歴史 デジタルリテラシーは、1997年にポール・グリスターが出版した書籍で初めて定義されました。グリスターは、デジタルリテラシーを、コンピュータを介して提示されたさまざまな情報源からの複数の形式の情報を理解し、使用する能力と定義しました。この定義以降、デジタル技術は進化し、デジタルリテラシーの真の定義も進化してきました。デジタルリテラシーはコンピュータに限定されるものではありませんが、デジタル技術を、理解、解釈、真実と虚構の区別、新しい意味の構築を可能にするための特定のリテラシーを必要とするメッセージの媒体として認識しています。[ 4 ]
デジタルリテラシーの研究は、社会認知の伝統に基づく情報リテラシーと メディアリテラシー の研究、および人類学的方法論に基づくマルチモーダル構成の研究から影響を受けています。[ 5 ] デジタルリテラシーは、リテラシーの分野における社会科学研究の役割の拡大[ 6 ] 、視覚リテラシー [ 7 ] 、コンピュータリテラシー [ 8 ] 、情報リテラシー [ 9 ] の概念に基づいています。
デジタルリテラシーの概念は、20世紀から21世紀にかけて、技術的なスキルや能力の定義から、デジタル技術とのインタラクションに関するより広範な理解へと進化してきた。[ 10 ]
デジタルリテラシーは、その前身であるメディアリテラシー の文脈で議論されることが多い。メディアリテラシー教育は、それぞれ1930年代の戦争プロパガンダと1960年代の広告の台頭により、英国と米国で始まった。[ 11 ] 操作的なメッセージングとさまざまな形態のメディアの増加は、教育者にとってさらに懸念材料となった。教育者は、個人が受け取るメディアメッセージをどのように判断し評価するかを教えるために、メディアリテラシー教育を推進し始めた。デジタルコンテンツとメディアコンテンツを批判する能力は、個人が偏見を特定し、メッセージを独自に評価することを可能にする。[ 11 ] デジタルリテラシーとメディアリテラシーの両方には、メッセージの意味を検証して理解し、信頼性を判断し、デジタル作品の質を評価する能力が含まれる。[ 12 ]
Napster などのサービスでのファイル共有の台頭に伴い、デジタルリテラシーの定義に倫理的要素が取り入れられるようになった。[ 13 ] デジタルリテラシーの枠組みには、デジタル化 やデータ化 のプロセスに内在する政治的側面や権力力学を批判的に検証すること[ 14 ] 、そして、意識を高め、家庭、職場、または全国的なプラットフォームで他の人がデジタルソリューションを見つけるのを助けることによって、コミュニティの社会的に責任あるメンバーになることの重要性を理解することなどの目標や目的が含まれるようになった。[ 12 ]
デジタルリテラシーには、マルチモーダルテキストの作成も含まれる場合があります。[ 15 ] この定義は、デジタルデバイスでの読み書きをより指していますが、文字以外の 記号的 意味を強調する複数のメディアにわたるあらゆるモードの使用を含みます。[ 16 ] また、ビデオの録画やアップロードなど、他の種類のメディアを作成する知識も含まれます。[ 16 ]
総じて、デジタルリテラシーは、「リテラシー」という用語の前に修飾語を付けて、あり方や領域固有の知識または能力を定義する他の分野と多くの定義原則を共有しています。この用語は教育および高等教育の場で人気が高まっており、国際基準と国内基準の両方で使用されています。[ 17 ]
学術的および教育学的概念 デジタルリテラシーの教育法は、学問分野を超えて広がり始めている。[ 5 ] 学術界では、デジタルリテラシーはコンピュータサイエンス や情報技術 と並んでコンピューティングの分野の一部となっているが、[ 18 ] 一部の識字研究者は、情報通信技術を 超えて識字教育全体にその枠組みを拡大することを主張している。[ 19 ]
意味を作る文化的および歴史的な方法を認識する他の進化する識字 の定義と同様に、 [ 20 ] デジタルリテラシーは、情報を解釈する従来の方法に取って代わるものではなく、むしろこれらの従来の識字の基礎的なスキルを拡張するものです。[ 21 ] 学者たちは、デジタルリテラシーは知識を獲得する道の一部とみなされるべきだと主張してきました。[ 22 ]
現在のデジタルリテラシーモデルでは、以下の6つのスキルを探求しています。[ 23 ]
写真や看板の視覚要素を分析し、それらが提示されている文脈を理解し、その信憑性と信頼性を評価し、その情報に基づいて意思決定を行うことで、写真や看板の視覚的リテラシー能力を実践的に活用することができる。 複製リテラシー :デジタル技術を用いて新たな作品を制作したり、既存の作品を組み合わせて独自の作品を作り出し、個人的な理解に即した作品に仕上げる能力。写真・視覚リテラシー :視覚情報から情報を読み取り、推測する能力。分岐型リテラシー :デジタル空間という非線形な媒体をうまくナビゲートする能力。情報リテラシー :ウェブ上や図書館の書架にある情報を検索、特定、評価し、その情報の妥当性を含めて批判的に評価する能力。社会情緒的リテラシー :オンラインでの活動における社会的および情緒的な側面。それは、交流や協力、あるいは単にコンテンツを消費することによって行われる場合がある。[ 24 ] リアルタイム思考 :大量の刺激を同時に処理する能力
