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Telstra Group Limitedは、通信ネットワークの構築と運用、および関連製品とサービスの販売を行うオーストラリアの通信会社です。S &P/ASX 20株価指数の構成銘柄であり、市場シェアではオーストラリア最大の通信会社です。[ 3 ] 2025年6月現在、TelstraのCEOであるVicky Bradyは、オーストラリアで最も影響力のあるガスロビー団体の1つであるBCA （Business Council of Australia）の理事に就任しました。 [ 4 ]
テルストラはオーストラリアで長い歴史を持ち、 1901年の連邦成立時にオーストラリア郵便とともに郵政長官部門として設立されました。テルストラは2006年までに国営企業から完全民営企業へと移行しました。 [ 5 ]
オーストラリアの電気通信サービスは、もともとオーストラリア連邦の成立に伴い1901年に設立された郵政長官局（PMG）[ 6 ]によって管理されていました。1901年以前は、電気通信は各植民地によって管理されていました。1975年7月1日、PMGに代わる別々の委員会が法律によって設立されました。郵便サービスの責任はオーストラリア郵便委員会（オーストラリア郵便）に移管されました。テレコム・オーストラリアとして事業を行うオーストラリア電気通信委員会は、国内の電気通信サービスを運営していました。[ 7 ]
1989年、ATCは新しい建物とフレームワークを導入した。1993年、 1946年に設立された独立した政府機関である海外電気通信委員会は、オーストラリア電気通信公社と合併し、短命に終わったオーストラリア海外電気通信公社（AOTC）となり、テレコムとOTCという既存の名称で事業を継続した。AOTCは1993年4月にテルストラ・コーポレーション・リミテッドに改名された。[ 8 ]
テルストラは1990年代初頭からオプタス（オーストラリア第2位の通信会社）や多数の小規模プロバイダーとの競争に直面してきた。テルストラはかつて固定電話網の所有権を保持していたが、全国的なブロードバンドネットワーク（NBN）へのアップグレード以降、2007年以降はオーストラリア政府がこれらの回線の法的所有権を持つようになった。ただし、テルストラはこのアップグレードにおいて、新ネットワークに関するリソースを政府に提供することで大きな役割を果たしてきた。2025年、テルストラはオーストラリアのメディア企業フォックステルの残りの35%の株式を売却した。[ 9 ]
海外電気通信委員会（OTC）は、1946年8月に議会法によって設立されました。[ 10 ] AWAとケーブル＆ワイヤレスから設備とリソースを引き継ぎ、オーストラリアへの、オーストラリアを経由する、オーストラリアからの国際電気通信サービスすべてに対する責任を負うことになりました。[ 11 ]
1992年2月1日、テレコムと合併し、オーストラリア・海外電気通信公社（AOTC）となった。新組織は企業アイデンティティの見直しを受け、その後、1993年に国際事業でテルストラ、1995年に国内事業でテルストラと改名された。 [ 6 ]
1997年に始まり2011年に完了した連邦政府は、同公社の民営化を開始した。最初の3段階はハワード政権によって開始された。最初の段階は非公式に「T1」（株価3.30ドル）として知られ、1997年に行われた。「T2」（7.40ドル）は1999年に続き、「T3」（3.60ドル）は2006年に行われた。[ 6 ] [ 12 ]
T1では、政府はテルストラの株式の3分の1を140億ドルで売却し、同社をオーストラリア証券取引所に上場させた。[ 12 ] 1998年には、テルストラの株式のさらに16%が一般に売却され、オーストラリア政府の所有権は51%となった。2006年には、政府によってT3が発表され、これは3回の公開の中で最大規模であり、政府のテルストラの所有権は17%に減少した。 [ 13 ]テルストラの残りの17%は、主に退職した連邦公務員への年金支払いの将来の負債を満たすために設立されたソブリン・ウェルス・ファンドであるフューチャー・ファンドに預けられた。
2009年、フューチャー・ファンドはさらに24億ドル相当の株式を売却し 、テルストラに対する政府の持ち株比率を10.9%に引き下げた。[ 14 ] 2011年8月、ギラード政権下で、フューチャー・ファンドは残りの「市場比重を超える」テルストラ株を売却し、保有比率を0.8%に引き下げ、テルストラの民営化を事実上完了させた。[ 15 ]
100万人以上の株主を抱えるテルストラは、現在ASX上場企業の中で最も広く保有されている企業である。[ 16 ]
2008年11月26日、テルストラは連邦政府が発行した国家ブロードバンドネットワーク構築のための入札書に不適合な入札書を提出した。これは、入札書で98％のカバー率が求められていたにもかかわらず、主要都市のオーストラリア人口の80～90％をカバーする50億ドルの ブロードバンドネットワークを提案する12ページの書簡であった。[ 17 ] [ 18 ]
その結果、テルストラは2008年12月15日に国家ブロードバンドネットワークのRFPプロセスから除外された。[ 19 ]これに対し、テルストラは既存のNext GネットワークとHFC「ケーブル」ネットワークの速度を引き上げ、NBNのRFPで要求される速度よりも高速にすると発表しました。[ 20 ]テルストラが国家ブロードバンドネットワークの入札プロセスから除外された後、テルストラの株価は史上最大の1日下落率を記録しました。[ 21 ]
NBN Co Limited は、 2011 年 6 月 23 日に Telstra と最終契約を締結しました。この契約は、税引き後の正味現在価値が90 億豪ドルと推定されています[ 22 ] 。これは、その 1 年前に締結された財務に関する基本合意に基づいています[ 23 ] 。Telstra は、 FTTPが設置された地域で、インターネット顧客を銅線およびハイブリッド光ファイバー同軸ネットワークから「切断」すること[ 24 ]に同意し、ダークファイバー、交換スペース、ダクトを NBN Co にリースすることに合意しました。この契約の一環として、Telstra は、数年間、自社のモバイルネットワークを NBN の代替として販売することはできません[ 22 ] 。Telstraは、自社のネットワークの所有者であり続けます[ 25 ] 。2011年 10 月 18 日、Telstra の株主は圧倒的多数でこの取引を承認しました[ 26 ] 。
2014年12月14日、テルストラは110億豪ドルで再交渉した契約により、銅線およびハイブリッドファイバー同軸（HFC）ネットワークの所有権をNBNに譲渡し、これらのネットワークから各施設を切り離すことが発表された。この所有権により、NBN Coは「マルチテクノロジーNBN展開のために適切と判断する場所で」これらのネットワークを使用できる。[ 27 ]
2007年1月、テルストラはユーザーが動画をアップロードできる動画配信ウェブサイト「WotNext」を立ち上げた。動画コンテンツはその後、モバイルユーザーに1豪ドルで販売され、アップロード者とテルストラが均等に収益を分け合った。 [ 28 ]このウェブサイトは、アップロードされた準ポルノ動画に対するメディアの反発を受け、 2007年12月に閉鎖された。 [ 29 ]
