Amazonの製品とサービスの一覧

これは、アメリカの企業アマゾンが提供する製品とサービスの一覧です。

Amazonの取扱商品は、書籍、音楽CD、ビデオテープ、ソフトウェアをはじめ、衣料品、ベビー用品、家電製品、美容製品、グルメ食品、食料品、健康・パーソナルケア用品、産業・科学用品、キッチン用品、ジュエリー・時計、園芸用品、楽器、スポーツ用品、工具、自動車用品、おもちゃ・ゲームなど多岐にわたります。取り扱い商品は3億5000万点に及びます。

同社は1999年3月にウェブオークションサービス「amazon.com Auctions」を開始した。しかし、業界のパイオニアであるeBayの大きな市場シェアを切り崩すことはできなかった。その後、同社は1999年9月に固定価格マーケットプレイス事業「zShops」を開始し、同年11月には現在は廃止されているサザビーズとの提携事業「Sothebys.amazon.com 」を開始した。オークションとzShopsは、2000年11月に開始されたサービス「Amazon Marketplace」へと発展し、顧客は新品商品に加えて中古書籍、CD、DVDなどの商品を販売できるようになった。2014年10月現在 Amazon Marketplaceは同種のものとしては最大規模であり、それに続いてSears、楽天、Neweggなどの同様のマーケットプレイスが存在する。

2007年8月、Amazonは生鮮食品と非生鮮食品を提供する食料品サービス「AmazonFresh」を発表しました。顧客は注文品を夜明けまたは指定された日中の時間帯に自宅に配達してもらうことができました。当初、配達はワシントン州マーサーアイランドの住民に限定されていましたが、後にシアトル市内のいくつかの郵便番号地域に拡大されました。^{[ 1 ]} AmazonFreshは2007年の夏から2008年の初めにかけて、ベルビューとカークランドの郊外にもピックアップ拠点を運営していました。

2012年、Amazonは食料品、家庭用品、衣料品などの環境に配慮した製品を購入できるVine.comの立ち上げを発表しました。^{[ 2 ]}これは、Amazonが2010年に買収したQuidsiの一部であり、QuidsiはDiapers.com （ベビー用品）、Wag.com（ペット用品）、YoYo.com（おもちゃ）などのサイトも運営しています。^{[ 2 ]} AmazonはShopbop.com、 Woot.com、Zappos.comなどの他のeコマースサイトも所有しています。^{[ 2 ]}

Amazonの定期購入プログラムでは、特定の商品（通常は頻繁に再注文される商品）が割引価格で購入でき、定期購入の配送はすべて無料（2回目の注文から）、商品は2～6週間ごと、または1～6か月ごとに自動的に配送されます。^{[ 3 ]}

2013年、AmazonはインドでAmazon.inというサイトを開設した。当初は電子機器を取り扱っていた。^{[ 4 ]} 2014年7月、最大のインドのライバルであるFlipkartが10億ドルの資金調達を発表した後、Amazonはインドでの事業拡大のために20億ドル（1200億ルピー）を投資すると発表した。^{[ 5 ]}

2014年、Amazonはオンラインで購入された書籍全体の63％、販売された書籍全体の40％を販売した。^{[ 6 ]}

2015年にSurvataが行った調査によると、製品を検索した回答者の44%がAmazon.comに直接アクセスしたことがわかりました。^{[ 7 ] [ 8 ]}

2015 年 9 月 30 日、Amazon は Merch by Amazon の開始を発表しました。これは、コンテンツ クリエイターがデザインし、Amazon が販売、製造、発送するブランド T シャツや長袖シャツ、スウェットシャツ、パーカー、 PopSocketsグリップなどのその他のグッズを販売することで、コンテンツ クリエイターが収益を上げるのを支援することを目的としたサービスです。 ^{[ 9 ]} 2018 年夏以降、このサービスはドイツとイギリスのヨーロッパのマーケットプレイスでも利用可能になりました。^{[ 10 ]} 2022 年 6 月、このサービスは Amazon Merch on Demand に名称変更されました。^{[ 11 ]}

2015年10月、AmazonはHandmade By Amazonという新しいハンドメイドマーケットプレイスを発表し、すでに60か国から5,000の販売者と80,000点の商品が販売されている。このプラットフォームは、Etsyプラットフォームと同様に、職人が商品を直接一般の人々に販売できるように設計されている。^{[ 12 ]}

