日本のエチケット

日本の礼儀作法は、日本全国で実践されている社会的行動に対する共通の社会的期待を形成しています。日本の礼儀作法は、さまざまな文明が日本文化に影響を与えたため、何千年にもわたって大きく変化してきました。現代の日本の礼儀作法は、中国や西洋世界の礼儀作法から強い影響を受けていますが、独自の伝統的な要素を多く保持しています。^[1]

入浴は日本において日常生活の重要な一部である。日本では、浴槽は体を洗うためのものではなく、リラックスするためのものである。したがって、浴槽やお風呂に入る前には体を洗ってこすらなければならない。これは、浴槽と同じ部屋で、小さなスツールに座り、ハンドシャワーを使用して行われる。石鹸、タオル、シャンプーが用意されており、入浴者はお風呂に入る前に2回よく洗い、すすぐことが期待されている。入浴後には温めたお湯が排水されず、真水を温めるのに数時間（そしてかなりの量の水）かかるため、石鹸の残留物がお風呂に移らないようにすることが非常に重要である。入浴後は髪の毛やゴミをすくい取り、水温を維持し蒸発を防ぐために浴槽に蓋をする。給湯器も温度を維持し続ける。

旅館の浴室には、浴室に入る前に服を脱ぐための小さな前室^[2]

家庭や小さな旅館の伝統的な浴槽は四角形で、水が肩まで浸かるほど深いが、長さと幅が狭いため、膝を立てて座ることになる。浴槽の水を頭にか​​けられるように、スコップが用意されている。お風呂は、一人でゆっくり浸かるためのものだが、大勢の人が利用するので、入浴者は長時間浸からないように注意する必要がある。多くの旅館では、部屋の清掃と換気のために毎日数時間お風呂を閉めており、一部の旅館では、特定の入浴時間を予約する必要がある。

浴槽が小さい家では、伝統的に最年長の男性または世帯の最年長者から順番に家族が一人ずつ入浴します。家に来客がある場合は、その来客が優先されます。浴槽が大きい家では、家族が一緒に入浴することも珍しくありません。通常、両親のどちらかまたは両方が赤ちゃんや幼児と一緒に入浴し、子供が成長しても、どちらかの親と一緒に入浴することがあります。お風呂のお湯を洗濯機に移す家もあります。

現代の日本の家庭では、浴槽はますます一般的になっていますが、都市部では、浴槽のない小さくて古いアパートがまだ多く、そのため銭湯と呼ばれる公衆浴場が一般的です。一般的な銭湯では、水道水をボイラーで沸かします。ほとんどの田舎の地域を除いて、公衆浴場は男女別になっています。客は裸で入浴し、小さな手ぬぐいで性器を隠す人も多くいます。ホテル、パチンコ店、その他の施設には、客が利用できる銭湯が併設されている場合があります。家庭や旅館と同じ石鹸の使用、こすり洗い、すすぎのルールが適用されます。^[2]

温泉は日本の温泉です。これらの浴場は地熱泉で温められた水を使用しており、人々が1日以上滞在する田舎のリゾートのような目的地に組み込まれていることがよくあります。温泉にはさまざまな浴槽や水盤があり、屋内や屋外、共同や貸切のものがあります。大きな温泉には男性用と女性用の別々の浴槽があり、通常、入浴者は裸で入浴します。

多くの銭湯や温泉では、ヤクザの活動を懸念して、伝統的にタブーとされているタトゥーのある客の入館を禁止している。^[2]

お辞儀（お辞儀）は、おそらく日本国外でもっともよく知られている日本の礼儀作法の特徴です。お辞儀は非常に重要です。子供は通常、非常に幼い頃からお辞儀の仕方を学び始めますが、企業では従業員にお辞儀の仕方を正確に訓練するのが一般的です。^{[3] [4]}

基本的なお辞儀は、背中と首をまっすぐにして腰を曲げ、手を体の横に置く（男性）か膝の上で組む（女性）、目を下に向けるというものです。体は落ち着いていますが、硬直しているわけではありません。一般的に、お辞儀が長くて深いほど、表現される感情と敬意が強くなります。