2011年7月12日、オーストラリア情報コミッショナー事務局（OAIC）は、約60,300人のテルストラ顧客の個人情報が他の顧客に送信されたメーリングリストのエラーに関する調査結果を発表した。オーストラリアプライバシーコミッショナーのティモシー・ピルグリム氏は、OAICの調査により、テルストラが多数の顧客の個人情報を第三者に開示した際にプライバシー法に違反したことは確認されたものの、この事件は一度限りの人的ミスによるものであると述べた。OAICは、テルストラが顧客の個人情報を保護するために、郵送業者との契約におけるプライバシー義務、プライバシー影響評価、郵送キャンペーン中にスタッフが個人情報を適切に取り扱うための手順など、対策を講じていたと結論付けた。コミッショナーは、メーリングリストのエラーを認識した後、テルストラがさらなる侵害を防ぎ、顧客に通知し、データセキュリティ慣行を見直し、偶発的なデータ漏洩に関与したスタッフにカウンセリングを行うために「直ちに」行動したと判断した。[ 30 ]
2018年5月4日、テルストラは大規模な通信障害に見舞われ、数時間にわたり000番への発信に影響が出た。 [ 31 ]
2019年3月20日、テルストラはクライストチャーチのモスク銃乱射事件への対応として、4chan、8chan、Zero Hedge、Liveleakへのアクセスを遮断した。[ 32 ]
2021年5月、オーストラリア連邦裁判所は、同社が先住民の顧客に対し、必要のない、あるいは支払えないプランへの加入を勧めることで不当な扱いをしたとして、 5000万ドル の罰金を支払うよう命じた。 [ 33 ] 2023年、テルストラは「先住民コミュニティおよび従業員との強い繋がり」を理由に、 2023年オーストラリア先住民の声国民投票で賛成キャンペーンを支持すると表明した。[ 34 ]
2025年のオプタス緊急通話障害がメディアで大きく取り上げられる中、テルストラも 西オーストラリア州南西部で12時間にわたる障害に見舞われた。 [ 35 ]
2026年7月8日、テルストラのモバイルネットワークは、オーストラリア東部標準時午前4時30分頃から障害が発生し、 午前9時45分までに約90%復旧し、午後4時までにサービス全体が復旧しました。[ 36 ] [ 37 ]この障害は、ニューサウスウェールズ州とビクトリア州の鉄道サービスに影響を与え、支払いが中断され、一部の緊急サービスが利用できなくなり、緊急サービス用のキャンプオンも一部の顧客にとって機能しなくなりました。[ 38 ] [ 39 ]キャンプオンは、プロバイダーのモバイルネットワークがダウンしている場合に、緊急通話を別のモバイルネットワーク経由で行う機能です。[ 40 ]この障害の原因は、シドニーとメルボルンのテルストラデータセンターでの時刻同期の不具合で、時刻が2006年11月に設定されていたため、実際の時刻と1024週間のずれが生じていました。[ 41 ] [ 42 ] [ 43 ]これは、Symmetricom SyncServer S300 GPS ロールオーバーの既知のバグが原因で、ネットワークタイム サーバーが1024 週間ごとに 10 ビットの週カウンターをゼロにリセットしてしまうためです。[ 44 ]
デイビッド・ソーディのリーダーシップの下、テルストラは販売とサービスに重点を置くための変革計画に着手した。その一環として、野心的な顧客サービス計画が策定された。[ 45 ] 2014年、テルストラはオーストラリアン・フィナンシャル・レビュー紙によって「最も尊敬される企業」に選ばれた。 [ 46 ]
2010年初頭、テルストラは主要製品カテゴリーで市場シェアを取り戻すための協調的な取り組みに用いる10億ドルの「戦闘基金」の創設を発表した 。この取り組みは、2011年2月に発表された力強い販売の勢いによって実を結んだようだ。[ 47 ]
テルストラは、新たな戦略の一環として、「顧客サービスをあらゆる活動の基盤とすることが目標である」と発表した。[ 48 ] 2011年8月、テルストラ・デジタルは、24時間365日対応のソーシャルメディアへの顧客サービスの拡大を発表した。[ 49 ] 2012年11月までに、テルストラは、その月のライブチャットが14万件に達し、このサービスの成長率が年率600%に達したと主張した。[ 50 ] 2013年10月、テルストラは、ライブチャットの従業員を600人、ソーシャルメディアの従業員を30人に増やしたと発表した。[ 51 ]テルストラの社会サービス責任者ジェラード・デバンとテルストラ財団によると、顧客サービスは同社の社会的責任の精神の柱となった。
以下の表は、電気通信産業オンブズマン（TIO）が2010年から2015年にかけて処理した苦情の総数と、そのうちテルストラに対する苦情の数を示しています。
2011年2月、テルストラはナショナル・オーストラリア銀行/ UBankから採用されたゲルト・シェンケルのリーダーシップの下、テルストラ・デジタルを設立すると発表した。[ 58 ] [ 59 ] [ 60 ]ゲルトはテルストラ・コンシューマーのグループマネージングディレクターであったカーステン・ワイルドベルガー に報告し、最終的に2025年にドイツのデジタル化担当大臣に任命された。[ 61 ] [ 62 ]
Telstra Digital の当初の目的は、顧客サービスにおけるデジタル チャネルの利用を改善することでした。2011 年 4 月、Telstra Digital は Web ホームページのデザインをリニューアルしました。[ 63 ] 2011 年 7 月、Telstra Digital は顧客サービスをクラウドソーシングするためのオンライン フォーラム「CrowdSupport」を立ち上げました。[ 64 ] 2017 年 7 月時点で、Telstra の「CrowdSupport」には 463,000 件の投稿がありました。また、 Deloitteの Centre for the Edgeでは、「エッジでのスケーリング」の例として挙げられました。 [ 65 ]
2011 年 9 月、Telstra Digital は Telstra の取引の 35% を管理するという目標達成を支援するために、新しいアカウント サービス ポータルを立ち上げました。[ 66 ] 2011 年 10 月、Telstra Digital は、モバイル スマートフォンに最適化された新しい Web サイトを発表しました。[ 67 ] 2011 年 11 月、Telstra Digital は、iPhone アプリを試験的にリリースし[ 68 ]、新しいオンライン携帯電話ショップも開始しました。[ 69 ]
2012年7月、Telstra Digitalは顧客がTelstraアカウントを管理するためのスマートフォンアプリとFacebookアプリをリリースし[ 70 ]、2012年11月には、70万人以上の顧客がこれらのアプリをダウンロードしたとTelstraは主張した[ 71 ] 。2013年8月には、アプリのダウンロード数が250万件に達したことをTelstraは明らかにした[ 72 ]。
