グループの結束力

フェスティンガーと彼の同僚は1950年に、他の力と比較して魅力を力として注目しました。^{[ 10 ]}研究では、グループのメンバーに親しい友人をすべて挙げてもらい、内集団の選択と外集団の選択の比率を計算しました。2000年のディオンによると、この比率が大きいほど、グループの結束力は高くなります。^{[ 11 ]} 1992年と2001年のホッグは、結束力のあるグループのメンバーは互いに好意を持っているにもかかわらず、個人的な魅力はグループの結束力ではないと指摘しました。^{[ 12 ] [ 13 ]}グループの結束力は、ホッグによると社会的魅力として知られるグループレベルの魅力の一種に似ています。^{[ 14 ]}社会的魅力とは、典型的なグループメンバーとしての地位に基づいて他のグループメンバーを好きになることです。魅力はほとんどのグループにとって基本的な要素ですが、グループメンバー間の人間関係が強まると、結合したグループを結束力のあるグループに変えることができます。

結束の強い集団では、個人が一体となって全体を形成する傾向があります。集団に接する非メンバーは、その集団が緊密な絆で結ばれていると確信するでしょう。集団メンバーは、集団への忠誠心を示し、集団と一体化し、自らをメンバーと認識することで、集団への帰属意識を表現します。また、「家族」「私たち」「コミュニティ」「チーム」といった言葉を用いて、集団の結束を表現するでしょう。

結束力は、グループメンバー間の人間関係よりも、一連の目標を達成するために協力する意思に関係していると考えられています。2007年のシーボルドによれば、フライトクルーや軍事部隊のようなタスク指向のグループは、目標を達成しようとする意欲を共有しています。^{[ 15 ]}

結束力の強いグループの最も明白な特徴の1つは、共有された肯定的な感情です。感情の結束は、感情が集合的である可能性があるため、多層的なプロセスです。たとえば、グループのメンバーは、他のグループメンバーが虐待されたことを知ったときに感情を経験するかもしれません。グループのすべてのメンバーが同じ感情反応を経験する場合、その感情は集合的な感情です。そのような感情の強さは、メンバーがグループに強く同一化しているときに高くなります。^{[ 9 ]}

グループメンバーの類似性は、この概念をどのように定義するかによって、グループの結束力に異なる影響を及ぼします。1965年に対人魅力をグループの結束力と呼んだロットとロットは、文献を広範囲にレビューし、個人の背景（人種、民族、職業、年齢など）、態度、価値観、性格特性の類似性は、一般的にグループの結束力と正の相関関係にあることを発見しました。^{[ 24 ]}

一方、集団の結束の基盤としての社会的魅力の観点からは、集団メンバー間の類似性は、個人が自分自身と他者を内集団または外集団に分類する手がかりとなる。^{[ 25 ]}この観点からすると、個人が自分自身と他の内集団メンバーとの間に感じる典型的な類似性が高いほど、集団の結束は強くなる。^{[ 25 ]}

さらに、似たようなバックグラウンドを持つメンバーは、グループの目標、コミュニケーション方法、望ましいリーダーシップのタイプなど、さまざまな問題について似たような見解を共有する可能性が高くなります。一般的に、グループのルールや規範についてメンバー間の合意度が高いほど、信頼が高まり、機能不全な対立が減少します。これは、感情的およびタスク上の結束力の両方を強化します。^{[ 26 ]}

人口統計上の類似性を超えて、差別の共有経験は、包括的なグループ（例えば、有色人種）に同一化するさまざまな疎外されたグループ間の強力な結束力として作用する可能性がある。この「スティグマに基づく連帯」は、異なるスティグマを受けたグループ（例えば、人種、性別、性的指向に基づく）のメンバーが、自分たちの不利な状況に共通点を見出し、グループ間の軽蔑ではなく、連合的な態度につながるときに発生する。^{[ 27 ] [ 28 ]}例えば、共通の差別を認識す​​ることで、上位の結束したグループアイデンティティが育まれ、少数派を支持する政策や候補者への支持が高まる可能性がある。しかし、この種の結束は忠誠心への期待を生み出す。ある疎外されたグループが別のグループを支持しない場合（例えば、投票行動において）、それは「スティグマに基づく連帯の裏切り」とみなされ、信頼の低下や将来の連帯の意図の低下につながる可能性がある。^{[ 29 ]}

