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| 会社種別 | 子会社 |
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| 業界 | |
| 先人たち | |
| 設立 | 2007年2月8日[1] |
| 本部 | レディング、イギリス[1] |
サービスエリア | イギリス[1] |
主要人物 |
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| 製品 | |
| 収益 |  41億ポンド（2012年） [1] |
| 6億9,900万ポンド（2012年）[1] | |
| 28億5,200万ポンド（2012年）[1] | |
| 総資産 | 105億400万ポンド（2012年）[1] |
従業員数 | 14,004 (2012) [1] |
| 親 | ヴァージンメディアO2 |
| 子会社 | |
| Webサイト | ヴァージンメディア |
ヴァージン メディア リミテッド/ヴァージン メディア O2 リミテッドは、2007 年に設立された英国の通信会社で、英国で電話、テレビ、インターネットサービスを提供しています。本社はイングランドのレディング市グリーン パークにあります。同社は、リバティ グローバルとテレフォニカの 50:50 の合弁会社であるヴァージン メディア O2によって所有されています。
ヴァージン メディアは英国で独自のハイブリッド光ファイバー同軸 (HFC)および光ファイバー構内接続 (FTTP)ネットワークを所有、運営している。ネットワークのほとんどは都市部に重点を置いているが、新しい合弁会社であるNexfibre (ヴァージン メディア O2とインフラビア キャピタル パートナーズの 50:50 の合弁会社) は、これまでヴァージン メディア ネットワークにアクセスできなかったより多くの地域にネットワークを拡大している。2023 年第 2 四半期の時点で、顧客数は合計で約 580 万人に達している。2014年にスモールワールド ケーブルを買収して以来、ヴァージン メディアはワイト島のWightFibreを除き英国の主要なケーブル プロバイダーであり、[2]英国の世帯の 51% をカバーしている。[3]ヴァージン メディアは主にブロードバンドでSky、BT ( EE ) 、TalkTalkと競合している。
歴史
起源
同社の起源は、2006 年 3 月に合併したTelewestとNTLにあります。
テレウェストは1984年にクロイドンで「クロイドン・ケーブル」という名前で始まり、[4] 1988年にデンバーのユナイテッド・ケーブルに買収された。同社は1990年代に拡大し、1992年に当時の親会社TCIとUSウェストが合併した後、テレウェストの名前を採用した。1999年には英国初のケーブルテレビ会社の一つであるケーブル・ロンドンの残りの株式50%をNTLから購入してケーブルテレビアクセスに進出し、北ロンドンの40万世帯に加入させた。[5] 2000年4月、テレウェストはフレックステックと合併し、[6] 11月にはユーロベルを買収してケーブルネットワークを拡大し、世帯数は490万を超えた。[7]
NTLは、1993年にバークレー・ナップとジョージ・ブルーメンソールによって「インターナショナル・ケーブルテル」として設立され、英国のケーブル市場の規制緩和を利用した。 [4]当初、ケーブルテルは、ギルフォード、北アイルランド、スコットランド中部および南ウェールズの一部をカバーするローカルケーブルフランチャイズを買収した。1996年、ケーブルテルは、民営化された英国独立放送局の送信ネットワークであるナショナル・トランスコミュニケーションズ・リミテッド（NTL）を買収した。[8] 1998年、ケーブルテルは「NTL」を新しい名前として採用した。
NTLは2004年にISPのVirgin.netを買収した。同社は1996年11月の設立以来、Virgin Groupとの合弁事業として運営していた。 [9] NTLのケーブルネットワークがサービスを提供している地域外の人々にBTの固定電話回線を通じてADSLブロードバンドサービスを販売し、また、加入制および加入無料のダイヤルアップインターネットアクセスも提供していた。Virgin.netを買収する前、NTLはNTL Freedomという同様のパッケージを提供していた。
合併とヴァージン・モバイルの買収
テレウェストとNTLは2003年後半に合併の協議を始めた。NTLとテレウェストは地理的に異なるエリアを所有していたため、それぞれのエリア外に住む潜在的顧客のリダイレクトなどで以前から協力関係にあった。2005年10月3日、NTLはテレウェストを160億ドルで買収し、英国最大のメディア企業の1つを形成すると発表した。合併契約では、テレウェストのフレックステックコンテンツ部門との合弁会社であるUKTVの契約に所有権変更条項が盛り込まれていたため、NTLはBBCワールドワイド（BBCの商業部門）と交渉する必要があった。これを防ぐため、テレウェストは代わりにNTLを買収した。
2005年12月、NTL:Telewestと仮想移動体通信事業者( MVNO )のVirgin Mobile UKは、合併に関する協議が行われたと発表した。[10] Virgin Mobileの独立取締役は、NTLの入札は「事業を過小評価している」との見解を示し、当初の8億1,700万ポンド(14億ドル)の入札を拒否した。伝えられるところによると、リチャード・ブランソン卿は再構築された取引が進められる自信を示し、2006年1月にNTLは入札額を9億6,100万ポンド(1株あたり372ペンス)に増額した。2006年4月4日、NTLはVirgin Mobileに対して9億6,240万ポンドの提案を発表した。[11]報道によると、ブランソンは株式と現金の組み合わせを受け入れ、合併後の会社の10.7%の株主となった。