業績発表で、CEOのデビッド・ソーディ氏は、着信サービスコールが28%減少した状況において、「グループの新しいオンライン戦略が成果を上げている」と述べた。[ 73 ] テルストラは、デジタルプログラムにより、印刷コストの削減、第三者への手数料の減少、コールセンターのスタッフへの依存度の減少により、2013会計年度に1億ドルの生産性向上効果が得られると推定した。 [ 74 ]
2012年10月、テルストラのCEOであるデイビッド・ソーディ氏は、「オンラインメディアとソーシャルメディアの台頭により、同社が顧客とコミュニケーションをとる方法が根本的に変わった」と述べた。[ 75 ] 2015年のデロイトのレポートで、テルストラは、同社の「CrowdSupport」サービスコミュニティが20万件のユーザー生成コンテンツを生成したことを明らかにした。[ 76 ] 2016年8月、テルストラは、「CrowdSupport」への訪問者の「60%以上」がコミュニティで回答を見つけることができたことを明らかにした。[ 77 ]
2013年2月、テルストラはPayPal経由での料金支払い機能を導入した。[ 78 ]また、2013年6月には、顧客がオンラインアカウントをFacebook IDにリンクできる機能を含む新しいウェブサイトを立ち上げた。[ 79 ] [ 80 ]
2014 年 3 月、テルストラは「デジタル ファースト」と呼ばれる新しいデジタル開発プログラムを発表し、取引の 65 ～ 70 パーセントをオンラインで行うことを目標としました。[ 81 ]テルストラは、デジタルに関するいくつかの重要な指標を共有するホワイト ペーパーを公開し、2020 年に、テルストラ インフラコのサリー スティアとウォルト ディズニー APAC のグループ エグゼクティブのジェラード デバンの下で、ウォルト ディズニー APAC と提携してストリーミング プラットフォームを包括的なデジタル プログラムとして公開しました。[ 82 ]
2014 年 9 月、テルストラは、サービス システム用の新しいデジタル ツールを設計および構築するために、シドニーに「デジタル トランスフォーメーション センター」を開設したと発表した。[ 85 ] [ 86 ] 2014 年 6 月、テルストラは、300 万人の顧客が「電子請求」を利用しており、 毎月 300 万ドルのコスト削減になっていることを明らかにした。[ 87 ]テルストラはまた、ライブ チャットがコンタクト センターの活動全体の 10% を占めていること、そして 2020 年にディズニーのグループ エグゼクティブであるジェラード デバンの下で、テルストラがウォルト ディズニー APAC と提携したことにも言及した。[ 88 ] 2015 年 12 月、テルストラ デジタルはPeriscopeでカスタマー サービスを開始した。[ 89 ] 2016 年 10 月、テルストラ デジタルのエグゼクティブ ディレクターであるゲルト シェンケルは、フィンテック 企業の CEO になるためにテルストラを退社した。[ 90 ] [ 91 ]
テルストラは、テルストラストアと呼ばれる一連の小売店を所有および運営しています。一部はテルストラが直接所有および運営しており、一部はライセンスを受けて運営しています。[ 92 ]
2016年5月現在、テルストラはオーストラリア全土に合計360の小売店を所有しています。[ 93 ]これには、テルストラが地域の要件に基づいて主要店舗の再設計に数百万ドルを投資したいくつかの新しい「ディスカバリー」ストアが含まれます。多くの店舗はウェストフィールド・リテール・ストアーズの一部であり、ウェストフィールドは、2006年から2012年の期間にジェラード・デバンが率いるデビッド・ソーディの戦略的追求チームの下で、1億1000万ドルの契約でテルストラに買収され、テルストラとウェストフィールドの関係がより緊密になりました。これらの新しい「ディスカバリー」ストアのデザインには、新しいディスプレイ、アクセサリーショップ、デジタルチケット、無料のバリスタが含まれています。[ 94 ]
Telstraの店舗のうち109店舗は、時価総額約6億ドル（2016年6月時点）の上場企業であるVita Group [ 95 ]が所有・運営している。2011年2月、Telstraは3年以内にさらに100店舗の小売店を開設すると発表した。 [ 58 ] [ 96 ]同社は2011年12月、オーストラリアのメルボルン、バーク・ストリートに世界初のAndroidストア「Androidland」をオープンした。[ 97 ]これらの展開は、Telstraが2000年代初頭に立ち上げたT[life]コンセプトストアに基づいている。[ 98 ]
1997年11月、オーストラリア政府はテルストラ株の第一弾として42億9000万株を、機関投資家には1株あたり3.40ドル、個人投資家には1株あたり3.30ドルで公売した。この売却は一般に「T1」と呼ばれている。[ 99 ] 1999年10月、オーストラリア政府はテルストラ株の第二弾を「T2」プログラムの下で、機関投資家には1株あたり7.80ドル、個人投資家には1株あたり7.40ドルで売却した。[ 99 ] 2006年11月、政府はテルストラ株の第三弾「T3」を1株あたり3.60ドルで売却した。[ 100 ]
民営化以来、テルストラの株価は2010年後半に1株あたり2.50ドル強の安値をつけた。[ 101 ]その後、テルストラの株価は2013年12月に1株あたり5ドル[ 101 ]、2014年12月に1株あたり6ドル[ 102 ]まで上昇した。2019年5月17日、同社の株価はASXで12ヶ月間の安値である1株あたり2.547ドルから上昇し、3.56ドルで取引を終えた。[ 103 ] 2014年2月、テルストラは配当を1株あたり14セントから14.5セントに引き上げた。[ 104 ] 2020年のコロナウイルスの世界的パンデミック危機の中、テルストラは3月15日から始まる週に株価が上昇したASX 200の3社のうちの1社だった。オーストラリア証券取引所で1.8%上昇した。[ 105 ]
2014年1月、テルストラはSensisの70%をPlatinum Equityに4億5400万ドルで売却する意向を発表した 。[ 106 ] Sensisはかつて「テルストラで最も収益性の高い事業の1つ」であったと言われており、近年は「Googleなどのより機敏なデジタル代替企業との競争の中でプレッシャーにさらされている」と報じられている。[ 106 ] 2014年2月、テルストラはSensisの従業員を400人から1000人削減しようとしていると報じられた。[ 107 ] [ 108 ]
2013年9月、テルストラは新たなヘルスケア事業部門であるテルストラ・ヘルスを立ち上げ、シェーン・ソロモンを責任者として採用した。[ 109 ] 2016年9月、テルストラ・ヘルスは「透明性の欠如」の主張がある中で、2億2000万ドルの政府契約を獲得した。[ 110 ]シェーン・ソロモンは2016年11月にテルストラを退社した。[ 111 ]