人工知能(AI)デジタルリテラシー能力は、21世紀における人工知能 (AI)技術の急速な進歩に伴い発展し続けている。AI技術は、機械学習アルゴリズム、自然言語処理 、ロボット工学などの複雑なシステムを用いて人間の知能をシミュレートするように設計されている。[ 25 ]
AIの導入は、デジタルリテラシーのスキルを必要とする新しいメディア プラットフォームをもたらします。人工知能を快適かつ生産的に使用する方法を学ぶことは、そのリテラシーの一部ですが、それだけで全てが決まるわけではありません。デジタルリテラシーとは、これらのテクノロジーの使用だけを指すのではなく、むしろそれが支える実践、態度、行動を指します。人工知能を実際に使用して情報を伝達・受信したり、真偽を区別したり、新しい意味やアイデアを生み出したりすることは、デジタルリテラシーの一例です。[ 4 ]
これらの技術の出現に伴い、AIリテラシー (さまざまな製品やサービスにおけるAIの基本的な技術と概念を理解する能力)を定義しようとするさまざまな試みも行われてきました。[ 26 ] 多くの枠組みは、既存のデジタルリテラシーの枠組みを活用し、スキルと能力にAIの視点を適用しています。これらの枠組みの共通要素には、次のものがあります。
知って理解する: AIの基本機能とAIアプリケーションの使い方を知る[ 27 ] 使用と応用: さまざまなシナリオでAIの知識、概念、アプリケーションを適用する[ 28 ] 評価と創造 :高次の思考 スキル(例:評価、査定、予測、設計)[ 29 ] 倫理的問題 :AIにおける公平性、説明責任、透明性、安全性の考慮[ 30 ]
社会において 2024年度NSSキャンプにおけるデジタルリテラシー講座(セント・アロイシャス高等中学校コッラム校にて開催) デジタルリテラシーは、さまざまなデジタルプラットフォームを正しく効果的に使用するために必要です。ソーシャルネットワークサービス やWeb 2.0 サイトのリテラシーは、人々が他の人と連絡を取り合い、タイムリーに情報を伝え、さらには商品やサービスを売買するのに役立ちます。デジタルリテラシーは、 写真の加工 、電子メール詐欺 、フィッシング など、デジタルリテラシーのない人を騙すことができるため、オンラインでの悪用を防ぐこともできます。被害者は金銭を失ったり、個人情報の盗難 に遭ったりする可能性があります。[ 31 ] しかし、これらの操作や詐欺行為を行うためにテクノロジーやインターネットを使用する人は、技術的なトレンドや一貫性を理解することで被害者を騙すデジタルリテラシー能力を持っています。デジタル世界を利用する際には、常に一歩先を考えてデジタルリテラシーを持つことが重要になります。
ソーシャルメディア の出現により、人々が新しいさまざまな方法でコミュニケーションを取り、つながる道が開かれました。[ 32 ] Facebook やTwitter (現在はX)などのウェブサイト、個人のウェブサイトやブログは 、主観的で個人的な、そして「読者のコミュニティを通じてつながるグローバルな会話を表す」新しいタイプのジャーナリズムを可能にしました。[ 33 ] これらのオンラインコミュニティは、デジタルリテラシーのある人々の間でグループインタラクティビティを促進します。ソーシャルメディアはまた、ユーザーがデジタルアイデンティティ 、つまり「アイデンティティ属性の象徴的なデジタル表現」を確立するのに役立ちます。[ 34 ] デジタルリテラシー、またはデジタルリテラシーのある人の助けがなければ、個人のデジタルアイデンティティを持つことはできません(これはウェブリテラシーと密接に関連していますが、それとは異なります)。
研究によると、デジタルリテラシーのレベルの違いは主に年齢と教育レベルに依存し、性別の影響は減少していることが示されています。[ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] 若者の間では、デジタルリテラシーは操作的側面では高いです。若者はハイパーテキストを素早く操作し、さまざまな種類のオンラインリソースに精通しています。しかし、若者にとって、オンラインで見つけたコンテンツを批判的に評価するスキルは不足しています。[ 38 ] 若者の間でデジタル接続が増加するにつれて、デジタルの安全性に対する懸念はこれまで以上に高まっています。ポーランドで国家知識省の委託を受けて実施された調査では、デジタルとオンラインの安全性に関して親のデジタルリテラシーを測定しました。この調査では、親は自分の知識レベルを過大評価することが多いが、デジタル世界に対する子供の態度と行動に明らかに影響を与えていると結論付けました。適切なトレーニングプログラムにより、親はデジタル空間をナビゲートするために必要な安全対策について子供に教える知識を持つべきであると示唆しています。[ 39 ]