2020年9月、Amazonはモバイルアプリでラグジュアリーストアを立ち上げ、オスカー・デ・ラ・レンタは同社と提携した最初で唯一のブランドとなった。^{[ 13 ]}

2005年、AmazonはAmazon Primeの創設を発表しました。これは、年間定額料金79ドル（2025年換算で130ドル相当）で、米国本土内の対象商品すべてに2日以内の無料配送を提供する会員制度です^{[ 14 ]}。また、1日配送の割引料金も提供されます^{[ 15 ]} 。Amazonは2007年にドイツ、日本、英国でこのプログラムを開始し、2008年にフランス（「Amazon Premium」として）、2011年にイタリア、2013年にカナダ^{[ 16 ]}、2016年7月26日にインドで開始しました^{[ 17 ]。}

ドイツ、イギリス、カナダ、インド、アメリカ合衆国のAmazonプライム会員は、Amazonビデオ^{[ 18 ]}、 厳選された映画やテレビ番組の即時ストリーミングを無料で利用できます。^{[ 19 ]} 2011年11月には、プライム会員はKindleオーナーズ・レンディング・ライブラリーにアクセスできるようになったことが発表されました。これにより、ユーザーは人気のKindle電子書籍を1ヶ月に1冊まで、期限なしで無料でKindle端末で読むことができます。^{[ 20 ]}

2014 年 3 月、Amazon は米国の顧客向けに Amazon Prime の年間会員費を 79 ドルから 99 ドルに引き上げると発表した。^{[ 14 ] [ 21 ]}この変更の直後、Amazon は、会員が 100 万曲以上の曲を広告なしで無制限にストリーミング再生でき、厳選されたプレイリストにアクセスできるサービスである Prime Music を発表した。^{[ 22 ]} 2014 年 11 月、Amazon は、ユーザーのAmazon Driveに無制限に写真を保存できる Prime Photos を追加した。^{[ 23 ]} Amazon はまた、2015 年 5 月に米国の 14 の都市圏で Prime 会員向けに無料の当日配送の提供を開始した。^{[ 24 ]}

2015年7月15日、アマゾンは創業20周年を記念して「アマゾンプライムデー」を開催し、プライム会員向けにブラックフライデーに匹敵するセールを実施すると発表した。^{[ 25 ]}

Consumer Intelligence Research Partnersのレポートによると、2016年1月時点でAmazon Primeの会員数は5400万人に達した。^{[ 26 ]}

2016年9月30日、Amazonの子会社であるTwitchは、Amazon Primeの有効なサブスクリプションを持つユーザー限定のプレミアム機能（Twitch Prime）を発表しました。これには、広告なしのサービスへのアクセスや、ビデオゲームや追加コンテンツの月間オファーなどが含まれます。^{[ 27 ]}

2016年12月、アマゾンはプライム会員向けの月額払いオプションの提供を開始した。

2007年11月、AmazonはSprintのEV-DO無線ネットワークを介して「Whispernet」経由でコンテンツをダウンロードする電子書籍リーダーKindleを発売しました。画面にはE Inkテクノロジーが採用されており、バッテリー消費を抑え、より見やすい表示を実現しています。2014年7月現在、 Kindleストアでは270万冊以上の電子書籍が購入可能です。^{[ 28 ]} 2012年からAmazonは、Paperwhite、Voyage、そして最近では2017年10月に発売されたOasis 2など、リーダーの世代内で異なるモデルの提供を開始しました。

2011年9月、AmazonはAndroidオペレーティングシステムのカスタマイズ版を搭載したKindle Fireを発表し、タブレットコンピュータ市場への参入を表明した。Fireの低価格（199米ドル）^{[ 29 ]}は、Amazonのコンテンツ販売による収益をFireタブレットへのアクセスによって刺激するという戦略に裏付けられたものとして広く認識されていた。

2012年9月、Amazonは第2世代タブレット「Kindle Fire HD」を発表した。2013年9月25日、Amazon.comは第3世代タブレット「Kindle Fire HDX」を発表した。