2014年12月、テルストラは連邦政府のACN 86 136 533 741 (NBN Co) Limitedと契約を締結した。この契約は、2011年10月の当初の契約におけるテルストラの110億ドルの価値を維持するものであり、同社が銅線およびハイブリッドファイバー同軸ネットワークをACN 86 136 533 741 (NBN Co) Limitedに段階的に売却することになる。[ 123 ]
2015年2月19日、テルストラは、CEOのデビッド・ソーディが2015年5月1日に退任し、後任のアンディ・ペンが就任すると発表した。[ 124 ]ペンの時代は、テルストラにとって重大な影響を及ぼす政府の政策決定であるNBNへの非常に困難な移行によって特徴づけられた。ペンは、中核事業の成長に新たな焦点を当て、国際市場から撤退することを示唆した。[ 125 ]これには、フィリピンで携帯電話ネットワークを構築するための合弁事業の中止も含まれる。[ 126 ] 2016年3月14日、テルストラは、いくつかの要因により、フィリピンを拠点とする複合企業サンミゲル・コーポレーションとの間で計画されていたフィリピンでの合弁通信事業に関する交渉を終了した。 [ 127 ]
2016年、テルストラは一連のネットワーク障害に見舞われ[ 128 ] [ 129 ]、同社は謝罪した[ 130 ] 。同年12月、テルストラはネットワーク障害後に退任したケイト・マッケンジーの後任として、ロビン・デンホルムを新たなCOOに任命したと発表した[ 131 ]。 12月、テルストラは履歴書詐欺の疑惑の中で退任した前任者の後任として、新たなCTOの採用を発表した[ 132 ] 。 2016年、政府はテルストラの地域モバイルネットワークがローミング制度の下で競合他社の利用に開放される可能性があると示唆した。テルストラはこの見通しに強く抵抗している[ 133 ]。ペンはネットワークを強化し、将来のデジタル投資のプラットフォームとするために30億ドルの投資プログラムを発表した。
2017年2月、テルストラは、オーストラリア政府によるNBNの展開の影響により、売上高が3.5%減少し、税引き後純利益が14%以上減少したと発表した[ 134 ]。その結果、テルストラの株価は同日に4.5%下落した[ 135 ] 。 2017年8月、テルストラはNBNの財務的影響に対応し、ネットワーク投資の資金を調達するために配当を削減すると発表し、株価は1日で10%以上下落し、5年ぶりの安値となった[ 136 ] 。
2018 年 6 月、テルストラは NBN の展開による逆風に対処し、事業を成長軌道に戻すことを目的とした Telstra2022 戦略を発表しました。[ 137 ] 4 つの柱から構成されるこの戦略は、事業から 10 億ドルの運営コストを削減し 、全体的な構造を簡素化し、顧客体験の向上、製品と運用モデルの簡素化、ネットワークの優位性と 5G リーダーシップの拡大、従業員のエンゲージメントにおける世界的な高パフォーマンスの達成、純生産性コストの削減、NBN 展開後の資本投資に対する収益の達成という 6 つの主要な成果につながるように設計されました。[ 137 ]
2018年6月20日、テルストラは「テルストラ2022」（T22）計画の一環として、9,500人の人員削減（新たに1,500人の雇用を創出することを考慮すると、純減8,000人）を発表した。[ 138 ]
2018年7月1日に設立されたTelstra InfraCo [ 139 ]はインフラ事業として機能し、 データセンター、非モバイル関連の国内光ファイバー、銅線、HFC、海底ケーブル、交換局、電柱、ダクト、パイプなど、推定110億豪ドルの資産を所有することになる。[ 140 ] InfraCoは2021年2月にオーストラリアの6つの州都にダークファイバーネットワークを開設した。 [ 141 ] Telstraは、インフラ責任者のロス・ランビ氏によると、ダークファイバーネットワークは、グローバルキャリア、データセンター事業者、インターネットサービスプロバイダー、オーバーザトッププロバイダーなどのネットワーク事業者やサービスプロバイダーといったターゲット層に、豊富な機能と制御をもたらすと述べた。[ 142 ]
2021年2月、テルストラは337の小売店の所有権を完全に取り戻す計画を発表した。発表当時、テルストラは67店舗を所有・運営し、Vita Groupは104店舗を所有・運営し、残りの166店舗は個々のライセンシーによって運営されていた。[ 143 ]店舗をテルストラの所有に戻すプロセスは、完了までに約12～18ヶ月かかった。[ 144 ] T22プログラムの一環として、テルストラはコールセンターも国内に戻した。
最終的に、T22戦略は顧客指標、従業員エンゲージメントの大幅な改善、年間コスト27億ドルの削減に支えられた収益性の高い成長への回帰など、非常に成功したことが証明されました。[ 145 ]テルストラの株価は、2018年の安値2.63ドルから2022年には4ドル以上に50%以上上昇しました。[ 146 ] [ 147 ]
2022年7月14日、テルストラはパプアニューギニア、バヌアツ、フィジー、サモア、トンガ、ナウルで事業を展開する通信会社Digicel Pacificの買収を完了した[ 148 ] 。
2022年3月30日、テルストラはヴィッキー・ブレイディが2022年9月1日付で新最高経営責任者に就任すると発表した。[ 149 ] 2023年12月、テルストラはクラウド変革およびセキュリティ製品・サービスを提供するVersentを2億6750万ドルで買収した。[ 150 ] 2022年2月1日、テルストラはFoxtelをテルストラサービスから新規顧客に販売することを一時的に停止すると発表した。 [ 151 ] 2024年5月21日、ブレイディは2024年末までに2800人の従業員を解雇する計画を発表した。これらの職種のほとんどはB2Bテルストラエンタープライズ部門で、コンサルタントの377の職種が人員削減の対象となる。ブレイディは、これらの変更は同社のAI技術への移行の一環であると述べた。通信労働者組合の全国副書記であるジェームズ・パーキンスは、発表前に従業員に警告がなかったことを批判した。[ 152 ] [ 153 ] 2024年12月、テルストラは、自社のモバイルネットワーク上で運営されているMVNOであるBoost Mobileを買収すると発表した。 [ 154 ] 2024年12月23日、テルストラは、 Foxtel Groupの残りの35%の持ち分をDAZNに1億3500万ドルで売却し、DAZNの3%の株式を取得すると発表した。[ 155 ]
Telstraはオーストラリアの固定電話サービスの既存事業者であり、最大手プロバイダーです。[ 156 ] [ 157 ]これには、家庭用電話、ビジネス用電話、その他のPSTN製品が含まれます。[ 158 ]
Telstraは、ネットワークの設置と保守の大部分を、ABB CommunicationsやSTCJV（Siemens Thiess Communications Joint Venture）などの民間請負業者や合弁会社にアウトソーシングしている。[ 159 ]
テルストラはオーストラリアの公衆電話の大部分を所有・管理している。[ 160 ] 2006年、テルストラは破壊行為と携帯電話の普及拡大を理由に、多くの電話を撤去すると発表した。[ 161 ]テルストラのサポートページには公衆電話のセクションがあり、公衆電話の追加、撤去、移動に関する計画についての情報が掲載されている。[ 162 ]