デジタルデバイド デジタルデバイドとは、コンピュータハードウェア、ソフトウェア、インターネットなどの情報通信技術(ICT) へのアクセスと利用に関して、人々の間に存在する格差(先進国と発展途上国など)を指します。[ 40 ] ICTインフラを構築するための経済的資源を持たない社会の人々は、十分なデジタルリテラシーを持たず、デジタルスキルが限られています。[ 42 ] この格差は、資本の所有ではなく生産へのアクセスに焦点を当てたマックス・ウェーバー の社会階層理論 で説明できます。 [ 43 ]生産とは 、 個人が情報と交流し、情報を生産したり、製品を作成したりできるようにICTにアクセスできることを意味し、それがなければ学習、コラボレーション、生産プロセスに参加することはできません。[ 43 ] デジタル リテラシー とデジタルアクセスは、インターネットを利用する個人にとってますます重要な競争上の差別化要因となっています。[ 44 ] ジェン・シュラディーは 、「大階級格差とインターネットの隠れたコスト」という記事で、社会階級がデジタルリテラシーにどのように影響するかについて論じています。[ 22 ] これはデジタルデバイドを生み出す。
2012年に発表された研究では、情報技術へのアクセスによって定義されるデジタルデバイドは、米国の若者の間には存在しないことが判明した。[ 45 ] 若者は94~98%の割合でインターネットに接続していると報告している。[ 45 ] しかしながら、市民的機会の格差 は依然として存在し、貧しい家庭の若者や社会経済的地位の低い学校に通う若者は、デジタルリテラシーを応用する機会が少ない。[ 46 ] デジタルデバイドは、「持てる者」と「持たざる者」の区別を強調するものとして定義され、すべてのデータを農村部、都市部、中心市街地のカテゴリーごとに別々に提示している。[ 47 ] また、デジタルデバイドに関する既存の研究では、若者と高齢者の間に個人的なカテゴリーの不平等が存在することが明らかになっている。[ 48 ] さらに別の解釈では、教室の内外で若者がアクセスできるテクノロジーの格差が指摘されている。[ 49 ]
参加格差 メディア理論家のヘンリー・ジェンキンス は「参加格差」という用語を作り出し[ 50 ] 、参加格差をデジタルデバイドと区別した[ 11 ] 。ジェンキンスによれば、米国のようにほぼすべての人がインターネットにアクセスできる国では、デジタルデバイドの概念では十分な洞察が得られない。そのため、ジェンキンスはインターネットへのアクセスについてより微妙な見方を展開するために「参加格差」という用語を使用している。デジタル技術について言及する際に「持てる者」と「持たざる者」に言及する代わりに、ジェンキンスは参加格差とはメディアの融合によりデジタル技術への継続的なアクセスと習熟を得た人々を指すと提案している [ 51 ] 。ジェンキンスは、図書館や学校でしかインターネットにアクセスできない学生は、異なる一連の技術スキルを習得すると述べている[ 52 ] 。特に、ジェンキンスは、自宅でインターネットにアクセスできる学生は、スキルを伸ばす機会が多く、図書館でよく使われるコンピュータの時間制限やウェブサイトのフィルタリングなどの制限が少ないと指摘している。[ 52 ] 参加格差はミレニアル世代に顕著に表れています。この調査が作成された2008年当時、彼らはテクノロジー時代に生まれた最年長の世代でした。2008年当時、教室にはより多くのテクノロジーが統合されていました。デジタルリテラシーの問題は、生徒が自宅でインターネットにアクセスでき、それが授業で扱うものと同等であることです。一部の生徒は学校や図書館でしかアクセスできません。彼らは十分な、あるいは同じ質のデジタル体験を得ていません。これが参加格差を生み出し、デジタルリテラシーを理解できない原因となっています。[ 53 ]
デジタル著作権 デジタル権利 とは、オンライン環境における表現と意見の自由を個人に認める権利であり、人間の理論的および実践的な権利に根ざしています。インターネットを使用する際の個人のプライバシー権を含み、[ 54 ] 本質的には、個人がさまざまなテクノロジーをどのように使用するか、コンテンツがどのように配信され、仲介されるかに関係しています。[ 55 ] 政府関係者や政策立案者は、デジタル権利を足がかりとして、現実世界で権利を得るのと同じように、オンラインで権利を得るための政策や法律を制定および開発しています。オンラインインフラストラクチャを所有する民間組織も、自社の財産に特有の権利を開発しています。[ 56 ] 今日の世界では、ほとんどすべての資料がオンライン環境に移行しており、公共政策はこの動きを支援する上で大きな影響力を持っています。[ 57 ] 従来の学問を超えて、著作権 、市民権、会話などの倫理的権利はデジタルリテラシーに適用できます。なぜなら、今日のツールや資料は簡単にコピー、借用、盗用、再利用でき、リテラシーは特にネットワーク化された世界では協力的でインタラクティブだからです。[ 58 ]