2014 年 4 月、Amazon はApple TVやGoogleのChromecastデバイスなどのシステムに対抗することを目的としたデバイスであるAmazon Fire TVセットトップ ボックス システムを発表しました。Amazon セットトップ ボックスでは、Amazon 独自のストリーミング サービスやNetflix やHuluなどのサイトからビデオをストリーミングできます。このデバイスは、映画の音声検索やゲームにも対応しており、Minecraft、 Asphalt 8、The Walking Deadの特別バージョンも含まれています。^{[ 30 ] [ 31 ]} Amazon は2014 年 10 月にFire TV Stickを発表しました。このデバイスは Fire TV の多くの機能を再現しています。^{[ 32 ]}

同社は2014年7月にFire Phoneを発売し、スマートフォン市場に参入した。^{[ 33 ]}販売不振と評判の悪さから、Amazonは2015年8月に販売を中止した。^{[ 34 ]}

2014年、Amazonは音声認識機能を備えたスマートスピーカー「Echo」を販売した。2016年3月、AmazonはEchoの小型版でより手頃な価格の「Amazon Echo Dot」を発売した。^{[ 35 ]}

AmazonのHonor Systemは、顧客が寄付をしたりデジタルコンテンツを購入したりできるようにするために2001年に開始され、Amazonは支払いの一部と手数料を徴収していました。しかし、このサービスは2008年に終了し^{[ 36 ]} 、 Amazon Paymentsに置き換えられました。

2007年9月25日、オンライン音楽ストアであるAmazon Musicが、米国でAmazon MP3としてローンチされ、デジタル著作権管理なしでMP3形式のダウンロードのみを販売しました。^{[ 37 ]} (著作権法に加えて、Amazonの利用規約はMP3の使用を制限していますが、Amazonはこれらの規約を強制するためにデジタル著作権管理(DRM)を使用していません。) ^{[ 38 ]}独立系音楽レーベルに加えて、Amazon MP3は主にEMI、Universal、Warner Bros. Records、Sony Musicの「ビッグ4」レコードレーベルの音楽を販売しています。このサービスの開始前に、Amazonは需要に基づいて変動価格モデルを採用している音楽ストアであるAmie Streetに投資しました。^{[ 39 ]} Amazon MP3は、4大レコード会社すべてからDRMフリーの音楽をオンラインで提供する最初のサービスでした。^{[ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ]}

2007年11月、Kindleストアは電子書籍のeコマースストアとして開設され、 Amazon Kindle、Fireタブレット、Kindleモバイルアプリからアクセスできるようになりました。開設当初、ストアには88,000以上のデジタルタイトルが用意されていました。^{[ 44 ]}この数は2011年8月までに765,000以上に増加し^{[ 45 ]}、2017年1月時点では米国で500万冊以上の電子書籍が利用可能でした^{[ 46 ] 。}

2008年1月、Amazonは世界中の子会社ウェブサイトにMP3サービスの配信を開始し^{[ 47 ]}、2008年12月にはAmazon MP3が英国で利用可能になった。英国でのAmazon MP3の開始時には、300万曲以上のデジタル著作権管理（DRM）フリーの楽曲が消費者に提供され、価格は59ペンスからで、Appleの開始価格79ペンスと比較して安価だった^{[ 48 ] 。}

2010年7月、Amazonは、Kindleリーダーの電子書籍の売上が2010年第2四半期に初めてハードカバー本の売上を上回ったと発表した。Amazonによると、その期間にはハードカバー本100冊に対して電子書籍が143冊売れ、これにはデジタル版のないハードカバー本も含まれる。また、6月下旬から7月上旬にかけては、ハードカバー本100冊に対して電子書籍が180冊にまで売上が伸びたという。^{[ 49 ]}

2011年3月22日、AmazonはAndroidデバイス向けのAmazon Appstoreをリリースし、200カ国以上でサービスが利用可能になった。^{[ 50 ]}また、2011年には、Appleコンピュータ向けに数十種類のゲームと数百種類のソフトウェアを提供するMacダウンロードストアをリリースすると発表した。^{[ 51 ]}