お辞儀には、非公式のお辞儀、公式のお辞儀、非常に公式のお辞儀の3種類があります。非公式のお辞儀は、約15度の角度で、または頭の前方に傾けて行います。より公式なお辞儀は約30度の角度で行います。非常に公式なお辞儀は、より深くお辞儀をします。^[3]

お辞儀に関するエチケットは、長さ、深さ、適切な応答など、非常に複雑です。たとえば、一方が他方の予想よりも長くお辞儀をした場合 (通常 2 ～ 3 秒程度)、最初に立ち上がった人が 2 度目のお辞儀で礼儀正しさを表し、その後、もう 1 度お辞儀をします。これにより、徐々にお辞儀が軽くなり、長いお辞儀のやり取りが行われることがよくあります。

一般的に、日本社会では身分の低い人は身分の高い人よりも、より長く、より深く、より頻繁にお辞儀をします。身分の高い人が身分の低い人に話しかける場合、一般的には軽く頷く程度で、全くお辞儀をしない人もいます。身分の低い人は腰から前にかがみます。さまざまな状況で適切なお辞儀の深さと長さを判断することが重要です。状況に対して深すぎたり長すぎたりするお辞儀は皮肉と解釈される可能性があります。^[4]

謝罪のお辞儀はより深く長く続く傾向があり、謝罪の間中頻繁に行われ、一般的には約45度の角度で頭を下げ、少なくとも3つ数えて、時にはそれ以上続きます。お辞儀の深さ、頻度、長さは、謝罪の誠実さと違反の重大さに応じて増加します。謝罪と物乞いの場合には、絶対的な服従または極度の後悔を示すために、（スジュドに似た姿勢で）しゃがむことがあります。これは土下座と呼ばれます。土下座は以前は非常にフォーマルであると考えられていましたが、今日ではほとんどの場合、自分自身に対する軽蔑と見なされているため、日常的な場面では使用されません。

感謝のお辞儀も同じパターンに従います。極端な場合には、ひざまずいてお辞儀をします。このお辞儀は、額が床につくほど深い場合もあります。これは文字通り「最敬礼」と呼ばれます。 ^[3] 

外国人と接する場合、多くの日本人は握手をする。多くの外国人はお辞儀の習慣に慣れているため、お辞儀と握手の組み合わせになり、複雑になることが多い。お辞儀は握手と組み合わせたり、握手の前または後に行うこともある。一般的に、お辞儀と握手を組み合わせる必要があるため、近距離でお辞儀をするときは、頭がぶつからないように少し横（通常は左）を向く。^[4]

日本の企業では、レジの近くに小さなトレイを置いて、顧客がお金をレジ係に直接渡すのではなく、トレイの上に置くのが一般的です。企業がそのようなトレイを用意している場合、それを無視して、レジ係が手で受け取るようにお金を差し出すのはマナー違反です。^{[5]このトレイは、北米の小銭用の「} 1ペニー取って、1ペニー置いて」トレイと混同しないでください。チップを渡すことも一般的に日本ではまれであり、通常は封筒を使用せずにチップを渡すことは試みるべきではありません。^[6]

日本の食事は伝統的に「いただきます」という言葉で始まります。これは「いただきます」という言葉に似ており、農家を含む食料の提供に関わったすべての人々や、食事の一部となるために命を捧げた生物への感謝を表します。[7] 食事の前に「いただきます」と言うことは、世俗的な^慣習であると同時に^{[7] [8] [9]}宗教的な慣習でもあると言われています。^{[7] [10] [11]} 

食事を終えるとき、日本人は「ごちそうさまでした」という丁寧な表現を使います。これに対して、調理者はよく「おそまつさまでした、その食事はごちそうではなかったと思います」と言います。^[12]  

皿に残り物を置いておくことは失礼ではありません。それは、もう一杯欲しいというホストへの合図とみなされるからです。逆に、食事、特にご飯を完全に食べきることは、満足していることを示し、それ以上の食事を望まないことを意味します。^[13]特に子供は、ご飯を最後の一粒まで食べるように奨励されています（仏教哲学としての「もったいない」も参照）。特定の食材だけを取り出して残りを残すのは失礼です。口を閉じて噛むことが求められます。