Telstra Mobile は、加入者数とカバレッジの両方でオーストラリア最大の携帯電話サービスプロバイダーです。[ 163 ] [ 164 ] Telstra は、オーストラリア最大のGSMおよび3G UMTS ( Next Gというブランド名) モバイル電話ネットワークをオーストラリアで運営しており、[ 165 ] Hutchison (Three) と共有する 3GIS Ltd の 2100 MHz UMTS ネットワークインフラストラクチャの 50% の株式も保有しています。2007年 9 月時点で、Telstra のモバイル加入者数は推定 930 万人でした。[ 163 ] Telstra Mobile のサービスは、Telstra Pre-Paid (旧称 communic8 Pre-Paid) として知られる後払いと前払いの支払いタイプで利用できます。
TelstraのGSMネットワークは、オーストラリア初のデジタルモバイルネットワークでした。1993年4月に900MHz 帯で「Telstra MobileNet Digital」として開始されました。[ 166 ] GSMネットワークは、過去10年間、Telstraのモバイル加入者の大部分を支えており、数多くのアップグレードが行われてきました。 1990年代後半には、 1800MHzの容量チャネルとGPRSパケットデータ伝送機能がネットワークに追加されました。UMTS Next Gの展開の一環として、 GSMネットワークは2006年に完全なEDGEデータ伝送機能にアップグレードされ、 GSMネットワーク上で40kbit/sを超えるデータ伝送機能を提供するようになりました。[ 167 ]
1981年、テルストラ（当時はテレコム・オーストラリア）は、オーストラリアで初めて携帯電話サービスを提供した企業となった。最初の自動モバイルサービスは、主要都市で500MHz帯を 使用し、「007」のダイヤルプレフィックスで運用された。当時、携帯型端末は実用的ではなかったため、このネットワークは加入者に「車載電話」機能のみを提供していた。オーストラリアで初めて携帯型携帯電話を提供するセルラーシステムは、1987年にテルストラによって800MHz帯のAMPSアナログ規格を使用して開始された 。このネットワークは最盛期には100万人以上の加入者を抱えていたが、AMPS技術に起因するプライバシー上の懸念に加え、1992年に競合他社に提供されたGSMネットワークライセンスへの十分な関心を確保するための取り決めもあって、2000年までに閉鎖するよう政府によって義務付けられた。当時、テルストラに課せられたライセンス条件は、同等のカバレッジ範囲を維持することであったため、テルストラは代わりにIS-95 CDMAネットワークを展開することを決定した。
Telstraは2010年に7,400以上のNext G基地局を運用した。[ 168 ]
Telstra Wholesaleは、データ、モバイル、音声、その他の設備（コロケーションやダクトアクセスを含む）[ 169 ]などの製品を他の企業や組織に再販のために提供しています。[ 170 ]また、Telstra Wholesaleは顧客向けに運用サポート[ 171 ] 、国際データ伝送やIP伝送などの国際顧客向けの設備も提供しています。[ 172 ]
Telstraはオーストラリアの既存の通信事業者であるため、Telstra Wholesaleは他のインターネットサービスプロバイダーへのADSLサービスの既存かつ支配的な卸売業者です。Telstraは2000年以前に交換局に最初のDSLAMを設置し、2000年後半にアクセスの卸売を開始しました。[ 173 ] Telstra Wholesaleは包括的なADSL DSLAMネットワーク（オーストラリア最大）を保有しており、競合他社が利用可能な場合は各Telstra DSLAMに最大ADSL2+の速度でアクセスできるようにし、2+が利用できない場合はADSL1の速度でアクセスできるようにしています。Telstra Wholesaleの顧客であるOptus Communicationsが、Gerard Devanが率いるDavid Thodeyの戦略的追求チームの下でTelstra EnterpriseにWestfieldを失ったことは、2006年から2012年の期間における卸売事業にとって画期的な損失でした。
2013年以来、テルストラはミリ波を含む4Gおよび5Gネットワークを卸売販売してきました。[ 174 ] [ 175 ]テルストラは3Gのサービス終了に伴い、2024年10月に3Gネットワークの卸売販売を停止しました。[ 176 ]しかし、卸売販売商品は2025年初頭時点でテルストラの11,767のモバイルサイトのうち10,000以上にしかアクセスできません。[ 177 ]
インターネットサービスプロバイダー（ISP）として、テルストラは個人および法人顧客にインターネットサービスを提供しています。テルストラは、BigPond（現在はテルストラメディア[ 178 ]）を通じて、ADSL、ケーブルインターネット、ダイヤルアップ、衛星、無線インターネット（Next Gネットワーク経由）など、さまざまなインターネット製品の配信方法を使用しています。
2007会計年度末時点で、BigPondは200万人以上のブロードバンド加入者を抱えていた。[ 179 ] 2007年にPC Authority誌[ 180 ] [ 181 ] [ 182 ]が1万4000人を対象に行った調査では、BigPondのユーザーはカスタマーサービスの評価が低く、3分の1未満しかサービスに見合う価値を感じていないことが分かった。しかし、BigPondは、調査の構造が極端な意見を述べるよう促したと主張した。[ 183 ] 2009年1月、TelstraはEpitiroによってパフォーマンスの面でオーストラリアのトップISPにランク付けされた。[ 184 ]
Telstraはオーストラリア最大のケーブルインターネットアクセスプロバイダーで、オーストラリアの主要都市（メルボルン、ブリスベン、パース、シドニー、アデレード、ゴールドコースト）の一部をカバーしています。利用可能な速度は、「Turbo」（下り 8 Mbit/s 、上り128 kbit/s ）、「Elite」（下り30 Mbit/s、上り1 Mbit/s）、「Ultimate」（下り100 Mbit/s、上り2 Mbit/s）です。Telstraはオーストラリア最大のケーブルインターネットハイブリッドファイバーケーブルネットワークを所有および運営しています。Telstra Cableは、オーストラリアの一部の都市と地域（メルボルン、ブリスベン、キャンベラ、シドニー、パース、アデレード、ゴールドコーストなど）で運営されており、一部地域では下り最大30 Mbit/sの速度を提供しています。メルボルンでは2009年のクリスマスまでに100Mbpsへのアップグレードが完了し、期限前の2009年12月1日に新しいDOCSIS 3.0サービスが開始された。
