破裂したため、737 MAX 9機の運航を停止した。[113] [114]報道によると、通常の乗客用窓がある左側パネルの隣の座席は空席だった。「これは非常に深刻な状況であり、もっとひどい状況になっていた可能性がある」「もし誰かがその座席に座っていて、シートベルトを締めていなかったら、状況は違っていただろう」[115]
- 1月6日:FAAは737 MAX 9機のドアプラグの検査を義務付ける緊急耐空性指令(EAD)を発行し、影響を受ける171機の航空機を一時的に地上に留めた。 [11] [116] [117]
- 1月7日:EASAは管轄下にある影響を受ける737 MAX 9航空機の検査を義務付けた。[118]
- 1月8日: FAAは1月6日のEADに準拠する方法を承認した。また、影響を受けるすべての「航空機は、オペレーターがキャビンドアの左右の出口プラグ、ドア部品、留め具を含む強化検査を完了するまで地上にとどまる。オペレーターは、航空機を再び運航する前に、検査結果に基づく是正措置要件も完了しなければならない」という声明を発表した。[119]
- 1月8日:ユナイテッド航空とアラスカ航空は声明で、複数の航空機のプラグドアにボルトの緩みやその他の取り付け上の問題が見つかったことを確認した。[120] [121] [122] [114]
- 1月11日:FAAはボーイング社に対する調査を発表し、「ボーイング社が完成した製品が承認された設計に準拠し、安全に運航できる状態にあることを保証できなかったかどうかを判断するため」とした。[123]
- 1月12日:FAAは737MAXの生産を監査し、「運用中の事象」の監視を強化し、「委任された権限と品質監視に関する安全リスク」を評価すると発表した[124]
- 1月24日:FAAは、検査プロセスが完了したらドアプラグ付きの737 MAX 9の運航再開を許可した。[125]
- 1月26日:アラスカ航空が737 MAX 9機を運航再開。[126]
- 1月27日:ユナイテッド航空は737 MAX 9機の運航再開を許可した。[127]
- 3月7日:2月6日にユナイテッド航空のラダーペダルが動かなくなる事故が発生し、新たな調査が開始された。[128]
- 3月9日:以前にもボーイングの安全性に関する懸念を表明していたボーイングの内部告発者ジョン・バーネットが、2017年の内部告発事件によるストレスでサウスカロライナ州で自殺した。[129] [130] [131]
- 3月11日:アメリカ合衆国司法省がアラスカ航空事件に関する刑事捜査を開始。[132]
- 3月25日:デイブ・カルホーンが2024年末にCEOを退任することを発表。[133] [134] [135]
- 5月4日:スピリット・エアロシステムズを内部告発し、1か月前に解雇されていたジョシュア・ディーンが突然の病気で死去。[136]
- 5月25日:サウスウエスト航空のボーイング737MAXが飛行中にダッチロールを経験したため運航中止となった。調査の結果、機体の方向舵システムに重大な損傷が見つかった。[137]
- 6月26日:大韓航空のボーイング737 MAX8が15分で27,000フィート落下し、17人が負傷。[138]
- 6月27日:ボーイング社は、6月25日に記者との会合を開き、許可なくフライト1282の調査に関する情報と事実の分析を共有したとして、NTSBから制裁を受けた。[139]
- 6月28日:アラスカ航空は航空会社の保管およびメンテナンス費用を削減するため、1282便に関与した航空機をボーイング社に返却した。[140] [141]
- 6月30日:ボーイングはスピリットエアロシステムズを47億ドルで買い戻し、737機体の生産を自社で行うことに合意。契約は2025年半ばに完了する予定。[142] [143]
- 7月7日:ボーイングは米国司法省との取引で、詐欺罪の罪状を認めることに同意した。ボーイングはまた、4億8,720万ドルの罰金を支払い、3年間で少なくとも4億5,500万ドルをコンプライアンスおよび安全プログラムに費やし、独立監視員による監視を受けることに同意した。[144]その後、独立監視員の選定における人種の役割に関する条件が課されたため、連邦判事は司法取引を却下した。[12]
型式認証とサービス再開