食べ物をこぼさないように、スープやご飯の器を口に運ぶことは許容される。味噌汁は（小さな）器から直接飲む。ラーメンのように大きなスープやかたまりのある具材のスープには、箸と一緒に使うためのスプーンが付いていることがある。^[14]熱いスープに入った麺は、食べる前に（スープから持ち上げた後）息を吹きかけて冷やすことが多い。また、ラーメンやそばなど、特定の食べ物をすするのは適切である。^[12]しかし、すする習慣は普遍的ではなく、西洋風の麺（パスタ）はこの例外に従う場合がある。

日本人が公共の場で歩きながら飲食することは珍しい。日本の飲料自動販売機には通常、使用済みのボトルや缶を回収するゴミ箱が設置されており、そこで飲料を飲むことができる。また、夏場には自動販売機の近くでグループで飲んでいるのを見かけることもある。^{[15] [16]}公共の場で食事をするのは失礼だと考える人もいるが、これは普遍的な嫌悪感ではない。

日本のレストランでは、客に「おしぼり」と呼ばれる丸めた手ぬぐいが渡される。顔や首を拭くのにタオルを使うのは失礼とされているが、よりカジュアルなレストランでは、特に男性はこれを行っている。布製のおしぼりの代わりに、不織布製のタオルが使われるようになっている。^[要出典]

どのような状況でも、不安な食事をする人は他の人が何をしているか観察することができます。外国人が何かを正しく行う方法を尋ねることは、文化の違いを認め、日本のやり方を学びたいという関心の表明として、一般的に感謝されます。^[16]

箸は、奈良時代（710–794）から日本で使われてきました。 ^{[17]箸の使用には多くの伝統と暗黙のルールがあります。例えば}、箸から箸へ食べ物を渡すことは特にタブーとされています。これは、火葬後に遺族が遺骨を扱う方法だからです。食事中に他の人に食べ物を渡す必要がある場合（公共の場では疑わしい習慣です）、箸を裏返し、直接口に触れていない方の端を使って食べ物を拾い、小皿に置いて、受け取った人が（受け取った人の箸で）取り出せるようにします。食べ物を分け合う際に他の食器がない場合は、箸の端を使って共有した食べ物を取ります。左右の箸が揃っていないことは使用されません。ご飯の入った茶碗に箸を垂直に立てるのは、葬式などで砂の中に線香を立てて燃やす様子を思い起こさせるため避けられる。^[18]箸を食べ物に突き刺す行為は、敬虔な仏教徒が神棚で先祖に儀式の食べ物を供えるときに行う動作に似ている。箸を他人を指すように置くことは、象徴的な脅しとみなされる。^{[19] [20] [21]}

多くの日本のレストランでは、上部（底部より厚い）で折れるタイプの使い捨て木製/竹製箸を客に提供しています。その結果、箸の取り付け部分に小さな破片が生じる可能性があります。破片を取り除くために箸をこすり合わせることは、食器が安っぽいと考えていることを暗示し、失礼とみなされます。^{[15] [16]}

日本では、誰かの家に招待されることは名誉なこととみなされている。多くの日本人は、自分の家は客をもてなすには質素すぎると考えている。家の中で靴を履くことは決してない。これは、靴底に付着している土、砂、ほこりで床が汚れないようにするためである。代わりに、玄関で靴を脱ぎ、上履きと呼ばれるスリッパに履き替えることが多い。非公式な場面では、靴下だけを履くことも許容される。小さなアパートでも玄関は小さく、小さな段差がある。しかし、靴下を脱ぐことは一般的にない。親しい友人を訪問するときは裸足でよいが、そうでない場合はそうではない。また、衛生上の理由から、浴室を使用するときは別のスリッパを使用する。畳の上ではスリッパを履かない。畳がすり減る可能性があるからである。^[22]

家に入るときに外を少し歩くために木製の下駄が用意されている。一般的にはサンダルではなく靴を履くのが礼儀正しいと考えられているが、サンダルを履く人は、素足やストッキングの上に履く白い靴下を持っていくかもしれない。そうすれば、素足が主人の用意したスリッパに触れない。あるいは、サンダルと一緒に履く足袋を使うこともできる。靴は脱いだ後、つま先がドアに向くように裏返す。冬季には、客がコートや帽子を着用している場合、主人がドアを開ける前に客はコートや帽子を脱ぐ。客が帰るときは、ドアが閉まるまでコートや帽子を着ない。^[23]

