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フランシス・ホーゲン | |
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| 生まれる | 1983年または1984年（40～41歳） アイオワ州アイオワシティ、米国 |
| 教育 | オーリン大学( BS ) ハーバード大学( MBA ) |
| 職業 | データ サイエンティスト、エンジニア、プロダクト マネージャー |
| Webサイト | フランス |
フランシス・ホーゲン（1983年または1984年生まれ）[1]は、アメリカのプロダクトマネージャー、データエンジニア、科学者、内部告発者です。[2]彼女は2021年に証券取引委員会とウォールストリートジャーナルに数万件のフェイスブックの内部文書を開示しました。
ホーゲン氏は、米国上院商務委員会の消費者保護、製品安全、データセキュリティ小委員会、英国議会、欧州議会でも証言を行っている。2023年には、回想録『The Power of One: How I Found the Strength to Tell the Truth and Why I Blew the Whistle on Facebook 』がリトル・ブラウン・アンド・カンパニーから出版された。
幼少期と教育
ホーゲンはアイオワ州アイオワシティで育ち、ホーン小学校とノースウェスト中学校に通い、2002年にアイオワシティウェスト高校を卒業した。 [3] [4] [5]父親は医者で、母親は学者としてのキャリアを経て聖公会の牧師になった。[6] [7]
ハウゲンはフランクリン・W・オーリン工科大学の創立クラスで電気工学とコンピュータ工学を学び[8] [3]、2006年に卒業した。[9]その後、 2011年にハーバード・ビジネス・スクールで経営学修士号を取得した。 [10] [1] [11]
キャリア
2006年、大学卒業後、ハウゲンはグーグルに採用され、グーグル広告、グーグルブック検索、グーグルによる著作権で保護された書籍コンテンツの出版に関連する集団訴訟 和解、そしてグーグル+に携わった。[8]グーグルでは、検索結果のランキングを調整する方法に関する特許を共同執筆した。 [12]グーグルでのキャリア中に、彼女はMBAを修了した。授業料はグーグルが負担した。[8]グーグル在籍中、彼女はモバイルアプリHingeの前身であるデスクトップ デートアプリSecret Agent Cupidの技術共同創設者であった。[13] [11] [14]
2015年に彼女はYelpでデータプロダクトマネージャーとして働き始め、画像認識を使った検索の改善に携わり、1年後にPinterestに移りました。[7] [11]
2019年、ハウゲンは身近な人がオンラインで過激化したことをきっかけにFacebookに入社した。彼女は「より良く、より害の少ないFacebookを作るために積極的な役割を果たさなければならないと感じた」 [15]し、「Facebookは私たちの最高の部分を引き出す可能性がある」と考えた[16] 。Facebookが彼女を採用したとき、彼女は誤情報に関連する役割に興味を示し、2019年にFacebookの公民権チームのプロダクトマネージャーになった[6] 。
2020年の米国大統領選挙後、フェイスブックは公民権チームを解散し、ハウゲン氏は幻滅した。[17]フェイスブック在籍中、彼女はフェイスブックが公共の安全よりも利益を優先するパターンであると後に表現したことを理由に内部告発者になることを決意し、[18] 2021年5月にフェイスブックを去った。[19]
2021年春、彼女はプロボノ法律事務所Whistleblower Aidの創設者であるジョン・タイに助けを求めた。タイは彼女の代理人となり、彼女の匿名性を守ることに同意した。[18] 2021年夏の終わり、ホーゲンはリチャード・ブルーメンソール上院議員やマーシャ・ブラックバーン上院議員を含む米国議会のメンバーと面会を始めた。[20]
Facebookファイル
ウォール・ストリート・ジャーナルは2021年9月から、「調査報告書、従業員のオンライン討論、上級管理職へのプレゼンテーションの下書きなど、Facebookの内部文書の調査に基づく」一連のニュースレポート「The Facebook Files: A Wall Street Journal Investigation」を公開した。 [21] [19] [10]調査は9つのレポートで公開され、著名ユーザーに対する規則の免除、Facebookが若者に与えた影響、2018年のアルゴリズム変更の影響、人身売買や麻薬カルテルに対するFacebookの対応の弱点、ワクチンの誤情報などの調査が行われ、その後、調査報告書を裏付ける文書を収集したとして、ハウゲン氏のプロフィール記事が掲載された。[21]