デジタル市民権 デジタル市民権 とは、「オンラインで社会に参加する権利」を指します。これは、出生地である国や地域によって決まる国家に基づく市民権の概念と関連しており、選挙プロセスやマスメディアを通じたオンライン活動に参加する義務的な市民であることに関係しています。[ 56 ] 識字能力のあるデジタル市民は、画面を通してオンラインコミュニティで読み書きや交流を行うスキルを持ち、社会正義への志向を持っています。これは、「世界的なパンデミックにおけるデジタル市民権:デジタルリテラシーを超えて」という 記事で最もよく説明されています。「より一般的に民主主義市民権の場合と同様に、批判的なデジタル市民リテラシーは、市民権について学ぶことから、対面、オンライン、そしてその間のあらゆる空間で民主主義コミュニティに参加し、関与することへと移行することを必要とします。」[ 59 ] さまざまなデジタルスキルとリテラシーを獲得することで、ソーシャルプラットフォームを通じて発生する可能性のある社会問題を効果的に解決することができます。さらに、デジタル市民権には、習得したデジタルスキルから生じる賃金の上昇、民主的な参加、より良いコミュニケーションの機会という3つのオンライン上の側面があります。[ 60 ] デジタル市民権は、オンライン上の意識と、オンラインで安全かつ責任ある行動をとる能力も指します。この考え方は、過去10年間のソーシャルメディアの台頭から生まれたもので、ソーシャルメディアはグローバルな接続性とより迅速な交流を促進しました。優れた「デジタル市民」という考え方は、例えば、サイバーいじめ などのオンライン上の悪質な行動にどのように対処するかについての知識と直接的に関連しています。[ 61 ]
デジタルネイティブとデジタル移民 スマートカーを利用するデジタルネイティブ マーク・プレンスキーは 、デジタルネイティブとデジタルイミグラントという用語を考案し、普及させました。デジタルネイティブとは、デジタル時代に生まれ、幼い頃からデジタルスキルを使いこなしてきた人を指し、[ 62 ] 一方、「デジタルイミグラント」とは、人生の後半でテクノロジーを採用する人を指します。この2つのグループの人々は、生まれたときからテクノロジーとの関わり方が異なり、世代間のギャップが生じています。[ 63 ] これは、デジタルリテラシーとの個人的かつ独自の関係に直接結びついています。デジタルネイティブは、ユビキタス情報システム(UIS)の創造をもたらしました。これらのシステムには、携帯電話、ノートパソコン、パーソナルデジタルアシスタント、デジタルカーや建物(スマートカーやスマートホーム)が含まれ、新しい独自のテクノロジー体験を生み出しています。
カー氏は、デジタル移民はネイティブと同じテクノロジーに適応するものの、ネイティブのようにコミュニケーションをとることを妨げる一種の「アクセント」を持っていると主張している。研究によると、脳の可塑性のため、テクノロジーは今日の学生が情報を読み、認識し、処理する方法を変えている。[ 64 ] マーク・プレンスキー氏は、今日の学生は教育者(執筆当時はデジタル移民)が十分に理解できない語彙とスキルセットを持っているため、これは問題だと考えている。[ 62 ]
統計や高齢者に関する一般的なイメージでは、高齢者はデジタル移民として描かれています。例えば、2010年のカナダでは、国民の29%が75歳以上であり、65歳から74歳の国民の60%が過去1ヶ月間にインターネットを閲覧していたことが分かりました。[ 65 ] 一方、15歳から24歳の国民の間では、インターネットの利用率はほぼ100%に達していました。[ 65 ]
しかし、デジタルネイティブの概念は議論の的となっている。2つの研究によると、30歳以上の学生は、若い世代と比較してデジタルネイティブの特徴を持つ可能性が高いことがわかった。研究に参加した学生の58%は30歳以上だった。[ 66 ] Margaryan、Littlejohn、Vojt(2011)が行った研究では、1984年以降に生まれた大学生はインターネットやその他のデジタル技術を頻繁に利用しているものの、教育や社会交流の目的での技術利用は限られていることがわかった。[ 66 ] 香港大学で行われた別の研究では、若い学生はコンテンツを作成したり、学術的なコンテンツに取り組んだりするのではなく、娯楽や既成コンテンツを消費する手段として技術を利用していることがわかった。[ 66 ]
アプリケーション