ボーイング737MAXは、2017年に米国連邦航空局(FAA)と欧州連合航空安全局(EASA)によって最初に認証された。世界中の規制当局は、ライオンエア610便とエチオピア航空302便の致命的な墜落事故を受けて、2019年にこの飛行機の運航を禁止した。両方の墜落事故は、新しい自動飛行制御機能である操縦特性向上システム(MCAS)に関連していた。両方の墜落事故の調査により、ボーイングとFAAがコスト削減策を優先し、最終的にMCASの設計に欠陥を生み出したことが判明した。[145]メーカーがFAAに代わって行動することを認めるFAAの組織指定認可プログラムも、ボーイングに対する監督を弱めるとして疑問視された。
ボーイングは、長年定着している737の別バージョンとしてFAAにこの飛行機を認証してもらいたいと考えていた。これにより、パイロットの追加訓練の必要性が制限され、航空会社顧客にとって大きなコスト削減となる。しかし飛行テスト中に、ボーイングは、エンジンの位置とサイズが大きいために、特定の操作中に機首が持ち上がる傾向があることを発見した。その傾向に対抗し、737ファミリーとのフリートの共通性を確保するために、ボーイングはMCASを追加し、MAXが以前の737バージョンと同様に機能するようにした。ボーイングは、MCASが危険または壊滅的に故障することはなく、既存の手順が故障への対処に効果的であるとFAAを説得した。[要出典] MAXは特定の新しい安全要件から免除され、ボーイングは開発コストを数十億ドル節約した。[146] 2020年2月、米国司法省(DOJ)は、内部メールの内容に基づいて、ボーイングがFAAから情報を隠蔽していたことを調査した。[147] 2021年1月、ボーイング社は墜落事故に関連した詐欺罪で起訴された後、25億ドル以上の支払いで和解した。和解金には、737MAXの承認を勝ち取った際にFAAを欺いたことに対する2億4,360万ドルの刑事罰金、航空会社の顧客への補償金17億7,000万ドル、墜落事故の犠牲者の家族への補償金5億ドルが含まれていた。[148]
2020年6月、米国監察総監の報告書は、MCASの問題が事故の数年前から存在していたことを明らかにした。[149] FAAは、ボーイングが規則に違反して修正を先送りしていたいくつかの欠陥を発見した。[150] 2020年9月、下院は調査を終了し、ボーイングがMCASに関する従業員の懸念を無視し、安全よりも期限と予算の制約を優先し、FAAへの重要な情報の開示に透明性を欠いていた多くの事例を挙げた。さらに、シミュレーター訓練は不要であるという仮定が「安全性を低下させ、パイロット訓練の価値を最小限に抑え、技術設計の改善を妨げた」と結論付けた。[151]
2020年11月、FAAは737MAXの運航再開を承認したと発表した。[152] FAAがボーイングに委任することなく耐空証明を発行する前に、各航空機に実装しなければならない設計変更だけでなく、さまざまなシステム、メンテナンス、トレーニングの要件が規定されている。世界中の他の主要な規制当局も徐々に追随している。2021年、2年間の運航停止の後、カナダ運輸省とEASAは両方とも、追加要件を条件にMAXを承認した。[153] [154]
操縦特性向上システム

737 MAXのMCASは、水平安定板とトリムタブを自動的に調整して、高い迎え角(AoA)から機首を押し下げることで、シリーズの前世代であるボーイング737 NGのピッチング動作を模倣するように設計された。このシステムは、失速につながる可能性のある不注意で急角度で飛行することからパイロットを保護することを目的としていた。しかしボーイングは、MCASはメディアで広く報道されたような失速防止システムではないと主張した。米国空軍のボーイング767タンカーでの以前のMCAS実装とは異なり、パイロットがMAXの操縦桿を動かしてもMCASは無効にならなかった。MAXの認証の際に、ボーイング社はFAAにMCASの記述を機体マニュアルから削除するよう要請し、許可を得たため、2017年に同機が就航した時点でパイロットは同システムについて知らないままだった。[155] [156]ボーイング社はまた、ライオン・エアの墜落事故の少なくとも1年前から、AoAの故障の可能性を警告するシステムが宣伝どおりに機能していないことを故意に隠していた。[157]