座席の配置については上座を参照してください。

多くの人はゲストに贈り物を開けるように頼みますが、もしゲストが開けなければ、受け取った人は贈り物を開けてもいいか尋ねる衝動を抑えます。贈り物を受け取るという行為は、受け取った側に果たされていない義務感を生み出す可能性があるため、状況によっては贈り物を断ることがあります。しかし、地位の高い人からの贈り物を断ることは失礼とみなされ、通常は嫌われます。^[24]

日本には [[[seibo (Japan)|seibo]]  [ja] ] Error: {{nihongo}}: transliteration text not Latin script (pos 98) ( help ) (歳暮)と [[[chūgen (Japan)|chūgen]]  [ja] ] Error: {{nihongo}}: transliteration text not Latin script (pos 100) ( help ) (中元)と呼ばれる贈り物の季節が 2 つあります。1 つは冬用で、もう 1 つは夏用です。贈り物は、関係のある人、特に贈り物をする人を助けてくれた人に贈られます。この時期には、職場で部下が上司に贈り物をしたり、茶道教室で生徒が先生に何かを贈ったり、オフィスでも取引先に儀礼の贈り物を用意したりします。中元の場合、東京地区に住んでいる人は 7 月 20 日が贈り物を届ける最終日です。^[24]

4と9の数字が目立つように表示されている品物の中には贈られないものもあります。4 （シ） の読み方は死を暗示し、9 （ク）は苦しみや拷問の同音異義語としても読めるからです。したがって、櫛は贈り物として慎重に避けられる品物です。^{[24]その名前は49} （シク）の読み方を連想させ、これは「死ぬまで苦しむ」の同音異義語です。^[25]

結婚祝いの贈り物としては、鏡や陶器、ガラス製品、はさみやナイフなどは、それぞれ関係を断ち切る、または関係を断つことを象徴するため、適切な贈り物ではありません。^[24]時計やその他の計時機器も、時間の経過と共に関係が薄れていくことを象徴するものと見なされる可能性があるため、避けられます。^[26]

新築や開店したばかりのお店への贈り物として、灰皿、ストーブ、ヒーター、ライターなど、火事や放火を連想させるものは、贈り先の人が特に希望しない限り、避けるべきです。贈り先が贈り主よりも年上だったり、還暦を祝う人の場合、靴や靴下は「相手を踏みつける」ものと見なされます。^{[引用が必要]}

日本には、バレンタインデーに女性が男性にチョコレートを贈るという習慣もあります。^[27]チョコレートは、女性の愛情の対象に贈ることも、女性と関わりのある男性に贈ることもできます。後者は義理チョコと呼ばれます。バレンタインデーにチョコレートをもらった男性は、1ヶ月後のホワイトデーに、もらった人に何かお返しをします。

挨拶は日本文化において極めて重要だと考えられています。小中学校の生徒は元気よく元気よく挨拶をするようにとよく言われます。怠惰な挨拶は、西洋の一部で力のない握手が伴うような軽蔑の対象とみなされます。

最も一般的な挨拶は「おはようございます」または「おはようございます」で、午前 11 時頃まで使用されますが、いつでも使用できます。二人が初めて会った日の場合は、「こんにちは」が使用されます。これは「こんにちは」または「こんにちは」とほぼ同じで、午後遅くまで使用されます。そしてこんばんは（今晩は）または「こんばんは」。話し手と聞き手の相対的な社会的地位に応じて、さまざまな形式の挨拶が使用される場合があります。 ^[28] 

人に対する呼び方は、「ちゃん」（女性の親しい友人、少女、幼児などに対して使われることが多い）、「くん」（男性の親しい友人、少年に対して使われることが多い）、「さん」（大人全般に対して使われることが多い）、「様」（お客様に対して使われるほか、領主、神、仏に対しても使われる）である。^[29]