教育において 社会はテクノロジーに依存する世界へと向かっています。[ 67 ] 教育にデジタル技術を導入することが今や必要となっています。[ 67 ] これには多くの場合、教室にコンピュータ を設置すること、カリキュラムを教えるための教育ソフトウェアを使用すること、学生がオンラインで利用できる教材を提供することが含まれます。学生は、オンラインで信頼できる情報源を 確認する方法、ウェブサイトを引用する方法 、盗用を防ぐ方法などのリテラシースキルを教えられることがよくあります。GoogleやWikipediaは学生が「日常生活の調査」によく使用しており、[ 68 ] 現代の教育を促進する一般的なツールの2つにすぎません。デジタル技術は、教室での教材の教え方に影響を与えています。デジタルリテラシーは、学生がオンライン情報を操作するのに役立つだけでなく、学術的および現実世界の環境でデジタルコンテンツを批判的に評価、統合、応用する能力も高めます。[ 69 ] 今世紀にテクノロジーの使用が増加するにつれて、教育者はデジタルリテラシーに関連する概念に関する教材をコースに含めるように、従来の教育形態を変更しています。[ 70 ]
コンピュータを使って課題に取り組む学生[ 71 ] 教育者も、互いにコミュニケーションを取り、アイデアを共有するためにソーシャルメディア プラットフォームを利用するようになりました。[ 70 ] ソーシャルメディアとソーシャル ネットワークは、情報環境の重要な部分となっています。ソーシャルメディアにより、教育者は従来の教育ツールを使用せずに、互いにコミュニケーションを取り、協力することができます。[ 72 ] ソーシャルメディア ベースの教育を使用することで、時間や場所などの制約を克服できます。[ 72 ]
デジタルリテラシーを念頭に置いた新しい学習モデルが開発されています。いくつかの国では、教育者や大学教員への調査を通じてより多くの機会やトレンドを見つけ、新しいデジタル教育法を見つけて実装する方法を重視するモデルを開発しています。[ 73 ] さらに、教室でのこれらの新しい学習モデルは、グローバルなつながりを促進し、学生がグローバルな視点を持つ市民になることを可能にしています。ステイシー・デラクルスによるある研究によると、新しい形式のマルチメディアプレゼンテーションであるバーチャルフィールドトリップ(VFT)は 、「教室を離れることなく、学生が他の場所を訪れ、専門家と話し、インタラクティブな学習活動に参加する機会」を提供するため、近年人気が高まっています。これらは、学校間の異文化間協力を支援する手段として使用されており、これには「言語能力の向上、教室への参加度の向上、複数の視点からの問題に対するより深い理解、多文化の違いに対する感受性の向上」が含まれます。また、学生が独自のデジタルコンテンツを作成することも可能にし、これは国際教育技術協会(ISTE)の中核的な基準となっています。[ 74 ]
COVID -19パンデミック により、教育はよりデジタル化されオンライン化が進み、教師は教育システムを継続するためにソフトウェアの新たなレベルのデジタル能力に適応する必要が生じました。[ 75 ] 学術機関が対面での活動を中止したため、[ 76 ] さまざまなオンライン会議プラットフォームがコミュニケーションに利用されました。[ 76 ] パンデミックによる突然の閉鎖により、世界の学生の約84%が影響を受けたと推定されています。[ 77 ] このため、学生と教師の両方が経験したデジタルスキルとリテラシーの格差により、デジタル教育に対する学生と学校の準備状況に明らかな不均衡が生じました。[ 78 ] 例えば、クロアチアのような国では、すでに全国的に学校のデジタル化に着手していました。パイロットイニシアチブでは、151校の920人の教師と6,000人以上の生徒がコンピューター、タブレット、プレゼンテーション機器を受け取り、接続の改善と教師のトレーニングも受けたため、パンデミックが発生したとき、パイロット校は2日以内にオンラインプログラムの提供を開始する準備ができていました。[ 79 ]
オンライン学習への移行により、学習効果、サイバーリスクへの曝露、社会性の欠如に関する懸念が生じました。これらの懸念から、学生が切実に必要とされているデジタルスキルを習得し、デジタルリテラシーを育成する方法に変更を加える必要性が生じました。[ 77 ] これに対応するため、DQ(デジタルインテリジェンス)研究所は、デジタルリテラシー、デジタルスキル、デジタル準備を強化するための共通フレームワークを設計しました。[ 80 ] また、高等教育におけるデジタルリテラシーの育成にも注目が集まりました。
スペインで行われた調査では、近年の学校教育におけるあらゆる教育レベルの教師4883人のデジタル知識を測定したところ、デジタル時代の新しい学習モデルを推進するためにはさらなる研修が必要であることが分かりました。これらのプログラムは、INTEF(国立教育技術・教員研修研究所)の共同フレームワークを参考にして提案されました。[ 75 ]