2018年11月6日、ボーイング社は最初の墜落事故を受けて補足的なサービス速報を発表した。この速報では、誤ったAoAデータによって引き起こされた警告により、ピッチトリムシステムが繰り返し機首を下げる可能性があると述べ、解決策としてパイロットに「非正常ランナウェイトリム」手順を勧め、システムが再起動して機首を再び下げるまでの数秒という狭い時間枠を指定している。[158] FAAは2018年11月7日、緊急耐空性指令2018-23-51を発行し、速報を飛行マニュアルに含めること、およびパイロットに提供された新しい情報を直ちに確認することを要求した。[159] [160]パイロットはこの問題についてさらに知りたいと考え、ボーイング社は航空会社への別のメッセージで初めてMCASの名前を公表し、MCASは「パイロットの入力なしで」動作すると述べた。[161] [162]
2018年12月、FAAは、システムが再設計されなければ、15件のMCAS関連の事故が発生する可能性があると非公式に予測していた。ボーイングは、2019年4月までにMCASソフトウェアを改訂し、問題を修正すると述べた。この調査は、1年後の2019年12月の下院公聴会で初めて明らかにされた。事故調査中にFAA長官となったスティーブン・ディクソンは、公聴会でライオンエア事故後のFAAの対応について証言し、「結果は満足のいくものではなかった」と述べた。[163]
2019年3月のエチオピア航空302便墜落事故後、エチオピアの調査官はパイロットが推奨された回復手順を試みたと判断した。[164] [165]ボーイング社は、MCASが外部のAoAセンサーから誤ったデータを受信したときに作動し、両方の事故に影響を与えたことを認めた。
2020年、FAAの耐空性指令により各MAX機の設計変更が承認され、MCASの起動には2つのAoAセンサーからの入力が必要となり、システムの繰り返し起動機能が排除され、必要に応じてパイロットがシステムをオーバーライドできるようになりました。[166]ボーイングはまた、冗長性を高めるために飛行制御のコンピューターアーキテクチャを見直しました。各機について、FAAはAoAセンサーシステムのテストと検証テスト飛行が完了すると、ボーイングに委任することなく耐空証明書を発行します。 [167] FAAはまた、2021年までにすべてのMAXパイロットがフライトシミュレーターでMCAS関連のトレーニングを受けることを義務付けました。事故前は、MAXは以前の737シリーズであるNGと十分に類似しているとのボーイングの立場をFAAが受け入れていたため、MAXでのシミュレータートレーニングは必須ではありませんでした。
反応
ボーイング社はライオン・エア610便とエチオピア航空302便の墜落事故の犠牲者の遺族に哀悼の意を表したが、同時に機体の欠陥を擁護し、パイロットの訓練が不十分だったと主張したが、証拠によって反証された。737 MAX全機が中国で2度目の墜落事故の翌日に中国民用航空局から始まり世界中で運航停止となった後、 [168]ボーイング社はいくつかの時代遅れの運航再開タイムラインを提示したが、最も早いものは2度目の墜落事故後「数週間以内」だった。2019年10月11日、デビッド・L・カルフーンがデニス・ムイレンバーグの後任としてボーイング社の会長に就任し、2020年1月にムイレンバーグの後任として最高経営責任者に就任した。
墜落事故から1年後、議員らは連邦議会での公聴会で当時のCEOデニス・ムイレンバーグに説明を求めた。議員らは墜落事故につながった発覚したミスとボーイングのその後の隠蔽工作について質問した。重要な調査項目の1つは、ボーイングがいかにして規制当局を「騙して」基準に満たないパイロット訓練教材を承認させたか、特に重要な飛行安定化システムMCASへの言及を削除したかだった。[169]テキサス州の裁判所は2022年10月、2度の737MAX墜落事故で死亡した乗客は法的に「犯罪被害者」とみなされるとの判決を下したが、これは可能な救済策に影響を及ぼしている。
エアバスは、墜落事故は悲劇であり、特定の機種に問題が発生するのはどの競合他社にとっても決して良いことではないと明言した。エアバスは、737 MAXの運航停止とバックログによって競合するエアバスA320neoファミリーの生産量が変わることはないと繰り返した。これらの航空機はすでに2025年まで完売しており、この業界では短期から中期的には物流とサプライヤーの能力を簡単に強化することはできないからだ。
