コンテンツ作成

コンテンツ作成またはコンテンツクリエイティブとは、特にデジタル環境において、特定の視聴者向けに情報やメディアコンテンツを制作し共有する行為である。Dictionary.com によると、コンテンツとは「スピーチ、文章、またはさまざまな芸術などの何らかの媒体を通じて表現されるもの」 ^[1]を指し、自己表現、配布、マーケティング、出版を目的としている。コンテンツ作成には、ウェブサイトの維持と更新、ブログ、記事の執筆、写真撮影、ビデオ撮影、オンライン コメント、ソーシャルメディアアカウント、デジタルメディアの編集と配布など、さまざまな活動が含まれる。Pewが実施した調査では、コンテンツ作成は「人々がオンラインの世界に貢献する素材」と定義されていた。^[2]

ニュース組織、特にニューヨーク・タイムズ、 NPR、CNNのように大規模で世界的な影響力を持つ組織は、時事問題に関するものを中心に、ウェブ上で最も共有されるコンテンツを一貫して生み出している。オックスフォード大学ジャーナリズム研究大学院とロイター・ジャーナリズム研究所の2011年の報告書の言葉を借りれば、「主流メディアは英国におけるソーシャルメディア上の話題の会話の生命線である」。^[3]デジタルメディアの台頭により従来の報道機関は混乱をきたしたが、多くの報道機関が適応し、ウェブ上で機能しソーシャルメディア上で共有されるように設計されたコンテンツを制作し始めた。ソーシャルメディアサイトのTwitterは、さまざまなソースからの最新ニュースの主要な配信者およびアグリゲーターであり、ニュース配信におけるTwitterの機能と価値は、ジャーナリズムにおいて頻繁に議論および研究されるトピックである。^[4] ユーザー生成コンテンツ、ソーシャルメディアブログ、市民ジャーナリズムは、近年ニュースコンテンツの本質を変えた。^[5] Narrative Science社は現在、人工知能を使用してニュース記事を作成し、データを解釈している。^[6]

大学などの学術機関は、書籍、ジャーナル記事、ホワイトペーパー、および研究者によってグループ編集されるブログ、クラスウィキ、大規模公開オンラインコース(MOOC)をサポートするビデオ講義などのデジタル学術研究の形式でコンテンツを作成します。オープンデータイニシアチブを通じて、機関は実験や結論を裏付ける生データを Web で利用できるようにすることができます。学術コンテンツは、出版物、データベース、図書館、デジタルライブラリを通じて収集され、他の研究者や一般の人々がアクセスできるようになります。学術コンテンツは、クローズドソースまたはオープンアクセス(OA)の場合があります。クローズドソースのコンテンツは、承認されたユーザーまたは購読者のみが利用できます。たとえば、重要なジャーナルまたは学術データベースはクローズドソースであり、機関の図書館を通じて学生と教員のみが利用できます。オープンアクセスの記事は一般に公開され、出版および配布のコストはコンテンツを発行する機関が負担します。

企業コンテンツには、広告や広報コンテンツのほか、ホワイトペーパーやスポンサー付き調査など、営利目的で制作されるその他のコンテンツも含まれます。広告には自動生成コンテンツも含まれ、検索エンジン最適化のためにプログラムやボットによって生成されたコンテンツブロックが含まれます。^[7]また、企業は年次報告書も作成します。これは、会社の業務の一部であり、会計年度の詳細なレビューです。これにより、会社の関係者は、会社の現在および将来の見通しと方向性について知ることができます。^[8]

音楽、映画、文学、芸術などの文化作品も主要なコンテンツ形式です。例としては、従来出版された書籍や電子書籍のほか、自費出版書籍、デジタルアート、ファンフィクション、ファンアートなどがあります。作家やミュージシャンなどの独立系アーティストは、作品をインターネットで公開することで商業的な成功を収めています。^[9]