フェイスブックの慣行に関するウォール・ストリート・ジャーナルの記事の掲載を受けて、米国上院商務委員会の消費者保護、製品安全、データセキュリティ小委員会は2回の公聴会を予定しており、フェイスブックのグローバル安全責任者であるアンティゴネ・デイビス氏が最初に2021年9月30日に尋問され、これまで匿名だった内部告発者のハウゲン氏は2021年10月5日に尋問された。[22]
2021年10月3日、ホーゲン氏は60 Minutesに出演した際、自身がFacebookの内部告発者であることを明かした。[19] [10]インタビューの中で、彼女は「Civic Integrity」として知られるFacebookのプログラムについて話した。これは、誤報や選挙の安全性に対するその他の脅威を抑制することを目的としていた。[10]このプログラムは2020年の選挙後に解散されたが、ホーゲン氏は「私にとっては本当に民主主義への裏切りのように感じる」と述べ、[19] 2021年の米国議会議事堂襲撃の一因となったと信じている。[23]ホーゲン氏は「Facebookで何度も目にしたのは、公衆にとって良いこととFacebookにとって良いことの間で利益相反があったことだ。そしてFacebookは、何度も何度も、より多くのお金を稼ぐなど、自社の利益を最適化することを選択した」と述べた。[10] [19]
ホーゲン氏は米国議会議員や各州司法長官事務所と文書を共有していたが、連邦取引委員会とは共有していなかった。[1]フェイスブックの時価総額は、ホーゲン氏が10月3日に「60 Minutes」に出演してから24時間以内、そして2021年10月4日のフェイスブック障害発生後、60億ドル下落した。[24] [25]ニューヨーク・タイムズ紙のケビン・ルース氏は、流出した文書に基づき、フェイスブックは以前思われていたよりも弱いソーシャルメディア企業かもしれないと示唆した。[26]
ホーゲンが自分の身元を公表した後、ピエール・オミダイアの慈善団体ルミネート・グループは、ヨーロッパでの報道や政府関係の支援を含む、ホーゲンへの支援を開始した。[27]
証券取引委員会への苦情
ハウゲン氏の弁護士は、少なくとも8件の苦情を証券取引委員会（SEC）に提出した。 [19] [10]ウォール・ストリート・ジャーナルが報じたトピックをカバーし、Facebookが政治的誤報、ヘイトスピーチ、10代のメンタルヘルス、人身売買、民族暴力の促進、特定のユーザーの優遇措置、投資家とのコミュニケーションにどのように対処しているかなどが含まれていた。[28] SECの内部告発者による苦情の中で、ハウゲン氏は、Facebookがプラットフォーム上のヘイト、暴力、誤報への取り組みの進捗状況を誤って伝えていたため、投資家を誤解させたと主張した。[29] [18] [10]ハウゲン氏がSECに提出した文書には、2020年11月の選挙後の米国における選挙関連の誤情報に対するFacebookの管理についても含まれていた。[30] [31]
ハウゲン氏の苦情には、インドにおけるFacebookの誤情報とヘイトスピーチの管理に関する社内文書が含まれていた。 [32] [33]苦情には、 Rashtriya Swayamsevak Sangh （RSS）に関連する多くのユーザーとページが、暴力を扇動する意図を持って、恐怖をあおる反イスラム的な物語を宣伝していたと書かれていた。 [34]彼女は、Facebookはインドで宣伝されている扇動的な反イスラム的な物語をよく知っていたと主張した。[35] [36]ハウゲン氏はまた、ヒンディー語とベンガル語のFacebook分類子がないため[説明が必要]、問題のある投稿に対する是正措置がしばしば怠られていると主張した。[34] [37]
ホーゲン氏がSECに提出した苦情には、フェイスブックのCEOマーク・ザッカーバーグ氏の公の発言や、フェイスブックを支配していたのはザッカーバーグ氏であるため、CEOとして最終的な責任があるという彼女の主張が引用されている。 [38] 2020年の米国議会での証言を含むザッカーバーグ氏の様々な公の発言は、ホーゲン氏が提出したフェイスブックの内部文書と矛盾しているようだ。[38] 2022年2月、ホイッスルブロワー・エイド（Whistleblower Aid）は、フェイスブックの内部文書に基づき、フェイスブックが気候変動の誤報とCOVIDの誤報に対処する取り組みに関連して「投資家への声明における重大な虚偽表示と省略」を行ったと主張し、ホーゲン氏に代わってSECに2件の苦情を提出した。[39]