NTLとテレウェストは2006年3月3日に正式に合併を完了し、合併後の会社は市場シェア90%以上を誇る英国最大のケーブルプロバイダーとなった。合併後の会社はNTL Incorporatedに改名され、元NTL株主が株式の75%、元テレウェスト株主が25%を保有することになった。新取締役会の11名の取締役のうち9名はNTLから、2名はテレウェストから選出された。[12]
NTL: テレウェストによるヴァージン・モバイルの買収は2006年7月4日に完了し、テレビ、インターネット、携帯電話、固定電話サービスを提供する 英国初の「クアッドプレイ」メディア会社が誕生した。この契約には30年間の独占ブランド契約[13]が含まれており、NTLはテレウェストとの合併完了後に「ヴァージン」の名称を採用した。NTL: テレウェストは2006年11月8日に社名を「ヴァージン・メディア社」に変更すると発表した。[14]
2006年11月9日、NTLは、民間テレビ放送局ITV plcに合併案を持ちかけたと発表した[15]。これは、ITVによる同様の発表を受けたものである[16] 。BSkyBは、2006年11月17日にITV plcの株式17.9%を物議を醸しながら買収することで合併を事実上阻止したが[17] 、この動きはNTLの株主リチャード・ブランソンの怒りを招き、[18]メディアおよび通信規制当局オブコムの調査の対象となった。[19] 2006年12月6日、NTLはBSkyBの動きについて公正取引局に苦情を申し立て、ITV plcの買収を撤回し、有利な条件で取引できるとは思わないと述べた[20] 。
ヴァージンメディアとしてブランド変更
2006年11月、同社はリチャード・ブランソン卿と、統合後の事業にヴァージンブランドのライセンスを与える契約を締結した。NTLグループのサービス（以前はNTL、テレウェスト、Virgin.netのブランドで販売されていた）は、2007年2月8日に「ヴァージンメディア」ブランドでヴァージンモバイルと統合され、 [21]ヴァージンはこれをVデーと呼んだ。[22] Virgin.netはヴァージンメディアビヨンドケーブル（後のヴァージンメディアナショナル）として新しいブランドに統合された。
2007年2月、オンデマンドサービスのヴァージン・セントラルは、テレビ番組『ロスト』（すでにスカイ1で放送されていた）や『エイリアス』『The OC』などの番組の放送権を獲得した。このサービスは、以前はテレポートTVとして知られていたオンデマンドサービスを拡張したものだった。テレポートTVはTV Choiceに改名され、最近放送された番組やその他の番組やシリーズを提供している。[23]
スカイとの論争
ヴァージン メディアが非プレミアムスカイチャンネルを維持するチャンネル契約は、2007 年 3 月 1 日に終了しました。ヴァージン メディアとスカイはこの件で合意に達することができず、スカイは 2007 年 2 月 28 日に英国の主要新聞に国民への書簡を掲載して対応しました。[要出典]スカイの書簡にもかかわらず、ヴァージン メディアはスカイが自分たちを圧制し、消費者に乗り換えるようそそのかしていると非難しました。両社は意見の相違を解決できず、その後 2007 年 3 月 1 日の真夜中過ぎに、ヴァージン メディアはSky1、Sky2、Sky Travel、Sky Travel Extra、Sky Sports NewsおよびSky Newsチャンネルのコンテンツを標準メッセージに置き換えました。スカイは、料金値上げの一部は、新しい契約にSky3、Sky Artsおよび未公開の高解像度およびビデオ オン デマンドコンテンツも含まれるという事実に起因するとしました。スカイは、この契約にかかる費用は顧客1人当たり1日3ペンス（年間約3500万ポンド）に過ぎないと述べたが、ヴァージンは、契約に含まれる最低支払保証により、実際の支払額は支払額の2倍を超えると述べた。[24]
Sky News の EPG 名がOld Sky Snoozeに置き換えられました。
2007年3月2日、全国消費者協議会はスカイとヴァージンを「子供じみた行動」と非難し、その月末までに両社に対して「両者の対立を解消するのに役立つ」超苦情申立てを行うかどうか検討すると述べた。[25]その後、2007年3月5日、ヴァージンメディアは、30日以内に問題が解決しない場合はBスカイBに対して法的措置を取ると脅した 。[26] 2007年4月12日、ヴァージンメディアは、1998年英国競争法およびEC条約第82条に基づき、BスカイBに対して高等裁判所に訴訟を起こした。BスカイBは、ヴァージンメディアがさらなる仲裁にほとんど努力しなかったと主張した。[27] 2008年5月9日、ヴァージンメディアとスカイが紛争解決のために協議を行ったと報じられた。[28]
2008年11月4日、スカイの基本チャンネル（スカイ1、スカイ2、スカイ3、スカイニュース、スカイスポーツニュース、スカイアーツ1、スカイアーツ2、スカイリアルライブス、スカイリアルライブス2を含む）が2008年11月13日から2011年6月12日までヴァージンメディアに戻る契約が締結されたことが発表された。引き換えに、スカイは同期間、ヴァージンメディアテレビのチャンネル（リビング、リビングイット、ブラボー、ブラボー+1、チャレンジ、チャレンジジャックポット、ヴァージン1）の放送を引き続き提供する。 [29]この契約には、チャンネルの年間放送料として3000万ポンドが固定されており 、両チャンネル供給者は、チャンネルが一定の業績関連目標を達成した場合に、上限付きの追加支払いを確保できる。契約の一環として、スカイとヴァージンメディアは、それぞれの基本チャンネルの放送に関する高等裁判所での訴訟をすべて終了することに合意した。[30]
2009年8月26日、広告基準局は、スカイからの苦情にもかかわらず、ヴァージン・メディアのマーケティングにおける主張を支持した。