難しい入会基準や手続きのあるグループでは、そのグループがより排他的に見える傾向があります。グループがエリートであると認識されるほど、そのグループのメンバーであることはより名誉あるものになります。1959 年にAronsonと Millsが行った不協和研究で示され、1966 年に Gerard と Mathewson が確認したように、この効果は不協和の低減によるものかもしれません (認知的不協和を参照)。^{[ 30 ] [ 31 ]}不協和の低減は、人がグループへの入会に苦労したときに起こる可能性があります。グループのいくつかの側面が不快な場合、人は入会の難しさのためにグループに対する認識を歪める可能性があります。^{[ 19 ]}そのため、グループメンバーの心の中でグループの価値が高まります。

小グループは大グループよりも結束力が強い。これは多くの場合、社会的怠慢によって引き起こされる。社会的怠慢とは、グループの個々のメンバーが、他のメンバーが自分の怠慢を補ってくれると信じているため、実際には努力を怠るという理論である。グループのメンバーが自分の個々のパフォーマンスが識別可能であると信じているとき、社会的怠慢は解消されることがわかっている。これは小グループでより顕著である。^{[ 32 ]}

霊長類学や人類学では、集団の規模の限界はダンバー数に一致すると理論づけられている。

チームメンバーの結束とモチベーションは、チームのパフォーマンスに貢献する重要な要素です。^{[ 33 ]}適応力の向上、自己肯定感、個人的モチベーションの向上により、各メンバーは自信を持ち、チーム内で成長できるようになります。チームに結束がある場合、社会的怠慢は少なくなり、^{[ 34 ]}各チームメンバーのモチベーションは著しく高まります。^{[ 5 ]}

研究によると、結束はパフォーマンスに影響を与え、パフォーマンスは結束に影響を与えることが示されています。^{[ 35 ] [ 36 ]}ほとんどのメタ分析（多くの研究の結果をまとめた研究）では、結束とパフォーマンスの間に関係があることが示されています。^{[ 5 ] [ 6 ] [ 37 ] [ 38 ]}これは、結束が異なる方法で定義されている場合でも同様です。^{[ 5 ]}結束が魅力として定義されている場合、パフォーマンスとの相関が高くなります。^{[ 5 ]}タスクへのコミットメントとして定義されている場合も、結束はパフォーマンスと相関がありますが、魅力としての結束ほどではありません。^{[ 5 ]}結束をグループの誇りとして定義した研究では十分な研究が行われていません。一般的に、これらの方法で定義された結束はすべてパフォーマンスと正の相関がありました。^{[ 5 ]}

しかし、グループによっては、他のグループよりも結束力とパフォーマンスの関係が強い場合がある。小規模なグループは、大規模なグループよりも結束力とパフォーマンスの関係が良好である。^{[ 36 ]} 2002年にキャロンは、スポーツチームで結束力とパフォーマンスの関係が最も強いことを発見し、その関係の強さを次の順序（強い順から弱い順）にランク付けした：スポーツチーム、軍事部隊、目的のために結成されたグループ、実験環境のグループ。^{[ 39 ]}メンバーが独立しているグループよりも、相互依存度の高い役割を持つグループの方が、結束力がパフォーマンスとより強く関連している可能性があるという証拠もある。^{[ 38 ]}

グループの生産性に関しては、魅力やグループへの誇りだけでは十分ではないかもしれない。^{[ 5 ] [ 38 ]}生産性を上げるためには、タスクへのコミットメントが必要である。さらに、高いパフォーマンス目標を持つグループは非常に生産性が高かった。^{[ 6 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ]}

結束とパフォーマンスの関係は、研究対象となるグループの性質によって異なる場合がある。この関係に焦点を当てた研究の中には、相反する結果をもたらしたものもある。例えば、政府の社会福祉部門における結束とパフォーマンスの関係について行われた研究では、これら2つの変数の間に低い正の相関関係が見られたが、デンマーク軍部隊のグループに関する別の研究では、これら2つの変数の間に高い負の相関関係が見られた。^{[ 44 ]}

研究によると、結束力の強いグループに属する人々は、結束力の弱いグループに属する人々よりも満足度が高いと報告している。^{[ 45 ] [ 46 ] [ 47 ]}これは、産業、スポーツ、教育現場など、多くの場面で当てはまる。結束力の強いグループに属する人々は、結束力の弱いグループに属する人々よりも楽観的で、社会的な問題に悩まされることも少ない。^{[ 48 ]}