2021年10月5日 米国議会証言
2021年10月5日、ホーゲン氏は米国上院商務委員会の消費者保護、製品安全、データセキュリティ小委員会で証言した。[40] [41] [42]米国上院小委員会への冒頭陳述の書面版は2021年10月4日に公表された。[43]
ホーゲン氏は公聴会で、「フェイスブックやインスタグラムの安全を確保する方法は同社幹部が知っているが、莫大な利益を人々よりも優先しているため、必要な変更は行わない。議会の対応が必要だ。議会の協力がなければ、この危機は解決しないだろう」と述べた。[44] [45]ホーゲン氏はさらにミャンマーとエチオピアについて論じ、フェイスブックは機能する完全性とセキュリティシステムなしにエンゲージメントベースのランキングを導入することで「文字通り民族間の暴力を煽っている」と述べた。[46]ホーゲン氏はまた、スパイ活動や偽情報に関する問題について米国議会の別の委員会と連絡を取っていることを示唆し、[47]連邦取引委員会に文書を共有していない理由は、フェイスブックのシステムが「解体されても引き続き危険である」と考えているためだと述べた。 [48]公聴会後、商務小委員会の委員長であるリチャード・ブルーメンソール上院議員は、ホーゲン氏は「フェイスブックを修復したいのであって、完全に焼き尽くしたいわけではない」と述べた。[49]
ホーゲンの証言を受けて、フェイスブックのCEOマーク・ザッカーバーグはその日、「主張の多くは意味をなさない。我々のほとんどは、描かれている会社の誤ったイメージを認識していないだけだと思う」と答えた。 [50] [51]「我々は最善を尽くすことに尽力しているが、ある程度、社会的公平性のトレードオフを評価する適切な機関は、民主的に選出された議会である」。[52]フェイスブックの政策コミュニケーション担当ディレクター、レナ・ピエッチは公聴会後の声明で、「我々は一つの点では同意している。インターネットの標準ルールを作り始める時が来た」と述べた。[53]ブルーメンソール上院議員は、ホーゲンが開示した文書に関してザッカーバーグに議会で証言してもらいたいと述べ、小委員会はフェイスブックにさらなる記録を求める召喚状を発行する可能性があると述べた。[54]
州司法長官の行動
ホーゲン氏が開示した文書は、カリフォルニア州、マサチューセッツ州、バーモント州、ネブラスカ州、テネシー州の州司法長官事務所と共有された。[55] 2021年10月13日、ウォール・ストリート・ジャーナル紙にホーゲン氏が開示した情報に応えて、10数州の米国司法長官がフェイスブックに書簡を送り、著名ユーザーを保護するフェイスブックの「XCheckシステム」と、COVID-19ワクチンの誤情報に対するフェイスブックの対応に関する情報を求めた。[55]
2021年11月12日、オハイオ州司法長官デイブ・ヨストは投資家を代表してメタ・プラットフォームズ（旧フェイスブック）を相手取り訴訟を起こし、ハウゲン氏が漏洩した文書と「フェイスブック文書」として総称される文書に基づき、マーク・ザッカーバーグ最高経営責任者、デビッド・ウェーナー最高財務責任者、ニック・クレッグ国際問題・コミュニケーション担当役員を含む幹部らがプラットフォームの安全性について繰り返し虚偽の説明をしたと主張した。[56]訴訟では1000億ドル以上の損害賠償と同社による改革の実施を求めている。[56]
2021年11月18日、州司法長官の超党派グループは、ハウゲン氏が共有した文書に基づいて、Metaの消費者保護調査を発表した。 [57]この調査では、 Instagram、Metaがエンゲージメントを促進する方法、子供やティーンエイジャーへの潜在的な危害に焦点を当てています。 [57]
追加のアクション
2021年10月6日、ホーゲン氏の弁護士ジョン・タイ氏は、法務チームとホーゲン氏が連邦取引委員会、欧州議会、フランス議会と連絡を取っていると述べた。[58]米国上院の国土安全保障・政府問題委員会と1月6日の米国議会議事堂襲撃事件を調査する米国下院特別委員会は、ホーゲン氏と面会する予定であることを確認した。[59]
2021年10月11日、フェイスブックの特定のコンテンツモデレーションの決定を裁定する外部審査委員会である監視委員会は、同社とその慣行に関する彼女の経験についてホーゲン氏と話をする予定であると発表した。[60] 2021年10月21日、ホーゲン氏は米国下院司法委員会の反トラスト小委員会の委員長であるデビッド・シシリーネ氏と筆頭委員のケン・バック氏と会談した。[61]
2021年10月25日、ハウゲン氏は英国議会で証言した。[62]証言の中で、彼女は政府によるフェイスブックの規制とフェイスブック側による改革を主張した。[63]