ヨーロッパでは、教育者のデジタル能力(DigCompEdu)が、デジタルリテラシーの開発に取り組み、促進するためのフレームワークを開発しました。これは、専門家の関与、デジタルソースリソース、教育と学習、評価、学習者のエンパワーメント、学習者のデジタル能力の促進という 6 つの分野に分かれています。[ 81 ] 欧州委員会は また、「デジタル教育行動計画」を開発しました。これは、COVID-19 パンデミックの経験を利用して、教育のためにテクノロジーが大規模にどのように使用されているかを学び、デジタル時代の学習とトレーニングに使用されるシステムを適応させることに焦点を当てています。このフレームワークは、高性能なデジタル教育エコシステムの開発を促進することと、デジタル変革のためのデジタルスキルと能力を強化することという 2 つの主要な戦略的優先事項に分かれています。[ 82 ]
教育においてこれらのスキルを育成することは、将来的に学生がよりデジタルリテラシーを高めることにもつながります。教室でデジタルリテラシーの実践を取り入れることで、参入障壁を防ぎ、学生がデジタル技術に触れ、経験し、実践的な学習を積むことができます。これらの技術を基本的なレベルで活用できる学生は、後に有意義なメッセージやアイデアを共有、受信、作成できるようになります。[ 83 ]
デジタル能力 2013年にオランダオープン大学は、12のデジタル能力領域を定義する記事を発表しました。これらの領域は、人々がデジタルリテラシーを身につけるために習得しなければならない知識とスキルに基づいています。[ 84 ]
A. 一般知識と実務スキル。デジタル機器の基本を理解し、基本的な用途で使用できること。 B.日常生活における活用。デジタル技術を日常生活の活動に統合できること。 C.業務および創造的表現における専門的かつ高度な能力。ICT(情報通信技術)を活用して創造性を表現し、専門的なパフォーマンスを向上させる能力。 D.テクノロジーを介したコミュニケーションとコラボレーション。デジタル環境において、他者と効果的に繋がり、共有し、コミュニケーションを取り、コラボレーションできる能力。 E.情報処理と管理。テクノロジーを活用して、デジタル情報の収集、分析、関連性および目的の判断能力を向上させる。 F.プライバシーとセキュリティ。プライバシーを保護し、適切なセキュリティ対策を講じることができること。 G. 法的および倫理的側面。デジタル環境において社会的に責任ある適切な行動をとること、およびICTの利用における法的および倫理的側面を認識すること。 H. テクノロジーに対するバランスの取れた態度。情報社会とデジタル技術の利用に対して、十分な知識を持ち、偏見のない、バランスの取れた態度を示すこと。 I. 社会におけるICTの役割についての理解と認識。ICTの利用と発展に関するより広い文脈の理解。 J. デジタル技術について学び、デジタル技術を活用する。新興技術 を探求し、それらを統合する。 K. 適切なデジタル技術に関する情報に基づいた意思決定。最も関連性の高い、または一般的な技術を認識すること。 L.自己効力感 を示すシームレスな使用。デジタル技術を自信を持って創造的に活用し、個人的および職業的な有効性と効率性を向上させる。ここで挙げた能力は、互いに関連し合っています。能力A、B、Cは、デジタルリテラシーを完全に身につけるために必要な基本的な知識とスキルです。これら3つの能力を習得すれば、その知識とスキルを土台として、他の能力を習得していくことができます。
デジタルライティング 南ミシシッピ大学の 教授であるスザンヌ・マッキー・ワデル博士[ 85 ] は、デジタル作文の概念を、複数のコミュニケーション技術と研究を統合してトピックへの理解を深める能力として概念化しました。デジタルライティングは、大学でますます教えられている教育法です。これは、テクノロジーがさまざまなライティング環境に与えた影響に焦点を当てており、単にコンピュータを使用して書くプロセスではありません。デジタルライティングを支持する教育者は、「テクノロジーは、ライティングの作成、配信、および受信の方法を根本的に変える」ため、デジタルライティングが必要であると主張しています[ 86 ] 。デジタルライティングを教える目標は、学生が標準的な学術論文だけでなく、関連性のある質の高い成果物を作成する能力を高めることです[ 87 ] 。
デジタルライティングの一側面として、ハイパーテキスト またはLaTeX の使用が挙げられます。[ 88 ] 印刷されたテキストとは異なり、ハイパーテキストは読者が非線形的に情報を探索することを促します。ハイパーテキストは、従来のテキストと、読者を他のテキストに誘導するハイパーリンクで構成されています。これらのリンクは、関連する用語や概念を参照する場合( Wikipedia の場合など)、または読者が読む順序を選択できるようにする場合があります。デジタルライティングのプロセスでは、作成者は「リンクと省略に関する独自の決定」を行う必要があります。これらの決定は、「[テキスト]に対する著者の責任と客観性に関する疑問を生じさせる」のです。[ 89 ]