リバティグローバルの所有権
2013年まで、同社はナスダック株式市場とロンドン証券取引所に上場していた。[1] 2013年2月5日、リバティ・グローバルは、株式と現金による合併により、ヴァージン・メディアを約233億ドル（150億ポンド）で買収することに合意したと発表した。[31] 4月15日、この取引に対するEU規制当局の承認が下り、買収の最後のハードルがクリアされた。[32] 6月4日、株主が買収を承認し[33]、取引は6月7日に完了した。[34]
2014年2月3日、ヴァージンメディアはイングランド北西部とスコットランド西部に拠点を置くケーブルプロバイダーであるスモールワールドファイバーを非公開の料金で買収した。 [35]スモールワールドのネットワークは2014年にヴァージンメディアのネットワークに統合された。[36]
2014年11月、ヴァージン・メディアはADSL事業をトークトーク・グループに売却することで合意し、ヴァージンはケーブルブロードバンドの提供に注力できるようになりました。[37]ヴァージンは2015年2月にトークトークへの顧客の移行を開始しました。[38]
2018年7月20日、ヴァージンメディアは料金[39]とヴァージンのオンデマンド放送権の問題により、2018年7月22日からUKTVの全チャンネルの放送を停止すると発表された。[40]両社は、10のチャンネルとその+1およびHD派生チャンネルをプラットフォームで引き続き利用できるようにするための条件で合意できず[41]、2018年7月22日深夜過ぎにチャンネルは利用できなくなり[42]、ヴァージンは自社のサービス上のUKTVチャンネルを他のネットワークに置き換えた。[43]これにより顧客は反発し、中には離脱を脅かす者もいた。[44]紛争は3週間後の2018年8月11日、ヴァージンメディアとUKTVが合意に達し、ようやく終結した。ヴァージンメディアは、+1およびHD同時放送チャンネルと新たに追加された同時放送のGOLD HD、および再インストールされたUKTV Playアプリを使用して、UKTVの全10チャンネルを徐々に復旧させた。このアプリでは、現在利用可能なオンデマンドコンテンツの量が5倍になりました。すべてのUKTVチャンネルとUKTVアプリは、2018年8月15日までにVirgin Mediaプラットフォームに完全に復元されました。[45]
O2との合併
2020年5月7日、リバティ・グローバルはテレフォニカと、両社の英国事業であるヴァージン・メディアとO2を310億ポンド相当で合併することで合意した。この取引は競争・市場庁の規制当局の承認を条件としている。競争・市場庁は2021年5月19日に合併を承認し、[46]合併は2021年6月1日に完了した。 [47]これにより、 BTグループに匹敵する英国最大級のエンターテイメントおよび通信会社が誕生した。[48]合併後の会社はVMED O2 UK Limitedと呼ばれ、ヴァージン・メディアO2として運営されている。[49] [50]
オペレーション
ヴァージンブロードバンド
ブロードバンド部門は、NTL のケーブル ブロードバンド事業 (ケーブルを介したブロードバンド インターネット アクセス接続)、Blueyonder (Telewest のケーブル ブロードバンド事業)、およびVirgin.net ( ADSL、非ケーブル電話回線を介したブロードバンド インターネット アクセス) を統合します。
ケーブルエリアの Virgin Broadband は、「光ファイバー ブロードバンド」として販売されています。これは、光ファイバー トランク ラインを使用してエリアのヘッドエンドを路上のキャビネットに接続する、ハイブリッド ファイバー同軸ネットワークです。 [引用が必要]
2009 年 7 月と 2010 年 7 月、ヴァージン メディア ブロードバンドは英国におけるOfcomのブロードバンド速度テストで 1 位を獲得しました。[51] [52] Ofcom は、BSkyB、BT、Tiscali、AOL、TalkTalk、Plusnet、O2、Orange など、英国のほとんどの ISP が提供するブロードバンド サービスの一般的な速度をテストしました。英国のブロードバンド接続のほとんどは ADSL によって提供されており、個々の電話回線の品質は交換機からの距離によって異なるため、[53]ほとんどの固定回線ブロードバンド サービスは、個人の電話回線がサポートする最大速度である「最大 8 mb」として宣伝されています。その結果、実際に得られる速度は大きく異なりますが、常に個々の電話回線によって制限されます。電話回線の品質はブロードバンド プロバイダーが制御できないものです。ケーブル ブロードバンドでは、ブロードバンドを提供するケーブル会社がネットワークを完全に所有し、管理しているため、接続品質によって速度が変動することはありません。速度低下は、トラフィック シェーピング、またはローカル容量の過剰販売または過剰加入の結果です。このため、テスト結果では、Virgin Media のブロードバンド速度は、他のテスト対象プロバイダーと比較して、宣伝されている「最大」の数値に近い (ただし、100% ではありません) ことがわかりました。固定回線ブロードバンド プロバイダーは「最大」24 Mbit/sの速度を提供していましたが、2008 年 12 月 15 日に開始された Virgin の 50 Mbit/s サービスは、「英国最速のブロードバンド」として宣伝されました。[54]
2009年10月8日、ヴァージンメディアは、 VDSL2回線を経由して最大50Mbit/sの下り速度でテレビとブロードバンドサービスを道路脇のキャビネットに提供する試験を開始した。キャビネットは、5km離れたBTのローカル交換機を通じてVtesse Networksが敷設した新しいファイバーを介してヴァージンメディアのバックホールに接続されていた。[55] [56]ヴァージンメディアは、ブロードバンドだけでなく、ハイビジョンやオンデマンドを含むテレビサービスのフルレンジを新しいインフラストラクチャで提供した。
