公衆電話

公衆電話（別名：pay phone、pay telephone、public phone）は、通常、コイン式の公衆電話であり、電話ボックス内や人通りの多い公共の場所に設置されていることが多い。コインまたは電話トークンを挿入するか、クレジットカードまたはデビットカードを通すか、電話カードを使用して事前支払いを行う必要がある。

公衆電話を運営する会社は通常、公衆電話が設置されている不動産の所有者に賃料または収益分配金を支払います。

19 世紀後半に発明された公衆電話は、20 世紀には世界中で普及し、基本的な通信サービスへの普遍的なアクセスという概念に貢献しました。通話料金は定額制の場合もあれば、通話時間によって決まる場合もあります。携帯電話の爆発的な普及に伴い、公衆電話の使用と設置数は大幅に減少しました。

カナダの公衆電話のほとんどは、ベル、テルス、サスクテルなどの大手通信事業者が所有・運営しています。過去20年間で、顧客所有のコイン式電話（COCOT）も市場に登場しましたが、携帯電話の出現によりその数は減少しています。

ほとんどの市内公衆電話の通話料金は50カナダドルで、2007年以降25カナダドルから値上がりしている。 ^[1]アルバータ州の公衆電話は一時35カナダドルだったが、ほとんどの管轄区域で料金が2倍になった。新型の電話では、テレホンカードやクレジットカードが使用できる。コインで支払う長距離通話の場合、COCOTは短距離通話（通常3分で1ドル）では、既存のプロバイダー（最初の1分間の料金は5ドル近くから）よりも安価である。

オペレーターへの 0 のダイヤルと911 への通話は引き続き無料です。

トロント交通委員会は、安全対策としてすべての地下鉄プラットフォームに公衆電話を設置している。141台の公衆電話にある青い「危機リンク」ボタンは、無料の自殺防止対策としてカナダの危機センターに直接接続される。^[2]

2013年時点では、全国に約7万台の公衆電話があった。^[3]

2013年、CRTCは小規模コミュニティにおける公衆電話の撤去を一時的に禁止する命令を出した。 ^[4]

2015年9月、CRTCは「カナダ人の32%が過去1年間に少なくとも1回は公衆電話を使用した」と述べ、公衆電話は「不便なときや緊急時の最後の手段として」使用されていると述べた。^[4]

1992 年にドイツ連邦郵便テレコムで導入された公衆電話モデル 23 は、アナログ接続用の電子ソフトウェア制御公衆電話です。コイン (ドイツ語: Münzspeicherwagen ) と統合テスト プログラム設定が装備されています。リモート メンテナンス機能があり、統合モデム エラー (コンポーネントの欠陥、リスナー不足など)、動作状態 (コイン ボックスがいっぱいなど)、または異常 (カートリッジ取り付けドアが開いている、コインがないなど) をバックグラウンド システムから独立して報告します。

Payphone 23 は、操作モジュール (BG) に必要なすべてのものを含む機器部分と、コイン ボックスを備えた拡大する公衆電話カセットの下に固定される部分の 2 つの基本ユニットで構成されています。

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  ミュンヘンの公衆電話、2022年

イタリアでは、公衆電話はテレコム・イタリア（旧SIP）によって長年にわたって設置され、維持されてきた。 ^[5]

2010年代初頭に多くの公衆電話が撤去されましたが、イタリア全土で今も数千台の公衆電話が稼働しています。

2023年5月26日、 AGCOMの決定により、TIM-Telecom Italiaは公衆電話のサービスを維持する義務がなくなりました（ただし、そうする選択肢はまだあります）。病院、刑務所、兵舎、山岳避難所では、公衆電話サービスの提供はいずれの場合も義務付けられています。^[6]

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  1964年から1982年までの公衆電話モデルU+I
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  1982年から1987年までの公衆電話モデルG+M
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  1987 年から 2002 年までの公衆電話モデルRotor
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  2002年からの公衆電話モデルDigito

日本の路上や建物内にある公衆電話のほとんどは、日本電信電話（NTT）によって設置・管理されている。 ^[要出典]

ソビエト時代には、さまざまな種類の公衆電話が製造された。15コペイカの長距離電話公衆電話もあり、逸話を聞いたり、法律相談を受けたり、電話番号で加入者の住所を調べたりする有料メディアのサービスも提供していた。ソビエト連邦の崩壊と1991年の通貨改革の後、この支払い方法は無関係になった。一部の公衆電話はトークンを受け入れるように改造され、他の公衆電話は電話カードを使用するように設計された。たとえば、サンクトペテルブルクでは、公衆電話の支払いは地下鉄のトークンで行うことができる。一部の地域では、公衆電話からの通話は無料である。^[要出典]