2013 年 1 月、Amazon はデジタル音楽サービス AutoRip を開始しました。このサービスでは、Amazon で購入した一部の CD の無料 MP3 コピーを顧客が受け取ることができます。^{[ 52 ]} Amazon は 2013 年 9 月に、書籍向けの同様のサービスである Kindle MatchBook を 2013 年 10 月に開始すると発表しました。このサービスでは、Amazon で書籍を購入した顧客は、電子書籍のコピーを無料で、または 3 ドル以下の割引価格で入手できます。^{[ 53 ]} MatchBook は 2013 年 10 月 29 日に同社のサイトで開始されました。^{[ 54 ] [ 55 ]}

2016年10月、Amazon Musicは「Amazon Music Unlimited」という音楽ストリーミングサービスをリリースしました。^{[ 56 ]}カタログがやや限定的なPrime Musicとは異なり、この独立した音楽ストリーミングサービスは「数千万」^{[ 57 ]}の楽曲を擁し、 SpotifyやPandora Radioなどの音楽ストリーミング大手と競合することを目的としています。価格体系は似ていますが、Amazon Prime会員には月額2ドルの割引が適用されます。

Amazon Prime Video（旧称Amazon VideoおよびPrime Instant Video）は、Amazonが提供するオンラインビデオオンデマンドサービスで、現在はクリミア、ロシア、中国、イラン、シリア、イラクを除く全世界で利用可能です。2015年には、Prime Instant Video独占配信のシリーズ「Transparent」がゴールデングローブ賞を2部門受賞し、ストリーミングサービスからゴールデングローブ賞最優秀シリーズ賞を受賞した初のシリーズとなりました。^{[ 72 ]}

コスト削減のため、Amazon はラストマイル配送に従来の配送業者を利用しなくなってきている。同社は 30,000 台以上の配送バンを所有しており、Amazon Logistics プログラムの下で同社と独占的に取引することを選択した小規模企業に転貸している。^{[ 74 ]} 2019 年に Amazon は 100,000 台の電気配送バンを発注し、2021 年から 2030 年の間に納入される予定である。^{[ 75 ]} 1 時間および 2 時間で配達するPrime Nowでは、Amazon は Flex アプリを通じて独立請負業者にルートを割り当てている。Flex 請負業者は、Amazon が配送ルートにかかると想定する時間に基づいて報酬を受け取り、自分の車両を使用してこれらの配達を行う。^{[ 76 ]} 6 輪の「Scout」歩道配送ロボットとPrime Airという名称のドローンが現在開発中である。^{[ 77 ]} Amazon はまた、トラックとAmazon Airを通じて倉庫間の貨物輸送を直接契約している。^{[ 78 ]}

2012年に開始されたAmazon Supplyは、産業用および科学用部品と保守、修理、運用（MRO）用品を提供しています。^{[ 80 ]} Amazon Supplyは、2005年に買収したSmallparts.comの運営経験に基づいて開発されました。 ^{[ 81 ]} 2015年4月28日、限定的な範囲のサービスはAmazon Businessに置き換えられました。^{[ 82 ]} Amazon Businessは、登録済みのビジネスオーナーがAmazonから製品や用品を購入するための統合プラットフォームを提供するサービスです。ビジネスユーザーは、配送特典、対象製品の割引、購入分析、さまざまな販売者からの価格比較にアクセスできます。

Amazon Drive（旧称 Cloud Drive）は、安全なクラウドストレージ、ファイル同期、ファイル共有、写真印刷を提供するクラウドストレージアプリケーションです。 ^{[ 83 ]} Amazonアカウントを使用すると、Webブラウザ、デスクトップアプリケーション、モバイル、タブレットなど、複数のデバイスからファイルやフォルダを転送および管理できます。Amazon Driveでは、米国のユーザーがAmazon Printsサービスを使用して写真プリントやフォトブックを注文することもできます。^{[ 84 ]}

Amazon Photosは、写真や動画の保存、整理、共有を目的とした関連サービスです。Prime会員は、RAWファイルを含むオリジナル形式の写真を無料で無制限に保存できます。動画、およびPrime会員以外の写真の保存には、Googleドライブの容量が必要です。