手紙の宛名は、親しい友人に送るものであっても、通常は非常にフォーマルな言葉で書かれる。他の敬称（例えば「先生」は「博士」や「教授」などを意味する）がない限り、宛名に使われる標準的な敬称は、非常にフォーマルな「様」である。会社に宛てた手紙は、会社名の後に「御中」という敬称をつける。宛名には、会社が株式会社か有限会社かを記載することも重要であるとされている。会社員の勤務先に宛名を書く場合、宛名には勤務先のフルネーム、従業員の役職名、従業員のフルネームが含まれる。^[29]

個人的な手紙は伝統的に、青や黒のインク、または筆と黒のインクを使って手書きで書かれる。好まれる紙は和紙である。手紙は縦書きでも横書きでも構わないが（縦書きと横書き）、縦書きの方が伝統的でフォーマルである。手紙を書くときに赤インクを使うのは避ける。赤インクで人の名前を書くことは、その人の死を願うことを意味するからである。^[24]

日本では、休暇に出かける人はポストカードを送りません。その代わりに、日本では、休暇に出かける人がお土産を持ち帰るのが特徴です。お土産は食べ物であることが多いです（「贈り物と贈答」を参照）。しかし、新年の挨拶のポストカード、つまり年賀状は、西洋のクリスマスカードに似た伝統です。期限内に送れば、日本の郵便局は元旦の朝にカードを配達します。これらのカードには、その年の干支に基づいたモチーフが描かれています。新年も引き続きよろしくお願いいたします。カードを送っていない人からカードを受け取った場合は、1月7日までに返信カードを送るのが礼儀作法です。^[30]

ただし、その年に親族が亡くなった場合は、新年を迎える前に、年賀状を出せなかったことを詫びる黒字のはがきを送ります。親族が亡くなったことで、幸せな新年を迎えることができない、という理由からです。この場合、新年の挨拶も送らないのがマナーです。

夏には、暑中見舞い（しょうちゅうみまい）カードが7月から8月7日まで、残暑見舞い（ざんしょみまい）カードが8月8日から8月末まで送られます。これらのカードには、受取人の健康状態についての丁寧な問い合わせが書かれていることが多いです。これらは通常、郵便局で販売されており、抽選番号が記載されています。^[30]

目上の人や顧客などに敬意を持って話すための文法規則があり、これは良いエチケットや社会全体において大きな役割を果たしています。^[31]日本の子供たちは幼稚園に通う頃から他の人と調和し協力して行動するように教えられています。

人々の間に調和のとれた関係を求めるこの欲求は、多くの日本人の行動に反映されている。多くの人は礼儀正しさ、個人の責任、そして個人の利益よりも世界の利益のために協力することを重視している。彼らは、不快な事実を穏やかで間接的な方法で提示する。彼らは、調和して働くことが生産的に働くための重要な要素であると考えている。^[32]

日本はサービスが素晴らしい国として外国人からよく挙げられます。そのような主張は、数値化するのが困難、あるいは不可能です。しかし、レストラン、飲み屋、ショップ、サービスなどの公共施設でのサービスは、一般的にフレンドリーで、気配りがあり、非常に丁寧です。これは、経営者や雇用主が従業員によく言う「お客様は神様です」という格言に反映されています。「お客様は神様です」。（これは、西洋の格言「お客様は常に正しい」やサンスクリット語の格言「アティティ デヴォ バヴァティ」に似ています。）一般的に、西洋文化で時々起こるように、サービス従業員が顧客と親密な関係を築くことを目的としてカジュアルな会話をすることはめったにありません。サービス従業員は、すべての顧客とよりフォーマルでプロフェッショナルな関係を維持することが期待されています。顧客が近くにいる場合、サービススタッフ間の私的な会話は不適切と見なされます。

一般的に、ほとんどの国と同様に、礼儀作法では、顧客は敬意を持って扱われるべきとされています。日本では、従業員は謙虚で敬意を持って話し、顧客を格上げする敬意のある言葉遣いをします。したがって、顧客は通常、「様」という敬称で呼ばれます (英語の「サー」または「マダム」にほぼ相当します)。顧客は、サーバーにこのレベルの丁寧さを返すことは期待されていません。

従業員の服装は、施設の種類やスタイルによって異なりますが、通常はきちんとしたフォーマルな服装です。警察官、タクシー運転手、ラッシュアワーの電車にできるだけ多くの人が乗車できるように配慮する運転手などの公務員、および人と接触しなければならないその他の従業員は、白い手袋を着用することがよくあります。