このネットワークはその後、公共ケーブルブロードバンド事業のためにナショナル・ブロードバンド・ネットワーク・カンパニー（NBNCo）に買収されたが、現在もフォックステルブランドでケーブルテレビの配信に使用されている。
Telstraは、利用可能な地域でADSLとADSL2+の両方のサービスを提供しており、速度は 下り256kbit/s/上り64kbit /sから下り20Mbit/s/上り1Mbit/s までとなっています。現在Telstraが提供するADSLプランの速度は、下り最大1.5Mbit/s/上り256kbit/s、下り最大8Mbit/s/上り384kbit/s、下り最大20Mbit/s/上り1Mbit/sです。
2006年11月10日、テルストラはADSLネットワークに2つの大きな変更を加えた。1つ目は、卸売ADSL速度を1.5 Mbit/s/256 kbit/sから8 Mbit/s/384 kbit/sに引き上げたことである。また、テルストラは、競合他社が既にADSL2+サービスを提供している交換局において、最大24 Mbit/sのダウンロード速度を提供するADSL2+ブロードバンドサービスも開始した。
2008年2月6日、テルストラは、オーストラリア全州および準州の240万人の消費者にサービスを提供する900の電話交換局で高速ADSL2+ブロードバンドを有効化すると発表した 。テルストラはまた、これらのサービスを他のプロバイダーに卸売することを強制されないという政府からの保証を得ており、この措置は「政府が、サービスへの第三者のアクセスを規制する説得力のある根拠はないと明言した後」に行われたものであり、 テルストラは1年以上前からこの保証を求めていたと主張した。[ 186 ]
2008年6月10日、テルストラはADSL2+サービスの卸売に関して一部の卸売顧客と協議中であることが発表された。[ 187 ]
TelstraはNext Gネットワークを通じて、オーストラリアで最大の無線ネットワークカバレッジを提供し、人口の99%をカバーしています。[ 188 ] 3Gネットワークのダウンロード速度は、地方および都市間地域では256 kbit/sから3.5 Mbit/s、大都市圏および都市部では「最大」21 Mbit/sです。4Gネットワークのダウンロード速度は「最大」100 Mbit/sです。Telstraモバイルネットワークは現在、すべての首都のCBDと一部の郊外および地方地域で4GXと5Gを提供しており、段階的に展開しています。オーストラリアのその他のカバレッジエリアでは、対応モバイルデバイスは自動的に利用可能な最速の5G、4G、または3Gに切り替わります。 4GXエリアでの一般的なダウンロード速度は、 カテゴリ16デバイスで5～300 Mbit/s、 カテゴリ11デバイスで5～200 Mbit/s、カテゴリ9デバイスで5～150 Mbit/s、 カテゴリ6デバイスで2～100 Mbit/s、カテゴリ4デバイスで2～75 Mbit/sです。Telstraはワイヤレス「ホットスポット 」も提供しています。[ 189 ]
Telstraは、主に交換局から遠すぎてADSLを利用できず、ケーブルも利用できない地方の顧客向けに衛星インターネットを提供しています。衛星は双方向衛星通信で提供され、速度は下り256kbit /s/上り64kbit /sから下り800kbit/s/上り128kbit /s までです。[ 190 ]
Telstraは1995年から2015年初頭までダイヤルアップインターネットを提供していました。しかし、現在はそのサービスの販売を終了しており、既存の小売および卸売顧客はダイヤルアップから移行されています。[ 191 ]
2013 年 10 月、テルストラは低価格のモバイルおよびインターネット サービス プロバイダーである「Belong」を開始しました。[ 192 ] 2020 年 2 月現在、Belong は 60 万を超えるサービスを提供しており、その内訳はモバイル サービスが約 34 万、ブロードバンド インターネット サービスが約 30 万となっています。[ 193 ] Belong はオーストラリア初のカーボン ニュートラルな通信事業者であり、気候変動の影響を軽減するための自主的な行動を奨励するオーストラリア政府と企業のパートナーシップである Climate Active の認証を受けています。[ 194 ] [ 195 ]
1995年、テルストラはニューズ・コーポレーション・オーストラリアとの合弁事業で、テルストラの旧来のハイブリッド光ファイバー同軸ケーブル（一般に「ケーブル」と呼ばれる）ネットワークを利用した有料テレビサービス「フォックステル」を開始した。2018年、フォックス・スポーツ・オーストラリアがフォックステルと合併した際、テルストラのフォックステルへの出資比率は50%から35%に減少した。
2024年2月、テルストラは、追って通知があるまでテルストラからのフォックステルの販売を一時的に停止するが、既存の顧客へのサポートは継続すると発表した。[ 196 ]
2024年12月23日、テルストラはフォックステルの株式35％を1億3500万ドルで、 DAZNの株式3％を売却すると発表した。[ 155 ]
サブスクリプション型のオンライン音楽サービスおよびブログネットワークであるMOG は、Telstra と提携してオーストラリアで製品を提供することを発表しました。これは、米国以外で初めてアクセス可能な地域となります。[ 197 ] Telstra と MOG は、2012 年 6 月 21 日に BigPond Music ブランドでサービスを開始しました。[ 198 ]
GameArenaは、オーストラリア東海岸に拠点を置くMammoth Mediaが運営するBigPondブランドの下で運営されていたビデオゲーム専門のウェブサイトでした。このサイトは主にPCとMac向けのニュース、ダウンロード、サーバーを提供していましたが、後にコンソールサイトにも事業を拡大しました。GameArenaはオンラインゲームショップGameNowを提供しており、Telstraの顧客にさまざまな特典を提供していました。[ 199 ]
GameArenaのファイルライブラリ、ゲームサーバー、予約サービスは誰でも無料で利用できましたが、Telstraの顧客にはダウンロードの優先権や無制限の使用、コンテストでのさまざまなボーナスなど、特別な特典が提供されました。2005年、GameArenaはGameNowとGameshopを統合し、新たな転換期を迎えました。名称は単にBigPond GameArenaとなりました。[ 200 ]
GameArenaはかつて100以上のゲームサーバーを運営しており、GameOpsと呼ばれるボランティアの管理者チームによって監視されていました。GameCreateは無料で提供されるサービスで、ユーザーは特定のゲーム用に2時間サーバーを予約することができました。このサーバーはプライベートで、ランキングトレーニングやソーシャルイベントに使用できました。[ 201 ]
GameArenaのサーバーとウェブサイトは2014年10月20日に閉鎖されました。[ 202 ]
Telstra BigPondは、オンラインゲームSecond Life [ 203 ]で約3年間、多数の仮想島を所有・運営していました。BigPondは2009年12月にSecond Lifeでの活動を終了しました。 [ 204 ]