2005 年 8 月、^{[ 85 ]} Amazon は自社のプライベート ブランド「Pinzon」で製品の販売を開始しました。商標登録申請では、このブランドは繊維製品、台所用品、その他の家庭用品に使用されるとされていました。^{[ 85 ]} 2007 年 3 月、同社は商標の範囲を拡大してより多様な商品リストをカバーすること、および「1 時の位置にある切り込みのある文字「O」を含む様式化された文字の PINZON」からなる新しいデザインを登録することを申請しました。^{[ 86 ]}商標のカバー範囲は、塗料、カーペット、壁紙、ヘアアクセサリー、衣類、履物、帽子、清掃用品、ジュエリーなどのアイテムを含むように拡大しました。^{[ 86 ]} 2008 年 9 月、Amazon は名称の登録を申請しました。米国特許商標庁は申請の審査を終えましたが、Amazon はまだこの名称の正式な登録を受けていません。

AmazonBasicsは、主に家電アクセサリーで構成されるプライベートブランド製品ラインですが、家庭用およびオフィス用アクセサリーも含まれています。^{[ 87 ]}このラインは2009年に開始されました。^{[ 88 ]}

2014年、アマゾンはベビーワイプや（以前は）おむつなどの家庭用品ラインであるAmazon Elementsを発売した。^{[ 89 ]}

2017年初頭、アマゾンはWickedly Primeという名前でスナック食品のシリーズを発売した。 ^{[ 90 ]}チップスやクッキーなどの商品は、Amazonプライム会員のみが購入できる。

Amazon.com限定商品とは、Amazon.comでのみ入手可能な商品のことです。DVDの中には、映画や商品の所有者が制作するものもあれば、Amazon.com自身が制作するものもあります。Amazonが制作するDVDは、注文を受けてからDVD-R技術を使用してDVDを作成する「CreateSpace」プログラムで制作されます。DVDはその後約2日後に発送されます。一部のDVD（「Jersey Shore Season 1」や「The Unusuals Season 1」など）は、他の場所で発売される前に、Amazon.com限定商品として期間限定で最初に発売されます。2011年5月23日、Amazon.comはレディー・ガガのアルバム「 Born This Way」を99セントでダウンロードできるようにしましたが、ダウンロード数が非常に多かったため、一部のダウンロードが遅延しました。^{[ 91 ]}

Amazonは2002年にAmazon Web Services （AWS）を立ち上げ、自社ウェブサイト上の潜在的な機能へのプログラムによるアクセスを提供している。

2005年11月、アマゾンは、プログラムが人間の処理担当者にタスクを割り当てることを可能にするアプリケーションプログラミングインターフェース（API）であるAmazon Mechanical Turkのテストを開始した。

2006年3月、AmazonはAmazon Simple Storage Service（Amazon S3）と呼ばれるオンラインストレージサービスを開始しました。S3には、1バイトから5テラバイトまでの無制限の数のデータオブジェクトを保存でき、HTTPまたはBitTorrent経由で配信できます。このサービスは、保存および転送されたデータに対して月額料金を請求します。2006年、Amazonは分散キューメッセージングサービスであるAmazon Simple Queue Service （Amazon SQS）と、標準的なメッセージボードの慣例に従ったガイドラインを使用して特定の製品に関する製品ウィキ（後にAmapediaに統合）およびディスカッションフォーラムを導入しました。  

また、2006年にAmazonは仮想サイトファームであるAmazon Elastic Compute Cloud （Amazon EC2）を導入し^{[ 92 ]} 、ユーザーがAmazonのインフラストラクチャを使用して、シミュレーションの実行からWebホスティングまで、さまざまなアプリケーションを実行できるようにしました。2008年には、AmazonはElastic Block Store（EBS）を追加してサービスを改善し、Amazon EC2インスタンスとElastic IPアドレスに永続ストレージを提供するとともに、動的なクラウドコンピューティング用に設計された静的IPアドレスを提供しました。Amazonは、データベースシステムであるSimpleDBを導入し、他のインフラストラクチャのユーザーが、信頼性が高く高性能なデータベースシステムを利用できるようにしました。2008年には、AmazonはEC2をベータ版から「一般提供」に移行し、Microsoft Windowsプラットフォームのサポートを追加しました^{[ 93 ]}。

AmazonはAWSのサービスを継続的に改良・追加しており、スケーラブルDNSサービス（Amazon Route 53）、決済処理、Mechanical Turkサービス向けのAWS固有のAPIなどを追加している。