日本の葬儀に参列する人々は、香典と呼ばれるお金[33]を、香典袋と呼ばれる特別な香典袋か、小さな白い封筒に入れて持参します[ 34 ] ^。香典袋は 、下の折り目^を上の折り目の下に置きます。これは、下の折り目を上の折り目の上に重ねると、不運が続くことを意味します。正式には、袱紗（帛紗、服紗とも書く）と呼ばれる小さな袋があり、その中に香典袋を入れて葬儀に持参します^{[34] 。}

香典袋の適切な形式は、儀式のスタイルや宗教、また入れる金額によって異なります。表面の中央に書く敬称は、宗教によって決まり、また、日本の通夜に持参するか、葬儀本番に持参するかによっても決まります。また、葬儀に出席しなかった場合は特に、死後49日目の法要である四十九日にもお金を持っていきます。[ 34 ]^また、香典袋に入れる紙幣は決して未使用のものではなく、使い古しで使用の跡のあるものを使用してください。新しい紙幣を渡すことは、お金を渡す人が死を予見し、新しい紙幣を用意する時間があったと解釈される可能性があるため、失礼とされています。^[35]

• 七五三は、 11月15日に7歳、5歳、3歳の子供たちのために行われる行事です。^[36]
• 20歳： 20歳の誕生日は、人が成人となり、お酒を飲んだりタバコを吸ったりできるようになる日です。^[36] 「ハタチ」と発音します。
• 60歳：60歳の誕生日は還暦（かんれき）と呼ばれ、中国の十二支の5つの周期が終わる日です。^[36]
• 七十：古希、古希、「めったに到達しない年齢」の機会であり、中国語で「70歳まで長生きする人はほとんどいない」という意味の「人生七十古來稀なり」という詩から取られています。杜甫の詩「曲江二首其二」。^[37]
• 77歳：77歳の誕生日は喜寿（幸せな年齢）のお祝いです。 これは、草書体の「喜」という漢字が77（七十七）の文字に似ているためです。^[36]
• 80歳：80歳の誕生日は、傘寿（傘 の年齢）のお祝いです。傘を表す漢字「仐」が、80（八十）という文字に似ているからです。
• 88歳：88歳の誕生日は「米寿」と呼ばれる。これ は漢字の「米」が「八十八」に似ているためである。^[36]
• 90歳：90歳の誕生日は、卒寿（成長する年齢）のお祝いです。これは、 「卒」という漢字の 草書体が「九十」という字に似ているためです。
• 99歳の誕生日は「白寿」と呼ばれる。これは 「白」という漢字が、百という漢字の一番上の画（「一」を意味する）を取り除いたものに似ているためである。^[36]
• 百: 百歳の誕生日は、百寿（ももじゅうゆ）と呼ばれます。紀寿とも表記さ れます。
• 百八：百八歳の誕生日は茶寿（ちゃ じゅうちゃじゅ）と呼ばれる。これは、お茶を表す漢字「茶」が、十、十、八十八を足すと108（十、十、八十八）になるからである。^[36]

名刺は、会議の最初に慎重に交換されます。名刺を交換する人は、お互いの向かい合って立ち、相手が読めるように両手で差し出します。^[38]名刺をテーブルの向こう側に投げたり、片手で気軽に差し出したりしないでください。名刺は両手で受け取り、しばらくじっくりと見てから、受け取る人の席の前のテーブルに丁寧に置くか、笑顔で名刺入れに入れます。^[39]必要であれば、この時点で名前の発音を尋ねてもよいでしょう。グループで会うときは、会話中に参照できるように名刺をテーブルの上、受け取る人の前に置くか、すぐに受け取る人の名刺入れに入れてください。ポケットや財布に名刺を入れたり、相手の前で名刺に書き込んだりすることは絶対にありません。^[40]名刺のエチケットに対するこの配慮は、敬意を表すためのものです。

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• Bramble, P. Sean (2008)。『日本：習慣とエチケットのサバイバルガイド』。ニューヨーク州タリータウン：マーシャル・キャベンディッシュ。ISBN 978-0-7614-5488-5。