デジタル化、サンシャイン法、公開記録法、データ収集を通じて、政府は統計情報、法律情報、規制情報をインターネット上で公開することがあります。国立図書館や州公文書館は、歴史的文書、公的記録、固有の遺物をオンラインデータベースや展示物に変えています。これにより、重大なプライバシー問題が発生しています。^[10] 2012年、ニューヨーク州の新聞であるジャーナルニュースは、合法的に取得した公的記録を使用して、州の銃所有者の所在地のインタラクティブマップを公開し、激しい抗議を引き起こしました。^{[11]政府はまた、国内外の目標を支援するために、オンラインまたはデジタルのプロパガンダや誤情報を作成します。これには、}アストロターフィング、つまりメディアを使用して主流の信念や意見の誤った印象を与えることが含まれます。 ^[12]

政府はまた、公開記録やオープンデータなどのオープンコンテンツを、複雑な政策問題に対するクラウドソーシングによる解決策など、公衆衛生、教育、科学の目的のために活用することができる。 ^[13] 2013年、アメリカ航空宇宙局（NASA）は、小惑星採掘会社プラネタリー・リソーシズと提携し、地球近傍天体の探索をクラウドソーシングした。^[14]インタビューでNASAのクラウドソーシングの取り組みについて説明して、技術移転担当役員のデイビッド・ロックは、NASAの技術開発に役立てることができる「世界に存在する未開発の認知的余剰」について語った。 ^[15]オープン記録とオープンデータは、政府の参加を促進するだけでなく、政府の透明性を高め、腐敗を減らす可能性を秘めている。^[16]

Web 2.0の導入により、コンテンツ消費者がコンテンツの生成と共有にさらに関与することが可能になりました。デジタルメディアの出現により、ユーザー生成コンテンツの量、およびユーザーの年齢層と階層の範囲が増加しました。インターネットユーザーの8%は、コンテンツの作成と消費に非常に積極的です。^[17]世界的には、インターネットユーザーの約4人に1人が重要なコンテンツ作成者であり、^[18]新興市場のユーザーが関与で世界をリードしています。^{[19]調査では、高い}社会経済的背景を持つ若者は、低い社会経済的背景を持つ若者よりも多くのコンテンツを作成する傾向があることもわかっています。^[20]アメリカとヨーロッパのインターネットユーザーの69%は「観客」であり、オンラインメディアやデジタルメディアを消費しますが、作成はしません。^[19]コンテンツ作成者と彼らが生成するコンテンツの量の比率は、1%ルールと呼ばれることがあります。これは、フォーラムのユーザーのわずか1%がほぼすべてのコンテンツを作成することを示す経験則です。新しいコンテンツを作成する動機としては、新しい知識を得たいという欲求、宣伝の可能性、単純な利他主義などが挙げられます。^{[21]ユーザーは}社会改革をもたらすために新しいコンテンツを作成することもあります。しかし、研究者は、効果を上げるためには文脈を考慮し、多様な人々を含め、すべてのユーザーがプロセス全体に参加する必要があると警告しています。^[22]

2011年の調査によると、マイノリティはオンラインでコミュニティとつながるためにコンテンツを作成しています。アフリカ系アメリカ人のユーザーは、以前は利用できなかった自己表現の手段としてコンテンツを作成していることがわかりました。メディアによるマイノリティの描写は不正確でステレオタイプな場合があり、これらのマイノリティに対する一般的な認識に影響を与えています。^{[23]アフリカ系アメリカ人は、Twitterや}Tumblrなどのソーシャルメディアを使用して、デジタルで自分たちの描写に反応します。Black Twitterの創設により、コミュニティが問題やアイデアを共有できるようになりました。^[24]

若いユーザーは、コンテンツやコンテンツ作成アプリケーションへのアクセスが容易になり、Facebook、Blogger、Instagram、DeviantArt、Tumblrなど、さまざまな種類のメディアに公開できるようになりました。^[25] 2005年の時点で、約2,100万人のティーンがインターネットを使用しており、57％にあたる1,200万人のティーンが自分自身をコンテンツ作成者だと考えています。^[26]このメディア作成と共有の割合は、成人よりも高くなっています。インターネットの出現により、ティーンはコンテンツを共有および作成するためのツールにアクセスできるようになりました。特に価格の低下により、テクノロジーへのアクセスが容易になったことで、ティーンにとってコンテンツ作成ツールへのアクセスも容易になりました。^{[27]これを利用して}YouTubeなどのオンラインプラットフォームでコンテンツ作成者になるティーンもいれば、ソーシャルネットワーキングサイトを通じて友人とつながるティーンもいます。^[28]