2010年3月11日、ヴァージンメディアはバークシャーのウールハンプトン村に電柱を利用して50Mbit/sのブロードバンドとテレビサービスを提供する6か月間の試験運用を発表した。[57]ヴァージンメディアは、政府の補助金を必要とせずに電柱を利用した展開の恩恵を受けることができる英国の地域の100万以上の家庭を特定した。7月には、ウェールズのケアフィリーのクルムリン村の既存の商業インフラに試験運用が拡大された。[58]
2010年10月7日、英国通信庁はBTに対し、英国における高速インターネットサービスの展開を促進するため、競合するブロードバンドプロバイダーに光ファイバーネットワークを開放するよう命じた。[59]さらに、BTが到達する予定のない地域へのブロードバンドの展開のため、すべての電柱や地下ダクトを含むネットワークインフラへのアクセスを解放するよう命じた。ヴァージンメディアは、BTが所有するインフラを使用して英国でブロードバンドネットワークを拡大する計画を確認した。[60]このアプローチにより、同社はネットワークを拡大し、英国の2,600万世帯のうち1,600万世帯に到達したいと考えた。
2010年10月27日、ヴァージンメディアは100Mbit/sのダウンストリームブロードバンドサービスを発表した。これは10Mbit/sのアップストリーム速度を特徴としており、2010年12月8日に販売が開始された。 [61]初期のサービスエリアはロンドン、南東部、ヨークシャーの一部であった。[62]特にアップストリーム速度が高速化することで、クラウドコンピューティングサービスの普及も増加すると同社は予想している。展開は2012年半ばまでに完了する予定である。[62]
2012年1月11日、ヴァージンメディアは、一部のブロードバンドパッケージの速度を2倍にする計画を発表した。10Mbit/sパッケージは20Mbit/sに、20Mbit/sと30Mbit/sは60Mbit/sに、50Mbit/sは100Mbit/sに、100Mbit/sパッケージは120Mbit/sに引き上げられる。[63]この展開は2012年2月に開始され、2013年半ばまでに完了する予定で、費用は1億1000万ポンドである。発表後、ヴァージンメディアは、50Mbit/sの顧客を120Mbit/sに追加料金なしでアップグレードする計画も確認しており、実質的に既存の100Mbit/sの顧客の月額料金が値下げされることになる。[64]
2013年11月11日、ヴァージンメディアは12Mbit/sのアップストリーム速度を特徴とする152Mbit/sのダウンストリームブロードバンドサービスを発表し、2014年2月28日から顧客への提供を開始しました。[65]同社はまた、既存の顧客を30Mbit/sから50Mbit/s、60Mbit/sから100Mbit/s、120Mbit/sから新しい152Mbit/sサービスにアップグレードしました。展開は2015年初頭に完了しました。[要出典]
2015年2月、ヴァージンメディアは過去10年間で最大のブロードバンドインフラへの投資を発表しました。ヴァージンメディアは光ファイバーブロードバンドネットワークの改善に30億ポンドを投資し、ネットワークの到達範囲を1,300万世帯から1,700万世帯に拡大する予定です。[66]
2015年9月29日、ヴァージンメディアはブロードバンドパッケージをVividにブランド変更すると発表した。[67]同社は既存の顧客向けに50Mbit/sから70Mbit/s、100Mbit/sから150Mbit/s、152Mbit/sから200Mbit/sにアップグレードする予定。速度アップグレードは2015年末までに顧客の90%に展開される予定。
2017年3月22日、ヴァージンメディアは新しいバンドルで超高速速度を標準にしました。[68] 100 Mbit/sのエントリーレベルから最高速度300 Mbit/sまで上昇します。2019年4月29日、ヴァージンメディアはダウンロード速度500 Mbit/sの新しいバンドルを発表しました。ヴァージンメディアのオーバープロビジョニングの実践により、このバンドルは平均速度516 Mbit/s、最大速度575 Mbit/sを期待できます。
2019年9月30日、ヴァージンメディアは新しいGig1パッケージの展開を発表した。[69]最大1,140 Mbit/s（1 Gbit/s以上）のダウンロード速度と最大52 Mbit/sのアップロード速度を提供し、サウサンプトンを皮切りに、マンチェスター、リーズ、エディンバラ、グラスゴーなど英国全土の選ばれた大都市とその周辺地域に展開された。[70]これは、ダウンストリームをDOCSIS 3.1にアップグレードすることで提供されており、アップロード速度は依然としてDOCSIS 3.0のアップストリームインフラに制限されている。同社は、2021年末までにヴァージンメディアネットワーク全体で展開を完了することを目指している。
2020年6月29日、ヴァージンメディアは、同社のブロードバンド、テレビ、電話パッケージ「アルティメット・オムフ」の顧客は、M500パッケージから新しいM600パッケージへの無料速度ブーストを受けられると発表しました。[71] 516Mbit/sのダウンロードと36Mbit/sのアップロードが、636Mbit/sのダウンロードと41Mbit/sのアップロードに置き換えられます。無料アップグレードは、2021年3月31日までにすべての顧客に対して完了しました。[72] M600は、アルティメット・オムフパッケージバンドルを通じてのみ利用可能です。[73]
帯域幅の調整
ヴァージンメディアは消費者向けウェブサイトで、ユーザーのダウンロードやアップロードの帯域幅を制限していないと主張している。[75]