2011年、テルストラは、ユーザーがFacebookのウォールに音声メッセージを残せるFacebookアプリケーション「Blurtl」をリリースした。[ 205 ]
以下は、テルストラが使用している既知のアクティブなモバイルネットワークの一覧です。
2011年2月：エリクソンはテルストラとのLTE契約を獲得した。LTEネットワークは2011年を通して首都圏の中心業務地区と一部の地方都市に展開される。1800MHzで動作し 、850MHzのHSPA+サービスと統合される 。このネットワーク向けにデュアルモード（LTE/HSPA+）モバイルブロードバンドデバイスが開発された。[ 213 ]
2012 年 1 月: LTE の初期大規模展開が完了。段階的な展開が継続され、首都圏のカバー範囲が拡大し、地方都市に新たな LTE カバーが導入される。2012 年 7 月: Telstra は、4G 対応デバイスのラインナップを補完する、Telstra にロックされたプリペイド データ顧客向けのポケットサイズのバッテリー駆動 4G Wi-Fi ルーター (ZTE MF91) の販売を開始。ZTE MF91 の他に、Telstra の 4G ハードウェアのラインナップには、HTC と ZTE 製の 2 つのデュアルモード (4G/3G) 音声対応ハンドセット (一括購入または後払いプランで購入可能)、Sierra USB ワイヤレス モデム (一括購入または後払いプラン)、ZTE USB ワイヤレス モデム (プリペイド、Telstra にロック)、Sierra 4G Wi-Fi バッテリー駆動ポケットサイズ ルーター (一括購入または後払いプラン) が含まれる。テルストラは現在、3,500か所以上の送信サイトからLTE設備を運用していると報じられている。
2013 年 8 月: Telstra は、サンシャイン コーストで900 MHz および 1800 MHz のスペクトル帯域を使用した世界初の LTE-Advanced キャリア アグリゲーション ネットワークを実証しました。 [ 214 ] 2014 年 4 月: Telstra は、 LTE Advanced機能を備えたHuawei製のモバイル ブロードバンド デバイス( E5786 )を発表しました。[ 215 ] 2014 年 5 月: Telstra と Ericsson は、カテゴリ 9 デバイスを使用して商用ネットワークで世界初の 450 Mbit/s LTE-A ダウンリンク速度を実証しました。2015年 9 月: Telstra は、NETGEAR、Ericsson、および Qualcomm Technologies と共同で、世界初の 4G LTE Advanced 600 Mbit/s カテゴリ 11 デバイスを顧客に提供すると発表しました。[ 216 ]
2016 年 9 月: Telstra は、Ericsson と共同でオーストラリアで初の 5G 実地試験を実施し、速度やビームステアリングのテストなど、実際の環境で 5G の機能を実証しました。[ 217 ] 2016 年 12 月: Telstra は 12 月 1 日に 900 MHz GSM / EDGEネットワークを停止しました。[ 218 ]これ以前は、使用されている GSM ネットワークの 100% で EDGE データ機能が利用可能でした。2017 年 1 月: Telstra は、世界初のギガビット LTE-Advanced モバイル ネットワークを開始しました。[ 219 ] [ 220 ] 2019 年 3 月: Telstra は、3 月 25 日に 3G ネットワークの 2100 MHz (バンド 1) セクションを閉鎖しました。[ 221 ]
2020 年 5 月: Telstra は、3500 MHz のスペクトルを使用してオーストラリア初の 5G ネットワークを提供開始しました。 2021 年 4 月: Telstra は、 5G ミリ波技術用に、全国で 26 GHz (26,000 MHz)のスペクトル 1000 MHzをオークションで購入しました。 2021 年 12 月: Telstra は、ネットワークで使用するために、850 MHz のスペクトル 10 MHz を追加でオークションで購入しました。 [ 222 ] 2023 年 11 月: Telstra は、5G ネットワークの容量を増強するために、55-110 MHz の追加 5G スペクトルをオークションで購入しました。メルボルンやシドニーなどの主要市場では、80 MHz が追加されました。[ 223 ]
テルストラは2024年10月28日に3Gネットワークを閉鎖すると発表し、「これはお客様により良い体験を提供するためです」と述べています。テルストラは、3Gネットワークの閉鎖により「スペクトルを再利用して[テルストラの]5G展開をサポートできるようになります」と述べています。[ 224 ] 2019年10月、テルストラは3Gの閉鎖を2024年6月にすると発表しましたが、その後2024年10月28日に変更されました。[ 225 ]
2005年、テルストラは老朽化したネットワークとシステムをアップグレードする計画を発表した。これには、当時使用されていたCDMAモバイルネットワークを置き換える新しい3Gネットワークも含まれている。[ 226 ] [ 227 ]
このネットワークは2005年11月から2006年9月にかけて構築され、2006年10月に運用が開始された。2007年現在Next Gはオーストラリア最大のモバイルネットワークであり、オーストラリアの他の3Gプロバイダーよりも広いカバレッジを提供し、オーストラリアのどの2Gプロバイダーよりも3倍以上広いカバレッジを提供していました。[ 164 ] 2008年12月には、Next Gネットワークは世界最速のモバイルネットワークでもあり、理論上のネットワーク速度は最大21 Mbit/sでした。[ 228 ] HSPA+とデュアルキャリアHSPA+の機能を使用しています。2010年2月、テルストラは速度を42 Mbit/sまで引き上げ、Next Gネットワークを再び世界最速のモバイルネットワークにしました。 [ 229 ]
2011年9月26日、テルストラは4G 1800MHz LTEネットワークを立ち上げ、最大40Mbit /sのダウンロード速度を謳った。[ 230 ]このネットワークは現在Telstraの無線ブロードバンドサービスと、加入者数[ 163 ]とカバレッジ[ 164 ]の両方でオーストラリア最大の携帯電話サービスプロバイダーであるTelstra Mobileで使用されています。
