ティンプソン（小売業者）

ティンプソングループ

会社種別	プライベートリミテッド
業界	サービス業
設立	1865年; 159年前 （1865年）
創設者	ウィリアム・ティンプソン
本部	ウィゼンショー、マンチェスター 、 イングランド
拠点数	2,100店舗（直営店）のうち 110店舗がSnappy Snapsフランチャイズ[1]
サービスエリア	イギリス、アイルランド
主要人物	ジョン・ティンプソン ジェームズ・ティンプソン
サービス	靴の修理 時計修理 彫刻 携帯電話の修理 ドライクリーニング 写真処理
収益	3億3000万ポンド
営業利益	3100万ポンド
所有者	ジョン・ティンプソンと家族
従業員数	5,400
子会社	マックス・シュピールマン ティンプソン キー & ロッカー ソリューション ジョンソンズクリーナーズUK スナップスナップ！ ウォッチラボ フロック インズ リミテッド ティンプソン・プロパティ・インベストメンツ 写真小売 2008 限定 ティンプソンシェフアカデミーコミュニティインタレストカンパニー ティンプソンアイルランドリミテッド ティンプソンソルリミテッド
Webサイト	ティンプソン

ティンプソングループは、英国とアイルランドに拠点を置くサービス小売業者であり、ティンプソン、マックス スピールマン、ジョンソンズ ザ クリーナーズ、スナッピー スナップス、ジーブスオブ ベルグレイヴィア、ザ ウォッチ ラボ、フロック インズなど、2,100 店舗のポートフォリオ全体でさまざまなブランドを擁しています。

この会社はマンチェスターのウィゼンショーに拠点を置き、ジョン・ティンプソン卿が所有しています。

ティンプソンは1865年に靴職人のウィリアム・ティンプソンと義理の兄弟のウォルター・ジョイスによって設立され、マンチェスターのオールダムロード298番地で靴を販売していました。 ^{[2] [3] 1884年に}ケタリングの工場で靴の製造を開始し、1903年には修理も開始しました。同社は1929年にロンドン証券取引所に上場しました。 1950年代の売上高は約1000万ポンド、利益は90万ポンドでした。同社は1964年に本社をウィゼンショーに移転しました^。[4]

1960年代初頭、家族の一員でノッティンガム大学卒業生の ジョン・ティンプソンが大学院経営研修制度から戻り、家族経営の会社に加わり、1970年に購買担当取締役に就任した。^[3] 1973年、ジョンの父アンソニーが叔父ジェフリーによって会長の座を追われた後、会社はユナイテッド・ドラペリー・ストアーズに2860万ポンドで買収された。^[2]ジョンは会社に残り、皮革と毛皮の小売業者スウェアーズ・アンド・ウェルズのマネージング・ディレクターになり、その後1975年に元家族経営のウィリアム・ティンプソン社のマネージング・ディレクターに任命された。^[3]

1983年、ジョンは当時のオーナーであるハンソン・トラスト社からウィリアム・ティンプソン社を4200万ポンドで買収した。^[2]資金調達のため、3000万ポンドは同社の店舗の所有権を売却してリースバックし、残りはベンチャーキャピタリストからの借入で賄った。^[5] 4年間の業績不振の後、貸借対照表上の負債を減らすため、同社は赤字の靴小売事業をライバルのジョージ・オリバー社に1500万ポンドで売却し、靴修理と鍵作成事業の構築に注力した。^{[2] [3]}

ジョン・ティンプソンは、彫刻、時計修理、ドライクリーニングなどのサービスに事業を多角化した後、1991年に他の3人の株主から株式を買収しました。その後、一連の買収を通じて事業を拡大し、^[6]オートマジックとミスター・ミニットの買収により、ティンプソンの店舗数は2003年までに145店舗から600店舗に増加しました。

2008年6月、ティンプソングループはセインズベリーの店舗にあるパーシルサービスのコンセッション40店舗を買収し、 ^[2]同年後半にはマックス・スピルマンを破産から買い戻した。^[2]これは同社が写真印刷業界に本格的に参入した最初の事例であり、その後2013年にスナッピー・スナップス・チェーン、2014年にテスコ・フォトを買収し、^[7] 2018年にはアズダ・フォトと提携契約を結んだ。 ^[8]

ティンプソンは2016年5月にモリソンズと提携し、116店舗のドライクリーニング業務を引き継ぎ、その後2017年1月にジョンソンズ・サービス・グループを買収した。 ^[9]ジョンソンズ・ザ・クリーナーズとジーヴス・オブ・ベルグレイヴィアを含む。2018年にはティンプソン・グループの2000店舗目のオープンを祝い、^[10] 2021年4月にザ・ウォッチ・ラボを買収した。^[11]

COVID-19パンデミックの間、同社は他の多くの小売業者とともに2150店舗を一時閉鎖し^{[12] 、閉鎖期間中も従業員に給与を全額支払ったことで注目された[13] 。}