スペインでは、電話は国営企業の独占だった。公衆電話には、偽造しにくいように、2 つの溝がある金属片であるスラグまたはフィチャが使われていた。公衆電話は、通常、バー、レストラン、店舗に設置されており、独立して設置されることはなかった。電話機は、一度に約 5 枚のフィチャを受け入れ(正確な数は電話機のモデルによって異なる)、プラスチックの窓から残りの数を表示し、未使用のフィチャを顧客に返却した。^{[引用が必要]}

より古くて単純なシステムでは、機械式カウンター、マルカドール・デ・パソスが使用され、パソスと呼ばれる時間単位を自動的にカウントした。各パソの所要時間は通話距離によって決まり、料金は時間帯によって異なる。通話が終了すると、係員が適切な料金を徴収した。このシステムは、少なくとも 1970 年代までは小規模ホテルで存続した。^{[要出典]スペインには、}ロクトリオス(「通話場所」)もあり、そこでは人が電話をかけ、係員に料金を支払った。21世紀には、国が直接長距離ダイヤルと携帯電話に移行したため、ロクトリオスは減少した。^[7]

英国の電話サービスは、1912年に国営電話会社を買収した国営の郵便局（GPO）によって運営されていました。1950年頃の英国のコイン式公衆電話は、無制限の市内通話で2ペンス（2旧ペンス）かかりました。これは最終的に値上がりし、1960年頃には通話時間制限があり、3分で3ペンスになりました。交換手が接続する長距離電話はより高価でした。電話機にはコイン投入口と、AとBと書かれた2つのボタンがありました。1枚以上のコインを挿入し、番号をダイヤルする必要がありました。応答する場合は、ボタンAを押すことで通話が有効になり、応答しない場合はボタンBでコインが返却されました。^[8]公衆電話は後に変更され、古いA/Bボタンのデザインは廃止されました。価格も時間とともに変化しました。

電話システムは1984年に民営化され、依然として独占企業であったブリティッシュ・テレコムによって運営された。通話料の支払いにはテレホンカードが導入された。公衆電話は後に規制緩和され、もはやBTの独占ではなくなった。それらの大部分は今でもブリティッシュ・テレコム（BT）によって運営されているが、他の企業も主に都市部でサービスを提供している。21世紀初頭のハル、マンチェスター、ロンドン、カーディフ、グラスゴーでは、BTが採算の取れない多くの公衆電話を撤去しているため、BT以外の公衆電話がより集中している。 ^[要出典]携帯電話の爆発的な成長により、英国でも他の場所と同様、公衆電話の使用は大幅に減少した。

キオスク導入

BTは、キオスクが設置されている地域からキオスクを撤去することに強い反対があるため、地元コミュニティに象徴的な赤いK6キオスクを採用することを許可しています^[9]。これは電話機を撤去することを意味し、空のキオスクがそのまま残ります^{[10] 。}

スポンサーキオスク

BTが提供しているもう一つの選択肢はスポンサー付きキオスク^[11]で、電話サービスを維持し、キオスクを年間約300ポンド（VATを除く）の料金で維持します。キオスクは、Red K6でも、採用できない新しいアルミニウムとガラスのキオスクでもかまいません。

公衆電話の種類

障害者差別禁止法、特に1995年障害者差別禁止法により、過去には公衆電話業者は自社のネットワークの一部として一定数のテキストフォン公衆電話を提供することが義務付けられていた。これは聴覚障害のある顧客に対する「合理的配慮」とみなされていたためである。これらの電話は音声通話だけでなく、SMSや電子メールの送信も可能であり、これらの電話のテキストフォン機能の使用頻度が低かったためこの義務はもはや施行されていないが、これらの機器の多くは、一般的に人口密集地域では依然として使用されている。^[12]

さらに、2000年代初頭、BTは、音声、SMS、電子メール機能に加えて、インターネットアクセスを提供する「マルチフォン」を多数設置しました。^{[13] [14] [15]これらの公衆電話は、2チャネル}ISDN2接続、QNXベースのオペレーティングシステム、およびタッチスクリーンインターフェイスを使用してこれらのサービスを提供し、ユーザーは分単位でウェブサイトを閲覧し、電子メールメッセージを受信できました。^{[16] [17] [18]}しかし、これらのデバイスは急速に時代遅れになったため、その後撤去され、多くの場合、以前その場所に設置されていた通常の公衆電話が再びその代わりになりました。