これは、1999年から2008年4月28日まで運用されていたテルストラのCDMAネットワークを置き換えるために構築されました。 [ 231 ]テルストラは、 より一般的な2100MHz帯ではなく、Next Gに850MHz帯を使用することを選択しました 。これは、カバレッジを提供するために必要な基地局が少なく、資本コストが低くなるためです。[ 232 ]このネットワークは、社内で「プロジェクトジャージー」と呼ばれたプロジェクトの一環としてエリクソンとの契約に基づいて実装され、2006年10月6日に開始されました。 [ 233 ]オーストラリア初の広域無線ブロードバンドネットワークを提供するために、 HSPA技術がネットワークに組み込まれました。Next Gネットワークの効率とカバレッジは、開始以来、異議を唱えられ、精査されており、テルストラは平均的なカバレッジの地域、特に地方の町に戻ってカバレッジの範囲を改善する必要がありました。 2008年1月18日、通信大臣のスティーブン・コンロイは、Next GネットワークはCDMAネットワークと同等かそれ以上のカバレッジを提供しているものの、利用可能な端末の範囲がまだ十分ではないとして、テルストラが2008年1月28日にCDMAネットワークを停止するという提案を拒否した。[ 234 ] 2008年4月15日、大臣は2008年4月28日以降にCDMAネットワークを閉鎖することを承認した。[ 235 ]テルストラは2008年4月29日の早朝に全国的にネットワークを閉鎖した。[ 236 ]
Telstraが提供するほとんどの無線モデム[ 237 ]は最大7.2 Mbit/sのピークダウンロード速度を実現しているが、 Sierra Wireless 社は2009年にスループットの向上をサポートするモデムを発表した[ 238 ] 。 「USB 306」はTelstraによって「Telstra Turbo 21 Modem」として販売され、2009年初頭には数量限定で入手可能だった。4月までに「Turbo 21」は顧客に提供され、ピークダウンロード速度は21 Mbit/sとなったが、実際の速度は550 kbit/sから8 Mbit/sの間で変動した[ 239 ]。2009年6月現在 選択された地方および都市圏における次世代GネットワークのHSUPAアップグレードと、「Turbo 21」モデムのソフトウェアアップデートを組み合わせることで、最大5.76 Mbit/sのピークアップリンク速度が可能になります。[ 240 ]
2015年1月1日、テルストラは「4GX」と呼ばれる700MHz ベースのモバイルネットワークコンポーネントを発表し、 対応デバイスで最大75Mbit/sの速度を実現した。[ 241 ] 4GXは、700、1800、2100、2600MHzの周波数を使用して、一部の地域で最大2ギガビットの容量を持つ5xキャリアアグリゲーションLTEアドバンストプロネットワークに拡張された 。
2016年1月、テルストラはクラウドサービスプロバイダーのKloudの買収を発表した。[ 242 ]これに続いて、2016年7月にはアプリケーション開発会社のReadifyを買収した。[ 243 ]
1990年代初頭にオーストラリアの電気通信業界が規制緩和されて以来、テルストラはライバルのオプタスやTPGテレコムの出現にもかかわらず、最大の電気通信サービスプロバイダーとしての地位を維持してきた[ 244 ]。このテーマに関してテルストラのコンサルタントが執筆した2005年のハーバード・ビジネス・レビューの記事では、「平均的には競合他社よりも価格が高いにもかかわらず、一部のルートや特定の時間帯でより低い料金を提供する戦略」が、テルストラがそうでなければ失っていたであろう市場シェアを数ポイント維持するのに役立ったと報告されている[ 245 ] 。
2011年初頭、テルストラは携帯電話製品の値下げにより市場シェアのリードを拡大することに成功した。[ 246 ]また、2011年には、営業部長のジェラード・ベバンにより、エンタープライズ部門でウェストフィールド・グローバルを1億1000万ドルでテルストラに買収した。
2020年までに、テルストラの収益は262億ドル[ 247 ] 、オプタスの収益は90億ドル[ 248 ]、TPGテレコムの収益は44億ドル[ 249 ]でした。
「テルストラ」という名称は「テレコム・オーストラリア」に由来する。同社はその後、国際的には「テルストラ」ブランド、国内では「テレコム・オーストラリア」ブランドで事業を展開していたが、「テレコム・オーストラリア」の商標登録が失敗に終わった後、1995年に組織全体で「テルストラ」という統一ブランドが導入された。
2011 年 10 月、テルストラは新しいブランド アイデンティティとカラー スキームを発表しました。[ 250 ]新しいアイデンティティは「It's how we connect」というスローガンとともに発表され、以前のロゴの「T」がさまざまな色で使用されています。これに続いて、2014 年 2 月と 2016 年に「ブランド リフレッシュ」が行われました。[ 251 ] 2013 年、テルストラはウールワースとBHP ビリトンに次いでオーストラリアで 3 番目に価値のあるブランドと評価されました。[ 252 ] 2016 年、テルストラはオーストラリアで最も価値のあるブランドとなり、2017 年もその地位を維持しました。[ 253 ]
テルストラは、オーストラリア全土で数多くの賞を後援しており、その中にはオーストラリア年間最優秀企業賞、MYOB中小企業賞、テルストラ賞として知られるようになった全国アボリジニ・トレス海峡諸島民芸術賞（NATSIAA）などがある。 [ 254 ]過去の著名な受賞者には、Vaxine、[ 255 ] APS Plastics、[ 256 ] eWAY、[ 257 ]などがある。テルストラはまた、ジェラード・デバン氏の下で社会福祉CEOの円卓会議を設立し、この分野の「シンクタンク」として機能させた。
テルストラは、ビッグポンドブランドを通じてV8スーパーカーレース選手権の主要スポンサーであり、シドニーオリンピックパークで開催されたシリーズ最終戦であるシドニーテルストラ500イベントを直接スポンサーしていた。[ 258 ]このスポーツは2012年シーズンの終了をもってこの契約を終了した。[ 259 ]
テルストラは、2002年から2009年までメルボルンのドックランズ・スタジアムの命名権を保有していた。 [ 260 ]テルストラは、ナショナルラグビーリーグ・プレミアシップの命名権スポンサーでもある。テルストラは、スイミング・オーストラリアの主要スポンサーでもある。また、 2002年のフォーミュラワン・シーズンのミナルディ・チームと、 2006年のラリー・オーストラリア選手権のスポンサーも務めた。[ 261 ]
テルストラは、ニュージーランドのマヌカウ市にあるテルストラクリア・パシフィック・イベントセンターの命名権（テルストラクリア名義）も保有していた。 [ 262 ] [ 263 ]
2021年9月、テルストラ・ソリューションズとテルストラ・パープルは、eVTOLレースシリーズのエアスピーダーとのパートナーシップを発表しました。この契約は、EXAシリーズ向けに車両間通信および車両とインフラ間の通信でテラバイト規模のデータを送信するサービスを提供することに重点が置かれていました。この契約には、テルストラの車両へのブランディングが含まれていました。[ 264 ] [ 265 ]
Telstraは2016年6月30日時点で200以上の子会社を擁している。全リストは同社のウェブサイトで確認できる。[ 267 ]
テルストラが所有する主要企業のリストは、以下のとおりです。
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