しかし、Virgin Media は当初、ピーク時にしきい値に達した後に顧客の帯域幅を一時的に削減する帯域幅スロットリング方式を採用していました。同社は、しきい値のサイズ、ピーク期間の定義、スロットリングのパーセンテージと期間など、スロットリングに関係するすべてのパラメータを実験し、修正しました。アップストリームとダウンストリームには別々のしきい値が適用され、しきい値はパッケージごとに異なっていました。
2013年、ヴァージンメディアは顧客に不利益となるトラフィック管理ポリシーを変更した。[76]このポリシーでは、ほとんどのサービスで最大40%の速度制限が定められていたが、ユーザーは最大54%の速度制限を受けたと報告している。[77]ヴァージンメディアの「無制限」ブロードバンドサービスに関する広告と物議を醸したトラフィック管理は、以前の広告が禁止された後、広告基準局によって調査された。[78]
2014年2月28日、ヴァージンメディアは30Mbit/s以上のパッケージのダウンストリームトラフィックのトラフィック管理を廃止すると発表した。この結果、30Mbit/s以上のパッケージはアップストリームのみで制限され、20Mbit/s以下のパッケージはアップストリームとダウンストリームの両方で制限されるようになった。[79]その後しばらくして、ヴァージンメディアは顧客からのさらなるフィードバックを受けて再び方針を変更し、現在ではユーザーがどのようなブロードバンドパッケージを選択しても、帯域幅の制限は受けないとウェブサイトで述べている。[80]
ユーズネットサーバー
Virgin Media の顧客は、アドレスが「news.virginmedia.com」のUsenet サーバー ( NNTP )を使用できます。これらのサーバーはHighwinds Network Groupにアウトソースされており、物理的にはオランダのアムステルダムにあります。Virgin Media は、以前は「text.news.ntlworld.com」と呼ばれていた別の運用中の Usenet サーバー (現在は「text.news.virginmedia.com」) もホストしていますが、これも一定の制限があり、記事のサイズは 50 KB に制限されています。
ロンドン地下鉄
2012年3月、ヴァージンメディアは、2017年までロンドン地下鉄のプラットフォームにWi-Fiアクセスを提供する独占契約を獲得した。 [81]同社は、2012年7月までに80駅、2012年末までにさらに40駅でモバイルインターネットを提供すると発表した。[82]旅行、ニュース、娯楽速報を提供するTfLポータルを介してモバイルインターネットにアクセスできるこのサービスは、2012年夏季オリンピック後も、ヴァージンメディアの顧客、およびボーダフォンやEEなどの提携企業の顧客に対して無料で提供される。他のユーザーは、TfLポータルで限られた量の無料コンテンツにのみアクセスでき、完全なモバイルインターネットサービスは従量課金制で提供される。
ヴァージンメディアビジネス
2010年2月11日、ntl:Telewest BusinessはVirgin Media Businessにブランド名を変更し、同社が使用していたNTLおよびTelewestブランドは終了しました。[83]同社は企業向けに専用のインターネットおよび通信サービスを提供しています。
ヴァージンフォン
ヴァージンフォンは固定電話サービスを提供しており、かつての英国国営独占企業であるBTグループに次ぐ第2位のサービスとなっている。[84]
2010年4月1日、ヴァージンメディアは自宅の電話から携帯電話への無料通話サービスを開始しました。[85]ヴァージンフォンの顧客は、トークプランで指定された期間内であれば、ヴァージンモバイルの顧客に無料で電話をかけることができます。
ヴァージンTV
ヴァージンメディアのデジタルケーブルテレビサービスであるヴァージンTVは[アップデート]、現在360万人の加入者を抱え、英国で2番目に大きな有料テレビサービスとなっている。2007年第3四半期時点でのBスカイBの加入者数は820万人である。[86]
現在、[アップデート]英国の世帯の55％がヴァージン社のネットワークにアクセスできる可能性があり、[87]東経28.2度のアストラ衛星とユーロバード衛星を視線で見ることができる英国人なら誰でもスカイ社のサービスを受けることができる。
ヴァージンTVは、300万人以上のビデオオンデマンド（VoD）顧客と、2011年10月現在[アップデート]6,500時間以上の番組を擁する英国最大のオンデマンドコンテンツプロバイダーです。 [88]
チャンネル
Virgin TV は、サブスクリプション、プレミアムサブスクリプション、ペイパービューチャンネルを組み合わせた約 300 のデジタルテレビおよびラジオチャンネルを配信しています。
以前の業務
ヴァージン・モバイル（1999年～2023年）
ヴァージン メディアは、1999 年 11 月からone2one (後の T-Mobile およびEE ) ネットワークを使用して英国を拠点とする仮想移動体通信事業者(MVNO) であるヴァージン モバイル テレコムズ リミテッドを運営していましたが、ヴァージン メディアとテレフォニカの合併後、ヴァージン モバイルは閉鎖され、顧客はO2ネットワークに移行されることが発表されました。これは 2023 年 8 月に完了し、ヴァージン モバイルは 2023 年 8 月 31 日に営業を停止しました。
ヴァージンメディアテレビ
ヴァージン・メディア・テレビジョン（旧フレックステック）はヴァージン・メディアのコンテンツ子会社であり、ブラボー、リビング、トラブル、チャレンジなど多数の完全所有チャンネルを運営していた。 2007年10月1日には、フリービューとケーブルテレビでヴァージン1を開始し、フリービューのFtnに代わった。[89]