ある研究では、住宅開発に従事する石工と大工のチームが調査されました。^{[ 49 ]}最初の5か月間、監督者が作業グループを編成しました。これらのグループは5か月の間に変更されました。これは、作業員たちがこの開発プロジェクトに従事する全員と知り合い、周囲の人々に対する好き嫌いが自然に生じるようにするためでした。その後、実験者は互いに好意を持つ人々をグループ化することで、結束力のあるグループを形成しました。その結果、石工と大工は結束力のあるグループで働く方が満足度が高いことがわかりました。ある作業員は「仲間と一緒に働くと仕事がもっと面白くなる。とにかく、ずっと楽しくなるよ」と述べています。^{[ 49 ]： 183}

結束の強いグループに属する人々は、より良い感情的適応を経験します。特に、人々は不安や緊張を感じにくくなります。^{[ 50 ] [ 51 ]}また、結束の強いグループに属している人々は、ストレスにうまく対処できることもわかっています。^{[ 52 ] [ 53 ]}

ある研究では、タスクへのコミットメントとしての結束力が、グループがストレスを受けているときの方が、ストレスを受けていないときよりもグループの意思決定を改善できることが示されました。 ^{[ 53 ]}この研究では、与えられた情報に基づいて最適な石油掘削場所を選択するというタスクに直面した46の3人チームを調査しました。この研究では、チームの結束力が高いか低いか、タスクの緊急度を操作しました。この研究では、結束力が低く緊急度が高いチームは、結束力が高く緊急度が高いチームよりもパフォーマンスが劣ることがわかりました。これは、結束力がストレス時にグループの意思決定を改善できることを示しています。

愛着理論では、行動上の問題を抱える青年は、親密な対人関係を持っていないか、表面的な関係しか持っていないとも主張されている。^{[ 54 ]}多くの研究で、親密な仲間関係を持たない人は、現在および将来の人生において、感情的な適応の問題を抱えるリスクが高いことが分かっている。^{[ 55 ]}

人々は結束の強い集団の中でより良い感情を経験するかもしれないが、スケープゴートや敵意から生じるような、感情に対する多くの要求にも直面する可能性がある。^{[ 56 ] [ 57 ]}

結束力の強い集団に属する人々は、結束力の弱い集団に属する人々よりも同調圧力が強い。集団思考の理論によれば、こうした圧力は集団が下す決定について批判的に考えることを妨げる。ジョルダーノは2003年に、これは集団内の人々が頻繁に互いに交流し、影響力を行使する機会が多く生まれるためだと示唆した。^{[ 58 ]}また、集団内の個人は他のメンバーを自分と似ていると認識するため、同調圧力に屈しやすいという理由もある。さらに、人々は集団を高く評価するため、人間関係を維持または強化するために同調圧力に屈しやすいという理由もある。

違法行為は、集団内の同調圧力から生じている。2001年にヘイニーは、友人グループが違法行為に関与する程度が、個人の違法行為への参加を予測する因子であることを発見した。^{[ 59 ]}これは、個人の過去の行動を統制し、他の統制を設定した後でも同様であった。さらに、友人全員が違法行為に関与している人は、自分自身も違法行為に関与する可能性が最も高かった。別の研究では、友人がいない青少年は、少なくとも1人の友人がいる青少年ほど多くの違法行為に関与していないことがわかった。^{[ 60 ]}他の研究でも同様の結果が得られている。^{[ 61 ] [ 62 ] [ 63 ] [ 64 ] [ 65 ]}

アルバート・ロットとバーニス・ロットは、集団の結束力が個人の学習にどのように影響するかを調査しました。彼らは、子供たちが好きな仲間と勉強する方が、好きではない仲間と勉強するよりも学習効果が高いかどうかを検証したいと考えました。 ^{[ 66 ]}メンバーの好感度の度合いは、集団の結束力を示す指標とみなされました。彼らは、IQの高い子供たちは、結束力の高いグループで学習した場合、結束力の低いグループで学習した場合よりも学習テストでより良い成績を収めることを発見しました。しかし、IQの低い子供たちにとっては、結束力の要因はほとんど違いをもたらしませんでした。それでも、IQの低い子供たちが結束力の高いグループでより良い成績を収める傾向がわずかに見られました。研究者たちは、子供たちが好きな他の生徒と一緒に勉強すれば、グループに対して中立的または否定的な態度をとる場合よりも、学習意欲が高まる可能性が高いと考えました。