料金

2010 年 6 月 1 日より、BT 公衆電話の最低料金は、ナショナル ジオグラフィックへの直通電話の最初の 30 分間につき 0.60 ポンドです。以前の最低料金は、ナショナル ジオグラフィックへの直通電話の最初の 20 分間につき 0.40 ポンドでした。その後、2006 年 11 月までは最低料金は 0.30 ポンド、2004 年までは 0.20 ポンド、2000 年までは 0.10 ポンドでした。クレジット カードやデビット カードも使用でき、多くの BT 公衆電話にはこのサービス用のカード リーダーが付いていますが、カードを使用した通話は現金を使用した通話よりも大幅に高い料金がかかります。^[19]

加盟店から購入できるBT電話カードは1981年に導入され、ほとんどのBT公衆電話で通話料金の支払いに使用できました。カードは当初、クレジット登録に光学システムを使用していましたが、1990年代にチップベースのシステムに変更され、2003年に廃止されました。^[20]

過去には、BTチャージカードは英国のどの固定電話からでも使用でき、カード所有者のBT自宅電話アカウントへの通話料金を請求することができ、カードが使用されている固定電話には請求がありませんでした。^[21]これらは公衆電話で最も一般的に使用されており、一部のBT公衆電話にはこれらのカード専用のリーダーがありました。^[22]このサービスは2018年に廃止されました。 ^{[23]代わりによく使用される他のカードには、スーパーマーケットの国際電話カードや、}新聞販売店で購入できる他の多くの電話カードがあります。

0800 と 0808 の番号は、ほとんどの公衆電話からダイヤルすると発信者には無料ですが、着信した番号の所有者は「公衆電話アクセス料金」（PAC）を支払う必要があります。この料金は近年大幅に値上がりしており、公衆電話から発信した場合、現在は 1 分あたり 0.79 ポンドです。このため、多くの企業、さらには電話カード会社でさえ、公衆電話からの無料電話番号への通話を禁止しています^[24]。慈善団体のヘルプラインは、BT 公衆電話から発信した場合はこの料金が免除されますが、この免除は他のプロバイダーが所有する公衆電話からの通話には適用されず、このような場合は慈善団体が PAC を支払う必要があります^{[25] 。}

コストの例（BT コイン式公衆電話から）

下記の「1分あたり」の料金に加えて、接続料として0.40ポンド、最低料金として0.60ポンドがかかります。^[26]一部の公衆電話ではSMSと電子メールサービスも提供されており、^[27]どちらも1メッセージあたり0.20ポンドかかります。^[14]

「デッドヘッド」は、公衆電話の発展に影響を与えた可能性がある。公衆電話とは、事業所で電話をかけても料金を支払わない非加入者のことである。例えば、ウィスコンシン電話会社は 1893 年に、10 セント硬貨投入口を実装して、ユーザーが通話料金を支払わなければならないようにすることで、この慣習に終止符を打とうとした。その背後にある考え方は、デッドヘッドの存在によって中小企業が直面する可能性のある財務上のストレスを軽減することだった。^[28]

公衆電話の前には料金所があり、電話会社の係員が電話料金を即座に徴収していた。コネチカット電話会社は、1880 年 6 月 1 日からニューヘイブンの事務所に公衆電話を設置していたと伝えられている。料金は係員に渡されていた。1889 年には、コネチカット州ハートフォードのハートフォード銀行に、サザン ニューイングランド電話会社によって、コイン支払い機構を備えた公衆電話が設置された。これは「後払い」の機械で、通話の最後にコインが投入された。コイン機構はウィリアム グレイによって発明され、彼は、コインが投入されるたびにベルが鳴る「電話料金所用信号装置」に関する 1891 年 6 月 23 日の米国特許 454,470 を皮切りに、この装置に関する一連の特許を取得している。彼はその後1891年に電話料金支払局会社を設立した。^[29]「プリペイド」電話は1898年にシカゴでデビューした。^[30]

1920年代後半、米国の公衆電話の通話料金は2セントだった。1930年代には5セントだったが、一般的な市内通話料金は1960年代までに10セント、1970年代には15セント、1980年代には25セントに上昇した。21世紀初頭までに、市内通話の料金は通常50セントになった。^[31]携帯電話の普及により、21世紀初頭までに公衆電話はほぼ消滅した。かつて3万台あったニューヨーク市は、2022年に最後の公衆電話を撤去した。^[32]