労働力において 米国国立医学図書館 の司書がIBM PC を使用して医師データ照会システム にアクセスしている様子(1987年) 米国の2014年労働力イノベーション機会法(WIOA) は、デジタルリテラシー能力を労働力準備活動と定義しています。[ 90 ] 現代社会では、従業員はデジタルリテラシーを備え、完全なデジタル能力を持っていることが期待されています。[ 91 ] デジタルリテラシーのある人は経済的に安定している可能性が高くなります。[ 92 ] 多くの仕事では、基本的なタスクを実行するためにコンピューターとインターネットの実務知識が必要となるためです。さらに、モバイルデバイス、プロダクションスイート、コラボレーションプラットフォームなどのデジタルテクノロジーは、ほとんどのオフィス職場に遍在しており、今日の多くのホワイトカラーの 仕事は主にデジタルデバイスとテクノロジーを使用して行われるため、日常業務においてしばしば不可欠です。[ 93 ] これらの仕事の多くは、採用または昇進するためにデジタルリテラシーの証明を必要とします。企業が従業員にテストを実施したり、公式の認定が必要になったりすることもあります。EU労働市場におけるデジタルリテラシーの役割に関する調査では、デジタルリテラシーが高いほど雇用される可能性が高いことがわかりました。[ 94 ]
テクノロジーがより安価で入手しやすくなったことで、ブルーカラーの 仕事でもデジタルリテラシーが求められるようになりました。例えば、製造業者や小売業者は、競争力を維持するために生産性や市場動向に関するデータを収集・分析することが求められています。建設作業員は、従業員の安全性を高めるためにコンピューターをよく利用します。[ 92 ]
デジタルリテラシーは職場でのコミュニケーション能力にも貢献しており、これは2022年に実施された定性調査によって裏付けられています。3年以上の経験を持つ講師や管理職に、デジタルリテラシーが仕事に与える影響についてインタビューを行いました。参加者は、COVID-19パンデミックにより職場でのデジタル技術の使用が劇的に増加したと述べています。重要な発見の1つは、コミュニケーションにおけるテクノロジーの重要な役割を考慮すると、COVID-19以降、デジタルリテラシーが特に重要であるということです。多くの参加者は、デジタルリテラシーがますます必要とされる適切なコミュニケーション能力が、職場での経験を向上させ、成長と昇進の機会を増やすと述べています。[ 83 ]
起業家精神において デジタルリテラシーの習得は、新規事業の立ち上げと成長においても重要です。ワールドワイドウェブやその他のデジタルプラットフォームの出現により、売買可能な新しいデジタル製品やサービスが数多く登場しました[ 95 ] 。起業家はこの発展の最前線に立ち、デジタルツールやインフラストラクチャ [ 96 ] を使用して、物理的な製品、デジタル成果物[ 97 ] 、またはインターネット対応のサービス革新[98]を提供しています。研究 による と、起業家のデジタルリテラシーは4つのレベル(基本的な使用、応用、開発、変革)と3つの次元(認知、社会、技術)で構成されています[ 99 ] 。最も低いレベルでは、起業家はアクセスデバイスと基本的な通信技術を使用して、安全性と情報ニーズのバランスを取る必要があります。デジタルリテラシーのレベルが上がるにつれて、起業家はより複雑なデジタル技術とツールを習得して操作できるようになり、事業の吸収能力と革新能力が向上します。同様に、中小企業(SME)が技術のダイナミックな変化に適応する能力を持っていれば、トレンド、マーケティングキャンペーン、消費者とのコミュニケーションを活用して、自社の商品やサービスに対する需要を高めることができます。さらに、起業家がデジタルリテラシーを備えていれば、ソーシャルメディアなどのオンラインプラットフォームは、企業がフィードバックを受け取り、コミュニティとのエンゲージメントを生み出すのに役立ち、事業の業績やブランドイメージの向上につながる可能性があります。これらの技術とスキルを活用することで、有意義な資料やサービスの作成が可能になり、最終的にはより成功した起業につながります。少なくとも、これらの技術の利用は重要ですが、デジタルプラットフォームの操作、情報の評価、コンテンツの作成、オンライン環境での責任ある行動など、デジタルリテラシーの真の意味を理解することで、ビジネスにおける成功をさらに高めることができます。『Journal of Asian Finance, Economics, and Business 』に掲載された研究論文は、デジタルリテラシーが中小企業の起業家の業績に最も大きな影響を与えることを示唆する重要な洞察を提供しています。