意思決定ソフトウェア(DMソフトウェア)とは、個人や組織が選択や意思決定を行う際に役立つコンピュータアプリケーション用のソフトウェアであり、通常は複数の選択肢の中から順位付け、優先順位付け、または選択を行うことによって行われます。
DMソフトウェアの初期の例は1973年に記述されました。[ 1 ] [ 2 ]ワールドワイドウェブの出現以前は、ほとんどのDMソフトウェアはスプレッドシートベースでしたが、[ 2 ]最初のウェブベースのDMソフトウェアは1990年代半ばに登場しました。[ 3 ]今日では、多くのDMソフトウェア製品(ほとんどがウェブベース)が利用可能です[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] –たとえば、以下の比較表を参照してください。
ほとんどの DM ソフトウェアは、複数の基準や属性に基づいて特徴付けられた代替案の順位付け、優先順位付け、または選択に焦点を当てています。[ 4 ]したがって、ほとんどの DM ソフトウェアは意思決定分析、通常は多基準意思決定に基づいており、そのため「意思決定分析」[ 5 ] [ 6 ]または「多基準意思決定」[ 4 ]ソフトウェア(一般的に「意思決定ソフトウェア」と略される)と呼ばれることがよくあります。意思決定支援システムの中には、DM ソフトウェア コンポーネントが含まれているものもあります。
DMソフトウェアは、意思決定プロセスのさまざまな段階、すなわち問題の探索と定式化、意思決定の代替案と解決策の制約の特定、選好の構造化、トレードオフの判断において、意思決定者を支援することができます。[ 4 ]
DMソフトウェアの目的は、意思決定プロセスのさまざまな段階における分析を支援することであり、それを置き換えることではありません。DMソフトウェアは「プロセスを支援するために使用されるべきであり、推進力や支配力として使用されるべきではない」のです。[ 8 ]
DMソフトウェアは、ユーザーを「(採用された意思決定方法の)技術的な実装の詳細から解放し、根本的な価値判断に集中できるようにする」[ 8 ] 。しかし、DMソフトウェアを盲目的に使用すべきではない。「ソフトウェアを使用する前に、採用された方法論と目の前の意思決定問題について十分な知識を持つ必要がある」[ 9 ] 。
前述のように、ほとんどの意思決定ソフトウェアは多基準意思決定(MCDM)に基づいています。MCDMでは、2つ以上の基準または属性に基づいて代替案の特性を評価し、組み合わせることで、代替案の順位付け、優先順位付け、または選択を行います。[ 10 ]
現在、意思決定のための定量的手法への関心が非常に高まっている。多くの意思決定アナリストは、厳密な公理的根拠に基づき、多属性意思決定分析を他の手法と比較すべきゴールドスタンダードとして主張している。その他のMCDM手法[ 8 ]には以下のようなものがある。
これらの手法[ 8 ] [ 10 ]と、それらを実装するDMソフトウェアの間には大きな違いがある。そのような違いには以下のようなものがある。
意思決定者が複数の選択肢をランク付け、優先順位付け、または選択するのを支援するプロセスにおいて、DMソフトウェア製品には、さまざまな機能やツールが含まれていることがよくあります。[ 3 ] [ 4 ]一般的な例としては、次のものがあります。
DMソフトウェアには、以下のような注目すべき例があります。
様々なソフトウェアパッケージの機能に関する優れた概要は、オペレーションズ・リサーチ・マネジメント科学研究所(INFORMS)が実施した意思決定分析ソフトウェア調査で確認できます。この調査に掲載されているソフトウェアパッケージは、無料のものから商用版、企業向けパッケージまで多岐にわたります。
{{cite web}}: CS1 maint: タイトルとしてアーカイブされたコピー (リンク)