2010年6月4日、ヴァージン・メディアは、規制当局の承認を条件に、ヴァージン・メディア・テレビジョンをBスカイBに売却することで合意に達したと発表した。[90] [91]この買収により、スカイの基本有料テレビチャンネルのポートフォリオが拡大し、テレビサービスでVMtvチャンネルを配信するためにこれまで支払っていた配信料が不要になった。並行して、両社は、スカイ1やスカイ・アーツを含むスカイの基本チャンネルラインナップと新たに買収したVMtvチャンネルをヴァージン・メディアのケーブルテレビサービスで卸売配信するための新しい配信契約を確保するなど、特定のスカイ標準および高解像度（HD）チャンネルの配信を規定するいくつかの契約を締結した。
2010年6月29日、アイルランド競争当局は提案された取引を承認した。[92] BSkyBとVirgin Mediaは、アイルランドの規制当局の承認を受けて、2010年7月13日に買収の完了を発表した。[93] VMtvはその後、 Living TV Groupに改名された。買収を完了するにあたり、SkyはVirgin Mediaに当初1億500万ポンドを支払い、英国の規制当局の承認後に最大5,500万ポンドを追加で支払うこととなった。
2010年7月20日、公正取引局（OFT）は、BSkyBによるヴァージン・メディア・テレビジョンの買収が英国で競争上の懸念を引き起こすかどうかを判断するために調査すると発表した。[94] 2010年9月14日、OFTは、BSkyBによるヴァージン・メディアのテレビチャンネルの買収を競争委員会に付託しないことを決定した。[95]
ヴァージン1もこの契約の一部であったが、ヴァージンの名前はスカイにライセンス供与されていなかったため、2010年9月3日にチャンネルワンにブランド名が変更された。[96] [97]新しい放送契約は最長9年間であった。[98]以前は、放送契約は3年ごとに締結される傾向にあった。
腹筋運動
ヴァージン メディアは、2000 年の設立当初から合弁会社として、また 2005 年 5 月から完全子会社として、英国を拠点とするホーム ショッピング テレビ チャンネルの放送局である Sit-up Ltd を所有していました。同社は、デジタル衛星、ケーブル、地上波テレビ、インターネットで放映されるBid TV、Price Drop TV、Speed Auction TV の各チャンネルを運営していました。
2009年4月1日、ヴァージン・メディアはシットアップをアウレリウスAGに未特定の金額で売却したことを確認した。[99]
ヴァージンメディアのパイオニア
Virgin Media Pioneers は、英国の起業家向けのオンライン コミュニティで、ヒント、アドバイス、ネットワーキングを提供していました。2010 年に設立されたこの会社は、Virgin Media のイニシアチブでした。
2011年、ヴァージン・メディア・パイオニアーズはコントロール・シフト・キャンペーン[100]を立ち上げ、1,600人以上の起業家志望の若者を対象に、政府が新しいビジネスを生み出すためにどのような変化を起こせるかについてアンケート調査を行った。このキャンペーンの結果、1,000万ポンドの若者企業ローンが導入された。[101]
イギリスTV
UKTVは、BBCの商業子会社であるBBCワールドワイドとヴァージンメディアの合弁事業によって形成されたデジタルケーブルおよび衛星テレビネットワークです。英国最大のテレビ会社の1つです。 [102] UKTVのチャンネルは、英国とアイルランドで衛星およびケーブル経由で視聴できます。英国では、地上デジタルテレビでは、フリービュープラットフォームでイエスタデイとデイブが視聴できます。W （旧ウォッチ）は、ネットワークが運営するフラッグシップチャンネルで、2008年10月7日に開始された総合エンターテイメントチャンネルです。
2011年8月15日、ヴァージン・メディアはUKTVの株式50%をスクリップス・ネットワークス・インタラクティブに3億3900万ポンドで売却することに合意した。スクリップスは現金2億3900万ポンドを支払い、未償還の優先株とUKTVがヴァージン・メディアに負っている債務を取得するために約1億ポンドを支払った。[103]取引の完了はアイルランドとジャージーの規制当局の承認を条件としていたが、承認は2011年10月3日に得られた。[104]この取引に関連して、スクリップス・ネットワークス・インタラクティブとBBCワールドワイドは、取引完了後にBBCワールドワイドが現金とUKTVのデジタル権利パッケージの組み合わせにより、株式保有を50%から最大60%に増やすオプションを持つという合意を交渉している。スクリップス・ネットワークス・インタラクティブの既存の議決権と取締役会への代表権は、この提案された取り決めによって影響を受けず、BBCエグゼクティブとBBCトラストの承認を条件としている。
企業活動
所有
NTLとテレウェストの合併とヴァージン・モバイルの買収の完了後、同社はリチャード・ブランソン卿のヴァージン・グループとヴァージン・ブランドを使用する30年間のライセンス契約を締結したが、これには10年間のオプトアウト条項が付されていた。ブランソンは株式と現金の組み合わせを受け入れ、当時は合併後の会社の10.7%の株主となった。[105]
2007年7月、ヴァージングループはクレディ・スイスとのカラードローン契約を通じてヴァージンメディアの株式の37%を2億2400万ドルでヘッジし、この取引により議決権と配当権を保持することが可能となった。ヴァージングループは2年後に抵当に入れたヴァージンメディアの株式1280万株を買い戻す選択肢があったが、2009年5月にこれを断念した。当時ヴァージングループはこの資金を、2007年9月に立ち上げられたヴァージン・グリーン・ファンド、ヴァージン・アメリカ、ヴァージン・モバイル・インディアなど、他の事業分野への投資に使用した。[106] 2009年12月までに、リチャード・ブランソン卿のヴァージン・エンターテインメント・インベストメント・ホールディングス・リミテッドはヴァージンメディアの普通株21,413,099株の少数株を保有し、[107]ブランソンは第3位の株主となった。