著者らは、彼らの研究結果が中小企業経営者のパフォーマンス向上戦略の策定に役立つと示唆しており、彼らの研究はビジネスおよびマーケティングネットワークの発展におけるデジタルリテラシーの重要な貢献を示していると主張している。[ 100 ] さらに、この研究では、データ分析とコーディングによってサポートされたウェブ管理およびeコマースプラットフォームの使用により、デジタルリテラシーのある起業家は、デジタルリテラシーのない起業家よりも広い市場にコミュニケーションを取り、到達できることがわかった。とはいえ、eコマースを使用する中小企業には、情報技術に関する技術的な理解の不足や、インターネットアクセスの高コスト(特に農村部や発展途上地域の場合)など、制約が存在する。[ 101 ]
世界的な影響 国連は、2030年の 持続可能な開発目標 にデジタルリテラシーを含め、テーマ別指標4.4.2として、教育や職業上の機会や成長を促進するために、10代と成人のデジタルリテラシー能力の開発を奨励しています。[ 102 ] グローバルデジタルリテラシー協議会(GDLC)やデジタルインテリジェンス連合(CDI)などの国際的な取り組みも、デジタルリテラシーの必要性と、世界規模でこれに対処するための戦略を強調しています。[ 103 ] [ 104 ] DQ Instituteの傘下にあるCDIは、2019年にデジタルリテラシー、スキル、準備に関する共通フレームワークを作成しました。これは、アイデンティティ、使用、安全性、セキュリティ、感情的知性 、コミュニケーション、リテラシー、権利というデジタル生活の8つの領域、市民性、創造性、競争力という3つの成熟度レベル、知識、態度と価値観、スキルという3つの能力の構成要素を概念化しています。[ 105 ] ユネスコ統計研究所(UIS)は 、 世界中の複数の加盟国にわたるデジタルリテラシーに関する共通の枠組みを作成、収集、マッピング、評価する活動も行っています。[ 106 ] [ 107 ]
デジタル格差の縮小を目指し、2018年9月26日、米国上院外交委員会は、 発展途上国におけるインターネットへのアクセスを支援する法案、HR600デジタルグローバルアクセス政策法案を可決した。この法案自体は、エド・マーキー 上院議員が2016年に初めて上院に提出したデジタル時代法案に基づいている。さらに、マーキー上院議員は、同法案が上院を通過した後、「アメリカの創意工夫がインターネットを生み出したのだから、アメリカのリーダーシップは発展途上国にその力をもたらすべきだ」と声明を発表した。 「世界的なデジタル格差を解消することは、繁栄を促進し、民主主義を強化し、教育機会を拡大し、世界で最も貧しく脆弱な人々を貧困から救い出すのに役立ちます。デジタルGAP法は、21世紀のデジタル経済へのパスポートであり、発展途上国の人々を歴史上最も成功したコミュニケーションおよび商取引ツールに結びつけます。この法案が成立し、発展途上国を支援するためにインターネットの力を活用するために、同僚議員と協力できることを楽しみにしています。」[ 108 ]
フィリピンの 教育長官 ジェスリ・ラプス氏 は、フィリピンの教育におけるデジタルリテラシーの重要性を強調している。同氏は、変化への抵抗が、グローバル化した 世界における国の教育改善の主な障害となっていると主張している。2008年、ラプス氏はデジタルリテラシーを重視した功績により、Certiportの「デジタルリテラシーのチャンピオン」殿堂入りを果たした。[ 109 ]
2011年に南アフリカ言語学・応用言語学プログラムが行った調査では、南アフリカの大学生のデジタルリテラシーについて観察が行われた。[ 110 ] 授業では何らかのデジタルリテラシーが求められていたが、実際にコンピュータにアクセスできる学生はごく少数だった。デジタルリテラシーがほとんどないため、多くの学生は課題の入力を他人に依頼しなければならなかった。調査結果は、階級、無知、経験不足が、南アフリカの大学生が必要とする学習へのアクセスに依然として影響を与えていることを示している。[ 110 ]
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外部リンク digitalliteracy.gov は、2017年1月20日にWayback Machine に アーカイブされました。これは、地域社会でデジタルリテラシーのトレーニングやサービスを提供している実践者にとって貴重なリソースとなることを目的とした、オバマ政権のイニシアチブです。 digitalliteracy.org は、世界中のデジタルリテラシーとデジタルインクルージョンに関するベストプラクティスを集めた情報センターです。 DigitalLiteracy.usは、デジタルリテラシーに関する公立学校の教育者向け参考ガイドです。