パイロットと客室乗務員の意見は複雑で、認証更新に自信を見せる者もいれば、開発と認証プロセスに関する内部情報が明らかになるにつれ、ボーイングが737シリーズに新たに導入された飛行安定化システムMCASの存在とリスクを故意に隠蔽していたことに失望を募らせる者もいた。元パイロットのチェスリー・サレンバーガーは、航空機の設計と認証プロセスを批判し、業界と規制当局の関係が「親密すぎる」と論じた。
財政および経済への影響
ボーイング737 MAXの運航停止は、航空業界に深刻な経済的打撃を与え、米国の国家経済に重大な影響を及ぼした。運航停止中、どの航空会社もMAXの引き渡しを受けなかった。ボーイングはMAXの生産を月間42機に減速し、2020年1月から5月までMAXの生産を停止した。ボーイングは、コスト増加、収益損失、評判の低下、被害者訴訟、顧客補償、信用格付けの低下、株価下落を直接的に被った。2020年1月、同社は2019年の損失を184億ドルと見積もっており、その年のMAX注文キャンセルは183件だったと報告した。
2020年2月、COVID-19パンデミックとそれに伴う渡航禁止令により、ボーイングにとってさらなる不確実性が生じた。2020年3月、ボーイングが600億ドルの救済を求めているというニュースが株価の急落を引き起こしたが、ボーイングは最終的にコロナウイルス刺激策から170億ドルの資金を受け取った。[170]航空機部品やフライトシミュレーターを提供する広範なサプライチェーンも同様の損失を被り、乗務員訓練、アフターマーケット、航空保険業界などの航空機サービス業界も同様の損失を被った。[要出典]フライトシミュレーターの大手サプライヤーCAEは、2019年11月にパイロット訓練の需要が急増することを見越して、ボーイング737 MAX用シミュレーターの生産を増強した。[171] 2020年11月のFAAによる再認証の時点で、ボーイングの737 MAXの純受注は1,000機以上減少し、[7] 448件の注文がキャンセルされ、782件の注文が信頼性がなくなったためバックログから削除された。MAXの運航停止による推定直接コストの総額は200 億ドル、間接コストは600 億ドル以上だった。[172] 2021年1月7日、ボーイングは詐欺罪で起訴された後、25億ドル以上を支払うことで和解した。[90] [91]
大衆文化
2021年9月、PBSは、ボーイング社が737MAXの重大な安全上の問題を無視し、2機の旅客機の墜落を引き起こした経緯を扱ったフロントラインドキュメンタリー『ボーイングの致命的な欠陥』をリリースした。 [173]
2022年2月、Netflixはロリー・ケネディ監督による2つの飛行機墜落事故に関するドキュメンタリー『ダウンフォール:ボーイングに対する訴訟』をリリースした。[174] [175]
ディスカバリーチャンネルカナダ/ナショナルジオグラフィックTVシリーズ『メイデイ』(『航空事故調査』または『航空災害』とも呼ばれる)では、2つの事故とそれに続くボーイング737 Max 8の運航停止について、「Grounded: Boeing Max 8」(シーズン21、エピソード4)[176]と「Deadly Directive」(シーズン24、エピソード10)という2つの別々のエピソードでドラマ化された。[177]
参照
- 2013年ボーイング787ドリームライナーの運航停止:同機は飛行中の火災のリスクを軽減するための改修のため運航停止となった。
- エールフランス447便:データとピトー管の故障、自動操縦装置の無効化による致命的な事故
- ボーイング737の方向舵の問題
- カンタス航空72便:データ障害により機首が下がり、乗客が重傷
- トルコ航空1951便:オランダ当局は、2009年に発生した737-800シリーズの旧型機による事故の調査を再開した。[178]
- ボーイング737に関連する事故と事件の一覧
注記
- ^ 新しい飛行制御コンピュータソフトウェアと新しい表示システムソフトウェアをインストールし、特定の飛行機飛行マニュアルの飛行乗務員の操作手順を組み込み、水平安定板トリムワイヤルーティングのインストールを変更し、迎え角センサーシステムのテストを実施し、運用準備飛行を実施します。
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