リバティ・グローバルは2013年2月5日、株式と現金による合併により同社を約233億ドル（150億ポンド）で買収することに合意したと発表した。[31]株主は6月4日に買収を承認し、[33]取引は6月7日に完了した。[34]
ヴァージン・メディアの英国事業は、最終的にはヴァージン・メディア（UK）グループ社という米国デラウェア州の組織によって管理されている。[108]デラウェア州の会社法では、州に提出する年次報告書に支配権の開示を義務付けていないため、利害関係者はヴァージン・メディアを実際に所有し、管理しているのは誰かを確認することができない。[109]ヴァージン・メディア（UK）グループLLCという会社は2016年に閉鎖され、解散した。[110]
市場占有率
2014年現在[アップデート]、ヴァージンメディアはブロードバンド市場で20%のシェアを占めており、スカイブロードバンドと同率で、BTトータルブロードバンド（31%）に次ぐシェアとなっている。[111] 2016年までに、その市場シェアはわずかに低下し、BT（32%）とスカイ（23%）に次ぐ19%となった。
ヴァージン・テレビジョンの加入者は現在[アップデート]約340万人である。[112]そのうち320万人はデジタルケーブルの顧客であり、残りの20万人はアナログケーブルの顧客である。ヴァージンは英国のテレビ配信業者の約15％を占めており、フリービューが最も多く、スカイが2位である。[要出典]
広告
ヴァージン メディアは 2007 年 2 月に設立され、英国の主要テレビ局、新聞、看板を網羅した PR イベントと高額な広告キャンペーンを展開しました。テレビ広告には女優のユマ・サーマン、コメディアンのルビー・ワックス、俳優のサミュエル・L・ジャクソン、マーク・ウォーレン、デイヴィッド・テナントが出演しました。
ヴァージン メディアは、チャンネル 4 のリアリティ TV 番組「ビッグ ブラザー」の2007 年の第 8シリーズと「セレブリティ ハイジャック」の第 9シリーズもスポンサーしました。
2010年10月、ヴァージン・メディアはルーニー・テューンズのキャラクター、スピーディー・ゴンザレスを起用した別のキャンペーンを放映した。彼は同社のマスコットも務め、イギリス各地、ロンドン地下鉄の駅、 ITVの『ザ・エックス・ファクター』のコマーシャル中に彼が出演するテレビ広告、ゲーム内、ウェブ上のいたるところに登場した。
2012年、ヴァージン・メディアは、ヴァージンの超高速ブロードバンド・サービスを宣伝するために、ウサイン・ボルトとヴァージンの創設者リチャード・ブランソン卿を起用した数百万ポンド規模の広告キャンペーンを開始した。テレビ広告はセス・ゴードンが監督し、ボルトがブランソンの物まねをした。[113]
2016年6月8日、サウサンプトンFCはヴァージン・メディアが3年間の契約でクラブのシャツスポンサーになることを発表した。[114]
論争
ネット中立性
2008年4月、ヴァージンのCEO代行ニール・バーケットは、王立テレビ協会が発行する雑誌『テレビジョン』で「このネット中立性の話はでたらめだ」と発言し、物議を醸した。バーケット記者によると、彼は、より高速なアクセスのためにヴァージン・メディアにプレミアム料金を支払うことを拒否するビデオコンテンツプロバイダーは、「バスレーン」に閉じ込められ、料金を支払ったコンテンツプロバイダーよりもはるかに遅い速度でエンドユーザーにコンテンツが配信されることになると主張した。[115]
この方針に対する批判はインターネット上で広く表明され、大規模なインターネットコミュニティはヴァージンの顧客に定期購読を中止し、大規模なボイコットを開始するよう要求した。[116]
ヴァージン メディアによると、記事のコメントは文脈から外れて誤解されているという。[117]同社が発表した声明では、「ヴァージン メディアは今年後半に 50 Mb のサービスを開始する予定で、帯域幅を大量に消費する新しいサービスの需要に独自に対応できる体制を整えています。インターネットはすべての人に開かれた空間であり続けるべきという原則を当社は強く支持しており、コンテンツ プロバイダーに配信料の支払いを要求していません。しかし、より多くの顧客がコンテンツを求めて Web を利用するようになると、プロバイダーごとにニーズや優先順位が異なり、長期的にはこの需要がどのように管理されるのか疑問視するのは当然です。この問題について情報に基づいた議論を歓迎します。」と述べている。
著作権のある素材の違法ファイル共有の取り締まり
2008年4月2日、デイリー・テレグラフ紙は、ヴァージン・メディアがインターネットのピアツーピア（P2P ）サービスから著作権で保護された素材を違法にダウンロードしている加入者に対して措置を講じる試みを開始すると報じた。違反者の情報は英国レコード産業協会から提供され、ヴァージン・メディアとBPIは顧客に警告書を送る。[118] [119]
ヴァージンメディアとBPIは、いかなる合意や試験的計画の報告も否定し、この件について協議中であると述べた。[120]しかし、少なくとも1人は、接続を切断すると脅す手紙を受け取ったと主張している。[121]英国政府はP2Pユーザーをインターネットから締め出す計画を支持したが、プライバシーの問題とインターネットアクセスの重要性を理由に、欧州議会の強い非難によってすぐに覆される可能性がある。[122]
2008年7月、BBCは、著作権で保護されたファイルを共有しているとBPIが主張するヴァージン・メディアの顧客800人に、「これを読まなければ、ブロードバンド接続が切断される可能性があります」と記された封筒に入った警告状が送られたと報じた。少なくとも1人の受取人は、ブロードバンド接続の許可されたユーザーによる不正行為を否定した。[123]
