方法論 フレーミングは意思決定分析のフロントエンドであり、機会ステートメント(何となぜ)、境界条件、成功指標、意思決定階層、戦略表、およびアクションアイテムの開発に焦点を当てます。意思決定分析の適用には常に定量的手法の使用が必要であると誤解されることがあります。しかし実際には、価値重視の思考[ 9 ] など、意思決定分析ツールボックスの一部である定性的なツールを使用して、定量的手法を必要とせずに多くの意思決定を行うことができます。
枠組み設定プロセスでは、影響図 や決定木 の作成につながる場合があります。これらは、意思決定分析の問題を表す一般的な図です。これらの図ツールは、 意思決定者 が利用できる選択肢、それらに伴う不確実性 、さまざまな最終結果によって意思決定者の目的が どの程度達成されるかを表すために使用されます。また、必要に応じて定量モデルの基礎を形成することもできます。たとえば、影響図を使用してベイズ推論 を実行し、最適な決定 を特定する定量的手法は、 1980年代に開発され、[ 10 ] [ 11 ] 現在ではソフトウェアに組み込まれています。
定量的意思決定分析モデルでは、不確実性は確率 、具体的には主観的確率 によって表されます。意思決定者のリスクに対する態度は効用関数によって表され、相反する 目的 間のトレードオフに対する態度は、多属性価値関数または多属性効用関数 (リスクが関係する場合)を使用して表現できます。(場合によっては、効用関数は不確実な目標レベルまたは「ターゲット」を達成する確率に置き換えることができます。)[ 12 ] [ 13 ] 意思決定分析の公理に基づくと、選択すべき最良の決定は、その結果が最大の期待効用を持つもの(または不確実な目標レベルを達成する確率を最大化するもの)です。
定量的意思決定分析は、測定しやすい要素(例えば、ドルなどの自然単位)にのみ適用できると誤解されることがある。しかし、定量的意思決定分析や、応用情報経済学などの関連手法は、一見無形の要素にも適用できる。
規範的アプローチとしての意思決定分析 規範的意思決定研究は、(合理性の公理に基づいて)「最適な」意思決定を行う方法に焦点を当てる一方、記述的意思決定研究は、人々が実際にどのように意思決定を行うか(その意思決定が「良い」か最適かに関わらず)を説明することを目的としている。したがって、個人が行う意思決定が、意思決定分析によって推奨される意思決定から大きく逸脱する状況が数多く存在することは、驚くべきことではない。
意思決定分析の形式的手法は、意思決定者が自身の決定に対する責任を回避することを許容し、代わりに直感や「直感」に頼ることを推奨しているとして批判する人もいる。[ 14 ] さらに、時間的制約が厳しい状況で意思決定を行わなければならない場合、意思決定分析の形式的手法があまり役に立たず、直感や専門知識がより重要になるのは当然である。[ 15 ] しかし、時間的余裕がある場合、意思決定のための定量的アルゴリズムは「補助なしの直感」よりも優れた結果をもたらすことが研究で示されている。[ 16 ] また、意思決定分析に必要な人間の判断の種類には既知のバイアスがあるにもかかわらず、トレーニングとフィードバックによってバイアスを軽減する効果が少なくともわずかながらあることが研究で示されている。[ 17 ]
批評家は、組織における意思決定分析への過度の依存がもたらす可能性のある結果の一つとして、分析麻痺 という現象を挙げている(意思決定分析の費用自体が分析の要因となっている)。しかし、そのようなリスクを軽減するための戦略は存在する。[ 18 ]
現在、意思決定のための定量的手法への関心は非常に高い。しかし、こうした手法の多くは意思決定分析の公理から逸脱しており、状況によっては誤解を招くような推奨事項を生み出す可能性があるため、真に規範的な手法とは言えない。こうした非意思決定分析的手法の中で最も一般的なものとしては、不確実性を表現するためのファジィ集合理論や、選好や価値判断を表現するための 階層分析法 などが挙げられる。こうした手法が応用上正当化される場合もある(例えば、使いやすさに基づく場合)が、意思決定分析家は、厳密な公理的基盤に基づき、多属性効用理論こそが他の手法と比較すべきゴールドスタンダードであると主張するだろう。
意思決定分析は政府の意思決定を支援するために頻繁に用いられてきたが、その基本理論は個々の意思決定者にのみ適用される。残念ながら、意思決定分析に匹敵する、集団や公共政策の意思決定に特化した公理的な規範理論は存在しない。このトピックの詳細については、集団意思決定における行動上の問題については「集団意思決定」を、集団意思決定に影響を与える可能性のある理論的考察については 「社会選択理論」を 参照されたい。
アプリケーション 意思決定分析手法は、ビジネス (計画 、マーケティング 、交渉 )、経営 、環境修復 、医療 、研究 、エネルギー 、探査 、訴訟 および紛争解決 など、幅広い分野で使用されてきました。重要な初期の応用例としては、1970年代初頭にスタンフォード研究所が環境科学サービス局 (米国海洋大気庁 の前身)のために実施したハリケーン種まきのメリットとデメリットに関する研究があります。[ 19 ]
意思決定分析は今日、大手企業が数十億ドル規模の設備投資を行う際に利用されています。例えば、2010年にシェブロンは、すべての主要な意思決定において意思決定分析を使用したことで、意思決定分析協会の実践賞を受賞しました。[ 20 ] シェブロンの意思決定分析の使用について詳しく説明しているビデオの中で、シェブロンの副会長ジョージ・カークランドは、「意思決定分析は、シンプルだが強力な理由、つまり効果があるため、シェブロンのビジネスのやり方の一部となっている」と述べています。[ 21 ]また、退職後の計画、子供を持つ時期の決定 [ 22 ] 、長期休暇の計画、複数の医療処置の中から選択するなど、複雑な個人的な意思決定を行う際にも使用できます。
研究開発 。意思決定分析は、研究開発に資金を提供するプロジェクトのポートフォリオを推奨するために使用されてきました。[ 40 ] テロリズム と国土安全保障 。意思決定分析は、テロリストと防衛者の両方の価値観を表し、国土安全保障の意思決定を支援するために使用されてきました。[ 41 ] [ 42 ] プロジェクト 。意思決定分析手法は、コスト、スケジュール、リスク、および利益の結果における不確実性を定量化するために、プロジェクトの環境でますます適用されており、それによってプロジェクトの優先順位付け、予測、および意思決定が改善されています。一見無形のプロジェクト変数でさえ測定して意思決定モデルに入力できるため、プロジェクトはより厳密な意思決定分析手法に適応しやすくなります。[ 43 ]
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外部リンク 意思決定専門家協会は、重要かつ複雑な意思決定に直面した際に、意思決定専門家が最適なアドバイザーとなるよう支援する専門家団体です。 意思決定分析(Decision Analysis)は、 オペレーションズ・リサーチおよび経営科学研究所の機関誌であり、 2007年6月15日にWayback Machine に アーカイブされています。 意思決定分析学会は、オペレーションズ・リサーチおよび経営科学研究所 の下部組織であり、意思決定分析を専門としている。 ジョージ・メイソン大学が提供する、医療現場における意思決定分析モデリングのための無料講義とツールを提供するオンラインコース「医療における意思決定分析」 。 意思決定分析アフィニティグループ(DAAG)は、意思決定専門家協会(Society of Decision Professionals)と合併し、同協会の年次会議となりました。DAAGは、意思決定分析の実務家による非公式グループとして、1995年にトム・スプラドリン、ジョン・パーマー、デビッド・スキナーによって設立されました。 意思決定分析用語集