ティンプソン社は英国最大のサービス小売業者であり、英国とアイルランドに1300店舗を展開しています。主なサービスには、鍵の作成、靴の修理、時計の修理、彫刻、携帯電話の修理、写真の現像、ドライクリーニングなどがあります。

ティンプソンの店舗の半数以上が郊外のスーパーマーケットの敷地内に拠点を置いており、その大部分は敷地外に建設され、スーパーマーケットの駐車場に車で移動して営業する「ポッド」店舗です。現在、400 のポッドが稼働しています。

ティンプソンダイレクトは、ティンプソングループ内の非小売事業を展開するために2020年に設立されました。これには、セルフサービスの写真付き身分証明書ブース、セルフサービスの写真印刷キオスク、ティンプソンロックスミス、ティンプソンオンライン、国際フランチャイズが含まれます。

マックス・シュピールマンは、英国全土に420店舗を展開する写真プリント専門チェーンです。2008年にティンプソン・グループに買収されましたが、^{[14]同社は1951年にウィラルを拠点とするデビッド・グラハムとビジネスパートナーのデビッド・リードによって設立され、もともと}薬局や金物店向けの写真制作サービスとして運営されていました。^[15]

最初の繁華街の店は「マージーサイド フォトグラフィック」と呼ばれていましたが、1970 年代に「マックス スピルマン」という名前を採用し、当時市場で最高のものと考えられていたドイツ製カメラを顧客に提供することに重点を置きました。マックス スピルマンがこの会社を設立したと信じている顧客もいますが、これは実在の人物ではなく、会社の名前にすぎません。

この会社は2001年までグラハム家が所有していたが、その後ボウイ・キャッスルバンク・グループに売却され、2008年にティンプソンに買収された。マックス・スピルマンはそれ以来写真サービスの範囲を拡大し、現在ではテスコやアズダのスーパーマーケット内の写真店を含め、英国全土に420か所の店舗を展開している。

ジョンソンズ・ザ・クリーナーズは、英国全土に200以上の店舗を持つ、専門的なドライクリーニング、繊維修理、写真印刷、鍵の複製を提供する会社です。2017年にティンプソン・グループに買収されましたが、その起源は1817年にジョンソン兄弟がリバプールで絹染色事業を立ち上げ、1920年に2つのドライクリーニング事業と合併したときに遡ります。^[16]

グループは1920年から1980年の間に12社に拡大し、1995年にジョンソンクリーナーズ社が設立されて再編された。^[16]同社は同年、全国で高まる専門的なドライクリーニングサービスの需要に応えるため、 ラグビーに専門センターを開設した。

2003年、ジョンソンズは世界最大の環境に優しいドライクリーニングブランドであるグリーンアースクリーニング^[17]を共同設立し、現在では同社のドライクリーニング店ではこの製品を独占的に使用しています。2014年にはウェイトローズスーパーマーケットとのドライクリーニング提携を開始し^[18]、2017年にティンプソングループに買収されました。^[19]

ティンプソンはその後、提供するサービスを拡大し、衣服の修理や仕立て直し、鍵の作成、時計の修理、写真の現像も行うようになった。

スナッピースナップスは、115のフランチャイズ店と16の直営店からなる英国で4番目に大きな写真サービスチェーンです。スナッピースナップスは1983年に設立され^[20]、最初のフランチャイズ店は1987年にオープンしました。その後、多くのフランチャイズ店が（特にロンドン周辺で）続きましたが、2011年にティンプソングループがフランチャイズを買収しました。^[21]

ジーヴス・オブ・ベルグレイヴィアは、ドライクリーニングと衣類ケアを専門とするイギリスの多国籍小売業者です。 1969年にロンドンのベルグレイヴィアに設立され、^[22] 2003年にジョンソン・サービス・グループに買収され、 ^[23] 2017年にティンプソン・グループに買収されました。^{[9]同社は、}ニューヨーク、香港、アブダビ、ドーハ、クアラルンプールなど、世界17都市に店舗を展開しています。

この会社は1980年以来、チャールズ皇太子にドライクリーニングサービスを提供したことで 王室御用達の認定を受けています^{[24] 。}

ウォッチラボは時計修理サービスを専門とし、グラスゴーからサウサンプトンまで英国全土に20店舗を展開している。ウォッチラボホールディングスは2021年4月にティンプソングループに買収された。

フロック インズ パブ グループもティンプソン グループの一部であり、ジェームズ ティンプソンの妻、ロイシン ティンプソンが経営しています。これには、ロスコリンのザ ホワイト イーグル、ロスネイガーのザ オイスターキャッチャー、ウォリントンのストレットンのザ パートリッジが含まれます。フロック インズは、マンチェスターのティンプソン ハウスを拠点とする最先端のトレーニング センター、ザ ネストも運営しています。