匿名コンテンツやユーザー生成コンテンツの増加は、Web ユーザーにとってチャンスと課題の両方をもたらします。ブログ、自費出版、その他のコンテンツ作成形式により、より多くの人々がより多くのオーディエンスにアクセスできるようになります。しかし、これは噂を広め、誤った情報につながる可能性もあります。ユーザーの情報に必要なコンテンツを見つけることが難しくなる可能性もあります。

デジタルメディアのユーザー生成コンテンツやパーソナライズされた推奨アルゴリズムの機能も、確証バイアスを生み出します。ユーザーは、既存の信念を裏付ける情報を求め、それに反する情報を無視する傾向があります。これにより、問題の全体像が示されない、一方的で偏ったコンテンツにつながる可能性があります。

デジタルコンテンツの質は、従来の学術論文や出版された論文とは異なっています。デジタルメディアの論文は、通常、特定の読者層を対象とした学術論文よりも、より魅力的で幅広い読者層に受け入れられやすいものです。デジタルメディアのライターは、読者の体験を向上させるために、会話調の口調、個人的な逸話、画像や動画などのマルチメディア要素をよく使用します。たとえば、ベテランのポピュリスト反EU運動家ファラージ氏の2017年から2018年のツイートでは、読者に「常識」を響かせるために、口語表現やキャッチフレーズを多用していました。^[29]

同時に、デジタルメディアは、専門分野（学術分野）のコミュニケーターが聴衆に情報を届けるためにも必要であり、^[30]また専門分野の学者とつながるためにも必要である。^[31]

デジタルコンテンツの質は、資本主義や市場主導の消費主義にも影響されます。^[32]ライターは商業的な利益を持ち、それが制作するコンテンツに影響を与える場合があります。たとえば、特定の製品やサービスを宣伝するために報酬を得ているライターは、読者にとって最良の選択肢ではないとしても、その製品やサービスに有利な偏った記事を書く可能性があります。

デジタル コンテンツを整理して分類するのは困難です。Web サイト、フォーラム、発行元はすべて、メタデータ(作成者や作成日など、コンテンツに関する情報) の標準が異なります。メタデータの異なる標準が永続すると、アクセシビリティと発見可能性の問題が発生する可能性があります。

デジタルライティングとコンテンツ作成は大きく進化しました。これにより、プライバシー、個人の権利、表現など、さまざまな倫理的問題が生じています。^[33]文化的アイデンティティに焦点を当てることで、デジタルメディアのアクセシビリティ、エンパワーメント、社会正義が向上しましたが、ユーザーが自由にコミュニケーションしたり表現したりすることを妨げる可能性もあります。^[33]

デジタルコンテンツの所有権、出所、共有権を確立するのは難しい場合があります。ユーザー生成コンテンツは、無許可および無許可の派生作品、著作権侵害、盗作の拡大に関して、従来のコンテンツ作成者（プロの作家、芸術家、映画製作者、ミュージシャン、振付師など）にとって課題となります。また、米国のデジタルミレニアム著作権法などの著作権法の施行により、作品がパブリックドメインになる可能性が低くなります。

コンテンツ作成は、ソーシャルメディアプラットフォーム上での抗議活動の有効な形態である。2011年のエジプト革命は、コンテンツ作成が「2011年を通じて中東と北アフリカの独裁政権に抗議する」という共通の目的のために世界中の抗議者をネットワーク化するために使用された一例である。 ^[34]抗議活動はエジプトの複数の都市で行われ、平和的な抗議活動からすぐに公然の紛争へと発展した。ソーシャルメディアは、さまざまな地域の抗議者が互いにネットワーク化し、エジプト政府に蔓延する腐敗に対する認識を高め、また彼らの対応を調整するのに役立った。反乱を推進する若者活動家は、「チュニジアの進歩的な若者」というFacebookグループを結成することができた。 ^[34]

最近のソーシャルメディアのオンラインコンテンツを通じた抗議活動の例としては、性的虐待に対する意識を高めるために使われるハッシュタグ「#MeToo」や、黒人に対する警察の残虐行為に焦点を当てた「#BlackLivesMatter」の世界的普及が挙げられる。

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