2021年11月8日、彼女は欧州議会の域内市場・消費者保護委員会が主催した公聴会に出席した。[64] [65]約3時間に及ぶ公聴会で、彼女はデジタルサービス法を議論している議会に対し、ソーシャルメディアプラットフォームに透明性のある運営を義務付け、ビッグテックが利用できる抜け穴を作らないよう求めた。 [66]ハウゲン氏は、DSAは「世界的なゴールドスタンダードになる可能性」があり、ソーシャルメディアで民主主義を守る上で他の国々にインスピレーションを与えると述べた。[67]彼女は、言語的に多様なヨーロッパが、コンテンツのモデレーションと主要言語だけに焦点を当てるのではなく、プラットフォームに安全に対する体系的なアプローチを強制できると強調した。 [68]
2022年5月18日、欧州議会と欧州連合理事会がデジタルサービス法について政治的合意に達した後、ハウゲン氏は再び議会に姿を現した。[69]彼女はEU議員たちにこの結果を祝福し、欧州委員会と加盟国に対し、DSAが「死文化」しないよう、DSAの施行に多大な努力を払うよう求めた。[70]
2022年6月、ポリティコは、ハウゲン氏がソーシャルメディアの害悪に対する認識を高めるために「ビヨンド・ザ・スクリーン」と呼ばれる非営利団体を設立する計画であると報じた。[71]この新しい組織は、害悪を軽減するための法的および経済的インセンティブを提供するために、訴訟と投資家ベースの戦略に重点を置く予定である。[71]
2022年10月、ハウゲン氏は、米国におけるソーシャルメディアの精神的、市民的、公衆衛生的悪影響に対処するためにイシュー・ワンが立ち上げた責任あるソーシャルメディアプロジェクト評議会に参加した。このプロジェクトは、元下院民主党議員団リーダーのディック・ゲッパート氏と元マサチューセッツ州副知事のケリー・ヒーリー氏が共同議長を務めている。[72] [73]
回想録:一人の力
2021年12月、リトル・ブラウン社は、ホーゲンの回顧録の出版契約を発表した。[74] 2023年、リトル・ブラウン社からホーゲンの回顧録「The Power of One: How I Found the Strength to Tell the Truth and Why I Blew the Whistle on Facebook」が出版された。[75]ワシントン・ポスト紙のベサニー・マクリーンによる書評では、「ホーゲンの本が内部告発事件（その法的根拠はまだ決まっていない）を紹介しただけだとしても、ソーシャルメディアの危険性がいかにして私たちに忍び寄ってきたかを現在も記録している中で、重要な部分を占めているかもしれない。しかし、この本を本当に読む価値があるものにしているのは、彼女の物語に込められた幅広い知恵（そして本の残念なタイトルに暗示されているような自尊心の欠如）である」と述べている。[76]
私生活
2011年、ホーゲンはセリアック病と診断され、2014年には離婚手続き中だったため[17] 、集中治療室に入院しなければならなかった。2021年、ホーゲンはガーディアン紙に対し、フェイスブックでの業務を誤情報の対応に集中させたのは、回復中に家事の手伝いをするために雇われた友人がオンラインフォーラムを訪れ、白人至上主義やオカルトを含む陰謀論の支持者になったことで友人を失った経験があったと語った。[6]フェイスブックを去った後、ホーゲンはプエルトリコに移住し、暗号通貨会社に投資している。[17]
ハウゲンはノルウェー系であり、内部告発者としての活動により、2022年にノルウェー・アメリカ協会からアメリカ・ノルウェー遺産賞を受賞した。 [77]
参照
- クリス・ヒューズ
- クリストファー・ワイリー– 2018年のフェイスブックとケンブリッジ・アナリティカのデータスキャンダルを引き起こしたデータコンサルタント
- Facebookへの批判
- ショーン・パーカー
- ソフィー・チャン（内部告発者） – 元Facebookデータアナリスト、内部告発者
参考文献
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外部リンク
ウィキメディア・コモンズには、フランシス・ホーゲンに関連するメディアがあります。
- 公式サイト
- C-SPAN出演
- IMDbのフランシス・ホーゲン
- オンラインでの子どもの保護: Facebook 内部告発者の証言 (米国上院商務・科学・運輸委員会、2021 年 10 月 5 日)
- Facebook内部告発者フランシス・ホーゲンがFacebook文書について語る 2021年12月10日、ZDFマガジン・ロワイヤル