2012年8月、Amazonは、信頼性の高いデータアーカイブ、ストレージ、バックアップを提供する低コストのオンラインファイルストレージWebサービスであるAmazon Glacierを発表しました。 ^{[ 94 ]}

AWS Identity and Access Management (IAM) は 2012 年 6 月にリリースされ^{[ 95 ]}、その後 2012 年 11 月にラスベガスで開催された AWS の Web 開発者会議で、クラウド ストレージの顧客として大企業をターゲットにしていることを発表しました。さらに、2013 年にリリースされるストレージ サービス「Redshift」で長期契約を結んでいる顧客向けに S3 の価格を引き下げる予定です。

2013年3月、Amazonは開発者向けにモバイル広告APIを発表しました。この新しい広告APIは、Amazonのアプリストアでも入手可能なアプリであれば、あらゆるAndroidプラットフォームで配布されるアプリで使用できます。^{[ 96 ]}

2014年12月時点で、Amazon Web Servicesは11のリージョンと28のアベイラビリティゾーンにわたって140万台のサーバーを運用していた。^{[ 97 ]}

2015年1月、AWSはWorkMailと呼ばれる独自のメールおよびスケジュールサービスを発表した。^{[ 98 ]}

Amazon Publishingは、2009年5月に設立されたAmazonの出版部門です。^{[ 99 ]} AmazonEncore、AmazonCrossing、Montlake Romance、Thomas & Mercer、47North、Powered by Amazon、New Harvest、Grand Harbor Press、Two Lions、Skyscape、Waterfall Pressで構成されています。

2005年に開始されたAmazon Shortsは、ベストセラー作家による独占的な短編小説やノンフィクション作品をKindleストアからダウンロードできるように提供していました。2007年6月までに、このプログラムには1,700以上の作品があり、毎週約50の新作が追加されていましたが、2010年6月1日にプログラムは終了しました。^{[ 100 ]}

Amazonは企業の社会的責任活動の一環として、特定の目的を支援するための「チャネル」を作成しました。2004年には、Amazonは顧客が2004年の米国大統領候補の選挙運動に6ドルから200ドルを寄付できるようにし、候補者のために30万ドルを集めたリンクを提供しました。^{[ 101 ]} Amazonは、ハリケーン・サンディ、ハリケーン・カトリーナ、2004年のインド洋地震と津波などの危機の後、定期的に赤十字の寄付チャネルを再開しました。2005年1月までに、米国では約20万人が1570万ドル以上を寄付しました。^{[ 102 ]}

2013年、AmazonはAmazonSmileという慈善事業を開始しました。^{[ 103 ]}これは、通常のショッピング時にsmile.amazon.com ^{[ 104 ]} 、smile.amazon.co.uk ^{[ 105 ]}、またはsmile.amazon.de ^{[ 106 ]}にアクセスすることで利用でき、Amazonは対象商品の販売価格の0.5%を、顧客がスポンサーとして選択した慈善団体に寄付することができました。^{[ 107 ] [ 108 ]}

2023年1月18日、アマゾンは慈善寄付プログラムに注力するため、2023年2月20日にAmazonSmileを終了すると発表した。 ^{[ 109 ]}

Amazon Localは、2011年6月にアイダホ州ボイシで開始された日替わりセールサービスでした。^{[ 110 ]} 2013年現在Amazon Localは、米国の36州の100以上の地域で日替わりセールを提供しています。Amazon Localはセール情報の集約サイトとしても機能しており、セールの中にはAmazonが多額の投資を行っているLivingSocialを通じて提供されているものもあります。^{[ 111 ]}

2012年8月29日に英国で段階的に開始され、ロンドンから始まり、より多くの町や都市に拡大していった。^{[ 112 ]}

2015年12月18日、Amazon Localは日替わりセールの販売を終了しましたが、購入済みのセールは規約に従って有効でした。^{[ 113 ]}

2015年11月2日、Amazonはシアトルのユニバーシティ・ビレッジ・ショッピングセンターに初のリアル店舗となる書店をオープンした。Amazon Booksとして知られるこの店舗は、Amazonウェブサイトの価格（プライム会員向け）に合わせて価格設定されており、オンラインレビューを店頭の棚に統合している。^{[ 114 ] [ 115 ] [ 116 ]}