2009年11月26日、ヴァージンメディアが自社ネットワーク上の違法ファイル共有のレベルを測定するためにディープパケットインスペクション技術を試験的に導入することが明らかになった。 [124] Deticaが提供するCViewシステムは、トラフィックを調べてピアツーピアパケットを識別する。次に、レコード業界から提供されたデータに基づいて、それらのパケットの内部を調べ、ライセンスされているものとライセンスされていないものを判別しようとする。この試験には終了予定日がなく、ヴァージンメディアのネットワークの約40％がカバーされるが、関係者には通知されない。ヴァージンメディアは、違法ファイル共有の全体的なレベルを測定することを目指しており、個々の顧客の記録を保持することを目指しているわけではないことを強調した。著作権侵害のレベルに関するデータは集約され、匿名化される。
2010年1月22日、欧州委員会は、ヴァージン・メディアとはこの件について協議していないものの、裁判を「注意深く監視する」ことを確認した。[125] プライバシー・インターナショナルは、プライバシーおよび電子通信（EC指令）規則（PECR）および捜査権限規制法（RIPA）、ならびに欧州eプライバシー指令の下では、通信の傍受および処理には、すべての当事者からの明示的な情報に基づく同意または令状が必要であると主張し、ロンドン警視庁に刑事告訴すると発表した。
2012年5月3日、ヴァージンメディアが4月の英国高等裁判所の命令に従い、パイレートベイへのアクセスをブロックするウェブフィルターを英国で初めて導入したと報じられた。 [126]しかし、ミラー、プロキシ、 VPNが多数存在し続けているため、この方法は成功していないことが判明した。[127]
退出料の請求
ヴァージン メディアは、顧客がヴァージン メディアのサービスを受けられない場所に引っ越した場合、解約料を請求している。オブコムはヴァージン メディアのこの慣行を調査しており、2018 年 4 月に暫定的な決定を下す予定だった。[128] [129] 2018 年 5 月の更新で、オブコムは、ヴァージンが一般契約条件の 1 つに違反したと信じるに足る根拠があると報告した。違反の根拠としては、顧客に高すぎる解約料 (ETC) を設定して請求したこと、ヴァージンのネットワーク内のエリアに引っ越した顧客に新しい固定期間契約にサインアップするか ETC を支払うことを要求したこと、契約終了の条件と手順が顧客にとってプロバイダー変更の妨げにならないようにするための措置を講じなかったことなどが挙げられた。オブコムはまた、固定期間契約が終了した場合に支払われる ETC に関する明確で最新の情報をヴァージンがウェブサイトに掲載しなかったことで、ヴァージンが別の一般契約条件に違反したと信じるに足る根拠があるとも判断した。[130]
データの売り込み
2008年初頭、Virgin MediaのISP部門が（BTおよびTalkTalkとともに）元スパイウェア会社Phorm（121Mediaの名の下にAproposルートキットの責任者）[131] [132]と契約を結び、ユーザーのクリックストリームデータを傍受して分析し、匿名化された集計情報をPhormのOIX広告サービスの一部として販売すると発表した。[133] [134]「データピンピング」として知られるようになったこの行為は、データの傍受は英国法（RIPA）で違法であると考えるさまざまなインターネットコミュニティやその他の利害関係者から激しい批判にさらされた。[135] [136]より根本的なレベルでは、ISPとPhormには所有権を主張できない商品（ユーザーのデータ）を販売する権利はないと主張する人が多い。
Phormは当初、Virgin Mediaが独占契約を結び、PhormのWebwise追跡システムを導入することを約束していると主張していたが、Virgin Mediaはその後この件から距離を置き、現在では追跡技術をよりよく理解するためにPhormと予備契約を結んだだけであり、導入する義務はない、と述べている。[137] 2008年5月のガーディアン紙のウェブサイトの報道によると、Virgin Mediaは物議を醸しているこのシステムからさらに距離を置いている可能性がある。[138]
ウィキペディアの検閲
2008年12月、ヴァージン・メディアは、スタジアム・ロック・バンド、スコーピオンズの1976年のアルバム『ヴァージン・キラー』に関するウィキペディアの記事へのユーザーによるアクセスを検閲しようとした英国のISPのうちの1社であった。[139]アルバムのカバーには、部分的に隠された未成年の裸の少女の画像が掲載されているため、物議を醸している。ウィキペディアの記事にはこの画像が含まれており、ユーザーからの苦情を受けて、そのURLはインターネット・ウォッチ財団によってブラックリストに登録された。ブラックリストはその後取り消された。
セキュリティ問題
10か月間のデータ盗難の危険
2020年3月、90万人のユーザーの個人情報（電話番号、自宅、メールアドレス）を保管するヴァージンメディアのマーケティングデータベースが10か月間保護されていない状態だったことが明らかになった。同社は、スタッフの1人が適切なセキュリティ手順に従わなかったため、システムが脆弱になったことを認めた。この10か月間に少なくとも1回の不正アクセスがあったことは確かだ。アクセスを遮断した後、被害の範囲を測り、データが漏洩したかどうかを判断するためにフォレンジック調査が開始された。[140]
参照
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外部リンク
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