ベルシステムの公衆電話は、5セント硬貨（5セント）、10セント硬貨（10セント）、25セント硬貨（25セント）を受け付けた。上部の金属片には、各硬貨の大きさの穴があいていた。米国の俗語「ドロップ・ア・ダイム」は、もともと公衆電話から有料電話をかけることで、当局に他人のことを知らせることを意味する。また、社交目的で電話をかけることを指すこともある。この用語は1980年代から米国で人気が高まり、公衆電話の価格上昇や携帯電話の普及にもかかわらず、2000年以降も使用されている。^[33]

公衆電話の通話料金は、1950年代までは通常5セント、1980年代半ばまでは10セントでした。1980年代半ばから1990年代前半にかけて、料金は25セントに標準化されました。ベルシステムは、州の公共サービス委員会を通じて値上げを申請する必要がありました。そのため、実際の値上げは、場所によって異なる時期に実施されました。^{[34] [35]}オクラホマ州の小さな町ベッグスは、 1970年代後半に全国的に5セントで通話できる公衆電話が段階的に廃止されたときに全国的な注目を集めましたが、ベッグスにはまだ1台ありました。^{[36] [37]} 2020年現在、ベッグスには5セント公衆電話がベッグス電話会社のオフィスの前に残っています。^[38]

1984年にベルシステムが解体されてから、まもなく電話機を販売する独立系店が開店した。その後、個人所有の公衆電話が市場に登場した。米国の公衆電話のピーク数が1995年の260万台^[39]だったのか、2000年の220万台だったのかについては情報源が異なっている。 ^[40]それ以来、米国の公衆電話の数は減少している。2009年7月、AT&Tは正式に公衆電話サービスのサポートを中止した。2009年には139,000か所以上が販売された。2012年末、連邦通信委員会（FCC）は公衆電話の数が243,487台^[41]で3億6,200万ドルの収益を上げ、2015年までに2億8,600万ドルに減少したと報告した^。[42]大手通信事業者のAT&TとVerizonは公衆電話事業から撤退し、市場は独立した公衆電話会社に委ねられた。^[43] 2018年には、米国内に10万台の公衆電話が残っていると推定されており、そのうち約5分の1がニューヨークに設置されていました。^[44] 4年後、ニューヨーク市は最後の公衆電話を撤去しましたが、いくつかの民間の公衆電話は公共の場所に残っており、2022年5月現在、アッパーウエストサイドには4つのフルサイズの公衆電話ボックスがまだ残っていました。^{[32] [45]}

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  ウェブブラウザを内蔵した中国の公衆電話
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  1960 年代後半まで米国で使用されていた典型的な 10 セント公衆電話。
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  日本の IC 公衆電話。このタイプの公衆電話は IC カードが廃止されたため街から撤去され、磁気テレホンカードが引き続き使用されています。
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  MC-3P スタイルの磁気電話カードは、日本国内の公衆電話で使用できます。
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  ウガンダの自転車公衆電話
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  米国カリフォルニア州サンタモニカのGTE Automatic Electric 120 型シングルスロットコイン電話
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  香港の公衆電話
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  AT&T公衆電話 (米国)
• （動画）日本国内の公衆電話の移動、2023年
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  トロントの公衆電話は落書きや張り紙で覆われている。電話帳は各電話機の下部からぶら下がっている耐候性ホルダーに収められている。
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  アシガバートの公衆電話
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  インドの公衆電話。
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  このフィンランドの公衆電話には「 ei toimi」（機能しません）と書かれたステッカーが貼られています
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  オーストラリア、ビクトリア州の公衆電話 2021
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  トルコのTürk Telekom公衆電話。
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  ブリティッシュコロンビア州ゴールデンのTelus 公衆電話
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  2021年の屋内Verizon公衆電話
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  2024 年、米国バージニア州リッチモンド近郊の公衆電話。

• 赤い電話ボックス
• 電話ボックス
• オレリャオン
• フテル

ウィキメディア・コモンズには公衆電話に関連するメディアがあります。

• 公衆電話：それはまだ存在するのか？サンディエゴ・ユニオン・トリビューン紙より。
• PayPhoneBox 世界中の珍しい場所や有名な場所にある公衆電話番号と公衆電話の写真のインデックス。
• 世界の公衆電話の画像
• 2600: 世界の公衆電話
• 米国と英国の公衆電話の着信音（硬貨の着信音を含む）
• 北米の場合:
  • McPayphone Directory: アメリカの 130 万の公衆電話番号と海外の電話番号を収集するプロジェクト。
  • 公衆電話プロジェクト
  • 公衆電話帳
  • 公衆電話の使用を描写した映画やテレビ番組