ジョン・ティンプソン卿CBEは、ティンプソン・グループの会長兼オーナーです。2000年に出版された彼の著書「Dear James 」では、最高経営責任者としての30年間で学んだ教訓が息子のジェームズ・ティンプソンに伝えられています。2008年に出版された2冊目の​​著書「How To Ride A Giraffe」では、彼のビジネス哲学が述べられています。

ティンプソンは小売業界への貢献により2008年に大英帝国勲章（CBE）を受章し、^[25] 2014年には企業家協会（IOEE）から生涯功労賞を受賞した。^[26]

ティンプソンは亡き妻アレックスとの結婚生活を通じて90人の子供を養子にし、2010年には慈善活動で2人ともビーコン賞を受賞し^[27] 、2017年にはビジネスと養子縁組への貢献が認められナイト爵を授与された。2018年、ティンプソンはジェイク・ベリー国会議員がイギリスの繁華街が直面している問題を診断するために設立した繁華街専門家パネル^[28]の議長を務めた。

ジェームズ・ティンプソンはイギリスのビジネスマンで、ティンプソン・グループのCEO を務めていました。彼と妻のロイシンには 3 人の成人した子供がいます。1971 年 9 月に生まれ、ダラム大学で地理学を学び、14 歳のときから家業の小売業で働き、1995 年にロンドンでアシスタント エリア マネージャーとしてフルタイムで入社しました。

ティンプソンは2002年にマネージングディレクターに就任。靴修理業から会社を多様化するための買収戦略を主導し、「ポッド」スーパーマーケットのコンセプト開発の先駆者となった。ジェームズ・ティンプソンは、刑務所経験者を会社の10％にすることを目標に元受刑者を採用した英国初のCEOであり^[29]、2016年まで再犯防止雇用者フォーラム（EFFRR）の議長を務めた。彼はまた、刑務所施設全体に雇用諮問委員会ネットワークを設立し、刑務所と雇用主を結び付けて、釈放後の元受刑者の雇用機会を改善している。^[30]

2011年、恵まれない人々の雇用と訓練への貢献により大英帝国勲章を授与され^[31]、 2015年には北西部の責任あるビジネスのためのプリンス・オブ・ウェールズ大使に任命された。ティンプソン氏は刑務所改革トラストの議長を務めており^[32]、 2016年にはサンデータイムズの最も影響力のある500人に選ばれ^{[33] 、元受刑者の採用で評価され、2019年の}ロイズ銀行全国ビジネス賞でリーダー・オブ・ザ・イヤーに選ばれた。^[34]

2021年3月、首相から4年間の任期でテート美術館の評議員に再任された。 ^{[35] 2021年12月まで}サンデータイムズのビジネスコラムニストを務め、^{[36]その後、}リチャーサウンズのジュリアン・リチャーに引き継いだ。2022年6月、ジョナサン・ポリットの後任としてキール大学の学長に就任した。 ^[37]

2024年7月、ティンプソンは首相から刑務所・仮釈放・保護観察担当国務大臣に任命された^[38] 。彼はこの職に就くために貴族院に議席を持つことを許可する終身貴族の称号を授与された。 ^[39]彼はこの任命の結果、ティンプソン・グループのCEOを退任した。^[40]

ティンプソングループは、サンデータイムズの「働きがいのある会社ベスト100」リストに毎回ランクインしている。^[41]同社には、幸福担当ディレクターと呼ばれる専門の役職があり、従業員に別荘の利用や毎週のボーナス、抽選などの福利厚生を確実に提供することが任務である。^[42]同社はまた、目標を超えた従業員にボーナスを支払い、誕生日、子供の入学式、孫の誕生、ペットの死などのイベントには休日を与えている。^[42]同社は「アップサイドダウン」管理システムで運営されており、従業員は顧客に素晴らしいサービスを提供するために何でもする権限を持っている。同社の経営陣とティンプソンハウスは、店舗で顧客と対面する同僚をサポートするために設立されている。 2007年、ティンプソンは1年間にわたる「Dream Come True」プログラムを立ち上げ、従業員の眼科手術、家族との再会、オーストラリア旅行に100万ポンドを費やした。^[43]

同社は、従業員の10％以上を占める元受刑者を雇用する方針でよく知られており、いくつかの刑務所で釈放前研修を実施している。^[44]これは、社会の疎外されたグループの採用に重点を置く一環であり、^[45]同社はEFFRRと協力して研修と雇用の機会を提供している。^[46]

ティンプソンは、認定フェア・タックス・マーク企業として認定されており^{[47] 、}タイムズ紙によって2023年に英国のトップ10大納税者の1つに選ばれました。^[48]

ティンプソングループは、 2019年1月1日から2019年12月21日までの期間の温室効果ガス総排出量が60,470トンの二酸化炭素換算（tCO2e）であると報告しました[ ^49]。同社は2040年までに事業全体でネットゼロ排出量を達成するという新たな目標を設定しました。^[50]

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