2018年1月22日、カメラとセンサーを使用して買い物客が棚から手に取った商品を検知し、買い物客のAmazonアカウントに自動的に請求するAmazon Goストアがシアトルで一般向けにオープンしました。 ^{[ 117 ] [ 118 ]}顧客は入店時にAmazon Goアプリをスキャンし、入店するにはスマートフォンにAmazon Goアプリがインストールされ、リンクされたAmazonアカウントが必要です。^{[ 117 ]}この技術はレジの列をなくすことを目的としています。^{[ 119 ] [ 120 ] [ 121 ]} Amazon Goは当初、2016年12月にAmazon従業員向けにオープンしました。^{[ 122 ] [ 123 ] [ 124 ]} 2018年末までに、シアトル、シカゴ、サンフランシスコ、ニューヨークに合計8つのAmazon Goストアがオープンする予定です。^{[ 125 ]} Amazonは2021年までに全米で最大3,000か所のAmazon Go拠点を開設する計画を立てている。^{[ 126 ]}

Amazonは、2018年9月27日にニューヨークのソーホー地区、クロスビー通りとラファイエット通りの間のスプリングストリートにAmazon 4-starをオープンすると発表した。このストアでは、ニューヨーク周辺の4つ星以上の評価を受けた商品を取り扱っている。^{[ 127 ]} Amazonのウェブサイトは、最も評価が高く、需要が高く、頻繁に購入され、最も欲しいとされている商品を検索し、それらを新しいAmazonストアで別々のカテゴリに分けて販売する。紙の価格タグに加えて、オンラインレビューカードも顧客が商品を購入する前に読むことができる。^{[ 128 ] [ 129 ]}

2019年11月11日、Amazonは2020年にロサンゼルスに新しいタイプの食料品店をオープンする計画を発表した。2020年8月、Amazonは店名をAmazon Freshと発表。このチェーンのコンセプトは、画面とユーザーのAmazonアカウントに紐づいた特別なコードをスキャンするスキャナーを備えたDash Cartを使用することだった。顧客はAmazonアプリで見つけた固有のコードをスキャンしてサインインし、商品をカートに入れると、リストに追加され、店を出る際にユーザーのクレジットカードに請求される。Amazon Goとは異なり、この店舗には従来のレジも設置されている。^{[ 130 ] [ 131 ]}最初の店舗は2020年9月にウッドランドヒルズ地区にオープンしました。 ^{[ 132 ]} 2番目の店舗は2020年10月にアーバインにオープンしました。 ^{[ 133 ]} Amazon Freshは現在、米国ではカリフォルニア、イリノイ、ペンシルベニア、バージニア、ワシントン、ワシントンDC、英国ではロンドンに拠点があります。^{[ 134 ] [ 135 ]}

2015 年 3 月、Amazon は、住宅所有者に配管、電気、オーディオ/ビジュアルの設置、芝生の手入れなどの専門サービス (住宅改修サービス) のマーケットプレイスを提供する目的で、新しいオンデマンド サービス、Amazon Home Services を開始しました。Home Services カテゴリは、サービス提供者が適切なライセンスと保険に加入していることを確認することで、専門家を簡単に見つけられるように設計されています。サービスは「満足保証」で、最終的に満足できなかった場合は返金されます。さらに、レビューは検証されているため、レビューした人が実際にサービスに料金を支払い、使用したことがわかります。^{[ 136 ]}

Amazon Cash（米国およびカナダ）とAmazon Top Up（英国）は、Amazonの買い物客が実店舗でAmazonアカウントにお金を追加できるサービスです。^{[ 137 ]} 2017年4月に開始されたこのサービスでは、参加小売店で現金で支払うことで、顧客のAmazonアカウントにリンクされたバーコードをスキャンして、5ドルから500ドル（5ポンドから250ポンド）をアカウントに追加できます。^{[ 138 ]}ユーザーは、紙、Amazonアプリ、またはAmazonウェブサイトから送信されるテキストメッセージとしてアプリを提示できます。^{[ 139 ]}参加小売店には、7-Eleven、CVS Pharmacy、GameStopなどがあります。

2024年5月現在、Amazon Cashは廃止されています。^{[ 140 ]}

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